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    Caso de Estudio - Unilever

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    El documento presenta un caso de estudio sobre los esfuerzos de Unilever para mejorar sus sistemas globales unificados. Unilever estaba experimentando problemas como la dificultad para analizar información de clientes y responder rápidamente a cambios en la demanda debido a que sus negocios operaban de forma independiente en 190 países. La compañía implementó con éxito SAP HANA, lo que mejoró sus capacidades analíticas, redujo tiempos para cierres financieros de tres a un día, y estimó una reducción del 80% en tiempo para rastrear mater

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    Caso de Estudio - Unilever

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    El documento presenta un caso de estudio sobre los esfuerzos de Unilever para mejorar sus sistemas globales unificados. Unilever estaba experimentando problemas como la dificultad para analizar información de clientes y responder rápidamente a cambios en la demanda debido a que sus negocios operaban de forma independiente en 190 países. La compañía implementó con éxito SAP HANA, lo que mejoró sus capacidades analíticas, redujo tiempos para cierres financieros de tres a un día, y estimó una reducción del 80% en tiempo para rastrear mater

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    Caso de estudio - Unilever

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    El documento presenta un caso de estudio sobre los esfuerzos de Unilever para mejorar sus sistemas globales unificados. Unilever estaba experimentando problemas como la dificultad para analizar información de clientes y responder rápidamente a cambios en la demanda debido a que sus negocios operaban de forma independiente en 190 países. La compañía implementó con éxito SAP HANA, lo que mejoró sus capacidades analíticas, redujo tiempos para cierres financieros de tres a un día, y estimó una reducción del 80% en tiempo para rastrear mater

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    “Año de la universalización de la salud”

    FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

    ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

    Caso de estudio:
    EL IMPULSO DE UNILEVER HACIA LOS SISTEMAS GLOBALES
    UNIFICADOS

    Asignatura:

    Benchmark e Inteligencia Comercial

    Docente:

    Carrasco Chanamé Luis Augusto

    Alumna:

    Cepeda Calderón Jarumi

    Lima, Perú
    2020
    Caso de estudio

    El impulso de Unilever hacia los sistemas globales unificados

    1. ¿Qué problemas gerenciales típicos de los sistemas globales estaba


    experimentando Unilever? ¿Qué factores de administración,
    organización y tecnología fueron responsables de estos problemas?

    - Los problemas gerenciales que estaba experimentado Unilever era la


    dificultad para recolectar y analizar la información de los clientes, y para
    responder rápidamente a las cambiantes demandas de los mismos, así
    mismo las dificultades de encontrar un camino para planear un sistema
    enfocado a la estrategia global de la empresa, estructurar la organizar
    de sistemas y unidades de negocios adecuadas.

    Factores:

    - La mayoría de los negocios en cada uno de los 190 países funcionaban


    como una división independiente.
    - Independencia en los procesos de negocios
    - Transacciones procesadas a través de 250 sistemas distintos de
    planificación de recursos empresariales (ERP)

    2. ¿Cómo respaldan los nuevos sistemas y el uso de SAP HANA por


    parte de Unilever su estrategia de negocios? ¿Qué tan eficaz fue la
    solución elegida por la compañía?

    - El software mejorado de análisis financiero redujo el número de días


    para producir el cierre de fin de mes de tres a uno solo. Esta
    experiencia fue valiosa para Unilever en varios niveles, ya que permitió
    a la compañía comenzar con un solo proceso de negocios crítico que
    podía deshacerse con facilidad en una base de datos tradicional si era
    necesario, ganar experiencia y establecer los cimientos para las futuras
    implementaciones.
    Fue muy eficaz porque mejoro las capacidades analíticas, así como la
    trazabilidad y auditabilidad de los procesos, proporcionando una
    estructura de gobierno para los procesos de recolección y reporte de
    datos, reduciendo el esfuerzo manual y asegurando la calidad del dato
    en las fuentes.

    3. ¿Cómo mejoraron los nuevos sistemas de Unilever las operaciones y


    la toma de decisiones gerenciales?

    - Con el uso de las herramientas de administración de promoción


    comercial acelerada de HANA, dispone al instante de distintos
    escenarios para cotejar inventarios disponibles, se puede comparar las
    opciones de asignación para elegir la más rentable.

    - Unilever estimaba que el tiempo invertido en rastrear la materia prima


    se reduzca 80%. A su vez, una comprensión mejorada de la cadena de
    suministro respalda la toma de decisiones gerencial para mejorar la
    eficiencia y reducir el impacto ambiental.

    4. ¿Qué influencia tiene el entorno de negocios global sobre empresas


    como Unilever y cómo afecta su elección de sistemas?

    - El siguiente objetivo de la iniciativa de SAP HANA fue acelerar,


    simplificar y armonizar todos los sistemas de transacciones ERP, de
    modo que los datos que se alimentaban en su EDW global fueran de la
    más alta calidad posible. Las perspectivas valiosas de negocios
    dependían del análisis en tiempo real de datos precisos. Durante las
    últimas dos décadas Unilever ha estado consolidando y simplificando su
    plataforma tecnológica de modo que pueda servir de soporte para la
    compañía que opere como una sola entidad global. Unilever efectuó la
    transición de operar su negocio mundial en sólo cuatro instancias de
    SAP ERP, con el objetivo final de administrar estos entornos como una
    sola plataforma global para 2015.

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