Las Barreras de La Comunicación

Las Barreras de la
Comunicación
En términos más técnicos, podemos decir que la comunicación es el proceso
que permite transmitir y recibir mensajes (información, ideas). A través de
este proceso, dos o más personas se relacionan a través de mensajes que
fluyen de un lado a otro, a través de un canal (por ejemplo, el aire, en la
comunicación oral).
Sin embargo, la comunicación no siempre resulta algo fluido, claro y preciso,

sino que muchas veces el mensaje se distorsiona o se deforma, no llegando
de forma adecuada al receptor (o directamente no transmitiéndose de forma
adecuada desde el emisor). Cuando esto ocurre, significa que están
operando las barreras de la comunicación, que no son más que interferencias
u obstáculos que se producen en la misma.
Las barreras de la comunicación, también denominadas interferencias,

consisten en obstáculos que dificultan la llegada del mensaje en un proceso
comunicativo. Así, a través de estas barreras, los mensajes pueden quedar
distorsionados o desvirtuados, y no llegar adecuadamente a su destinatario/a.
Estas barreras se localizan entre el emisor y el receptor del mensaje.
Por otro lado, las barreras de la comunicación pueden ser de diferente tipo,
como veremos a continuación. Sin embargo, aunque presenten
características diferentes, lo que comparten todas ellas es que interfieren en
la correcta transmisión o llegada del mensaje.
Tipos de Barreras
1. Barreras semánticas
Las barreras semánticas tienen relación con el significado de las palabras. De

esta manera, este tipo de barreras explican que no entendamos una palabra,
una frase o un discurso. Es decir, dificultan que entendamos un mensaje o le
dotemos de un sentido. Así, actuarían cuando por ejemplo el receptor no
interpreta correctamente el mensaje transmitido por el emisor.
Por otro lado, si como receptores, utilizamos una palabra con una acepción
que realmente no le corresponde, estamos produciendo una barrera
semántica; este caso concreto recibe el nombre de “cambio de significación”.
2. Barreras psicológicas
Las barreras de la comunicación también pueden ser psicológicas; éstas

tienen que ver con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor
del mensaje. Así, este tipo de barreras también tienen relación con los
estados emocionales de emisor y/o receptor, que pueden llegar a alterar el
mensaje.
Por otro lado, también tienen que ver con la simpatía o el rechazo que le
tenemos al emisor o al receptor, que puede influir en cómo recibimos o
interpretamos el mensaje.
Finalmente, los prejuicios también juegan un papel causal en este tipo de
barreras de la comunicación, ya que influyen en cómo vemos a los demás y
en cómo nos llega su mensaje.
3. Barreras fisiológicas
Otro tipo de barreras comunicativas son las barreras fisiológicas. Éstas, igual
que todas las barreras de la comunicación, dificultan o impiden que el
mensaje se transmita con claridad y precisión, pero en este caso se debe
a ciertas alteraciones fisiológicas por parte del emisor o el receptor.
Es decir, si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado alterado, a

nivel fisiológico (por ejemplo ebrio, trastornado, confuso, somnoliento), esto
alterará la emisión y/o recepción del mensaje, que quedará distorsionado.
4. Barreras físicas
Las barreras físicas son, quizás, las más evidentes. Se trata de todas
aquellas circunstancias del contexto o medio que dificultan una comunicación
fluida y clara. Estamos hablando, por ejemplo, de: ruido, falta de luz, distancia
excesiva entre los interlocutores, problemas en los medios que se usan para
comunicarse (televisión, teléfono, móvil…), etc.
5. Barreras administrativas
Las barreras administrativas son las que tienen que ver con los canales a
través de los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo, así
como con las estructuras organizacionales o la planificación en un acto
comunicativo.
Para que nos hagamos una idea más clara, sería, por ejemplo: sobrecarga de
información, pérdida de información, falta de planificación, distorsiones
semánticas, comunicación impersonal
Ejemplos de barreras comunicativas

 Físicas.
Demasiadas personas hablando a la vez en un cuarto, dificultando la

percepción de cada uno de sus mensajes por parte de sus receptores
puntuales. Si a ello sumamos el ruido de un televisor encendido a todo
volumen, más difícil se hará todavía transmitir el mensaje.
 Semánticas.
Dos personas que no hablan el mismo idioma intentan conversar, o lo hacen

dos personas que hablan dialectos muy distintos de un mismo idioma, en los
que una misma cosa recibe nombres distintos y no logran ponerse de
acuerdo respecto a qué se refieren.
 Fisiológicas.
Un hombre le advierte a los gritos a una persona sorda que se le ha caído su

billetera. Un ciego ignora los mensajes escritos en la pared.
 Psicológicas.
Una persona ebria o drogada tendrá problemas para seguir el hilo de una
conversación, pues su estado psicológico está alterado.
 Administrativas.
Se le exige a una persona una respuesta pero no se le da el tiempo suficiente
para que la enuncie.
Estrategias para evitar las barreras comunicativas

 Tener consciencia lingüística. Saber expresarse de manera que el
receptor entienda con facilidad, evitando expresiones inadecuadas y
potenciando las convenientes.
 Construir el momento comunicativo. Evitar comunicarse corriendo, sin

el tiempo suficiente para garantizar la correcta recepción del mensaje o
en ámbitos que dificulten la recepción del mensaje.
 Prestar la atención debida. La comunicación es un proceso activo que

requiere de la atención de los involucrados.
 Asegurarse de que los códigos sean comunes. En lugar de asumir que

todo el mundo piensa y habla como uno lo hace, conviene asumir la
diferencia y verificar antes de emitir el mensaje, que el receptor maneje
el mismo código y los mismos sentidos.
 Controlar las emociones. Muchas veces, la emocionalidad puede

precipitar las cosas y hacernos decir algo distinto a lo que queremos.
Conviene lidiar con ellas de un modo eficiente para que no entorpezcan
la comunicación.
Bibliografia
https://www.caracteristicas.co/barreras-comunicacion/#ixzz6c1Q2OPbe
https://www.caracteristicas.co/barreras-comunicacion/#ixzz6c1PxXSq4
http://www.koiwerrhh.com.ar/comunicaciones_proceso.html#:~:text=El
%20proceso%20b%C3%A1sico%20de%20comunicaci%C3%B3n,que%20se
%20le%20ha%20transmitido.

Las Barreras de La Comunicación

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Las Barreras de La Comunicación

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Las Barreras de La Comunicación

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Las Barreras de la

Sin embargo, la comunicación no siempre resulta algo fluido, claro y preciso,

Las barreras de la comunicación, también denominadas interferencias,

Las barreras semánticas tienen relación con el significado de las palabras. De

Las barreras de la comunicación también pueden ser psicológicas; éstas

Es decir, si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado alterado, a

Ejemplos de barreras comunicativas

Demasiadas personas hablando a la vez en un cuarto, dificultando la

Dos personas que no hablan el mismo idioma intentan conversar, o lo hacen

Un hombre le advierte a los gritos a una persona sorda que se le ha caído su

Estrategias para evitar las barreras comunicativas

 Construir el momento comunicativo. Evitar comunicarse corriendo, sin

 Prestar la atención debida. La comunicación es un proceso activo que

 Asegurarse de que los códigos sean comunes. En lugar de asumir que

 Controlar las emociones. Muchas veces, la emocionalidad puede

También podría gustarte