Cuestionario

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¿Cuál considera es la principal debilidad en la operación logística de la cajita feliz?

Argumente su respuesta!!

Éste refleja problemas de logística internos que a opinión personal


teóricamente tienen o deberían tener una solución más pronta ya que
dependen de la gestión interna para evitar su futura ocurrencia.

Puedo concluir que cuando estos problemas en la operación son tan frecuentes
pueden ser a causa de la ausencia de una estrategia operacional que se
materialice en los trabajos del día a día (estrategias encaminadas a
disminución de costos de operación por eficiencia de disponibilidad de
máquinas).

Por otro lado se observa que no hay planeación en producción en el


mantenimiento de máquinas, no hay gestión de inventarios en cuanto a stocks
de producto terminado, en proceso, materias primas.

Defina y describa desde su punto de vista el desempeño de cada uno de los jefes de
producción y su actuación ante los imprevistos.

El gerente desconoce las operaciones y piensa que la presentación de un plan


de acción a los clientes apoyado por sus empleados es suficiente para bajar el
índice de incumplimiento.

Los 3 jefes de producción no se comunican entre sí a pesar de ser una


empresa con un proceso de producción en línea. Tampoco informaron a Laurita
Angustias, la programadora de la planta los inconvenientes que se habían
presentado de forma que se tomara una decisión o plan de mitigación para
minimizar el impacto o superar el retraso.

¿Cuál jefe de producción no priorizo las necesidades y los costos? Porque?

El área de planeación no tiene formalizado (con manuales, protocolos o


instrucciones) la forma de actuar ante un incidente de producción, por ello
cualquier inconveniente afecta profundamente la misma y las relaciones
comerciales de la empresa.

¿En que parte del proceso inicia la novedad? Argumente su respuesta. 

La empresa NO tiene una cultura de liderazgo entre el personal y


específicamente en los jefes de planta, quienes actúan como islas en una
empresa de producción en línea.

Si es usted el Dr. Intenso, ¿Cuáles serían los planes de acción a implementar?

El nuevo plan de reestructuración debe tener en cuenta ciertas restricciones y


costos pertinentes, a saber: la capacidad de las máquina que limita la
producción máxima, el espacio insuficiente para almacenamiento de
inventarios, políticas sobre cantidades aceptables de pedidos atrasados,
niveles mínimos de inventarios.

Diseñar sistemas de comunicación efectivos que le permitan detectar los


problemas oportunamente y no después de los demás.

Debe diseñar estrategias de proceso que le permitan retroalimentarla


oportunamente, dar a conocer el objetivo forecast de venta a las áreas de
proceso para que se involucren en él, administrar las restricciones.

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