EJEMPLO 1: CUESTIONARIO PARA ANALISIS OCUPACIONAL

FORMULARIO PARA ANALISIS OCUPACIONAL

FECHA08/04/2021________________
Jefe de ventas __________________

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

1.1 Nombre del Cargo: JEFE DE VENTAS

1.2 Otras denominaciones del cargo: director general
1.3 Ubicación del cargo:
1.4 Nombre del cargo del Jefe Inmediato :
1.5 Sueldo actual
Departamento: GERENCIA
Nombre del cargo del jefe inmediato: DEPARTAMENTO DE VENTAS
Nombres de cargos bajo su responsabilidad:
___________________________________________________________

2. DESCRIPCION DEL CARGO

2.1. DESCRIPCIÓN GENERAL

Los jefes de ventas planifican y organizan el trabajo de un equipo de vendedores, sin salirse de un
presupuesto acordado. Establecen los objetivos de ventas para el equipo y evalúan los logros de los
agentes comerciales. Contratar y formar al personal de ventas
2.2. FUNCIONES ESPECIFICAS
Describa en forma clara y precisa las funciones o actividades que realiza en el curso normal de su
trabajo, especificando:
QUE HACE controlar, planificar y organizar la empresa.COMO LO HACE (Método utilizado)
PARA QUE LO HACE (Finalidad del trabajo), la frecuencia y tiempo de duración en cada función.

DESCRIBA EN ESTE CUADRO LAS FUNCIONES ESPECIFICAS

¿QUE? ¿COMO? ¿PARA QUE? FRECUENCIA TIEMPO
 Revisar Detalladamente Para verificar que los Diariamente Con un tiempo
pedidos productos estén en determinado para
buen estado poder revisar todos
los pedidos
3. REQUISITOS DEL CARGO
3.1. EDUCACIÓN
Indique la formación que se necesita para desempeñar el cargo.
NIVEL DE ESTUDIOS N° DE AÑOS
Primaria 6
Bachillerato Académico 5
Bachillerato Comercial 1
Bachillerato Técnico Especializado 2
Carrera Intermedia ¿Cuál?
Estudios Específicos sin nivel universitario ¿Cuáles?
Carrera Universitaria ¿Cuál? Administración de empresas
Especialización profesional ¿Cuál?
Idiomas ¿Cuáles?
Otros Estudios:

3.2. EXPERIENCIA
Se necesita tener experiencia previa para ejercer el cargos? Si ____x___ No
_______
De acuerdo con la educación señalada, ¿Cuál es la experiencia mínima requerida para
desempeñar satisfactoriamente sus funciones fuera o dentro de la empresa?
FUERA DE LA EMPRESA DENTRO DE LA EMPRESA
CARGO TIEMPO CARGO TIEMPO
Distribuidor en ventas 2 años Distribuidor 2 años

3.3. ENTRENAMIENTO:

Se necesita entrenamiento previo para desempeñar el cargo? Si _______ No __x___

Si su respuesta es afirmativa, indique el lugar y tiempo del entrenamiento:
En el puesto de Trabajo ( )
_______________________________________________
En sitios especiales ( )
_______________________________________________
Fuera de la empresa ( ) ________ ¿Donde?
_________________________________

3.4. INICIATIVA:

Señale la respuesta que mejor defina la forma de desarrollar su trabajo, marcando con una
X la opción correspondiente:
( ) Sigue instrucciones definidas y exactas.
( ) Toma pequeñas decisiones
( ) Toma decisiones de alguna importancia para resolver pequeños problemas
( x ) El puesto exige sugerir eventualmente nuevas acciones, métodos y mejoras
en el puesto de trabajo
( ) El puesto tiene como parte esencial la creación de sistemas, métodos y
procedimientos para varios puestos de trabajo homogéneos.
( ) El puesto tiene como parte esencial la creación de sistemas, métodos y
3.5. JUICIO:
Se toman decisiones y/o se manejan problemas en el desarrollo de su trabajo?
Si ______ No _x_____
Explique :
________________________________________________________________________
___________________________
________________________________________________________________
_______________________________.
3.6. HABILIDAD MENTAL
Señale La habilidad mental que se requiera para un desempeño adecuado de sus
funciones:
Nivel. Máximo Nivel Medio Nivel Mínimo
Capacidad de observación y atención. __x___ ______ _______
Previsión o anticipación. . ___x__ _____ _______
Creatividad e inventiva. _____x______ __________ ___________
Memoria para ideas. ____________ ____x______ ___________
Comprensión de planos, detalles, etc. _________ __________ _____x______
Capacidad de análisis y síntesis. ____________ _____x_____ ___________
Comprobación de instrucciones (verbal es o escritas) __________ _____x_____
___________
3.7. INTERESES Y APTITUDES:
Señale los que se requiera necesario tener para el desempeño adecuado de sus funciones:
Nivel. Máximo Nivel Medio Nivel Mínimo
Preferencia por trabajos en equipo. _________ ___x____ ___________
Inclinación por enseñar y dirigir. _____x_____ __________ ___________
Preferencia por trabajos individuales.__________ ____x_____ ___________
Interés por servir a los demás. ______x___ __________ ___________
Interés por trabajo al aire libre. ___________ ____x______ ___________

Interés por actividades variadas. ___________ ___x_______ ___________

3.8. RASGOS DE PERSONALIDAD

Señale lo que se requiera necesario tener para el desempeño adecuado de sus funciones:
Nivel. Máximo Nivel Medio Nivel Mínimo
Buenas relaciones interpersonales. ___x____ __________ ___________
Confianza en sí mismo. _______x_____ __________ ___________
Organización y disciplina. ______x_____ __________ ___________
Facilidad de expresión. ____________ ____x______ ___________
Responsabilidad. ____x________ __________ ___________
Pulcritud. ______x______ __________ ___________
Paciencia. ______x______ __________ ___________
Sentido de pertenencia _____x_______ __________ ___________
Espíritu colaborador. _____x______ __________ ___________
Vitalidad. ______x______ __________ ___________
Capacidad de trabajar bajo presión. ________ ____x____ ___________

MAQUINA Y/O EQUIPO CANTIDAD VALOR USO FRECUENCIA

I C CTE CTE P O

I: individual, c: colectivo; cte.: constante; p: periódica; o ocasional

¿Qué perjuicios ocasiona a la empresa el mal manejo o descuido de la (s) máquinas o

equipos bajo su responsabilidad?
__Al momento de no realizar un buen uso o manipulación de los equipos de trabajos eso
produce daños o pérdidas en las empresa de tal forma que tendríamos que organizar más
nuestro lugar de trabajo para no tener más estos daños o inconvenientes. _

¿A qué tipo de mantenimiento están sometidos estas máquinas o equipos?

Preventivo: ____x________ Correctivo ____________ Predictivo _____________
Ninguno ______ .
¿Con que periodicidad se realiza este mantenimiento?
Se le realizara al momento de utilizarlas para así no tener ningún accidente
¡Qué acciones debe realizar para evitar daños a las máquinas o equipos ?
Lo principal que se debe hacer es darles charlas a los trabajadores de como es el uso
correcto de las máquinas para que no tengamos ningún error.

4.2. POR PRODUCTOS Y/O MATERIALES:

¿Qué clase de implementos y/o materiales debe manejar y qué características (precio,
marca) tiene el mismo?
_______________________________________________________________
¿Qué perjuicios ocasiona a la empresa el mal manejo o descuido de lo(s) implemento(s)
y o materiales(s) bajo su responsabilidad?
_______________________________________________________________
¿Qué precauciones debe tener para evitar daños y pérdidas?
Las precauciones necesarias al momento de utilizar las máquinas, como el buen eso, el
cumplimiento de todas las normas dadas.

4.3. POR PROCESO Y CALIDAD:

Indique los procesos de los cuáles usted es responsable, los perjuicios ocasionados por el
mal manejo o descuido de éstos, de qué forma controla las operaciones para lograr el
normal funcionamiento del proceso.

PROCESOS PERJUICIOS CONTROLES

4.4. POR CONTACTO:

Durante la jornada laboral tiene usted contacto con persona(s) de su sección?
Si ______ No ____x___
Si su respuesta es afirmativa , especifique con los cuales mantiene contacto, el motivo
de esta relación, el medio utilizado para relacionarse y la frecuencia (D: diaria, S:
semanal, M: mensual s: semestral, A: anual , O. otra)
CARGOS MOTIVO DEL CONTACTO MEDIO UTIL. FREC.

Tiene usted contacto con personas de secciones diferentes a la suya, para suministrar y
obtener información:
Si ______ No ___x____
Si su respuesta es afirmativa, especifique con los cuales mantiene contacto, el motivo
de esta relación, el medio utilizado para relacionarse y la frecuencia (D: diaria, S:
semanal, M: mensual s: semestral, A: anual, O. otra)
CARGOS MOTIVO DEL MEDIO FREC.
CONTACTO Utilizado

Tiene usted contacto con personas externas a la empresa? (Proveedores, Clientes,

Bancos, etc. )
Si __x____ No _______
Si su respuesta es afirmativa, especifique la entidad, el motivo del contacto, el medio
utilizado para relacionarse y la frecuencia
(D: diaria, S: semanal, M: mensual s: semestral, A: anual , O. otra).

ENTIDAD MOTIVO DEL CONTACTO MEDIO UTIL. FREC.

Proveedores Para recibir los pedidos S

4.5. POR REGISTROS E INFORMES DOCUMENTOS O PAPELES

IMPORTANTES:
Indique la clase de registros o informes (facturas, cheques, recibos, órdenes de pedido,
informes de inventario, etc.); y documentos o papeles importantes como: (letras,
cotizaciones, escrituras, planos de compañía, etc.).

CLASE DE DE QUIEN LO A QUIEN LO FRECUENCIA CONSECUENCIA DE LA

DOCUMENTO RECIBE ENVÍA PERDIDA
Facturas Jefe de ventas A la gerencia Semanal No cuadran las ventas

4.6. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Tiene usted acceso a información confidencial por razón
de su trabajo? Si _____ No ___x___
Si su respuesta es si, determine el grado de importancia de esta información y los perjuicios
que su revelación puede ocasionar a la entidad.
____ La información confidencial es de alguna importancia y su revelación causaría daños
leves
____ La información confidencial es importante y su revelación causaría daños graves.
____ La información confidencial es muy importante y su revelación causaría daños muy
graves.
____ La información es extremadamente confidencial y su revelación causaría daños
gravísimos

4.7. POR DINERO, VALORES Y DOCUMENTOS IMPORTANTES:

Maneja usted dinero? Si _x__ No __________
Efectivo __x__ Cheques ________________
Cantidad Máxima __10.000.000___ Frecuencia __Semanal_____
Maneja usted valores? Si _______ No ___x____
En caso afirmativo, especifique el tipo y el valor aproximado:
________________________________________________
4.8. POR SEGURIDAD DE TERCEROS:
Es usted responsable por la seguridad de terceros? Si _____ No ___x___
En caso afirmativo, indique los cargos de esas personas, la cantidad de personas, en
cada cargo, la acción causante, el efecto provocado y las precauciones que se deben
tomar para evitar accidentes o daños a otros.
CARGOS No PERSONAS CAUSA EFECTO PRECAUCION

4.9. POR SUPERVISION.

Debe usted supervisar a varias personas en el desarrollo de las labores de su cargo? Si
___x____ No _______
Identifique el tipo de supervisión que le corresponde ejercer
Supervisión técnica: Asigna, Instruye y comprueba el trabajo de:
( x ) Personas que realizan labores sencillas.
( ) Personas que realizan labores difíciles.
( ) Personas que supervisan a otros.

Supervisión Administrativa: Asigna, Instruye y comprueba el trabajo de ( además responde

por la actuación del personal y puede llamarle la atención):
( ) Personas que realizan labores sencillas.
( ) Personas que realizan labores difíciles.
( x) Personas que supervisan a otros.
Supervisión Completa: Planea, Asigna, Instruye, Coordina y comprueba el trabajo responde
por la actuación y disciplina y tiene autoridad para sancionar fallas de:
( ) Personas que realizan labores sencillas.
( x) Personas que realizan labores difíciles.
( ) Personas que supervisan a otros.
Otros ( ): ____________________________________________________________

Indique el nombre del cargo y el número de personas que lo ocupan y los perjuicios de
una mala supervisión

NOBRE DEL CARGONO NUMERO DE PERSONAS PERJUICIOS

OCASIONADOS
Distribuidor de ventas 8 Mal manejo de las
distribuciones

5. EXIGENCIAS
5.1. POSICIÓN Y ESFUERZO FÍSICO:
En la jornada laboral permanece en las siguientes posiciones:
POSICIÓN HORAS/
DIA
De pie 15
Sentado 20
Agachado o inclinado 2
Caminando 12
Subiendo o bajando escaleras 2
De rodillas 0
Conduciendo Vehículos 6
Levantando pesos 8
Empujando o halando pesos 9

El esfuerzo que realiza es Ligero: ( ) Mediano: ( x ) Moderadamente

grande: ( ) Muy grande: ( )
Al realizar un alto esfuerzo lo ejecuta Individualmente ( ) Por grupo (x )
Cuántas personas? ______8____
5.2. ESFUERZO VISUAL
Identifique el grado de esfuerzo visual requerido en el cumplimiento de sus funciones y
la intensidad del mismo.
INTENSIDAD DEL ESFUERZO PERIODO DE TIEMPO
CONSTANTE REGULAR FRECUENTE POCO

FRECUENTE
BAJO x
NORMAL x
ALTO x
5.3. ESFUERZO AUDITIVO:
Identifique el grado de esfuerzo auditivo requerido en el desempeño de su trabajo y la
intensidad del mismo.

INTENSIDAD DEL ESFUERZO PERIODO DE TIEMPO

CONSTANTE REGULAR FRECUENTE POCO

FRECUENTE
BAJO x
NORMAL x
ALTO x

6. CONDICIONES DE TRABAJO
6.1. CONDICIONES AMBIENTALES
Indique las condiciones actuales de su sitio de trabajo.
BUENA REGULAR DEFICIENTE VARIABLE

ILUMINACIÓN x
VENTILACIÓN x
CONDIC. x
HIGIÉNICAS
Observaciones:__________________________________________________________
________________________________________
TEMPERATURA:
Cálido ____ Media _x__ Baja _____ Fría ____ Variable _____
RUDIO:
Intenso ____ Medio _x___ Bajo _____ Variable _____
AIRE:
Puro ____ Impuro ____ Olores _____ Polvo _x___ Variable _____
EL PUESTO ES:
Cómodo _x___ Aceptable ____ Incómodo _____
EL TRABAJO SE CONSIDERA:
Monótono ____ Rutinario ____ Normal _____ Agradable _x___

6.2. RIESGOS OCUPACIONALES Y SEGURIDAD

¡Existe algún riesgo al realizar su trabajo ? Si __x___ No ______
Si contestó afirmativamente, indique con qué frecuencia y qué clase de riesgo asume.
Período: Constante ______ Regular ______ Frecuente _x____ Poco ______
Clase de riesgo: Lastimarse al cargar, o mover algún objeto _
Es conocedor(a) de las normas de seguridad establecidas por la empresa? Si __x___
No ______
Si contesta afirmativamente, diga cuáles?
Mantener el lugar de trabajo limpio, Velar por la seguridad de los trabajadores
Es conocedor(a) de los equipos de seguridad utilizados para la realización de su trabajo? Si
___x__ No ______
Si contesta afirmativamente, diga cuáles?

Equipos como el casco, chaleco y las botas.

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