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    Taller Evaluacion de Desempeño

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    Mau Diaz
    Este documento compara dos métodos para evaluar el desempeño laboral: la evaluación 360 grados y la evaluación por objetivos. La evaluación 360 grados mide comportamientos y actitudes obteniendo retroalimentación de múltiples fuentes, mientras que la evaluación por objetivos mide resultados. Ambos métodos tienen ventajas como evitar sesgos y mejorar la formación, pero también desventajas como la complejidad de análisis y posibles tensiones entre departamentos.

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    Este documento compara dos métodos para evaluar el desempeño laboral: la evaluación 360 grados y la evaluación por objetivos. La evaluación 360 grados mide comportamientos y actitudes obteniendo retroalimentación de múltiples fuentes, mientras que la evaluación por objetivos mide resultados. Ambos métodos tienen ventajas como evitar sesgos y mejorar la formación, pero también desventajas como la complejidad de análisis y posibles tensiones entre departamentos.

    Título original

    TALLER EVALUACION DE DESEMPEÑO

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    Este documento compara dos métodos para evaluar el desempeño laboral: la evaluación 360 grados y la evaluación por objetivos. La evaluación 360 grados mide comportamientos y actitudes obteniendo retroalimentación de múltiples fuentes, mientras que la evaluación por objetivos mide resultados. Ambos métodos tienen ventajas como evitar sesgos y mejorar la formación, pero también desventajas como la complejidad de análisis y posibles tensiones entre departamentos.

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    TALLER

    EVALUCIÓN DE DESEMPEÑO

    TUTORA.

    XXXXXXXXXXXXXXXXXX

    XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    COMFACESAR
    EVALUACIÓN METODOS 360

    De acuerdo a los dos archivos leídos de los métodos 360 y performance para
    evaluar el desempeño laboral, identifique ventajas y desventajas de cada modelo.

    Una evaluación 360 grados sirve para medir el desempeño laboral de los
    empleados tanto cualitativa como cuantitativamente. Es por eso que incluye
    preguntas sobre comportamientos medibles y numéricos, y otras relacionadas con
    opiniones.

    En concreto, es oportuno ver la diferencia entre estos dos métodos que se pueden
    combinar fácilmente:

    • La evaluación 360 mide el método de trabajo (comportamientos, actitudes), el


    "cómo".
    • La evaluación por objetivos mide el producto del trabajo (cuánto se ha
    producido, en cuánto tiempo), el cuánto.

    Con la evaluación 360 grados logramos:

    • Medir el rendimiento de los empleados.


    • Evaluar las competencias.
    • Diseñar planes de formación.
    • Servir como base para implementar planes de carrera y sucesión.

    En definitiva, el formato de evaluación 360 grados obtiene retroalimentación del


    desempeño y las competencias clave que necesita el puesto de trabajo.
    EVALUACIÓN METODOS 360

    VENTAJAS DESVENTAJAS

    El modelo 360 grados evita sesgos porque Para empezar, puesto que las fuentes son
    obtiene la información de múltiples tan variadas, puede ser difícil de gestionar.
    fuentes, es decir, de varias personas con
    diferente responsabilidad, relación con el
    evaluado y rol en la empresa.

    El formato de evaluación 360 es más Dada su amplitud, analizar los resultados


    objetivo, porque evalúa diferentes se vuelve más complejo si no contamos
    competencias de distinta manera. Por con un software o sistema específico que
    ejemplo, el trato con el cliente lo valorará agilice el tratamiento de los datos.
    mejor un cliente que un compañero. Con
    los beneficios que eso implica.

    La evaluación 360 grados fomenta la Requiere de mayor planificación que otros


    formación de equipos de trabajo más modelos.
    completos y cohesionados.

    Otra de las virtudes de la herramienta 360 Puede derivar en tensiones entre


    grados es que permite recopilar una departamentos si no se realiza
    ingente cantidad de información de cada adecuadamente.
    miembro del equipo clave en el proceso.

    Permite evaluar las competencias clave Puede fomentar un tipo de evaluación


    del puesto y las fortalezas y debilidades crítica, poco objetiva.
    del empleado.
    Mejora la equidad y garantiza que los
    procesos de promoción interna sean
    justos.

    Asimismo, y puesto que obtiene esa


    información de fuentes muy variadas, la
    evaluación 360 grados fomenta la
    comunicación horizontal e involucra a
    diferentes departamentos.
    PERFORMANCE SNAPSHOT

    La idea del “performance snapshot” es tomar una instantánea del desempeño. Es


    una rápida fotografía de lo que se está haciendo en la organización. Y permite
    repetirla tantas veces como sea necesario.

    PERFORMANCE SNAPSHOT

    VENTAJAS DESVENTAJAS

    Reconocer el desempeño, especialmente a El nuevo modelo no tiene objetivos en


    través de una retribución variable. cascada, ni revisiones anuales ni
    herramientas de evaluación de 360 grados.

    Ver el desempeño personal con claridad. No se pregunta qué piensa de la persona


    sino qué se haría con esa persona

    Facilitar la mejora del desempeño.

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