Lanzamiento de un

producto internacional
Detergente en polvo Ciclón Ultra
Grupo 6

2013

República de Ecuador
 Introducción

En el presente proyecto se pretende realizar un lanzamiento de un producto

internacional, en esta oportunidad importamos un producto originario de
Ecuador a República Dominicana, es el detergente Ciclón Ultra que viene a
revolucionar el acabado de las prendas de vestir al mantener intacto el color de
éstas lavado tras lavado.

Entre República Dominicana y Ecuador no existen restricciones comerciales y

es por esta razón que se nos facilita la comercialización de este producto en el
país de destino.

Un análisis FODA nos comprueba que este producto tiene las características
adecuadas para competir en un mercado como el dominicano, en donde a
pesar de que concurren marcas líderes existe oportunidad para que nuevas
marcas entren a competir.

Con la implementación de una estrategia de comunicación totalmente efectiva

lograremos posicionar el producto rápidamente en el mercado dominicano,
además de los canales de distribución con lo que contamos que nos permitirán
hacer llegar al mayor punto de ventas el detergente Ciclón Ultra.
Detergente en polvo
Ciclón Ultra
 DETERGENTE EN POLVO CICLÓN ULTRA

ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNACIONAL

ENTORNO ECONÓMICO

La República Dominicana es un país en vías de desarrollo de ingreso medio,

dependiendo, principalmente, de la agricultura, comercio, servicios y
el turismo. Aunque el sector servicios ha sobrepasado a la agricultura como el
principal proveedor de empleos (debido, sobre todo, al auge y crecimiento del
turismo y las Zonas Francas), la agricultura todavía se mantiene como el sector
más importante en términos de consumo doméstico y está en segundo lugar
(detrás de la minería) en términos de exportación. El turismo aporta más de
US$ 3.000 millones al año. Zonas Francas y turismo son los sectores de mayor
crecimiento.

La República Dominicana es la novena economía más grande de América

Latina después de Brasil, México, Argentina, Colombia, Venezuela, Chile, Perú
y Ecuador.

REPUBLICA DOMINICANA EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL

La República Dominicana ha basado su economía en la agricultura, el

comercio, el sector servicios y la industria turística, que en los últimos años ha
despegado convirtiéndose en el sector que más empleos genera en el país. En
poco tiempo el sector tecnológico ha madurado de tal manera que es el país
con mejor infraestructura de telecomunicaciones de Centro América y El
Caribe. Debido a la crisis internacional del 2008, se provocó en la República
Dominicana una dura recesión económica de la que se recuperó en el 2010 con
un crecimiento del 7.8% en su Producto Interior Bruto. De los indicadores
macroeconómicos mostrados a continuación, podemos destacar le evolución en
el período 2000-2011 de la Renta per Cápita que logro crecer un 169%.
ENTORNO COMPETITIVO

El mercado de productos de limpieza específicamente detergentes en República

Dominicana está cubierto por varias marcas líderes, sin embargo hay
oportunidad de desplazar esas marcas siempre y cuando se cuente con
esfuerzos de marketing efectivos.

Dentro de las marcas de detergentes que se encuentran cubriendo el mercado

están: Fab total, Omo, Brillante, Radiante, Ariel, Surf, 123, entre otros.

ENTORNO LEGAL

Prohibiciones de las importaciones

La República Dominicana aplica prohibiciones a la importación de algunos

productos a fin de proteger la salud humana y de los animales y preservar los
vegetales, así como por razones medio ambientales, de conformidad con su
legislación nacional o sus compromisos internacionales.

Restricciones y licencias de importación

La importación de algunos productos está regulada mediante permisos de
importación con el fin de proteger la seguridad pública, el medio ambiente, la
flora, la fauna y la salud pública.

ESTUDIO DE MERCADO META

El detergente Ciclón Ultra va dirigido a las amas de casa que busquen proteger
la ropa de color, mantener los blancos más blancos y conservar un agradable
olor impregnado en la ropa.

Ya que este se caracteriza por ser un producto económico, no excluye ninguna

clase social.

ANÁLISIS COMERCIAL

ANÁLISIS DE PRODUCTO

CICLON es un detergente Industrial diseñado para el lavado de ropa, elaborado

a partir de materias primas cuidadosamente seleccionadas. Los aditivos
utilizados (abrillantadores, y enzimas activas), para su formulación son los
mejores productos disponibles en el mercado, para brindar más beneficios que
ser sólo un agente tenso activo. Una de sus ventajas es que el porcentaje en
dosificación para lavado automático, es muy bajo. 

CICLO DE VIDA
Ciclón Ultra en polvo es un producto que se encuentra en la etapa de
crecimiento en su país de origen, por lo que es una marca que tiene las
expectativas que se necesita para competir en un mercado extranjero como es
el Dominicano, sin embargo a pesar del gran crecimiento en su país de origen
entrará a competir como una marca nueva y por consiguiente en la etapa
introductoria del producto.

Análisis del concepto del producto

Ciclón Ultra es un detergente en polvo diseñado para el lavado de la ropa.

Características del producto

Presentaciones:
200gr, 600gr, 1.200gr

Características:

 Moderna fórmula equilibrada con enzima e ingredientes tensoactivos de

naturaleza aniónica.
 Bio-control con removedor de manchas.
 No contiene agresivos agentes oxidantes o a base de lejía.

Beneficios:

 Limpia y remueve todo tipo de manchas en especial percudido en cuellos

y puños. 
 Óptima acción de limpieza y desmanche.
 Mantiene los colores de las prendas protegiendo la fibra del continuo
lavado.
 Ofrece el mejor blanco y los colores más brillantes.
 Gran rendimiento, permite lavar hasta un 25% más de ropa que otros
detergentes.
 Variedad de uso.

Análisis del nombre y su adaptabilidad al nuevo mercado

La selección de un buen nombre para un producto debe de caracterizarse por

seis rasgos específicos que determinarán si es compatible y comunicable a su
público objetivo, estas son: brevedad, eufonía, pronunciabilidad,
recordabilidad, sugerencia y efecto positivo.

El nombre “Ciclón Ultra” cuenta con estos rasgos y su adaptabilidad en el

mercado dominicano es totalmente viable.
Slogan: La vida es full color.

Razones por la cual se importara Ciclón Ultra

La razón inicial por la cual decidimos introducir dicho producto en el mercado

dominicano, se fundamenta en que la demanda no está lo suficientemente
satisfecha ya que los atributos deseados por el consumidor están diseminados
en las diferentes presentaciones que la competencia posee. Lo cual nos sirve de
puente para posicionar nuestro producto gracias a que concentra dicha
características en un solo producto, como son: mantener los blancos más
blancos, mantener la textura y el cuidado de la piel.

Empaque

Ciclón Ultra viene en presentaciones de 200gr, 400gr, 600gr, 1.200gr, tomando

en cuenta que para introducirlos a República Dominicana solo usaremos tres
presentaciones la de 200gr, 600gr y 1,200gr. Estos empaques son similares a
los de otras marcas presente en el mercado dominicano por consiguiente su
manejo y uso será muy factible.

Etiqueta y sus Colores

El naranja combina la energía del rojo con la felicidad del amarillo. Se le asocia
a la alegría, el sol brillante y el trópico.

El color naranja tiene una visibilidad muy alta, por lo que es muy útil para
captar atención. Representa el entusiasmo, la felicidad, la atracción, la
creatividad, la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo.
Posicionamiento

Ciclón Ultra implementará una estrategia de posicionamiento en base a los

atributos del producto los cuales son: proteger la ropa de color y que los
blancos se vean más blancos.

PRECIO

Estrategia de precios

La estrategia de precios a utilizar es la de penetración en el mercado, es decir

la implementación de precios bajos para la atracción de una mayor cantidad de
clientes para así lograr una participación de mercado mayor.

Se ha decidido optar por dicha estrategia debido a que el mercado Dominicano

es muy susceptible a los precios y por tanto esto nos dará una ventaja
competitiva concreta frente a la competencia.

Establecimiento del precio

Los costos puestos en nuestro almacén de las presentaciones de Ciclón Ultra

son los siguientes:

200grRD$47.17

600grRD$73.05

1200grRD$104.43

Por lo k nuestra empresa ha decidido aplicarle un margen de un 20% a dicho

costo para su posterior venta hacia los mayoristas siendo los precios los
siguientes:

200grRD$56.58

600grRD$87.65

1,200grRD$125.32

A estos precios los mayoristas solo están autorizados bajo contrato a

aumentarle un 15% y los minoristas a su vez un 10% al precio que les
proporcionaran los mayoristas para su venta hacia el consumidor final.
 COMUNICACIÓN

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTEGRADA

Publicidad

La publicidad será implementada en distintos medios de comunicación masiva

como lo son: radio, televisión y prensa escrita. Ya que son los medios más
idóneos para hacer llegar nuestro mensaje al público meta y así lograr la
consecución de nuestros objetivos.

Promoción de ventas

El objetivo de la promoción de ventas será lograr la prueba de un nuevo

producto a través de muestras y demostraciones del producto en los
establecimientos comerciales.

Merchandising

Se utilizará esta herramienta promocional para destacar el producto en las

estanterías y para reforzar las ventas mediante un promotor que asesore al
consumidor sobre el producto y le incentive a la compra de este.

La utilización en conjunto de dichas estrategias para la comunicación es con el

único objetivo de dar a conocer nuestro producto de la manera más rápida y
efectiva para así lograr un impacto en la mente de nuestros clientes
potenciales.
 PLAN DE MEDIOS.

TV
CANAL PROGRAMA HORARIO DAY PART COSTO RD$ CUÑA TOTAL RD$
Telemicro C.5 Raymond y Miguel 8:00pm a 10:00pm Prime $8,207.71 5.97 $49,000.00
Telemicro C.5 Por ella soy Eva 12:00pm a 1:00pm Early $4,340,28 4 $17,361.12
Telemicro C.5 La Voz México 12:00pm a 1:00pm Early $9,354,55 2 $18,708.10
Antena Latina C.7 El Informe con Alicia O. 9:00pm a 10:00pm Prime $13,445,78 5 $67,228.90
Telesistema C.11 Mas Roberto 12:00pm a 4:00pm Early $9,164,27 3.47 $31,800.00
Telesistema C.11 Rosa Diamante 1:00pm a 2:00pm Early $3,445,68 2.49 $8,580.00
Teleantillas Caso Cerrado 12:00 a 1:00pm Early $7,260,64 2.82 $20,475.00

Total tv RD$ $213,153.12

RADIO
EMISORA PROGRAMA HORARIO C/ POR CUÑA RD$ TOTAL CUÑAS TOTAL RD$
Turbo 98.3 Programación Regular Regular $300 30 $15,000.00
CDN Radio 92.5 Consultando con Ana Simo 9:00am a 11:00am $350 50 $17,500.00
Z 101 Programación Regular Regular $230 30 $6,900.00
Primer 88.1 Programación Regular Regular $250 30 $7,500.00
Laser 106.7 Programación Regular Regular $200 40 $8,000.00

Total Radio RD$ $54,900.00

PRENSA
PERIÓDICO TAMAÑO FRECUENCIA C/ POR DIA RD$ TOTAL RD$
Listin Diario Media pagina a color Diario por 15 dias $470 $7,050.00
El Hoy Media pagina a color Diario por 15 dias $450 $6,750.00
El Nacional Media pagina a color Diario por 15 dias $420 $6,300.00

Total Prensa Esc. RD$ $20,100.00

Total Medios RD$ $288,153.12

DISTRIBUCIÓN

Estrategia de distribución

Se implementará la estrategia de distribución intensiva ya que se busca que el

producto esté en el mayor número de puntos de venta posibles para asegurar
la máxima cobertura de distribución y conseguir un elevado número de ventas.

Canales de distribución

Una forma efectiva de hacer llegar los productos al consumidor final es

seleccionando un canal de distribución de tres niveles, pues esto garantiza que
el producto va a llegar a más establecimientos comerciales, permitiendo al
consumidor poder adquirirlo en más de puntos ventas.

Este producto podrá ser adquirido en supermercados, hipermercados, entre

otros.
 PRESUPUESTO

Osmosis Dominicana S.R.L.

Producto: Ciclón Ultra.
República Dominicana.
Presupuesto para Lanzamiento y distribución de Ciclón Ultra.
Periodo 2013-2014.

Concepto Cantidad RD$ Total RD$

compras RD$ RD$
 560,821.93 6,729,863.16
RD$ RD$
Plan de medios 288,153.12 3,457,837.44
RD$ RD$
Gastos Operacionales 25,000.00 300,000.00
RD$ RD$
Gastos Administrativos 200,000.00 2,400,000.00
RD$ RD$
Total 1,073,975.05 12,887,700.60
Gastos de Imprevistos RD$ RD$
(10%) 107,397.51 1,288,770.06
RD$ RD$
Total General. 1,181,372.56 14,176,470.66

CONCLUSIÓN

República Dominicana es un mercado potencial para cualquier producto que

cuente con buenas estrategias de mercado y sobre todo con precios accesibles.
A pesar de que Ciclón Ultra se encuentra en la etapa de crecimiento en
Ecuador cuenta con el potencial suficiente para satisfacer las necesidades del
mercado en destino.

Un buen precio y una buena imagen acompañan a este producto a penetrar un

mercado que aunque se encuentra compitiendo con marcas líderes su visión de
posicionarse entre las mejores hará de su introducción en el mercado
dominicano un total éxito.

Ciclón Ultra no pretende ser solo un detergente más en el sector de productos

de limpieza, sino más bien un producto que forme parte del lavado de cada
mujer dominicana.