Franquicias Tarea 2 PDF

Universidad Michoacana de
San Nicolás de Hidalgo
Profesor: RASUL PIÑA LEON

Alumno: Hernández Domínguez Daniel 1024042B
Semestre: 08 Sección: 02
GENESIS DE LA FRANQUICIA
El antecedente más remoto que se tiene de las franquicias se detecta durante la
Edad Media, ya que era costumbre habitual, por parte de los gobiernos locales,
ofrecer a personas de alto nivel, una licencia en la que se concedía el derecho de
mantener el orden civil, determinar y recaudar impuestos públicos, así como
instaurar gravámenes especiales.
¿DONDE NACEN LAS FRANQUICIAS?

El otorgamiento de las franquicias cobró verdadera fuerza en los 60´s en Estados
Unidos, aunque su origen se remonta a 1850, cuando The IM Singer Company
otorgó franquicias para la venta de sus máquinas de coser. Las compañías
petroleras y automovilísticas argumentan que sus distribuidores trabajan por
medio de franquicias desde principios del siglo XX.
SINGER® La compañía fabricante Singer fuera primera en explorar el esquema de
franquicia para abrir canales de venta en EUA
TEMA I
Concepto de Franquicia
El término de franquicia se traduce como: privilegio, patente, concesión social,

derecho de votar; franquicia del voto, porcentaje mínimo de responsabilidad del
asegurado; y, en materia aduanera o fiscal, impuesto de privilegio o patente sobre
concesión, derecho de licencia.
La franquicia es un formato de negocio dirigido a la comercialización de bienes y
servicios, en el cual una persona física o moral concede a otra por un tiempo
determinado, el derecho de usar una marca o nombre comercial, transmitiendo los
conocimientos técnicos necesarios que le permitan comercializar determinados
bienes y servicios.
Franquiciante Es el dueño de la marca y quien se compromete a brindar asistencia
técnica y ceder el uso de su marca a cambio de regalías.
Franquiciatario Es la persona que adquiere los derechos para usar la marca y

conocimientos del negocio con la intención de clonarlo y ayudar en su
posicionamiento en el mercado.
Clasificación de franquicias
●Franquicia industrial ●Franquicia de distribución ●Franquicia de servicio

●Franquicia mixta ●Franquicia corner ●Franquicia principal o master ●Franquicia
individual ●Franquicia múltiple ●Franquicia por asociación o financiera
TEMA II
Análisis de la Factibilidad
Que exista un mercado potencial •Tener un concepto definido •Ser comercialmente

atractivo •Que constituya un buen negociopara todas las partes •Contar con una
estructura administrativa, financiera y operacional •Poseer una marca diferenciada
y reconocida •Que tu concepto sea repetible, transmisible y no pase de moda
•Soportar la gran responsabilidad que tienes con los inversionistas
Investiga antes de invertir, Analiza el mercado; no ingreses al negocio porque esté

de moda, por compromiso, ni por presión de alguien, Ten el perfil que la franquicia
requiere, Sé feliz: desarróllate en el negocio que realmente te guste
TEMA III
Desarrollo del Plan de Franquicia
La puesta en marcha del sistema de franquicias en un negocio se encuentra en la

instrumentación del proyecto. Éste debe respetar los esquemas y las decisiones
que se hicieron a lo largo del desarrollo de la planeación estratégica.
TEMA IV
Desarrollo de la Unidad Piloto
Una buena ubicación no sólo depende de factores económicos, sino de la cercanía

y empatía que se tenga con el lugar.
•Identificar el mercado meta •Tamaño de la población •Edad y sexo de los habitantes

•Población económicamente activa •Número de escuelas y universidades
•Disponibilidad de recursos •Vías de comunicación •Entidades gubernamentales
•Principal industria y comercio en la zona •Clientes del giro ya existentes en la zona
•Hábitos de consumo •Niveles socioeconómicos
TEMA V
Asistencia al Franquiciatario
OBLIGACIONESDEL FRANQUICIATARIO Realiza un pago inicial (cuota inicial)

para adquirir la franquicia y da regalías periódicas (en algunos casos) junto con otros
pagos. Es responsable de la instalación, operación y administración de la franquicia,
apegado a las normas del franquiciante. Paga los costos de instalación, operación
y administración de la franquicia.
OBLIGACIONESDEL FRANQUICIANTE Debe tener disposición a dar capacitación,

asesoría y asistencia de forma permanente. Debe involucrarse con cada uno de los
Franquiciatario para que éstos avancen juntos, lo que ayuda a posicionar la
franquicia. Proporciona manuales de funcionamiento. Controla la calidad de los
productos o servicios que ofrece. En ocasiones, aglutina a todos los Franquiciatario
para invertir conjuntamente en publicidad.
Existen diferentes tipos de créditos para franquicias las cuales son:

Transferencia de franquicia, Extensionismo, Financiamiento, Desarrollo de nuevas
franquicias. Se entregan las solicitudes a través de las secretarías de desarrollo
locales, la AMF, cámaras empresariales como Coparmex o Canaco, y los
consultores registrados ante la SE. Un comitéevalúa la solicitud y pide la opinión de
un consultor. Si se aprueba, se entrega el apoyo.
TEMA VI
Aspectos Legales
Características Técnico Jurídicas Del Contrato De Franquicia: Es mercantil, Es

bilateral, Es oneroso, Es de colaboración, Es denominado intuitu personae, Es
formal, Es a largo plazo de tracto sucesivo, Es atípico.
Cada contrato debe satisfacer las necesidades y estar acorde con la complejidad y
con las particularidades de la franquicia.
El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) es una dependencia que se
encarga de todo lo relacionado con la protección industrial, marcas, derechos y
patentes, siendo la autoridad encargada de regular todo sistema de franquicias.
El contrato de franquicia debe ser claro, conciso y ofrecer beneficios y reglas para
ambas partes. Para evitar problemas, es conveniente tener la orientación de un
abogado o consultor. La importancia de este sector radica en que contribuye con
6% del PIB nacional.
Si un inversionista desea adquirir una franquicia y está bien informado, solicitará al

franquiciante la Circular de Oferta de Franquicia(COF). Si un franquiciante no la
entrega, quiere decir que algo anda mal. Negarla significa incumplir la Ley de
Propiedad Industrial que regula a quienes trabajan bajo este formato de negocio.
TEMA VII
Inicio de Operaciones y Ventas
Estandarización, elaboración e implantación de manuales en negocios

independientes, uno de los primeros procesos para iniciarse en el sistema de
franquicias. Los manuales de operación de una empresa son documentos que
sirven como herramienta por medio de la cual se transmite la información y
conocimientos necesarios para la operación diaria.
Tipos de manuales y sus características
Los principales manuales que una empresa franquiciante debe entregar a su

Franquiciatario para el conocimiento, apertura y manejo exitoso de la unidad de
negocio, son muy diversos dependiendo de las características particulares del
negocio, así como su giro.
Manual de Organización, Manual de Procedimientos, Manual de Administración y

Contabilidad, Manual de Compras, Manual de Relaciones Laborales, Manual de
Imagen Corporativa y Marca, Cada uno de los procedimientos de un manual debe
contener de acuerdo a lo establecido en la Norma ISO 9000.
Contenido estructural de un manual:
Carátula, Portada, Índice, Presentación.

TEMA VIII
Promoción en el Extranjero
Es importante conocer la estructura competitiva del mercado al cual se quiere

incursionar. Lo anterior permitirá estudiar las posibilidades de ingresar de manera
más sencilla y exitosa a los mercados del exterior.
El término tropicalización se refiere a la adaptación del producto que ofrece una

franquicia de acuerdo con las características culturales, sociales y económicas del
país a donde se pretende ingresar.
Es conveniente considerar cuántos mercados se pretenden y en cuales se puede

incursionar, determinar el mercado objetivo y enfocar los esfuerzos hacia él.
El 95%de los negocios franquiciados en México sobreviven por lo menos cinco

años, de éstos, el 98% llega a los 15 años de operatividad; mientras que el 60% de
las empresas de corte tradicional alcanzan una media de tan sólo dos años de vida.
TEMA IX
Proceso de Mejora de las Franquicias
La Asociación Mexicana de Franquicias(AMF) tiene una nueva norma que certifica

la operación de las franquicias y que facilita su acceso al financiamiento bancario.
El objetivo es ratificar que la franquicia maestra cumpla con lo estipulado en los
manuales de operación y los contratos con las disposiciones de ley.
Una franquicia, como cualquier negocio, obliga a un emprendedor a mantenerse

siempre a la vanguardia, Tecnología, Comunicación permanente y fluida con los
Franquiciatario, Manuales didácticos, Certificaciones de calidad, Vocación de
servicio, Interacción con la comunidad, Asesoría vs. Supervisión, Capacitación
permanente e intensiva.

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¿DONDE NACEN LAS FRANQUICIAS?

El término de franquicia se traduce como: privilegio, patente, concesión social,

Franquiciatario Es la persona que adquiere los derechos para usar la marca y

●Franquicia industrial ●Franquicia de distribución ●Franquicia de servicio

Que exista un mercado potencial •Tener un concepto definido •Ser comercialmente

Investiga antes de invertir, Analiza el mercado; no ingreses al negocio porque esté

Desarrollo del Plan de Franquicia

La puesta en marcha del sistema de franquicias en un negocio se encuentra en la

Desarrollo de la Unidad Piloto

Una buena ubicación no sólo depende de factores económicos, sino de la cercanía

•Identificar el mercado meta •Tamaño de la población •Edad y sexo de los habitantes

OBLIGACIONESDEL FRANQUICIATARIO Realiza un pago inicial (cuota inicial)

OBLIGACIONESDEL FRANQUICIANTE Debe tener disposición a dar capacitación,

Existen diferentes tipos de créditos para franquicias las cuales son:

Características Técnico Jurídicas Del Contrato De Franquicia: Es mercantil, Es

Si un inversionista desea adquirir una franquicia y está bien informado, solicitará al

Inicio de Operaciones y Ventas

Estandarización, elaboración e implantación de manuales en negocios

Tipos de manuales y sus características

Los principales manuales que una empresa franquiciante debe entregar a su

Manual de Organización, Manual de Procedimientos, Manual de Administración y

Contenido estructural de un manual:

Carátula, Portada, Índice, Presentación.

Es importante conocer la estructura competitiva del mercado al cual se quiere

El término tropicalización se refiere a la adaptación del producto que ofrece una

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