Instructivo Descriptor de Cargos

INSTRUCTIVO
GUÍA PARA ELABORAR DESCRIPTORES DE CARGO

INS RH 01 Ver 05 11 2020
El presente instructivo es una herramienta que servirá para la elaboración o edición

de un descriptor de cargos, el cual será realizado de manera detallada y precisa en
cuanto a cada uno de sus componentes.
El descriptor de cargos es un documento técnico normativo de gestión institucional

donde se describe y establece el objetivo principal, las responsabilidades específicas,
las relaciones de autoridad entre empleadores, dependencia, así como los requisitos
de los cargos o puestos de trabajo y también la estructura organizacional del
departamento al que dicho trabajador pertenezca.
El descriptor de cargos sirve para contribuir con el proceso de inducción al cargo ya

que facilita la orientación de personal de nuevo ingreso al tener funciones
determinadas y asignadas.
ESTRUCTURA DEL DESCRIPTIVO DE CARGOS
1. OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES
En la parte superior encontrará las especificaciones del cargo de manera formal,

especialmente el rango que ocupa dentro de la empresa.
● Reporta a se refiere a quién el colaborador debe acudir si presenta alguna

inconformidad o a quien remitir informes siempre que sea necesario.
● Supervisa a se refiere a todo personal que dependa de su autorización para
realizar alguna acción o actividad dentro del área o lugar de trabajo.
● Nivel le indica cual es la jerarquía en la que se encuentra el colaborador dentro
de la empresa de acuerdo al cargo que ocupa.
- Operativo son aquellos colaboradores que directamente producen bienes
y servicios y no supervisan a otros.
- Administrativo son colaboradores que realizan tareas propias de oficina.
- Ejecutivo son aquellos que ejercen un cargo de alta dirección dentro de un
departamento.
- Directivo son los cargos que desarrollan funciones de especial relevancia
para la organización, como la formulación de políticas con autonomía y
responsabilidad.
● Departamento es aquella división que existe en la empresa debido a que cada
uno tiene sus propias obligaciones y funciones dentro de la organización.
● Sección es el área que existe dentro del departamento en cuestión.
● Tipo de cargo le especificará cual es el contacto que posee con los diferentes
niveles dentro de sus funciones.
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- PCS: Personal de Contacto con el Socio
- PCA: Personal de Contacto Administrativo
- PAO: Personal de Apoyo Operativo
OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Es la razón de ser del cargo, este le especificará cual es la importancia de que
exista el mismo y a su vez lo que se espera obtener en su ejecución.
RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
Son aquellas actividades que el trabajador lleva a cabo para cumplir el objetivo
principal del cargo, indicando la frecuencia con la que las realiza, estas pueden
ser diarias, semanales, quincenales, mensuales, trimestrales, semestrales y
anuales.
2. PERFIL DEL CARGO

En esta sección el instructivo encontrará todo en cuanto a la descripción detallada
de las características, conocimientos, competencias que debe tener la persona
que ocupará el cargo.
Se debe indicar la edad que debe tener el empleador, el sexo, el estado civil y
la educación formal o nivel de escolaridad. Junto con esto también estará la
experiencia laboral deseable que haya tenido previamente. Finalmente, está la
formación que son datos en su mayoría adicionales donde se ubicará la
realización de cursos, capacitaciones, seminarios afines al cargo.
3. RASGOS PERSONALES (DEFINIDO POR TTHH)

La personalidad es un conjunto de rasgos, cualidades o características definidas
que describen el comportamiento, interacción, modos de afrontamiento, relación
y percepción de la realidad de la persona en su actuar, configuran su forma de
ser y la diferencian de los demás.
El método de valoración de los rasgos mencionados, se evaluará de la siguiente

manera:
● Extraversión: 4 en adelante
● Ansiedad: Menos de 4
● Dureza: 4 a 7
● Independencia: 4 en adelante
● Autocontrol: 4 en adelante
● Habilidad Numérica: (Aplica para cargos relacionados con lo
departamentos caja general, contabilidad y financiero)
● Valor Verdad: Promedio
● Valor Rectitud: Promedio
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4. INDUCCIÓN Y CONDICIONES DE TRABAJO:
INDUCCIÓN AL CARGO
La inducción es el método por el cual se realiza la presentación de la
organización a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al entorno
de trabajo y que puedan obtener un comienzo productivo a sus labores en la
empresa.
Dentro del Manual de Funciones se detalla, según los procedimientos internos
del club, que todo cargo requiere hasta 15 días para el conocimiento de la
estructura organizacional de la empresa, misión, visión, estrategias, valores
institucionales y reglamento interno.
CONDICIONES DE TRABAJO
Se define al término condiciones de trabajo, cualquier característica del trabajo,
incluyendo, además de los elementos ambientales y tecnológicos y los
recursos materiales que utilizan los colaboradores en su entorno de trabajo.
AMBIENTE DE TRABAJO (ENTORNO FÍSICO-SOCIAL, LUGAR O PUESTO

DE TRABAJO, ETC.)
El ambiente de trabajo se constituye de todas las condiciones que influyen en

la actividad dentro de una oficina o despacho de trabajo.
RIESGOS (FÍSICOS, QUÍMICOS, BIOLÓGICOS, PSICOLÓGICOS, AUSENCIA

ERGONÓMICA)
El término, según el ámbito organizacional, se refiere a todo los peligros o
amenazas existentes en una ocupación y tarea profesional específica, al igual
que en el entorno o lugar de trabajo, vulnerable de ocasionar accidentes o
cualquier tipo de infortunio que puedan causar algún perjuicio al colaborador.
En el descriptor de cargos, se mencionan los posibles riesgos que se podrían
presentar en el entorno de trabajo:
● Riesgos Físicos
● Riesgos Químicos
● Riesgos Biológicos
● Riesgos Psicológicos
● Ausencia Ergonómica
NOTA: EVALUADO POR EL TÉCNICO DE SEGURIDAD OCUPACIONAL Y UTILIZANDO

MATRIZ DE RIESGOS
RECURSOS
Recursos materiales son todos los bienes tangibles o que se encuentran a la
disposición de los colaboradores para cumplir con sus actividades o tareas, estos
pueden ser: materia prima, equipos, herramientas, entre otros.
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5. AUTORIDAD Y RELACIONES
AUTORIDAD
Se entiende como Autoridad a todo alcance o potestad que tiene un colaborador
dentro de su cargo para tomar decisiones, autorizar acciones, documentos u
otros.
RELACIONES
Se refiere a los vínculos existentes entre los diferentes departamentos, con el fin
de alcanzar el objetivo principal del cargo.
ORGANIGRAMA
El organigrama es una representación gráfica que representa la estructura interna
del departamento al que pertenece un cargo, se debe detallar el nivel de reporte
inmediato y si tuviera líneas de supervisión incluido los pares del cargo que se
describe.
INDICADOR DE REGISTRO
Finalmente, estará un cuadro de registro del descriptor de cargo, elaborado por
se ubicará quien lo elabora, aprobado por se encontrará el cargo que aprueba el
documento, ya sea por directivos, jefaturas, coordinadores o un cargo superior
similar, recibido por que es quien ocupa el cargo y utilizará el documento
actualizado. En cada una de las secciones habrá un recuadro para especificar el
nombre del colaborador y el cargo que ocupa junto con la firma; en el caso de la
persona que recibe el descriptor se encontrará la fecha de entrega.
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA CAMBIO O FECHA DEL AUTOR

ANTERIOR MODIFICACIONES CAMBIO
Tipo de Cargo (se realizó el

cambio conforme a las siglas, se
agregó su significado)
Se agrego al formato del 23-11-2020

encabezado del primer apartado
del descriptor el titulo Objetivo y
Responsabilidades
23-11-2020 Edición en el Indicador de 25-11-2020

Registro (se reemplazó la palabra
Página 4 de 5
revisado por a aprobado por)
Página 5 de 5

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El descriptor de cargos es un documento técnico normativo de gestión institucional

El descriptor de cargos sirve para contribuir con el proceso de inducción al cargo ya

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En la parte superior encontrará las especificaciones del cargo de manera formal,

● Reporta a se refiere a quién el colaborador debe acudir si presenta alguna

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

2. PERFIL DEL CARGO

3. RASGOS PERSONALES (DEFINIDO POR TTHH)

El método de valoración de los rasgos mencionados, se evaluará de la siguiente

AMBIENTE DE TRABAJO (ENTORNO FÍSICO-SOCIAL, LUGAR O PUESTO

El ambiente de trabajo se constituye de todas las condiciones que influyen en

RIESGOS (FÍSICOS, QUÍMICOS, BIOLÓGICOS, PSICOLÓGICOS, AUSENCIA

NOTA: EVALUADO POR EL TÉCNICO DE SEGURIDAD OCUPACIONAL Y UTILIZANDO

FECHA CAMBIO O FECHA DEL AUTOR

Tipo de Cargo (se realizó el

Se agrego al formato del 23-11-2020

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