Ipem U3 A3 Masr
Ipem U3 A3 Masr
Ipem U3 A3 Masr
Universidad Abierta y a
18-3-2021
Distancia de México
Carrera: Licenciatura en
Mercadotecnia Internacional
Grupo: MI-IPEM-2101-B1-002
mercadotecnia”
INTRODUCCIÓN
DESARROLLO
CONCLUSION
Desde mi punto de vista las 4 perspectivas son importantes ya que forman parte de un
“todo”, pese a esto, considero que la perspectiva del cliente podría traer más
consecuencias de no tomarla de manera correcta, ya que los clientes, son la base de
cualquier empresa pues estos son aquellos que generan ventas y por ende las
empresas pueden generar ingresos y utilidades, por ello considero que todas son de
suma importancia, pero la de clientes es una de las que se debe poner mayor atención.
Al tenor que antecede notamos que de no tomarse en cuenta la perspectiva del cliente,
la empresa estaría funcionando sin un eje, pues no estaría enfocado en las
necesidades del consumidor, lo que a su vez haría que la empresa no pudiera cumplir
objetivos financieros ni los establecidos para la empresa.
Bibliografía
UnADM. (2021). Planes y programas del plan estratégico de mercadotecnia . México: Universidad abierta y a Distancia de México.
Herramientas de programación.