Tarea Semana 7 Gustavo Gutierrez Control Estadístico de Procesos. Instituto IACC 25 de Mayo de 2020

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Tarea Semana 7

Gustavo Gutierrez

Control Estadístico de Procesos.

Instituto IACC

25 de mayo de 2020
Desarrollo

a) Elabore un diagrama de flujo de proceso indicando las seis etapas más importantes para

la producción de leche fluida. Indique claramente cuáles son los elementos de entrada y

salida. Use la herramienta Smartdraw, no se corregirán diagramas de flujos realizados

manualmente.
Dentro del proceso, encontramos que el control de calidad es muy importante ya que se

debe controlar la carga bacteriana y porcentaje de grasa de la leche, y esto lo vemos

presente en distintas partes del proceso.

b) Indique la importancia de tener registros, por medio de diagramas de flujo, de los

procesos para una industria láctea. Justifique con sus propias palabras.

Los diagramas de flujo, para cualquier aplicación, incluyendo la industria láctea, son

beneficiosos ya que podemos tener la capacidad de conocer y entender un proceso ya que estos

diagramas se presentan de manera ordenada lo cual ayuda a su entendimiento. Otro beneficio de

los diagramas es que conoces donde comienza o termina tu proceso, la dirección del flujo e

información útil para el usuario.

Otra gran importancia de dichos diagramas es que, en el caso de la industria láctea, no se tiene

margen de error, y estos no ayudan a localizar fallas de forma rápida y eficiente, y esto nos

permite realizar acciones preventivas o correctivas con mayor rapidez y eficacia, lo cual es

bueno para la producción y calidad. También son importantes, ya que con ellos logramos

estandarizar nuestros procesos y esto no ayuda tanto en la calidad del producto final, como en la

gestión de la información.
Bibliografía

Heizer, J. & Render, B. (2009). Principios de administración de operaciones. México: Pearson

Educación.

Krajewski, L; Ritzman, L.; Malhotra, M. & González, M. (2013). Administración de

operaciones: procesos y cadena de suministro. México: Pearson Educación

IACC (2019). Diagrama de flujo de procesos. Control Estadístico de Procesos. Semana 7.

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