La Seguridad y El Mantenimiento

La seguridad Laboral, en el caso particular de
las Actividades de Mantenimiento

Autora:
Carolina Altmann
1. Introducción
La función del Mantenimiento: es asegurar que todo Activo Físico continúe

desempeñando las funciones deseadas.
El objetivo de Mantenimiento, es asegurar la competitividad de la Empresa,
garantizando niveles adecuados de la Confiabilidad y Disponibilidad de los
equipos, respectando los requerimientos de calidad, seguridad y
medioambientales.
Confiabilidad: probabilidad de que un determinado equipo opere bajo las
condiciones preestablecidas sin sufrir fallas.
2. El Mantenimiento y la Seguridad
Una buena Gestión de Mantenimiento, entregará buenos niveles de Confiabilidad
de los equipos, lo que garantizará mejores niveles de seguridad, para:
Operadores de máquinas
Técnicos de Mantenimiento
Equipos e Instalaciones
Sociedad
El área de Mantenimiento posee un rol dual, en cuanto a la Seguridad:
Primero como generador de seguridad de las instalaciones, los sistemas y

equipos, minimizando el riesgo de ocurrencias de fallas que pongan en
peligro la vida de las Operadores de Equipo, de los Técnicos de
Mantenimiento, el resto del personal que trabaja dentro de sus instalaciones
y de la sociedad misma. Dependiendo del tipo de instalaciones, una falla en
un equipo o sistema, puede llegar a impactar en el medioambiente, así
como también en la seguridad no sólo del personal de la Empresa, sino a la
Sociedad toda.
Además debe velar por la seguridad de sus Técnicos, y generar condiciones
seguras para que éstos realicen las intervenciones de Mantenimiento
necesarias, para generar Seguridad en los Equipos e instalaciones.
La Confiabilidad de Equipos, elevará los niveles de seguridad, en la medida que

disminuye la probabilidad de fallas, disminuye el riesgo asociado a los equipos,
pero tan sólo esto, no podrá asegurar la seguridad del Personal de Mantenimiento.
Las tareas relacionadas con actividades de Mantenimiento, que son ejecutadas por
los Técnicos de Mantenimiento, son las que pueden abarcar mayor variedad:
Tareas de limpieza
Tareas de inspección visual
Tareas de inspección con los sentidos
Tareas de lubricación
Tareas de montaje y desmontaje de componentes
La seguridad Laboral, en el caso particular de las Actividades de Mantenimiento © Carolina Altmann 1

Tareas en sistemas con presión, ya sea en recipientes y cañerías: agua, aire
comprimido, amoníaco, gases comprimidos, sustancias tóxicas, vapor, etc.
Tareas en sistema con alta presión: circuitos con agua a presión, circuitos
olehidraúlicos, vapor, gases comprimidos, etc.
Tareas de inspección o sustitución, con tensión
Tareas de inspección o sustitución, sin tensión
Trabajos de banco
Soldadura eléctrica
Soldadura oxiacetilénica
Tareas de corte y amolado
Operación de equipos de carga e izaje
Manipulación de cargas y objetos pesados
En general ésta amplia variedad de tareas no son totalmente rutinarias para los
Técnicos de Mantenimiento, además se realizan en todas clases de equipos que se
posee la Empresa, a esto se debe sumar las condiciones en las qué se deben
ejecutar éstas tareas
Condiciones climáticas adversas: frío, calor, lluvia, sol, viento

Problemas de accesibilidad
Trabajos en altura
Trabajos en lugares confinados
Trabajos en atmósferas tóxicas
La gran complejidad y variedad de tareas que deben los Técnicos de

Mantenimiento, obliga a extremar los cuidados y las precauciones de Seguridad.
3. La Gestión de Mantenimiento y la Seguridad

La buena Gestión de Mantenimiento debe ir de la mano de una Política de
Capacitación y desarrollo del Personal, la cual debe incluir la temática de la
Seguridad Industrial.
La Dirección de Mantenimiento debe promover el uso de las Buenas Prácticas de

Mantenimiento:
Buenas prácticas de lubricación

Buenas prácticas de Montaje y Desmontaje de componentes
Procedimientos e instructivos para trabajos críticos
Procedimientos de trabajos con tensión
La estandarización de las actividades, colaborará en qué las tareas se ejecuten de

forma metódica y ordenada, utilizando las herramientas adecuadas para cada caso,
disminuyendo así, los riesgos asociados.
Es necesario, que la Gestión de la Seguridad sea impulsada por las altas esferas
directrices, incorporada a la Gestión de Mantenimiento, y promovida por los líderes
de Mantenimiento, los cuales deben concientizar a todo su personal a cargo, en
todo lo relativo a la Seguridad Laboral.
Se deben diseñar mecanismos para controlar y fiscalizar el correcto cumplimiento

de todos los requisitos de seguridad, en la ejecución de los trabajos:
Control de calidad de los trabajos realizados

Supervisión
Sistemas formales de evaluación de desempeño

Para el caso de personal propio, es fundamental el rol supervisor, y su colaboración
en transmitir a su personal, que es necesario realizar las tareas eficientemente, con
los niveles de calidad requerida, sin dejar de lado en ningún momento, las
precauciones de seguridad.
Para el caso de tareas realizadas por contratistas, es necesario, ya en los Pliegos

de la Licitación, especificar detalladamente las tareas, estableciendo explícitamente
la política de la Empresa en lo relativo a la Seguridad Laboral, así como también los
mecanismos de control y las sanciones previstas en caso de detectarse
incumplimientos.
La Gestión de la Seguridad, se incluirá dentro de la Gestión de Mantenimiento, a

través de:
Capacitación permanente, recordando periódicamente las medidas de

prevención y el uso de los Equipos de Protección Personal, por tipo de
actividad
El buen uso de las herramientas
El uso de las herramientas adecuadas para cada tarea
La inclusión de las precauciones de seguridad en las Ordenes de Trabajo de
Mantenimiento
Sistema de Permisos de trabajos, para tareas identificadas como de mayor
riesgos
Todo esto, permitirá disminuir los riesgos de errores, que pueden llegar a ocasionar
incidentes y accidentes.
En la mayoría de los Modos de Falla existentes, se presenta la llamada zona de

“Mortalidad infantil”, ésta es característica de:
Algunos componentes electrónicos.

Equipos mecánicos, eléctricos y electromecánicos a consecuencias de
defectos de calidad de fabricación, y fallas autoinducidas
Pueden existir gran cantidad de fallas autoinducidas, que se manifiestan al inicio de

la vida útil y también después de cada parada de planta, intervenciones mayores de
Mantenimiento y overhaul de máquinas.
Las fallas por mortalidad infantil, están debidas a:
Errores humanos
Deficiencias de supervisión y control de calidad
Falta de instructivos y procedimientos
Malas prácticas de Mantenimiento
Cada una de éstas causas, también son causas de aumento de incidentes y

accidentes laborales.
La buena Gestión de Mantenimiento, no sólo beneficiará en una mejora de la

Confiabilidad, y Disponibilidad, sino también en la Gestión de la Seguridad.
4. La Gestión de la Seguridad, según la OSHAS 18000

La norma OSHAS 18000, establece una metodología, para implementar y mantener
un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional.
El primer paso es que la Alta Gerencia establezca la Política, la cual se debe

difundir entre todo el Personal.

Luego, la parte fundamental para la implementación, es la Planificación.
Durante la Planificación se realiza la identificación y evaluación de riesgos, y se
determinan las medidas necesarias para minimizar dichos peligros.
Es importante mencionar que la norma, también considera los trabajos de terceros
que realizan dentro de las instalaciones de la Empresa.
Teniendo en cuenta la extensa y compleja lista de tareas que ejecutan los Técnicos
de Mantenimiento, la evaluación de riesgo tendrá que realizarse en forma
minuciosa y detallada para cada actividad rutinaria y no rutinaria.
Eventualmente pueden generarse nuevas tareas, y debe estar previsto, realizar una
evaluación de riesgos, previo a su ejecución.
Esta etapa es fundamental para determinar correctamente las acciones preventivas,

para minimizar el riesgo.
Es importante que los Técnicos participen de la etapa de identificación, a través de

grupos, para la identificación de riesgos por especialidad: Mecánica, Electricidad,
Electrónica, Soldadura, etc.
La participación activa de los propios Técnicos colaborará en comenzar a

concientizar a los propios actores en la etapa de creación del Sistema de
Seguridad.
Deberán tomarse en cuenta los requisitos legales locales, para el caso de Uruguay,
se cuenta con:
Decreto 406/88 para la Industria

Decreto 89/95 para la Industria de la construcción
Decreto 372/99 para la forestación.
La normativa nacional uruguaya, es general y no da información específica sobre:
Todas las posibles tareas

Operación de máquinas, ni instalaciones
Recipientes y cañerías de baja y alta presión.
Aquí, se podrán tomar en cuenta, ejemplos de normativa de otros países.
Luego de culminada la evaluación de riesgos, se analizan las distintas medidas

preventivas, orientadas a minimizar los riesgos.
Aquí nuevamente es importante la participación de los Técnicos, ya que en muchas
oportunidades éstas acciones preventivas pueden estar relacionadas con la mejora
de los procedimientos de trabajo, condiciones de trabajo, o de las herramientas
disponibles.
Una vez que se han establecido, las medidas preventivas, comienza el proceso
continuo de entrenamiento y capacitación, de forma de que los Técnicos se
concienticen y adopten las distintas medidas preventivas, incluyendo la utilización
del equipo de protección personal (EPP).
Otro punto relevante, es la elaboración del Plan de Emergencias.

Identificar todas las posibles emergencias que pueden presentarse, y diseñar un
Plan para actuar frente a ellas.
Por supuesto que como todo Sistema de Calidad, debe estar documentado, y será
auditado.

En base a las NO Conformidades detectadas, se tendrá que hacer un análisis de
las causas, y tomar Acciones Correctivas, que servirán para generar la Mejora
Continúa.
La investigación de incidentes y accidentes, es otra parte fundamental del sistema.

Debe existir un responsable para llevar a cabo la investigación, para encontrar la
causa verdadera o causa raíz del accidente, que permita tomar acciones
correctivas, y así evitar que se repitan.
Debe diseñarse indicadores de control de la accidentabilidad, como pueden ser:
Nro días sin accidentes

Tasa de incidentes por hora trabajadas
Tasa de accidentes por hora trabajadas
Gravedad de incidentes por hora trabajadas
Días perdidos por accidentes
La Dirección debe determinar objetivos al respecto.
Es importante la difusión de dichos indicadores y objetivos, para promover la cultura

de la Seguridad, dentro de la Empresa.
La mayor complejidad para implementar un Sistema de Seguridad en el área de

Mantenimiento, radica en la gran cantidad y variedad de tareas que se ejecutan.
La clave para desarrollar un sistema efectivo, radica en la minuciosidad de la

identificación y evaluación de riesgos, que permita tomar medidas preventivas
efectivas para minimizar los riesgos.
5. Conclusiones
Al mejorar la Gestión de Mantenimiento, se estará mejorando la Gestión de la
Seguridad, en la medida que:
Se establecen procedimientos e instructivos para las tareas de

Mantenimiento
Se diseñan e implementan Planes de Capacitación y Desarrollo, tanto de los
Técnicos, como de la supervisión.
Se promueven Buenas Prácticas de Mantenimiento
Se diseñan e implementan mejores mecanismos de control y supervisión de
las tareas
Todo lo anterior colaborará en realizar las tareas de la forma más efectiva, y más
segura, disminuyendo la probabilidad de cometer errores humanos, y actos
inseguros, que pueden ocasionar accidentes y/o incidentes.
Bibliografía
Administración Moderna de Mantenimiento – Lourival Tavares
¿Cómo Mejorar la Confiabilidad de un Sistema Complejo? – Carolina Altmann
Modelos Mixtos de Confiabilidad – Améndola.
¿Qué es la Confiabilidad Operacional?, Bernardo Duran. Revista Club de
Mantenimiento, Nº 2.
Norma ISO 18000
RCM 2 – J.M Moubray

La autora
Carolina Altmann
Especialista en Mantenimiento, cuenta con más de 10 años de experiencia en la

Gestión de Mantenimiento, con un Postgrado en Gestión de Mantenimiento, por la
Universidad Nacional de Mar del Plata, actualmente en curso.
Especialista en Project Management, por la Facultad Regional de Buenos Aires de
la Universidad Tecnológica Nacional.
Ha realizado varios seminarios de especialización en Mantenimiento, tales como:
Índices de Mantenimiento, Auditorias de Mantenimiento, Lubricantes y lubricación,
Sistemas de Filtración, Jornadas de Ensayos No Destructivos, Seminario de
Mantenimiento Proactivo y Análisis de aceite, OIM: Organización Integral del
Mantenimiento, Planificación de Mantenimiento, Estudio de las Fallas y su Origen,
Fundamentos de la Inspección de Soldaduras, así como también ha participado del
Taller de Seguridad y Salud Ocupacional en los Puertos.
Expositora del 1er Congreso Uruguayo de Mantenimiento, Gestión de Activos y
Confiabilidad, Abr-05
Expositora del 2do Congreso Uruguayo de Mantenimiento, Gestión de Activos y
Confiabilidad, Ago-06.
Conferencista invitada del XVI Congreso Chileno de Ingeniería de Mantenimiento,
Dic-06.
Expositora del 3er Congreso Uruguayo de Mantenimiento, Gestión de Activos y
Confiabilidad, Ago-07.
Expositora del Congreso de Inspección, Evaluación e Integridad del Equipamiento
Industrial, organizado por AENDUR-IEM, Nov-07.
Expositora del 4to Congreso Uruguayo de Mantenimiento, Gestión de Activos y
Confiabilidad, Sep-08.
Expositora del 5to Congreso Uruguayo de Mantenimiento, Gestión de Activos y
Confiabilidad, Sep-09.
Autora de trabajos técnicos: www.aceim.org, www.asboman.com, www.uruman.org,
www.mantenimientomundial.com, www.clubdemantenimiento.com.ar
Ha impartido Conferencias sobre Confiabilidad y Análisis de Causa Raíz, en
Uruguay y Chile.
Se ha desempeñado como Asistente Técnico y como Responsable de
Mantenimiento de importantes Empresas en el Uruguay.
Actualmente se desempeña como Jefe de Proyectos Industriales de una Planta
Embotelladora.
Miembro de la Comisión Directiva de URUMAN, desde Ago-06.
Coordinadora Regional del COPIMAN, desde Nov-04
Email: [email protected]
Cel: + (598) 99 798 732

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La función del Mantenimiento: es asegurar que todo Activo Físico continúe

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Primero como generador de seguridad de las instalaciones, los sistemas y

La Confiabilidad de Equipos, elevará los niveles de seguridad, en la medida que

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Condiciones climáticas adversas: frío, calor, lluvia, sol, viento

La gran complejidad y variedad de tareas que deben los Técnicos de

3. La Gestión de Mantenimiento y la Seguridad

La Dirección de Mantenimiento debe promover el uso de las Buenas Prácticas de

Buenas prácticas de lubricación

La estandarización de las actividades, colaborará en qué las tareas se ejecuten de

Se deben diseñar mecanismos para controlar y fiscalizar el correcto cumplimiento

Control de calidad de los trabajos realizados

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Para el caso de tareas realizadas por contratistas, es necesario, ya en los Pliegos

La Gestión de la Seguridad, se incluirá dentro de la Gestión de Mantenimiento, a

Capacitación permanente, recordando periódicamente las medidas de

En la mayoría de los Modos de Falla existentes, se presenta la llamada zona de

Algunos componentes electrónicos.

Pueden existir gran cantidad de fallas autoinducidas, que se manifiestan al inicio de

Las fallas por mortalidad infantil, están debidas a:

Cada una de éstas causas, también son causas de aumento de incidentes y

La buena Gestión de Mantenimiento, no sólo beneficiará en una mejora de la

4. La Gestión de la Seguridad, según la OSHAS 18000

El primer paso es que la Alta Gerencia establezca la Política, la cual se debe

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Esta etapa es fundamental para determinar correctamente las acciones preventivas,

Es importante que los Técnicos participen de la etapa de identificación, a través de

La participación activa de los propios Técnicos colaborará en comenzar a

Decreto 406/88 para la Industria

La normativa nacional uruguaya, es general y no da información específica sobre:

Todas las posibles tareas

Aquí, se podrán tomar en cuenta, ejemplos de normativa de otros países.

Luego de culminada la evaluación de riesgos, se analizan las distintas medidas

Otro punto relevante, es la elaboración del Plan de Emergencias.

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La investigación de incidentes y accidentes, es otra parte fundamental del sistema.

Debe diseñarse indicadores de control de la accidentabilidad, como pueden ser:

Nro días sin accidentes

La Dirección debe determinar objetivos al respecto.

Es importante la difusión de dichos indicadores y objetivos, para promover la cultura

La mayor complejidad para implementar un Sistema de Seguridad en el área de

La clave para desarrollar un sistema efectivo, radica en la minuciosidad de la

Se establecen procedimientos e instructivos para las tareas de

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Especialista en Mantenimiento, cuenta con más de 10 años de experiencia en la

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