Programa Gente Construyendo Futuro

Taller de Funcionalidad SAP

Direct Store Delivery (DSD)
Presentador
Fecha: 20 de Julio del 2011
Objetivos de la reunión de hoy:

 Comprender la funcionalidad que abarca el módulo

de Direct Store Distribution (DSD) o Ventas de
Entrega Directa.
 Conocer los Datos Maestros y su interacción con
DSD y los otros módulos de SAP ECC
 Entender el modelo de procesos de industria que
se apoyan en la solución de DSD.

2
Agenda

 Introducción
- Que es DSD
 Funcionalidad DSD
- Arquitectura técnica DSD
- Datos Maestros
- Vista General del Proceso
 Flujo del Proceso DSD
- Toma de Pedidos y Entregas
- Planificación de Transportes
- Route Accounting
- Liquidación de la Ruta
 Transacciones más importantes
 Próximos Pasos
Introducción
Que es DSD
 Direct Store Delivery (DSD), es un proceso empresarial que se utiliza en la industria
de productos de consumo, para distribuir mercancías directamente al cliente final.

 Direct Store Delivery ayuda a las empresas a mejorar el rendimiento y la eficiencia

logística, analizar con mayor supervisión e integrar datos en tiempo real de la
liquidación de las ventas.

 Direct Store Delivery comprende los componentes clave de las operaciones

empresariales de las empresas y sus centros de beneficios. Con fuerte integración
entre los sistemas backend de la Sucursal y los dispositivos móviles, los representantes
de ventas en campo, los despachadores de entrega y personal de servicio con equipo.
Y de esta forma, responder más eficazmente a una gama completa de solicitudes de
cliente.
Introducción
Solución utilizando SAP
 DSD ayuda a las empresas a mejorar el rendimiento y la eficiencia logística y permite
una mayor supervisión, análisis e integración de los datos de las ventas y su
ejecución en casi tiempo real.

 La funcionalidad DSD permite:

- Tener productos disponibles para todas la tiendas y los clientes rápidamente
- Gestionar devoluciones de los clientes
- Influir directamente en los clientes finales como fabricante de productos al
consumidor
- Optimizar la ejecución del proceso a nivel de ventas y en la distribución
- Optimizar los costes logísticos utilizando una planificación eficiente de visitas
Introducción
Ventajas de utilizar la Solución DSD de SAP
1. Utilizar la funcionalidad de unidad de carga y comparar las cantidades en el Doc.
Transporte contra límites de capacidad de vehículos.

2. Pantalla de confirmación y orden de impresión, recolectando (picking) y cargando

listas, listas de visita, entrega.

3. Obtener información sobre inventarios en el vehículo utilizando una consulta

especial.

4. Utilizar la funcionalidad pagador de contado para identificar clientes como

pagador efectivo durante la creación del pedido.
Agenda

 Introducción
- Que es DSD
 Funcionalidad DSD
- Arquitectura técnica DSD
- Datos Maestros
- Vista General del Proceso
 Flujo del Proceso DSD
- Toma de Pedidos y Entregas
- Planificación de Transportes
- Route Accounting
- Liquidación de la Ruta
 Transacciones más importantes
 Próximos Pasos
Arquitectura con DSD
Middleware

Backend ActiveSuite XSALES

SAP ECC Xsales Bridge

Modulos FI, MM, SD,

PP, QM, PM Xsales Server

Xsales Database
DB
DSD Backend

DB
Frontend / Dispositivos
Componentes DSD: Data Maestra Visión General

Control de Visitas
Planificación de
Transporte
Contabilidad de Ruta

Vehículos Clientes

Maestro de
Materiales
ejm. Cerveza 355ml

Tour Conductores
Componentes DSD: Data Maestra Visión General

Es utilizado para planificar y ejecutar periódicamente las

visitas periódicas de clientes en el proceso logístico.
Control de Visitas
El control de visitas está formado por planes de visitas,
por listas de visitas y por el modo en que éstas se
utilizan e integran en la cadena logística.
Se utilizan en la planificación (estratégica) a largo plazo.
Planes de Visita En los planes de visitas se agrupan los clientes a los que
desee efectuar entregas a la vez.

El sistema crea listas de visitas para determinar los días

para dichos planes de visitas estratégicos. En caso de
Listas de Visita ser necesario, se pueden ajustar manualmente y se
pueden utilizar en actividades operativas.
Dato Maestro del Conductor
•Nombre Dirección
Maestro de •Población País
Clientes •Código Postal Teléfono

•Datos generales
Datos de Sociedad Datos de Comercial Datos de DSD

• Cuentas de mayor • Datos de ventas • Puesto de

asociadas Planificación
• Datos de permitido
• Bancos expedición
• Permiso de
• Vía de pago • Datos de Conducir
facturación
• Otros • Periodos de
• Funciones del Bloqueo
cliente

• Otros
Vista Funcional
Resumen de la Funcionalidad DSD

Conductor
Vendedor Descarga Carga de
Comienzo Check- Ejecución Fin del
Data del Check-In Data del
Pre-Vendedor del Día Out Tour Día
Tour Tour
Rol Mixto

Escenario Mobile

DSD Control de Visitas DSD Gestión de Vacíos

Planificación de Funcionalidades Contabilización de la Ruta /

Transportes Dinámica Tour
dentro de
Optimización de Espacios DSD Backend DSD Recarga de Producto
dentro del Camión en Camiones

Además de los respectivos:

Seguimiento del despacho Manejo de Márgenes de
y visibilidad del inventario -Datos Maestros Tolerancia
-Control de Mensajes
Flujo de Proceso de Negocio: Ventas DSD
2. Preparación del Transporte
 Creación de Entrega
 Despacho
 Picking/Packing
1. Toma de Pedidos
 Carga
 Diferentes canales: ejm.
 Impresión de Docs. Entrega
PreVenta, backend de
toma de pedidos
 Información: Data de 3. Download of Tour Data
Cliente, Entrega,  Tour
Productos y Precios  Registro Info
 Pedidos
Pre-Vendedor  Entregas

4. Check-out
 Chequeo de Cargas
8. Liquidación  Confirmación/
 Revisar diferencias Cierre de Carga
 Liquidación final
 Contab. Salida Mercancía
 Liberar bloqueo Facturas 5. Despacho Físico
 Generar Pedidos de  Descarga de Mercancías
Diferencias  Cambio/Registro de
 Contabilizar movimientos Cantidades/Devoluciones
por Diferencias de Material  Recepción/Registro de vacíos
 Impresión de Entregas y Facturas
 Ejecutar Recargas de Producto
7. Upload of Tour Data
 Pedidos y entregas Conductor del Camión / Vendedor
actualizadas
 Devoluciones y Vacíos 6. Check-in
 Información de Cobros  Confirmación de productos y
cantidades
 Confirmac. de vacíos y devol.
 Confirmación de cobros
Agenda

 Introducción
- Caso de Negocio
 Funcionalidad DSD
- Arquitectura técnica DSD
- Datos Maestros
- Vista General del Proceso
 Flujo del Proceso DSD
- Toma de Pedidos y Entregas
- Planificación de Transportes
- Route Accounting
- Liquidación de la Ruta
 Transacciones más importantes
 Próximos Pasos
Procesos de Negocio en DSD
Toma de Pedidos y Entregas
1. Se pueden generar Pedidos de forma estándar (o a través de una
automatización) para las mercancías a ser despachadas
2. Una entrega dependiente de un pedido es generada. Durante la
creación del pedido y entrega el número de Unidades de Carga
puede ser mostrado.
Procesos de Negocio en DSD

Planificación Dinámica de Transporte (Dynamic Transportation

Planning )

Mediante el DTP, se puede planificar y organizar rutas

seleccionando todas las entregas preparadas para documentos
de transporte y agrupándolas por transportes en función de
diversos criterios. Las listas de visitas constituyen la base para el
agrupamiento y la secuencia de entregas en documentos de
transporte. El sistema debe crear dichas listas de visitas primero.
Se pueden seleccionar en Dynamic Transportation Planning en
función del tipo de plan de visitas, fecha de ejecución e itinerario.

El sistema ejecuta la planificación de transporte mediante los

registros de datos siguientes:

 Conductor (registro maestro de cliente)

 Vehículos (registro maestro de vehículos/equipos)
 Rutas (asignación de conductores y vehículos a registros
maestros de ruta)
 Listas de visitas
Procesos de Negocio en DSD

Planificación Dinámica de Transporte (Dynamic Transportation

Planning )

Es necesario realizar los siguientes pasos para ejecutar el proceso

Dynamic Transportation Planning:

 Creación de un plan de visitas

 Generación de una lista de visitas
 Creación de una orden
 Creación de una entrega
 Picking de la entrega.
Planificación de la Ruta en DSD

DSD SD
Direct Store Delivey Ventas y Distribución

Pedidos
Visit Plan Visit List
de Venta

Entregas

DTP Facturación

Transporte

Tour

Check-out El Tour se va a crear en función de un Leading Document…

dependiendo del escenario:
- Para Van Sales, el LD será el Visit List
- Para Pre Venta, el LD será el Doc. Transporte

Con la creación de los Transportes a través del DTP, estamos

listos para transmitir los Transportes / Entregas vía Interfaz
Procesos de Negocio en DSD
Contabilización de la Ruta
Check-out 1. La entrega física tiene lugar. Una vez el conductor ha completado
la ruta y regresa a la planta, tiene lugar el Ingreso de los Datos del
Tour (por ejm, data de los Pedidos, data del Check-Out, data del
Check-In, cambios cantidades, devoluciones)
2. La data del Transporte es bajada al Route Accounting Database
Check-In
(RADB) vía un programa SAP, debido a que esta data no se puede
cargar directamente del dispositivo
3. Procesamiento del Transporte: Creación de despachos con
referencia a un pedido, modificación de las cantidades de entrega,
despacho y cobros.
Procesos de Negocio en DSD

Liquidación de la Ruta

Una vez la ruta ha sido completada y liquidada, se crean los

documentos en SAP R3 relativos a los procesos empresariales:

 Pedidos actualizados con las cantidades reales, y las cantidades

rechazadas por el cliente
 Pedidos de Devolución de Mercancías del cliente al conductor de
algunas entregas previas.
 Diferencias del conductor, Generación de documentos de
diferencias para el conductor para cualquier variación entre los
documentos del cliente y los datos de control de entrada.
 La Liquidación Final de la Ruta (Final Rettlement Route FSR) es
usada para procesar todas las transacciones del Tour en SAP
ECC. El sistema actualiza los documentos existentes y crea los
nuevos documentos si se requiere. El sistema también hace los
asientos contables que tengan que ver con el cobro a los clientes.
 Generación de contabilizaciones de mercancías para las entregas
originales del itinerario.
 Liquidación de la Ruta en DSD

Ventas y Distribución SD Ejecución Ejecución en el

Direct Store Delivey DSD de la ruta Punto de Venta

Cuentas
Facturación
por Cobrar

Check-In Pedidos
de Venta

Liquidación
de la Ruta
Entregas

FSR

Cobros y
Proceso de Liquidación:
Pagos en
FICO •Cuenta del Cliente
•Cuenta del Conductor
•Interim bank Account.
•Cuentas Bancarias
Procesos de Negocio en DSD

1.DSD con Gestión de Vacíos

 Los productos que son usados en esta funcionalidad son botellas con líquido almacenado en
un envase. Una lista de materiales (BOM) de ventas se crea de forma que la Cabecera forme el
líquido y las posiciones secundarias son las botellas y cajas que se llaman Vacíos. Un
depósito se cobra o se recoje para los Vacíos.

2. DSD con Gestión de Almacenes

 Una órden de traslado se ha crea para la transferencia de los bienes comprados de un
proveedor de un depósito de almacenamiento intermedio de salida de mercancías a un
depósito de almacenamiento estándar. Planes de visita se crean para planificación a largo
plazo mediante la agrupación de todos los clientes juntos. La entrega a estos clientes debe
tener lugar el mismo día. Una lista de visitas de un día determinado, se creará sobre la base
de un plan de visita para su uso en el negocio operativo.
 El cliente realiza pedidos por adelantado de una semana con las propuestas de artículos. Los
materiales solicitados y las cantidades son diferentes cada día, con los pedidos recurrentes
semanales.
Agenda

 Introducción
- Caso de Negocio
 Funcionalidad DSD
- Arquitectura técnica DSD
- Datos Maestros
- Vista General del Proceso
 Flujo del Proceso DSD
- Toma de Pedidos y Entregas
- Planificación de Transportes
- Route Accounting
- Liquidación de la Ruta
 Transacciones más importantes
 Próximos Pasos
Transacciones importantes en DSD
Actualizar Planes de Visita (Trx. /DSD/VC_VP)
Transacciones importantes en DSD
Actualizar Listas de Visita (Trx. /DSD/VC_VL)
Transacciones importantes en DSD
Planificación de Transporte Dinámica (Trx. /DSD/RP_DYNDISP)

1
2

3
Transacciones importantes en DSD
Tour Data Entry (Trx. /DSD/DE_ENTRY)
Transacciones importantes en DSD
Cockpit de liquidación (Trx. /DSD/SL_COCKPIT)

2
Transacciones importantes en DSD
Cockpit de liquidación (Trx. /DSD/SL_COCKPIT)
Agenda

 Introducción
- Caso de Negocio
 Funcionalidad DSD
- Arquitectura técnica DSD
- Datos Maestros
- Vista General del Proceso
 Flujo del Proceso DSD
- Toma de Pedidos y Entregas
- Planificación de Transportes
- Route Accounting
- Liquidación de la Ruta
 Transacciones más importantes
 Próximos Pasos
Próximos Pasos

 Hacer los talleres de

levantamiento de información
de Procesos.

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Preguntas y comentarios

34
Muchas gracias por su participación de hoy

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