TALLER 1

JESSICA LORENA VELEZ MARTINEZ

d 0701169

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

ADMINISTRACIÓN II

BOGOTÁ D.C.

2020
La Empresa

Recopile de la asignatura Administración I y proponga la creación de una empresa en el área de

Seguridad Privada o el área de Seguridad y Salud en el Trabajo con los siguientes ítem:

1. Nombre de la Empresa

Espartan Seguidad Privada

2. Ingrese a la página de la CCB (Cámara de Comercio de Bogotá) y con base en los pasos para

crear empresa establezca en su proyecto https://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa

 El tipo de empresa va a constituir es Persona jurídica, tipo de sociedad Sociedad por

Acciones Simplificadas (SAS).

Los documentos requeridos son:

 Original del documento de identidad.

 Formulario del Registro Único Tributario (RUT).

 Formularios disponibles en las sedes de la CCB.

 Formulario Registro Único Empresarial y Social (RUES)

 Documento Manifestación de situación de control

 Documento de Manifestación de no existencia de situación de control

Forma jurídica para registrar la empresa describa el que aplique:

• Empresa privada

• Razón social: Espartan Seguridad Privada

• Actividad económica: Empresa de servicios

• Sector económico: Vigilancia y Seguridad

• Número de socios: Dos

• Pago y naturaleza de los aportes: Autorizado: Cuantía fija que determina el tope máximo de

capitalización de la sociedad. Cada Socio aporta cien millones de pesos ($ 200.000.000) en

efectivo.

• Responsabilidad de los socios: La responsabilidad de los socios va hasta el valor de sus aportes.

• Elabore los estatutos de la empresa (SAS, LTDA, S.A.)

Acta de creación sociedad

Disposiciones generales

Objeto social

Término duración

Capital suscrito

Asamblea general

Representación legal

Reserva legal

Utilidades

Disolución y liquidación
3. Incorpore teorías administrativas (mínimo 2) describa cómo aplicarlas en la empresa

propuesta según el proyecto de aula.

Teoría clásica de la Administración

El ingeniero Henri Fayol desarrolló sus principios de gestión administrativa como un enfoque

de arriba hacia abajo para examinar una empresa. Se puso en el lugar de su gerente e imaginó las

situaciones que podrían encontrar al tratar con su equipo. A partir de esto, concluyó que sus

gerentes, y de hecho la gerencia en general, tenían seis responsabilidades cuando se trataba de

administrar empleados:

o Planear

o Organizar

o Dirigir

o Coordinar

o Controlar

Con esas responsabilidades en mente, Fayol desarrolló 14 principios de administración que

influyen en cómo los gerentes deben dirigir sus equipos. Estos principios, que van desde la

importancia de mantener una instalación limpia hasta el valor de la iniciativa y el trabajo en

equipo, son la base de muchas de las empresas más exitosas de la actualidad.

Teoría de las relaciona humanas

La teoría de las relaciones humanas de las organizaciones tiene tres componentes principales.

Primero, la teoría enfatiza la importancia del individuo. Un trabajador no es simplemente un

engranaje en una máquina, sino un individuo idiosincrásico que responde a su entorno. Maximizar

la productividad de los trabajadores requiere tener en cuenta estas características individuales. En

segundo lugar, la teoría de las relaciones humanas tiene en cuenta las organizaciones informales en

el lugar de trabajo. Lo que es importante para un trabajador, y lo que influye en su nivel de

productividad, puede no ser el organigrama oficial, sino sus asociaciones con otros trabajadores.

En tercer lugar, la teoría de las relaciones humanas destaca la importancia de la gestión

participativa. Es más probable que los empleados estén felices y comprometidos en el trabajo si

aportan información significativa a las decisiones importantes en el lugar de trabajo. De acuerdo

con la teoría de las relaciones humanas, no solicitar la participación de los empleados genera

trabajadores infelices y una disminución de la productividad en el lugar de trabajo.

Estos hallazgos dieron lugar a la teoría de las relaciones humanas de Mayo, en la que afirma

que los empleados están más motivados por factores sociales, como la atención personal o ser parte

de un grupo, que por factores ambientales, como el dinero y las condiciones laborales.

El Proceso Administrativo

4. Realizar lecturas sobre planeación estratégica (plan estratégico organizacional) y redactar

un ensayo (no más de dos páginas) que recoja la importancia de la planeación estratégica

y los riesgos que conllevaría no desarrollarla en una empresa.

La planificación estratégica permite saber qué hace la empresa y hacia dónde quiere ir para

que las amenazas y oportunidades se puedan aprovechar, según las fortalezas y debilidades de la

organización. El planeamiento estratégico también se puede definir como un autoexamen

minucioso de las metas y los medios para su realización, de modo que la organización reciba

dirección y coordinación .

Además, es un proceso mediante el cual los directivos generan e implementan estrategias que

buscan optimizar el logro de metas estratégicas, según las condiciones del entorno e internas

disponibles. También permite la formalización de la planificación en la que se realizan planes a

largo y mediano plazo para el logro eficaz y eficiente de las metas propuestas por la organización.

Esta planificación se debe hacer antes de tomar medidas; es decir, es una toma de decisiones

adelantada. Es un proceso que permite tomar las decisiones acerca de lo que se debe hacer y cómo

se debe hacer antes de que sea necesario actuar.

Igualmente permite desarrollar y obtener un ajuste factible entre los objetivos, las fortalezas y

los recursos de la empresa y su entorno cambiante.

 Un plan estratégico señala el camino a seguir para la organización. Establece los objetivos de

la empresa y explica por qué son importantes. El proceso de planificación estratégica también

ayuda a descubrir formas de mejorar el rendimiento. Puede, por ejemplo, generar ideas sobre cómo

reestructurar la organización para que pueda alcanzar su máximo potencial. Desarrollar nuevos

productos, expandir operaciones, llegar a nuevos segmentos de mercado, resolver problemas

organizacionales. A medida que hace crecer su negocio, un plan estratégico bien diseñado dictará

cómo responder a las oportunidades y desafíos que vayan apareciendo en las diferentes

condiciones que se presenten.

De igual forma permite, poner en perspectiva los desafíos comerciales. Brinda la previsión que

necesita para abordarlos de manera coordinada. Se tendrá una mejor visión de las formas en que la

empresa se ve afectada por cualquier problema en particular, lo que a su vez hace que sea más fácil

tomar el control del futuro.

Una organización con un plan en la mano y una estrategia en mente y lugar logra sus metas y

objetivos antes que sus contemporáneos en el mercado obteniendo una ventaja competitiva. La

planificación estratégica implica estudiar las condiciones del mercado, investigar sobre los

próximos movimientos de los competidores, generar ideas de productos innovadores y mantener a

los clientes felices y satisfechos con los diversos medios y medidas.

5. Explique la importancia de los siguientes valores en la administración y de ejemplos de su

aplicación
VALOR / ACTITUD IMPORTANCIA EJEMPLO
RESPETO El respeto es fundamental e Si un jefe hace un llamado de
inherente en todos los seres atención a un subalterno de forma
humanos y es la base de una buena grosera, faltándole el respeto, no
relación, ya sea personal o laboral. puede exigir que el empleado le
Por eso, para exigir respeto, se debe responda de forma respetuosa y
respetar a los demás perderá la autoridad moral.
COLABORACIÓN El trabajo en grupo ha sido Al tener un objetivo o una meta por
determinado como uno de los cumplir, dio objetivo se logrará de
factores claves del éxito una mejor forma si existe una
organizacional. Si no hay colaboración entre todos los
colaboración entre los miembros de miembros de una empresa, logrando
mayor eficiencia y efectividad.
 un equipo, no se lograran los
objetivos de forma eficiente.
RESPONSABILIDAD Si no hay responsabilidad, es casi Si un miembro de la empresa no
imposible que una empresa sea cumple con sus labores de la forma
exitosa, ya que desde la adecuada y/o en el tiempo
responsabilidad inicia la calidad del establecido por falta de
trabajo. Si no hay responsabilidad se responsabilidad, afectará el
verá reflejada y los clientes no resultado de toda la empresa y
querrán hacer negocios con esa acarreará problemas con los clientes.
empresa.
HONESTIDAD Es un valor que se ha vuelto menos Cuando una persona no es honesta y
común cada día. Es fundamental que le miente a los demás miembros de
haya honestidad siempre en la un equipo de trabajo, todo el
empresa y así, si se cometieron esfuerzo grupal se verá afectado y
errores, buscar la mejor forma de puede causar más problemas, tanto
solucionarlo sin agrandar el laborales como personales.
problema.

6. Escribe un ejemplo de la falta de valores en la aplicación de cada etapa del proceso

administrativo y sus efectos.

ETAPA EJEMPLO
PLANEAR Al realizar la planeación, se formulan objetivos
muy por encima de la capacidad de la empresa o de
sus empleados
ORGANIZAR Cuando se organizan las actividades necesarias
para cumplir la metas, no se da el suficiente apoyo
y recursos a ciertos empleados por motivos
personales.
DIRIGIR AL momento de dirigir una actividad, el encargado
hace llamados de atención faltando al respeto de
los empleados.
COORDINAR No se da la misma valoración y calificación a todos
los empleados, y se da privilegios a algunos.
CONTROLAR No se informan los errores u omisiones de algunos
empleados, ya sea por amistad o por favores.

7. Completa los espacios en blanco con las etapas y técnicas del proceso administrativo de

acuerdo con la autora Lourdes Munch

 Planeación

Control Organización

Dirección Integración

8. Explique en sus palabras cómo se aplicaría cada etapa del proceso administrativo en

dos actividades distintas:

Situación Planeación Organización Integración Dirección Control

Iniciación Determinar Diseñar los Identificar los Ejecución de Determinar los
negocio cuáles serían procesos, recursos los procesos y indicadores que
los objetivos y procedimientos requeridos para procedimientos sirvan para
posibles y actividades alcanzar las establecidos, evaluar los
escenarios para necesarias para metas y dando la resultados y
la empresa que el negocio objetivos orientación poder
funcione de la propuestos necesaria a los determinar si se
mejor manera empleados cumplen o no.
Fiesta fin de Determinar Diseñar los Identificar Ejecutar los Evaluar el
curso dónde se hará comités que cuánto dinero planes de cada cumplimiento
la fiesta, estarán a cargo se necesita comité y de las metas, si
cuando, a de la comida, para la verificar que se cumplió con
quiénes se eventos, ejecución de la todos estén el menú, si hubo
invitará y que regalos, fiesta y si es trabajando de suficientes
se busca con la organización necesario forma bebidas para
fiesta mesas, aumentar un adecuada y todos, llegaron a
recepción poco más los cumplan con tiempo los
invitados. recursos sus actividades músicos y
shows, llegaron
 todos los
invitados, se
cumplió con el
presupuesto.

9. En sus propias palabras que causas fundamentan la importancia de la ética en el

ejercicio de la administración.

Una empresa puede contar con todos los recursos tecnológicos, financieros, materiales, pero si

no cuenta con empleados, y en especial con gerentes que tengan ética, no lograran lograr los

objetivos determinados por la alta gerencia, se malgastaran los recursos, no se cumplirán con las

expectativas de los trabajadores, no hará autoridad moral para exigirle a los subalternos y por lo

tanto, cada persona hará lo que quiere, o lo que estima conveniente y la empresa no podrá ser

eficiente. Sin ética, es solo dinero y no se logra la meta esencial de las empresas de generar un

crecimiento social y económico, que permita mejorar el nivel de vida de los ciudadanos.

10. Investigue en que aportaron las siguientes ciencias y disciplinas a la administración

CIENCIA APORTE
MATEMÁTICAS Técnicas de planeación, control y aplicación de los
recursos tanto monetario, como humanos. También
permitió la solución de problemas.
PSICOLOGÍA Permitió entender a l trabajador como ser social y
parte de una sociedad (empresa) para mejorar su
productividad.
SOCIOLOGÍA Logró una mejor comprensión del manejo del
recurso humano, mejorar su comportamiento y su
desempeño.
CONTABILIDAD Permitió el control de los movimientos mercantiles
y mejorar el uso de los recurso financieros, al igual
que el cumplimiento de la normatividad.
ECONOMÍA Permitió comprender el rol más amplio de las
empresas en el desarrollo económico y social de
una nación, para buscar un engranaje entre todos
los actores de la economía.
ANTROPOLOGÍA Permitió entender el comportamiento de los seres
humanos, con el fin de buscar soluciones y
prácticas que ayude al desarrollo, personal y
profesional de los empleados para que sean más
eficientes.
 11. Investigue de manera amplia ¿Que es el plan estratégico de una organización y qué lo

compone?

El plan estratégico determina a dónde se quiere llevar a la empresa para que todos los equipos

trabajen hacia un solo objetivo. La planificación estratégica ayuda a las organizaciones a evaluar lo

que están haciendo, cómo lo están haciendo y por qué lo están haciendo.

Si utiliza o no la planificación estratégica, en realidad se trata más de las necesidades que de la

naturaleza de su organización. En pocas palabras, es recomendable utilizar la planificación

estratégica no porque sea una pyme, una gran empresa o una asociación, sino porque su

organización, sea la que sea, encuentra la oportunidad de hacerlo.

Por lo general, un plan estratégico consta de las siguientes partes:

Descripción de la empresa

Visión: cómo se ve a la organización en el futuro.

Misión: Cómo lograr esa visión, el negocio principal.

Un análisis DOFA: es simplemente un análisis de sus Fortalezas, Debilidades como

organización y Oportunidades y Amenazas relacionadas con su entorno.

Metas: lo que se quiere lograr.

Indicadores claves (KPI): cualquier proyecto requiere mediciones para:

Monitorear el progreso de lo que ya se ha logrado

Determinar el éxito o el fracaso del proyecto.

Así mismo, el plan de acción detallado: debe establecer con precisión cómo pretende lograr su

objetivo, los pasos clave para lograrlo.

Claramente, el plan estratégico es una hoja de ruta que une el presente de la organización y su

futuro ideal. Esta hoja ayudará a lograr la nueva misión, formar un equipo productivo y fortalecer

la identidad como organización.

 De igual forma, el mapa estratégico puede mejorar enormemente cualquier esfuerzo de

comunicación estratégica. La mayoría de las personas aprenden de forma visual, por lo que

muchos más empleados comprenderán una imagen de su estrategia que una narrativa escrita.

Además, el proceso de desarrollo de un mapa estratégico obliga al equipo a ponerse de acuerdo

sobre lo que están tratando de lograr en términos simples y fáciles de entender. Con un mapa

estratégico bien diseñado, cada empleado puede ver cómo contribuyen al logro de los objetivos de

la organización.

12. Consulte y mencione en un cuadro (anote fuentes de consulta): misión, visión, valores,

filosofía, objetivos, política de tres empresas (sector industrial, sector comercial, sector

servicios).

APECTO ECOPETROL GRUPO EXITO GRUPO RECORDAR

MISION Trabajamos todos los días para Es la satisfacción de las Nuestra organización se soporta
construir un mejor futuro: necesidades, gustos y preferencias en un alto sentido de
Rentable y sostenible Con una de los clientes, mediante responsabilidad social para
operación sana, limpia y segura experiencias de compra inculcar el espíritu de previsión
Asegurando la excelencia memorables y garantía de como elemento de tranquilidad
operacional y la transparencia en excelencia en servicio, selección para el futuro, ofrecer soluciones
cada una de nuestras acciones de productos, calidad y precio, exequiales en el manejo de las
Construyendo relaciones de todo ello en ambientes modernos situaciones angustiantes de dolor
mutuo beneficio con los grupos y con propuestas de valor ante la pérdida de un ser querido y
de interés diferenciadas por formato brindar orientación profesional y
comercial. humana a las familias en sus
procesos de duelo.
VISIÓN Ecopetrol será una compañía La visión del grupo éxito es para Consolidar nuestra posición de
integrada de clase mundial de el año 2015 cautivar por encima liderazgo a nivel nacional en el
petróleo y gas, orientada a la de la competencia, la lealtad de sector exequial basados en lograr
generación de valor y los consumidores colombianos, la la preferencia de las familias, el
sostenibilidad, con foco en preferencia de losproveedores y el crecimiento en el número de
Exploración y Producción, orgullo de los empleados y personas vinculadas, el volumen
comprometida con su entorno y accionistas". Consolidarse como de servicios y la infraestructura, la
soportada en su talento humano y unaempresa internacional con excelencia en los colaboradores,
la excelencia operacional. participación de las marcas altos estándares de calidad e
comerciales propias. innovación de productos y
servicios para crear valor de
forma sostenible.
VALORES Integridad, Responsabilidad, Servicio, Respeto, Lealtad, Responsabilidad, Compromiso,
Respeto, Compromiso con la vida Confianza, Responsabilidad. Ética, Respeto.

FILOSOFÍA Enmarcamos nuestras actuaciones Tratar a todas las personas como Apoyar a las familias en el
en la ética y la transparencia, por quiero ser tratado. momento inicial del Duelo y a
tanto tenemos cero tolerancia ante • Desarrollar al máximo el talento perpetuar el recuerdo de sus seres
la ocurrencia de hechos humano. queridos con un digno manejo de
constitutivos de fraude, • Trabajar en equipo. la pérdida.
corrupción, soborno, lavado de • Vivir la pasión por el resultado.
activos, la financiación del • Orientar nuestras acciones al
terrorismo y violaciones a la mercado y sus clientes.
FCPA, dando cumplimiento a las • Impulsar el progreso de nuestra
leyes nacionales e internacionales comunidad.
que nos son aplicables
OBJETIVOS El desarrollo, en Colombia o en el La gerencia que maneja Fortalecer las competencias del
exterior, de actividades Almacenes éxito S.A busca Talento Humano
comerciales o industriales superar las expectativas del
 correspondientes o relacionadas cliente a través del cumplimiento Mejorar la calidad de los servicios
con la exploración, explotación, de las especificaciones, la exequiales y fomentar la
refinación, transporte, prestación de un excelente comunicación con nuestros
almacenamiento, distribución y servicio y el desarrollo de una clientes.
comercialización de cultura de calidad en la compañía. Mejorar y mantener la
hidrocarburos, sus derivados y Para lograrlo se requiere la infraestructura, equipos y parque
productos. participación de todos y enfocarse automotor, amigables con el
siempre en lo que el cliente medio ambiente
espera recibir. Mejorar la gestión integral de los
componentes ambientales con un
adecuado aprovechamiento de los
recursos.
Dar cumplimiento a los requisitos
aplicables asociados a los
procesos del SGC

POLÍTICAS Ecopetrol cuenta con una Política Somos un negocio que se adapta a Grupo Recordar implementó
Integral que incluye dentro sus las nuevas formas de consumo de Gobierno corporativo el cual es
pilares fundamentales la ética y la los clientes. A través de la definido entre otras por
transparencia. Igualmente, a innovación, la transformación Confècamaras como “El gobierno
través de los estatutos de la digital, las experiencias y la corporativo abarca un conjunto de
compañía se declara públicamente sostenibilidad, respondemos a un relaciones entre la administración
el compromiso del grupo entorno competitivo y aportamos de la empresa, su consejo de
Ecopetrol, sus administradores y al desarrollo de los lugares donde administración, sus accionistas y
trabajadores frente a la política de tenemos presencia. otras partes interesadas. También
cero tolerancia frente a hechos de Somos parte de la plataforma proporciona la estructura a través
fraude, soborno, corrupción, líder del retail más grande de de la que se fijan los objetivos de
violaciones a la Ley de Prácticas Suramérica, con presencia la compañía y se determinan los
Corruptas en el Extranjero en Colombia con las marcas medios para alcanzar esos
(“FCPA” por sus sigla en inglés), Éxito, Carulla, Super Inter, objetivos y supervisar el
lavado de activos y financiación Surtimax, Surtimayorista y desempeño”. en virtud de esto , la
del terrorismo y manifiestan el Viva, y en Uruguay con Grupo Junta Directiva aprobó el Código
rechazo a cualquier Disco y Grupo Devoto. Además, de Etica y Conducta, a través del
comportamiento que pueda en Argentina, con Libertad y cual se busca fortalecer los
constituir una trasgresión a la Paseo. Contamos con estrategias principios y creencias de la
Constitución Política de diferenciales con la que nos Compañía. (Recordar, 2020)
Colombia y a las leyes locales y adaptamos a las nuevas formas de
extranjeras, en cuanto le sean consumo. (Exito, 2020)
aplicables. Así mismo, rechazan
las conductas que vulneren o
desconozcan las disposiciones
contenidas en el Código de Ética
y Conducta. (Ecopetrol, 2020)

13. A partir de los datos anteriores elabore para el proyecto de aula el Plan Estratégico

de una organización (creación de una empresa en el área de Seguridad Privada o el área de

Seguridad y Salud en el Trabajo).

Filosofía

Valores

o Integridad

o Excelencia

o Transparencia

o Responsabilidad

o Compromiso
 Visión

Ser reconocidos en 2025 como la mejor empresa del país, por su profesionalismo, compromiso

y excelencia, generado altos estándares de calidad y tecnología que permitan cumplir 100% con las

expectativas de nuestros clientes.

Misión

Proteger y servir a la comunidad, con el fin de aumentar su percepción de seguridad,

permitiendo un ambiente de tranquilidad y seguridad, con calidad y servicio.

Objetivo General

Ser una empresa líder en el sector, que satisface las necesidades de los ciudadanos, logrando

un clima de seguridad y armonía, que permita el normal desarrollo personal y profesional de las

personas.

Objetivos Específicos

o Ofrecer el mejor servicio, por medio de la selección del mejor personal y tecnología de

punta.

o Estandarizar los procesos y procedimientos, que permitan una alta calidad en los

servicios, garantizando la satisfacción de los clientes.

o Generar una alta rentabilidad en los primeros 4 años, por medio de la planificación

estratégica y financiera, que permita es uso eficiente de los recursos.

Política

Contar con una política dirigida al usuario, consiente de sus necesidades y expectativas, con

un sistema de gestión que permita la estandarización de los procesos, permitiendo un alto grado de

calidad, siempre contando con el personal capacitado y entrenado y un staff administrativo que

vele por ofrecer todos los recursos necesarios para cumplir la misión de la mejor manera.

Estrategias

Integrar la tecnología en las operaciones y tener un proveedor que pueda ayudar a tener la

mejor tecnología del mercado.

 Identificar las áreas más urgentes donde se pueden lograr eficiencias y optimizar los

servicios.

Enfatizar el ahorro de tiempo que se puede lograr porque no se requiere capacitación.

Establecer planes de capacitación y entrenamientos periódicos para garantizar el mejor

recurso humano.

Hace énfasis en la flexibilidad que brinda en términos de personalizar los servicios según

las necesidades de los clientes.

Asumir la responsabilidad y trabajar para identificar y recompensar a los mejores

empleados y premiarlos para aumentar la motivación.

Asegurarse que cada uno de los empleados comprenda los objetivos y la meta de la

organización y el papel que juega para obtener dichos resultados y la importancia de cumplir con

los principios y valores de la empresa.

14. Elabore un cronograma de actividades (gráfica de Gantt). Incluya las actividades

para cada objetivo y para cada estrategia

No. ACTIVIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC RESPONSABLE
1 CMR Gerencia
2 SGC Control Interno
3 PLAN DE MARKETING Jefe Mercadeo
4 PLAN DE ENTRENAMIENTO Recursos humanos
5 OPTIMIZACIÓN COSTOS Gerente Adtivo
6 POSICIONAMIENTO Jefe Mercadeo
7 SELECCIÓN PERSONAL Recursos humanos
8 Balanced Score Card Control Interno
9 PLAN DE RECONOCIMIENTO Recursos humanos
10 ADQUISICIÓN TECNOLOGÍA Gerencia

15. Elabore un Presupuesto inicial de Inversión.

ITEM VALOR
Propiedad, planta y equipo 70.000.000
Dotación y armamento 40.000.000
Vehículos 35.000.000
Marketing 10.000.000
Sistema de gestión calidad 10.000.000
Gastos constitución 5.000.000
Imprevistos 10.000.000
 Reserva 20.000.000

16. Elabore un cuadro en el que defina qué estrategia utilizará para potenciar la
competitividad de la empresa y qué ventajas competitivas reportan.

ESTRATEGIA VENTAJA COMPETITIVA

Customer Relation Management (CRM) Permite aumentar la satisfacción de los
usuarios
Estandarización procesos Permite ofrecer un alto nivel de calidad en
todos los procedimientos y actividades
Innovación constante Ofrece innovación en procesos, permitiendo
estar en la vanguardia del mercado
Adquisición de Tecnología Adquirir tecnología de punta, ofreciendo
variedad de productos y servicios.
Personalización del servicio Ofrecer flexibilidad en los productos y
servicios ofrecidos, basado en las necesidades
del cliente
Optimización de los costos Dar un eficiente uso y manejo a los recursos
financieros

18. Elabora un análisis DOFA del proyecto de empresa

FORTALEZAS DEBILIDADES
o Innovación  Costos fijos altos
o Precios competitivos  Inversión inicial alta
o Excelente Recurso humano  Limitación del sector objetivo
o Portafolio personalizado
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Alta demanda del servicio  Gran número de competidores
 Economía de escala  Bajo nivel académico de los
 Crecimiento constante del mercado potenciales trabajadores
 Normatividad y regulación

19. Qué estrategias propone para convertir las amenazas en oportunidades y las debilidades
en fortalezas.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Relación con proveedores Lograr convenios con instituciones
Proceso de Selección de personal Diversificación de los servicios
Contratación personal experto en el campo

DEBILIDADES FORTALEZAS
Aumento zona objetivo Liderazgo de costos
Tercerización servicios Sistema de gestión calidad
Apalancamiento financiero Especialización y capacitación
Referencias

Ecopetrol. (2020). Ecopetrol. Obtenido de Ecopetrol:

https://www.ecopetrol.com.co/wps/portal/Home/es/NuestraEmpresa/QuienesSomos/Nuestr
osPrinciposValores
Exito, G. (2020). Grupo éxito. Obtenido de Grupo éxito:
https://www.grupoexito.com.co/es/quienes-somos
Hernández, G., & Godínez, A. (2018). Planeación estratégica total. México D.F.: Ignius.
Recordar, G. (2020). Grupo Recordar. Obtenido de Grupo Recordar:
https://gruporecordar.co/quienes_somos
Scott, A. (2007). Planeación estratégica. Edimburgo: Heriot-Watt.
UMNG. (2020). Universidad Militar Nueva Granada. Obtenido de Universidad Militar Nueva
Granada: https://virtual2.umng.edu.co/moodle/mod/assign/view.php?id=655189