Cadena de Valores (DEXX) Tec. Adm IV

ESCUELA: Administración
CÁTEDRA: Técnicas Administrativas IV

SEMESTRE: 10
Cadena de Valores
Dexx Medical Industries, C.A.
Integrantes:
Carlos Enrique Gutiérrez
Carlos Santiago Hernández
Christian Arana
Caracas 01 de febrero de 2011

Cadena de Valor
Infraestructura de la Empresa
Administración - Finanzas - Importaciones - Planeamiento – Costos y Presupuestos
Administración de Recursos Humanos

Contratación del personal - negociaciones colectivas - Capacitación del personal - Clima laboral optimo
Desarrollo de Tecnología
Estudios sobre innovaciones en materia medica textil - Sistemas informáticos - Diseño de productos a través de nuevas
tecnologías - nuevas maquinarias de ultima tecnología
Abastecimiento
Compra de insumos - Partes y repuestos - Equipos - Transporte - Almacenes - Publicidad
Logística Interna Operaciones Logística Externa Ventas Servicios Post-

Venta
 Recepción y  Exploración  Almacenamiento de  Condiciones
almacenamien del mercado materia prima comerciales Facturación e
to de materia  Desarrollo de  y de productos como informes
prima nuevas terminados descuentos por Servicio
 Control de productos  Control de compra o postventa de
Inventarios  Fabricación y Inventarios antigüedad calidad
periódicos procesamient  Transporte  Expansión de Fidelizacion de
 Despacho de o e pedidos  Despacho mercado los clientes
mercancía  Manejo de
almacenes
¿Q Tipo de estrategia de negocios utiliza Dexx Medical Industries, C.A. según lo
analizado en la cadena de valor?
A través del análisis que hicimos con respecto a la cadena de valor podemos
concluir que el tipo de estrategia implementada dentro de Dexx Medical Industries.
C.A. es el de una estrategia de liderazgo en costos y de diferenciación integrada ya que
se busca con ella producir con eficiencia productos que incluyan algunos atributos que
lo diferencia de sus competidores logrando una producción eficiente la cual es la clave
de obtener bajos costo dentro de una organización.
La adquisición de nueva tecnología la cual solo necesita de un operario que este

pendiente de cómo este trabajando la misma nos permite suponer que dentro de
nuestra organización el sistema de manufactura flexible se cumple y forma una parte
importante dentro de la producción tanto como para obtener el producto deseado y
para la reducción de costos, además de ser un proceso controlado que puede producir
diversos productos en las cantidades que sean necesarias.
Las redes de información son efectivas ya que por mas de veinte años nuestra
organización ha tenido una estrecha relación con los clientes y con los proveedores lo
cual nos proporciona una flexibilidad importante en este tipo de estrategia. Este paso
o proceso nos permite tener un mejor control de todas nuestras negociaciones,
medios de comunicación y canales de venta, con la finalidad de tener una relación mas
intima con el cliente para saber si esta dispuesto a seguir siendo cliente de la empresa.
Bajo un sistema de administración de calidad total se han creado grupos de

vendedores los cuales se encargan de atacar a nuevos y futuros clientes ofreciéndoles
productos de calidad. Esto se ha logrado a través del compromiso total de la empresa
con el cliente y la mejora de todos los procesos.
La industria textil
La industria textil es el más típico exponente de una producción ligera y

maniobrera orientada al consumo; dos ramas la constituyen: la de fibra natural de
origen vegetal o animal y, la química que comprenden las fibras artificiales.
La producción textil es pionera de la revolución industrial, desarrollando las

fibras artificiales al finalizar el siglo XIX, creciendo muy rápidamente a partir de
entonces, planteando una fuerte competencia con las fibras tradicionales. Esta
evolución ha convertido al sector en algo muy complejo técnica y económicamente,
conviviendo situaciones de crisis y expansión.
Así pues, la industria textil tiene un peso muy importante en la economía

nacional, pues los vestidos (y en nuestro caso la lencería medica) son bienes de
primera necesidad y de consumo masivo.
Dexx Medical Industries, C.A. se encuentra catalogada según lo estudiado en

una empresa que pertenece a la industria textilera nacional. Ya como sabemos dicha
empresa se encarga de la fabricación y elaboración de materiales médicos descartables
tales como batas para cirujano, monos, kit para pacientes, sabanas para camas y
camillas entre otros productos.
La industria textil a nivel nacional se encuentra según lo que hemos analizado

en un tipo de industria madura ya que el crecimiento de dicha industria es bastante
reducido a comparación con otros tipos de industrias a nivel nacional. En este sentido,
el nivel de crecimiento de dicha industria es muy baja, teniendo variaciones mínimas
durante los últimos años.
Características
Como lo expresamos anteriormente este tipo de industria no presenta muchas

variaciones con respectos a los niveles de crecimientos de otro tipo de industrias, esto
se debe a que por el lado de la demanda el consumidor de los productos textiles tiene
un mayor conocimiento de lo que esta comprando, acumula mayor experiencia acerca
del producto de su elección y sabe cuando y a quien comprar ya que normalmente ha
comprado en otras oportunidades.
Una desventaja de esto es, que el cliente al conocer lo que compra, al saber
que esta consumiendo, su poder de negociación aumenta por lo que en este tipo de
industrias se tiene que recurrir a la necesidad de buscar otras alternativas en cuanto a
las reorientación de las políticas funcionales y desplazarse hacia una mayor atención a
los costes y servicios
Otra característica que presentan este tipo de industria es la dificultad para

desarrollar nuevos productos y aplicaciones ya que las posibilidades de cambio de los
productos son más limitadas.
Estrategias para las Industrias Maduras
Para lograr una estrategia optima que ayude a las empresas de este sector a
seguir creciendo y no caer en perdidas que se hagan imposibles de recuperar es
importante que las empresas busquen la manera de reorientar el campo de actividad,
un ejemplo el cual es aplicable a esta cita es el que Dexx Medical Industries, C.A. se
encargo de realizar para no perder y quedarse como una compañía mas dentro del
sector textil. No cambiando al cien por ciento su línea de producción pero si
agregándole a su gama de productos un nuevo integrante en la familia: la fabricación
de productos plásticos médicos como envases de orina, recolectores de heces entre
otro los cuales no son textiles médicos descartables mas si se utilizan dentro del sector
salud, esto ha hecho que la empresa en este caso capte la atención de los mismos
clientes q poseía y de nuevos compradores.
Otro aspecto a resaltar en las estrategias para industrias maduras es obtener

una ventaja competitiva solida ya que si se logra efectuar una ventaja solida las
empresas podrán tener más oportunidades y capacidad para competir. Esto se puede
lograr a través de una serie de acciones una de ellas es el liderazgo en costes la cual
consiste en primeramente reducir los costes para poder competir y tener ventaja
sobre los competidores, y diferenciar el producto ya que por mas que conozcamos un
producto determinado esto no hace que se elimine su diferenciación de otros, es por
ellos que se busca diferenciarse en cuanto a la entrega, distribución calidad y servicio
que estas empresas puedan ofrecer.

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Bajo un sistema de administración de calidad total se han creado grupos de

La industria textil es el más típico exponente de una producción ligera y

La producción textil es pionera de la revolución industrial, desarrollando las

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