Adquisiciones Vmar2020
Adquisiciones Vmar2020
Adquisiciones Vmar2020
VA N E S S A L I S S E TT E A C U Ñ A H E R E I R A
2020
Presentación Vanessa Acuña
✓ Ingeniera electrónica de la Universidad del Norte, con Especialización en Gerencia de Empresas de
Telecomunicaciones de la Universidad de los Andes, Maestría en innovación para el desarrollo empresarial
del Tecnológico de Monterrey y certificación PMP.
✓ Experiencia de más de 17 años en el sector de las telecomunicaciones trabajando en Gerencia de Proyectos
con equipos multidisciplinarios y multiculturales, coordinación de estudios de factibilidad de proyectos,
gestión de contratistas, y planeación y control presupuestal.
✓ Voluntario Capítulo PMI Caribe.
Agenda
1. Analicemos
2. Introducción a la Gestión de las Adquisiciones
3. Procesos de la Gestión de las Adquisiciones
4. Gestión de Contratistas
5. Contratos
6. Negociación
7. Talleres
Analicemos
• “ La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos necesarios para
comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del
equipo del proyecto. ”
• “ Los procesos de Gestión de las Adquisiciones involucran acuerdos que describen la
relación entre dos partes – un comprador y un vendedor”
• “ El director del proyecto no necesita ser un experto capacitado en leyes y regulaciones de
gestión de adquisiciones, pero debería estar lo suficientemente familiarizado con el
proceso de adquisición para tomar decisiones inteligentes relativas a los contratos y las
relaciones contractuales. ”
• “Se espera que los PM mantengan relaciones con TODOS los Interesados del Proyecto, y un
Contratistas o Proveedor es un Interesado MUY importante.” Traducido de Marinelli (2017)
Relaciones del PM
Cliente
(como Comprador)
PM PM
(como Vendedor) (como Comprador)
Colegio
Empleo
Matrimonio
Contratos
Vivienda
Hacer
Comprar
1.1 Decisión Hacer o comprar 1.2 Plan de las adquisiciones 1.3 Invitación a ofertar
¿Con qué contamos? ¿Cómo vas a hacer las Proveedores potenciales
Experiencia, equipos, disponibilidad de contrataciones?
recursos
(PMI,2017)
Planificar la Gestión de las adquisiciones
(PMI,2017)
Planificar la gestión de las adquisiciones
¿Qué es?
Según la guía del PMBOK® – Sexta edición (2017):
Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el
enfoque e identificar a los proveedores potenciales.
Beneficios clave
• Determinar si se requiere adquirir bienes y servicios de fuentes externas. Si es así permite
definir:
- ¿Qué?
- ¿Cómo?
- ¿Cuándo?
Decisión de Hacer o Comprar
Factores a considerar
✓ Tecnología disponible
✓ Experiencia
✓ Disponibilidad de recurso humano idóneo y
calificado
✓ Evaluación financiera de alternativas (CAPEX,
OPEX, VPN, TIR, tiempo de recuperación)
✓ Tiempo suficiente
✓ Certificaciones (calidad, alturas, seguridad,
técnicas)
✓ Relacionamiento
Ejercicio Decisión de Hacer o Comprar
Un director de Proyecto debe tomar una decisión de hacer o comprar. Desarrollar un software por
sí mismo le costaría a la compañía para la que trabaja unos US $50,000 más US $20.000 por
mantenimiento mensual. Mientras tanto, un vendedor le ofrece un software con un cargo de US
$25 por usuario (la compañía espera 450 usuarios mensuales) y un cargo de US $10.000 mensual
por mantenimiento. ¿Cuál es la mejor opción?
Compras
Técnico
Estructura Departamentos de Compras
PMs PMs
Equipos Servicios
Compañía pequeña Compañía mediana Colombia Colombia
PMs
Multinacional
Caso: Proyecto modernización red eléctrica
Organización Requerimientos ¿Qué sucedió?
Importante conocer las políticas y procedimientos de la organización en el tema de las adquisiciones, así
como aquellos factores externos que pueden influir en el proceso, esto es, lo que se denomina activos de
los procesos de la organización y factores ambientales de la empresa
Tipos de contratos
Según el PMBOK® – Sexta edición (2017), existen 3 categorías de tipos de contratos relacionados con
el precio y su forma de pago y que se consideran activos de los procesos de la organización:
Tipos de contratos Descripción Cuándo se usa
Precio Fijo Establece un precio total fijo 1) Se sabe con exactitud qué se quiere
comprar
2) Se puede describir en detalle
3) No se prevén cambios significativos
en el alcance
Costos Reembolsables Costo real del proyecto + honorarios del Alcance incierto. Se esperan cambios
vendedor significativos en el alcance
Tiempo y Materiales Pago por hora o por artículo Costo total desconocido
Antes de la ejecución no puede
definirse el nivel de esfuerzo
requerido
Alcance pequeño y por corto tiempo
Requerimiento de apoyo personal
externo
Se crea rápidamente
“El mejor tipo de contrato cumple con las necesidades de la adquisición específica, da como resultado
un riesgo razonable para el vendedor, y le proporciona a éste el mayor incentivo para un desempeño
eficiente.” MULCAHY, Rita. PMP Exam Prep.
Contratos de Precio Fijo
Precio Fijo Cerrado (FFP)
Valor del Contrato= $100.000.000
Precio Fijo + honorarios con incentivos (FPIF)
Incentivos relacionados con los costos, el cronograma o el desempeño técnico del vendedor.
Valor del Contrato= $100.000.000 + honorario $10.000.000 + Incentivo que por cada semana que el proyecto
termine anticipadamente se paga un valor adicional de $5.000.000 al vendedor.
Precio Fijo + honorarios por cumplimiento de objetivos (FPAF)
Valor del Contrato= $100.000.000 + Bono por desempeño
Por cada semana que el desempeño sea superior al nivel planificado por más del 10%, se paga al Proveedor un
adicional de $5.000.000. Con una retribución máxima de $50.000.000
La posible cantidad total por cumplimiento de objetivos se determina con antelación y se reparte basándose en
el desempeño.
Precio Fijo + ajuste económico de precio (FPEPA)
Contrato de precio fijo que permite ajustes relacionados con cambios inflacionarios o cambios del costo de
productos específicos (ej. +IPC Contratos varios años, Cambio de % de IVA)
Contratos de Costos Reembolsables
Contrato de costos
Valor del Contrato= Costo de la mano de obra y materiales. No hay ganancia.
Costo + porcentaje de costos (CPPC)
Valor del Contrato= Costo + 5% del costo
Costo + honorarios fijos (CPFF)
Valor del Contrato= Costo más un honorario de $50.000
Costo + honorarios con incentivos (CPIF)
Se define previamente costo objetivo, honorario objetivo y reparto de desviaciones
Precio Final = Costo real + honorario variable
Costo + honorarios por cumplimiento de objetivos (CPAF)
Valor del contrato= Costo + honorario base + bono basado en el desempeño
El incentivo es una posible retribución, no penalización
Ejercicio Tipo de Contratos
Opciones todos los tipos de contratos vistos:
Situación Tipo de contrato
El alcance del proyecto no está del todo definido y quieres tener el mejor
desempeño posible en el producto final
El alcance del trabajo está completo, pero actualmente la economía es
imprevisible
Ejercicio Tipo de Contratos
Opciones todos los tipos de contratos vistos:
Situación Tipo de contrato
Quieres comprar experiencia para determinar lo que debe hacerse Costo reembolsable (CR)
Estás contratando los servicios de un programador para un desarrollo en un nuevo Tiempo y materiales
proyecto
Necesitas que el trabajo se realice, pero no tienes tiempo para auditar las facturas Precio fijo
en este trabajo
Necesitas reconstruir un puente lo antes posible después de una tormenta Precio fijo + honorarios
con incentivos
El alcance del proyecto no está del todo definido y quieres tener el mejor Costo + honorarios con
desempeño posible en el producto final incentivos o costo +
honorarios por
cumplimiento de objetivos
El alcance del trabajo está completo, pero actualmente la economía es Precio fijo con ajuste
imprevisible económico de precio
Ejercicio de CPIF
Al inicio del contrato se estima un costo de US$300,000, un honorario objetivo de $35,000 y
un reparto de variaciones de 80/20 donde 80% corresponde al comprador y el 20%
corresponde al vendedor. Al finalizar el proyecto se tiene que los costos reales fueron de
US$290,000. Determine el precio final del contrato.
• El precio más alto que un comprador está dispuesto a pagar es el precio tope.
• Un vendedor debe mantener los costos del contrato por debajo del PTA, de modo que se
asegure de recibir una ganancia
Riesgo según Tipo de contrato
Comprador
Riesgo
Vendedor
• Presupuesto fijo: Propuesta técnica mejor calificada que esté dentro del límite del
presupuesto.
Plan de gestión de las adquisiciones
Puede incluir:
- Cómo se coordinará y e integrará el trabajo de las adquisiciones con el resto del proyecto (recursos,
cronograma, presupuesto y control)
- Cronograma de las actividades clave de la adquisición
- Métricas para gestionar contratos
- Roles y responsabilidades de los interesados, incluyendo el poder y restricciones del equipo del proyecto
cuando la organización cuenta con un departamento de compras
- Las restricciones y los supuestos que pueden afectar las adquisiciones planeadas
- Gestión de riesgos
- Garantías
Plan de compra y subcontrataciones
Total
RFI
Solicitud de Información
RFQ RFP
Solicitud de Cotización Solicitud de Propuesta
“Los documentos de las adquisiciones deben ser lo suficientemente detallados para asegurar
respuestas coherentes y adecuadas, pero a la vez suficientemente flexibles para permitir
tener en cuenta posibles sugerencias de los vendedores sobre mejores formas de satisfacer
los mismos requisitos.” (Guía del PMBOK® – Sexta edición, 2017)
Criterios de selección de proveedores
Algunos criterios de selección incluyen:
• Estabilidad Financiera (Liquidez, endeudamiento, rentabilidad, solidez)
• Precio
• Experiencia y enfoques técnicos
• Nivel de calidad en proyectos anteriores
• Cumplimiento de cronograma en proyectos anteriores
• Certificaciones
• Propuesta técnica
• Fechas de entrega
Caso: Despliegue de redes para conectividad
nacional
Requerimientos Selección ¿Qué sucedió?
a. Cobertura: El diseño de la red del Proponente deberá contemplar que ésta pueda cubrir una mayor área del
territorio de las regiones de interés del proyecto.
b. Calidad con extensión del servicio: Extensión del Servicio después de terminar los (5) años de operación y
servicio obligatorios para la conectividad de Kioscos Vive Digital.
c. Puntaje por ingeniería e industria nacional: Certificación en la cual se compromete a vincular un mínimo del
setenta por ciento (70%) del recurso humano del proyecto, por concepto de mano de obra nacional.
Matriz de criterio de selección de proveedores
Vendedor A
Precio 40% 80 32
Puntaje total 73
Criterios de selección de equipos
Vendedor A
40%
10%
30%
20%
Puntaje total
Planeación del proceso de cumplimiento de
pólizas y garantías
Tipo Objeto Vigencia Estado de Intermedia Compañía Tomador Beneficiario Valor Comproban
garantía rio aseguradora prima + te de pago
Imptos de pólizas
Cumpli Amparar el pago Desde Vigente
miento de los perjuicios 04/17
derivados del Hasta
incumplimiento 04/18
de las
obligaciones
contenidas en el
contrato No.
XXX, cuyo objeto
es XXXX
Respons
abilidad
Civil
Efectuar las adquisiciones
Negociación
Plan para dirección del proyecto
Documentación de las adquisiciones
• Negociación: Se define como una discusión orientada para llegar a un acuerdo mutuo antes de firmar el
contrato. Debería estar dirigida por un miembro del equipo autorizado para firmar contratos. El Director
del Proyecto puede estar presente.
Negociación
Negociación
https://youtu.be/qTGJ7ckp83o
PREPARACIÓN
Es un factor clave para tener éxito en una negociación
Preparación
La preparación involucra 3 pasos:
1. Auto-evaluación
2. Evaluación de la contraparte
3. Evaluación de la situación
Target point o aspiration point
¿Qué quiero?
Target point = Resultado ideal = Optimismo irreal
Ej. Mi Casa. Venta de Apartamento. Target point = COP 260.000.000
Pueden surgir 3 problemas:
1. The Underaspiring negotiator: Expectativas muy bajas. “La maldición
del ganador”
2. The Overaspiring negotiator: Expectativas muy altas y se rehúsa a
hacer concesiones.
3. The Grass-is-greener negotiator: No sabe lo que quiere pero de
seguro no es lo que la otra parte está dispuesta a ofrecer o quiere lo
que la otra parte no quiere ceder.
BATNA
• ¿Cuál es mi alternativa para alcanzar un acuerdo?
• Las opciones que posees si no llegas a alcanzar un acuerdo durante una negociación.
• Determina el punto en el cual un negociador se prepara para levantarse de la mesa
de negociación.
• Best Alternative To a Negotiated Agreement (BATNA), y en español Mejor Alternativa
a un Acuerdo Negociado (MAAN)
Ej. Mi Casa. BATNA = COP 205.000.000
• No es estático, es dinámico. Puede ser menos o puede ser más.
• Siempre se debe buscar mejorar el BATNA. Una estrategia es la regla “falling in love”:
Un negociador no debe enamorarse de una casa, un trabajo o de un conjunto de
circunstancias. Es mejor identificar 2 o 3 opciones de interés. Ej.
- Oferta laboral 1 – Indefinido – COP5M – con viajes internacionales
- Oferta laboral 2– Indefinido – COP4.5M – sin viajes – proyecto interesante
• Sólo debe cambiar con hechos objetivos y evidencia
Reservation point
Reservation point = Cuantificación del BATNA respecto a otras
alternativas
¿Qué me deben ofrecer de modo que sea tan atractivo como mi BATNA?
Está basado en la investigación, no la esperanza.
Ej. Mi Casa
Reservation point = COP 190.000.000
60% de contado
Mis intereses
• No sólo enfocarse en el dinero
• Ej. Mi Casa: Valor a pagar, forma de pago, pago de impuestos.
Identificar alternativas para cada interés
Salario Días de vacaciones Bono anual
COP 2.000.000 23 COP 0
COP 2.500.000 15 COP 750.000
COP 1.500.000 15 COP 5.000.000
Identificar propuestas equivalentes
Salario Días de vacaciones Bono anual Salario anual
COP 2.000.000 23 COP 5.000.000 29.000.000
COP 2.500.000 15 COP 0 30.000.000
COP 1.500.000 15 COP 750.000
Auto evaluación
Algunos elementos a considerar:
• ¿Qué quiero? (Fijar un objetivo)
• ¿Cuál es mi mejor alternativa para alcanzar un acuerdo? (BATNA)
• ¿Cuál es mi punto de reserva?
• ¿Qué me interesa negociar?
• ¿Qué alternativas tengo?
• ¿Qué combinaciones de alternativas me interesan?
La contraparte
• El jugador o grupos de jugadores en una negociación
• Hidden table: No están presentes en la mesa de negociación
• Monolítico: Si los integrantes de la contraparte están de acuerdo en
cuanto a sus intereses
• Intereses, posiciones y BATNA de la contraparte. INVESTIGAR,
INVESTIGAR E INVESTIGAR
Evaluación de la contraparte
Algunos elementos a considerar:
• ¿Quien es la contraparte?
• ¿Quiénes participan de la mesa de negociación?
• ¿Son monolíticos?
• ¿Cuáles son sus intereses y posiciones?
• ¿Cuál es el BATNA de la contraparte?
La situación
• Negociación única: lanchas paseos Cartagena
• Repetitiva: Negociación precio mega de Internet cada 2 años
• Largo plazo: Reputación del negociador es conocida
• Tipos de conflictos:
- Conflicto de consenso: Acuerdo de opinión referente a ideas, opiniones o
creencias
- Competencia de recursos escasos: tiempo, responsabilidades, ganancias
De acuerdo con Rita Mulcahy (2018), el control de las adquisiciones involucra gestionar la
relación legal entre el comprador y el vendedor, y asegurarse que ambas partes realicen el
trabajo requerido en el contrato, y que cada contrato sea cerrado cuando se finalice o se
termine anticipadamente.
Comprador Vendedor
Medir el desempeño
respecto al contrato, a
otros documentos de las Completar el trabajo
adquisiciones y a los
planes de gestión
Controlar las adquisiciones
Retos
• Regulatorios
• Comunicaciones, varios idiomas.
• Requerimientos ambientales.
• Limitaciones físicas: oleoducto submarino de 20km.
• Área de alto tráfico marítimo.
Medidas
• Proceso de gestión de cambios riguroso.
• Documentación en varios idiomas.
• Visitas a sitio diarias por parte del PM.
• Recorridos programados y no programados.
• Inspecciones a tareas críticas de los terceros, como la
soldadura de tuberías.
Marco legal de la
contratación en
Colombia
Marco de la contratación estatal en Colombia
La normatividad aplicable a los contratos que celebren las entidades estatales es:
Además la Ley 80 establece que a la contratación estatal le son aplicables las disposiciones
comerciales y civiles pertinentes en aquellas materias no reguladas por la misma.
Tipos de Contratos Estatales
Artículo 32. Ley 80 de 1993
Remuneración y
Objeto Vigencia
forma de pago
Anexos Técnico
Confidencialidad Económico O&M Pólizas
SISO Calidad
Cláusulas Resolución de
Multas
relevantes conflictos
Un contrato debe establecer claramente los entregables y los resultados esperados, incluida cualquier transferencia
de conocimiento del vendedor al comprador. Todo aquello que no esté en el contrato no puede exigirse
legalmente.
Y para concluir …
“¿Hasta cuando harás esa plana?