UNIVERSIDAD EAN

GESTIÓN TECNOLÓGICA Y DEL CONOCIMIENTO

La versión imprimible considera solo una parte de la guía de trabajo

autónomo,por lo tanto, es indispensable revisar cuidadosamente el ambiente
virtual de aprendizaje

NOMBRE DEL AUTOR

NOFAL NAGLES GARCÍA

BOGOTÁ D.C.
2020
 GUÍA 1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Propósito de la guía

Entender cómo influyen los sistemas de información y la gestión del conocimiento

en las actividades empresariales para mejorar el desempeño de una organización.

Material de estudio

Básico

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Nota: recuerde que para acceder a las bases de datos como E-libro, E-brary,
Ebsco, Gestión humana, entre otras, debe:
Con su usuario y contraseña, ingresar al siguiente link: http://goo.gl/XxaO1R
● Seleccionar la base de datos que requiere.

● Buscar el material referenciado.

Si tiene alguna duda sobre cómo ingresar a las bases de datos de la Universidad,
revise el siguiente video: http://goo.gl/6WP5sM

ACTIVIDADES
Actividad 1. Auditoría de la gestión tecnológica y del conocimiento

Producto

La actividad de aprendizaje correspondiente a la guía 1. Sistemas de información y

gestión del conocimiento tiene dos componentes: 1) Evaluaciones que se realizan en
forma individual y 2) Auditoría de la gestión tecnológica y del conocimiento que se
desarrolla en equipos de trabajo y corresponden a un informe sobre con la auditoría de
las condiciones de los sistemas de información, la gestión del conocimiento, la gestión de
tecnología y la gestión de la innovación en la organización de referencia.

Instrucciones

El componente Evaluación corresponde a una prueba en línea que valora el

dominio y comprensión de los fundamentos conceptuales de los temas abordados
en la guía 1. Sistemas de información y gestión del conocimiento.
 Para realizar la evaluación es necesario hacer las lecturas básicas y responder la
evaluación que se encuentra en la sección de evaluaciones.

El componente Auditoría de gestión tecnológica y del conocimiento

corresponde a la realización de la valoración de las condiciones de los sistemas
de información, la gestión del conocimiento, la gestión de tecnología y la gestión
de la innovación en una empresa del ambiente de actuación del estudiante.

Para la realización de esta actividad se debe:

1. Conformar grupos de hasta tres (3) estudiantes.

2. Seleccionar una pyme (pequeña o mediana empresa) con la cual se van a hacer
todas las actividades de la materia.
2.1. Crear en la sección grupos el equipo de trabajo correspondiente de la
siguiente forma:

Nombre: nombre de la empresa seleccionada.

Descripción: Información descriptiva de la empresa seleccionada.

2.2. Primer entregable. Caracterizar la empresa seleccionada con la siguiente

información:
 Nombre completo de la empresa.
 Misión, visión, principios y valores de la empresa.
 Principales procesos de la empresa.
 Describir los productos y servicios de la empresa.
 Demás información que considere relevante.

3. Segundo entregable. Reporte con los resultados de la Auditoría de la

gestión tecnológica y del conocimiento. En este caso se debe aplicar el
objeto de aprendizaje 1. Auditoría de la gestión tecnológica y del
 conocimiento y entregar el formato Excel con la valoración realizada de la
gestión tecnológica y del conocimiento en la empresa intervenida.

El formato de Excel está dividido en 8 factores de la siguiente forma:

 Actores de la innovación

 Cultura de innovación sostenible

 Infraestructura para la innovación

 Tipos de innovación

 Capacidades para la innovación

 Gestión de tecnología

 Gestión de conocimiento

Cada factor tiene variables (descriptores) para la sistematización de la

información, en total son 43 variables a analizar.

Cada variable contiene a su vez cuatro posibles estados (Estadios) y cada estadio
contiene 3 posibles niveles (inicial (I), desarrollado (D), maduro (M)).

El objetivo es desarrollar en cada entrevista uno de los formatos llenando cada

uno de los factores, variables, estados y niveles. La fila solo se debe llenar una
vez, cuando identifique el lugar indicado de la evaluación deberá colocar un uno
(1) y la hoja calculara el valor correspondiente.

Es muy importante entrevistar y aplicar el instrumento suministrado al menos a

cinco funcionarios del nivel directivo de la organización. Se recomienda una vez
realizadas las cinco entrevistas diligenciar un instrumento con el resultado general
para cada variable.
3.1. Tercer entregable. Informe de auditoría con el análisis de los resultados de
los factores “Gestión de los sistemas de información” y “gestión del
conocimiento” en la empresa de referencia. Este informe debe contener el
análisis estadístico de los resultados e informe descriptivo de la situación
encontrada en estos factores.

4. Cuarto entregable. Analizar el objeto de aprendizaje 3. Desarrollo de

prototipos y con base en este objeto realice una propuesta de solución de un
problema sobre sistemas de información en la empresa, para ello aplique cada
una de las etapas descritas para desarrollar un prototipo mencionadas en el
objeto de aprendizaje 3.

5. Quinto entregable. Con base en la información encontrada en la empresa

realice conclusiones y recomendaciones.

6. Sexto entregable. Finalmente, es necesario que agregue la bibliografía

consultada, además adicionar bibliografía relacionada con el tema de las
bases de datos de la universidad utilizando las normas APA.

Nota: es muy importante que envíe el informe con la actividad de aprendizaje por
el enlace correspondiente del aula virtual, dentro de las fechas establecidas en el
calendario.

Modo de envío de la actividad

El documento escrito debe ser enviado a través del botón de actividades del aula
virtual en la fecha establecida.