Capítulo I 1.1 El Tema de La Investigación

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CAPÍTULO I

1.1 El tema de la investigación

Causas y efectos nocivos por la dependencia a los teléfonos inteligentes en los

estudiantes de la UCR, sede de Occidente.

Partiendo de la curiosidad como investigadores en formación, surge el afán por

indagar una forma de comunicación de los seres humanos, la comunicación digital, y

evidenciar los gigantes avances tecnológicos que en esta han surgido.

Aproximadamente desde el 2009, se da un gran incremento en la producción, ventas

y utilización de los celulares inteligentes en la zona de San Ramón. Es muy notorio el

avance tecnológico que han tenido estos dispositivos y el significativo aporte para facilitar

la vida de la sociedad. Sin embargo, las personas han abusado de estos beneficios y les han

dado un uso inadecuado, al punto de caer en una dependencia casi incontrolable. Por estas

razones surge la incertidumbre de investigar cómo estos comportamientos abusivos han

modificado la vida de los estudiantes, aislándolos en un mundo virtual.

1.2 Justificación

Este tema es de interés debido a su actualidad e impacto psicosocial en la mayoría

de la población, además de que los jóvenes lo viven con mayor intensidad día con día.

Con respecto a las razones sociales, se evidencia que esta dependencia a los

celulares limita la comunicación personal de los individuos, sin importar su edad o

condición socioeconómica. La gente ahora prefiere comunicarse electrónicamente y


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digitalizar casi todo volviendo esta herramienta un arma de doble filo, pues por más

ventajas que posea, las consecuencias negativas siempre estarán presentes.

Por otro lado, se nota cómo numerosas personas han vuelto la compra de celulares

una prioridad en sus vidas, continuamente se observan individuos que tienen deudas, pagan

con tarjetas de crédito y se privan de necesidades básicas para satisfacer sus

caprichos.También una parte considerable de la población requiere estar cambiando de

celular en un periodo de tiempo muy corto debido a que sale un modelo más nuevo, y

sienten que si no lo compran estarán excluidos y fuera de moda con respecto a los demás

Esta investigación se encuentra muy ligada con el Curso Integrado de Humanidades

debido a que el enfoque del tema es revelar cuan deshumanizante puede ser la dependencia

a los teléfonos inteligentes, y el curso como tal trata de crear conciencia en los jóvenes

sobre este fenómeno social. Lamentablemente, es más común observar a un estudiante con

la mirada fija hacia abajo y su celular en las manos, en vez de agachar la cabeza por leer un

libro. La cultura general de hace unos 30 años, donde los jóvenes se preocupaban por

mantenerse informados, leer, asistir a actividades de esparcimiento, estudiar; ha cambiado

al punto de ahora ser una población más interesada en entretenimiento barato e

individualista.

1.3 Delimitación del tema

Es importante referirse al fenómeno de la globalización para iniciar con una idea de

los márgenes que se impondrán en la investigación. Por este proceso, el crecimiento

tecnológico en el ámbito de las comunicaciones, ha avanzado a nivel mundial,


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contagiándonos cada vez más de la necesidad de tener un teléfono móvil y, muchas veces,

el mejor disponible. Debido a esto la población ha adoptado a los celulares inteligentes

como un accesorio casi indispensable de su día a día, desarrollando costumbres y actitudes

relacionadas a su uso y ha quedado implementado en una parte fundamental en los

diversos estilos de vida.

Es importante tener completo conocimiento de lo que significa el término

nomofobia para hacer conocer a quienes serán evaluados si sufren o no los síntomas de lo

que es esta enfermedad. También algunos comportamientos negativos como por ejemplo la

adicción tecnológica, una gran necesidad incontrolable de usar el móvil y estar pendiente de

las notificaciones, mensajes e inclusive de la hora. Esta se ha convertido en algo bastante

común y puede ocasionar que las personas lleguen a sentirse realmente molestas si no

disponen de sus celulares, también el aislamiento forma parte de estos comportamientos a

referimos, el uso incorrecto puede causar que se dé un alejamiento de las demás personas

por estar pendientes del mundo digital que se encuentra en los teléfonos móviles.

La ansiedad se encuentra estrechamente relacionada a las anteriores, puesto que esta

enfermedad no permite la relajación y el descanso, y eso muchas veces sucede cuando se es

adicto al teléfono, bastantes personas se ven afectadas por ésta y necesitan el teléfono para

sentirse bien y hacer sus tareas diarias.

También aqueja la parte psicosocial; se quiere estudiar la manera en que las

diferentes formas de pensar y actuar de las personas influyen en su medio social y su

comportamiento en el momento de interactuar con los demás, mientras usan su teléfono

celular. Además, la auto fobia demuestra como las personas tienen miedo a la

individualidad y utilizan el teléfono para no sentirse aisladas.


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El propósito será averiguar sobre los aspectos anteriormente explicados, y dicha

búsqueda de información será realizada en los y las estudiantes de la Universidad de Costa

Rica en su sede de Occidente, en San Ramón, en el periodo correspondiente al II ciclo del

año 2015. Eligiendo estos aspectos de espacio y tiempo, por facilidad a la hora de realizar

la investigación, y mayormente por el interés de los autores como jóvenes estudiantes y

víctimas también de los efectos perjudiciales que vienen de la mano con los teléfonos

celulares.

1.4 Planteamiento del problema

Los celulares inteligentes pueden ser utilizados actualmente para una enorme

cantidad de funciones como lo sería el poder conectarse al internet, descargar libros, videos,

fotos, varios tipos de aplicaciones, ya sean juegos, mejoras para el dispositivo, redes

sociales, entre otros. Todo esto a gusto del propietario y sus necesidades: gusto por los

juegos de video, ser fan de chatear constantemente con sus amigos o postear una gran

cantidad de fotos durante el día, así como también se puede utilizar como herramienta para

buscar información relacionada con sus clases o guiarse en sus estudios.

Pero al ser este un aparato tan funcional, y cada vez más innovador, resulta que las

personas se ven absorbidas y pierden su concentración e inclusive la noción del tiempo

mientras lo utilizan. Las inquietudes en cuestión, y sobre las que se desarrollará este tema,

son las que tienen que ver con las causas y efectos psicosociales perjudiciales a los

usuarios, puesto que cada vez más jóvenes se contagian de esta enfermedad.
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1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivos generales:

1. Determinar las razones por las cuales existe una gran dependencia a los celulares.

2. Investigar sobre los efectos psicosociales de la adicción a los celulares.

1.5.2 Objetivos específicos:

1.1 Explicar la influencia que tiene el fenómeno de la globalización con respecto al

uso de los celulares inteligentes.

1.2 Esclarecer las principales causas por las que existe tanta adicción a los teléfonos

celulares.

2.1 Averiguar cuáles efectos de tipo psicológico y social son consecuencia del uso

excesivo del celular.

2.2 Analizar los resultados obtenidos en la recolección de datos de tipo cualitativos y

cuantitativos.

2.3 Informar a las personas acerca de los riesgos de utilizar excesivamente los teléfonos

inteligentes.

1.6 Estado de la cuestión

La industria de los teléfonos celulares ha crecido en los últimos años originando

grandes beneficios y avances, y a la vez aumentando su uso así como la adicción a ellos.

“Cada vez más, las tecnologías están teniendo un papel muy influyente en nuestras vidas.
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El servicio que nos prestan así como las facilidades y comodidades que nos aportan, hace

que se nos haga difícil prescindir de ellas.” (Zazzo, 2014, párr.1)

La adicción a los smartphones se nos muestra como el uso de dichos aparatos por la

obtención de una satisfacción y se nos explica mejor con el siguiente ejemplo: “Piensen que

reciben la alerta de un mensaje nuevo; no están seguros de cuándo pasará, pero cuando

ocurre, suele ser algo interesante, algo que amerita un gesto o quizás hasta una respuesta

inmediata.” (DuBois, 2010, párr.10)

El uso del móvil y su adicción han sido tema de estudios recientes aunque no se

establece como un trastorno mental.“Existen características con las que se comparten

grandes similitudes con otros trastornos como pudiera ser el de dependencia de sustancias.”

(Zazzo, 2014, párr.2). La persona que padece de la dependencia de su móvil puede

evidenciar ciertos síntomas propios de personas que sufren una adicción a algún tipo de

droga tales como el síndrome de abstinencia y un nivel de ansiedad muy elevado. “La

adicción al celular viene a suplir padecimientos no resueltos, como puede ser, tristeza,

depresión o nostalgia” (Correa, 2013, párr.5).

La psicóloga Rosa Vera García (s.f., párr.6) nos comenta que la dependencia al

celular se da en tanta medida que

Numerosos investigadores ya están alertando de que hay muchas personas con

teléfono móvil que están sufriendo problemas físicos y psicológicos como ansiedad,

palpitaciones y sudores cuando olvidan el móvil en casa, su tarjeta de prepago se

queda a cero, se quedan sin cobertura o sin batería.


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Cuando se habla de adicción se refiere a la existencia de conductas compulsivas o

ajenas al propio control que alejan a la persona de sus comportamientos habituales, se

encuentra en los objetivos el saber sobre los efectos que causa el celular en sus usuarios y

hallamos que, científicos británicos han decidido que cada vez más gente se está volviendo

adicta a los teléfonos celulares, causando estrés e irritabilidad. También que, los estudios

basados en encuestas y observaciones hechas en diferentes países llegan a la misma

conclusión: los jóvenes en particular se han convertido en inseparables de sus teléfonos

celulares. Según los últimos estudios, “uno de cada tres adolescentes admiten que están

enganchados por sus celulares.” (Balmori, Puente, 2007, p.4), para ayudarnos a saber a lo

que se enfrenta en esta investigación, ya que es de un impacto similar.

El trabajo de la psicóloga María Paz de la Puente y el biólogo Alfonso Balmori,

(2006, p.4) expone como tema central que: “Aunque la adicción al teléfono móvil puede

observarse similar a las adicciones sin sustancia o psicológicas”. Las adicciones

psicológicas son aquellas que no lo son a las sustancias químicas pero en las que también se

da relación de dependencia y cierto grado de pérdida de control del sujeto, a diferencia de

estas, se conoce que el teléfono móvil emite microondas, llamadas también

radiofrecuencias, que alcanzan al cerebro y existe la posibilidad de que esta adicción pueda

tener una base fisiológica.

Efectos comprobados de estas radiaciones a nivel de los neurotransmisores, aunque

cada droga posee un mecanismo de acción concreto, todas ellas interfieren en mayor o

menor medida sobre un circuito neuronal de recompensa denominado Sistema

Dopaminérgico Meso límbico, que favorece por medio de sensaciones placenteras los

comportamientos adaptativos que naturalmente serian: la comida, bebida, comportamiento


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sexual, etc. Las drogas de abuso tienen en común su habilidad para servir de reforzador

positivo. El científico americano Henry Lai, descubrió que “las microondas aumentan la

actividad de las endorfinas cerebrales u opioides endógenos (base biológica de la adicción

al opio y su derivados, y al alcohol) de acción semejante a la morfina.” (Balmori, Puente,

2007, p.3).

De igual manera la psicóloga Rosa García (s.f., párr.9) considera que el uso del

celular se podría creer una adicción psicológica o adicción sin drogas al citar que:

Por tanto, no se trata de un problema de tomar una sustancia, como puede ser la

droga, sino que el problema es la conducta. Una conducta irreprimible,

incontrolable y exagerada que hace que dejemos otras actividades, como pueden ser

la lectura, la conversación de tú a tú con nuestra familia, nuestros amigos, vecinos,

etc. 

Es importante mencionar también que “además de la nomofobia existen otros

problemas psicológicos estrechamente relacionados a esta dependencia: “whatsapitis”, el

uso constante de la aplicación Whatsapp; “phubbing”, la utilización enfermiza del

smartphone; y la fomo, que quiere decir, miedo a estar desconectado” (Quelart, 2015,

párr.2)

El inadecuado uso de las redes sociales parece alejar más a las personas de lo que

las une. Un artículo del periódico La Nación (2013), comenta que Roberto Ruz, creador del

sitio web Eres lo que publicas, dice “Uno de los grandes problemas (de las redes) es el

aislamiento social , a lo mejor están cambiando las formas de comunicarnos e interactuar”,

las formas de comunicación entre las personas han ido cambiando con el tiempo pero estas
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tal vez no sean las más adecuadas, ya que viendo una pantalla todo el día y no tener una

comunicación frente a frente con una persona no es una manera correcta de hacerlo, le

tenemos que dar un uso adecuado a los aparatos tecnológicos para no tener efectos

perjudiciales por el mal manejo que se le dé.

En la actualidad muchas personas bromean sobre el hecho de ser adictos a sus

teléfonos celulares, el problema es que los investigadores comienzan a sospechar, que esta

vieja broma ya no es graciosa, sino real. “Las elegantes formas de los teléfonos inteligentes,

sus botones al tacto y sus luces intermitentes se suman a una especie de juego, y a un

catalizador perfecto para los comportamientos compulsivos” (DuBois, 2010, párr.1). Pero,

a pesar de eso es importante comentar que una investigadora en el departamento de

psicología que estudia métodos de comportamiento para tratar adicciones dice que los

amantes de los teléfonos inteligentes no cumplen con todos los criterios de una persona

adicta, por lo tanto no existe un diagnóstico psiquiátrico que respalde esta dependencia.

De igual manera existen variedad de problemas psicológicos que se relacionan con

esta dependencia, estas conductas están presentes no solo en niños y jóvenes, sino también

en los adultos, lo cual genera también una pérdida de las habilidades sociales, esto porque

el móvil sirve como escudo para evitar el contacto más directo con alguien, cuando te

sientes inseguro, la idea de perfeccionismo es otra de las razones por las que aparecen estos

casos, ya que en estas personas existe una necesidad de hacerlo todo sin ningún fallo, o el

hecho de buscar aceptación en determinado grupo de personas.

“Es importante recordar que su uso en sí mismo no es adictivo. Hablaremos de

dependencia cuando su uso es excesivo, inadecuado y cuando existe una necesidad

patológica de estar pendiente de él sin perderlo de vista.” (Zazzo, 2014, párr.5). Es difícil
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encontrar en la actualidad, personas que no utilicen el móvil de forma diaria “Se conoce

como Nomofobia, miedo irracional a salir de casa sin el móvil o no llevarlo con nosotros”

(Zazzo, 2014, párr.3). El no llevar el móvil pueden causar una gran intranquilidad en ciertas

personas además de un malestar general que puede llevarlos incluso a volver a casa para

traer el móvil, se sienten estresados al saber que estarán desconectados por algún tiempo.

Las personas creen obligatorio el uso del móvil, toman fotos constantemente, se

intercambian vídeos a todas horas, mandan mensajes y oyen música durante todo su tiempo

libre. No pueden pasar 5 minutos sin verificar si existe alguna llamada perdida o viendo si

tienen un nuevo mensaje.

En la cultura moderna, el uso que se le ha dado a los móviles en gran parte hace

referencia a esta dependencia ya que muchos tienen que estar conectados y pendientes de lo

que sucede digitalmente que muchas veces llegan a olvidarse de lo que está pasando en su

entorno real. Para evitar un poco la dependencia se debe tratar de mantener un autocontrol y

no estar pendiente del celular en todo momento, ¿y por qué no?, incluso intentar

desconectarse totalmente durante cierto tiempo o durante actividades que lo requieran, esto

se logrará aceptando que se tiene este problema y esforzándose por salir de él, de igual

modo se puede consultar a un especialista que le guie en este proceso.

No hay que dejar de lado los beneficios que traen las redes sociales al ser humano,

las fortalezas de estas redes pueden permitir encontrar trabajo y establecer una

comunicación, que se supone es una necesidad para el ser humano y que lo ha convertido

en “la especie más poderosa del planeta Tierra” (La Nación,2013, cita a Ruz), las redes

sociales son de gran ayuda para la vida del ser humano, solo se necesita tener más
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información de cómo usarlas adecuadamente y por consiguiente esto nos lleva al buen uso

de los artefactos tecnológicos.

La comunicación ha variado mucho con respecto a cómo era en el pasado, es menos

personal, hay más privacidad, es más rápida, es de bajo costo, y no implica la confrontación

física con otras personas. A pesar de que resulta imposible no reconocer los grandes

beneficios y ventajas que ofrecen los móviles, su uso excesivo puede llegar a causar:

pérdida de interés por las relaciones sociales presenciales e inestabilidad anímica por estar

pendiente de quien nos llama o escribe.

Es ofensivo que cuando se esté hablando con una persona la otra clave su mirada en

el celular y nos ignore por completo, esto quiere decir que ahora parece más valioso ver la

pantalla de un dispositivo que prestarle a atención a una persona. Estas tecnologías han

entrado a hacer un gran factor de distracción en el trabajo, el estudio, entre otros.

Los padres son los responsables de que los niños pasen todo el día chateando,

jugando video juegos entre otros, en vez de interactuar con el mundo real y las personas

que habitan en él. “La sobrecarga digital puede menoscabar el crecimiento social,

emocional e intelectual del menor” (Brody, 2015, párr.8), no se tiene en cuenta el daño que

se está haciendo a los menores por dejar que utilicen sus dispositivos electrónicos sin

medida y las consecuencias que les provocara en sus relaciones sociales en el futuro.

“Los niños pequeños no deberían tener sus propios teléfonos celulares o televisores

en sus habitaciones, dicen, agregando que incluso con los adolescentes, no es demasiado

tarde para fijar límites razonables con respecto al tiempo frente a la pantalla” (Brody, 2015,
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párr.6), como padres se tiene que fijar límites al respecto del uso de aparatos electrónicos y

empezar desde que están pequeños.

Al preparar una tesis de honores en la Universidad de Rhode Island, Kristina E.

Hatch preguntó a niños sobre sus videojuegos favoritos. “Un alumno de cuarto grado

mencionó Call of Duty: Black Ops, porque hay zombis en el juego, y puedes matarlos con

armas y hay violencia. Me gusta la sangre y la violencia”.

Pero este asunto empieza desde mucho antes de que el niño empiece a tener

conciencia de las cosas y comience a interpretar por sí mismo lo que sucede, como dijo la

Dra. Catherine Steiner-Adair, psicóloga clínica afiliada a Harvard “Les estamos arrojando

pantallas a los niños durante todo el día, dándoles distracciones en vez de enseñarles a

calmarse solos, a relajarse solos” (Brody, 2015, párr.9), entonces se podría decir que los

padres tienen un muy alto grado de responsabilidad en todo este problema.

Una de las cosas que no se tiene claro y por lo cual talvez se tenga problemas a la

hora de educar a los niños y jóvenes es la falta de educación y conocimiento sobre el tema

por parte de las padres, La Academia Estadounidense de Pediatría recomienda en uno de

sus estudios que antes de los dos años, los menores no deben ser expuestos a un solo medio

electrónico, la academia de pediatría dice que “el cerebro del niño se desarrolla

rápidamente durante estos primeros años, y los niños pequeños aprenden mejor

interactuando con personas, no pantallas” (Brody, 2015, párr.10).Los niños mayores y

adolescente no deberían pasar más de una o dos horas al día con medios de entretenimiento,

de preferencia con un contenido de alta calidad, y pasar más tiempo libre jugando al aire

libre, leyendo, practicando pasatiempos y usando su imaginación en juego libre.


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Así lo comenta Steiner-Adair citada por Jane Brody (2015, párr.7) al decir que “Los

niños tienen que saber que la vida está bien fuera de la pantalla. Es interesante y bueno ser

curioso sobre otras personas, aprender a escuchar. Eso les enseña inteligencia social y

emocional, que es crucial para el éxito en la vida”

El uso tan excesivo que las personas le dan al celular ha hecho que los avances

tecnológicos en esta área se vean rápidamente superados por otros y cada vez los científicos

buscan como mejor el rendimiento de dichos aparatos.

Un ejemplo de ello es que la demanda de los teléfonos inteligentes aumenta de 10%

al 12% cada año y las baterías de litio no pueden seguir el ritmo a la creciente

funcionalidad de los celulares.Las personas piden que los dejen cargar sus teléfonos en

restaurantes, aeropuertos, entre otros. ¿Es que no hay baterías mejores? Las baterías de

litio, las más comunes, usadas para cargar teléfonos, tabletas, entre otras, su capacidad se

ha triplicado pero no dan abasto para satisfacer a los adictos de los juguetes electrónicos,

que buscan que sean más delgados y livianos, lo que limita la capacidad de las cargas. Se

está llegando al límite de lo que puede ser una buena batería, ir más allá de lo que se tiene,

ahora implica una nueva compresión de la química y la ciencia.

Otro ejemplo de ello, es la introducción de un nuevo algoritmo de búsqueda para

modificar las recomendaciones de sitios web en los móviles, por parte de Google, de forma

que tengan prioridad las páginas adaptadas para celulares. Esperan que para finales de este

año la mitad de las búsquedas en Google se hagan en teléfonos celulares.

Cambiar los hábitos de uso del celular y artefactos tecnológicos puede costar pero

va a traer un bien a la familia y a los integrantes de esta.  “Se da cuenta de que los intentos
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por modificar la conducta digital pueden enfrentar resistencia. Sin embargo, dijo, reviste

importancia no tener miedo y mostrarse decisivo, así como evitar negociaciones” (La

Nación, 2013, cita a Ruz), como padres se debe poner reglas aunque sea duro y estar

revisando los propios actos para ver cuál es el ejemplo que se le está dando a los hijos.

Día a día la tecnología avanza y con ella la necesidad de los dependientes a esta de

estar con lo más moderno, se pueden mencionar algunos efectos de la adicción al celular

que comenta Rosa Vega (s.f.), algunos son:

Aislamiento de los demás y soledad, comportamiento alterado, alteraciones del

estado de ánimo, comportamiento compulsivo, problemas de comunicación, problemas con

el lenguaje, pues ya no nos detenemos a escribir bien, sino que lo importante es la rapidez,

peligro de hacer contactos no demasiado buenos como quedar con desconocidos, que

pueden traer consecuencias negativas. El comportamiento adictivo hace a la persona ser

muy sensible a los juicios y valoraciones de los demás y acrecienta los sentimientos de

inseguridad, se puede llegar al fracaso escolar o la agresividad. En los casos más graves, se

puede llegar a robar y a mentir con tal de tener un móvil porque la adicción es capaz de

anular todo nuestro control como personas.

Se está en una época en que el celular pasó a ser, más que una herramienta, una

extensión de los seres humanos. Las computadoras ya no son tan necesarias como hace

unos años porque estos celulares inteligentes poseen la mayoría de las funciones de un

computador y en un tamaño compacto.


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1.7 Marco teórico

Uno de los términos que es importante mencionar y que es de gran relación con el

tema que se eligió desarrollar es la globalización, este término se puede ver como una saga

continua de mercados cambiantes y de culturas que se funden, esto porque este proceso

busca generar una idea común en las personas, un modo de pensar colectivo y no individual,

en este caso es el hecho de que todos sepan y confirmen la importancia tan grande que

tienen los celulares en la actualidad y que el hecho de contar con uno moderno y que salió al

mercado hace poco tiempo otorga una posición mejor con respecto a otros, y con relación al

término de cambiante, se hace referimos a que cada cierto tiempo se da una actualización de

los productos existentes y de las exigencias de los consumidores, es por esta razón que se

trata de mejorar los defectos de los productos anteriores, de cubrir la mayor cantidad de

reclamaciones de las personas y por ende proporcionar una mayor satisfacción en las

mismas.

Otro de los conceptos que se relacionan bastante con el tema de estudio es la

adicción, más específicamente, la adicción tecnológica.

En la actualidad, el concepto de adicción es mucho más amplio, no solo se limita a

las conductas generadas por el consumo de sustancias, sino que incluye hábitos de

conductas aparentemente inofensivos que, en determinadas circunstancias, pueden

convertirse en adictivos e interferir gravemente en la vida cotidiana de las personas

afectadas. (Ortiz de Zarate, Ruiz de Azúa, Ubis, Durana, 2011, p.4).

Es aquí donde se relaciona el uso constante del celular con una adicción, dicho uso

se puede considerar algo inofensivo o que no puede generar grandes cambios o daños en la
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población, pero en realidad puede afectar enormemente la vida de las personas, por ejemplo,

lo más común que se puede observar es un aumento constante en el aislamiento social,

donde en una reunión familiar o de amigos no se observa una separación total de estos

dispositivos móviles, esto sin importar el hecho de que se asiste a este tipo de eventos para

compartir con personas cercanas y no estar pendientes de los celulares. Por otra parte, “la

conducta adictiva es la pérdida de control que sufre la persona cuando desarrolla una

actividad determinada, la persistencia en la misma a pesar de las consecuencias adversas, así

como la dependencia cada vez mayor de esa conducta” (Ortiz de Zarate et al., 2011, p.4), en

este sentido se puede considerar el uso excesivo o desmedido de estos dispositivos como esa

conducta de la cual se llega a no tener control, no se toma en cuenta la cantidad de tiempo

invertido en algo que no tiene tanta importancia. En la actualidad se ven muchas personas

que al no tener sus dispositivos móviles cerca muestran actitudes de incertidumbre o

nerviosismo, pero de igual modo no disminuyen su uso o hacen algo al respeto para

controlar este problema, no se perciben el daño que se pueden estar generando a sí mismos y

las consecuencias negativas, que esto traerá ahora o más adelante, de las cuales se hablará

pronto, y de paso siguen incentivando para que esta adicción continúe en constante aumento.

Por otra parte se puede mencionar al término autocontrol, éste puede definirse

comola tendencia a retrasar los beneficios personales a corto plazo en áreas de intereses

personales. Como se puede visualizar, el término hace referencia a ese control que se debe

tener de sí mismo con respecto al uso de los smartphones, se puede ver como la facilidad de

controlar en qué momento se va a utilizar estos dispositivos y en qué momento no. Los

intereses personales pueden ser vistos desde esta investigación como lograr un mejor
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desempeño en actividades tales como el trabajo o el estudio y los beneficios a corto plazo

pueden ser ejemplificados como el entretenimiento que aportan los smartphones.

Para controlar las emociones relacionadas al uso de los teléfonos móviles es

fundamental el uso correcto de los mismos. De la carencia del control de sí mismo nacen

problemas como la adicción y la dependencia en este caso a los smartphones. Emociones

como estrés, ansiedad, depresión y hasta una sensación de que algo hace falta pueden llevar

a las personas a perder el control de sí mismos y usar de manera desmedida el teléfono

celular.

La capacidad de autocontrol será distinta dependiendo del individuo y en cierta

medida se puede mejorar en esta habilidad con distintas técnicas de relajación que pueden

ayudar con la práctica y el tiempo.

La dependencia se encuentra estrechamente relacionada con el uso de los

Smartphones, ya que actualmente a estos dispositivos, sin importar la edad, se les da un uso

constante en diferentes actividades a tal punto que resulta indispensable en la vida cotidiana

de las personas, es tanta la dependencia que se llega a desarrollar una “serie de síntomas

cognitivos y conductuales, que indican que el uso constante del aparato lleva a significativos

problemas relacionados con éste”. (Organización Mundial de la Salud [OMS], 2004, p.56), a

pesar de ello, se sigue considerando muy importante para la realización de dichas tareas,

además “las dependencias pueden considerarse como parte de este proceso de aprendizaje,

en el sentido de que se producen cambios duraderos en el comportamiento” (OMS, 2004,

p.44), hasta el punto de creer que por sí solos no se podrían realizar con éxito, desde el punto

de vista de los autores, este fenómeno aumenta conforme la tecnología avanza en el área de

las comunicaciones, ya que estos dispositivos con el pasar del tiempo cuentan con gran
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cantidad de aplicaciones para representar un atractivo mayor a los consumidores y satisfacer

más cantidad de necesidades, además de que la publicidad, en la actualidad, se encarga de

mostrar y también de hacer que las personas piensen y acepten que son indispensables para

ellos, esto sin importar que tal vez antes realizaban esas actividades por sí solos y de una

manera más sencilla generando a la vez mayor cantidad de beneficios.

También, se puede mencionar la autoeficiencia, ya que la interferencia de los

celulares en las actividades diarias ha incrementado últimamente, dicho aumento se debe a

que las personas acuden a los recursos que les brindan sus celulares, y no a sus propias

capacidades, posiblemente pensando que sin este no lograran el rendimiento deseado. El

termino autoeficiencia se utilizará como sinónimo de autoeficacia.

Auto eficacia se define como los juicios de cada individuo sobre sus capacidades, en

base a los cuales ejecutará sus actos de modo que le permitan alcanzar el rendimiento

deseado. Por tanto, el concepto no hace referencia a los recursos de que se disponga

sino a la opinión que uno tenga sobre lo que se puede hacer con ellos. (Bandura,

1989, p.76)

Una persona auto eficaz es quien no depende tanto de herramientas ni demás ayuda,

se las ingenia con sus propias habilidades y conocimientos. Aquí interfiere el celular, las

personas han dejado de ser autoeficientes, cada vez más utilizan su celular ya sea como

distractor o para realizar tareas que no significaban dificultad en el pasado.

Otro concepto que está estrechamente relacionado con el tema es la autofobia, la cual

se refiere a “las personas que le tienen miedo a la soledad o simplemente se sienten solos

aunque no lo estén” (Jeremiah, 2013, p.26), debido a esto se puede relacionar con el uso
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excesivo del teléfono celular. El uso de este, provoca el sentimiento de no estar solo y más

cuando este permite conectarse a las redes sociales en las cuales pueden manejar las

relaciones a su conveniencia, por consiguiente ha disminuido el contacto directo, dejando de

lado la importancia de la socialización e integración a una sociedad como camino a la

realización.

Y por último, se cree pertinente mencionar el concepto de trastorno mental, el cual

se conoce como una disfunción perjudicial. En esta definición, perjudicial es un término

axiológico referido a los estados considerados negativos por los parámetros socioculturales,

y disfunción es un término realmente científico que se refiere al fracaso de una función

programada biológicamente (Wakefield, 2007, p.149).

Hay que destacar que los trastornos mentales producen cambios en los patrones de

comportamiento normales de las personas así como su forma de percibir la realidad. En esta

investigación se busca detectar en la medida de lo posible que un trastorno mental, como por

ejemplo la ansiedad, puede ser propiciada por el uso inapropiado de los smartphones.

El uso desmedido de los smartphones entre los adolescentes puede generar grados de

estrés muy elevados ya que están constantemente pendientes por quien les escribe, a quienes

les gustan sus publicaciones; y no llenar las expectativas que se tienen puede generar una

sensación de insatisfacción y estrés desencadenantes en trastornos mentales como la

ansiedad.
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1.8 Metodología

1.8.1 Análisis:

Para expandir los conocimientos sobre el tema y así poder desarrollar la

investigación más precisamente, se acudió a la búsqueda de información y distintas fuentes,

además se analizarán las opiniones de diferentes entendidos en la materia que han lidiado

con estos casos y tienen más experiencia y conocimientos acerca de la magnitud del

problema en cuestión. También se podrá formar un pensamiento crítico y llegar a

conclusiones tomando en cuenta la opinión de dichos especialistas, además de utilizar los

consejos que ellos dan para transmitirlos a las personas a las que se acudirá para aplicar las

encuestas.

Además, la encuesta es un método de investigación basado en una serie de

preguntas dirigidas a sujetos que constituyen una muestra representativa de una población

con la finalidad de describir y/o relacionar características personales, permitiendo así

generalizar las conclusiones (Latorre et al., 1996: 182). El método de mayor importancia

para cumplir con los objetivos consiste en aplicar una serie de preguntas a un porcentaje de

la población estudiantil de la Universidad de Costa Rica en su sede de Occidente, para reunir

los datos o detectar la opinión de dicha población sobre el tema. El cuestionario será de tipo

cerrado, limitando las posibles respuestas del interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo

en la pregunta, este formato es el método para obtener la información que será de mayor

interés. Uno de los motivos por los cuales se considera que es muy significativo este punto es

porque de cierto modo se puede dar a conocer un poco más el tema que se planea desarrollar

y las consecuencias que se han ido generando con el pasar de los años y el aumento de esta

adicción prácticamente incontrolable.


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Con los objetivos del tema debidamente definidos y habiendo planificado el

cuestionario y sus apartados de manera que se adecuen a lo que se desea lograr, se procederá

con la repartición y debido complete de las hojas, para seguidamente verificar las respuestas

y confeccionar las estimaciones y el análisis que corresponden, a partir de los resultados

obtenidos.

1.8.2 Interpretación

OBJETIVOS Conceptos teóricos Instrumento de recolección de datos


Determinar las razones por las  Globalización  Revisión de estudios

cuales existe tanta  Dependencia recientes

dependencia a los celulares.  Autocontrol  Encuesta


Investigar sobre los efectos  Adicción tecnológica  Revisión de estudios

psicosociales de la adicción a  Autoeficiencia recientes

los celulares.  Autofobia  Encuesta

 Trastorno mental

1.8.3 Síntesis: Propuesta de capítulos


22

CAPITULO I

1.1. El tema de la investigación

1.2. Justificación

1.3. Delimitación del tema

1.4. Problematización

1.5. Objetivos

1.6. Estado de la cuestión

1.7. Marco teórico

1.8. Metodología

CAPITULO II

2.1 El papel de la globalización en la dependencia a los celulares

Se sabe que en los últimos años la globalización ha sido la protagonista de la

mayoría de cambios en los países de todo el mundo y por lo tanto de las relaciones entre las

personas. Principalmente por ella es que las personas sufren de nomofobia y todas las

complicaciones que esta implica, por consiguiente se quiere presentar por qué esta es la

causa de tanta dependencia a los teléfonos móviles.

2.2 Causas de la adicción a los celulares inteligentes

Cada día, los seres humanos son más consumistas y por lo tanto las grandes

producciones mundiales aumentan a un ritmo vertiginoso para alimentar esa necesidad de

compra; entre los diversos productos se encuentran los celulares. Cada vez se inventan más

rápido y todos los modelos que salen al mercado son mejores que el anterior, por lo cual en
23

esta sección se quiere analizar todos esos factores de publicidad e ideas de consumo, que

vuelven a los jóvenes tan adictos a estos aparatos.

CAPITULO III

3.1 Efectos psicosociales de la nomofobia

En esta sección lo que se pretende es exponer los efectos perjudiciales que pueden

tener las personas cuando presentan nomofobia, tanto las que son conscientes de su

enfermedad como las que no. Además, se quiere presentar cómo las consecuencias tienden

a ser mayores cuando la persona no quiere aceptar su adicción y no trata de disminuir su

dependencia.

3.2 Análisis de la encuesta

En esta parte se realizará un análisis de las preguntas más relevantes de la encuesta,

explicando porcentualmente los resultados y comparando lo obtenido con diversas fuentes

de información. También se pretende comparar los resultados entre sí para llegar a la

conclusión de cuál es el porcentaje de nomofóbicos en la UCR, sede de occidente.

3.3 Consecuencias nocivas de la nomofobia

En este apartado se hablará de los peligros a los que puede llevar la adicción a los

celulares de manera que se espera crear una reflexión en las demás personas para que

analicen si de verdad padecen o empiezan a padecer esta enfermedad llamada nomofobia.

Lo que se pretende es que la gente sienta ganas de cambiar de actitud y aprender a utilizar

el celular de una manera saludable y que realmente simplifique su vida, no que la empeore

a corto y largo plazo.


24

CAPÍTULO II

2.1 El papel de la globalización en la dependencia a los celulares

Enel propósito de determinar las razones por las que existe tanta adicción a los

celulares, se decidió que no se puede iniciar el desarrollo de la investigación sin antes

definir y explicar la influencia que tiene el fenómeno de la globalizacióncon respecto a

dicha dependencia. Es menester explicarlopuesto que la implementación de los teléfonos

celulares inteligentesa la sociedad, conocidos como Smartphones, se debe en gran parte a

las tecnologías, las ideologías, y los servicios que paulatinamente se apropian del mundo

y que son, en efecto, importadas de las potencias económico-tecnológicas.

El autor Guillermo De la Dehesa (2000, p.1)limita la globalización como“un

proceso dinámico de creciente libertad e integración mundial de los mercados de trabajo,

bienes, servicios, tecnología y capitales”. Se parte del hecho de que la globalización posee

entonces 2 propósitos, y son estos extractos los que interesan, los cuales serían: el de la

progresiva integración mundial a los mercados tecnológicos que demuestra lo

considerablemente inmersos que se encuentran las personas en las invenciones y adelantos

en el campo de la tecnología, y ha provocado que en el mundo existan cada vez menos

distancias. Tal es el caso que se plantea a continuación:

…gracias a esa pantalla gigante Infosys es capaz de organizar, en cualquier

momento y para cualquier proyecto, una reunión virtual de los participantes más

importantes de toda su cadena mundial de suministros. De este modo, sus

diseñadores estadounidenses pueden hablar al mismo tiempo con sus programadores


25

indios y con sus fabricantes asiáticos, viéndose todos en la pantalla (Friedman,

2005, p.8).

De las nuevas tecnologías se han logrado producir los aparatos que tanto gustan y

tan útiles resultan ser para la mayoría de las personas como lo son los smartphones,

tabletas, consolas de videojuegos, televisores inteligentes, entre otros.

El fenómeno de la "globalización", que se expresa, entre otras cosas, en el rol

creciente de las empresas transnacionales en la producción y el comercio

internacionales, en la proliferación de alianzas -a veces llamadas estratégicas- y

redesentre firmas de distintos países y en la mayor apertura de las economías

nacionales a los flujos globales de mercancías, capitales y tecnología (López,

Lugones, 1998, p.15).

Se nota cómo de los implementos, lujos y comodidades deriva el constante uso y

apego, en este caso, hacia el Smartphone que cuenta a medida que pasa el tiempo con

nuevas aplicaciones o innovaciones en su diseño, mayor capacidad o resistencia.

Su segundo propósito es más bien una consecuencia de la globalización, que vendría

siendo la masificación a nivel cultural y social, los países que gozan de gran riqueza

cultural y un amplio folklor, en este caso Corta Rica, se ven afectados por este fenómeno ya

que las generaciones gradualmente adoptan el comportamiento, los gustos y modas del

extranjero, provocando así la pérdida de costumbres, tradiciones e identidad pertenecientes

a sus pueblos.

El autor expone que el proceso de creciente globalización está trayendo dos tipos de

tendencias culturales: la influencia de los medios de comunicación norteamericanos es cada


26

vez mayor en todos los países del mundo y el desarrollo de la red Internet está siendo un

arma dominada por el idioma inglés y por Estados Unidos. Esta globalización mediática

está facilitada por dos elementos fundamentales: el tecnológico y los gobiernos que están

privatizando y desregulando la actividad de los medios de comunicación.

Esto expone cómo los Estados Unidos están transformando a las demás naciones

para que estén regidas por sus parámetros, “La globalización mejora, en conjunción con

la nueva ola de desarrollo de las tecnologías, la eficiencia de la economía en general y, por

tanto, la productividad y el crecimiento mundial” (De la Dehesa, 2000, pag.1), provocando

que se avance al ritmo que imponen y que el comportamientos de todos sea como ellos

quieren.

La globalización tecnológica siempre va junta con la globalización económica que

es la extensión de mercados financieros y del comercio a través del mundo. La razón por la

que estas se relacionan es que los avances tecnológicos hacen posible, mejores, más

rápido la expansión de los productos se obtiene mejor productividad si ambas se encuentran

unidas(Levy, 2003, p.23), de ahí proviene la vertiginosa introducción de las nombradas

tecnologías de la información y la comunicación, a las que se ha dado en llamar TICs. “Su

utilización ha explotado en las últimas dos décadas y encontró un público particularmente

entusiasta entre los jóvenes y adolescentes”(Belçaguy, et al., 2015, p.3), de estas, lo más

destacado y significativo es el Smartphone.

La globalización tecnológica es la difusión de la tecnología a través del planeta,

culturas, naciones, derribando fronteras sin importar las características que tenga cada país

ni sus diferencias ya sean políticas, económicas, entre otras. Debido a este fenómeno se ha

permitido que se intensifiquen las interrelaciones con otros países debido a los avances en
27

los transportes y las comunicaciones, se ha creado una sola sociedad que se relaciona más

y conviven juntos en muchos aspectos.

La información que se obtiene inmediatamente de acontecimientos o información en

cualquier parte del mundo a través de los artefactos tecnológicos induce a una expansión de

conocimientos. “Se está creando una sociedad basada en los cambios tecnológicos y en el

poder que ejercen los campos de la ciencia y el conocimiento” (Calva, 2007, p.255).Estos

aspectos afectan las formas de relacionarse en todo el mundo, se está volviendo un planeta

sin diferencias y con una misma opinión que une tanto que es dañino para la sociedad.

La dinámica capitalista vigente toca un tema central, la frágil frontera entre lo global

y lo local, “ignorar esto sería caer en una doble miopía de muy grandes consecuencias en el

terreno de las políticas públicas, que consistirían en un globalismo privado de lugares y la

de un localismo privado de proyección en el mundo” (Becattini, Rullani, 1996, p.11), el

sistema capitalista es un factor que introduce la globalización tecnológica a causa de su

amplia producción y además crea objetos más desarrollados para globalizarnos como en

comunicación, eficientes transportes, redes veloces, entre otras.

La globalización unida con la tecnología hará que ya no existan fronteras y se creará

un mundo completamente homogéneo. En este contexto Carlota Pérez desarrolla el

concepto de revolución tecnológica definiendo a ésta como un “poderoso y visible conjunto

de tecnologías, productos e industrias nuevas y dinámicas, capaces de sacudir los cimientos

de la economía y de impulsar una oleada de desarrollo de largo plazo” (Pérez, 2002, p.12).

Convergen aquí una constelación de innovaciones técnicas, nuevas fuentes de energía,

nuevos e importantes productos, procesos y una nueva infraestructura.“La globalización

tecnológica va en aumento porque los avances cada vez mejores de la tecnología van
28

haciéndolos más eficientes y se creen que son indispensables para la vida” (Villareal, 1967,

p.128).Además el mismo capitalismo infunde en las personas que todos los objetos

tecnológicos que se ponen al mercado son necesarios, tanto así que hacen lo imposible para

conseguir la mejor tecnología, aunque a veces su estado económico no se lo permita.

Y como se mencionó anteriormente, los jóvenes se enfrentan día con día a un

mundo social en el cual es pertinente y muy sencillo, debido a la época en la que vivimos,

estar conectado e informado acerca del mundo, pero no solo como un medio informativo,

también para la satisfacción de nuestro entretenimiento, y por consiguiente, una distracción.

2.2 Causas de la adicción a los celulares inteligentes

La adicción a la tecnología puede ser causada de muchas maneras, incluso muchas

veces la gente ni se da cuenta de que existe un problema o incluso no tienen conocimiento

de la existencia de una dependencia a los aparatos tecnológicos que nos ofrece el mundo.

La persona que sufre de adicción muchas veces intenta engañara las demás personas

y a sí misma utilizando la excusa de que ellos tienen el control del tiempo tomado para los

aparatos tecnológicos, sin embargo, “Este uso controlado puede evolucionar solapadamente

hacia la dependencia: fascinados, atrapados, caídos en la trampa, pierden toda capacidad de

control, navegando hacia destinos sin retorno” (Adès, Lejoyeux, 2003, p.96).

Al vivir en una sociedad inmersa en las TIC(Tecnologías de información y

comunicación) es difícil encontrar a alguna persona que no posea un teléfono celular,

aparato que puede generar una gran o ligera dependencia, en el menor de los casos. La

posible adicción por el uso excesivo del teléfono móvil puede decirse que es la posible

incapacidad para controlar o interrumpir su uso, desconectando el sonido o apagando el


29

aparato. Se dice posible, pues no todos están de acuerdo en afirmar que el uso excesivo del

teléfono móvil puede crear dependencia. “Las TIC generan profundos cambios en nuestra

sociedad. Como esta influencia es especialmente notable en los adolescentes, se hace

imprescindible describir posibles desadaptaciones para evaluar el impacto en el desarrollo

psicosocial” (Carbonel, Castellana, Beranuy, Graner, 2007, p.1).

Sin embargo, el teléfono móvil presenta una característica especial que lo hace

susceptible de producir ciertos comportamientos abusivos, como son la sociabilidad,

autoconfianza, diversión, estatus social, movilidad, acceso permanente, identidad,

conciliación familiar e individualización de bienes. Este uso inapropiado del teléfono

móvil conlleva una serie de efectos negativos que afectan a la persona, como el gasto

excesivo e innecesario, riesgos al transitar en la ciudad, efectos secundarios en la salud

como los derivados del sueño y problemas en el ámbito social, familiar y escolar. Los

estudiantes, pueden llegar a priorizar la comunicación mediada por el móvil alterando sus

relaciones sociales, e incluso, llegando a no saber manejarse en las relaciones cara a cara.

Cualquier persona puede caer en un problema de adicción, sin embargo, “Los más

jóvenes son los más vulnerables, ya que se encuentran en pleno proceso de formación de la

personalidad adulta y porque, para los adolescentes de hoy en día, el terreno virtual tiene

tanta realidad como las relaciones presenciales” (Guelbenzu. M, 2015, párr.10), desde la

etapa de la niñez es importante que se vayan formando límites e informando al niño de las

consecuencias que puede traer la dependencia a la tecnología.

Las nuevas tecnologías representan para el adolescente una posibilidad de perderse

en un mundo de fantasía para huir de la rutina cotidiana, se trata de una obsesión que altera

su vida. “Pegados al mundo virtual, se aíslan, pierden el apetito y el sueño. Su verdadera


30

vida pasa delante de una pantalla” (Adès, Lejoyeux, 2003, p.96). El joven puede llegar a

sufrir ansiedad en caso de no poder conectarse a Internet y se comporta como si fuese una

tragedia.

Hay distintas reacciones en la persona que está llevando a cabo un tratamiento para

superar una adicción y en el caso de adicción a los aparatos tecnológicos. Adès y Lejoyeux

nos dicen que:

Dos o más de los síntomas siguientes, que sobrevienen a partir de algunos días hasta

un mes después del cese o la reducción: Agitación psicomotriz, ansiedad,

pensamientos concernientes al motivo de adicción, sueños o ensoñaciones a

propósito de la adicción, movimientos voluntarios o involuntarios de los dedos

tecleando (2003, p.101).

Una de las causas de que no se le tome importancia a este tipo de adicción o se

prevenga es simplemente el hecho de que llamar por teléfono o el uso del celular es algo

tan natural y cotidiano que pocas personas son de verdad conscientes de que también existe

el riesgo adictivo. Los seres humanos dependientes de la tecnología como celulares,

televisión, computadoras o videojuegos pueden llegar a tener distintos padecimientos como

la fobia social. La fobia social es un temor específico al contacto con los demás, que puede

referirse a múltiples situaciones como estar en un lugar público, encontrarse con

desconocidos, hablar con extranjeros, estar expuesto a las miradas de los demás. “Este

contacto que la tecnología permite establecer, detrás de la pantalla protectora, ese ver sin

ser vistos puede seducir particularmente a los inhibidos y a los tímidos” (Adès, Lejoyeux,

2003, p.107).
31

Muchas veces la adicción se puede evitar o ser tratada con anticipación, de esta

forma la persona afectada puede salir del problema con mayor facilidad, en algunos casos,

la adicción a las tecnologías puede estar causada por un problema previo que tiene que ser

detectado. Por ejemplo, la falta de amigos y la soledad, puede llevar al joven a refugiarse en

las tecnologías.

Es fundamental educar en la responsabilidad de dejar que los hijos asuman tareas en

casa de forma acorde a su edad para que aprendan a dar valor a las cosas que tienen y sean

conscientes del esfuerzo que hacen sus padres por darles tantas comodidades, el hecho de

educar en un ambiente más humano es la mejor fórmula para que los niños no llenen con

las tecnologías otros vacíos personales.

Otro de los motivos de porqué se suele utilizar el celular la mayor parte del tiempo

se debe a la gran y variada funcionalidad con que cuentan estos aparatos. La versatilidad

de los teléfonos celulares hace que cada vez más las personas dependan de ellos para sus

tareas cotidianas. Son llamados oficinas móviles, pues en ellos puedes andar tu trabajo

siempre a la mano. Sus múltiples aplicaciones como el correo electrónico y los chats

grupales hacen más fácil la comunicación entre compañeros de trabajo. Si se está fuera de

la oficina y se necesita revisar algún documento o enviárselo a alguien, con elsmartphone

fácilmente lo se puede hacer.

Además muchas de sus características como lo son un diseño compacto y ligero,

hacen que sea más fácil llevarlos siempre con nosotros. “Por regla general, cuando nos

encontramos por primera vez ante un smartphone, tal y como ocurre cuando probamos

cualquier otro aparato electrónico, sopesamos su acabado y evaluamos

los materiales empleados en su fabricación y lo compacto quees” (Onieva,2010, párr.1).


32

Existen de muchos tamaños y para todos los gustos y como el mercado de los

celulares está tan abierto, cada vez son más las casas fabricantes de los mismos; entran en

un comercio voraz de compradores ansiosos por obtener la mejor tecnología lo que hace

que cada vez sean más competitivas entre ellas mismas, tratando de mejorar sus teléfonos

celulares y poniendo al servicio del cliente la mejor tecnología.

CAPÍTULO III

3.1 Efectos psicosociales de la nomofobia

La mayoría de productos tecnológicos se crean para agilizar la comunicación entre

personas y comunidades, hoy se vive en un mundo globalizado donde es sencillo mantener

contacto con una persona que se ubica en otro país o al otro extremo del mundo, tan solo

usando unSmartphone.Pero las personas están perdiendo el contacto personal por estar

concentrados en su mundo cibernético, se puede evidenciar en una reunión familiar, cena

con amigos, en algún restaurante o lugar público.Se puede verificar esta situación, “La

escena ya no es ajena para nadie: papás que, sin importar el escenario, parecen no poder

evitar estar más pendientes de sus celulares que de sus propios hijos” (Estilo de vida, 2014,

párr.1). El sostener una comunicación interpersonal de frente con la persona que tienen al

lado se está abandonando y sobreponen a las comunicaciones electrónicas.

Los celulares son a menudo criticados porque, se cree, distorsionan una auténtica

interacción personal, concebida así por los defensores de la comunicación

interpersonal pura. Reid y Reid (2005, p. 106) sostienen que, por ejemplo, los

mensajes de texto son un distractor del contacto personal íntimo y dan pauta para no
33

involucrarse personalmente y deshacerse del manejo de la auto presentación.

(Ruelas, 2010, p.155)

Es posible que una persona que permanece inmersa en su celular inteligente o

absorto en algún dispositivo tecnológico, se le presenten iguales trastornos en su

personalidad. Además, puede tener problemas para expresarse adecuadamente y

experimentar un deterioro persistente de su funcionamiento social. Y aunque el teléfono

celular a medida que pasan los años tiene cada vez más mejoras e innovaciones gracias a la

tecnología, esto ha provocado que el móvil pase a formar parte de la rutina del día a día,

los años se han encargado de que el teléfono celular sea un elemento puramente esencial

para el que lo posee.

El estar en constante uso de los aparatos electrónicos, puede llevar a la persona a un

punto en que se olvida de las demás situaciones que la rodean y su pensamiento se

encuentra centrado en la tecnología. Esto puede causar algunos daños tal que, “El carácter

del afectado cambia, se vuelve irascible y sufre cambios bruscos de humor.Muestra menos

interés por las relaciones sociales y se muestra ausente y distante en eventos de grupo”

(Guelbenzu, 2015, párr.10). El problema es tal que la persona es incapaz de centrarse en

una conversación, porque solo se centra en el aparato.

Las tecnologías conectan pero al mismo tiempo alejan y distorsionan la verdadera

comunicación y conexión entre los seres humanos además de su significado y utilidad. No

es lo mismo mirar la forma en se conquista a alguien, por medio de interminables mensajes

y sin puros sentimientos que, antes de las TIC, implicaba el llamar a la pareja y programar

un encuentro para conocerse entre sí o incluso visitarla espontáneamente; esto basta,


34

actualmente, con enviar un simple mensaje de texto y esperar a que la otra persona

responda, es más que suficiente para conocer a quien se intenta agradar.

Este es un ejemplo del papel que tienen los smartphones en la cotidianidad, y

permite apreciar el cambio que ha tenido la comunicación interpersonal desde la accesible

adquisición de este tipo de tecnologías, y del mismo modo que enviar un mensaje de texto

es sencillo, así de fácil es también comunicarme con la persona que desee sin la necesidad

de sentir vergüenza o miedo a un rechazo social. Entonces, puede decirse que el celular

sirve como un caparazón para desenvolverse socialmente, pero de forma ineficiente, ya que

no se experimenta el contacto personal con alguien más y en el momento que sea necesario

este contacto, la persona no sabrá cómo desenvolverse; detrás de esto, suele haber

problemas de autoestima o inseguridad, dificultad para las relaciones con las demás

personas, aislamiento y soledad. “La persona tímida siente ansiedad en las situaciones

sociales” (Asensi, 2012, párr.3).

El uso excesivo del celular puede perjudicar las relaciones sociales principalmente

en la familia, muchos padres sin importar la situación le ponen más atención al dispositivo

electrónico que a sus hijos. “El 75% de los padres usa el celular en la mesa” (Estilo de vida,

2014, párr.2), lo que reduce la atención que estos le prestan a sus hijos, el comportamiento

de los niños es normal, mientras ellos utilizan el celular se relacionan con otros niños,

juegan o hacen una pataleta.

No se trata de decir que la culpa la tiene la tecnología o que solo los padres tienen

que llegar a un equilibrio.Pero el inadecuado manejo de la tecnología en las familias afecta

el desarrollo emocional de los pequeños, impactando en su proceso de socialización hasta

causar, en el futuro, alteraciones del estado de ánimo.


35

Debido a las pocas expresiones y falta de contacto visual que el padre tiene con su

hijo le trasmite que los momentos que se está en familia no son importantes y además

generar inseguridad y rabia en el niño (Herrera, 2014, párr.8). Los padres le deben de poner

atención a sus hijos y para mejorar esto deben de tomar medidas como no usar el celular en

la mesa o tener un horario de uso de celular mientras esta con sus hijos. La psiquiatra

Rocío Álvarez comenta que “por eso es importante el rol de los padres al marcar límites y

permitir el uso de esta tecnología que no debe sobrepasar un tiempo determinado” (Flores,

Alvarado, Ramos, 2015, párr.32). Es decir poner límites puede beneficiar la relación de los

jóvenes con las demás personas ya que el tiempo que usaban en el teléfono lo pueden

utilizar para compartir con amigos o familiares. 

El uso del celular también afecta el contacto de los estudiantes con sus compañeros

y aún más la atención o cuidado que estos le dan a sus profesores, esta mala comunicación

podría deberse a que en clases el alumno está pendiente de su celular y no de lo que el

profesor le está explicando, esto se ve reflejado en sus notas y en los trabajos que tienen

que entregar respectivamente.

La  Asociación Argentina de Psicología y Psicoterapia denota a la acción de prestar

más atención al celular que las personas como phubbin. Las incidencias conductuales de las

personas frente a la tecnología, determinó oficialmente que la tendencia de no mirar a los

ojos y estar pendiente del celular es una manía diagnosticable que responde a una conducta

de corte neurótico (Tirapu, 2013, párr.6).

Esto lo sufren todas las edades porque parece más importante bajar la mirada y ver

la pantalla que apreciar o escuchar a la otra persona con toda la atención que esta se
36

merece. La falta de mirar a los ojos a las personas mientras hablamos con ellas, puede

afectar gravemente las relaciones interpersonales.

3.2 Análisis de la encuesta

En el siguiente apartado se va a realizar un análisis de los datos recolectados a

través de la encuesta, con el propósito de dar a conocer la situación de los estudiantes de la

Universidad de Costa Rica, sede de Occidente, para esto se entrevistaron 115 estudiantes

que representan alrededor del 5% de la población estudiantil, de los cuales 52 son hombres

y 63 son mujeres, tratando de incluir a la mayor variedad de carreras posibles. La mayoría

de los estudiantes fueron de ingeniería y de educación con un total del 26% cada uno. Las

edades de los jóvenes iban desde los 17 hasta los 28 años.

Una de las principales metas al realizaran esta investigación era saber cuántas

personas tenía noción de lo que es la nomofobia. En una de las preguntas se les pedía que

contestaran si conocían el significado de la misma. El 83% de las personas dijeron que no,

lo cual es preocupante puesto que más de la mitad, específicamente el 54% se consideran

dependientes del celular, resultado que concluimos con la segunda pregunta. Se puede ver

como este mal aqueja a gran parte de los estudiantes y la mayoría ni siquiera conocen el

nombre o tienen información acerca de su padecimiento.

Por otra parte, a lo largo de la investigación, se ha tratado en reiteradas ocasiones el

tema de que ser muy dependiente y gastar considerables horas del día utilizando el celular

puede generar en la persona un cambio en su comportamiento y en sus habilidades para

socializar y comunicarse cara a cara, dependiendo de la intensidad de su dependencia; y a


37

medida que se avanza en la misma, se cae en cuenta que los estudiantes encuestados

hombres y mujeres están enterados de esta consecuencia y creen, en un 94% y 90,5%

respectivamente que el uso excesivo del teléfono celular puede afectar sus relaciones

sociales. Pero no así que dicho sea un caso particular, aproximadamente dos terceras partes

de esta población afirman que ni su personalidad ni su comportamiento han sido alterados

desde que utilizan el celular.

Enviar mensajes de texto, el uso de auriculares, acceder a las redes sociales, tomar

fotografías o hacer vídeos son algunas de las distracciones más frecuentes que sufren

muchos ciudadanos al utilizar el móvil, lo que provoca que la persona se aísle del entorno.

Esto último puede hacer que se pierda la perspectiva del lugar de donde nos encontremos y

no detectar posibles situaciones de peligro que se puedan dar. Estas acciones se han

convertido en una práctica habitual y traen con sigo algunos riesgos. El tema es muy

conocido por la población quienes alrededor de un 90% del total consideran que utilizar el

celular implica un peligro a la hora de circular por las calles.

Los celulares pueden afectar en la memoria de los jóvenes en diversos aspectos. Una

de las preguntas tenía la intención de averiguar si los encuestados mantenían en sus mentes

al menos 7 números telefónicos de algún familiar o amigo, y los resultados fueron

reveladores (vea figura 1) ya que solo el 46.2% de los hombres fueron capaces de acordarse

de dichos números telefónicos, y en el caso de las mujeres estas tuvieron un porcentaje un

poco mayor con un 50.8%.


38

Capacidad de recordar siete


números telefónicos
50.80% Debido a que las personas pueden

almacenar cualquier cantidad de números

46.20% telefónicos en sus celulares,y acordarse

de estos por sí mismo sin ayuda del


hombres mujeres
celular se ha tornado un quehacer no tan Figura 1

necesario, la tecnología ha comenzado a

ocupar las funciones que en tiempos atrás le correspondían al cerebro.

Cada vez es mayor la cantidad de casos con amnesia digital, con esto se refiere a

que las personas le están dando la confianza al celular de almacenar su información, Sarah

Romero lo comenta al decir que “Simplemente lo guardamos en nuestro dispositivo y él se

encarga de asociarlo con mil y una aplicaciones que posteriormente utilizaremos. Ya no hay

necesidad de recordar” (Romero, 2015,párr.1).

Es necesario destacar que el celular provoca alteraciones del ciclo del sueño. Según

la Asociación Americana de Medicina la excesiva exposición a la luz altera la producción

de melatonina, hormona que ayuda al sueño y que se produce cuando disminuye la luz

natural y el organismo sabe que tiene que descansar. Sin un sueño reparador, se afecta la

memoria, aumenta el cansancio y la irritabilidad. Los datos indican que un porcentaje

superior al 74% de los estudiantes es consciente de este problema y opinan que usar el

celular a altas horas de la noche puede perjudicar su salud o desempeño al día siguiente,
39

pero aun teniendo esto en cuenta optan por desvelarse y el 69% de los hombres, así como el

79% de las mujeres confirman que en efecto ellos lo hacen.

Aun cuando hacen mucho


Freferencia a hablar frente a frente
uso del celular, los estudiantes de

la muestra se comunican mejor y

48% más confiadamente de forma


52%
personal que haciéndolo

mediante un mensaje y dicen, los

Hombres Mujeres
hombres con diez puntos de

diferencia, un 94% que prefiere

sostener una conversación cara a cara, y con un 85,5% las mujeres quienes piensan de

igual manera(Vea figura 2). Pero habiendo mencionado lo anterior, tienden también a

cambiar la forma en que se expresan con los demás si este medio es su celular chateando;

los datos revelan que aunque prefieran hablar de frente, un 57% de los hombres y 68% de

las mujeres, se comportan distinto si se comunican de esta forma. Y esto es debido a que se

tiene más confianza en sí mismo, y de expresarse más dinámicamente, si no tenemos a la

persona a nuestro lado.

En la actualidad las personas han adoptado una forma de ser muy consumista y Figura 2

materialista por lo que se creyó pertinente preguntar si se encontraba conforme con su

celular actual. El 79% de los hombres encuestados dijo que sí se sentía conforme con su

dispositivo, en las mujeres el 76% de las encuestadas también dijo estar conformes con su

teléfono. De igual forma se quiso averiguar si cada vez que sale un celular nuevo los
40

estudiantes sienten la necesidad de adquirirlo y el 90% de las personas dijeron que no. Se

puede rescatar que la población encuestada no es tan materialista como lo revelan otro tipo

de encuestas y solo ven el teléfono como algo que facilita su vida. Según Leo González

(2013, párr.2), usualmente las personas cambian su teléfono en un promedio de 15 meses,

entre las principales razones está mejorar el aspecto y porque sienten que su celular ya está

pasado de moda. Según un estudio, quienes más cambian su teléfono son los de menores

recursos económicos y los menores de 35 años. Además se menciona que cambiarlo le trae

más beneficios debido a que el dispositivo nuevo trae mejores capacidades ya sea para

entretenimiento o para uso laboral.

Además de aligerarle el trabajo a la mente, el celular se ha convertido en un

accesorio de uso diario como lo son la ropa interior o los zapatos, mucha gente cuando no

tiene a mano su teléfono siente que le falta algo indispensable, tal como lo mencionan en el

periódico Español ABC.es, más del 53% de la población sufre ansiedad o miedo si olvida

el móvil en casa. (2012).

En una de las pregunta se tenía la intención de ver cuántaspersonas se devolverían

por su celular si lo dejaran olvidado en la casa, sin embargo la necesidad de usar el celular

todo el tiempo se da si uno tiene el mismo al alcance, aunque para casi la mitad de los

encuestados la situación no es como para ir a buscarlo si lo dejan en la casa, ya que un

42.3% de los hombres que realizaron la encuesta dijeron que no irían por él y un 50.8% de

las mujeres afirmó que no se devolverían a traerlo.

Incluso muchas personas sufren algunos efectos negativos al enterarse que no

poseen su móvil al alcance, la psicóloga Rosa García (s.f., párr.1) comenta que hay muchas

personas con teléfono móvil que están sufriendo problemas físicos y psicológicos como
41

ansiedad, palpitaciones y sudores cuando olvidan el móvil en casa, su tarjeta de prepago se

queda a cero, se quedan sin cobertura o sin carga en su batería.

Cuando un individuo está hablando con alguien más o con un grupo de personas, la

que está expresando el mensaje quisiera o consideraría apropiado y respetuoso que le

estuvieran prestando atención a lo que está compartiendo, de igual forma hay que admitir

que esto no sucede siempre ya que muchas veces quienes deberían escuchar lo que les están

diciendo están distraídos con distintas actividades y una de ellas es el celular.

El escuchar y poner atención muchas veces resulta algo complicado y la psicóloga

Trinidad Aparicio (2010, párr.1) dice que “Para hacerlo con perfección, tenemos que

prestar verdadera atención a lo que nos están diciendo y ponernos en el lugar de quien nos

habla, tratando de entenderlo según sus circunstancias y su forma de ver las cosas”.

Se quiso observar si las amistades de las personas encuestadas tenían algún

inconveniente o se sentían incomodos si sus compañeros pasaban concentrados con el

celular mientras estaban junto a ellos, para esto consultamos si sus amigos le llamaban la

atención por estar mucho con el celular y el resultado fue un rotundo no, ya que el 83% de

hombres y el 81% de mujeres dieron respuesta negativa a dicha pregunta, pero no se quiso

quedar ahí, y en la siguiente pregunta se consultó si usaban el celular estando con sus

amigos y el 52% de los hombres respondieron que a veces sí y el 57% de las mujeres

respondieron lo mismo.Esto deja ver que los jóvenes sí utilizan el teléfono mientras están

reunidos con sus amistades pero éstos aceptan que lo usen sin decirles nada al respecto. La

mayoría de la población adoptó una conducta de conformidad o desinterés, en este caso,

dicha mayoría ve como normal que le presten más atención al celular que a ellos mismos.
42

Ahora bien, se sabe que las personas utilizan el celular a lo largo del día y no tienen

un horario fijo de cuánto tiempo lo van a usar, sino que lo hacen conforme lo necesitan.

Igualmente se quiso ver cuántas horas creen los jóvenes que usan el celular. Se logró

concluir que los hombres lo utilizan menos, ya que el 35% dijo utilizarlo de 2 a 3 horas,

mientras que las mujeres, el 41%, dijo usarlo de 4 a 5 horas. Se evidencia que

estadísticamente existe un mayor apego por parte de ellas. (Vea figura 3)

Cantidad de horas al día que utilizan el teléfono celular


45%
41%
40%
36.50%
35.00%
35%
30.70%
30%
25.00%
25%

20% 18%

15%

10%

5%

0%
2 a 3 horas 4 a 5 horas

Figura 3
Hombres Mujeres Total

De acuerdo con lo mencionado anteriormente, es importante revisar qué tan

seguido es ese uso. Según Villar para el periódico larazón.es (2012, párr.5), una encuesta

realizada en Reino Unido en el año 2008, reveló que las personas revisaban sus teléfonos

móviles, en promedio, unas 34 veces al día. Para conocer este dato en los estudiantes

encuestados se les preguntó qué tan seguido revisaban su celular, la opción que más

marcaron el total de jóvenes fue que lo revisaban de 10 a 20 minutos, con un total del 49%,
43

lo cual significa que pasan muy pendientes de su celular, la que menos marcaron, con un

total 8%, fue que lo revisan pocas veces al día, hay que rescatar que no todos pasan muy al

tanto de su teléfono y aún hay personas que no han desarrollado una dependencia tan fuerte.

Si se observan estos resultados de una manera distinta, es decir, cuantas veces al día revisan

su celular este 49%, se logra apreciar que en promedio serían unas 108 veces, cerca de 3

veces más que la encuesta que menciona Villar.

Muchas personas siempre necesitan estar haciendo alguna actividad cuando se

encuentran en un sitio de espera o algún lugar similar.Antes se daba una mayor interacción

social entre los presentes, pero últimamente se puede evidenciar como ya a las personas no

les gusta iniciar una conversación con extraños y muchos prefieren sumirse en sus

celulares. A raíz de esto surge la inquietud de saber que hacen los jóvenes universitarios en

este tipo de situaciones.

Se les consultó cuál sería su reacción al estar en un lugar público sin nada de qué

hacer y las respuestas fueron variadas. En el caso de los hombres el 46% dijo que sacaba el

celular y buscaban una aplicación para usar y el 59% de las mujeres contestaron lo mismo,

19% de los hombres y 9.5 % de las mujeres consideraron que empezarían a enviarle

mensajes a alguien para comenzar una conversación y entretenerse con su celular mientras

esperan.

La población afirma que su adicción no es para con su celular, sino que, la

dependencia se debe a que pueden hablar con todas las personas que le sea posible. Los

resultados del análisis nos revelan que en el caso de los hombres que tiene pareja, esta es

con quien más se comunican el 27%; las mujeres en cambio, aún con pareja, dicen

comunicarse más con sus amigos, en total el 37%. Muchas veces problemas emocionales o
44

de baja autoestima hacen que el sujeto se sienta solo y necesite en casi todo momento estar

en compañía, aunque sea virtual, de alguien más. Entre las causas de estas costumbres

tenemos la Autofobia, la cual es el miedo a estar solo o a sí mismo.

Otra de las razones de la dependencia a los celulares inteligentes es la gran variedad

de aplicaciones que estos pueden tener. Para conocer cual aplicación es la favorita de los

estudiantes se les pidió que dada una lista de 5 apps populares las enumerara en orden de

uso, las más usada tanto en hombres como mujeres fue WhatsApp con un porcentaje de

90,4% y la que menos se utiliza igual en hombres como mujeres es Snapchat con un

porcentaje de 38,2%. Las aplicaciones que fueron evaluadas son Facebook, WhatsApp,

Instagram, Snapchat y juegos en general. WhatsApp es uno de los más utilizados debido a

la amplia gama de servicios como mensajería gratuita, fotos, videos, grupos de

conversaciones, etc. Aun así, varias fuentes revelan que Facebook y Google se encuentran

por encima de esta.

Además, un dato que es importante tomar en cuenta es la edad a la que estas

personas obtuvieron su primer celular ya que este es un factor que puede tener relación con

el grado de adicción que presente. Por lo tanto se les realizó la pregunta y la mayoría, tanto

hombres como mujeres, lo adquirieron entre los 13 a 15 años, el 54% para ser precisos.

Actualmente la mayoría de los niños tienen su celular a partir de los nueve años, algunos

estudios han demostrado que puede afectar a la atención y concentración, provocar una

sobre estimulación, disminuir de la destreza motriz y también social, es decir, menos

habilidad para comunicarse personalmente. (Marengo, 2015, párr.8)

Por último, se quiso averiguar que tanto se utiliza el celular a la hora de realizar

actividades cotidianas y las respuestas fueron muy similares. El 71% de la población


45

encuestada admitió utilizar el celular mientras come.Montiel comenta es un artículo (2014,

párr.3)que según la nutricionista Carolina Espejo cuando se está desconcentrado, no se

disfruta la presentación, el olor ni el sabor de los alimentos, tampoco se regulan las

porciones. Esto último podría generar problemas como el sobrepeso al comer de manera

desmedida.

Con respecto a la utilización del celular en el baño, el 77% admitió que no lo usa

cuando se baña, sin embargo la mitad de los hombres dijo que lo usa cuando está en el

sanitario, en cambio las mujeres, el 34% dijo que sí. (Vea figura 4)

Figura 4
Realización de actividades cotidianas
80% 75%
71%
70% 68.00%

60%
50%
50%
43%
40% 34.00%
30% 23.80% 23%
21%
20%
10%
0%
Comer Bañarse Usar el inodoro

Hombres Mujeres Total


46

Según un estudio de la London School of Hygiene & Tropical Medicine del Reino Unido,

la mayoría de personas analizadas no se lavan las manos después de ir al baño, por tal

motivo el 92% de los dispositivos móviles están contaminados con bacterias

(UltimasNoticias, 2014, párr.2). Los investigadores incluso revelaron que muchos de los

teléfonos móviles tienen bacterias como la E. Coli, que se encuentra en los intestinos y

heces fecales. Utilizar el celular en el baño, o incluso hacerlo sin haberse lavado las manos

antes, también favorece a que se generen enfermedades como la dermatitis, insuficiencia

renal y diarreas, advierten especialistas del Instituto Nacional de Salud, de Perú. De esta

forma se evidencia que la nomofobia nos puede provocar otras enfermedades peores que

pueden ser transmitidas a través del uso de los teléfonos celulares.

3.3 Consecuencias nocivas de la nomofobia

 En los últimos años las personas han creado una dependencia preocupante a los

teléfonos celulares, estos dispositivos han venido a sustituir la memoria de los seres

humanos ya que actualmente no es necesario recordarse de algunas circunstancias o

intereses que antes eran indispensables, una de estas, son los números telefónicos ya que

para eso están los contactos del celular, las reuniones pendientes se apuntan en una agenda

electrónica en el móvil y ya no es necesario tenerla pendiente, incluso las fechas

importantes como cumpleaños y aniversarios dejaron de ser necesarias en la mente de la

humanidad ya que las redes sociales te mantienen al tanto de todas estas.

A pesar de que se han dejado todas las responsabilidades, recuerdos e información

valiosa a cargo de los dispositivos digitales, “La incapacidad para retener información

importante se debe a que se delega la responsabilidad de recordar en los dispositivos


47

digitales, sobre todo en los smartphones” (La Vanguardia, 2015, párr.3); la confianza que

se le otorga al teléfono celular para almacenar todo y pensar por las personas es causante de

que no se utilice el cerebro del modo que se supone debería ser, para pensar ágilmente,

retener números y actividades, así como información personal y de terceros que pueda ser

útil, esto sin la necesidad de consultar un aparato que se encargue de estas tareas por

nosotros, provocando lo que es conocido por expertos de Kaspersky Lab como una

Amnesia digital. Tomando en cuenta el nivel de utilidad y dependencia del teléfono celular,

anteriormente mencionada, no se le da la atención adecuada para proteger dicha

información, aunsabiendo que la persona se vería profundamente afectada en caso de

pérdida, robo o avería de su móvil.

Cada día que pasa la tecnología avanza más y la necesidad del ser humano de

guardar información disminuye, pero esto es algo que talvez era predecible ya que la

mayoría de la población mundial poseen un teléfono inteligente y con este tienen a un clic

toda la información que puedan necesitar o querer, cuentan con el acceso a una de las

herramientas más grandes y útiles de hoy en día, el internet, en el pasado, era necesario

estar frente a una computadora de escritorio para poder utilizar dicha herramienta lo cual

limitaba a la persona en cambio en la actualidad desde el celular en cualquier parte se puede

hacer uso de esta.

La utilización frecuente e indispensable que le dan los individuos a los aparatos

tecnológicos pueden causar varios efectos o consecuencias y la psicóloga Ana María

Cardona Jaramillo (citada por Tecnósfera, 2014, párr.4)nos aclara uno al decir que

“Claramente existe la posibilidad de generar una adicción al uso de esta tecnología,

especialmente frente al hecho de estar siempre conectados” el primer padecimiento es una


48

adicción al móvil o un determinado aparato electrónico, después el implicado sufrirá otras

consecuencias e ira empeorando al pasar del tiempo.

Llegar al punto de tener una adicción de estilo tecnológica puede afectar gravemente

al involucrado ya que puede llegar a sufrir varios padecimientos, esto implicaría que dicha

persona necesitaría ayuda para superar este caso, al retirarle el aparato tecnológico la

persona tratada experimentara varios escenarios, la Universidad de McMaster en Hamilton

(Canadá)concluyó que “En casos extremos, la pérdida del celular puede ocasionar una

fuerte sensación de angustia, miedo y estrés relacionado, principalmente, con no poder

acceder a los datos personales en el aparato” (citado por Tecnósfera, 2014, párr.3).

elakjaeojefpjafpjfapjafpfajeae.

Como los jóvenes son quienes se desempeñan más ágilmente en el manejo de

teléfonos inteligentes, se creyó pertinente mencionar que son estos los que se mueven por

todo el mundo cibernético y por todas las posibilidades que les permita su Smartphone, la

mencionada facilidad que tienen los jóvenes es causante de un déficit en sus habilidades

para comunicarse. “Mediante la comunicación virtual se disminuye el grado de emotividad

del mensaje al expresarse por medio escrito, las emociones ahora se reemplazan por

“emoticones”, las cuales son imágenes que expresan un sentimiento o sensación frente a un

hecho especifico” (French, Franco, Durán, Villalobos, 2013, párr.12); al hacer uso de los

emoticones, la persona intenta representar lo que siente en ese instante, pero como es tan

habitual utilizar esta clase de expresiones, se torna algo muy normal y poco a poco se dejan

de lado los gestos en persona; también conduce a problemas en la gramática, porque no se

detienen a escribir bien y lo que importa es la rapidez al escribir un mensaje, donde utilizar

pocos caracteres en un texto se ha llegado a considerar normal, así también, palabras que no
49

tienen complejidad ni en su escritura ni en su entendimiento, en este sentido los jóvenes

manejan un vocabulario muy pobre.

Otro riesgo del uso excesivo del celular es el relacionado con las horas de sueño.Es

aquí donde entra el termino conocido como el Vamping, “Significa que especialmente las

horas de la noche sontomas para tener mayor actividad en las redes sociales hasta largas

horas de la madrugada” (Aya, A 2014. p.32). Expertos en salud insisten en que los

adolescentes deberían dormir como mínimo nueve horas para alcanzar buenos estados de

salud. De no ser así los efectos negativos podrían ser la irritabilidad, pérdida de

concentración, déficit atencional y la luminosidad de la pantalla podría llegar a alterar la

generación de la melatonina y por ende producir pesadillas.

Entre otros problemas también se encuentranlas lesiones en las muñecas, el dedo

pulgar es el más afectado debido a que es el que mayormente se usa para redactar mensajes

de texto, las teclas de los teléfonos tienen muy poca separación entre sí e inducen a un

movimiento poco natural.  Además se demostró que las mujeres son las más expuestas a

sufrir estas patologías. El uso excesivo de los celulares aumenta un 32% las posibilidades

de sufrir lesiones en las manos y en el miembro superior (Facetto, 2013, párr.6). Se tiene

que controlar el tiempo en que se redacte o se envía mensajes para evitar sufrir cualquiera

de estas lesiones.

El uso abusivo de los dispositivos móviles por parte de los más pequeños, aumenta

su riesgo a padecer algún problema relacionado con la salud visual, como la miopía. Los

niños, y especialmente los menores de dos años, cuentan con gran flexibilidad de su

sistema visual, adaptándose a las circunstancias y al medio en el que se desarrollan. De ahí


50

que si pasan mucho tiempo trabajando con una pantalla muy reducida y cercana a la vista

unos veinte centímetros, su sistema de enfoque se podrá ver alterado.

Además, el uso de pantallas de cualquier tipo reduce la cantidad de veces que se

parpadea por segundo, lo que causa una reducción en la cantidad de la lagrima por lo que el

ojo se enrojece y da un sensación de sequedad y visión borrosa, y hasta puede agravar

problemas de la vista más serios (“El uso excesivo del móvil”, 2015, párr.6).Para prevenir

esto se deben dar horas de descanso entre el uso de los dispositivos, además evitar lo

suficiente las pantallas para no causar daño. La mayoría de los dispositivos móviles están

hechos con materiales como níquel y cobalto que pueden causar alergia o rochas en la piel,

para evitar este tipo de alergias se puede poner protectores al dispositivo o fundas.

Es alarmante apreciar los riesgos que vienen incluidos con un teléfono celular, en

especial para los jóvenes quienes se adueñaron prácticamente del dominio de este aparato, y

que son los más propensos a verse afectados. Aunque no solamente ellos son los que corren

el apuro, tal como se mencionó con anterioridad, acostumbrar a un niño pequeño a crecer

con el uso de los celulares que puede afectar en un principio su vista, pero en un futuro, ese

sería solamente uno de los muchos padecimientos en un mundo donde alarmas como estas,

las vivirán todos y todas.

CONCLUSIONES

Después de elaborar este proyecto, en el cual se realizó una ardua investigación de

en el tema de la adicción a los celulares inteligentes, y de conocer más afondo qué piensan
51

los jóvenes universitarios a través de una encuesta, se logró llegar a una serie de

conclusiones que resuelven el problema planteado en un inicio.

Si del tema de globalización se trata, se llegó a dosdesenlaces, el primero y, talvez

más conocido, es el hecho de que la globalización crece día con día y con esta también

crece las ambiciones y exigencias humanas con respecto a las nuevas tecnologías

incluyendo los teléfonos celulares, cada día que pasa las personas buscan dispositivos que

contengan más lujos y les ayuden o faciliten el diario vivir, así que cada vez se alimenta

más a la globalización y esta va creciendo.

Además de esto también se pudo entender que la globalización va formando un

mundo cada vez más parecido si de gustos e intereses se trata, ya que todos buscan la forma

de conseguir lo más nuevo y tratan de imitar el modo de vivir de las potencias económicas,

que no son lo que ellos pueden llegar a ser; con esto se va perdiendo la cultura propia de

cada país lo cual es algo de gran impacto, de igual forma la globalización tecnológica va de

la mano con la globalización económica ya que esta es la que impulsa a cada nación.

Las razones por la cuales lo seres humanos han ido haciéndose cada vez más

dependientes de los teléfonos inteligentes es que estos le han ofrecido un entretenimiento,

además la rápida e eficiente comunicación permite a las personas interactuar de una manera

más rápida, aunque no necesariamente, de la forma más eficaz.

Se pudo comprobar que los adolescentes en su mayoría son los que mayor presentan

adicción, y que esta disminuye conforme la persona va creciendo, la dependencia que han

creado estos aparatos se debe a la versatilidad que ellos tienen, a pesar de ser bueno puede

causar problemas si no se utiliza con racionalidad.


52

Además, se concluyó que el teléfono celular inteligente, mejor conocido como

Smartphone, es uno de los principales agentes que han provocado la disminución del

contacto humano, la comunicación cara a cara; el uso excesivo del celular, es de igual

forma causante de una leve fobia social o timidez que se manifiesta a la hora de enfrentarse

a un ambiente social, ya sea por inseguridad en su persona o por falta de este mismo

contacto, que sienten ansiedad y se refugian en su celular.

Por otra parte, se llegó a la conclusión de que los estudiantes de la Universidad de

Costa Rica, sede de Occidente, presentan un alto grado de nomofobia, y gran parte de ellos

se encuentran desinformados en cuanto a los riesgos de dicha adicción. También, muchos

aun conociendo algunas de las consecuencias que genera la dependencia excesiva, no hacen

nada para disminuir dicho apego, y a pesar de reconocer cambios en su interacción social,

no sienten que estén actuando de forma perjudicial para sus vidas.

La gran inmersión del Smartphone a la sociedad, viene acompañada de una

transformación en la manera en que se comunican los jóvenes, como se acaba de

mencionar, pero aparte de este cambio existen también riesgos que están estrechamente

relacionados con el uso excesivo del teléfono celular, como la incapacidad de retener datos

necesarios, ya que se le encarga esta tarea al aparato; o el ser un blanco para los asaltantes

exponiendo la propia integridad física.

También se incluye lo que es la disminución de las habilidades comunicativas, ya

sea la falta de expresión o problemas en la gramática, así como un empobrecido

vocabulario. Luego están los riesgos que afectan la salud directamente, tal como lo es la

pérdida de horas de sueño por preferir utilizar el celular, lo que puede causar un ineficiente

desempeño al día siguiente, por otro lado, se encuentra el riesgo de utilizar el celular
53

mientras se transita por las calles, el perder la concentración por hacer uso del teléfono

puede ser el causante de grandes accidentes de tránsito.

Por lo tanto, se considera que la investigación cumplió con todos los objetivos

planteados en un inicio y que será de gran ayuda para los estudiantes, pues la mayoría se

encuentras desinformados. Los resultados concluidos revelaron que, efectivamente, la

nomofobia está presente en los jóvenes universitarios, y que es urgente iniciar un proceso

de concientización y prevención de esta enfermedad.

ANEXOS

Encuesta que se realizó a los estudiantes:

Universidad de Costa Rica


Sede de Occidente
Curso Integrado de Humanidades II
54

Métodos y Técnicas de Investigación


II Ciclo 2015

La siguiente encuesta es parte del proyecto de nuestro equipo para el curso de métodos y
técnicas de investigación en el cual trabajaremos con el tema: Causas y efectos psicosociales
nocivos por la dependencia a los teléfonos inteligentes en los estudiantes de la UCR, sede
de Occidente.Nos sería de mucha ayuda que nos colaborara con responder las siguientes
preguntas, por favor sea completamente honesto con sus respuestas. La información que nos brinde
será manejada con total confidencialidad. Muchas gracias.
Edad:______ Carrera:___________________________ Genero: M F

SI NO
1. ¿Conoce usted el significado de nomofobia?
2. ¿Se considera una persona dependiente del celular?

3. ¿Cree que el uso excesivo del celular puede afectar sus relaciones sociales?
4. ¿Cree que su personalidad o comportamiento han cambiado desde que usa celular?

5. ¿Puede citar sin ayuda de su celular el número telefónico de 7 familiares o amigos?

6. ¿Prefiere usted hablar con las personas frente a frente que por el celular?

7. ¿Utiliza algún tipo de clave para desbloquear su celular?

8. ¿Considera usted que el celular puede ser un peligro a la hora de circular en la calle?

9. ¿A la hora de acostarse usted va a descansar de una vez o siente la necesidad de revisar sus
redes sociales antes de dormir? (ESTA PREGUNTA FUE ELIMINADA)

10. ¿Cree que usar el celular a altas horas de la noche puede perjudicar su salud o su desempeño al
día siguiente?

11. ¿Y usted lo hace? (con respecto a la pregunta 10)


12. ¿Se expresa igual conversando con alguien, ya sea por mensajes o en persona?

13. ¿Se siente usted más confiado al expresar sus sentimientos o pensamientos mediante un
mensaje o por medio de una red social que expresarlo personalmente?

14. ¿Está conforme con su celular actual?

15. ¿Cada vez que sale un celular nuevo siente la necesidad de adquirirlo?
16. Además de su teléfono celular ¿usted utiliza otros aparatos electrónicos como tabletas,
reproductores de música u otros?

17. ¿Se cree usted capaz de pasar 2 días sin uso de celulares?
18. ¿Utiliza su celular para fines didácticos?
19. ¿Utiliza su celular estando en clases?
55

20. ¿Si olvida su celular en casa se devuelva por él?

21. ¿Generalmente sus amigos le llaman la atención por estar mucho con el celular?
22. ¿Usualmente usted convive más con sus amigos en grupos de redes sociales que
presencialmente?
siempre Casi siempre a veces Casi nunca nunca
23.Cuando está con sus
amigos usted utiliza el
celular
24.¿Les presta más
atención a sus amigos
que a su celular?
25.¿Cuando sale de su
casa lleva el cargador del
celular o batería
externa?
26.¿Pasa usted muy
pendiente de sus redes
sociales?

27. ¿Cuántas horas al día utiliza el celular?

( ) 2-3 horas

( ) 4-5 horas

( ) 6-7 horas

( ) Más

28. Considera usted que el celular es…

( ) Herramienta de trabajo

( ) Distracción

( ) Entretenimiento

Otra: _____________

29. ¿Aproximadamente qué tan seguido revisa su celular?

( ) De 1 a 5 minutos
56

( ) De 10 a 20 minutos

( ) De 1 a 2 horas

( ) Pocas veces al día

30. Con cuáles personas se comunica más por teléfono en orden respectivo. (marca un 1 con quien
más se comunica y un 4 con el que menos)

Familiares________ Compañeros de trabajo_______ Pareja______ Amigos_________

31. Señale las siguientes aplicaciones en orden de uso (cual aplicación utiliza más con el 1 y la que
utiliza menos con el 5)

FACEBOOK____ INSTAGRAM____ JUEGOS____ SNAPCHAT____ WHATSAPP___

32. ¿A qué edad tuvo su primer celular?_______

33. Utiliza su celular cuando:


Come Se baña Utiliza el Maneja
inodoro
SI
NO

34. ¿Qué hace cuando su teléfono deja de funcionar repentinamente?

( ) Se enoja

( ) Le da tiempo para ver si se arregla solo

( ) Intenta arreglarlo usted mismo (reiniciar, formatear)

( ) Inmediatamente lo lleva al reparar

35. Cuándo esta solo en un lugar público esperando por algo, usted…

( ) Saca su teléfono celular y simula usarlo.

( ) Saca su teléfono celular y busca alguna aplicación.

( ) Empieza en enviarle mensajes a otras personas para tener con quien hablar.

( ) Ninguna de las anteriores.

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