Unidad 3 - Paso 4 - Modelar y Simular sistemas industriales con base Teoría de Colas

Modelos y simulación

Presentado Por:
Laura Estrada C.C. 1143863077
Carlos Enrique Valencia C.C 14635401

Presentado A:
Tutor: Nidia Stella Rincon Parra

Grupo: 212026_39

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD
Programa de Ingeniería Industrial
Mayo 9 2021

1
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................3
JUSTIFICACIÓN......................................................................................................................................4
OBJETIVOS..............................................................................................................................................5
GENERAL..............................................................................................................................................5
ESPECIFICOS......................................................................................................................................5
ESQUEMA DEL TRABAJO – TALLER 3............................................................................................6
Laura Estrada..........................................................................................................................................6
Carlos Enrique Valencia.......................................................................................................................9
Jhon Rojas.............................................................................................................................................13
CONCLUSION........................................................................................................................................14
BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................................15

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 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se desarrolla con el fin de que el estudiante adquiera técnicas y

habilidades por medio de herramientas y software informáticos que le permitirán al
grupo de trabajo interpretar los sistemas, proponer soluciones y poder tener una buena
toma de decisiones, esto a través del desarrollo de ejercicios con base a la teoría de
colas de presentaran en los ejercicios del Taller 3, donde de forma individual deberán
ser desarrollados por cada uno de los integrantes y generar análisis del resultado de
estos.

3
JUSTIFICACIÓN

4
 OBJETIVOS

GENERAL

ESPECIFICOS

5
 ESQUEMA DEL TRABAJO – TALLER 3

Para el seguimiento correspondiente en el desarrollo del curso de Modelos y

simulación, se orienta desarrollar un informe en Word o PDF con un Anexo en Excel, el
informe contendrá los siguientes cuatro puntos:

Laura Estrada

1.Consulte el link
https://www.ucursos.cl/usuario/b8c892c6139f1d5b9af125a5c6dff4a6/mi_blog/r/Administ
racion_de_Operaciones_-_Completo.pdf en el capítulo 19 A, “Conceptos de simulación”
en el capítulo 19 A y Responder el siguiente cuestionario:
1.1 ¿Por qué a veces se le llama a la simulación una técnica de último recurso?
La simulación es actualmente una herramienta para el manejo en los negocios ya que
para algunos campos de se usa para determinar programas de producción,
procedimientos, mantenimiento e incluso niveles de inventario así mismo funciona para
planear la capacidad, requisitos de recursos.
Esta se le llama una técnica de recurso ya que aunque resulta ser la mas optima, es
usada también cuando los planteamientos matemáticos no resultan exitosos.
1.2 ¿Qué papeles cumplen las pruebas de hipótesis estadística en la simulación?
La simulación misma es considerada por algunos expertos como una prueba de
hipótesis donde cada ejecución de simulación ofrece uno o más datos que son
susceptibles al análisis a través de los métodos estadísticos inferenciales.
1.3 ¿Qué determina la validez de un modelo de simulación?
La verificación del resultado arrojado por el simulador para corroborar si el código de la
computadora es válido y si la simulación es adecuada al sistema real. Pueden surgir
errores en el programa debido errores de codificación o en la lógica.

1.4 ¿Se debe usar una computadora para obtener información adecuada de una
simulación? Explique.
El uso de una computadora se usa normalmente como herramienta para llevar a cabo
los modelos y simulación se llevan a cabo por experimentos en un modelo de un
sistema real. Sin embargo, existe otros tipos de simuladores que se ejecutan por medio
de otros instrumentos, donde para algunos casos, de igual forma la computadora
permite la recolección de datos para ser mas funcional.
6
1.5 ¿Qué métodos se usan para incrementar el tiempo en un modelo de
simulación? ¿Cómo funcionan?
1. Incrementos fijos: se especifican los incrementos uniformes de tiempo
2. Incrementos variables: para este el tiempo del reloj varía de acuerdo con la
cantidad para realizar el siguiente movimiento
1.6 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de empezar una simulación con el
sistema vacío? ¿Y con el sistema en equilibrio?
Ventajas Desventajas
Permite adquirir experiencia de manera No es aplicable cuando existan técnicas
rápida con un bajo costo y sin poner en analíticas que permitan corregir u
riesgo la productividad del sistema. optimizar el sistema.
Permite identificar áreas con problemas En ocasiones no es posible asegurar que
en un proceso complejo. el modelo sea valido.
Permite realizar un estudio sistemático de
Es posible querer utilizar el modelo fuera
alternativas aplicables al sistema. de los imites para los que fue construido
causando una falsa apreciación del
problema.
No importa que tan complejo sea el No existe ninguna criterio científico sobre
sistema ya que todo sistema puede ser las posibles alternativas a ser simuladas
modelado y de esta manera poder atacar
el problema
Puede ser aplicada en cualquier punto de La simulación es imprecisa y en
la vida de un sistema, ya sea durante el ocasiones no proveen soluciones
diseño o la producción planteando optimas.
alternativas para el mejoramiento del
mismo.

1.7 Distinga entre las distribuciones matemáticas conocidas y las distribuciones

empíricas.
Una distribución o función generalizada es un objeto matemático que generaliza la
noción de función y la de medida. A demás sirve para extender el concepto de derivada
a todas las funciones localmente integrables y a entes aún más generales
En la distribución empírica real de un sujeto o una opción, la cual mide las posibilidades
reales e individuales, sobre la medición de la puntuación directa del sujeto, o de una
opción de la cual se ha medido la frecuencia de ocurrencia

7
1.8 ¿Qué información se necesita para una simulación con una distribución
matemática conocida?
1. Problema: Identificación del proceso
2. Inicio: Identificación de las variables involucradas, recolección de datos,
construcción
3. Herramientas de ingeniería: flujograma, definir estados, reloj de simulación
4. Modelación: Técnicas, analíticas, programas, experimentación, análisis de
resultados

1.9 ¿Por qué es importante en la simulación la duración de la ejecución?

La duración de la ejecución de simulación depende del propósito de la simulación o
hasta lograr un punto de equilibrio, esto se puede dar ejecutando simulaciones durante
periodos establecidos y así determinar hasta cuando se realiza.
1.10 ¿Una ejecución de 100 observaciones es dos veces más válida que una de
50?
La validez de una simulación o ejecución no se determina siempre por el número de
veces que se realice, sin embargo entre más observaciones se realicen el dato será
puede llegar a ser más exacto.
1.11 Describa que son los números aleatorios y como se utilizan en la
simulación.
Un número aleatorio es aquel que se obtiene al azar, es decir, un número que tiene la
misma probabilidad de ser elegido y que la elección de uno no dependa de la elección
del otro y este será utilizado en la simulación como variables para ser objeto de
observación entre diferentes datos con el fin de determinar el resultado.
1.12 Investigue para la modelación las principales herramientas de software
 DFD: ilustra funciones que el sistema realiza
 D-ER: ilustra relaciones entre datos
 DTE: ilustra el comportamiento del tiempo del sistema
 ArgoUML: ermite la exportación a varios formatos gráficos y tiene la
disponibilidad de perfiles para varios lenguajes de programación
 Día: Día es un programa de creación de diagramas, similar al programa Visio de
la suite de ofimática de Microsoft Office
 Frame UML
 StarUML

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1.13 Del texto MODELADO Y SIMULACIÓN: APLICACIÓN A PROCESOS
LOGÍSTICOS DE FABRICACIÓN Y SERVICIOS, describa cuales son las fases de un
estudio y proyecto de simulación. El archivo en Investigar en diferentes fuentes
establecidas en el syllabus orientado a la unidad 3. Las etapas de la simulación y hacer
una descripción de cada una de estas.

Carlos Enrique Valencia

1.1 ¿Por qué a veces se le llama a la simulación una técnica de último recurso?
R/ Se llama simulación porque consiste en utilizar técnicas matemáticas a través de
computadores, para imitar el ejercicio a validar.
1.2 ¿Qué papeles cumplen las pruebas de hipótesis estadística en la simulación?
R/ El papel de la prueba hipótesis estadística en la simulación es evaluar dos
afirmaciones mutuamente excluyentes para poder determinar qué afirmación es
correcta de acuerdo a los resultados arrojados por la muestra.
1.3 ¿Qué determina la validez de un modelo de simulación?
R/La validez de este modelo determina la precisión de la representación del modelo del
sistema real. La validación se define como justificación de que un modelo
computarizado dentro de su dominio posee un rango de precisión satisfactorio de
acuerdo a la aplicación prevista del modelo. El modelo debe construirse para un
propósito específico y su validez debe determinarse para ese propósito.

1.4 ¿Se debe usar una computadora para obtener información adecuada de una
Simulación? Explique.
R/ Si es recomendable usar la computadora para garantizar si la simulación quedo bien
realizada, de surgir errores en el programa debido a errores de codificación o en la
lógica. Los errores de codificación normalmente se encuentran con facilidad porque es
muy probable que la computadora no ejecute el programa. Sin embargo, los errores en
la lógica son más difíciles. En estos casos el programa se ejecuta, pero no genera los
resultados correctos.
Para resolver este problema, el analista tiene tres alternativas:
1) imprimir los cálculos del programa y verificarlos.
2) simular las condiciones actuales y comparar los resultados con el sistema.

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3) elegir un punto en la ejecución de simulación y comparar su resultado con la
respuesta obtenida al solucionar un modelo matemático.

1.5 ¿Qué métodos se usan para incrementar el tiempo en un modelo de

Simulación? ¿Cómo funcionan?
R/ Los métodos utilizados son: Incrementos fijos, incrementos variables. En ambos
método es importante el concepto de un reloj simulado, En el método de incremento de
tiempo fijo, se especifican los incrementos uniformes de tiempo del reloj (como minutos,
horas o días) y la simulación continúa por intervalos fijos de un periodo al siguiente. En
cada punto de tiempo de reloj, se rastrea el sistema para determinar si ocurría algún
evento. De ser así, se simulan los eventos y avanza el tiempo; de lo contrario, el tiempo
de todas maneras avanza una unidad.
En el método de incremento de tiempo variable, el tiempo del reloj avanza por la
cantidad requerida para iniciar el siguiente evento.

1.6 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de empezar una simulación con el
Sistema vacío? ¿Y con el sistema en equilibrio?
R/ Ventajas
1. La simulación proporciona un método más simple de solución cuando los
procedimientos matemáticos son complejos y difíciles.
2. El tiempo se puede comprimir para lograr una simulación; el funcionamiento de un
sistema real se puede comprimir en minutos o segundos.
3. La simulación no interrumpe o afecta las actividades de un sistema real.
4. La simulación se puede usar como un juego con fines de capacitación.
5. La simulación ofrece una réplica más real de un sistema que el análisis matemático.
6. La simulación se puede usar para analizar condiciones temporales, las técnicas
matemáticas no.
7. Comercialmente, hay muchos modelos estándar en paquete que abarcan una amplia
variedad de temas.
8. La simulación responde a preguntas qué pasa si. 9. En algunos casos, la simulación
es el único medio para lograr una solución.
Desventajas

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1. Los resultados de simulación son numéricos; por tanto, surge el peligro de atribuir a
los números un grado mayor de validez y precisión.
2. No hay forma de comprobar que el desempeño del modelo de simulación es
totalmente confiable.
3. Dependiendo del sistema que se va a simular, la elaboración de un modelo de
simulación puede llevar de 1 hora a 100 años-hombre. Los sistemas complicados
pueden ser muy costosos y llevar mucho tiempo.
4. La simulación es imprecisa, y no se puede medir el grado de su imprecisión.

5. Tal vez se necesite mucho tiempo significativo de computadora para ejecutar

modelos complejos.
6. Aunque avanza, la técnica de simulación sigue careciendo de un método
estandarizado. Por consiguiente, los modelos del mismo sistema creados por diferentes
personas pueden ser muy distintos. 7. Es difícil aceptar los modelos de simulación y
difícil de vender.
1.7 Distinga entre las distribuciones matemáticas conocidas y las distribuciones
Empíricas.
R/ Una distribución empírica se deriva de observar las frecuencias relativas de cierto
evento, como la llegada en una línea o la demanda de un producto. Es decir que se
trata de una distribución de demanda elaborada según las necesidades que sólo es
relevante para una situación en particular. En una distribución normal si tomamos una
desviación estándar por ambos sentidos respecto del valor medio se cubre un espacio
68% de probabilidad de que ocurra un evento, por otro lado con 2 desviaciones
estándar por ambos sentidos cubrimos un espacio cubierto del 95 % y con 3
desviaciones estándar cubrimos ya un 99%.
1.8 ¿Qué información se necesita para una simulación con una distribución
Matemática conocida?
R/ La información que necesitamos seria:
1- Problema, ósea identificar el proceso.
2- Muestreo, identificar las variables involucradas.
3- Modelación, encontrar técnicas analíticas y programas especializados.
4- Aplicación de herramientas de ingeniería, donde confirmamos que pasa si?

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1.9 ¿Por qué es importante en la simulación la duración de la ejecución?
R/ La duración de la ejecución es importante y depende del propósito de la simulación.
Ejemplo: Mercado de camarones, es donde las ventas simuladas corresponden a sus
ventas históricas. Otro planteamiento seria ejecutar la simulación durante un periodo
establecido, 1 mes, 1 año o una década y ver al final si las condiciones del periodo son
razonables. El tercer planteamiento sería establecer la duración de la con una muestra
bastante grande para efectos de pruebas de hipótesis estadística.
1.10 ¿Una ejecución de 100 observaciones es dos veces más válida que una de
50? Explique.
R/ El número de observaciones no tiene que ser el mismo, pero entre más
observaciones y menores sean los segmentos de tiempo, más preciso será el estudio.
La diferencia es que más observaciones y segmentos más pequeños requieren más
tiempo y personas.
1.11 Describa que son los números aleatorios y como se utilizan en la
simulación.
R/ Los números aleatorios son un algoritmo determinístico, usado para crear valores
reales distribuidos entre 1 y O, tal que O <= X < l. Se debe considerar lo siguiente:  La
ocurrencia de cualquier valor es equiprobable o uniforme.  El valor de la muestra
previa no afecta la probabilidad del valor de la próxima muestra (independencia). Estos
números pueden ser transformados en valores que se ajustan a una determinada
distribución de probabilidad.
Hay dos formas de asignar los números aleatorios. Primero, con el uso de 50 números
(por decir del 00 al 49) y se ignoran los números mayores. Sin embargo, es un
desperdicio porque se descartaría el 50% de los números de la lista. Otra opción sería
duplicar el número de frecuencia. Por ejemplo, en vez de asignar, por decir, los
números de 0 al 03 para que representen las 4 de 50 observaciones que tardaron 10
segundos, se asignarían del 00 al 07 para 8 de 100 observaciones, que es el doble del
número observado pero con la misma frecuencia. De hecho, en este ejemplo y con la
velocidad de las computadoras, el ahorro de tiempo con la duplicación es insignificante
1.12 Investigue para la modelación las principales herramientas de software
Utilizadas.
R/ Algunas de las principales herramientas de Software son:
1. ArgoUML, es un editor UML gratuito que tiene compatibilidad con el estándar
UML ya Permite la exportación a varios formatos gráficos y tiene disponibilidad
de perfiles para varios lenguajes de programación.

Al ser programado en Java, ArgoUML tiene la característica de ser

multiplataforma por las siguientes características:

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  Exportación de diagramas a diferentes formatos
 Generación de código.
 Soporte para bases de datos
 Soporte cognitivo

2. Día, programa de creación de diagramas, similar al programa Visio de la suite de

ofimática de Microsoft Office. Está basado en GTK+, biblioteca con objetos y
funciones para la interfaz gráfica de usuario, y tiene licencia GPL. Este software
cuenta con una gran serie de extensiones que permiten la elaboración de
diagramas.
3. Frame UML, herramienta gratuita de fácil uso con soporte para UML 2, está
pensado para funcionar sobre Windows.

4. StarUML, herramienta fácil de usar a generar diagramas compatibles con la

suite de ofimática de Microsoft Office.

Jhon Rojas

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Desarrollar en un archivo de Excel los siguientes ejercicios, los cuales se
presentarán en el informe de Word mediante pantallazos y los respectivos
análisis en cada punto.
2. Establecer un listado de 1000 números aleatorios en una columna, establecer una
gráfica de tipo dispersión en un cuadro de dialogo explique sus características
3. Establecer tres columnas de 200 números aleatorios aplicando un tratamiento según
fórmula de Excel para comportamiento NORMAL, EXPONENCIAL Y UNIFORME
graficar cada columna. Teniendo en cuenta para los correspondientes casos los
siguientes datos: Media=50; Desviación Estándar =5; Para la uniforme de un rango de
1 a 50.
4. Desarrollar el siguiente caso estableciendo una simulación en Excel: Se desea
simular la llegada y descarga de barcos en un muelle para determinar el número
promedio de barcos que se retrasan para ser descargados al siguiente día, los datos
para realizar la simulación son los siguientes:

Sim_T3_Laura.Estra T_3_Enrique_Valenci
da.xlsx a.xlsx

CONCLUSION

 Es muy importante entender y saber aplicar los modelos de simulación para

entender el sistema y de ahí realizar los correctivos correspondientes.

 Los modelos de simulación ayudan a la gerencia a la toma de decisiones y

ofrecen un método en el cual se pueden probarse los planes o proyectos
propuestos antes de llevarse a cabo.

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 BIBLIOGRAFIA

 http://materias.fi.uba.ar/7526/docs/teoria.pdf
 http://simulacion2011.blogspot.com/2011/02/ventajas-y-desventajas-de-la-
simulacion.html
 Kelton, W.D. Simulation with Arena, 4a. ed., Nueva York: McGrawHill, 2006.
 Ross, S.M., Simulation, 4a. ed., Burlington, MA: Academic Press,
 Elsevier, 2006. Winston, W.L., Simulation Modeling Using @RISK, Belmont, CA:
 Wadsworth, 2000.


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