Este documento define y compara los conceptos de producto, servicio y producto turístico. Explica que un producto es el resultado de un proceso de fabricación, mientras que un servicio satisface una necesidad de manera personalizada e inmaterial. Un producto turístico incluye tanto bienes como servicios que forman parte de la experiencia de un turista en un destino. Proporciona ejemplos como hoteles, restaurantes y guías turísticos.
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Este documento define y compara los conceptos de producto, servicio y producto turístico. Explica que un producto es el resultado de un proceso de fabricación, mientras que un servicio satisface una necesidad de manera personalizada e inmaterial. Un producto turístico incluye tanto bienes como servicios que forman parte de la experiencia de un turista en un destino. Proporciona ejemplos como hoteles, restaurantes y guías turísticos.
Este documento define y compara los conceptos de producto, servicio y producto turístico. Explica que un producto es el resultado de un proceso de fabricación, mientras que un servicio satisface una necesidad de manera personalizada e inmaterial. Un producto turístico incluye tanto bienes como servicios que forman parte de la experiencia de un turista en un destino. Proporciona ejemplos como hoteles, restaurantes y guías turísticos.
Este documento define y compara los conceptos de producto, servicio y producto turístico. Explica que un producto es el resultado de un proceso de fabricación, mientras que un servicio satisface una necesidad de manera personalizada e inmaterial. Un producto turístico incluye tanto bienes como servicios que forman parte de la experiencia de un turista en un destino. Proporciona ejemplos como hoteles, restaurantes y guías turísticos.
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Unidad 1.
Actividad 1.
¿EN QUE SON DIFERENTES?
INDICE:
Producto
Servicio
Producto turístico
Comparación
Fuentes de consulta
Universidad Abierta y a Distancia de México
Licenciatura Administración de Empresas Turísticas
Universidad Abierta y a Distancia de México 1
PRODUCTO
Es todo aquello que puede ser utilizado con un fin en específico. Es el
resultado de una serie de procedimientos para armar, construir, fabricar y elaborar algún objeto con una función útil para las personas. Como lo es una palabra netamente genérica la cual describe el logro de una cadena de pasos de fabricación.
SERVICIO
Es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una
determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado. Se dice que un servicio es heterogéneo debido a que, atendiendo a diferentes factores, raramente suele coincidir entre si y usualmente son diseñados y realizados en atencion a cada cliente individualmente. En otras palabras, no existen cadenas de producción en masa como si sucede en la fabricación de bienes.
PRODUCTO TURÍSTICO
El productor tiene el objetivo de comercializar sus creaciones en el
mercado. Actividad que realiza una persona cuando recorre una ciudad que no es la propia, ya sea con fines de ocio, culturales, de negocio, etc. No se refiere a un producto en el sentido material, si no que abarca tanto a los bienes físicos como a los servicios que caracterizan a un destino especifico y que forman parte de la experiencia que vive un turista en el lugar.
COMPARACIÓN
Los productos es todo aquello que se ofrece dentro de un servicio para
dárselos a clientes en este caso en el área del turismo donde se encuentran a viajeros de todas partes y con gustos diferentes.
Ejemplos de productos: hoteles, museos, zonas arqueológicas.
Ejemplo de servicios: meseros, recepcionista, guías turísticos.
Universidad Abierta y a Distancia de México 2
Ejemplo de productos turísticos: ciclismo, paseo en caballo, moto acuática.