Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 39 vistas

    Foro Semana 1 Dirección Comercial

    Cargado por

    Rodrigo A. Londoño Pardo
    El resumen proporciona una respuesta a dos preguntas dinamizadoras sobre marketing social y CRM. La primera respuesta explica que el marketing social va más allá de solo mercadeo y busca proporcionar comodidad a los consumidores al mover sus sentimientos. La segunda respuesta propone realizar una cata de cerveza en Pasto, Colombia para recopilar información sobre las preferencias de los consumidores y determinar la mejor propuesta para la región.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Foro Semana 1 Dirección Comercial

    Cargado por

    Rodrigo A. Londoño Pardo
    39 vistas2 páginas
    El resumen proporciona una respuesta a dos preguntas dinamizadoras sobre marketing social y CRM. La primera respuesta explica que el marketing social va más allá de solo mercadeo y busca proporcionar comodidad a los consumidores al mover sus sentimientos. La segunda respuesta propone realizar una cata de cerveza en Pasto, Colombia para recopilar información sobre las preferencias de los consumidores y determinar la mejor propuesta para la región.

    Descripción original:

    Foro Semana 1 Dirección comercial

    Título original

    Foro Semana 1 Dirección comercial

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El resumen proporciona una respuesta a dos preguntas dinamizadoras sobre marketing social y CRM. La primera respuesta explica que el marketing social va más allá de solo mercadeo y busca proporcionar comodidad a los consumidores al mover sus sentimientos. La segunda respuesta propone realizar una cata de cerveza en Pasto, Colombia para recopilar información sobre las preferencias de los consumidores y determinar la mejor propuesta para la región.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    39 vistas2 páginas

    Foro Semana 1 Dirección Comercial

    Cargado por

    Rodrigo A. Londoño Pardo
    El resumen proporciona una respuesta a dos preguntas dinamizadoras sobre marketing social y CRM. La primera respuesta explica que el marketing social va más allá de solo mercadeo y busca proporcionar comodidad a los consumidores al mover sus sentimientos. La segunda respuesta propone realizar una cata de cerveza en Pasto, Colombia para recopilar información sobre las preferencias de los consumidores y determinar la mejor propuesta para la región.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 2

    Profesora Magda muy buenas noches, realizo mi aporte correspondiente a las preguntas

    dinamizadoras de la semana 1

    Foro Semana 1

    Teniendo en cuenta la afirmación siguiente “La presión de los ciudadanos hace que las empresas
    participen en campañas sociales” del profesor Fernando Rivero. ¿Considera usted que el
    marketing social es una práctica genuina si apunta exclusivamente a mercadear? Soporte su
    respuesta con un ejemplo

    R/

    Realmente el marketing social es una evolución del marketing tradicional, ese que apuntaba solo a
    vender un producto, el comportamientos tanto de clientes como consumidores ha cambiado, en
    tanto el marketing social si es una práctica genuina, pero no apunta únicamente a mercadear, va
    mucho más allá, se busca con este marketing proporcionar comodidad a los consumidores, hoy si
    no se mueven los sentimientos de los consumidores, difícilmente captaremos su atención,
    productos similares en el mercado encontramos muchos, carros, celulares, computadores, relojes,
    etc, todos cumplen su función mínima para la cual fueron creados, por ejemplo, cuando la gente
    busca un celular, por lo general se quiere comunicar, pero las compañías Apple y Samsung han
    buscado marcar diferencia, han buscado que estos dispositivos no solo sircan para comunicarnos,
    también imponer un estilo de vida, un sentimiento, un status, en especial los IPhone,, tiene un
    estilo propio y le brindan status a sus consumidores, esto ha logrado esta compañía vender con
    sus dispositivos móviles que son mucho más que un teléfono

    Fuente de apoyo:

    https://mglobalmarketing.es/blog/que-es-el-marketing-social/

    CRM (Customer Relationship Management) es definido como una estrategia esencial en


    marketing, consistente en conocer a fondo a los clientes, con el fin de segmentarlos de forma
    homogénea.

    De acuerdo a la anterior afirmación proponga una estrategia o actividad de CRM para una nueva
    marca de cervezas en la ciudad de Pasto Colombia

    R/
    Realizaría una cata de Cerveza con las diferentes referencias que la marca piensa lanzar,
    recopilaría información sobre la percepción de los futuros consumidores, de esta manera se podrá
    tabular información y sacar conclusiones que permitan a la empresa determinar cuál es la posible
    mejor propuesta para esta región, en la cual hay que tener en cuenta diferentes factores, tales
    como la idiosincrasia, economía, el clima, entre otros.

    Dependiendo del presupuesto se hace una evento en un coliseo o se hace un evento durante
    varios días, en los horarios donde la gente se congrega y realizan consumo de licos, posiblemente
    en horarios nocturnos y fines de semana, aunque realmente no disponemos de mucha
    información para determinar cuál es la mejor estrategia o actividad a realizar

    También podría gustarte