Evidencia AA3 Ev2 Taller Realizacion Auditoria Interna

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AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

NTC ISO 9001 (2191509)

INSTRUCTOR

LUIS MIGUEL ANGARITA BUENAVENTURA

TALLER

AUDITORIA INTERNA COMPRAS

APRENDIZ

CARLOS ARTURO CASALLAS BERNAL

MADRID CUNDINAMARCA
INTRODUCCION

La Auditoria Interna es una de las herramientas más importantes dentro de las


organizaciones, gracias a su implementación y desarrollo, la alta dirección
encuentra un mecanismo de control que permite conocer el estado actual del sus
procesos y la veracidad de la información, para determinar la eficacia y eficiencia
con la cual se están ejecutando, juegan un papel determinante para poder tomar a
tiempo las decisiones necesarias para su correcto cumplimiento de objetivos y
metas de la organización.
OBJETIVO:
Verificar mediante auditoria interna que se esté cumpliendo con los procedimientos,
lineamientos y estándares establecidos para el proceso de compras de la empresa
Casallas Company.

Alcance:
Garantizar la transparencia, efectividad y normal funcionamiento del procedimiento
de compras basados en las políticas de calidad con miras al cumplimiento de la
misión y visión de la empresa Casallas Company.

Madrid, Cundinamarca 06 de octubre de 2020.

Señores.
EMPRESA: Casallas Company
Dirección: Cra 9 #2A-76
Representante: Tatiana Paramo
Cargo: Jefe de Calidad.
Correo electrónico: [email protected]

Con un cordial saludo informo que el equipo auditor de Gerencia de Compras


realizará la Auditoria Interna de seguimiento al proceso del cual se hace mención
en el alcance de este documento el día 14 de octubre del presente año, con el
objetivo verificar y evaluar los procesos y procedimientos del área de compras,
consignados en cada uno de los documentos relacionados como criterios de
auditoria. La visita será realizada por un equipo de dos auditores de calidad. Está
auditoría se realizará en las instalaciones de la empresa Casallas Company. Adjunto
lista de Chequeo.
En caso de tener alguna observación o aclaración, por favor comunicarla al líder del
grupo auditor, antes del 10 del presente mes

Por favor enviar llenar el formato adjunto con las personas que asistirán a la
auditoría.

Criterios de Auditoria
• Política de compras

• Manual de Procedimientos

 Norma ISO 9001:2015

 Manual de Procedimientos de Compras

 Instructivos

Cordialmente:
Gerencia de Calidad y Producción

VERSIÓN: 1.0
Casallas ACTA DE APERTURA DE
AUDITORIA INTERNA CODIGO:
Company PROCESO DE COMPRAS
EDICIÓN: Enero 2019

Lugar y Fecha: Hora:

1:00 pm

Instalaciones de Casallas Company

14/10/2020

Auditoria:

Certificación:

Interna: X

Objetivo de la Auditoria:

Verificar mediante auditoria interna que se esté cumpliendo con el programa de Sistema de
Gestión de Calidad de Casallas Company, en los procedimientos del Área de Compras

Criterios de la Auditoria:

• Política de compras
• Manual de Procedimientos
 Norma ISO 9001:2015
 Manual de Procedimientos de compras
 Instructivos
Fecha de cierre de auditoria: 18/10/2020

ORDEN DEL DIA

1. Reunión de Apertura
2. Presentación del equipo auditor
3. Ejecución de la Auditoria
4. Presentación de hallazgos.
GRUPO AUDITOR

Nombres y Apellidos Cargo Firma

Viviana Saldaña Gerente de General

Edith Córdoba Gerente recursos


humanos

Asistentes

Nombres y Apellidos Cargo Firma

1 Tatiana Paramo Jefe de


Calidad

2 Luis Fernando Barrero Analista de


Compras

3 Aldair Vaquero Asistente de


calidad

Observaciones:

FIRMA RESPONSABLE DEL PROCESO

FIRMA AUDITOR LIDER


Revisión documental durante la realización de la auditoría.

N° Documento revisado Observaciones del documento


Política De compras
1 Actualización Enero de 2019
Manual de procedimientos de
2 Copia controlada de manual
compras
3 Listado maestro de proveedores Actualización marzo 2020
Copia digital de la última socialización de
4 Evaluación de proveedores evaluación de proveedores actualizada
enero 2020

Comunicación durante la auditoría: defina las técnicas o estrategias de


comunicación que usa durante la auditoría.

La comunicación durante la auditoria será dialogo mediante entrevistas al


personal involucrado.

Recolección y verificación de información: defina qué técnicas o estrategias


de recolección y verificación de información usará durante la auditoría (ejemplo:
lista de Chequeo).

LISTA DE VERIFICACION DE DOCUMENTOS POR PROCESO

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

PROCESO AUDITADO: Compras


SUBPROCESO:
FECHA DE LA
AUDITORIA:
14/10/2020
No. De Observacio
Documentos
Folios nes
1. Oficio de
2.- Plan de Auditoria
3. Lista de
4. Formato de
5. Formatos de listas
6. Informe de
7. Registros de
8. Formato de
9. Plan de
10. Otros
Codigo: SI.P7
FORMATO
Versión: 1
LISTA DE CHEQUEO DE DOCUMENTOS DE AUDITORIA INTERNA
ANEXO 2
Vigente desde:
18/11/2021

PROCESO AUDITADO: COMPRAS


SUBPROCESO:

FECHA DE LA AUDITORIA: 14/10/2020

Pagina de
Documentos Ubicación Observaciones
(según foliación)

1. Memorando de comunicación de presentando el plan de


Auditoria al Auditado.

2.- Plan de Auditoria debidamente aprobado por la Oficina


encargada de la auditoría

3. Lista de verificación y anexos (si se tienen)

4. Formato Registro de no conformidades y/o


observaciones

5. Formatos de listas de asistencia

6. Informe de Auditoria Interna

7. Registros de traslado de no conformidades a otros


procesoso subprocesos (si los hay).

8. Formato de evaluación de Auditores internos

9. Plan de mejoramiento

10. Otros Documentos

Fecha de entrega
__/__/____
(dia/mes /año)

______________________________________ ______________________________________
Nombre y firma de quien entrega Nombre y firma de quien recibe

“Archivar en” (Escriba No de la serie o subserie y el nombre de la respectiva serie o subserie documental de la TRD, donde será ubicado el documento) Ejemplo: Archivar en: 4042.03.02
Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes.
Generación de hallazgos de auditoría:

Fecha: Fecha: 14/10/2020 Auditor(es): Auditores Internos


Proceso auditado: Compras Auditado(s): Área de Compras
Evidencia de Criterios de la Hallazgos de la
N° C NCM NCm
auditoría auditoría auditoría
1 Se evidencia que
ISO 9001:2015 aún no está
Política de Calidad x
5.1 actualizada para el
año presente
2 No se cuenta con un
listado actual de
Listado maestro de Manual de proveedores. La
x
proveedores proveedores fecha de la última
actualización es del
año 2014
3 Copia digital de la
Se encuentran
última
calificaciones por
socialización de
Evaluación de debajo del promedio
evaluación de x
Proveedores establecido, sin que
proveedores
se tome una acción
actualizada enero
al respecto
2020

C: Conformidad NCM: No Conformidad Mayor NCm: No Conformidad Menor

Prepare y realice las conclusiones de auditoría.

 Se debe actualizar la Política de Calidad


 Se debe actualizar la lista de proveedores aprobados
 Los proveedores cuya calificación es inferior a la mínima establecida
deben ser reemplazados o en su defecto presentar una acción correctiva
referente al aspecto especifico de la baja calificación.

Conclusiones de la Auditoria:

 Se recomienda actualizar los documentos y tener la versión vigente en los


puntos de uso.
 Se establece un plazo no mayor a 30 días para dar solución y cierre a las
NCM, ya que afectan directamente las políticas de calidad de la empresa
 Se tuvo una buena disposición por parte del área auditada.
Referencias Bibliográficas

- Recuperado de / https://www.idu.gov.co/web/content/465/20161350251773.pdf
- Recuperado de /
http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Introduccion_a_l
a_auditoria.pdf
- Recuperado de /
http://reader.digitalbooks.pro/book/preview/28608/Section0005.htm

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