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    Evidencia de Aprendizaje Semana 6

    Cargado por

    Vicente Romero
    Este documento presenta información sobre la certificación de gestión de calidad, incluyendo las definiciones de términos clave como certificación, certificado e instituciones involucradas; los actores principales; los tipos de certificaciones; las características de los organismos certificadores; las etapas del proceso de certificación; y las ventajas de la certificación.

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    Evidencia de Aprendizaje Semana 6

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    Hoja de

    Preguntas. E. S. 6
    Nombre de la materia
    Gestión de la Calidad

    Semanas
    6
    Unidad # 6: Certificación
    Gestión de la Calidad

    Evidencia de Aprendizaje

    SEMANA 6
    Objetivo: El alumno identificara en que consiste la certificación de una empresa, sus
    objetivos, sus ventajas obtenidas con la certificación y las etapas para obtener la certificación.

    1.Instrucciones: Relaciona las siguientes columnas.


    1. Acreditación. A.-Es el procedimiento mediante el cual
    un organismo da una garantía por
    escrito, de que un producto, un proceso o
    un servicio están conforma a los
    requisitos especificados,en este caso en
    la norma con la que estamos
    certificándonos.
    2.-IMNC (Instituto Mexicano de B.- Es el proceso mediante el cual se
    evalúa la competencia y eficacia de una
    Normalización y Certificación).
    organización que realiza actividades en
    algún rubro de servicios.
    4.-Certificación C.- Es el documento emitido conforme a
    las reglas de un sistema de certificación,
    que indican un nivel suficiente de
    confianza, que un producto, proceso o
    servicio debidamente identificado, esta
    conforme a una norma o a otro
    documento normativo especificado.
    4.-Certificado. D.-Que organismo se encarga de la
    Certificación
    5.-EMA (Entidad Mexicana de
    Acreditación)

    1.-__. 2.-__. 3.-__. 4.-__.

    2.-Es un principio fundamental para la Certificación.

    a)Reconocimiento y Logotipo.

    b)Sistema de Gestión de Calidad.

    c)Compromiso con la empresa.

    d)Capacitación del Personal.

    2
    Unidad # 6: Certificación
    Gestión de la Calidad

    3.-¿Cuales son los actores principales de una Certificación?

    a) Organismo normailizador.

    b) Organismo Acreditador, Organismo Certificador,Entidad Certificada.

    c) Organismo de Auditoria, Entidad Certificada.

    d)Organismo de Auditoria Interna y Externa.

    4.-Cuales son los tipos de Certificaciones que existen:

    a)Organizaciones, Productos.

    b)Empresas, Productos y Personas.

    c)Productos, Servicios, Empresas.

    d)Empresas, Servicios, Personas.

    5.-Menciona 5 de las Caracterista de los Organismos Certificadores:

    CARACTERISTICAS DE LOS ORGANISMOS CERTIFICADORES

    6.-Describe las Recomendaciones para la selección de un Organismo :

    ___________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________

    3
    Unidad # 6: Certificación
    Gestión de la Calidad

    7.-Menciona con tus propias palabras que es Certificación.

    ___________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________

    8.-Instrucciones: Ordena de forma descendente las Etapas de la Certificación.

    1.-
    _______
    __

    2.-_____________

    3.-_______________________

    4.-_______________________________

    5.-_________________________________________

    6._______________________________________________

    9.-Completa de manera correcta cuales son los Resultados de la Certificación.

    a)____________Se han implantado todos los elementos,son diferencias menores a corregir


    antes de las certificación.

    b)_____________Ha trabajando con todos los elementos de la Norma,tiene documentados, no


    implantados al 100%.

    c)__________ Tiene docuemntación pero no esta bien implatado.

    10.- ¿Cuáles son las Ventajas de una Certificacion?

    VENTAJAS

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