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    Este documento informa a Brayan Steven Triana sobre el estado del giro del subsidio de sostenimiento para el periodo 2020-2. Indica que el desembolso se encuentra en proceso de giro por un monto de $890.434 según la resolución 10909547 del 29 de septiembre de 2020. Explica que no hay una fecha exacta para el giro ya que depende del proceso de verificación y que el próximo estado esperado es "Girado". También proporciona información sobre canales de atención para consultas.

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    Este documento informa a Brayan Steven Triana sobre el estado del giro del subsidio de sostenimiento para el periodo 2020-2. Indica que el desembolso se encuentra en proceso de giro por un monto de $890.434 según la resolución 10909547 del 29 de septiembre de 2020. Explica que no hay una fecha exacta para el giro ya que depende del proceso de verificación y que el próximo estado esperado es "Girado". También proporciona información sobre canales de atención para consultas.

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    Bogotá D.C.

    , 2020/09/30

    Señor:
    BRAYAN STEVEN TRIANA
    Radicado N°.: CAS-8824156-F6W8T8

    ASUNTO: INFORMACIÓN DE GIROS

    En atención a su petición, referente al estado del giro por concepto de Subsidio de sostenimiento
    periodo 2020-2 correspondiente al crédito con número de ID 5377190, nos permitimos informarle
    que el desembolso se encuentra en proceso de giro como se evidencia a continuación:

    Cuadro 1. Estado del giro


    MONTOS GIRADOS
    NÚMERO RE- TOTAL GIRA-
    FECHA ESTADO GIRO PERIODO RUBRO
    SOLUCIÓN DO
    SUBSIDIO DE
    09/29/2020 10909547 $890.434 EN PROCESO DE GIRO 2020-2
    SOSTENIMIENTO

    Tenga en cuenta, que a partir de la fecha en la cual se emite resolución de giro, estará en proceso
    el desembolso del mismo. Es de aclarar, que los giros dependen del  proceso de verificación de las
    áreas correspondientes para dar la viabilidad al desembolso que corresponda, razón por la cual no
    contamos con una fecha exacta para el giro.

    Agradecemos su comprensión con este tema y le reiteramos que la entidad continúa trabajando día
    a día en mejoras que permitan atender oportunamente las solicitudes de nuestros usuarios.

    Conforme con lo anterior, podrá validar dicha información ingresando a la plataforma del ICETEX
    www.icetex.gov.co> Estudiante > Gestión Crédito - ICETEX > Consulta de giros, así mismo le indi-
    camos que el próximo estado que se espera en su crédito es Girado.

    Recuerde que estamos atentos a apoyarle en sus procesos; ponemos a su disposición nuestra pá -
    gina www.icetex.gov.co por medio de la cual podrá estar en contacto con nosotros.
    Recuerde que estamos atentos a apoyarle en sus procesos; ponemos a su disposición nuestra
    página www.icetex.gov.co por medio de la cual podrá estar en contacto con nosotros.

    Para cualquier tipo de requerimiento o información de nuestros productos podrá realizarlo a través
    de nuestros canales de atención:

    1. Línea Bogotá: 417-3535.


    2. Línea Nacional: 01 8000 916 821 (gratuita).
    3. Sistema de atención virtual por medio de la siguiente ruta: www.icetex.gov.co / Atención al
    ciudadano / Sistema de atención virtual (PQRSD) – ICETEX.
    Le informamos que sus datos personales han estado y están sujetos a protección de acuerdo a las
    disposiciones generales expuestas en la ley 1581 de 2012. Para mayor información por favor con -
    sulte la página www.icetex.gov.co > Política de tratamiento de datos.

    Gracias por utilizar nuestros servicios.

    Cordialmente,

    53119562
    MARIA NATALY OROZCO CERÓN
    ASESOR BACK OFFICE
    ATENCIÓN UNIDAD GESTORA

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