Protocolo Campings
Protocolo Campings
Protocolo Campings
Campings
Índice
Introducción
Alcance
Objetivos
Público destinatario
Capítulo 2. Particularidades
2.1.4. Capacitación
2.2.Atención al cliente
2.2.6 Piscinas
2.2.11 Restaurantes
2.3. Proveedores
2.4. Residuos
2.5. Mantenimiento
ALCANCE:
Las recomendaciones y pautas establecidas en este protocolo serán de aplicación con sujeción a la
fase en que se encuentre y las medidas vigentes en cada jurisdicción.
De esta forma, se ofrecen diversas medidas y acciones específicas para hacer frente a la situación
actual y ayudar a la recuperación de la actividad. Su principal objetivo es resguardar la salud y
bienestar de las personas, trabajadores, trabajadoras y turistas. Es imprescindible que quienes
conforman la cadena de valor del turismo se preparen para una nueva etapa pos-COVID-19, en
donde la forma de viajar y hacer turismo y las nuevas conductas de consumo condicionan una
“nueva normalidad”. Este nuevo escenario para el sector exige revisar y actualizar de manera
integral las gestiones operativas de cada prestación.
OBJETIVOS:
• Dar respuesta a las necesidades del sector afectado por las medidas que restringen su actividad.
El Protocolo COVID-19 para Campamentos Turísticos o Campings está destinado a todos aquellos
establecimientos que brindan dichos servicios en el territorio provincial con el fin de asegurar en
todos los puntos críticos de la prestación, la prevención de la propagación del virus en la
comunidad y la afectación de las y los trabajadores de todo el sector.
https://portal-coronavirus.gba.gob.ar/docs/protocolo/Protocolo%20COVID-19.pdf
Colocar en lugares fácilmente visibles, información sobre las medidas de distanciamiento social, la
adecuada higiene de manos, la apropiada higiene respiratoria, y las recomendaciones ante la
presencia de síntomas sospechosos de COVID-19. Esto debe además complementarse con otras
modalidades (información en página web, redes sociales, por correo electrónico o por teléfono,
entre otras) para informar a los trabajadores acerca de las medidas de higiene y seguridad
adoptadas por la institución.
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus/poblacion/prevencion
https://portal-coronavirus.gba.gob.ar/es/efectores-de-salud
a) Las medidas establecidas por el Ministerio de Salud de la Nación determinan una distancia
mínima entre personas de 2 metros. Esta medida aplica tanto para los trabajadores como
para el público que asista al establecimiento (clientes, proveedores, etcétera).
La normativa vigente mediante Decreto Nº520/20 establece que las personas deberán
mantener entre ellas una distancia mínima de DOS (2) metros, utilizar tapabocas en
espacios compartidos, higienizarse asiduamente las manos, utilizar pautas de higiene
respiratoria, desinfectar las superficies, mantener los ambientes ventilados naturalmente
y dar estricto cumplimiento a los protocolos de actividades y a las recomendaciones e
instrucciones de las autoridades sanitarias provinciales y nacional.
c) Evitar reuniones en espacios cerrados dentro y fuera del espacio de trabajo, incluyendo
reuniones familiares o con amigos, que superen el máximo permitido.
f) Para más información sobre modo de uso, forma de colocación, confección, Modelo de
recomendaciones para el desarrollo de protocolos en el marco de la pandemia 2 Covid-19
etc. del “barbijo casero, cubrebocas o tapabocas” dirigirse al siguiente sitio:
https://www.argentina.gob.ar/coronavirus/barbijo
https://www.argentina.gob.ar/coronavirus/atencion-publico
https://www.argentina.gob.ar/coronavirus/preguntasfrecuentes#distanciamiento
1.1.3. Higiene de manos
a) Todas las personas que desarrollen tareas en los campings, deberán realizar lavado de
manos con frecuencia y obligatoriamente:
b) Cada camping deberá contar con lugares para realizar un adecuado y frecuente lavado de
manos con agua y jabón (dispensador de jabón líquido/espuma, toallas descartables o
secadores de manos) y además deberán ponerse a disposición soluciones a base de
alcohol al 70% (por ejemplo, alcohol en gel).
https://www.argentina.gob.ar/coronavirus/atencion-publico
d) Dada la mayor persistencia del virus sobre el látex o nitrilo, no se recomienda el uso de
guantes salvo para tareas específicas (tareas de limpieza, contacto directo con
secreciones).
● Utilizar barbijo casero que cubra nariz, boca y mentón en espacios laborales y áreas
comunes de trabajo. Su uso no reemplaza ninguna de las medidas de distanciamiento
físico ni de higiene.
● Promover el lavado del barbijo casero con agua y jabón al menos una vez al día, y
cambiarlo inmediatamente si se encuentra sucio o mojado
(https://www.argentina.gob.ar/coronavirus/barbijo)
● Al toser o estornudar, usar un pañuelo descartable o cubrirse la nariz y la boca con el
pliegue interno del codo en caso de no tener colocado el barbijo casero. En ambos casos,
higienizarse las manos de inmediato.
● Disponer en área de espera y/o alto tránsito de cestos de basura de boca ancha y sin tapa
para desechar los pañuelos descartables utilizados.
d) Proveer de los elementos necesarios para efectuar la limpieza húmeda (balde, trapeador,
paño, agua, detergente) y desinfección (recipiente, trapeador o paño, agua hipoclorito de
sodio de uso doméstico con concentración de 55 gr/litro en dilución para alcanzar 500 a
1000 ppm de cloro -100 ml de lavandina en 10 litros de agua).
e) Las soluciones de lavandina deben utilizarse dentro de las 24 horas de preparadas para
asegurar su eficacia.
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus/poblacion/limpieza-domiciliaria
● Toda persona que haya proporcionado cuidados a un caso confirmado mientras el caso
presentaba síntomas y que no hayan utilizado las medidas de protección personal
adecuadas.
● Cualquier persona que haya permanecido a una distancia menor a 2 metros y durante al
menos 15 minutos con un caso confirmado desde 48 horas antes al comienzo de síntomas
del caso. (ej. convivientes, visitas, compañeros de trabajo)
● La utilización de elementos de protección personal para cada actividad se detallan en
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19/recomendaciones-uso-epp
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19/Identificacion-yseguimiento-de-conta
ctos
CAPÍTULO 2: PARTICULARIDADES
La definición de caso es dinámica y puede variar según situación epidemiológica, por lo que se
debe mantener informado permanente a través de la página oficial del Ministerio de Salud de la
Nación, y adaptar el cuestionario a la definición vigente.
Toda la información recabada respecto de los empleados en este contexto es de uso confidencial y
está protegida por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
Comunicar las medidas adoptadas para el cumplimiento del distanciamiento social, capacitar al
personal y controlar su observancia.
Estas medidas deben contemplarse dentro de las áreas comunes de trabajo y en los espacios
cerrados donde se produzca el contacto con los visitantes.
b) Todo personal que tenga contacto con huéspedes deberá utilizar barbijos o tapabocas,
cuando esté estipulado en su jurisdicción.
c) Excepto en tareas específicas (limpieza, contacto directo con secreciones) se desaconseja
el uso de guantes dada la mayor persistencia de partículas virales viables sobre el
látex/nitrilo. No se recomienda el uso de guantes para manipulación de documentación
sino el lavado frecuente de manos. Se aclara que el uso de guantes no reemplaza el lavado
de manos.
d) Considerar la protección de los ojos (gafas o máscara facial) en tareas puntuales. El nivel
de protección dependerá de la actividad a realizar.
2.1.4. Capacitación
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus- COVID-19
Las capacitaciones pueden ser brindadas por la misma organización o por terceros. Realizarlas
preferentemente en forma remota o, si fuera presencial, mantener en todo momento la distancia
interpersonal mínima establecida.
Se recomienda el uso de medios de transporte individuales (automóvil, bicicleta, entre otros) y así
evitar el uso del transporte público.
Para el uso del transporte público, siempre que no esté prohibido, se recomienda:
Al regresar a casa,
● Retirar el barbijo desde el elástico evitando tocar el frente, y ponerlo a lavar (o tirarlo si es
descartable).
● Realizar lavado de manos inmediatamente al ingresar y siempre antes del contacto con
superficies. https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus/poblacion/salir-de-casa
Dentro de la nómina de personal que desarrolle las actividades, están exentas del deber de
asistencia al lugar de trabajo, de acuerdo a lo establecido por el Poder Ejecutivo Nacional, a través
de la Resolución N°207/2020 del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, en su artículo
1°, aquellas personas cuya presencia en el hogar resulte indispensable para el cuidado de niños,
niñas o adolescentes y las siguientes personas incluidas en los grupos en riesgo:
• Mayores de sesenta (60) años de edad, excepto que sean considerados “personal
esencial para el adecuado funcionamiento del establecimiento”.
• Personas gestantes.
• Personas con enfermedad respiratoria crónica: enfermedad pulmonar obstructiva
crónica (EPOC), enfisema congénito, displasia broncopulmonar, bronquiectasias,
fibrosis quística y asma moderado o severo.
• Personas con enfermedades cardíacas: Insuficiencia cardíaca, enfermedad
coronaria, valvulopatías y cardiopatías congénitas.
• Personas con inmunodeficiencias y estados de inmunodepresión.
• Personas con diabetes
• Personas con insuficiencia renal crónica en diálisis o con expectativas de ingresar a
diálisis en los siguientes seis meses.
• Personas con enfermedad hepática avanzada.
• Personas con obesidad con un índice de masa corporal igual o superior a 35 kg/m2
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus/poblacion/mayores
b) Acampar parcela de por medio, dejando una parcela vacía entre un acampante y otro.
a) Informar las medidas preventivas que el camping toma para preservar su seguridad y
salud.
e) Se sugiere asignar una mesa y una parrilla o fogón para cada parcela.
g) Se recomienda el control del estado de la Aplicación Cuidar Verano, que deberá contar con
el autorreporte de síntomas actualizado, en el ingreso y cada día de estada. La misma
cuenta con información actualizada del autorreporte y estado de salud de las personas
que desarrollen actividades turísticas, e información sobre COVID-19.
j) Priorizar los medios de pago electrónicos, desinfectar el posnet luego de cada uso.
k) Dejar una franja horaria exclusiva para el ingreso de personas mayores de 65 años, el
mismo puede ser de 9 a 10 hs.
c) Establezca bandas en el suelo para señalizar los lugares de espera en la zona de cajas, para
mantener la distancia recomendada de 2 metros entre cliente y cliente.
a) Las mesas, piletas de lavado y parrillas o fogones se usarán respetando la distancia social
mínima de 2 metros entre personas que no pertenezcan al mismo grupo conviviente.
b) Los grupos convivientes deben usar durante su estadía la misma mesa y parrilla, se sugiere
la asignación de las mismas al momento de la llegada al camping.
c) El personal del camping deberá realizar una limpieza y desinfección profundas de las
mesas, parrillas y piletas al momento de retirarse cada grupo de acampantes.
2.2.6. Piscinas
b) Las duchas y lavapies se usarán de a una sola persona excepto que pertenezcan al mismo
grupo conviviente.
b) Establecer un sistema de turnos para el uso de duchas. A través de la entrega por parte de
recepción de algún tipo de comprobante tal como número, franja horaria por grupo de
convivientes, o similar.
c) Las duchas se habilitarán dejando una vacía de por medio para respetar la distancia social.
g) No se permite el uso de vestuarios, ni el uso de las duchas como vestuarios. Los usuarios
deberán cambiarse en carpas u otras zonas que no sean espacios comunes.
h) Intensificar la limpieza y desinfección, sobre todo de las superficies de mayor contacto con
una frecuencia recomendada cada 2 horas.
j) Garantizar alcohol en gel o sanitizante de manos en los accesos. Los acampantes deben
sanitizarse las manos al ingresar al sector de duchas.
l) Las personas que están en sus casas rodantes o motorhomes, deben usar los sanitarios y
duchas de sus propios vehículos, a fin de evitar el contacto y cualquier posible contagio
con otras personas dentro del camping.
b) Asegurar la correcta ventilación natural del espacio en forma permanente durante su uso.
En caso de que el camping cuente con servicio de alojamiento del tipo de dormis o cabañas, se
recomienda el uso del Protocolo Covid-19 para alojamientos turísticos.
https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/protocolo-alojamientos-final.pdf
2.2.11. Restaurantes
En caso de que el camping cuente con servicio de restaurante, se recomienda el uso del Protocolo
Covid-19 para servicios gastronómicos.
2.2.12. Circulación de personas por espacios comunes
a) Incorporar señalética para organizar mejor la circulación de personas y para que las
mismas reconozcan los diferentes espacios en que se encuentran de modo de garantizar el
distanciamiento social.
Incentivar a que el egreso del camping lo realice una sola persona del grupo de
convivientes.
2.3. Proveedores
2.4. Residuos
a) Cada acampante deberá hacerse cargo de sus residuos hasta la disposición final en los
cestos comunes.
b) Establezca una política de retiro diario de residuos de las parcelas; y si es posible,
mantenerlos en un recinto separado y con suficiente ventilación hasta la retirada definitiva
del campamento turístico.
2.5. Mantenimiento