Grupo Mapas de Procesos

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“UNIVERSIDAD PERUANA

LOS ANDES”
UPLA

Ingeniería de Sistemas y Computación

U.E.C. : GESTIÓN DE CALIDAD

TEMA : TAREA

DOCENTE : Ing. EDWARD EDDIE BUSTINA ZUASNABAR

ALUMNOS :
Boza Ccoyllar, Marlon
Blacker Saldaña, Juan Manuel
Centeno Ellisca, Deayan Daniels
Barrientos Jeri, Noe Gilbert

LIMA – PERÚ

2021
MAPA DE PROCESOS DE UNA FARMACIA:

PROCESOS ESTRATEGICOS

Planificación Suministros Sistemas de Facturación


Apoyo

PROCESOS MISIONALES

Necesidades y Gestión de Cliente


Ventas Entrega Satisfecho
expectativas inventarios
del cliente

PROCESOS DE APOYO

Limpieza Capacitación Registro


Consultas
Contable
MAPA DE PROCESOS DE UNA EMPRESA PRODUCTORA
DE CERVEZA:

PROCESOS ESTRATEGICOS

Gestión de Administrativo
Calidad

PROCESOS MISIONALES

Necesidades y Fermentación y Cliente


expectativas
Envasado Molienda Filtración Abastecimiento
Maduración Satisfecho
del cliente

Distribución

PROCESOS DE APOYO

Mantenimiento Vigilancia Almacenamiento


de granos

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