Grupos de Apoyo y G. Ayuda Mutua

GRUPOS DE APOYO Y GRUPOS
DE AYUDA MUTUA
Orientaciones para el trabajo con grupos de apoyo y grupos de

ayuda mutua – Ministerio de Salud. Grupo de gestión integrada
para la salud Mental.
GRUPOS DE APOYO Y GRUPOS DE AYUDA MUTUA
Intervenciones a ejecutar en el PIC (Resolución 518 de 2015)
Promoción y mantenimiento de la salud

REHABILITACIÓN:
Conjunto de técnicas y métodos para

recuperar una función o actividad que se ha
perdido o disminuido por alguna causa
interne o externa.
Promover y mantener la salud
- PIC
Ley 1616 2013 (Modelo

integral de atención)
OBJETIVO
GRUPOS HUMANOS:
Personas que se relacionan entre sí, que generan vínculos y se

organizan de maneras particulares a través de su interacción.
El grupo es “una estructura social que supone vínculos, relaciones
que canalizan ideas, sentires y acciones de carácter individual y
colectivo.”
* OPS (2002
UTILIDAD… “APOYO HUMANO”
• Posibilidad de exteriorizar las emociones y verbalizarlas,

así como el reconocimiento de sentimientos.
• Análisis objetivo de la realidad. Desarrollan la capacidad
de autorreflexión y facilitan la toma de conciencia, así
como la búsqueda e integración de soluciones.
• Recuperación de la esperanza (cuando se puede saber de
la mejoría de otros).
* OPS (2002
UTILIDAD… “APOYO HUMANO”
• Aprendizaje interpersonal y apertura a diferentes formas de

pensamiento (aprendiendo de unos y enseñándole a otros).
Comparten necesidades y problemas, así como se generalizan
experiencias.
• Fomento del espíritu de solidaridad y apoyo mutuo.
• Desarrollan sentido de pertenencia e identificación con el
grupo.
• Utilización del poder colectivo.
• Desarrollo de actividades sociales gratificantes. (OPS, 2002)
* OPS (2002
GRUPOS DE
APOYO
Son convocados y liderados por un profesional

Actividades de educación
(de la salud o las ciencias sociales, con previo grupal en salud
entrenamiento para tal fin) con el propósito de
“crear un ambiente acogedor dónde gestionar
los recursos de los miembros para afrontar la Dra. María Palacio Lois 2017)
situación de cambio conflictiva o amenazante”

(Palacín, citada en 2017)
 Personas que comparten situaciones o problemas similares.
 Red que posibilita soporte en quienes participan y permite la generación de
nuevos recursos para el afrontamiento de la situación de crisis a partir del hecho
de compartir la problemática que los lleva allí.
 Estrategias de afrontamiento y recursos cognitivos y emocionales adaptativos.
 Aumentan la autoestima y el estado de ánimo positivo.
 Espacio de escucha, proposiciones y opiniones.
“Compartir problemas y experiencias ayuda a clarificar sentimientos y encontrar
alternativas” (a aceptar un DX y a generar alternativas para la adherencia al tto).
Cantidad = 20 personas
Duración = 120 minutos
Talento Humano en salud: Medicina general, medicina especializada, enfermería, psicología, trabajo social,
terapia ocupacional, agente educativo, entre otros perfiles.
No son psicoterapia de grupo.
Practica clínica – especialidad SM.
Aplicación de técnicas psicoterapéutucas específicas a grupo de

pacientes cuidadosamente seleccionados de acuerdo a los objetivos y
particularidades de la intervención como parte del tratamiento
Aprendizaje significativo…
✓Colaborativo
Quien recibe ayuda proporciona
ayuda.
✓Participativo
✓Asociativo
✓Por descubrimiento
 Propician mayor sensación de control
 Mitigan emociones negativas
 Proporcionan mayor sensación de control
 Aumentan la autoestima y el estado de ánimo positivo.
 Brindan espacios de comunicación.
 Permiten la interacción social.
 Espacios de escucha, de proposición, de opinión y de palabra.
PSICO-EDUCACIÓN:
Manejo, rehabilitación: manejo de los

problemas y trastornos mentales a
personas, familias y cuidadores.
Confianza y ayuda recíproca.
Cultura del cuidado de la salud, la
detección temprana y la protección
específica, así como la educación para
la salud.
LA LECCIÓN DEL
FUEGO
Para los miembros o participantes de un grupo:
Vale tener presente que ellos hacen parte de la llama . Lejos
del grupo pierden el brillo y el grupo pierde la generosidad y
el regalo de su presencia y energía
Para los líderes:

Vale recordarles que son responsables de soplar las brasas y
colaborar para mantener encendida la llama de cada uno,
promoviendo la unión para que el fuego sea fuerte, eficaz y
duradero.
GRUPOS DE
AYUDA MUTUA
Liderado por miembros del mismo grupo

Solicita el apoyo de un profesional y técnicos para
temas o situaciones puntuales
Tiene un funcionamiento más informal, sin límites
en tiempos y con capacidad para crear una red de
apoyo social basada en la ayuda mutua entre
iguales.
Los grupos de ayuda mutua se diferencian de los de apoyo porque para conformarse
y funcionar no dependen de profesionales, funcionan de forma autónoma y todo su
potencial procede de los recursos que de manera informal aportan quienes hacen
parte de él. Trabajan no solamente con situaciones de crisis o problemas específicos
sino que involucran de manera global a las personas que se integran por lo que
muchas veces derivan en organizaciones sociales que incluso consiguen movilizar
recursos institucionales para mejorar la calidad de vida de sus miembros.
PSICOTERAPIA
DE GRUPO
 Campo de la práctica clínica

 Aplicación de técnicas psicoterapéuticas especificas a un
grupo de pacientes cuidadosamente seleccionados de
acuerdo con los objetivos de la intervención.
 En algunos casos obligatorio
 Generan en sus miembros estrategias de afrontamiento,
recursos cognitivos y emocionales adaptativos para el
cambio individual en la interacción con el grupo.
ASPECTOS EN COMÚN
 Promueven la expresión de sentimientos y emociones

 Resaltan la importancia de la afiliación
 Buscan un cambio conductual
 Fortalecen y fomentan el apoyo
EL FACILITADOR…
Facilitar: “Hacer mas fáciles las cosas, es crear espacios sinérgicos

de aprendizaje y autodesarrollo individual y grupal”.
Gilbert Brenson
 Conocimientos y experiencias sobre problemas y
trastornos emocionales.
 Concepción amplia de la salud mental.
 Apertura sobre los diferentes saberes
 Preparar cada encuentro de manera flexible
 Propiciar espacio de encuadre y acuerdos, así
como hacer cierre de cada sesión.
 Ambiente de confianza y confiabilidad
(confidencialidad).
 Permitir espacio en el que surjan los saberes,
experiencias y necesidades del grupo.
 Participación libre.
 Evita que se individualice la situación de algún
participante. (cuidado por lo personal y respeto por el mundo privado)
 Evaluación al inicio, durante y al final (memoria
de lo sucedido).
Tipos de evaluación:
La evaluación de
La evaluación seguimiento: tiene
diagnóstica: tiene como propósito
como propósito retroalimentar el
identificar los saberes, proceso de
conceptos, aprendizaje enseñanza
expectativas e identificando los
intereses previos del obstáculos para
participante. aprender y planteando
nuevos retos.
Lectura del grupo:
Se debe realizar a través de la observación activa y
participativa, una lectura frente al grupo y sus
participantes:
 Las resistencias  Sentimientos que
 Comodidad e los unen
incomodidad  Escucha
 Lideres y clases  Claridad del tema
de liderazgo
 Participación
pasiva o activa
Algunas técnicas son:
 Reflexión individual  Juego de roles

 Reflexión en subgrupos  Aprendizaje basado en problemas
 Discusión de casos en subgrupos  Pregunta
 Construcción de casos en  Simulación
subgrupos
 Dinámica de contenido o tarea
 El cine-foro  Dinámica recreativa- integrativa
Resultados de la evaluación
– Obtención de información – Mejoramiento continuo
– Diagnóstico permanente del proceso – Satisfacción por el resultado
– Control de la calidad – Realizar propuestas

• Emociones y sensaciones
presentes a flor de piel
• Implicar al grupo con experiencias
de aprendizaje: promoviendo la
capacidad de pensar del grupo
Análisis
– Población ( Características)
• Edad, sexo, nivel educativo, familiaridad con el tema,

pertenencia, etc.
─ Número de personas
– Espacio ( Características)
– Lugar ( Características)
– Tiempo (Horas)
Diseño
1. Propósito
2. Objetivo
3. Jerarquización de contenidos
4. Estrategia metodológica
5. Técnicas didácticas
6. Recursos: locativos, materiales (didácticos, tecnológicos, etc.),
económicos
7. Evaluación (diseño)
8. Retroalimentación
Metodología de aprendizaje experiencial
Proverbio…
Metodología de aprendizaje experiencial
Es una metodología de aprendizaje que parte del principio que las personas
aprenden mejor cuando entran en contacto directo con sus propias experiencias y
vivencias, es un aprendizaje “haciendo” que reflexiona sobre el mismo “hacer”.
Esta modalidad no se limita a la sola exposición de conceptos, sino que a través de la
realización de ejercicios, simulaciones o dinámicas con sentido, busca que la persona
asimile los principios y los ponga en práctica, desarrollando sus competencias
personales y profesionales.
Lo anterior ocurre siempre y cuando se tenga un adecuado proceso de reflexión y de
voluntad de experimentación por parte de quien aprende.

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Personas que se relacionan entre sí, que generan vínculos y se

• Posibilidad de exteriorizar las emociones y verbalizarlas,

• Aprendizaje interpersonal y apertura a diferentes formas de

Son convocados y liderados por un profesional

situación de cambio conflictiva o amenazante”

Duración = 120 minutos

Practica clínica – especialidad SM.

Aplicación de técnicas psicoterapéutucas específicas a grupo de

Manejo, rehabilitación: manejo de los

Para los líderes:

Liderado por miembros del mismo grupo

 Campo de la práctica clínica

 Promueven la expresión de sentimientos y emociones

Facilitar: “Hacer mas fáciles las cosas, es crear espacios sinérgicos

 Reflexión individual  Juego de roles

– Diagnóstico permanente del proceso – Satisfacción por el resultado

– Control de la calidad – Realizar propuestas

• Edad, sexo, nivel educativo, familiaridad con el tema,

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