Ejercicios Resueltos Del Capitulo 7 Del

16. En la fabricación de discos ópticos una máquina metaliza el disco.
Para
garantizar la uniformidad del metal en el disco, la densidad debe ser de 1.93,
con una tolerancia de ± 0.12. En la tabla 7.7 se muestran los datos obtenidos
para un estudio inicial con tamaño de subgrupo de 5.
a) Calcule los límites de control para las cartas X́ −Re interprételos.
LCS= X́ + A 2 Ŕ
LCS=1.924 +0.577(0.095)
LCS=1.97
LCI = X́− A 2 Ŕ
LCI =1.924−0.577(0.095)
LCI =1.86
b) Grafique la carta X́ −Re interprétela.
Grafica X
Lcs 1.978815
Lc 1.924
Lci 1.869185
2
1.98
1.96
1.94
1.92
media
1.9 LcsX
LcX
1.88
LciX
1.86
1.84
1.82
1.8
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Con esta grafica podemos ver que todos los datos están dentro de los límites
establecidos mostrando que el proceso está bajo control pero existe mucha
variabilidad en las medias y el proceso no es capaz ya que los datos están muy
variados y no se encuentran cerca de la línea central donde se esperaba que los
datos oscilaran entre 1.924.
Grafica R
Lcs 0.200868
Lc 0.095
Lci 0
0.3
0.25
0.2
Rango
0.15 LcsR
LcR
LciR
0.1
0.05
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
La grafica del rango muestra que hay datos que se salen de los límites de rango
que se encontraron, este problema hace que el proceso no sea capaz, también se
puede ver que los datos poseen mucha variabilidad entre ellos y los subgrupos 5,
6,11 y 20 son los que están teniendo problemas por causas especiales.
c) ¿El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.
Si el proceso es estable ya que los límites de las medias se encuentran dentro de

los límites de control establecidos, pero hay que brindarle supervisión estricta al
proceso para mantener la estabilidad.
d) Haga un estudio de capacidad, para ello:
i) Estime la desviación estándar del proceso.
Ŕ
σ=
d2
0.092
σ=
2.326
σ =0.0395
ii) Calcule los límites reales del proceso.
LRS=μ+ 3 σ
LRS=1.924+3(0.0395)
LRS=2.042
LRI =μ−3 σ
LRI =1.924−3(0.0395)
LRS=1.805
iii) Obtenga un histograma para los datos individuales, inserte

especificaciones e interprete a detalle.
Lim. Inf. Lim. Sup Clase Frecuenci

a
1.82 1.85 1.85 5
1.85 1.88 1.88 9
1.88 1.91 1.91 26
1.91 1.94 1.94 34
1.94 1.97 1.97 38
1.97 2.00 2.00 9
2.00 2.03 2.03 1
2.03 2.06 2.06 3
Y mayor... 0
Histograma
40 38
35 34
30 26
25
20
Frecuencia
15 Frecuencia
10 9 9
5
5 3
1 0
0
85 88 91 94 97 00 03 06 ...
1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. yor
a
ym
Clase
Podemos ver que en el intervalo 4 que va (1.94, 1.97) hay 38 observaciones de
las 125 que se realizaron y se encuentran en una clase de 1.97, la gráfica se
encuentra más hacia la izquierda y decrece hacia la derecha.
i) Calcule los índices de capacidad e interprételos.
EI = 1.81 ES = 2.05
ES−EI
C p=
6σ
2.05−1.81
C p=
6(0.0395)
C p=1.01
El índice de capacidad del proceso es mayor de 1 eso quiere decir que el

proceso cumple con las especificaciones establecidas.
6σ
C r=
ES− EI
6( 0.0395)
C r=
2.05−1.81
C r=0.948
Como se puede apreciar el proceso es parcialmente adecuado, pues indica que la

variación del proceso potencialmente cubre el 94% de las especificaciones, sin
embargo este índice tampoco toma en cuenta el hecho que el proceso está
descentrado, como es claro en el histograma.
μ−EI
C pi =
3σ
1.924−1.81
C pi =
3(0.0395)
C pi =0.96
Es−μ
C ps=
3σ
2.05+1.924
C ps=
3(0.0395)
C ps=1.02
Los índices de capacidad de las especificaciones inferior y superior si cumplen las

especificaciones siendo una característica de la calidad. Pero la capacidad no es
adecuada.
μ−EI ES−μ
C Pr =Mínimo [ 3σ
,
3σ ]
C Pr =Mínimo [ 0.96,1 .02 ]
El índice de capacidad real de proceso es 0.96, El índice Cpk y el índice Cp son

muy próximos, eso indica que la media del proceso está muy cerca del punto
medio de las especificaciones, por lo que la capacidad potencial y real son
similares.
μ−N
k=
1
( ES−EI )
2
1.924−1.93
K=
1
(0.24)
2
K=−5 %
El índice de centrado del proceso es -5%. De esta forma, la media del proceso
está desviada 5% a la derecha del valor nominal, por lo que el centrado del
proceso es inadecuado, y esto contribuye de manera significativa a la baja
capacidad del proceso para cumplir con la especificación superior.
ES−EI
C pm=
6τ
τ =√ σ 2 +(μ−N )2
2
τ =√ ( 0.0395 ) + ¿ ¿
τ =0.039
0.24
C pm=
6 (0.039)
C pm=1.025
Esto quiere decir que el índice de Taguchi del proceso cumple con
especificaciones, y en particular que la media del proceso está dentro de la tercera
parte central de la banda de las especificaciones.
ii) Con apoyo de la tabla 5.2 (capítulo 5), estime el porcentaje de

producto que no cumple con especificaciones.
Solamente un 0.3467% no cumple con las especificaciones del proceso.
iv) ¿El proceso es capaz de cumplir especificaciones?
Si, perfectamente el proceso es capaz de cumplir con las especificaciones pero

para eso se debe aplicar supervisión estricta para lograr un mejor rendimiento.
e) ¿En qué aspecto recomendaría centrar los esfuerzos de mejora: a

capacidad o a estabilidad? Argumente.
En este caso recomendaría que se centraran en hacer que el proceso sea estable,
ya que el proceso puede ser capaz, asi que hay ver las causas que no permite que
sea estable, para tener asi una mejor estabilidad dentro de los límites y
especificaciones establecidas.

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16. En la fabricación de discos ópticos una máquina metaliza el disco.

a) Calcule los límites de control para las cartas X́ −Re interprételos.

b) Grafique la carta X́ −Re interprétela.

c) ¿El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.

Si el proceso es estable ya que los límites de las medias se encuentran dentro de

d) Haga un estudio de capacidad, para ello:

i) Estime la desviación estándar del proceso.

iii) Obtenga un histograma para los datos individuales, inserte

Lim. Inf. Lim. Sup Clase Frecuenci

i) Calcule los índices de capacidad e interprételos.

El índice de capacidad del proceso es mayor de 1 eso quiere decir que el

Como se puede apreciar el proceso es parcialmente adecuado, pues indica que la

Los índices de capacidad de las especificaciones inferior y superior si cumplen las

El índice de capacidad real de proceso es 0.96, El índice Cpk y el índice Cp son

ii) Con apoyo de la tabla 5.2 (capítulo 5), estime el porcentaje de

Solamente un 0.3467% no cumple con las especificaciones del proceso.

iv) ¿El proceso es capaz de cumplir especificaciones?

Si, perfectamente el proceso es capaz de cumplir con las especificaciones pero

e) ¿En qué aspecto recomendaría centrar los esfuerzos de mejora: a

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