UNIVERSIDAD ADVENTISTA DE CENTROAMERICA

ESCUELA DE INGENIERIA

CATEDRATICO: Edy Echenique

CURSO: Arquitectura de PC’s

PROYECTO FINAL: “Enchúlame la Maquina”, mantenimiento de hardware y software.

INTEGRANTES:

1. Isaac Alvarado

2. Lucy Andrade

NOVIEMBRE 29 DEL 2010

INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………………………………… 3

A.OBJETIVOS………………………………………………………………………………. 4

A.1 Generales

A.2 Específicos

B. MARCO TEORICO……………………………………………………………………… 5-13

C. METODOLOGIA……………………………………………………………………….. 14- 15

C.1 Hardware

C.2 Software

C.3 Infraestructura

C.4 Instrumentos

C.5 Publicidad

C.6 Restricciones

C.7 Plan de mantenimiento

D. DESCRIPCION DEL PROYECTO…………………………………………………….. 16 - 17

CONCLUSIONES……………………………………………………………………………. 18

RECOMENDACIONES……………………………………………………………………... 19

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………... 20

ANEXOS………………………………………………………………………………….… 21 - 22

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Introduccion

La siguiente presentación del anteproyecto llamado “Enchúlame la Maquina” está

diseñado tanto para aplicar los conocimientos al mantenimiento y solución de problemas del

hardware y software, como para dar a conocer al público de la UNADECA maneras de prevención

de errores más comunes solucionándolos por ellos mismos.

Este informe incluye los aspectos a analizar para realizar el proyecto “Enchúlame la

Maquina” que están divididos las áreas más relevantes, hardware, software. Siendo el objetivo del

servicio técnico “proporcionar un Punto único de contacto o SPOC (Single Point Of Contact),

para satisfacer las necesidades de comunicación entre IT y sus clientes, de forma que ambos

cumplan con sus objetivos”, como clase hemos tomado como opción realizar la misma para

cumplir con los objetivos y así mismo dar a conocer la Escuela de Ingeniería al publico de la

UNADECA.

Al llevar a cabo la actividad también se llevo a fortalecer la confianza del público de la

UNADECA en los estudiantes de ingeniería, tanto al ayudar a las personas al solucionar problemas

como al darles consejos de cómo hacerlo por ellos mismo para que tengan el mejor provecho de sus

máquinas y el máximo rendimiento.

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A. OBJETIVOS DEL PROYECTO

 A.1 Objetivos Generales

1. Aplicar los conocimientos adquiridos en la clase de “Arquitectura de

Computadoras”, en cuanto al manejo de hardware y software.

2. Concientizar al público en general de la UNADECA, que el mantenimiento del

equipo debe ser una actividad constante, ya sea a nivel de hardware o software.

3. Motivar a los estudiantes “Escuela de ingeniería” para que los estudiantes tomen

conciencia de lo importante que es mantenerse al día con las diferentes

herramientas tecnológicas para identificar problemas y solucionarlos.

 A.2 Objetivos Específicos

1. Brindar servicio técnico, como un método de práctica de los problemas posibles

que llegaremos a encontrar en un ordenador.

2. Actuar de acuerdo al diagnostico de problemas en el equipo y solucionarlos.

3. Mostrar al usuario los métodos más comunes de prevención y solución de

problemas al momento de utilizar un equipo.

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 4. Fomentar el mantenimiento y cuidado en general del ordenador.

B. Marco Teórico:

La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas áreas, lo

mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de nuestro sistema solar,

como para la diversión y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar o aprender.

La ama de casa la puede utilizar para llevar una gran colección de recetas de cocina; y como

cualquier herramienta necesita cuidados y tratos especiales.

Desde el principio de los tiempos, el hombre siempre ha sentido la necesidad de mantener

su equipo, aún las más rudimentarias herramientas o aparatos. La mayoría de las fallas que se

experimentaban eran el resultado del abuso y esto sigue sucediendo en la actualidad. Al principio

solo se hacía mantenimiento cuando ya era imposible seguir usando el equipo. A eso se le llamaba

"Mantenimiento de Ruptura o Reactivo".

¿Qué es mantenimiento preventivo?

Es un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC

en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños

en sus componentes.

Son medidas y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente,

sin que se detenga de su normal funcionamiento o emita mensajes de errores con frecuencia.

Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el

tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya que el servicio en equipos muy antiguos

es más costoso por lo difícil de conseguir lo repuestos.

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 El mantenimiento de un PC es muy importante debido a los problemas que ocurren en los

equipos por motivos de virus, fallas de dispositivos y otros problemas.

¿Por qué es importante revisar el mantenimiento?

El mantenimiento preventivo es importante porque incluye técnicas que se aplican a la PC

para dar un periodo de vida útil más larga y libre de fallas. Ventajas de realizar el mantenimiento

preventivo. Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se

conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento. Disminución del tiempo muerto, tiempo de

parada de equipos. Mayor duración de los equipos, e instalaciones. Uniformidad en la carga de

trabajo para personal del mantenimiento debido a una programación de actividades. Menor costo de

las reparaciones.

El mantenimiento regular de tu computadora te puede ayudar a retrasar o evitar un “choque

mortal”. También puedes proteger tu información y almacenarla para su recuperación si la máquina

se daña.

Así como nosotros debemos hacer ejercicios frecuentemente y tener una dieta balanceada

para sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros queridos y a veces maltratados equipos de

cómputo necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento óptimo por

un tiempo más prolongado, es decir, necesitan un mantenimiento preventivo.

¿Cómo se identifica si la PC necesita mantenimiento? 

Uno de los factores es ya no puedes trabajar como se hacía antes, los procesos son más

lentos, se demora demasiado en abrir una ventana o aplicación. 

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El sonido de que emite la PC, es diferente al de antes, empieza a hacer más ruido. 

Los desagradables virus metidos en el computador, o los escurridizos troyanos. Son unos cuantos de

los factores de identificación. 

¿Cada cuanto tiempo debo de realizar mantenimiento?

Depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad

(aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.),

el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último

mantenimiento. Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente

favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su

mantenimiento cada uno o dos meses de operación, aunque algunas de las actividades de

mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.

Limpieza interior

Uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física

interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está

más aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de escritorio, se acumula

suciedad de diversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su

conectividad por factores mecánicos.

El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se

encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes:

- Polvo ambiental

- Huevos y deposiciones de origen animal

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- Corrosión de componentes internos

- Oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidación

El polvo ambiental puede producir niveles notables de suciedad en entornos abiertos. Si

además de polvoriento el entorno es húmedo, la suciedad acumulada puede provocar una

conducción mala en las señales eléctricas o electromagnéticas. También puede ocasionar

atascamiento, degradación de velocidad o ruido de los componentes móviles (ventiladores).

El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en

los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es

atrapado en la capa de polvo.

Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con

el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo

cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos

entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos. Si se quiere prolongar la

vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de

realizar la limpieza con frecuencia.

Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los

circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos

ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.

El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y

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diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos

entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada,

procreando en su interior. Los huevos de cucarachas, por ejemplo, se adhieren a la superficie donde

se depositan y en ocasiones provocan reacciones químicas que pueden dañar componentes o venas

de circuito impreso. En ocasiones podemos encontrar insectos muertos en los lugares más

inverosímiles del interior de una PC.

Algunos componentes internos son susceptibles de corrosión o descomposición, cuya

reacción química con los elementos inertes adjuntos o con la superficie de la placa base, pueden

ocasionar daños de importancia. Como ejemplos de estos componentes podemos mencionar la

batería interior y algunas ligaduras plásticas de los cables o conectores plásticos de baja calidad.

Mantenimiento software:

Todas las computadoras necesitan software para funcionar. Las actualizaciones de software y

los parches de seguridad son necesarios para evitar las mismas consecuencias que tendría una avería

hardware. Los problemas típicos de una PC respecto al software de son:

 La presencia de software "pirata" o no autorizado. Esto puede derivar en serios perjuicios

económicos, además del malfuncionamiento del software.

 Incompatibilidades de las aplicaciones con el hardware o el sistema operativo. Cada

computadora puede contar con una versión distinta de sistema operativo, controladores, etc.

 Descontrol de las licencias de software: esto involucra tanto software autorizado, e incluso

pagado, pero no utilizado, como software que no se usa porque faltan licencias. La renovación y

expiración de licencias también es un problema a considerar.

 La configuración del software y del sistema operativo para cada usuario.

 La distribución e instalación de software.

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Actualizar el antivirus y una revisión profunda:

En las actividades de mantenimiento de una PC tiene singular importancia la protección

contra virus, la actualización sistemática de las aplicaciones antivirus y las revisiones profundas de

nuestro disco duro cada cierto tiempo o bajo determinadas condiciones.

¿Qué materiales se utilizaran para realizar el mantenimiento preventivo?

 Cepillos de cerda dura.

 Brochas, de preferencia antiestática.

 Trapos, de preferencia que no suelte pelusa

 Hisopos de algodón.

 Limpiador de aplicación de en espuma.

 Limpiador de componentes electrónicos dieléctrico.

 Aire comprimido. 

Es recomendable utilizar en conjunto estos materiales pero algunos están sujetos a su

disponibilidad.

¿Cómo se debe realizar este mantenimiento?

Para cada uno de los dispositivos que lo conforman se realiza de la siguiente manera

Monitor: Con un cepillo de cerdas firmes retire el polvo depositado en la superficie de la

carcasa del monitor. Para lograr una limpieza excelente tendrá que aplicar espuma limpiadora.

Como el monitor tiene ranuras para ventilación, la aplicación de la espuma la realizara de forma

directa. Una vez que ha determinado con la carcasa del monitor, tiene que limpiar la pantalla, para

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lo cual puede ocupar productos de limpieza de cristal, solo tiene que recordar que la aplicación

también debe de llevarla de a cabo de forma indirecta.

Teclado: La limpieza superficial se hace siguiendo los pasos a continuación: Retirar el

polvo depositado en la superficie externa del teclado y con una brocha el depositado entre las teclas

Aplicar aire comprimido para completar el paso anterior, sobre todo entre las teclas. Se ocupa

espuma limpiadora para limpiar la superficie y las teclas. La aplicación deberá ser de forma

indirecta para las superficies grande utilice un trapo y en el caso de las teclas aplicadores de

algodón. La limpieza profunda se hará cuando se ha derramado algún liquido sobre el teclado (agua,

café, refresco etc.)

Es recomendable para una limpieza exhaustiva el desensamble completo, retirando todos

los tornillos y las partes que lo componen y limpiar utilizando un cepillo y limpiador de contactos.

Mouse: Se retira la bola de tapa que retiene la bola de tracción en el interior del ratón. ·

Identificar y limpiar los rodillos de tracción, esto se hace utilizando un aplicador de algodón

humedecido con espuma limpiadora. · Limpiar la bola de tracción con un trapo y espuma

limpiadora. · Limpiar la carcasa del ratón aplicando la espuma limpiadora de forma indirecta.

Interior del gabinete:

La limpieza se realiza desde el interior del gabinete hacia el exterior. Por lo tanto, lo

primero que se hace es desenchufar por completo la PC y recostarla sobre una mesa bien iluminada.

Luego, se procede a quitar la tapa lateral izquierda del gabinete, lo que brinda acceso absoluto al

corazón de la maquina.

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 Coolers: Los ventiladores encargados de facilitar el ingreso y el egreso de aire cumplen una

función vital dentro de la maquina, pero también son los culpables de permitir acceso de todo tipo

de suciedad.

Para limpiarlos, se utiliza aire comprimido hasta que no se desprenda más polvo de los

coolers. Luego se pasa la brocha de cerdas finas para retirar la suciedad que haya podido quedar en

las paletas. Para finalizar, se moja uno de los hisopos en alcohol y se pasa cuidadosamente para

quitar todo rastro de polvo. 

Una vez que los coolers del gabinete están perfectamente limpios, nos dedicaremos al del

microprocesador y al de la placa de video (si es que tiene uno). Para limpiar correctamente el

ventilador de la CPU deberemos desatornillarlo del disipador que está debajo de el, ya que este

utiliza generalmente está compuesta por pequeñas laminas entre las que se acumula suciedad. La

obstrucción causada por el exceso de polvo puede llegar a anular el funcionamiento del cooler, con

lo cual aumenta peligrosamente la temperatura de nuestro equipo y, en casos extremos, puede hacer

que el microprocesador se queme. 

Luego de desmontar el ventilador, se limpia de la misma manera que a los del gabinete.

Para el disipador se utiliza primero el aire comprimido y a continuación se pasa un hisopo entre las

láminas para quitar la suciedad más inaccesible.

Con la placa de video procederemos de igual modo. Es aconsejable que, ya que

desarmamos el cooler y el disipador del microprocesador, y aprovechamos para cambiar la grasa

siliconada que cubre el chip del micro, lo que mejorara el contacto entre este y el disipador. 

Unidades de almacenamiento: Como segundo paso se limpia una de las zonas más

inaccesibles de la mayoría de los gabinetes, donde van sujetas. En este caso se utiliza el plumero,

que es especialmente útil en situaciones complicadas, además de que su gran superficie de contacto

con los objetos permite trabajar con poco esfuerzo.

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 Una buena idea es retirar uno a uno los conectores del disco duro, lectoras floppy para

limpiarlas utilizando aire comprimido, lo que nos librara de la posibilidad de falsos contactos en un

futuro cercano. 

La Fuente: Porque una acumulación excesiva de polvo y suciedad puede provocar

diferentes problemas en su funcionamiento como fallas en el cooler, cortocircuito y

recalentamiento. La manera correcta de limpiar la fuente es desmontarla del gabinete, abrirla y

utilizar aire comprimido y la brocha para retirar todo el polvo que se encuentre. En cuanto al cooler

de la fuente, se limpia de la misma manera que a los demás ventiladores del equipo. 

Placas y circuito: Para limpiar las placas correctamente se retiraran una a una. Primero se

utiliza aire comprimido para quitar el polvo más superficial; aplicarlo por las ranuras PCI y AGP

que se han quedado descubiertas al quitar las placas correspondientes. A continuación, pasar con

cuidado la brocha para eliminar la suciedad mas adherida, y en el último lugar, utilizar los hisopos

para limpiar los peines de las placas. En el caso del motherboard se utiliza el plumero o el paño

antiestático, ya que al ser más grande, es más fácil acceder a él. En las zonas con mayor cantidad de

transistores, la suciedad puede haber quedado adherida, de modo de que entrara en acción el cepillo.

Se hace una ligera presión con el fin de eliminar cualquier resto de polvo que pudiera existir. 

Conclusión: Evitar la acumulación de grandes cantidades de polvo, como se habrá visto

resultara beneficioso para nuestra PC, ya que, además de contribuir a mejorar la estética del equipo,

aumentara su vida útil notablemente.

Finalmente hay que tener muchos cuidados no solo con el hardware, sino con el software de

nuestra maquina también. Así que un mantenimiento establecido nos ayudara a sacar provecho al

rendimiento de la maquina.

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C. Metodología

Se realizara un proyecto que se involucrara un servicio técnico gratuito al público en

general de la UNADECA, este llevara en nombre de “Enchúlame la maquina” e incluirá dos áreas

que serán el enfoque central d

El proyecto:

1. C. 1Hardware: En aspectos de hardware se tomaran en cuenta:

 Limpieza de hardware

 Solución de problemas

 Evaluación del estado del hardware

 Recomendaciones a los usuarios en cuanto al uso adecuado del mismo.

2. C.2 Software: En cuanto al software se tocaran los siguientes puntos:

 Diagnósticos y solución de problemas

 Optimización de Windows

 Mantenimiento de Windows

 Recomendaciones a los usuarios en cuanto al uso de software.

3. C.3 Infraestructura: El proyecto se realizara en el edificio de Ingeniería, se propone que sea

el día 22 de noviembre del 2010, de 9:00AM – 5:30PM, la actividad tendrá fechas de

inscripciones y evaluación previa del equipo del 15-19 de noviembre.

4. C.4 Instrumentos: Se solicitara la colaboración del Taller de reparaciones perteneciente a la

Escuela de Ingeniería, referente al uso de herramientas (destornilladores, tornillos u otras

herramientas requeridas).

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 5. C.5 Publicidad: Se utilizara los siguientes medios, además se incluirá la información de

cuando, y como, resaltando que es gratuitamente:

 Pancartas (hoja impresas puestas en ficheros, paredes etc.)

 Facebook (creando un evento)

 Invitando personalmente.

6. C.6 Restricciones:

 Solo se tomaran en cuenta laptops.

 Las computadoras elegidas solo podrán optar a un solo plan: ya sea software o

hardware.

 El número de computadoras a tratar será de 13- 15 en total abarcando los dos

planes.

 Solo se evaluaran las computadoras que se inscriban en la fecha indicada.

 No se instalara Microsoft Office, ni cualquier versión de Windows.

 No se formateará computadoras.

 Por todo lo demás, se utilizara el plan de mantenimiento siguiente:

C.7 Plan de mantenimiento

Supervisor global: Ing. Edy Echenique

Hardware Software

Isaac Alvarado 

Lucy Andrade 

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D. Descripción del proyecto

Infraestructura: para la actividad, se empezó a arreglar desde las 7:30 AM y se

necesitaron dos mesas para, una cada una para el plan de software y hardware, el taller de

reparaciones de la escuela de Ingeniería no facilito: destornilladores, tornillos, brochas, limpiador

de contacto, extensión, programas para el mantenimiento de software y soporte técnico; también

hubo una decoración correspondiente a la actividad, con rótulos que identificaran los planes para

que el cliente le sea más fácil identificar el plan al que se había inscrito. La actividad “ Enchúlame

la Maquina”, empezó a las 9:00AM con una computadora portátil mini en el plan de hardware y

dos portátiles: una Dell mini y una Toshiba en el área de software. Los problemas que se

observaron al realizar el mantenimiento:

Hardware:

 Suciedad (polvo)

 Tornillos sueltos

 Los dueños de las computadoras no sabían cómo dar mantenimiento a sus computadoras en

las formas más básicas.

Software:

 Carpeta de cookies y Temp llena en los navegadores y Windows..

 Sin actualizaciones recientes de Windows Update.

 Disco duro fragmentado.

 Programas innecesarios para el cliente y para Windows.

 Correr programas al inicio de Windows.

 Los dueños de las computadoras no sabían cómo dar mantenimiento del software de sus

computadoras.

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Para solucionar los problemas anteriores se realizó:

En Hardware: se desarmaron las computadoras, limpiando las partes de polvo, al mismo

tiempo observando la falta de tornillos que pueden afectar el funcionamiento normal de la

computadora. Al momento que estaba lista la computadora y el respectivo dueño la recogía, se les

aconsejó como cuidar el hardware de la computadora para un rendimiento máximo.

En Software: Vaciar las carpetas Temp, utilizando el programa CCeaner, y también

manualmente, actualizar Windows mediante internet, actualizar el antivirus, desfragmentar el

disco duro con el programa Defraggler, quitar programas en el inicio de Windows mediante

msconfig, liberar espacio en el disco duro, desinstalación de programas con el Panel de Control y se

le explicó la manera de cómo darle mantenimiento a Windows. En la actividad se interactuó con los

clientes se brindó servicio y mantenimiento a las computadoras personales, para el servicio se

aplicó el tema visto en clase, “Trabajando con personas en un mundo técnico” en especial los

rasgos que debe tener n técnico como:

 Escuchar sin interrumpir al cliente

 Tomar posesión del problema

 Confiabilidad

 Credibilidad

Además de lo mencionado, también se brindó un extra a un cliente (Srta. Bianca Ortiz) para

dar el mejor servicio, que fue: copiar los documentos (fotos, imágenes, videos) de un disco duro de

una computadora en mal estado a la actual que tenía.

Satisfacción: para conocer la satisfacción de los clientes se le pidió que llenaran un forma de

evaluación, que calificaba el servicio en: Muy bueno, bueno, malo y muy malo. El 100% de los

clientes (15 personas) dijeron que su estado de satisfacción era muy bueno, alcanzando unos de

los objetivos principales de dar el mejor servicio técnico.

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Conclusiones

 Para la realización del mantenimiento del hardware se utilizaron los conocimientos

adquiridos en los talleres que se realizaron mediante el curso como ser: armar y desarmar

una laptop, limpieza del PC’s, evaluación del equipo antes y después del desarmado.

 Para la realización del mantenimiento de software se utilizaron los conocimientos

adquiridos en clase como ser: optimización de Windows, mantenimiento de Windows y

también del taller del curso.

 En los dos planes de mantenimiento se utilizo el tema: “Trabajando con personas en un

mundo técnico”. Para crear impacto y concientizar a los clientes que el mantenimiento del

equipo es una tarea constante, dando consejos de prevención y solución de problemas al

momento que se haya de presentado alguna situación.

 Se dio a conocer la disponibilidad de los estudiantes de la escuela de Ingeniería de

solucionar problemas que el usuario no pueda realizar.

 Se fortaleció la confianza del Público de la UNADECA en los estudiantes de ingeniería al

verlos actuar a favor de ellos.

 A los clientes les interesó saber más como dar ellos mismos mantenimiento a su

computadora, y se les dieron consejos de cómo hacerlo.

 El 100% de los clientes quedo satisfechos al solicitar los servicios, figurando que el trabajo

se realizo en la mejor forma posible en el momento, siendo que también que puede se

perfectible.

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Recomendaciones

 Seguir el impacto al público de la UNADECA en cuatrimestres siguientes, involucrando a

los ingenieros participantes; creando experiencias y situaciones reales, en resolución de

problemas comunes.

 Crear no solo a nivel de curso sino de escuela una semana de Ingeniería, de por lo menos

tres días, donde se pueda dar soporte técnico gratuito a la mayoría del público de la

UNADECA y dar ahí mismo pequeñas charlas de mantenimiento de laptops.

 Al realizar este tipo de actividades crear en la infraestructura un ambiente profesional y

amigable para la mejor comodidad del cliente, como también mayor uso de herramientas

que ayuden a un mejor servicio en la limpieza de hardware.

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Bibliografía
 Cavar Computacion. (2003). Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de ¿Que se entiende
por mantenimiento?: http://www.cavarcomputacion.com/boletin/mantenimiento.htm

 Cesar aparicio. (s.f.). Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de

http://cesaraparicio.blogcindario.com/

 Corporation, I. (1 de Octubre de 2005). Maria de los Angeles. Recuperado el 2 de

Noviembre de 2010, de Inportancia del mantenimiento de los PC's:
http://www.mariadelosangeles.org/mujer-
hogar/importancia_del_mantenimiento_de_los_ordenadores.htm

 Foros web gratis. (2004). Foroswebgratis. Recuperado el 2 de Noviembre de 4, de

http://www.foroswebgratis.com/

 Marco teorico. (s.f.). Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de

http://manelectronico.galeon.com/MARTEO.htm

 Maya digital. (2010). Maya Digital. Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de

http://www.mayadigital.com/

 Suhey. (Marzo de 2009). Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de

http://www.blogger.com/profile/14463370527196684735

 Trucos Windows. (2010). Recuperado el 8 de Noviembre de 2010, de Limpieza del PC:

http://www.trucoswindows.net/conteni7id-40-Limpieza-de-la-PC.html

 Villon, L. B. (15 de Septiembre de 2009). Office center. Recuperado el 2 de Noviembre de

2010, de La importancia del mantenimiento preventivo:
http://officecenter.mx/importancia-mantenimiento-preventivo/

 Wikipedia, La enciclopedia libre. (20 de Octubre de 2010). Wikipedia, La enciclopedia libre.

Recuperado el 2 de Noviembre de 2010, de Computadora de escritorio:
http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora_de_escritorio

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Anexos

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Fotos tomadas durante el proyecto “Enchúlame la maquina”

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