Estrategias para la puesta en marcha de un proyecto

1. TRÁMITES LEGALES

Para ejercer nuestra actividad económica de forma legal, necesitamos realizar

una serie de trámites administrativos.

Y necesitamos conocerlos antes de empezar porque pueden condicionar nuestro

calendario de puesta en marcha, los recursos que necesitemos, el coste de las
inversiones a realizar, etc.

Es importante que nos informemos sobre:

 Qué trámites debemos hacer

 Dónde tenemos que realizarlo, en qué administración u organismo, y en qué
oficina concreta. Y si es posible realizar el trámite por vía electrónica.
 En qué momento concreto del proceso de creación de empresa debe
hacerse, o qué plazos existen.
 Qué condiciones o requisitos exigen
 Qué documentación hay que aportar
 Si tiene algún coste económico

Existen unos trámites básicos que deben realizarse en todos los casos, y
existen otros que sólo deben realizarlos algunas formas jurídicas o los
emprendedores que van a ejercer determinadas actividades.

El ayuntamiento, la Administración de Hacienda y la de Trabajo, y la Seguridad

Social, son organismos en los que todos los emprendedores deben hacer
gestiones.

El registro mercantil, el notario, el registro de la propiedad inmobiliaria o

determinados registros sectoriales (dependientes en muchos casos de la
Administración Autonómica y en otros de la Administración Central del Estado)
son otros organismos en los que se necesita realizar trámites en algunos casos.

En el apartado Trámites para la creación de empresas puedes descargar un

práctico documento con información más detallada sobre esta cuestión.

2. FORMA JURÍDICA

La legislación nos ofrece distintas formas jurídicas para que ejerzamos la actividad
económica del negocio que queremos emprender.
La elección de una forma u otra puede afectar a los costes de constitución que
tengamos, al régimen fiscal y de seguridad social que aplicaremos, a las ayudas
que podremos recibir, etc.

En el apartado Formas jurídicas de empresa puedes encontrar información más

detallada sobre esta cuestión.

3. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Los recursos humanos son las personas que trabajan en la empresa, y son un
elemento clave en el funcionamiento y resultados de cualquier empresa.

En función de nuestra actividad, “propuesta de valor” y nuestros

objetivos, tendremos unas u otras necesidades de recursos humanos.

En este apartado del plan de negocio debemos determinar:

 Las áreas de trabajo que existirán en la empresa y las funciones de las que
se encargará cada una de estas áreas.
 Los requisitos que deben tener las personas que trabajarán en cada área.
 El perfil profesional y las capacidades del emprendedor/es.
 El mínimo de personas necesarias para que la empresa realice su actividad
y se cubran todas las áreas de trabajo:
o Para funcionar inicialmente
o Para que la empresa alcance el volumen de producción necesario
para garantizar su rentabilidad.
o Para el pleno rendimiento
o En los distintos momentos del año si la actividad registra “ picos
estacionales”
 La distribución de los emprendedores en las distintas áreas de trabajo.
 La necesidad de contratar trabajadores asalariados.

Además, la empresa evoluciona constantemente y sus necesidades de

personal pueden ir cambiando también.

Para organizar de manera óptima los recursos humanos de la empresa, es

muy útil informarse bien de las siguientes cuestiones:

 Modalidades de contratos laborales existentes y los idóneos para las

necesidades de nuestra empresa.
 Regímenes de cotización a la Seguridad Social.
 Incentivos o ayudas existentes para la contratación de personal.
 Convenio colectivo del sector (si existe).
 Cómo podemos seleccionar a un trabajador.
 Exigencias legales en materia de seguridad, higiene y prevención de riesgos
laborales.
En el apartado Recursos humanos en la empresa puedes encontrar
información más detallada sobre esta cuestión.

7 .4. ANALISIS D.A.F.O.

Una vez definido con precisión nuestro proyecto empresarial, podemos emplear
esta técnica del análisis DAFO para hacer un balance de nuestra idea de
negocio, una visión global o una valoración general que nos ayude a acabar de
tomar la decisión de emprender .

El análisis D.A.F.O analiza dos tipos de factores o aspectos:

1. Internos del propio negocio o empresa. Dependen del emprendedor y/o la

empresa, pueden ser modificados por ellos.
2. Externos respecto al negocio (del entorno, del mercado – tanto de la
competencia como de los posibles clientes). No pueden ser modificados por
el emprendedor y/o la empresa.

a) Los factores internos son:

 Las DEBILIDADES, los aspectos que deberíamos mejorar o superar por que,
en un principio, suponen una limitación para la puesta en marcha de nuestro
negocio y para ser competitivos en el mercado.
 Las FORTALEZAS, nuestras mejores capacidades y herramientas para
emprender nuestra iniciativa y para desenvolvernos en el mercado.

Algunos de los factores que se suelen analizar:

 La formación , el “saber hacer”, la experiencia, las capacidades

 Los recursos humanos: perfiles profesionales, cualificación respecto a sus
puestos de trabajo, tareas, motivación, rotación, estacionalidad,
remuneración…
 La organización o estructura: puestos de trabajo, responsabilidad de cada
uno, tipo de dirección de la empresa, flexibilidad…
 La producción: línea o gama de productos, cualidades diferenciadoras,
capacidad de producción, costes de fabricación, calidad, innovación,
patentes
 Marketing: imagen, posicionamiento en el mercado, publicidad,
promociones, distribución
 Recursos materiales y financieros: equipos de producción,
tecnología, recursos financieros disponibles, posibilidades de financiación
externa, nivel de endeudamiento, liquidez
 Objetivos y estrategias

b) Los factores externos son:

  Las AMENAZAS, aquello que puede ser un freno para el desarrollo de
nuestra actividad.
 Las OPORTUNIDADES, aquello que puede favorecer el desarrollo de
nuestra actividad.

Algunos de los factores que se suelen analizar:

El sector:

 Las empresas, sus características, su evolución.

 La competencia actual y potencial, identificarla y estudiar su éxito/fracaso,
y sus productos, precios, calidad, etc.
 Proveedores

Elaboración de un Plan de Negocio

Para una adecuada elaboración del Plan de Negocio, es aconsejable seguir

un proceso lógico en el que del análisis de la situación se extraigan las
conclusiones que sirvan de base para el diseño del negocio. Es conveniente
no saltarse etapas y seguir un esquema similar al que se contempla en el
gráfico siguen
De cada etapa se extraerán una serie de conclusiones permitirán avanzar en
las siguientes etapas. Es decir, a partir de una Idea de Negocio se debe realizar
una evaluación previa de su potencial viabilidad antes de pasar a desarrollar
un análisis estratégico que permitirá definir el Modelo de Negocio de la
empresa. A su vez, el modelo planteado es la base para formular el plan de
negocio que, de presentar dificultades, puede aconsejar asimismo su revisión.
Por último, se debe plantear cómo poner en marcha los Planes de Actuación
definidos para garantizar su éxito. Además, es muy probable que el desarrollo
de una etapa aporte

información que aconseje adaptar etapas anteriores (por ejemplo, al realizar el

análisis externo, se puede constatar que la Misión planteada no es la más
apropiada para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado).
La elaboración del Plan se construye en un proceso integrado en el que cada
etapa debe ser consecuencia de las anteriores para mantener su coherencia.
Es importante seguir esta secuencia, en la que se recogen datos, se analizan,
se extraen conclusiones, se formulan hipótesis y se define el Plan de Actuación
y no saltar directamente a la formulación de políticas, que es un error típico del
emprendedor impaciente.
Proceso de elaboración del Plan de Negocio
Para elaborar el Plan de Empresa seguiremos las etapas reflejadas en el
gráfico anterior.

Contenido
1 Proceso de elaboración del Plan de Negocio
2 Concepción del negocio
2.1 Etapa 1
3 Análisis estratégico
3.1 Etapa 2
4 Forma de realizar el análisis externo
5 Proceso de recogida de información para realizar el análisis externo
Concepción del negocio
Etapa 1
Generación de Idea de Negocio
Evidentemente, todo proyecto empresarial comienza con la identificación
y maduración de una idea de negocio. En el módulo 1 se analizó cómo
generar ideas de negocio y cuáles eran las causas de fracaso y los
riesgos más habituales.
En general, las ideas de negocio se pueden agrupar en las siguientes
tipologías:
Nuevos productos o servicios
Mejoras de productos o servicios para mejor atender las necesidades
de los clientes
Nuevos usos de productos o servicios existentes
Nuevos mercados o segmentación de los existentes
Análisis previo de viabilidad
Una idea puede ser muy válida en teoría, pero no necesariamente dar
lugar a una empresa viable. Es conveniente testar esta idea de forma
previa, antes de profundizar en el análisis. Debe realizarse un
primer filtro de viabilidad, a pesar de que todavía no se conocen en
detalle ni el mercado, ni los competidores, ni los recursos necesarios para
su puesta en marcha.
Es imprescindible realizar una reflexión genérica inicial, recabando
información de alto nivel sobre los siguientes aspectos:
Realizar una reflexión inicial sobre estos aspectos puede
ahorrar mucho tiempo y esfuerzo en la elaboración del Plan de Negocio
y orientar de forma mucho más precisa el enfoque del negocio.
Definición preliminar de la Misión de la Empresa
Una vez elegida la idea de negocio y realizado el análisis previo de
viabilidad, estaremos en condiciones de definir qué es lo que quiere ser
la empresa o negocio y para qué queremos crear esta actividad.
La declaración de misión muestra quién es y hacia dónde se dirige la
organización proporcionando a terceros la información necesaria del
negocio que lo hace diferente a la competencia.
Ejemplo de Misión: "El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey es un sistema universitario que tiene como misión formar
personas comprometidas con el desarrollo de su comunidad para
mejorarla en lo social, en lo económico y en lo político, y que sean
competitivas internacionalmente en su área de conocimiento. La misión
incluye hacer investigación y extensión relevantes para el desarrollo
sostenible del país."
Las preguntas a responder para definir la misión de forma adecuada en
esta fase inicial, serían las siguientes:
¿Qué necesidad se quiere satisfacer con el proyecto?
¿A qué clientes, consumidores o usuarios finales se dirige?
¿Cómo se satisface la demanda en la actualidad?
¿En qué forma el enfoque del negocio es innovador?
Una vez que el proyecto vaya avanzando y se conozcan datos más
precisos del negocio, esta misión podrá reformularse o ampliarse. En la
fase preliminar, debe procurarse que sea lo más concreta posible para
poder servir de punto de referencia a fin de decidir nuevos frentes de
análisis sobre los que profundizar y para posibilitar la toma de decisiones.
La satisfacción de las necesidades del cliente debe ser la base para
que la empresa plasme su Misión, aunque se pueden y deben tener en
cuenta otros aspectos que posibiliten diferenciar la empresa de la
competencia y permitir conocerla mejor: actitud, perspectiva, valores,
filosofía, etc.
La concreción de la Misión de la Empresa desde la perspectiva de las
necesidades de los clientes permitirá orientar todo el proceso de
desarrollo del Plan de Empresa hacia lo que el mercado está
demandando sin caer en el frecuente error de partir de la perspectiva de
los productos o servicios que se quieren ofrecer.

Análisis estratégico
Etapa 2
En esta etapa se debe configurar el negocio formulado en la Misión antes
descrita, plasmado conceptualmente en una Definición del Modelo de Negocio,
que es la manera precisa en que se debe definir el enfoque competitivo de la
empresa ante sus mercados y clientes y ante sus competidores actuales y
potenciales.
Tras un análisis del entorno en el que se debe desarrollar la actividad empresarial
(mercado potencial, competencia directa e indirecta, legislación aplicable, etc.) y
una revisión crítica de la empresa o enfoque de negocio, que se ven de forma
integrada en el denominado Análisis DAFO, el emprendedor estará en
condiciones de plantear cuál es su Modelo de Negocio, definiendo unas líneas
estratégicas que deben constituir la columna vertebral del posterior desarrollo del
proyecto.
En sentido estricto, el Modelo de Negocio definitivo se podrá concretar cuando
se hayan definido todos los diversos aspectos del Plan de Negocio, pero en esta
etapa es importante realizar un esfuerzo en su definición inicial de manera que
pueda servir de guía en la toma de decisiones de las siguientes etapas.
Análisis externo
En el siguiente gráfico se recogen los diferentes elementos externos que pueden
influir y afectar al proyecto empresarial y que es conveniente conocer muy bien
antes de diseñar el plan de negocio.
A la hora de plantear el Análisis Externo debemos diferenciar dos entornos en
función de la intensidad de la influencia:
Entorno Global o entorno general
Sector de Actividad o entorno específico
Entorno Global o entorno general
Todas las empresas se ven afectadas por los factores de su entono (económicos,
legales, tecnológicos, sociales, políticos, etc.) aunque no sea con la misma
intensidad en todos los casos, y es conveniente realizar un análisis detallado de
este entorno para poder identificar posibles oportunidades o amenazas que
puedan surgir del mismo.
Un emprendedor y empresario debe conocer muy bien este entorno global y
analizar su evolución de forma continua, anticipando la influencia que puedan
tener en el desarrollo de su mercado y, en consecuencia, en su cuenta de
resultados.
Un análisis previo y un adecuado seguimiento de los factores más relevantes del
entorno es un instrumento clave para identificar los cambios que se están
produciendo y, especialmente, los que se van a producir. Es evidente que este
análisis del entorno tendrá una dimensión y enfoque diferente en función de las
características y campo de actuación de la empresa o proyecto de que se trate.
Por ejemplo, un comercio de barrio deberá conocer y diagnosticar las tendencias
demográficas en su zona, los planes urbanísticos, la legislación municipal de tipo
general, las previsiones de evolución de los transportes locales, el marco fiscal,
etc, mientras que una empresa con enfoque global deberá preocuparse
especialmente del análisis de las tendencias de la coyuntura económica, del
tamaño y previsiones de evolución de los mercados mundiales más relevantes
para su actividad, de las oportunidades de negocio que pueden derivarse de los
cambios políticos, sociales, tecnológicos, ecológicos o legales, etc.
Los factores determinantes del entorno general se agrupan en general en
categorías como las definidas en el denominado “Análisis PEST”, acrónimo de
análisis Político, Económico, Social y Tecnológico:
Este pensamiento anticipativo sobre la evolución del entorno global, permite
adelantarse a su evolución y poner en marcha medidas proactivas para
aprovechar de forma temprana las Oportunidades que brinda o prepararse
adecuadamente ante las Amenazas que puedan surgir.
Normalmente, la plasmación del análisis del entorno global suele ser una tabla
en donde se reflejan las Oportunidades y Amenazas identificadas. La importancia
de cada una de ellas estará determinada por:
Incidencia en la actividad específica de la empresa
Probabilidad de que ocurra
Horizonte temporal o plazo hasta que ocurra
Aunque su utilidad aumenta con la complejidad y el enfoque más o menos global
de la actividad de la empresa, es un ejercicio que debería realizarse por cualquier
tipo de empresa o proyecto ya que permite sistematizar el análisis de estas
Oportunidades o Amenazas que de otra manera podrían pasar desapercibidas.
Sólo se deben analizar aquellos aspectos que realmente pueden condicionar el
desarrollo y viabilidad del proyecto, para lo que se debe identificar cuáles son
estos aspectos clave o críticos antes de revisarlos en profundidad
Análisis del Sector de Actividad
Evidentemente, un aspecto crítico para el emprendedor o empresario es conocer
y comprender la situación y tendencias del mercado donde va a operar o ya está
operando. Sólo conociendo a fondo este mercado podrá plantear estrategias de
éxito.
Como resultado de este análisis se debe llegar a conocer y comprender el
volumen del mercado, las empresas que intervienen, los agentes que influyen en
el mismo y las interrelaciones entre todos ellos, con vistas a identificar las
oportunidades y amenazas específicas del sector de actividad de que se trate.
En esta fase de la reflexión estratégica resulta muy útil contactar con la
Asociación sectorial del sector de actividad correspondiente, que suelen disponer
de información cualificada sobre el mismo.
El análisis del sector de actividad o mercado puede realizarse utilizando el
Modelo de las 5 fuerzas de Porter, o cualquier otro. Pero el emprendedor debe
en esta fase intentar recabar y analizar información que le ayude a comprender
los aspectos clave del sector, como por ejemplo:
Consideraciones políticas, económicas y legales que afecten específicamente a
los productos o servicios previstos.
Tamaño y evolución del sector desde el punto de vista de la oferta.
Características de los clientes como número y grado de concentración,
segmentos o nichos existentes, hábitos de compra, grado de fidelización, etc.
Competidores (número y características, posicionamiento, cuotas de mercado,
resultados económicos, estrategias de éxito, etc).
Proveedores principales (características, solvencia, grado de concentración,
fiabilidad empresarial y técnica, etc)
Canales de distribución, caso de ser relevantes para el proyecto (márgenes,
condiciones de contratación, garantías, etc)
Tecnología aplicada en el sector (desarrollo y nivel de aplicación tanto de
tecnologías genéricas como específicas)
Otros agentes con influencia en el sector (reguladores, intermediarios, industria
auxiliar, etc.) evaluando su situación y capacidad de influencia
Al igual que en el caso del análisis de los Factores del Entorno Global, en el
análisis del sector o mercado sólo se deben revisar en profundidad aquellos
factores clave o muy relevantes.