Entrenamiento en Habilidades Sociales

ENTRENAMIENTO EN
HABILIDADES SOCIALES
INTRODUCCIÓN
Aumentar la eficacia Técnicas de intervención más

Es una de las técnicas cognitivos interpersonal, para el tratamiento difíciles y laboriosas, ya que
conductuales más potentes. de diferentes psicológicos y requiere conocimientos de
mejora de la calidad de vida. diversas áreas.
Modelo cognitivo
Primeros inicios como
Habilidades significa que la comportamental destaca la
entrenamiento asertivo, se ha
conducta interpersonal consiste capacidad de respuesta que debe
extendida hasta ser una de las
en un conjunto de capacidades adquirirse y por otro consiste en
estrategias de afrontamiento en
de actuación aprendidas. un conjunto identificable de
ejercicio de la salud mental.
capacidades específicas.
INTRODUCCIÓN
Cualquier habilidad en
cualquier situación crítica
está determinada por La habilidad social tiene 3 Dimensión personal: las
factores ambientales, componentes: variables cognitivas.
variables de la persona y la
interacción entre ambos.
Clases de dimensiones que

Dimensión conductual: tipo Dimensión situacional: el integran el conjunto del
de habilidad. contexto ambiental. campo de las habilidades
sociales son las siguientes:
INTRODUCCIÓN
1. Iniciar y mantener conversaciones.
2. Hablar en público.
3. Expresión de amor, agrado y afecto.
4. Defensa de los propios derechos.
5. Petición de favores.
6. Rechazar de peticiones.
7. Hacer cumplidos.
8. Aceptar cumplidos.
9. Expresión de opiniones personales, incluido el desacuerdo.
10. Expresión justificada de molestia, desagrado o enfado.
11. Disculparse o admitir ignorancia.
12. Petición de cambios en la conducta del otro.
13. Afrontamiento a las críticas.
MARCO TEÓRICO
EHS basada en la intervención de los principios del aprendizaje
social.
Procedimientos como el aprendizaje por aproximaciones sucesivas, el

refuerzo positivo, el refuerzo diferencial, el modelado, el
contracondicionamiento, la discriminación y la generalización.
Enfoque general para incrementar la competencia de la

actuación en actuaciones críticas de la vida.
Intento directo y sistemático de enseñar estrategias y habilidades

interpersonales a la individuos con la intención de mejorar su
competencia interpersonal individual en situaciones sociales.
MARCO TEÓRICO
Premisas del EHS son:

1. Las relaciones interpersonales son importantes para el desarrollo y el
funcionamiento psicológico.
2. La falta de armonía interpersonal puede contribuir o conducir a disfunciones y
perturbaciones
3. Ciertos estilos y estrategias interpersonales son más adaptativos que otros
estilos y estrategias para o clases específicas de encuentros sociales.
4. Estos estilos y estrategias interpersonales pueden especificarse y enseñarse.
5. Una vez aprendidos, estos estilos y estrategias mejorarán la competencia en
situaciones específicas.
6. La mejora en la competencia interpersonal puede contribuir o conducir a la
mejoría en el funcionamiento psicológico.
MARCO TEÓRICO
EHS se emplea con Se manejan de forma

individuos que tienen socialmente
dificultades sociales inadecuada.
Intenta resolver por qué Se han hallado una serie

ciertas personas no de razones que
logran resolver las impedirían a un sujeto
situaciones de manera manejar una conducta
socialmente apropiada. socialmente habilidosa.
MARCO TEÓRICO
1. Las respuestas habilidosas necesarias no están presentes en el
repertorio de respuestas del individuo.
2. Sufre una ansiedad condicionada debido a experiencias

aversivas o por medio del condicionamiento vicario.
3. Examina de manera incorrecta su actuación social,

autoevaluándose negativamente.
4. Siente falta de motivación para actuar apropiadamente y puede darse

una carencia de refuerzo en las interacciones interpersonales.
MARCO TEÓRICO
5. No tiene capacidad o no sabe discriminar adecuadamente las
situaciones en las que una respuesta determinada probablemente sea
eficaz.
6. No tiene seguridad sobre sus derechos o no cree que tenga el

derecho de responder apropiadamente.
7. Ha sufrido aislamiento (centro de asistenciales, penitenciarías), los

efectos pueden producir deshabituación de las respuestas sociales
adecuadas.
8. Ha padecido dificultades ambientales restrictivas que le impiden

expresarse apropiadamente o que incluso castigan la manifestación de
esa conducta socialmente adecuada.
MARCO TEÓRICO
Modelo de déficit en habilidades.
Modelo de ansiedad condicionada.
Modelo cognitivo evaluativo.
Modelo de discriminación errónea.

PROCEDIMIENTO
Elementos esenciales
1.Entrenamiento en habilidades
2. Reducción de la ansiedad en situaciones sociales problemáticas.
3. Reestructuración cognitiva
4. Entrenamiento en solución de problemas

PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
Etapas en el EHS: gestionar un conjunto de habilidades cognitivas,

emocionales y conductuales tanto verbales como no verbales. En la práctica
son 4:
1. Trabajo sobre la construcción de un sistema de creencias que mantenga
el respeto por los propios derechos personales y por los derechos de los
demás.
2. El paciente entienda y distinga entre tres respuestas asertivas, no
asertivas y agresivas.
3. Aborda la reestructuración cognitiva de la forma de pensar incorrecta de
la persona socialmente inadecuada en situaciones concretas.
4. Constituye el ensayo conductual de las respuestas socialmente
adecuadas en situaciones determinadas.
PROCEDIMIENTO
Formato básico del desarrollo del EHS

Después de identificar la/ las
(individual o grupal) incluye en
conducta/s problema, se analiza por
identificar primero con la ayuda del
qué no logra comportarse de forma
paciente las áreas que tiene
socialmente adecuada.
dificultades.
Informar al/os paciente/s a relajarse y

mantener el autocontrol antes que
aborden determinadas situaciones
problemáticas.
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
Ensayo de conducta
Frecuente empleado en el EHS.
Los objetivos consisten en aprender a modificar modos de respuesta no adaptativos,

reemplazándolos por nuevas respuestas.
Se diferencia del psicodrama, en centrarse en el cambio de conducta como un fin en sí

mismo, tampoco como una técnica para identificar o expresar supuestos conflictos.
PROCEDIMIENTO
Consideraciones sobre el ENSAYO DE CONDUCTA:
1. Debemos limitarlo a un problema en una situación.
2. Debemos limitarlo al problema que se expuso en un principio.
3. Debemos escoger una situación reciente o una que es probable que
ocurra en un futuro cercano.
4. Debemos evitar prolongar la parte de la representación de papeles más
de uno de tres minutos.
5. Las respuestas deberían ser tan cortas como fuese posible.
6. Recordar que el que va a actuar es el principal experto sobre cómo es la
conducta asertiva y sobre cuál es la mejor respuesta para él/ella en esa
situación.
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
Consideraciones a la aplicación del EHS

• Paciente comprenda perfectamente los principios básicos de la
conducta socialmente adecuada.
• Que el paciente está preparado para empezar el programa de EHS.
• Los intentos iniciales del paciente deberán ser escogidos por su
alto potencial de éxito, en cuanto a proporcionar refuerzo.
• Examinar los posibles cambios que se puedan producir a causa de
la nueva conducta del paciente en su entorno cultural.
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
• Elementos conductuales (no verbales, paralingüísticos y verbales considerados
habitualmente en el ámbito de los EHS son:
a) Mirada y contacto ocular
b) Expresión facial
c) Gestos
d) Postura y orientación
e) Distancia y contacto físico
f) Volumen de la voz
g) Entonación
h) Fluidez
i) Tiempo de habla y silencio
j) Contenido verbal específico (preguntas con final cerrado o abierto).
PROCEDIMIENTO
Patrones de Patrones patológicos
Autoverbalizaciones actuación de atribución de los
Ideas poco racionales
negativas excesivamente éxitos y fracasos
elevados. sociales
Expectativas de Falta de confianza en Falta de

Esquemas
consecuencias los derechos conocimiento de las
inadecuados.
negativas. humanos básicos costumbres sociales.
Baja autoestima.
PROCEDIMIENTO
Variaciones de la
Aplicación del EHS.
Técnica

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Aumentar la eficacia Técnicas de intervención más

Clases de dimensiones que

Procedimientos como el aprendizaje por aproximaciones sucesivas, el

Enfoque general para incrementar la competencia de la

Intento directo y sistemático de enseñar estrategias y habilidades

Premisas del EHS son:

EHS se emplea con Se manejan de forma

Intenta resolver por qué Se han hallado una serie

2. Sufre una ansiedad condicionada debido a experiencias

3. Examina de manera incorrecta su actuación social,

4. Siente falta de motivación para actuar apropiadamente y puede darse

6. No tiene seguridad sobre sus derechos o no cree que tenga el

7. Ha sufrido aislamiento (centro de asistenciales, penitenciarías), los

8. Ha padecido dificultades ambientales restrictivas que le impiden

Modelo de déficit en habilidades.

Modelo de ansiedad condicionada.

Modelo cognitivo evaluativo.

Modelo de discriminación errónea.

2. Reducción de la ansiedad en situaciones sociales problemáticas.

4. Entrenamiento en solución de problemas

Etapas en el EHS: gestionar un conjunto de habilidades cognitivas,

Formato básico del desarrollo del EHS

Informar al/os paciente/s a relajarse y

Los objetivos consisten en aprender a modificar modos de respuesta no adaptativos,

Se diferencia del psicodrama, en centrarse en el cambio de conducta como un fin en sí

Consideraciones a la aplicación del EHS

Expectativas de Falta de confianza en Falta de

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