Statement Rappi Accionviolenta
Statement Rappi Accionviolenta
Statement Rappi Accionviolenta
Lima, November 18 de 2020 – Desde Rappi rechazamos enfáticamente cualquier acto
de violencia y discriminación, en particular los hechos denunciados anoche por algunos
medios de comunicación, referentes a los actos de intolerancia y agresión en contra de un
repartidor que se encontraba realizando la entrega de productos a un usuario que realizó un
pedido a traves de la aplicacion Rappi en la ciudad de Lima.
Intentamos comunicarnos con el cliente en repetidas ocasiones por los canales establecidos
pero no ha sido posible establecer contacto. Ante la gravedad de los hechos denunciados,
los cuales constituyen un presunto inclumplimiento a las obligaciones y deberes de los
usuarios, hemos tomado la decisión de bloquearlo y no permitirle el uso de la plataforma
hasta tanto las autoridades definan lo ocurrido así como las responsabilidades del caso.
Los repartidores son personas honestas que se esfuerzan con esmero para prestar un
servicio de primera calidad. Ellos merecen todo el respeto y apoyo de nosotros, de la
ciudadanía así como de los usuarios que solicitan sus servicios.