Dialnet AnalisisDimensionalDelConceptoDeEstrategia 6645975
Dialnet AnalisisDimensionalDelConceptoDeEstrategia 6645975
Dialnet AnalisisDimensionalDelConceptoDeEstrategia 6645975
Resumen
El objetivo del trabajo es analizar el enfoque dimensional de los diferentes conceptos de estrategia formulados por autores a lo
largo de su evolución histórica, lo cual vislumbrará las características de la perspectiva emergente que se va consolidando en este
campo de estudio. La investigación se fundamenta en una revisión sistemática de la producción bibliográfica elaborada alrededor
del campo de la estrategia. La selección de las definiciones se realizó considerando como referentes los autores más representativos,
en función de sus aportes realizados al campo de estudio de la estrategia y los más citados. Se realizó una confrontación cualitativa
de los elementos abordados en el concepto con las dimensiones propuestas por Hax y Majluf, y la injerencia de las escuelas pro-
puestas por Mintzbergen en este tema. Los resultados muestran la evolución del concepto de estrategia, que parte de una visión
unidimensional y va transitando a una combinación de dimensiones. Este resultado es congruente con las condiciones actuales
que configuran el ambiente en el que se desenvuelven las organizaciones. Su comprensión permitirá un cambio de perspectiva en
la formulación y aplicación de la estrategia.
Palabras Clave: Concepto de estrategia; enfoque dimensional de la estrategia; evolución histórica de la estrategia.
Abstract
The aim of this work is to analyze the dimensional approach of different concepts of strategy formulated by authors throughout
its historical evolution, which will glimpse the features of the emerging perspective that is consolidating in this field of study. The
research is based on a systematic review of the literature produced around the field of strategy. The selection of definitions was made
considering the most representative authors as reference according to their contributions made to the field of study of the strategy and
the most cited. A qualitative comparison was done of the elements addressed in the concept with the dimensions proposed by Hax
and Majluf, and the interference of schools proposed by Mintzbergen in this field. The results show the evolution of the concept of
strategy, which starts from a one-dimensional vision and transitions to a combination of dimensions. This result is consistent with the
current conditions that shape the environment in which organizations operate. Its understanding will allow a change of perspective in
the formulation and implementation of the strategy.
Keywords: Concept of strategy; dimensional approach to strategy; historical evolution of the strategy.
1
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE-Quito, Ecuador. Av. General Rumiñahui s/n Ciudad: Sangolquí País: Ecuador P.O.BOX: 171-5-
231B. [email protected]; [email protected]; [email protected] - https://orcid.org/0000-0001-9344-2948
│ 25
Volumen 10, Número 25, Diciembre 2017, pp. 25 - 35
26 │
Maldonado et al. Análisis dimensional del concepto de estrategia
al término estrategia en función de la época, contextos, ser científicas más que intuitivas. Hace hincapié que la
aplicación y enfoques. Según el origen epistemológico estrategia debe imprimir un propósito para cada acción
proviene del vocablo griego strategos que se refiere al y a su vez cada propósito debe estar acorde al objetivo
arte del general en la guerra, proviene de las palabras, final.
stratos que significa ejército y agein, conducir o guiar En la edad moderna los cambios sociales, políticos
(Evered, 1983).En el diccionario de la lengua española, y las armas más tecnificadas dan lugar a otros aspectos
es el arte de dirigir operaciones militares o en general el de innovación de la estrategia, sus procesos y sus
arte de dirigir un asunto. En el contexto de un proceso equipamientos. Según Muñoz (2013) la “capacidad
regulable, se define como el conjunto de reglas que de encontrar oportunidades, aprovechar los avances
aseguran el resultado óptimo de una decisión en todo tecnológicos y adaptarse rápidamente a los cambios,
momento (RAE, 2014). son algunas de las contribuciones de la estrategia militar
En un recorrido histórico se observa que apenas moderna y contemporánea” (p. 79). De acuerdo a David
un siglo atrás la estrategia era motivo de estudio (2010) el objeto de la estrategia militar y de negocios es
exclusivamente en escuelas militares, hoy los futuros el control, que es utilizado como mecanismo de poder
directivos de las organizaciones la estudian en escuelas de en el primer caso y en los negocios como mecanismo de
negocios. Pérez (2014) manifiesta que para comprender diferenciación.
su evolución histórica es necesario entender que la Lo anterior facilitó que las ideas desarrolladas en
estrategia es el resultado de tres paradigmas, el militar, el contexto militar fueran retomadas en el ámbito de
matemático – científico y el económico – gerencial. los negocios y dieran lugar al paradigma militar bajo
Sin embargo, como lo asegura López (2013) un nuevo el cual se conceptualizó la estrategia en el ambiente
paradigma está emergiendo por que las organizaciones organizacional. Desde este enfoque la estrategia
necesitan encontrar otra lógica de pensamiento ante la permite diseñar la trayectoria para llegar al objetivo
complejidad del contexto actual. Siguiendo esta línea satisfactoriamente, siempre que sean incontrolables
se presenta a continuación la evolución del concepto de e impredecibles para el adversario. Además, entran en
estrategia desde sus inicios hasta llegar a la época actual. juego las relaciones entre todos los posibles actores, el rol
El origen de estrategia data de los 400 a 340 A.C. del otro se constituye fundamental para la formulación
cuando el filósofo y estratega militar chino SunTzu acuña de la estrategia.
por primera vez este término asociado a los grandes En suma se identifican factores que inciden
planes para ganar la guerra (Galvany, 2012). En la edad en el éxito de la estrategia, los objetivos claros, ser
antigua los cambios propios de la época provocaron impredecible, la importancia del rol de los otros actores,
una evolución del concepto de estrategia, agregando un la direccionalidad y la movilidad del entorno (Arellano,
matiz político y administrativo exclusivo en el ámbito 2013). Desde la perspectiva militar la estrategia se refiere
militar. Más adelante, en Roma en medio de un contexto a la acción mental que se ejecuta de manera voluntaria
de confrontaciones surge este concepto y se desarrolla y se plasma en una decisión, considera condiciones de
en las magistraturas. Se incorporan aspectos geográficos tiempo, terreno, lugar y contexto (Muñoz, 2013). Por lo
y topográficos como elementos de innovación que que se agrega otro factor importante que es la posibilidad
modifican los métodos de la estrategia, se denominan de selección entre diversas alternativas de acción.
puntos estratégicos “decisivos para lograr el éxito en la En 1944 Neumann y Morgenstern proponen la
batalla” (Muñoz Sánchez, 2013, p. 62). teoría de juegos que constituye el interfaz entre un
En la edad media se incrementa el interés por aspectos término exclusivamente militar y uno que constituye
relacionados al incentivo salarial y reconocimiento de la columna vertebral de toda organización (Pérez R. A.,
las relaciones humanas como fuente de productividad. 2001). Aparece una nueva concepción de estrategia que
Lo que hace que la estrategia se traslade al ámbito permitió trasladar sus principios a cualquier situación
productivo y se reconozca la importancia del aspecto conflictiva sin necesidad de violencia, así como también
humano en su formulación (Martínez & Briceño, 2013). a otras áreas del conocimiento o actividad.
En la edad contemporánea se destaca el aporte del filósofo Este nuevo paradigma matemático - científico
militar Clausewitz (2005) quien agrega la planificación dio lugar a otras formas de pensar la estrategia cuyos
y organización sobre la base de decisiones que deben objetivos y ámbitos de aplicación se convierten en su
│ 27
Volumen 10, Número 25, Diciembre 2017, pp. 25 - 35
calificativo. Según Pérez (2001) “La teoría de los juegos teoría general, que en palabras de Pérez (2014) provocó
representa un avance fundamental en la comprensión que la estrategia pase a ser motivo de estudio desde
del riesgo y la incertidumbre y en la incorporación de varias disciplinas. Según Muñoz (2013) el concepto
la inevitabilidad matemática en la toma de decisiones” de estrategia sufrió un proceso de 1hibridación que ha
(p. 41). Bajo esta perspectiva el objeto de estudio de la facilitado su adaptación a nuevos campos disciplinares
estrategia se determina en las decisiones frente a una y su estudio desde una nueva forma pensamiento.
incertidumbre estructurada. Y entonces una decisión Coincide con Kiechel (2010) quien sostiene que entre
solo es estratégica si se toma en cuenta la participación de 1954 y 1994 sucedió una revolución estratégica en la cual
otros actores y el impacto de la acción en los resultados surgieron un sin número de conceptos y de ámbitos de
(Habermas, 1973). aplicación enfocados desde diversas disciplinas.
El primer concepto científico de estrategia fue Uno de los referentes más importantes de esa época es
propuesta por Kaufmann (1967) como la decisión Peter Drucker cuyo trabajo relacionado con las decisiones
establecida de antemano para el logro de un objetivo estratégicas en 1954 constituyó la puerta de acceso de
fijado, considerando todas las posibles reacciones del la estrategia a las escuelas de negocio. Posteriormente
adversario o sistema. Por su parte Muñoz (2013) sostiene Alfred Chandler en 1962 introduce la primera definición
que la finalidad de la teoría de juegos es el estudio de los de estrategia en el ámbito académico. Igor Ansoff en 1965
conflictos a través de métodos científicos e identificar sus hace importantes aportes que contribuyen al proceso de
elementos comunes, esta visión conflictiva constituye la la formulación de estrategias. Entre 1972 y 1979 Ansoff
base de sus limitaciones. La teoría de juegos por esencia califica al management y todos sus componentes como
se concentra en aplicaciones prácticas, pero también estratégico. En esta línea LucBoyer y NoëlEquilbey en
introdujo los fundamentos axiomáticos de la estrategia 1993 definen al management como el arte de poner la
en los negocios incidiendo en la forma de pensar sobre organización al servicio de la estrategia.
los problemas derivados. Dio origen a dos concepciones: Así se configura el paradigma económico - gerencial
(…) la estrategia pura que es un movimiento o una en el que son las escuelas de negocio las que se apropian
serie específica de movimientos de una empresa; y la de la estrategia desde un pensamiento económico.
gran estrategia, o estrategia mixta, vista como una regla Desde este paradigma la estrategia está condicionada a
estadística de decisiones para concretar qué estrategia la información que se recepta como datos para tomar la
pura particular debería escoger la empresa en una decisión y el management deja de lado la comunicación,
situación concreta. (Muñoz, 2013, p. 83) condición que le da un enfoque reduccionista a su estudio
El interés por la teoría de juegos en el ámbito y formulación.
empresarial surge por la necesidad de garantizar un En los últimos dos decenios se enfatizan las críticas
crecimiento ordenado y sostenible, los objetivos claros no al paradigma económico – gerencial, básicamente
son suficientes hace falta reglas de decisión que la dirijan. por considerar que la formulación de las estrategias se
Sin embargo, Pérez (2014) identifica como limitación sustenta en cálculos racionales y una visión limitada
de la teoría de juegos el componente de exactitud desde las ciencias económicas. En los 80 la comunicación
que distorsiona la realidad y reduce sus aplicaciones. adquiere un rol visible a través de autores como
Además, la suma cero de esta teoría, es decir si uno gana Michel Porter, pero en 1994 Henri Minztberg pone en
el otro pierde, queda sin efecto cuando John Forbes cuestionamiento la rigidez de la planificación estratégica.
Nash (1950 – 1953) demuestra que cualquier juego finito En el mismo año Prahalad y Hamel se cuestionaron
encuentra su punto de equilibrio. “Y nos enseñaría que sobre la necesidad de un nuevo paradigma de la
no necesariamente la ganancia de uno tiene que ser en estrategia. A partir del 2001 surgen propuestas de pensar
detrimento del otro, sino que todos podemos ganar o la estrategia desde otras perspectivas y desarrollos
perder según adoptemos unas u otras decisiones” (Pérez teóricos que consideran la transdisciplinariedad y
R. , 2014, p. 13). proponen un gran desafío a este paradigma. “Fue así
La estrategia vista desde la teoría de juegos desbordó como palabras como sustentabilidad, emoción, relación,
el campo de las ciencias económicas para el cual fue comunicación y conectividad han pasado a tener
pensado inicialmente, debido a que ubicó a la estrategia protagonismo dentro de las ciencias directivas” (Pérez
en el ámbito de la decisión. Esto la convirtió en una R. , 2014, p. 17). En este contexto surge la Nueva Teoría
1
Hibridación: concepto utilizado en la Biología, significa fusión de dos células de distinta estirpe para dar lugar a otra de características mixtas. RAE. Diccionario
28 │
de la Lengua Española.
Maldonado et al. Análisis dimensional del concepto de estrategia
Estratégica (NTE) que se fundamenta en dos pilares la Análisis dimensional del concepto de estrategia
complejidad y relacionalidad. La revisión bibliográfica permitió identificar diversas
Pérez y Massoni(2009) proponen que la estrategia definiciones de estrategia que fueron seleccionadas en
debe asumir un cambio en su paradigma central, del función de los elementos que aborda. Para el análisis
económico basado en la fragmentación analítica a cualitativo se siguió la línea propuesta por Hax y Majluf
la complejidad. Así como también un cambio de su (1997) quienes sostienen que la estrategia debe ser
paradigma disciplinario para pasar de la racionalidad de formulada desde un concepto que integre múltiples
unos actores, a la relacionalidad de unos seres humanos dimensiones. Además, se consideró la injerencia de las
que interactúan en su diseño y aplicación, siendo escuelas de pensamiento frente a la estrategia propuesta
necesario su abordaje desde la transdisciplinariedad. por Mintzberg, Ahlstrand y Lampel (1998) que podría
En conclusión, la estrategia debe ser abordada desde explicar la evolución histórica del concepto.
dos paradigmas, uno científico o de la complejidad Las definiciones se agruparon en función de siete
“llamado a gobernar nuestra mente y nuestra mirada dimensiones, seis referidas a los autores y una que
de investigadores y el otro paradigma disciplinar que constituye un primer aporte como resultado del análisis
tendría que gobernar nuestra actividad profesional realizado. A continuación, en la Tabla 1 se presentan
de estrategas y ahí es donde emerge la NTE como una las dimensiones y el significado de estrategia que se
posibilidad a considerar” (Pérez R. , 2014, p. 27). desprende de cada una de estas.
Tabla 1. Dimensiones de la Definición de Estrategia.
Dimensiones Significado de Estrategia
Propósito (Pr) Medio para establecer el propósito de la organización en términos de objetivos a largo plazo, programas
de acción y prioridades en la asignación de recursos.
Poder (P) Dominio competitivo de la empresa, conocimiento presente de la empresa y negocios, y visión de lo que
quiere ser la empresa y negocio.
Visión global (Vg) Proyecto global coherente y unificado de la organización como un todo que le permite asegurar el logro
de los objetivos corporativos.
Entorno (E) Respuesta a las fuerzas y debilidades del ámbito interno y a las oportunidades y amenazas presentes en el
entorno. Incorpora una ambiente cambiante donde interactúan diversos elementos o actores.
Posicionamiento (Ps) Instrumento para alcanzar una posición competitiva sostenible y rentable con las fuerzas que determinan
la competencia empresarial.
Grupos de interés (Gr) Fuerza motivante para los diferentes grupos de interés que afectan o pueden ser afectados por el logro de
los objetivos de la organización.
Sujeto (S) Se destaca el rol protagónico del sujeto. Resultado de una combinación pensamiento y acción para el
logro de los objetivos. Subyacen capacidades propias del sujeto: selección, innovación, creatividad y
comunicación.
│ 29
Volumen 10, Número 25, Diciembre 2017, pp. 25 - 35
Le sigue la dimensión que hace referencia al e interactuar con los demás actores del ecosistema
sujeto con una injerencia mixta de escuelas como es cada vez más importante. La formulación de la
la de aprendizaje, cognitiva y empresarial, estas estrategia toma un giro al considerar la integración de
definiciones rescatan al sujeto como protagonista en la los entornos en este proceso. Por lo que la estrategia
formulación de la estrategia. El contexto cada vez más se debe pensar desde la necesidad de hacer reajustes
complejo exige considerar que en las interrelaciones contextuales, tal como lo afirma Pérez (2009).
participan personas y la capacidad de comunicarse Algunas definiciones se presentan en la Tabla 3.
30 │
Maldonado et al. Análisis dimensional del concepto de estrategia
│ 31
Volumen 10, Número 25, Diciembre 2017, pp. 25 - 35
Tabla 5. Definiciones de Estrategia, dimensión Poder (P), Posicionamiento (Ps), Entorno (E)
Año Definición Estrategia Autor Dimensión Escuela
1954 Contempla dos elementos, la empresa y a dónde quiere llegar. Por Peter Drucker P Poder Ambiental
lo que los directivos deben responder a los beneficios y adaptarse a
los cambios del contexto (Drucker, 1954).
1975 Conjunto de decisiones que determinan la coherencia de las Tabatoni Jarniou E Ambiental
iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno
(Tabatoni&Jarniou, 1975).
1977 Declaración de las misiones y establecimiento de objetivos a la luz George Steiner E Ambiental
de las fuerzas internas y externas (Steiner &Miner, 1977).
1984 Dirigida a crear diferenciación de mercado del producto o servicio Harry Igor Ansoff Ps Posiciona-Miento
frente a los competidores. Define diferentes tipos de estrategias
(Mintzberg&Quinn, 1984).
1985 La formulación e implementación de estrategias incluye la Chris Argyris E Ambiental
identificación de oportunidades y amenazas en el entorno, y la
evaluación de sus fuerzas y debilidades (Argyris, 1985).
1993 Define el comportamiento por el que una corporación se diferencia Kenichi Ohmae Ps Posiciona-Miento
positivamente de sus competidores para generar satisfacción del
cliente (Ohmae, 1993).
1998 Es el proceso de acoplamiento entre una organización y su entorno Xavier Gimbert E Ambiental
(Gimbert, 1998).
1996 Es la creación de una posición única y valiosa que comprende un Michael Porter Ps Posiciona-
conjunto distinto de actividades (Mintzberg, Ahlstrand, &Lampel,
1998).
Los mismos autores manifiestan que la sustancia interna y a los consensos. Finalmente, los políticos
de estrategia se explica desde tres procesos que se relacionan con la creación, conservación y
relacionados entre sí que deben ser llevados por transferencia del poder al interior.
quienes conducen la organización. Los cognoscitivos La frecuencia de definiciones que acogen un
para la comprensión racional del medio externo y enfoque unidimensional o multidimensional con la
de las capacidades internas. Los procesos sociales variedad de combinaciones se presenta en la Figura 2.
y de organización que aportan a la comunicación
32 │
Maldonado et al. Análisis dimensional del concepto de estrategia
│ 33
Volumen 10, Número 25, Diciembre 2017, pp. 25 - 35
34 │
Maldonado et al. Análisis dimensional del concepto de estrategia
Pérez, R. (2014). La estrategia como campo de Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques
estudio. ¿Tenemos ya un nuevo paradigma? for Analyzing Industries and Competitors. New
Revista Mediterránea de Comunicación, 5(2): 9-31. York: Free Press.
Pérez, R. A. (2001). Estrategias de comunicación. Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1994). Strategy as a
Barcelona: Ariel Comunicación. Field of Study: Why Search for a New Paradigma?
Pérez, R. A. (2009). Tendencias 21. Los-7-cambios-de- Strategic Management Journal, 15: 5-16.
la-Nueva-Teoria-Estrategica. Recuperado el 12 de RAE. (2014). Diccionario de la lengua española (23
junio de 2016, de http://www.tendencias21.net/ ed.). Marid: Real Academia Española.
estrategar/ Steiner, G. A., & Miner, J. B. (1977). Management
Pérez, R. A. (2012). Pensar la estrategia. Otra policy and strategy. Los Angeles: Macmillan
perspectiva. Buenos Aires: La Cirujía. Publishing.
Pérez, R. A. (2014). Nueva teoria estratégica: el Tabatoni, P., & Jarniou, P. (1975). Les systèmes de
paradima emergente para la co-construcción de gestion. Politiques et structures. París: Presses
la relidad. Santiago de Chile: Santillana FISEC. universitaires de France.
Pérez, R. l., & Massoni, S. (2009). Hacia una teoría
general de la estrategia.Barcelona: Ariel Editores.
│ 35