Modelo Empresa Proyecto Final

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE ROPA INTERIOR FEMENINA EN BOGOTA
ADRIANA BEATRIZ MORENO VANEGAS
UNIVERSIDAD E.A.N
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C
2012
1
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE ROPA INTERIOR FEMENINA EN BOGOTA
ADRIANA BEATRIZ MORENO VANEGAS
UNIVERSIDAD E.A.N
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C
2012
2
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. OBJETIVOS.............................................................................................. 14
1.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................. 14
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................ 14
1.3 JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 14
2. MARCO TEORICO ................................................................................... 16
2.1 ESTRUCTURA Y CARACTERÍSTICAS DE LA CADENA PRODUCTIVA .. 16
2.1.1 Definición Genérica De La Cadena Productiva ........................................ 16
2.1.2 Tendencias, Factores E Influencia Sobre La Cadena Productiva RIF: ...... 18
2.1.3 Empresas Simbióticas Al Sector ............................................................... 21
2.1.4 Estructura Del País.................................................................................... 23
2.2 LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER .............................. 32
2.3 CADENAS PRODUCTIVAS (CLÚSTER) ..................................................... 35
2.3.1 El Cluster Textil / Confección, Diseño Y Moda .......................................... 36
¿Cuál es la misión del cluster textil/confección, diseño y moda? ....................... 36
3.DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE
CONFECCIONES DE ROPA INTERIOR FEMENINA ........................................ 37
3.1 ANTECEDENTES ........................................................................................ 37
3.2 FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN EL SECTOR............................. 39
3.2.1 Organizaciones Que Afectan El Sector ..................................................... 40
3.3 PROBLEMAS COMPETITIVOS RELEVANTES .......................................... 42
3.4 COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN.................................................... 45
3.4.1 Tema De Estudio Del Ejercicio De Vigilancia Tecnológica ........................ 47
3.4.2 Desarrollo Del Estudio ............................................................................... 47
3.5 LÍDERES DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO EN PRODUCTOS DE RIF
........................................................................................................................... 48
3.5.1 Perfil Tecnológico De Los Líderes ............................................................. 49
3
3.6.1 La Nueva Dinámica Global Para la RIF ..................................................... 54
3.6.2 Un Mercado Global De Grandes Volúmenes ............................................ 55
3.6.2 Principales Jugadores Globales En RIF .................................................... 57
3.7 BRECHAS DE COMPETITIVIDAD. .............................................................. 72
4.COMPORTAMIENTO DEL MERCADO........................................................... 80
4.1 LA CADENA EN LA REGIÓN....................................................................... 82
4.2 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ROPA INTERIOR FEMENINA ...... 88
4.2.1 A Nivel Mundial ........................................................................................ 90
4.3. INTERRELACIONES ENTRE LOS COMPONENTES DE LAS CADENAS
PRODUCTIVAS ............................................................................................... 103
5. MERCADEO ........................................................................................... 104
5.1 ENTORNO ECONÓMICO .......................................................................... 104
5.1.1 Área Geográfica ...................................................................................... 107
5.2 UBICACIÓN ............................................................................................... 112
5.3 ANALISIS DEL SECTOR ........................................................................... 113
5.4 ANALISI DEL MERCADO .......................................................................... 119
5.4.1 Objeto Del Negocio ................................................................................ 119
5.4.2 Descripción del Producto........................................................................ 119
5.4.3 Mercado Potencial y Objetivo ................................................................ 120
5.4.4 Proceso De Muestreo .............................................................................. 121
5.4.5 Tabulación Y Presentación De Resultados De la Demanda. (Cuadro y
análisis) ............................................................................................................ 122
5.4.6 Análisis De La Demanda. Proyección De La Demanda (5 años) ............ 138
5.5 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ............................................................. 146
5.5.1 Análisis Competitivo Dentro del Mercado. ............................................... 153
5.6 ANALISIS DE PRECIOS ............................................................................ 155
5.7 ANALISIS DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO. ............... 156
5.8 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ................................... 157
5.9 LOGOTIPO................................................................................................. 158
5.9 PLAN DE VENTAS ..................................................................................... 163
4
6. ESTUDIO TECNICO .................................................................................... 166
6.1 TAMAÑO DEL PROYECTO ....................................................................... 167
6.1.1 Factores Que Condicionan El tamaño De Un proyecto ........................... 167
6.2 DETERMINACION DEL TAMAÑO ÓPTIMO DE LA PLANTA .................... 167
6.2.1 Capacidad Diseñada. .............................................................................. 167
6.2.2 Capacidad Instalada ............................................................................... 168
6.3 CAPACIDAD UTILIZADA Y PROYECTADA .............................................. 168
7.ORGANIZACIONAL ...................................................................................... 170
7.1 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL .................................................... 170
7.2 ESTRUCTURA LEGAL .............................................................................. 170
7.2.1 Tipo De Sociedad .................................................................................... 170
7.2.2 Constitución Legal ................................................................................... 171
7.3 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA ........................................................... 173
7.3.2 Organización Del Recurso Humano Y Organigrama General De La
Empresa ........................................................................................................... 179
7.4 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA Y FACTORES RELEVANTES ........... 184
8. ESTUDIO FINANCIERO Y EVALUACION FINANCIERA ....................... 198
8.1 INVERSION EN ACTIVOS FIJOS .............................................................. 198
8.1.1 Construcción Y Adecuación ................................................................... 199
8.1.2 Maquinaria Y Equipo ............................................................................... 199
8.2 INVERSION EN ACTIVOS DIFERIDOS..................................................... 200
8.3 DEPRECIACION Y AMORTIZACION ........................................................ 201
8.4 INVERSION TOTAL ................................................................................... 203
8.5 CRONOGRAMA DE INVERSIONES. FUENTES DE FINANCIACION,
RECURSOS PROPIOS Y DE TERCEROS...................................................... 204
8.6 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS ........................................ 205
8.6.1 Presupuesto De Ventas........................................................................... 206
8.7 PRESUPUESTO DE COMPRAS ............................................................... 208
8.8 PRESUPUESTO DE COSTOS DE ADMINISTRACIÓN ............................ 209
5
8.9 PRESUPUESTOS DE COSTOS INDIRECTOS PARA LA
COMERCIALIZACIÓN ..................................................................................... 210
8.10 PRESUPUESTO DE COSTOS DE VENTAS ........................................... 210
8.11 PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACCION Y VENTAS .... 211
8.12 PROYECCION DE INGRESOS ............................................................... 212
8.13 PROYECCION DE EGRESOS ................................................................. 212
8.14 PUNTO DE EQUILIBRIO ......................................................................... 213
8.15 ESTADO DE GANANCIAS PÉRDIDAS PROYECTADO ........................ 216
8.16 FLUJO DE CAJA PROYECTADO ............................................................ 216
8.17 BALANCE GENERAL 2011.................................................................... 220
8.18. EVALUACION DEL PROYECTO ............................................................ 221
8.18.1 Evaluación Financiera ........................................................................... 221
8.18.3 RAZONES FINANCIERAS .................................................................... 222
8.19. EVALUACION AMBIENTAL .................................................................... 225
CONCLUSIÓN ................................................................................................. 226
RECOMENDACIONES .................................................................................... 228
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 229
ANEXOS .......................................................................................................... 231
6
INDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Cadena productiva genérica de ropa interior femenina. 18

Figura 2. Situación de los componentes de Cluster. 29
Figura 3. Modelo de las cinco fuerzas competitivas de PORTER. 33
Figura 4. Cadena productiva genérica. Ropa interior femenina. 38
Figura 5. Cadena de valor. Confección de ropa interior femenina. 41
Figura 6. Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global. 76
Figura 7. Localidades de Bogotá. 107
Figura 8. Eslabones y distribución de empresas de la cadena de textil y
confección. 110
Figura 9. Ubicación del Almacén 162
Figura 10. Avenida Suba hasta Estación de Niza 162
Figura 11. Avenida Suba. 163
Figura 12. Organigrama General de la Empresa Adrymore 179
7
INDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Retardadores e impulsores del cluster 30

Tabla 2.Factores que se identificaron en el diagnóstico del sector de
confecciones de ropa interior femenina. 74
Tabla 3.Transformación del valor agregado y diferencial en la ventaja
competitiva. 77
Tabla 4.Empresas líderes a nivel mundial que compiten con la industria
local. 79
8
INDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro 1. Consumo de ropa interior femenina. Años 2002 y 2003. 45

Cuadro 2. EE.UU. mercados de exportación de ropa interior, de mayor
crecimiento Miles de dólares. 72
Cuadro 3. Márgenes de la industria. 98
Cuadro 4. Colombia, ropa interior femenina, consumo aparente diferencial
(producción + importaciones – exportaciones). 101
Cuadro 5. Distribución de la población por sexo según localidad 2005,
2009 y 2015. 106
Cuadro 6. Bogotá Proyección de población por sexo tasa de crecimiento
poblacional 2005 – 2015 índice de Masculinidad. 106
Cuadro 7. Suba. Distribución de jóvenes por sexo 2005 y 2010. 108
Cuadro 8. Número de Empresas de la localidad. 111
Cuadro 9 Participación Promedio en Ventas 114
Cuadro 10.Subsector de Fabricación de Prendas de Vestir a Nivel
Nacional. 115
Cuadro 11. Competencia Directa 116
Cuadro 12.Ventas competencia directa 117
Cuadro 13. Número de Mujeres de la UPZ Niza entre los 15 a los 50 años
de Edad. 139
Cuadro 14. Incremento de la Población de la UPZ de Niza entre los 15 a
los 50 Años de Edad. 139
Cuadro 15. Proyección de la Demanda a Cinco Años de la Población 139
Cuadro 16. Proyección de la Demanda a Cinco Años. 140
Cuadro 17. Proyección de la demanda población femenina 140
Cuadro 18. Proyección de la Demanda en Brasier. 141
Cuadro 19. Proyección a 5 años de la demanda de Brasier. 142
Cuadro 20. Proyección de la demanda de Pantys. 142
9
Cuadro 21. Proyección a 5 años de la demanda de pantys. 143
Cuadro 22. Proyección a 5 años de la Oferta de brasier. 144
Cuadro 23. Proyección a 5 años de la Oferta de Pantys. 144
Cuadro 24. Publicidad del lanzamiento 160
Cuadro 25. Cantidades Unidades a Vender. 164
Cuadro 26. Precios por unidad de producto. 164
Cuadro 27. Ingresos por Ventas. 165
Cuadro 28. Costo de constitución de la Empresa 173
10
INDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Grafico 1. Los principales exportadores de confecciones y prendas de

vestir del mundo (1997 – 2001). 53
Grafico 2. La cadena textil confecciones en el comercio mundial.
Evolución de la cadena. Millones de US$ constantes de 2005. 1996 –
2005. 81
Gráfico 3. Cadena textil-confecciones: principales 20 exportadores en el
mundo. Promedio del período 2001-05. Millones de US$. 82
Gráfico 4. La cadena textil-confecciones en la economía de la Región 83
Gráfico 5. Exportaciones de la cadena textiles y confecciones de Bogotá-
Cundinamarca y tasa de apertura exportadora. 84
Gráfico 6. Cadena textil-confecciones: exportaciones de la cadena de la
Región, distribución porcentual períodos1997-2001 y 2002-2006. Precios
constantes de 2006. 86
Gráfico 7. Exportaciones de Ropa Interior Femenina. 93
Gráfico 8. Las Exportaciones de Ropa Interior Femenina 2006. 95
Gráfico 9. Ventas de Ropa Interior Femenina 2006. 97
Gráfico 10. Distribución de la rentabilidad en la cadena RIF. 98
Gráfico 11. Producción de la industria manufacturera 1999-2001. 99
Gráfico 12. Proyección de la Población por Localidades. 105
Gráfico 13. Ventas 2010 118
11
INTRODUCCIÓN
En Bogotá ha venido presentado un incremento considerable en su población,

dicha situación ha traído consigo que aumente la demanda de productos y
servicios generando una nueva cultura de calidad, cambiando las preferencias del
consumidor, si de su población femenina se trata se evidencia una exigencia a un
mayor puesto que esta representa el más alto porcentaje de la población.
Se ha observado que en Bogotá se encuentran almacenes y boutique

especializados en la venta de lencería o ropa femenina en la cual satisface las
necesidades de dicha población. En los últimos años ha orientado sus esfuerzos a
posicionar sus productos en los más importantes almacenes de cadena y
especializados de Bogotá, siendo este mercado el más significativo, ya que son
ellos su principal canal para llegar al consumidor final. Actualmente se ha
constituido en una de las principales mercado del país, sus productos se
encuentran en los principales almacenes de cadena y aproximadamente el 40 %
de la producción es para exportación. En los últimos años sus productos se
exportan a Venezuela, Ecuador, México y Costa Rica. Se encuentra ampliando su
capacidad de producción con el fin de abrir nuevos mercados, tanto a nivel
nacional como internacional circunstancia anterior permitiría que las actuales y
futuros comerciantes tengan proyecciones en cuanto a competitividad y
rentabilidad en el corto y mediano plazo. Esta situación hace necesaria crear una
estrategia que promueva la innovación y creatividad mejorando así la calidad de
los productos que se ofrecen; por medio de un sitio que le permita adquirir a los
clientes productos exclusivos, a la vanguardia de la moda con calidad y precios
asequibles.
12
Estetrabajo contiene ocho capítulos. El primer capítulo se presenta los objetivos y
la justificación. El segundo capítulo el Marco Teórico donde se describe la
cadenade valor y presenta el estado de la cadena de ropa interior femenina en la
región Bogotá-Cundinamarca.
El tercer capítulo.Diagnóstico de la situación actual del sector de confecciones de

ropa interior femenina y el cuarto capítulo se expone el comportamiento y tamaño
de mercado en lencería o ropa interior femenina a nivel nacional y local.
El quinto capítulo serealiza el estudio de mercado del producto ropa interior

femenina en la industria colombiana para determinar el potencial de ventas del
producto y su viabilidad comercialy se elabora el plan de mercadeo y ventas
para la comercialización del producto en la UPZ de Niza localidad Suba Bogotá.
El Sexto capítulo el estudio técnico, el séptimo se habla de la parte

organizacional.
El octavo capítulo se hace un estudio financiero del proyecto en esta parte se

determina si es viable o no la implementación del mismo.
13
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Crear una empresa para la comercialización y venta de productos de ropa interior

femenina en la ciudad de Bogotá en la UPZ de Niza.
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer el comportamiento y tamaño de mercado en lencería o ropa interior

femenina en Bogotá.
Realizar el estudio de mercado del producto ropa interior femenina en la
industria colombiana para determinar el potencial de ventas del producto y su
viabilidad comercial.
Elaborar el plan de mercadeo y ventas para la comercialización del producto.
Verificar la viabilidad técnica del proyecto de ropa interior femenina.
Por medio del estudio financiero del proyecto determinar si es viable o no la
implementación del mismo.
1.3 JUSTIFICACIÓN
Lo fundamental de este negocio es dar a conocer una situación que vive un

sector muy importante de la economía, el sector de las confecciones de ropa
interior femenina. Uno de los factores más importantes para su desarrollo y
14
crecimiento, como es abrirse a los mercados competir con calidad y precio
mejorar su ingreso.
Por ello se justifica esta investigación la empresa debe tomar decisiones

inmediatas en cuanto a Innovación y generación de valor en sus productos, así
podrá garantizar la supervivencia y viabilidad en el mercado de la ropa interior
femenina, evitando así historias de empresas prometedoras que fueron debilitadas
por la creciente competencia llegando al punto de solicitar la liquidación de la
compañía y sus marcas. Por lo tanto como se puede ver la investigación de este
trabajo es viable porque de acuerdo con lo anterior se tiene las condiciones
necesarias para realizarlo tanto el conocimiento teórico, como técnico. Es factible
porque se puede con hechos reales y con la colaboración de la empresa que se
va estudiar (venta de ropa interior femenina). Esta investigación es útil porque no
solo va dirigida a los microempresarios de las confecciones, si no a las personas
que trabajan con ellos para darles mejores oportunidades en cuanto empleo,
capacitación y seguridad laboral al buscarles una alternativa de ampliar el
mercado no solo local, sino nacional e internacional.
15
2. MARCO TEORICO
2.1 ESTRUCTURA Y CARACTERÍSTICAS DE LA CADENA PRODUCTIVA
2.1.1 Definición Genérica de la Cadena Productiva
La cadena se define como el grupo de estructuras que, directa o indirectamente,

corresponden con la elaboración de prendas: cadena directa, empresas
productoras de fibras, textiles, accesorios, confecciones, detallistas y
consumidores y cadena soporte: gobierno, academia y terceros.
La cadena de ropa interior femenina (RIF)1 toma insumos valiosos de la cadena de

textil-confección, la cual es influenciada por condiciones externas que, de una u
otra forma, coadyuvan al desarrollo del producto final, en el que intervienen una
serie de empresas para garantizar la calidad en el proceso y en el producto final,
condiciones necesarias para competir en mercados internacionales2.
La profesionalización en los procesos de diseño ha permitido el posicionamiento

de las empresas del sector RIF en Colombia. Para el caso de la región Bogotá–
Cundinamarca es claro que, logrando sinergias efectivas que permitan que las
diferentes entidades que forman parte de la cadena logren establecer negocios
ganar-ganar, el verdadero beneficiado será el sector RIF por las condiciones de
1
Ropa Interior Femenina
2
CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA. Cadena Productiva Ropa Interior Femenina BogotáD.C.,
diciembre de 2005. 105 p.
16
infraestructura, comunicaciones y Tics que se encuentran en Bogotá. Con ello se
muestra la dinámica dentro de la cadena de valor global, dinámica que demanda
una agilidad considerable de las empresas y las agrupaciones locales que trabajan
en los mismos.
La cadena genérica para ropa interior femenina está constituida por distintas
empresas y servicios profesionales. Dentro de las empresas están las empresas
prestadoras de servicios alternos de patronaje, corte, trazo y graduaciones, las
cuales suelen ser empresas maquiladoras o satélites de medianas y grandes
empresas del sector. También están las empresas de publicidad y mercadeo, que
son las encargadas de lograr un posicionamiento del producto dentro del mercado,
apoyándose principalmente en el empaque, para así promocionar el producto y la
marca. Finalmente, se identifican las empresas especializadas en confección las
cuales evidencian ciertos grados de especialización en diseños y en productos.
Es imposible no mencionar a los servicios profesionales de diseño para aquellas

empresas que no cuentan con un departamento claramente definido dentro de su
estructura organizacional. Estas empresas, consideradas como el macroproceso
de la cadena RIF, están permanentemente siendo afectadas (positiva o
negativamente) por: los factores externos que influencian la cadena, las empresas
simbióticas del sector, las empresas inherentes al sector y la estructura del país.
Antes de continuar con la representación gráfica de la cadena es importante

resaltar dos aspectos: los acuerdos comerciales y los cambios tecnológicos,
considerados factores claves y necesarios en los análisis para determinar las
posibilidades de posicionamiento en la cadena productiva.
17
Figura 1. Cadena productiva genérica de ropa interior femenina
Fuente: Cidetexto - Qubit Cluster
2.1.2 Tendencias, Factores E Influencia Sobre La Cadena Productiva RIF:
Toda industria de consumo o servicio, que intente impactar el mercado, debe ser
susceptible a modificaciones en las características de sus productos que imponen
18
las tendencias, los factores y las influencias que afectan el sector. Es
imprescindible contar con la capacidad de respuesta ante estos elementos que de
manera directa guiarán el rumbo de la industria, su interpretación determinará el
grado de competitividad que la industria de confección de RIF tendrá en estos
mercados. Los siguientes elementos afectan de manera directa, a la industria de la
confección de ropa interior.
Tendencias culturales y étnicas. A través de los tiempos y bajo la más clara línea
de sucesión cultural, se perpetúan tradiciones de uso, consumo y costumbres que
son afines a la morfología de los hombres y las mujeres. Estas tendencias
culturales y étnicas son de alta consideración en el diseño de las materias primas
y los productos finales en la industria de la confección de ropa interior. Es
importante observar estas características y ajustarlas al mercado objetivo,
particularmente si se introducen nuevos patrones y materias primas o se busca
persuadir sobre las virtudes de un producto que presentan oposición a las
tendencias culturales o étnicas locales del nicho de mercado a abordar.
Influenciasinternacionales Way to live. El Way to live, impulsado por los Estados

Unidos en la década de los sesenta, reforzado en nuestra época por factores
como el cine, la televisión e internet y todos los medios de comunicación masiva y
aplicado ya no a un modelo específico de vida sino a una tendencia más universal
enfocada a líderes deportivos, artísticos o políticos, que marcan una nueva
necesidad funcional o visual de los productos, introduce un aspecto importantísimo
en el diseño y la actuación de la industria de la confección de ropa interior que
pretende tener cobertura internacional y coexistir en ámbitos de alta
competitividad.
19
Factores climáticos. El diseño de algunos productos en la industria de la
confección de ropa interior suele limitarse por el entorno climático de la zona o
mercado a que se pretende dirigir. Estos aspectos son relevantes para la
conquista de mercados que exigen la funcionalidad óptima de los productos,
mercados donde el confort no es un valor agregado sino una constante a
observar. Los últimos desarrollos de fibras artificiales suelen superar a las fibras
naturales en las posibilidades de teñido y acabado. Sin embargo, estas últimas
quedan limitadas para algunos mercados por los factores climáticos.
Entorno social. En la captura exitosa de un determinado nicho comercial, o

mercado, se encuentra el fundamento de observar el entorno social específico al
que se dirige dicho producto. Factores de índole religioso, económico y social son
determinantes en los hábitos de consumo. Un producto diseñado en función a
estilos de vida y ocasiones de uso, así como al aprovechamiento y la funcionalidad
requerida por el nicho, garantiza su competitividad en cualquier mercado.
Impacto del desarrollo profesional de la mujer. Cada día la mujer se encuentra

mejor preparada y aspectos como la ergonomía, la calidad, la funcionalidad, la
durabilidad y el buen gusto están totalmente ligados a sus exigencias. El 63.12%
de las ventas de la industria de la confección de ropa interior se desarrollan hacia
el sector femenino y el 18.45% correspondiente a las ventas de productos para
niños y niñas es seleccionado en un 70% por mujeres, lo que significa que el
76.035% del producto bruto de esta industria es seleccionado y comprado por
mujeres. Tratar de satisfacer el gusto y la exigencia de las mujeres en la industria
de la confección de ropa interior es prioritario.
20
Globalización. El proceso de globalización genera innumerables aspectos que
tornan singulares cada uno de los mercados, pero a la vez los homogeneiza en
cuanto a los oferentes. Estas múltiples opciones de competencia habrían sido
inimaginables en tiempos anteriores, o se limitarían sólo a la competencia de las
grandes marcas. Con estas nuevas exigencias es importante que aun los
productos de precio moderado contengan algún valor agregado que los distinga
entre sus competidores
2.1.3 Empresas Simbióticas Al Sector
Se les otorga la denominación de simbióticas al sector a aquellas empresas que

en sus actividades dependen de manera directa de la industria de la confección de
ropa interior, es decir, que su grado de especialización es totalmente dirigido a
esta industria y tanto sus productos como sus equipos no tendrían tan alta
competitividad si se enfocaran a cubrir las necesidades de otro sector. Entre ellas
están: Fabricantes especializados en telas y elásticos. En este punto se reúnen las
empresas especializadas en telas tricotosas, powernet, rashel y todas aquellas en
las que, por el uso de elastano3, requieren de técnicas especializadas de tejido, así
como los fabricantes de todo tipo de elásticos4.
Empresas especializadas en acabados y tintorería. Por las características de los

productos existen muchos tipos de telas cuyo uso específico es muy limitado,
3
El elastano o spandex es una fibra sintética muy conocida por su gran elasticidad, inventada en
1959 por el químico Joseph Shivers, quien trabajaba para la compañía DuPon.
4
Elásticos de composición Poliéster/Caucho entre 4 y 65mm de ancho y elásticos de composición
Nylon/Spandex, elaborados en máquinas galga 15 y galga 20 con elongaciones entre 120% y
210%.
21
pues, a pesar de que en esta industria los volúmenes de producción suelen ser
muy altos, el metraje de determinadas telas es bajo y por ello se requiere de tinas
específicas para teñido de no más de 100 kg. Estas características que influyen
tanto en los equipos como en la logística de las empresas especializadas en
acabados y tintorerías otorgan un valor agregado a los insumos y las telas
utilizadas en ropa interior.
Especialistas en maquinaria y aparatos. Existe mucha similitud en los equipos y la

maquinaria para la confección de cualquier género, pero, en su gran mayoría, la
industria de la confección de ropa interior utiliza los mismos equipos, pero con
alimentaciones finas que los tornan específicos. Los distribuidores de maquinaria
se convierten en proveedores especialistas en la industria de la confección de
ropa interior.
Empresas especializadas en embalajes impresos y etiquetas. La ropa interior

requiere de envases especiales o etiquetado especial que permita observar, a
través de una fotografía, una gráfica, o la exhibición del producto a través de su
colocación en un modelo profesional, el efecto que producirá dicho producto en el
usuario. Empresas especializadas en insumos y habilitaciones. Aquí se incluye a
las empresas dedicadas a la manufactura de cintas, vieses, ganchillos, hebillas,
herrajes metálicos y plásticos, arcos y todas aquellas aplicaciones que giran en
torno a la industria de la confección de ropa interior.
22
2.1.4 Estructura Del País
Existen entidades, empresas o actividades que se desarrollan de manera

cotidiana, exista o no la industria de la confección de ropa interior, pero que, por
su injerencia dentro de la industria objeto de análisis, generan un valor agregado a
sus productos. De manera determinante, la existencia y la calidad en los servicios
de lo que a continuación mencionamos enmarca de manera significativa la
posibilidad de ser o no competitivo. Entidades encargadas de la previsión social y
el aporte de los beneficios a la comunidad.
La configuración y el robustecimiento de las instituciones y los organismos de

previsión social deben ser ampliamente soportados por quienes pretendan
acceder a los mercados internacionales, pues, sin el cumplimiento de este tipo de
aspectos, difícilmente tendrán cabida en la configuración de los nuevos mapas de
proveedores del mercado internacional. Entidades encargadas del entorno
ambiental y el control de los procesos industriales. En la industria de la confección
de ropa interior y su cadena textil- confección se han realizado esfuerzos a través
de programas dirigidos en forma específica a este sector con apoyo del Programa
de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA). La herramienta se
basa en la aplicación del concepto de Producción más Limpia (P+L) organizado
para dar a conocer un tema específico por mes, el cual es evaluado y presenta
consejos prácticos para mejorar la competitividad, la productividad y el beneficio
medioambiental en las empresas.
Instituciones tecnológicas de investigación y transferencia de tecnologías. En la

cadena fibra-textil-confección el cambio tecnológico está fuertemente vinculado a
los avances en biotecnología, las tecnologías de información y comunicación, los
23
sistemas integrados de producción en células flexibles y todos los desarrollos de
software en la cadena de valor. En la actualidad, el cambio tecnológico es el factor
más relevante a considerar en los análisis de investigación competitiva. Estas
instituciones se articulan para el caso colombiano desde Colciencias a través del
Sistema Nacional de Innovación, del cual hace parte el Centro de Investigación y
Desarrollo Tecnológico de la Cadena Fibras Textil Confección (Cidetexco), esta
institución vincula una red de conocimiento global disponible en el entorno local
para el desarrollo de las empresas nacionales.
Universidades e instituciones de formación tecnológica media y especializada. La

capacidad de innovación de las empresas depende en gran medida de la
formación que se obtenga en este campo, pues permite no sólo conocer la
tecnología existente, sino adaptarla y/o crear una propia que responda a las
exigencias del mercado. La profesionalización es una tarea propia de las
instituciones educativas. Proveedores de tecnología y consultoría a nivel
internacional. Los consultores internacionales son muy importantes para la
implementación de metodologías, estrategias y logísticas en la industria de la
confección de ropa interior.
Entidades financieras. La existencia de productos y servicios financieros

especializados, con aplicación directa a las empresas integrantes de la cadena
textil-confección, es imprescindible, pues agrega un conocimiento pleno del
manejo y la reacción de los mercados específicos de cada producto.
Tratados internacionales de comercio. Indiscutiblemente los objetivos de los

tratados internacionales de libre comercio se pueden definir como el
fortalecimiento de los vínculos de amistad y el espíritu de cooperación existente
24
entre los pueblos con el propósito de alcanzar un mejor equilibrio en sus
relaciones comerciales. Su principal estrategia es propiciar un mercado más
extenso y seguro para los bienes producidos y el intercambio recíproco de
servicios en los distintos territorios; de tal forma que se logre elevar la
competitividad del sector servicios, requisito primordial para la facilitación del
comercio de mercancías y el flujo de capitales y tecnologías contribuyendo, de
manera determinante, a consolidar la competitividad sistemática de los países en
el área de libre comercio.
Empresas especializadas en comercio exterior, gestoría aduanera y

comercializadoras internacionales. El despacho aduanal y las Sociedades de
Intermediación Aduanera (SIAS) desempeñan un papel fundamental en las
transacciones de comercio internacional donde la seriedad, la experiencia, el
conocimiento y el profesionalismo son factores críticos de éxito. Empresas
nacionales e internacionales de transporte. La estructura de transporte
desempeña un papel fundamental en el fortalecimiento de la cohesión económica
y social de las estructuras productivas. Este sistema contribuye a reducir las
disparidades regionales y de países mejorando el acceso a las regiones insulares
y periféricas. Se considera relativamente bueno por la oportunidad que tienen las
empresas para transportar su mercancía, sin embargo, para el caso de las
exportaciones, se da preferencia a los productos perecederos.
Empresas especializadas en marcas y patentes. La titularidad de los derechos de

propiedad industrial es vista como un aspecto indispensable para la creación de
riqueza. Ser dueño de marcas comerciales conocidas implica poseer intangibles
cuyo valor puede superar con creces a cualquier otro activo de la empresa. Los
derechos en marcas y patentes constituyen un requisito imprescindible para
acceder a los mercados globales.
25
2.1.5 Estado De LaCadena YSus Empresas En Bogotá-Cundinamarca
El sector textil-confecciones de Colombia se ha caracterizado por iniciativas,

especialmente en el sector privado. Elgobierno se ha encargado de regular, desde
el punto de vista del derecho comercial y civil, las políticas de comercio exterior y
de mercados de capitales que afectan las diferentes áreas de inversión de las
empresas.
La industria RIF de Colombia, incluyendo la de Bogotá –Cundinamarca, compite

en el mercado internacional con la diferenciación que le otorga el diseño y la
calidad de sus productos. Sin embargo, el fortalecimiento de otros factores de
competitividad es indispensable para que la industria pueda mantenerse en un
contexto de apertura; por ello debe considerarse que otros factores de
competitividad, como bajos costos o alta productividad, pueden ser más
importantes para la masa de compradores de RIF.
Al revisar la Cadena genérica RIF (ver figura 1) es claro que, dadas las
características de la industria de ropa interior femenina en Bogotá– Cundinamarca,
todos y cada uno de los componentes de la cadena se encuentran en la región,
obviamente existen ciertos niveles de mayor o menor grado de desarrollo, pero si
se logran establecer los puntos débiles,así como los entes que pueden coadyuvar
a la transformación de éstos en fortalezas claves, tendrá un sector
competitivotanto a nivel nacional como internacional.
Balance Tecnológico Cadena Productiva de Ropa Interior Femenina en Bogotá y

Cundinamarca. Colombia tiene aproximadamente 8.000 empresas de
26
confecciones. Bogotá abarca entre 30-35% de esta oferta. Sibien existen muchas
empresas en la zona franca y una presencia amplia de marcas internacionales en
diferentes segmentos,la mayor parte de la oferta de RIF en el mercado
corresponde a los fabricantes nacionales.De acuerdo al estudio realizado con las
empresas, la participación en el cluster5 se estima así:
 20 proveedores de materiales (telas, tules, encajes, blondas, cintas, elásticos y

bordados). La mayoría situados en Bogotá algunos de ellos se encuentran en
Medellín. El más importante proveedor de materiales es Protela, que, además de
fabricante de telas y encajes, es comercializador de insumos varios para
corsetería y fabricante de RIF en una integración horizontal con Antonella.
 27 proveedores de insumos y habilitaciones (herrajes, broches, aros, copas,
espumas, bordados, hilos, hilazas, nylon, tintes, estampados y accesorios).
 Proveedores de maquinaria y equipos. Hay una amplia representación de las
principales marcas de maquinaria para la confección. No hay ninguna exclusiva de
RIF, puesto que no lo amerita. En general, las empresas cuentan con el equipo
estándar para competir.
 20 empresas confeccionistas/ fabricantes de RIF. Cumplen con los criterios
establecidos6: son empresas que pueden competir en el mercado internacional.
No pueden compararse con las mejores prácticas internacionales, pero sí hacen
parte de la oferta RIF.
 Clientes nacionales. Cinco cadenas comerciales nacionales. Varios distribuidores,
a nivel local y nacional, que venden al por mayor y al detal, una cadena de
boutiques especializada a nivel nacional y varios canales de venta directa y
multinivel.
 Clientes en el exterior. Los clientes más importantes se encuentran en la
Comunidad Andina y en Centroamérica. La adecuada interpretación de
5
Ibid. 22 p.
6
Ibid. 32 p.
27
estosmercados, considerados naturales, puede sumar competencia a la industria.
Pese a la gran demanda de mano de obra, productos y servicios requeridos por
los mercados de México, EE.UU. y Canadá, la presencia de los productos y
servicios es prácticamente nula ante el potencial comercial y logístico que estos
mercados pueden y suelen desplegar. Dentro de este contexto se evalúa el perfil
presente en las perspectivas de desarrollo regional de la cadena RIF expuestas a
través de los esquemas de globalización, integración y desarrollo competitivo. A
continuación se presenta una clasificación de las actividades y flujos que mueven
el cluster por colores.
Rojo: actividades o flujos retardadores que requieren urgente atención.

Amarillo: actividades o flujos que funcionan relativamente bien, pero que podrían
mejorar la eficiencia del cluster.
Verde: actividades o flujos que funcionan bien y que sólo requieren mínimos
ajustes para ser impulsadores del cluster.
Las fuentes de financiación del ROJO cluster son limitadas, pues hay demasiadas
condiciones y restricciones por parte de los organismos de crédito a las empresas.
La ausencia de representatividad del sector RIF ante los organismos de gobierno y
otras industrias del sector privado minimiza su poder de negociación en la cadena
de valor. Actividades de Posventa. La retroalimentación de información cualitativa
hacia las actividades de mercadeo es poco común. Se utiliza principalmente en el
área de ventas.
28
Figura 2. Situación de los componentes de Cluster.
Fuente. Cidetexto - Qubit Cluster.
29
Tabla 1. Retardadores e impulsores del cluster
COLOR ESLABON
 Fabricación de prendas. La tradición, el conocimiento, la experiencia y el good

will que tiene la industria en estas actividades es el principal impulsador del
cluster.
VERDE  Diseño. El desarrollo de competencias que permiten generar diseño incorporando

moda e interpretando las necesidades del cliente para generar productos
innovadores es clave para esta industria.
 Maquinaria, equipos y sistemas de información competitivos. El principal atraso

se refiere a la tecnología empleada en el diseño-patronaje-escalado-corte y en el
área de ventas. Algunas empresas cuentan con el sistema CAD-CAM, las demás
subcontratan el CAD y hacen el corte manualmente. En la gestión de las ventas
hay una gran ausencia de sistemas informatizados que integren este eslabón con
los demás procesos gerenciales y productivos.
 Industrias relacionadas y de soporte e infraestructura. La existencia de industrias

primarias, como la del algodón, con un producto de muy buena calidad, pero a
precios poco competitivos genera dificultades. Las fibras químicas es un sector
poco desarrollado a nivel nacional, mientras otras industrias RIF en el mundo
están muy avanzadas en la utilización de este tipo de fibra sintética.
AMARILLO
 Distribución nacional y en el exterior. Existe una infraestructura que la soporta y
que es reconocida por el sector. Falta mejorar la sistematización en esta área,
particularmente, en la estandarización del proceso de entregas.
 Abastecimiento ineficiente. Es una dificultad por el número reducido de

proveedores, el poder de negociación de los mismos y la rentabilidad frente a los
fabricantes, así como la poca diferenciación de materiales, colores y diseños de
las prendas y la ineficiencia en los tiempos de entrega.
 Abastecimiento ineficiente. Es una dificultad por el número reducido de

proveedores, el poder de negociación de los mismos y la rentabilidad frente a los
fabricantes, así como la poca diferenciación de materiales, colores y diseños de
las prendas y la ineficiencia en los tiempos de entrega.
 Servicios relacionados y de apoyo especializado. Las fuentes de financiación del

cluster son limitadas, pues hay demasiadas condiciones y restricciones por parte
de los organismos de crédito a las empresas. La ausencia de representatividad
ROJO del sector RIF ante los organismos de gobierno y otras industrias del sector
privado minimiza su poder de negociación en la cadena de valor.
 Actividades de Posventa. La retroalimentación de información cualitativa hacia

las actividades de mercadeo es poco común. Se utiliza principalmente en el área
de ventas.
30
Si se tiene en cuenta los macroprocesos de la cadena de valor y se califica de
acuerdo a la anterior clasificación por colores se obtiene en la figura 2.
En el eslabón de materias primas están las industrias de soporte e infraestructura,

algunas de estas industrias procesan fibras naturales, químicas y químicos para
las tinturas de las telas que permiten alcanzar niveles de competitividad en los
materiales. A su vez, el transporte permite eficiencia en la distribución y las
telecomunicaciones ayudan con el acceso al mercado global. Sin embargo, al
considerar su influencia sobre el cluster es evidente el escaso desarrollo de fibras
químicas e insumos y la calidad del algodón local vs. Los altos costos, de ahí que
se requiera algodón de baja calidad para la elaboración de ropa interior. En cuanto
a la logística, ésta da prelación a los productos perecederos; de ahí la necesidad
del cluster para que a mayores volúmenes sean más seguidas las exportaciones y
se aprovechen realmente las telecomunicaciones. Existen condiciones especiales
que influyen sobre el cluster y su situación es crítica dado el limitado portafolio de
proveedores, lo cual es evidente por la escasa variedad de materiales y la
necesidad de importación de algunos de ellos. En esta área se evidencia la falta
de desarrollo de materiales químicos, tanto en fibras como en tintes, y de otros
productos químicos para los textiles. Esto está cambiando con el sector textilero,
pero afecta la provisión de materiales a la industria RIF pues la pone en
desventaja frente a otras industrias que cuentan con materiales versátiles en
términos de funcionalidad, adaptabilidad y diseño.
Dadas las características de las empresas, el mayor problema se encuentra en la

integración hacia atrás debido a los pocos proveedores de insumos existentes en
la región. Por lo anterior seconsidera que la industria colombiana se caracteriza
por una producción de básicos, los materiales que constituyen su oferta están
lejos de los desarrollos a los cuales acceden sus principales competidores.
31
Sinembargo, no se puede dejar de lado la apertura comercial en destiempo con la
industria china y con otros países orientales. El eslabón correspondiente a
producción exige atención y actualización constante (color amarillo) dado que lo
conforman la maquinaria y los productos de apoyo a la transformación. Se tiene en
cuenta que la alta tecnología incide en las áreas de diseño, corte y etiquetado, la
tecnología media en el ensamble y la confección de las prendas y la integración de
la cadena depende de los sistemas de información electrónicos.
Existen condiciones especiales que influyen sobre el cluster como el atraso

tecnológico en áreas de diseño, corte y ventas, donde si bien se cuenta con
máquinas adecuadas para el proceso, su grado de obsolescencia es relativamente
alto (más de 10 años en algunos casos).
Las inversiones del sector se orientan preferencialmente a la compra de

maquinaria y equipo y en menor grado se dedican a la compra de hardware y
software, pero las empresas no desarrollan programas de investigación. Para la
industria RIF la certificación no es un factor diferenciador puesto que el cliente final
puede manejar por sí mismo los parámetros de calidad. En el ámbito internacional
pocas empresas tienen certificación. Además, la certificación puede facilitar el
acercamiento al cliente o, desde el punto de vista de los procesos, puede
posicionar mejor a la empresa en el mercado internacional.
2.2 LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
El modelo de análisis de la competencia de las cinco fuerzas de Porter Figura 3,es

utilizado por muchas industrias como instrumento para la elaboración de
estrategias tomando en cuenta el entorno externo.
32
Figura 3. Modelo de las cinco fuerzas competitivas de PORTER
Según Porter, se puede decir que la naturaleza de la competencia deuna industria

dada está compuesta por las siguientes fuerzas:
Rivalidad entre los Competidores
La rivalidad entre los competidores ocurre debido a que uno o más Competidores
sienten la presión o ven la oportunidad de mejorar su posición. En la mayoría de
los casos, un movimiento competitivo por uno de los participantes ocasiona
efectos en el sector y en los otros competidores, por lo que se puede afirmar que
en una misma industria, las empresas son dependientes unas de otras. Estos
movimientos, si no son bien llevados y planificados, es decir, si se componen de
acciones y reacciones, pueden llevar a la industria a un colapso.
Poder de Negociación de los Compradores

En industrias con pocos compradores y pocos vendedores, el poder de
negociación de los vendedores es igual al poder de negociación de los
33
compradores. Un grupo de compradores tendrá un gran poder de negociación si
es que está concentrado o compra grandes volúmenes relativos al vendedor; los
productos comprados de la industria representan una fracción importante de los
costos del comprador o compras; los productos comprados de la industria están
estandarizados o no tienen diferencias visibles, entre otros.
Poder de Negociación de los Proveedores
Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los participantes de

la industria si amenazan con incrementar los precios o disminuir la calidad de los
productos o servicios comprados.
Amenaza de Ingreso de Nuevos Competidores
Por lo general, un nuevo competidor no ingresará a un segmento estratégico o de

mercado si las barreras de ingreso son altas, y si se puede esperar una fuerte
reacción competitiva de las empresas ya establecidas. Las siete principales
fuentes de barreras de entrada son: Economías de escala, la diferenciación en el
producto, el capital disponible, los costos de cambio, la disponibilidad de canales
de distribución, las desventajas del costo independientemente de lacantidad, así
como las políticas propias de los gobiernos.
Presión ejercida por el desarrollo de Productos sustitutos
La aparición de productos sustitutos normalmente sigue una tendencia. Mientras

que en una industria, los competidores se concentran entre ellos, otra empresa
crea un nuevo producto, sobre la base de la innovación tecnológica u otros
factores, que puede sustituir al producto ya existente. Este nuevo producto tiene la
misma función, pero puede tener distinto aspecto y forma. Es decir, el conjunto de
empresas de una industria compite contra otras industrias que producen productos
34
sustitutos. La aparición de los sustitutos limita por ende el precio, debido al precio
más bajo que son los costos que incurre un cliente cuando cambia de proveedor o
de lugar de compra. A mayores costos de cambio, se hace más difícil que se
ejecute el mismo. La identificación de los sustitutos se realiza al buscar cuáles
otros productos satisfacen las mismas necesidades que el producto de laindustria.
2.3 CADENAS PRODUCTIVAS (CLÚSTER)
El concepto de Cadenas productivas es relevante en el desarrollo del trabajo, y

más aún, de vital importancia para incrementar la competitividad de la industria del
sector.
Un cluster está formado por un grupo de compañías e instituciones

interconectadas asociadas en un campo particular y próximo, geográficamente
unidas por prácticas comunes y complementarias. El mejor aprovechamiento de
telas es de importancia para el sector, debido a que las principales diferencias en
la calidad de sus productos provienen de los materiales y acabado utilizados. La
competitividad de la industria de la confección en el mercado depende
esencialmente de una mejor calidad y variedad, así como de mayor velocidad en
el flujo del producto. La baja calidad y capacidad en el teñido y los acabados son
los dos componentes de la cadena productiva que en mayor medida impiden el
éxito del sector.
35
2.3.1 El Cluster Textil / Confección, Diseño Y Moda
Se define como la concentración geográfica regional en el país de empresas e

instituciones especializadas y complementarias en la actividad de confección de
Ropa Interior y Vestidos de baño, Ropa infantil y de bebé, y Ropa Casual; las
cuales interactúan entre sí, creando un clima de negocios en que todos pueden
mejorar su desempeño, competitividad y rentabilidad.
¿Cuál es la misión del cluster textil/confección, diseño y moda?
Promover cultura de integración, para fomentar la innovación y el desarrollo de las

empresas e instituciones que interactúan en la cadena de valor con el fin de lograr
el acceso y reconocimiento en los mercados internacionales a través de la
diferenciación en diseño y moda.
¿Cuál es la visión del cluster textil/confección, diseño y moda?
Para el 2010 incrementar la competitividad con el fin de lograr enfrentar los

mercados internacionales, contribuyendo de esta forma al desarrollo económico y
social de Antioquia a través del crecimiento sostenible de las empresas
integrantes de la cadena de valor.
Objetivos
- Promoción de Cultura para la Cooperación entre empresas.
- Favorecer el acceso a Mercados
- Facilitar el acceso a Tecnología y Servicios Empresariales.
36
3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE
CONFECCIONES DE ROPA INTERIOR FEMENINA
3.1 ANTECEDENTES
La industria de la ropa interior femenina (RIF) compite en el mercado internacional

gracias a la diferenciación que le otorga el diseño y la calidad de sus productos.
Sin embargo, el fortalecimiento de otros factores de competitividad, como bajos
costos o alta productividad, que pueden ser más importantes para la masa de
compradores de RIF, es indispensable para que la industria pueda mantenerse en
un contexto de apertura. Dadas las características de la RIF, en Colombia se
encuentran todos los componentes de la cadena productiva, aunque existen
niveles de mayor o menor grado de desarrollo.
El estudio Balance tecnológico cadena productiva ropa interior femenina en

Bogotá y Cundinamarca, realizado por Qubit Cluster, identifica tanto los puntos
débiles de la cadena como a los entes que pueden colaborar en su transformación
en fortalezas clave para consolidar un sector competitivo en el ámbito nacional e
internacional. Las conclusiones del estudio indican que la cadena productiva de
RIF tiene un buen potencial de desarrollo para competir con líderes de clase
mundial, siempre y cuando se inicie un proceso de actualización tecnológica en
todos y cada uno de sus componentes. No se trata de entablar acciones aisladas,
sino de establecer un programa integrado y de largo plazo en el que la adopción
de nuevas prácticas y tecnologías sitúe a la cadena en un contexto de capacidad
competitiva sostenible.
Caracterización de la cadena productiva de la RIF

37
No es posible que ninguna actividad productiva se lleve a cabo de manera aislada,
ya que existen relaciones de interdependencia entre los agentes económicos que
configuran una participación en conjunto y articulada. La participación en la
producción, en los riesgos y en los beneficios se denomina cadena productiva,
pues involucra a todos los eslabones de la actividad desde los fabricantes de
insumos, maquinaria y equipos hasta el producto final, sin dejar de lado la
comercialización, dado que el consumidor es el último eslabón. La cadena
productiva genérica para la RIF está constituida por cuatros eslabones que
agrupan actividades, procesos o empresas específicas (Figura 3).
Figura 4. Cadena productiva genérica. Ropa interior femenina
Fuente: Cidetexco.
Diseño y desarrollo de producto: este eslabón incluye los procesos para originar
y desarrollar el plan de un nuevo producto. En ellos se consideran los aspectos
estéticos, funcionales y económicos del producto a ser desarrollado, los cuales
requieren de esfuerzos de investigación y modelado, de procesos de ajuste y
38
rediseño de manera iterativa para determinar un plan que defina de manera
específica las características del producto para su producción.
Abastecimiento: tiene que ver con empresas que producen y distribuyen

materias primas, insumos y equipos o tecnologías de proceso, fibras naturales y
sintéticas, hilanderías, productores de textiles, fabricantes de materiales
espumados, adhesivos, encajes, tinturas y cierres, entre otros.
Manufactura: agrupa los procesos que permiten la transformación de materias
primas en productos terminados listos para la venta. En síntesis, es la ejecución
del plan definido por el eslabón de diseño y desarrollo de producto.
Distribución: contiene las actividades de logística y las empresas que las planean
y ejecutan, lo que permite suministrar los productos terminados al consumidor
final. Son actividades de este eslabón el empaque, la comercialización y la
publicidad. Las empresas que suministran los productos, procesos y servicios
requeridos por cada etapa del proceso productivo están influenciadas por un
conjunto de factores y organizaciones externos que dictan el marco social,
económico y legal en que se desenvuelven sus actividades7.
3.2 FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN EL SECTOR
Toda industria de consumo o servicio que pretenda impactar el mercado es

susceptible de modificaciones en las características de sus productos impuestas
por tendencias, factores e influencias que afectan el sector. Contar con la
capacidad de respuesta ante elementos que guían el rumbo de la industria de
manera directa es una necesidad imprescindible. Los elementos que se describen
7
Qubit Cluster, Cámara de Comercio de Bogotá. Balance tecnológico cadena productiva ropa
interior femenina en Bogotá y Cundinamarca. Bogotá. 2005.
39
a continuación afectan a la industria de la confección de ropa interior de manera
directa:
3.2.1 Organizaciones Que Afectan El Sector
Existen organizaciones públicas y privadas, nacionales e internacionales, cuyas

actividades afectan la cadena productiva generando valor agregado. De manera
general, la existencia y la calidad de los servicios ofrecidos por estas entidades
enmarca de forma significativa la competitividad de la cadena8. Entre dichas
organizaciones están:
177
 Entidades encargadas de la previsión social y del aporte de los beneficios a la
comunidad.
 Entidades encargadas del entorno ambiental y del control de los procesos
industriales.
 Instituciones tecnológicas de investigación y transferencia de tecnologías.
 Universidades e instituciones de formación tecnológica media y especializada.
 Proveedores de tecnología y consultoría a nivel internacional.
 Entidades financieras.
 Tratados internacionales de comercio.
 Empresas especializadas en comercio exterior, gestión aduanera y
comercialización internacional.
 Empresas de transporte nacional e internacional.
 Entidades especializadas en propiedad intelectual.
La cadena de valor de la RIF

En la figura 4 muestra la cadena de valor de la RIF dentro de la cadena productiva
de los textiles y las confecciones.
8
Ibid. 176 p.
40
Figura 5. Cadena de valor. Confección de ropa interior femenina
Fuente: Cidetexco
Generación de una mayor ventaja competitiva
Las ventajas competitivas pueden darse en términos de costo o de factores de

diferenciación. Cuando se quiere obtener una ventaja competitiva en términos de
costo, la cadena de valor puede identificar las actividades que agregan mayor
costo al proceso productivo, lo que permite buscar su reducción cambiando los
insumos por unos de menor costo o mediante la mejora de los procesos
productivos.Por otra parte, si lo que se busca es una ventaja competitiva por
diferenciación, esta puede generarse en cualquier parte de la cadena de valor. Por
ejemplo, puede crearse diferenciación por el empleo de insumos que son únicos o
que no se encuentran disponibles de manera general a la competencia; también
por la utilización de canales de distribución que ofrecen altos niveles de servicio.
Los grandes competidores del mercado global buscan que las ventajas
competitivas provengan de factores de diferenciación antes que de costos. Las
ventajas competitivas basadas en la diferenciación tienen más posibilidades de
convertirse en ventajas competitivas de largo plazo. En la cadena de valor la
actividad que genera una mayor ventaja competitiva, por ser un factor de
41
diferenciación por excelencia, es la de diseño y desarrollo de producto. Esto se
debe al hecho de que por medio de ella se pueden incorporar avances
tecnológicos y nuevos materiales en los productos y procesos productivos para
ofrecer productos dirigidos a nichos altamente especializados. De manera
adicional, en las actividades de diseño también se puede encontrar ventajas
competitivas basadas en costos, al buscar materiales, insumos y procesos que
permitan realizar una gestión más eficiente de los recursos económicos de las
empresas9.
3.3 PROBLEMAS COMPETITIVOS RELEVANTES
Según el estudio de balances tecnológicos, la cadena productiva de RIF tiene una

serie de problemas competitivos que pueden afectar su desarrollo. Materias
primas e industrias de soporte En el país existen industrias que procesan fibras
naturales, químicas y productos químicos para tintura de las telas que permiten
alcanzar niveles de competitividad en materiales. Sin embargo, la falta de
desarrollo de materiales químicos, tanto en fibras como en tintes y otros productos
químicos para los textiles, afecta la provisión de materiales a la industria RIF local;
este hecho la pone en una situación de desventaja frente a otras industrias que
cuentan con materiales versátiles en términos de funcionalidad, adaptabilidad y
diseño.
Dado el panorama anterior, se puede considerar que la industria colombiana se

caracteriza por una producción de materiales básicos; los que constituyen su
9
AGENDA REGIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN PARA BOGOTÁ Y
CUNDINAMARCA.
42
oferta están lejos de los desarrollos a los cuales acceden sus principales
competidores.
Infraestructura. La infraestructura de transporte en Colombia debería permitir una

distribución eficiente; sin embargo, la red de logística de distribución da prelación a
productos perecederos.
 Manufactura. Puesto que este eslabón de la cadena tiene en cuenta la maquinaria

y los productos de apoyo utilizados durante el proceso de transformación, se
requiere de una atención y actualización constante. En las áreas de diseño, corte y
etiquetado incide la alta tecnología; en el ensamble y confección de prendas se
utiliza tecnología media.
 La integración de la cadena depende de sistemas de información electrónicos.

Esto hace que existan condiciones que influyen en la cadena, como el atraso
tecnológico en áreas de diseño, corte y ventas en las cuales, si bien se cuenta con
equipos adecuados para el proceso, su grado de obsolescencia es relativamente
alto (en algunos caso más de diez años). Las inversiones del sector se orientan en
alto grado a la compra de maquinaria y equipos; en menor grado se dedican a la
compra de hardware y software. Por otro lado, las empresas no desarrollan
programas de investigación y desarrollo.
 Certificaciones. Para la industria de la RIF la certificación no es un factor de

diferenciación, puesto que el cliente final puede manejar por sí mismo los
parámetros de calidad, y en el ámbito internacional pocas empresas tienen
certificación. Por otra parte, las certificaciones pueden facilitar el acercamiento al
cliente, o desde el punto de vista de los procesos, posicionar mejor a la empresa
en el mercado internacional. El programa de certificación vigente más significativo
es el sello de calidad OK Quality Certificationde la Ley de Preferencias
Arancelarias Andinas y de Erradicación de Drogas (ATPDEA). Este asegura que
43
cualquier prenda de vestir cumple con los requisitos o especificaciones de
producto acordados entre el cliente y el proveedor (industrial). En cuanto la
legislación ambiental, la Organización Internacional del Trabajo considera a la
industria de confección de ropa interior en Colombia como industria limpia, aunque
no existe ninguna regulación exclusiva para ella. Esto quiere decir que no
involucra ninguna actividad de transformación de materias primas con riesgos
ecológicos
 Diseño. El estudio Balance tecnológico cadena productiva ropa interior femenina

en Bogotá y Cundinamarca considera al diseño como la razón de ser tecnológica
de la industria de la RIF. En la actualidad, es un área que funciona relativamente
bien, pero debe ser revisada y mejorada de manera continua. No es apropiado
hacer una generalización cuando las empresas colombianas cuyo factor clave es
el diseño son muy pocas. La cadena productiva local de la RIF se dedica a
responder a las tendencias y estilos de vida de los usuarios de las prendas a
través de un conjunto de actividades que comienzan en la investigación de
mercado, seguido del diseño y el desarrollo de nuevos materiales, o desarrollo de
producto.
De manera adicional, para muchas empresas es necesario unir esfuerzos con el

fin de alcanzar los niveles de competitividad en diseño que el mercado exige. Ante
esta situación, las principales innovaciones en RIF se concentran en la
combinación de materiales y nuevos diseños. Las innovaciones más
sobresalientes se dan en productos funcionales, como los modeladores de figura.
Con relación a productos y servicios, Cidetexco no reporta grandes innovaciones
en el sector en los últimos años.
 Maquinaria, equipos y recurso humano. En cuanto a la oferta local de maquinaria y
equipos, existen distribuidores de marcas internacionales y servicios de apoyo
para corte y diseño. Sin embargo, por las exigencias del consumidor y el grado de
tecnificación de las grandes marcas, es evidente cierta debilidad en las
44
competencias laborales de sus trabajadores. Las nuevas tecnologías, tanto en los
diseños como en materiales pueden ser factores de diferenciación de las prendas;
por esa razón, las empresas han incorporado paulatinamente nuevos equipos.
182
3.4 COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
El cuadro 1 muestra el consumo aparente nacional de la línea de productos RIF

durante el período 2002-2003. Este corresponde al diferencial de exportaciones
menos importaciones durante los años analizados que registran información.
Asimismo, incluye todas las importaciones y exportaciones entre Colombia y el
mundo en ese período. Se prevé un aumento del mismo como resultado de la
reactivación económica y de nuevas tendencias de consumo de ropa interior
femenina a nivel local hacia prendas más sofisticadas y con particularidades de
uso.
Cuadro 1. Consumo de ropa interior femenina. Años 2002 y 2003

Código arancelario
6108
Código arancelario
6212
Código arancelario
610822
Fuente: Balance tecnológico RIF.
La segmentación de la oferta del mercado es muy baja. Las ventas se concentran

entre los segmentos de precio medio y bajo que, a su vez, son controlados por un
45
conjunto de ocho empresas a nivel nacional y con presencia en varios canales de
comercialización. Las tiendas de departamento controlan un porcentaje mayor del
mercado; sus proveedores de RIF son entre seis o siete fabricantes nacionales
con marcas propia, dos proveedores de maquila y una o dos marcas
internacionales. Así mismo, abarcan segmentos de precios moderado, medio y
medio alto. La cadena productiva de RIF no distingue grupos de compradores
finales. Sin embargo, es necesario hacer una distinción entre los clientes que
responden a tendencias y estilos de vida, es decir, los compradores usuarios del
producto final, los clientes compradores-distribuidores y los clientes directos de la
cadena productiva.
Los canales de distribución son los clientes-compradores de la industria (95%), en

este sentido se caracteriza su demanda. Los compradores finales tienen poco
poder, pues la oferta en términos de variedad, especificaciones del producto y
precio es determinada por los canales de distribución, con un alto poder frente a
los fabricantes, y con técnicas de mercadeo y el control de las variables que
caracterizan la demanda. Las grandes empresas lideran la publicidad y el
mercadeo, este es un factor crítico para las que actúan de manera aislada. Junto a
esto, la publicación deficiente de reportes del sector evidencia el desconocimiento
y la poca interacción entre competidores que deben verse como asociados. De ahí
que todo lo relacionado con la posventa sea crítico e inexistente en muchas
empresas. Otro conjunto de actividades, que incluye la logística de distribución y
todo lo relacionado con el entretenimiento y las actividades publicitarias, como los
desfiles y las pasarelas de Inexmoda y Colombia moda, generan la mayor
rentabilidad y caracteriza el negocio de la cadena productiva. Hoy en día, el papel
más importante que cumple el Gobierno es asegurar la apertura de los canales
internacionales de comercio, con toda la promoción y regulaciones que ello
implica. Para el sector, las negociaciones de tratados que el Gobierno suscriba
con los socios más importantes es un factor crítico que depende, en gran medida,
46
de las exportaciones de maquilas y de productos terminados, así como de la
importación de insumos y maquinaria. En términos de mercado, la principal
amenaza local que enfrenta la industria de RIF es la aparición de talleres
informales con un potencial de acceso a los mismos clientes, sumado a la falta de
inversión en el sector textil que representa una gama de innovaciones muy baja
para esta industria.
3.4.1 Tema De Estudio Del Ejercicio De Vigilancia Tecnológica
Con base en el diagnóstico sectorial y en los resultados del estudio Balance

tecnológico de la cadena productiva de ropa interior femenina, se decidió realizar
una exploración general de las innovaciones en diseño y los materiales utilizados
en la elaboración de RIF, sin incluir tratamiento y terminados de materiales
textiles, procesos de fabricación de hebras, hilos o materiales textiles.
185
3.4.2 Desarrollo Del Estudio
El diseño es la razón de ser tecnológica del sector productivo de la ropa interior

femenina. En ese sentido, el proceso productivo comienza con la gestión del
diseño, etapa en la cual se considera el desarrollo de nuevos productos para
lograr la máxima aceptabilidad en el mercado; continúa con la etapa productiva, en
la que se incorporan nuevos procesos de calidad; sigue con la distribución, que
enmarca las innovaciones en la logística; finalmente, termina con la posventa,
donde se presta atención a los nuevos segmentos de la demanda. En el mercado
de prendas de vestir, conceptos como el imaginario colectivo, los grupos o
universos de vestuario, la ubicación del producto en el cuerpo, el tipo de producto,
el género, el clima, la edad, las ocasiones de uso, entre otros, determinan una
47
diversidad de segmentos que hacen del desarrollo de producto un proceso
complejo que no está siendo asumido por la mayoría de empresas de la
confección en Colombia. Esta explosión de diversidad le permite a las empresas
cubrir sólo algunos segmentos que se especializan cada vez más y se hacen más
pequeños, hecho que afecta la rentabilidad y la penetración en el mercado. Un
estudio realizado por Cidetexco reveló que, aunque el 52% de las empresas del
sector textil y de la confección desarrollan colecciones, no representan una
preparación técnica organizada de los nuevos productos que los oferentes deben
presentar de forma periódica a sus consumidores.
Esta es una debilidad importante en la gestión de desarrollo de productos que

impide una consistencia en la producción de colecciones, ya que el productor no
tiene control sobre la memoria de las características técnicas de los productos. El
desarrollo de colecciones exitosas se basa en la disponibilidad de la información
consignada en las fichas técnicas y en los cuadros de tallas y medidas que le
permite al diseñador retomar los resultados de productos exitosos e incorporarlos
a los nuevos productos.
3.5 LÍDERES DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO EN PRODUCTOS DE RIF
Los líderes del desarrollo tecnológico se buscan en dos campos de las solicitudes
de patentes: los solicitantes y los inventores. Los primeros son las empresas que
patrocinan los desarrollos tecnológicos y los ven como generadores de ventajas
competitivas; los otros son las personas que integran el equipo cuya investigación
dio como resultado las innovaciones patentadas.
48
La competencia se centra en el diseño de rellenos o moldeados de realce del
busto, de las tiras de sujeción en los hombros, de corsés y, en menor medida, de
productos de RIF con cierre frontal y el desarrollo de innovaciones en pantaletas.
Así mismo, Sara Lee y Wacoal compiten en el diseño de máquinas, aplicaciones o
métodos para la fabricación de productos de ropa interior femenina y corsés,
además en el desarrollo de materiales para la confección
Inventores. En el cuerpo de datos de patentes de productos de RIF se encontró un

total de 1.915 inventores, esto hace que el promedio de patentes por inventor sea
apenas superior a una patente. Sin embargo, al igual que en el caso de los
solicitantes, los inventores líderes en el área tienen un número importante de
patentes. De manera general, el trabajo de los inventores se realiza en un número
reducido de innovaciones; es más probable la colaboración entre ellos en equipos
de desarrollo. De hecho, una exploración superficial del cuerpo de datos muestra
que en la mayoría de las patentes se registra a dos o más personas en el campo
de inventores.
3.5.1 Perfil Tecnológico De Los Líderes
 Sara Lee Corporation es un fabricante y comercializador mundial de productos de

consumo de alimentos, moda, artículos de belleza y hogar. La corporación tiene
operaciones en 58 países, emplea a más de 137 mil personas a nivel mundial y
posee productos con registros de marca en cerca de 200 naciones. Entre las
marcas de Sara Lee Corporation se encuentran Bali, Barely There, Just My Size,
Playtex y Wonderbra.
 Bali se dedica al desarrollo de ropa interior femenina.
 Barely There se concentra en la confección de ropa interior hecha con telas
suaves y elásticas que se ajustan de manera cómoda sobre la piel de la mujer.
49
 Just My Size se centra en el desarrollo de ropa interior en tallas grandes.
 Playtex se dedica al desarrollo de ropa interior femenina en medidas de ajuste no
estándar, así desarrolla ropa interior de realce y en medias tall
 Wonderbra desarrolla sostenes de realce del busto.
Sara Lee Corporation ha patentado desarrollos en los siguientes campos:

Componentes de sostenes y sostenes con componentes para ceñir o realzar el
busto.
Pantaletas de mujer.
Camisetas o camisas de señora.
Materiales textiles utilizados en ropa interior y exterior.
Los desarrollos tecnológicos de la empresa parten de su centro de investigación,

el Human Science Research Center, que se involucra en investigaciones sobre
belleza corporal con el objetivo de desarrollar ropa interior que refleje las
condiciones y necesidades impuestas por los tiempos y estilos de vida de las
mujeres, observando la manera como las texturas, los materiales y las formas de
sus productos afecta aspectos de confort sensorial y psicológico de las mujeres.
 Triumph InternationalEstablecida en Alemania desde 1886, esta empresa opera en

todo el mundo. Su negocio principal es el desarrollo, la fabricación y la
comercialización de ropa femenina de lencería, de cama y de baño. El énfasis del
perfil tecnológico de Triumph Internacional está en el desarrollo de innovaciones
en las siguientes áreas:
• Sostenes con componentes diseñados para ceñir o realzar el busto.

• Elementos componentes de sostenes para ceñir o realzar el busto.
• Trajes de baño, calzones o slips de baño; prendas de vestir de playa.
• Hombreras que hacen parte de prendas interiores.
50
Los desarrollos tecnológicos de la empresa parten de su centro de investigación,
el Human Science Research Center, que se involucra en investigaciones sobre
belleza corporal con el objetivo de desarrollar ropa interior que refleje las
condiciones y necesidades impuestas por los tiempos y estilos de vida de las
mujeres, observando la manera como las texturas, los materiales y las formas de
sus productos afecta aspectos de confort sensorial y psicológico de las mujeres.
 Toray Technologies. Es un grupo corporativo muy diversificado con presencia en

18 países y regiones. La base de sus operaciones es la experticia tecnológica en
tres campos clave, química orgánica sintética, química de polímeros y bioquímica,
así como en otros relacionados con productos afines a la información y las
telecomunicaciones; la ingeniería y el alojamiento; los productos médicos y
farmacéuticos; los materiales compuestos avanzados. el perfil tecnológico de
Toray Technologies. En él es posible ver el interés del grupo por innovaciones
tecnológicas aplicables a:
Materiales utilizados en pantaletas, corsés y productos de ropa interior femenina.

Materiales utilizables en aplicaciones médicas o terapéuticas.
Tratamiento de fibras, hilos, tejidos, telas o bienes fibrosos hechos de materiales
con compuestos orgánicos no macromoleculares.
elaborados con sustancias inorgánicas o complejas. Los materiales textiles que el
grupo ha desarrollado se basan en fibras sintéticas desarrolladas por Toray
Industries, un área principal de su negocio.
 Toyobo. Desde su fundación en 1882 con el nombre de Osaka Boseki, ha pasado

por numerosas reestructuraciones de negocios, desde textiles hasta películas,
materiales de alta funcionalidad y negocios médicos, gracias a que ha sabido
tomar ventaja de sus propias tecnologías principales de polimerización,
modificación, procesamiento y biociencia. El diagrama 8 representa el perfil
51
tecnológico de Toyobo (Toyo Boseki) extraídodel conjunto de datos del estudio, el
cual muestra que su interés radica en el desarrollo de:
Materiales utilizados en pantaletas, sostenes, corsés y productos de ropa interior

femenina.
con compuestos orgánicos no macromoleculares.
elaborados con sustancias inorgánicas o complejas. Entre sus desarrollos más
interesantes, que Toyobo ha convertido en productos, se encuentran fibras y
materiales textiles con características de generación de calor, absorción de
humedad, acción desodorante, balanceo de pH, y de protección antiestática.
 Gunze Limited. Es una organización que en sus primeros años se dedicó a

producir seda para el distrito de Ikaruga (en la actualidad Ciudad de Ayabe), cerca
de Tokio. Hoy en día, sus operaciones se centran en dos líneas de negocios:
Ropa interior, medías veladas, pijamas, ropa de bebé, ropa exterior femenina e
hilos.7
Películas plásticas, componentes electrónicos, plásticos para ingeniería, moldes
industriales, bienes raíces, administración de instalaciones deportivas, materiales
médicos, entre otros. El perfil tecnológico de Gunze Limited que se extrae del
cuerpo de datos utilizado durante el estudio centra su interés en innovaciones
tecnológicas aplicables
Materiales utilizados en pantaletas y productos de ropa interior femenina.
Métodos de tejido centrados en fibras sintéticas para la producción de telas sin
depender de maquinaria específica.
elaborados con sustancias inorgánicas o complejas.
52
La fragmentación de la oferta del mercado es muy baja, la concentración de las
ventas se encuentra entre los segmentos de precio medio y precio bajo y éstos
son, a su vez, controlados por un conjunto de ocho empresas a nivel nacional con
presencia en varios canales de comercialización.
3.6 ESTADO DE LA CADENA A NIVEL MUNDIAL Y LAS MEJORES PRÁCTICAS

DE COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL.
El siguiente grafico muestra la distribución del market share mundial para el total
de las confecciones en 2001. Para el sector RIF el escenario es muy similar a
este, excepto por ciertos países, como Alemania o India, que, en la confección de
RIF, tienen menor participación en el mercado global. De éstos se profundizara
sobre China, Italia y EE.UU. por considerarse como las industrias claves a
observar.
Grafico1. Los principales exportadores de confecciones y prendas de vestir del

mundo (1997 – 2001).
53
3.6.1 La Nueva Dinámica Global Para la RIF
La cadena del vestuario tiene tres categorías de compradores: minoristas,

comerciantes y fabricantes de marca. Los minoristas alcanzan el 50% de las
importaciones, los comerciantes y los fabricantes de marca el 20% cada uno y los
demás el resto. La primera etapa para los fabricantes de confecciones en los
países desarrollados es llegar a ser un enlace para los fabricantes de marca. La
forma más fácil de hacerlo es atraer la maquila de manufactura bajo la provisión
del programa de tarifas 807/9802, pero esas actividades – desarrolladas con
frecuencia en las zonas de procesamiento de las exportaciones tienen poco valor
agregado.
La siguiente etapa después del procesamiento de las exportaciones es la conexión

con los minoristas globales o los comerciantes de marca en la manufactura de
equipo original o producción de paquete completo. Comparada con el ensamblaje
de los insumos importados, la producción de paquete completo cambia
fundamentalmente la relación entre el comprador y el proveedor en una dirección
que da mucho más autonomía y potencial de aprendizaje a la empresa proveedora
para la innovación industrial.
La producción de paquete completo se necesita porque los minoristas y los

comerciantes que ordenan las confecciones tienen conocimiento limitado de sus
detalles de fabricación. Hong Kong, la provincia de Taiwan en China, la República
de Corea y China optan por el paquete completo para crear una ventaja
perdurable en el desarrollo orientado a las exportaciones. Uno de los mecanismos
más importantes que facilitan el cambio a las actividades de mayor valor
agregadohacia las industrias de exportación maduras, como la ropa de vestir en
54
Asia Oriental es el proceso de “fabricación en triángulo” (maquila de logística
global). Estas fábricas externas pueden ser subsidiarias propias, socios de
alianzas estratégicas o, simplemente, contratistas extranjeros independientes. El
triángulo se completa cuando los artículos acabados se embarcan directamente al
comprador extranjero bajo las cuotas de importación de EE.UU. otorgadas a la
nación exportadora. Esto ofrece una idea concreta sobre lo atractivo que resulta el
cluster RIF. A partir de ahí debe construirse el escenario global de la industria con
el fin de hacer un paralelo entre el estado actual de la industria a nivel global, el
desarrollo de las ventajas competitivas y los factores de competitividad que
caracterizan a las mejores prácticas mundiales y la industria local.
3.6.2 Un Mercado Global De Grandes Volúmenes
En un extremo se encuentran las industrias de grandes volúmenes, bajos precios

y tiempos de respuesta mínimos. Su oferta son prendas para el consumo masivo
en todos los segmentos del mercado, generalmente confeccionadas por
compañías de maquila ubicadas en países en desarrollo. Algunas de estas
industrias son empresas completas que manejan una producción en escala flexible
que, incluso, les permite trasladar la producción de un país a otro buscando
oportunidades de exportación que puedan aprovecharse a través de cuotas
arancelarias y tratados de libre comercio. Es una cadena de valor sin fronteras,
pues todas sus actividades, desde el financiamiento, los insumos, las materias
primas hasta la venta al consumidor final pueden desarrollarse en cualquier lugar
del mundo, siempre y cuando la localización garantice la obtención de ganancias y
bajos costos.
China es líder en este grupo con un promedio anual de exportaciones de RIF en

los últimos cuatro años de 1 731 853 999 millones de dólares, seguido de Hong
55
Kong que promedió 1 049 903 540 millones de dólares5 anuales en el mismo
periodo. Turquía por su parte ha mantenido un promedio de 523 294 848 millones
de dólares al año desde 2000 hasta 2003. Gracias a los acuerdos tarifarios
firmados con la Unión europea, Turquía es hoy en día el principal proveedor de
prendas de vestir para este mercado. Tiene, además, una gran capacidad
instalada, disponibilidad de insumos y materias primas y ventajas geoestratégicas
que le garantizan un crecimiento dinámico en los próximos años y que convertirá
al sector textil confección en un futuro próximo en uno de los más importantes del
mundo Otros países sobresalientes en cuanto a las exportaciones RIF son India
con un promedio de 127. 830. 104 millones de dólares, Tunisia con 66. 982. 437
millones de dólares, Indonesia con 81 278 968 millones de dólares, Sri Lanka con
98 726 036 millones de dólares y Filipinas con 60 356 159 millones de dólares.
Todos estos países tienen perspectivas de aumentar sus exportaciones tras la
eliminación de las cuotas de industrias de RIF.
En el otro extremo se ubican las industrias de grandes márgenes, generadoras de

moda y tendencias, de prendas muy exclusivas, a la vanguardia y de altísima
calidad. Estas industrias se desenvuelven en países desarrollados, al menos las
actividades de diseño, desarrollo del producto, comercialización y mercadeo.
Algunas trasladan las etapas de confección a zonas con menores costos de
producción, pero la marca sigue ligada a un territorio.
Estas industrias suelen combinar exitosamente procesos sistematizados y altas

tecnologías con una gran participación del recurso humano en actividades de alto
valor agregado como el diseño o el control de calidad. Desde luego que la
globalización ha permeado este tipo de estructura, pues prácticamente todas las
industrias en el mundo han sido influidas por factores externos. Lo significativo es
que en esta industria las prendas son asociadas a marcas como La Perla,
56
Victoria´s Secret, Simon Perele que, a su vez, se relacionan con la lencería
italiana, francesa, inglesa o americana. La fortaleza de estas industrias radica en
su capacidad de liderar tendencias y hábitos de consumo, interpretando las
necesidades y las preferencias del cliente final. Francia, por ejemplo, en el periodo
2000–2003 exportó un promedio anual de185 494 336 millones de dólares en RIF,
Alemania exportó en el mismo periodo un promedio de 186 658 196 millones de
dólares e Italia, líder no sólo en cantidad sino en calidad e innovación, exportó un
promedio de 267 909 380 millones de dólares.
Existe una tercera dimensión que abarca la industria de ropa interior americana y
que introduce métricas y factores de competitividad diferentes a los utilizados en
las dos anteriores: la especialización en mercadeo y la comercialización de
prendas íntimas para todos los segmentos y nichos del mercado, cuya
competitividad radica en los flujos de información que irrigan la cadena. Estas
industrias tienden a integrarse en cadenas de valor hacia atrás; todos los
procesos, los productos y los servicios que circulan en estas cadenas tienen su
foco en una retroalimentación sobre el cliente en cada una de las etapas
productivas. Este enfoque hace parte de la tendencia a la personalización de la
demanda, es decir, el desarrollo de productos, con productos y servicios “hechos a
la medida”, ligado a lo que realmente busca el comprador final, donde lo requiere y
cuando.
3.6.2 Principales Jugadores Globales En RIF
 CHINA
China es el país más poblado del mundo con 1.3 billones de habitantes
registrados en el 20037, lo que en términos económicos la hace no sólo el
57
mercado más grande del mundo, sino le asegura la mayor oferta laboral. En 2001
China ingresó a la OMC y en la actualidad es el principal exportador de productos
manufacturados del mundo. Esto se asocia a la capacidad instalada de la industria
china que le permite generar grandes volúmenes de mercancías y tener un
mantenimiento de la productividad a partir de la reconversión tecnológica y de
bajos costos laborales.
Precedente a su apertura económica al mundo, China fue objeto de un fenómeno

político con grandes repercusiones económicas: el anexo de los territorios de
Hong Kong, después de un siglo de dominio británico, a su jurisdicción política. El
gobierno de China continental sólo puede influir en la política exterior y de defensa
en Hong Kong, los demás temas permanecen bajo jurisdicción administrativa de
autoridades locales según el acuerdo del anexo.
La región se convirtió en un centro bancario y corporativo así como en un

conducto para las exportaciones de China continental. Muchas compañías de
Hong Kong y de otros países de la región, como Corea del Sur, han situado a
millones de sus empleados en localidades chinas cercanas a los territorios
anexados para disminuir los costos laborales y exportar fácilmente sus productos
a través de Hong Kong. En el caso particular de la industria RIF en China y Hong
Kong, antes de la apertura, el mercado estaba dominado por la industria
doméstica que ofrecía productos de manufactura precaria, en tejidos de algodón y
con trabajos de diseño muy simples.
En la actualidad, el mercado local ha visto expandir la oferta debido al ingreso de

varias firmas extranjeras a la industria. La apertura trajo consigo novedosas
tecnologías, nuevos materiales, diseños innovadores y funcionales y un gran
58
mejoramiento de la mano de obra. Los efectos de este cambio transformaron no
sólo el consumo interno de RIF, sino el mercado internacional, pues China y Hong
Kong son los primeros exportadores de RIF en el mundo.
La producción de prendas de vestir y artículos de lencería de China se dirige a

mercados masivos, de precios moderados y bajos. Sólo unas pocas fábricas
producen prendas de vestir y lencería para marcas extranjeras de alta moda. El
principal segmento de mercado que cubre esta industria es el de los grandes
comercializadores de EE.UU. que compran productos chinos y los venden con su
propia marca. Su mayor éxito se concentra en la producción de maquilas para
Norteamérica.
Según el American Textiles Manufacturers Institute (ATMI), China puede acaparar

de 65 a 75% del mercado de los EE.UU. después del 2005. Ciertamente cuando
fueron liberadas, en el 2002, 2009 categorías de productos textiles en el marco de
la tercera etapa del ATV, China creció el 9% en el mercado norteamericano
alcanzando una participación del 45%. En el 2003, el 65% de las exportaciones
chinas se dirigieron a los consumidores de los EE.UU.
En los últimos tres años se abrió el 50% de los stands de lencería en los
supermercados y las tiendas de departamento que funcionan hoy. Las marcas
domésticas tienen aproximadamente 2/5 del market share, como Threegun y
Yiershuang.
59
Competencias y métricas de competitividad
1. Infraestructura de negocios. Muchas empresas de comercio chinas y de Hong

Kong tienen una gran participación en la estructura de negocios de Panamá, uno
de los lugares de transacción de mercancías más importantes del hemisferio.
2. Infraestructura física. Para el crecimiento de los indicadores de la industria la
inversión del sector privado chino ha sido fundamental. El sector cuenta con una
inmensa infraestructura industrial, de transporte y telecomunicaciones que viene
construyéndose hace varias décadas. Los grandes volúmenes de hoy en día
aprovechan una infraestructura muy flexible que incluso se encuentra en los
barcos en que transportan sus mercancías.
3. Márgenes de la industria. La capacidad instalada permite a la industria generar
grandes márgenes de producción para cumplir con demandas como la del
mercado norteamericano.
4. Velocidad de respuesta. La velocidad de respuesta depende de factores como la
entrega de accesorios y materiales de fabricación, el tamaño, la disposición, las
tallas y los colores de la orden. Una gran capacidad instalada y una alta
sensibilidad ante los cambios les permiten a los chinos hacer sus entregas en un
promedio de 20 días, prácticamente el tiempo de transporte que transcurre del
puerto chino o de Hong Kong a Los Ángeles.
5. Medidas de productividad. China no maneja medidas de productividad diferentes
a las utilizadas por los principales países productores – exportadores. Como
muestra la siguiente tabla, la industria china tiene porcentajes de productividad
muy inferiores a los de los países desarrollados, incluso menores que Hong Kong,
situándose más cerca de países como México. Innovación de nuevos procesos,
productos o servicios. La compra de maquinaria y equipos alemanes es la
principal innovación introducida por la industria y es un factor de competitividad.
En cuanto a los procesos pueden considerarse aquellos que le permiten alcanzar
la capacidad de respuesta que ostenta. Las principales innovaciones tecnológicas
están concentradas en la adquisición de tecnologías.
60
6. La industria textil china se ha fortalecido con el consumo de maquinaria y equipos
italianos, franceses y alemanes, al punto de representar China actualmente el
principal mercado para la industria italiana con un 17% del total de las
exportaciones. Los alemanes exportan algo más del 30% de sus máquinas a
China, sobrepasando incluso a los EE.UU. China en el 2001 fue el país número
uno para las exportaciones de maquinaria alemana.
Para la industria francesa el mercado de Asia representa cerca de una tercera

parte sus ventas y China, específicamente, siempre se ubica en el puesto número
cinco. Dentro de la maquinaria italiana más solicitada por China se encuentran
máquinas de tejeduría (44%), seguidas por las máquinas para la hilatura (32%) y
las máquinas de tejeduría de punto (13%)10. La industria francesa exporta a China
principalmente maquinaria de hilado, procesamiento de fibra y líneas de tejido y
acabado. Informaciones proporcionadas por expertos de las asociaciones de la
industria de la maquinaria textil de los países referenciados a diferentes medios
ratifican que el mercado de tecnologías en China ha crecido en los últimos años y
se mantendrá la tendencia en el futuro. La sistematización de los procesos
manufactureros con hardware, software y maquinaria importada le permitió a
China obtener grandes diferenciales en la producción. El desarrollo de maquinaria
y equipos y software propio, algo a lo que ya se está dirigiendo el país, le permitirá
completar en el nivel local toda la cadena de provisión, producción y comercio de
RIF.
7. Programas o certificados de calidad que diferencian a la industria. El gobierno
está trabajando en programas de certificación ecológica a los textiles.
10
Commodity Trade Statistics Database (COMTRADE), División Estadística de Naciones Unidas,
http://unstats.un.org/unsd/comtrade/.
61
8. Colaboraciones y alianzas. El país aún es cerrado a este tipo de estrategias de
desarrollo industrial. Es mínimo el número de alianzas estratégicas en el ramo
textil confecciones. El esquema general es que las empresas chinas hacen sus
negocios con el primer o el mejor postor a través de contactos y representantes
de los gremios o de comercializadoras privadas o estatales que manejan un
portafolio de todas las empresas. Los reductos de su producción, que no son
comprados, se distribuyen en los mercados informales de todos los países a los
que llegan sus barcos.
9. Rentabilidad. No existen datos que permitan confirmar si la rentabilidad es un
factor de competitividad de la industria. Hasta hace poco se creía que el retorno
de ganancias se basaba en los grandes márgenes.
10. Nichos. Esta industria no se enfoca hacia nichos, sino hacia mercados masivos.
11. Inversión. Las empresas privadas hacen continuas inversiones en infraestructura
física que les permiten flexibilizarse aún más y responder a demandas de grandes
volúmenes. Es una inversión en maquinarias con tecnologías de punta.
12. Costos bajos. Las empresas textileras y de confecciones manejan costos muy por
debajo del promedio mundial, incluso de Asia, en particular lo que se refiere a
costos laborales.
13. Diferenciación. Producción en serie para mercados masivos.
14. Recursos naturales. No es un factor que genera niveles de competitividad para
esta industria. China tiene inmensos recursos naturales. De ahí que uno de los
puntos neurales de la cadena de confección de RIF sea la provisión de materias
primas para la confección. En este aspecto, la industria tiene una gran fortaleza,
pues cuenta con la infraestructura adecuada para que ese eslabón marche y se
conecte con las actividades medulares.
15. Otros. El anexo de los nuevos territorios, entre ellos Hong Kong, fortaleció la
ubicación geoestratégica de China que la aproxima a Japón y a Norteamérica por
el Pacífico. La estrategia china de encadenamiento en economías de escala para
el ramo textil- confecciones puede entenderse a partir de las metas establecidas,
62
las innovaciones sobre las que trabaja el sector y la modernización de la
infraestructura.
 ITALIA
Italia es considerada una de las mejores prácticas en lencería en el mundo. Su
importancia se debe a que los italianos están a la vanguardia de la moda en
materiales, colores y diseños. En la Unión Europea se encuentra otro competidor
muy fuerte de Italia en ropa interior: Francia. Se considera que Italia tiene una
industria RIF superior, pues su liderazgo en tendencias le otorga un papel clave en
la industria de las confecciones y sus márgenes son de hecho superiores a
aquellas de los franceses. La industria italiana cuenta con factores internos que le
permitirán seguir compitiendo en el futuro escenario de un mercado de
confecciones sin cuotas arancelarias en el que los países productores de grandes
volúmenes amenazan a las pequeñas industrias que proveen nichos o segmentos
pequeños. La Unión Europea le ofrece, además, una infraestructura física para
configurar economías de escala con eslabones de clase mundial, como los
proveedores de maquinarias alemanas, y aprovechar las investigaciones y los
desarrollos que en este marco lidera Euratex. La estrategia del sector textil-
confecciones italiano para competir con los grandes volúmenes generados con
bajos costos laborales se soporta sobre productos de alta calidad, intensivos en
diseño. La tendencia de las industrias italianas, en general, y las europeas es
hacia el manejo de lotes de producción cada vez más pequeños, pero cada vez
más personalizados, estrechamente ligados a las preferencias del consumidor-
individuo final y con vínculos de temporalidad muy reducidos11.
11
Kurt Salmon’s Associates (KSA), “The Development of the China Apparel Industry”, Report
presented jointly by China Textile. University & Harvard Center of Textile and Apparel Research, –
46 Country Cost Comparison Report November 1999, 199 p.
63
Esta estrategia implica una gestión de la información para cada unidad de
producto muy detallada y crítica, con un número creciente de interlocutores. Con el
fortalecimiento de las marcas y las ventajas de la imagen Made in Italy con la cual
se identifican los productos auténticamente italianos, la industria italiana de RIF ha
logrado situarse en un segmento de la industria diferente a los demás países,
pues esta imagen es más que un sello de calidad, es una denominación de origen
que le otorga distinción, igual que a los vinos y el champagne. Los principales
socios de exportación de la industria italiana se encuentran en la Unión Europea.
Este el segmento de mercado que con mayor éxito cubre la industria de ropa
interior femenina italiana. Se compara con la industria de RIF francesa.
 EE.UU.
Es la primera economía del mundo con un PIB de US $8.8 trillones y un
crecimiento económico del 3.2% en el 2002. Con una población de cerca de 280
millones de habitantes, de los cuales aproximadamente 31 millones son hispanos,
y unas importaciones de algo más de US $1 trillón en el 2001, se constituye en el
mayor comprador de mercancías en el mundo con una participación de
aproximadamente el 23% del comercio mundial de importaciones. La economía
estadounidense creció a una tasa promedio del 3% anual durante los noventa y en
términos nominales creció en un 32.7% en este mismo periodo al pasar de un PIB
de US $ 6 683 mil millones en 1990 a uno de US $8 867 mil millones en el 2000.
Después de la Unión Europea, EE.UU. es el mercado más importante para la

cadena fibra, textil, confección, tanto por la fortaleza de su demanda interna como
por su capacidad de producción en los distintos eslabones que conforman esta
cadena. En el caso específico de la industria de ropa interior femenina, los EE.UU.
se han destacado por el posicionamiento de marcas a nivel internacional, como
son Sara Lee, Victoria´s Secrets, Peter Pan y Bali Bra, entre otras. Estas
64
empresas continúan siendo de propiedad estadounidense, pero han dejado de
producir sus artículos en los EE.UU. para transferir la producción a diversos
países cuyas economías permiten manejar costos de mano de obra muy inferiores
a los utilizados en los países económicamente desarrollados.
De igual forma, los proveedores, que constituyen una parte fundamental de la

industria RIF norteamericana, adoptaron prácticas similares. Empresas
productoras de telas elásticas (powernets), como Darlington, Liberty Fabrics y Fab
Industries, entre otras, trasladaron sus centros de producción, tradicionalmente
ubicados en los estados americanos de Carolina del Norte, a sitios como México y
Honduras en donde, gracias a su logística de producción, proveen materias primas
a las empresas antes mencionadas y, en general, al mundo de la confección de
ropa interior femenina.
La industria RIF de EE.UU. prácticamente cubre todos los segmentos del

mercado. No sólo sus empresas exportan a casi todos los países del mundo, sino,
además, cubren mercados de grandes volúmenes a nichos de todos los niveles de
ingreso y preferencias. Desafortunadamente es imposible acceder a las cifras
totales de esta industria, pues la diseminación de su producción y el registro de
exportaciones como locales en muchos países diferentes a los EE.UU. impiden un
reporte unificado. La siguiente tabla muestra una evaluación de las exportaciones
de textiles y confecciones de los EE.UU. que han crecido más de un 25% en los
dos últimos años, particularmente en el rubro de la confección RIF. El mercado
canadiense es el que más está incrementando las importaciones de productos RIF
de EE.UU. junto a mercados tan diferentes como Kuwait o China.
65
Competencias y métricas de competitividad
1. infraestructura de negocios. Esta industria está en el estado del arte en

infraestructura de negocios en términos políticos, legales, logísticos, de
conectividad y de gerencia. Tienen los mejores catálogos y los sistemas para
distribuirlos. Todos los proveedores de insumos y maquinarias tienen una
representación en instalaciones locales en EE.UU.
2. Infraestructura cultural/social/política. La cultura de protección del consumidor y de
garantías al consumo le permite a esta industria aprovechar la confianza que hay
hacia las compras por internet en el mercado estadounidense.
3. Infraestructura física. Cada vez hay menos infraestructura interna dedicada a la
confección de RIF, pero en cambio la industria cuenta con un excelente sistema
de correos y mensajería y grandes superficies –malls- con altos niveles de
promoción destacados por contar con tiendas ancla. Cuando la industria se
localiza en otros países, generalmente, las empresas procuran contar con una
infraestructura física que les permita desarrollar su negocio en el exterior.
4. Márgenes de la industria. Manejan diferentes nichos y segmentos de mercado
donde se encuentran márgenes muy pequeños en volúmenes muy altos y
márgenes muy grandes en segmentos muy pequeños.
5. Velocidad de respuesta. En la actualidad, las demandas de competitividad
basadas en los tiempos están presionando notablemente a la industria dada la
fuerte competencia que rodea a los canales de distribución. Todos quieren ser el
primero en ofrecer lo último en moda, pero quieren también precios bajos y
grandes volúmenes, no la exclusividad pero sí la calidad de la lencería fina. Por
eso, en lugar de ofertar al segmento de las vitrinas más caras de NY, esta nueva
forma de distribución tiene su mayor impacto en la competitividad de los productos
básicos, como la ropa interior, que pueden renovarse constantemente en las
vitrinas y mantener grandes márgenes y volúmenes. Bajo este modelo, una
empresa como Playtex o Victoria´s Secret puede tardar de 4 a 5 semanas en la
66
coordinación de cada eslabón de la cadena para finalmente entregar el producto a
su clientes al por mayor.
6. Medidas de productividad. El nivel de productividad es muy bueno para una
industria de grandes dimensiones.
7. Innovación de nuevos procesos, productos o servicios. Hay una constante
búsqueda de innovaciones en materiales, diseño y funcionalidad de sus productos
y servicios. Se destaca por sistemas de procesos muy estandarizados que nivelan,
pero no limitan las innovaciones de sus socios, maquiladores u outsourcings.
EE.UU. es líder mundial en innovación y desarrollo de tecnología en diversas las
áreas del conocimiento. Los programas espaciales, la generación de energías
alternativas, el desarrollo de nuevos materiales y todo tipo de investigaciones que
financia el gobierno para mejorar el equipamiento militar y de seguridad nacional
son aprehendidos por las industrias para el desarrollo de nuevos productos y
procesos. En este aspecto radica la diferenciación de la industria de RIF
estadounidense. La manufactura moderna ha sido objeto de grandes innovaciones
en los últimos años. Los avances tecnológicos en este campo le permiten a las
empresas producir una gran variedad de productos más rápida y eficientemente.
Definitivamente el cambio más sustancial para esta industria particular se
encuentra en el mejoramiento de los canales de distribución: las tecnologías que
le permiten a los distribuidores hacer una trazabilidad de los productos hasta el
primer eslabón de la cadena, como los códigos de barra y las tecnologías que
permiten acceder a la información en tiempo real de productos o servicios
específicos en venta son fundamentales. En el nivel operacional esto significa
conocer el tipo de inventarios que se requiere para maximizar las ganancias,
organizar eficientemente, responder a los cambios en preferencias de consumo y
en precios y ajustar la incertidumbre de la demanda al control de los costos de
inventario.
8. Programas o certificados de calidad que diferencian a la industria. Este sector se
apoya en todas las investigaciones de organismos como el Pentágono o la Nasa,
basando sus mediciones en las tablas militares. Al mismo tiempo está abierto a
67
otros programas de calidad, como el AQL o el cero defecto de la industria
automotriz japonesa.
Existen varias certificaciones de calidad para las compañías de confección de RIF

que garantizan el cumplimiento por parte de éstas de los estándares
internacionales de seguridad laboral, derechos humanos, ecológicos, etc. Por otro
lado, las compañías están constantemente desarrollando pruebas de sus prendas
e invitando a la inspección de sus fábricas, prácticas que se consideran
fundamentales en el negocio de las confecciones. El Federal Trade Comission for
The Consumer lidera varios programas y certificaciones de calidad para toda la
cadena.
El Care Label, por ejemplo, es un programa para asegurarse que el consumidor de

prendas cuenta con las instrucciones necesarias para mantener la mejor calidad
de sus prendas a través del uso. En esta industria se aplican indistintamente todo
tipo de pruebas. En EE.UU. existen todos los programas y certificadores de
calidad que aplican a la confección de ropa interior:
Métodos del American Association of Textiles, Chemist and Colorists (Aatcc).
Pruebas de laboratorio.
Pruebas de maquinaria.
Care Labels.
9. Colaboraciones y alianzas. Casi todas las economías desarrolladas y las
economías en desarrollo buscan tener TLC con EE.UU., esto permite a sus
industrias establecer cualquier tipo de alianzas en los mejores términos
comerciales. Las incontables alianzas de la industria devienen de los tratados de
libre comercio que existen entre EE.UU. y los países industrializados y en
desarrollo. El tratado más importante para las confecciones en la última décadaha
sido el Nafta, con el cual la industria ha podido trasladar su producción a México
con preferencias arancelarias. Recientemente, EE.UU. firmó el TLC con Chile,
Australia, Bahrein y con países de Centroamérica – Cafta (Costa Rica, El
68
Salvador, Guatemala, Honduras, y Nicaragua). Otros acuerdos importantes que
han incrementado las industrias beneficiarias de las exportaciones de RIF a
EE.UU. son el African Growth Opportunity (Agoa) y el CB para los países del
Caribe.
10. Rentabilidad. EE.UU. es uno de los primeros cinco productores de RIF en el
mundo, su rentabilidad es suficientemente atractiva, incluso, algunas compañías
están en la Bolsa de NY, no obstante éste no es un factor de competitividad
particularmente fuerte.
11. Nichos. EE.UU. tiene todos los nichos posibles en términos de adaptabilidad,
precio, durabilidad y funcionalidad.
12. Inversión. La inversión en plantas en otros países para cumplir con diferentes
objetivos, como costos y tiempos de entrega, tiene un gran respaldo económico y
político, además de un inmenso mercado interno que le garantiza su
sostenibilidad. La cultura de respeto por el consumidor garantiza que sus
productos sean de buena calidad. Además, debido a las legislaciones nacionales,
las grandes corporaciones suelen adoptar estrategias de desarrollo comunitario, lo
cual les agrega un valor social importante. La iniciativa privada es altamente
eficiente en términos financieros, gerenciales y logísticos y su capacidad de lobby
ante los organismos políticos es una fuerza que la diferencia de otras industrias y
le permite configurar economías de escala en función de las ganancias de grandes
corporaciones y multinacionales. El rol del gobierno ha sido fundamental para el
desarrollo de esta industria. Desde la segunda guerra mundial, EE.UU. ha sido un
precursor en las teorías económicas desde Keynes hasta el neoliberalismo.
En este sentido la industria se desarrolla en una competencia perfecta que la hace
relativamente eficiente y el gobierno se limita a promover el libre comercio mundial
y a asegurar la prestación de los servicios públicos. Una de las legislaciones más
importantes es la Trade Promotion Authority (TPA), que faculta al presidente a
firmar acuerdos de libre comercio con procedimientos explícitos para su trance
legislativo, agilizando así el acceso de algunas industrias a nuevos mercados.
69
13. Costos bajos. La Industria RIF estadounidense se distingue por la adquisición de
complejos industriales e incluso de fabricantes textiles con el fin de establecer
mecanismos para adquirir, al menor costo, los productos y los servicios necesarios
para su desarrollo.
14. Diferenciación. No ha limitado a sus fronteras el desarrollo de sus empresas. La
comercialización de los productos es el eslabón que le genera el diferencial más
importante a esta industria. La capacidad de la industria de responder de manera
eficiente y eficaz al rigor de la demanda es su mayor éxito. Todos los servicios y los
productos que soportan las actividades de mercadeo y comercialización han sufrido
enormes transformaciones en la última década, como la introducción de sistemas
de comercio electrónico, las órdenes en tiempo real, los sistemas de información
gerencial, la trazabilidad de la producción y todaslas herramientas que permiten
proyectar, planear y “seguir la pista” de la producción y la distribución de manera
flexible y eficiente.
15. Recursos naturales. Las industrias buscan cualquier lugar que reúna las
condiciones de recursos naturales que requieren y no utilizan actualmente sus
propios recursos naturales.
16. Otros. Dentro del territorio de EE.UU. la confección es un sector en extinción, pero
la capacidad de las empresas de establecerse en otros países, gracias a la política
exterior de EE.UU., es una inmensa ventaja competitiva. La industria
estadounidense de RIF es considerada un negocio muy versátil por su capacidad
de adaptarse a nuevas condiciones, mejorar e innovar su oferta en términos de
procesos, productos y, particularmente, servicios.
Brechas de competitividad.
Los factores claves para impulsar el éxito de la industria permiten el “análisis de la

posición competitiva”. En él se muestran las ventajas que hacen competitiva la
industria a nivel global con el fin de medir la brecha que existe en cada uno de
70
estos factores entre la industria local y las mejores prácticas internacionales.
Inicialmente los factores se dividen según el posicionamiento, las competencias
claves, la infraestructura, el apalancamiento económico, el recurso humano, las
políticas gubernamentales, la tecnología, la efectividad de los proveedores, los
productores, la producción, los productos, las industrias complementarias y de
soporte, la viabilidad financiera, los clientes, las restricciones que impulsan o
inhiben el crecimiento de la empresa, los factores sociales, culturales y la visión
globalizadora.
A partir de ahí se subdividen en factores más específicos y fundamentales de la

cadena de valor RIF y cada uno de ellos recibe un valor entre 0 y 9 (0 inexistente,
9 alto) para la industria global y otro para la industria local. La diferencia numérica
es una aproximación a las brechas que existen entre lo local y lo global. La gráfica
No. 6 ilustra el grado de presencia que tienen los factores que crean ventaja
competitiva en la industria RIF global frente a la industria RIF local. Esta
comparación permite visualizar las principales brechas que separan a la industria
local de las mejores prácticas internacionales. El balance tecnológico ha
desarrollado tanto un perfil de la industria local como de la industria global y cada
uno de ellos ha sido analizado en aspectos similares que permiten comparar la
situación del sector de una forma coherente, es decir, estableciendo unos factores
de comparación que permitirán, tanto al experto en RIF como a Cidetexco,
efectuar una valoración de la situación identificada en estos perfiles. En este
sentido se ha efectuado una asignación de valor, que depende de los hallazgos
encontrados en los perfiles. Los factores que se identificaron en el diagnóstico se
agruparon como aparecen en la siguiente cuadro 2.
71
Cuadro 2. EE.UU. mercados de exportación de ropa interior, de mayor crecimiento
Miles de dólares.
Fuente. Qubit Cluster
3.7 BRECHAS DE COMPETITIVIDAD.
Los factores claves para impulsar el éxito de la industria permiten el “análisis de la

posición competitiva”. En él se muestran las ventajas que hacen competitiva la
industria a nivel global con el fin de medir la brecha que existe en cada uno de
estos factores entre la industria local y las mejores prácticas internacionales.
Inicialmente los factores se dividen según el posicionamiento, las competencias
claves, la infraestructura, el apalancamiento económico, el recurso humano, las
políticas gubernamentales, la tecnología, la efectividad de los proveedores, los
productores, la producción, los productos, las industrias complementarias y de
soporte, la viabilidad financiera, los clientes, las restricciones que impulsan o
inhiben el crecimiento de la empresa, los factores sociales, culturales y la visión
globalizadora.
A partir de ahí se subdividen en factores más específicos y fundamentales de la

cadena de valor RIF y cada uno de ellos recibe un valor entre 0 y 9 (0 inexistente,
9 alto) para la industria global y otro para la industria local. La diferencia numérica
es una aproximación a las brechas que existen entre lo local y lo global. La figura
72
ilustra el grado de presencia que tienen los factores que crean ventaja competitiva
en la industria RIF global frente a la industria RIF local. Esta comparación permite
visualizar las principales brechas que separan a la industria local de las mejores
prácticas internacionales. El balance tecnológico ha desarrollado tanto un perfil de
la industria local como de la industria global y cada uno de ellos ha sido analizado
en aspectos similares que permiten comparar la situación del sector de una forma
coherente, es decir, estableciendo unos factores de comparación que permitirán,
tanto al experto en RIF como a Cidetexco, efectuar una valoración de la situación
identificada en estos perfiles. En este sentido se ha efectuado una asignación de
valor, que depende de los hallazgos encontrados en los perfiles. Los factores que
se identificaron en el diagnóstico se agruparon como aparecen en la siguiente
tabla 2.
Las prendas íntimas colombianas tienen un grado medio de globalización. Una de

las restricciones que se dan en este sector es morfológica. La figura corporal de
las mujeres en otros países no es la misma que la colombiana y con frecuencia,
prendas que no corresponden a la morfología local, no tienen una fácil penetración
en otros mercados. Esto restringe el mercado objetivo a la población de mujeres
cuya figura se asemeja o corresponde a la morfología local.
Empresas como Leonisa y Antonella han desarrollado marca, penetrando

mercados como el de Estados Unidos, Canadá, México y Europa; a sus productos
han agregado la oportunidad en el diseño, sin considerar las tendencias
Colombianas, ajustándose a las tendencias locales de países a que exportan o
considerando tendencias internacionales; sus sistemas de corte y de graduación
son electrónicos lo que les ha permitido estandarizar sus tallas y medidas, sus
procesos de productos han sido supervisados y aplicados por ingeniería, lo que
ha permitido mantener un estándar importante en calidad.
73
Tabla 2. Factores que se identificaron en el diagnostico del sector de
confecciones de ropa interior femenina
Factores Justificación Grado 0 a 9

Global local
Diseño Involucra la apariencia de las prendas 9 7
Global porque las tendencias de las modas son internacionales
Local. Las empresas valoran, la importancia del diseño como
fuente de posicionamiento aun no involucran las actividades y
tecnologías del estado del arte en su desarrollo.
Calidad de Asegura la durabilidad de las prendas 9 7
confección Global. Se encuentran en el estado del arte de técnicas de
confección tanto de grandes márgenes y grandes volúmenes
Local. Las técnicas de confección locales aún carecen de la
tecnología automatizada que mejoren la precisión. Sin embargo
la mano de obra logra compensar en algo esta diferenciación
Materiales e Adaptabilidad al ambiente y la necesidad de un mercado 9 2
insumos determinado
Global. Excelentes ofertas de materia prima y libre de acceso a
la mayoría de ellas.
Local. Carece de libre acceso a las materias primas globales y
local no suple la carencia en términos de diseño y tecnología.
Marca El mercado de ropa interior de grandes márgenes se mueve 8 3
sobre la marca propia y esta se asocia a otros factores de
diseño y moda.
Global las marcas internacionales son fuertes pero no hay
ninguna que domine el mercado.
Local. No existe marcas propias dentro del mercado pero se
manejan franquicias de marcas internacionales importantes
Impuestos Las tasas impositivas locales generan desventaja en la 8 3
producción local en lo que respecta a la importancia de
materias primas e insumos
Global flexibilidad impositiva general
Precios Si se considera los precios de venta comparados con los de 8 5
mercado internacional estos son menores, pero la falta de una
estrategia de precios impide que estos sean competitivos son
menores con respecto al mercado externo no garantizan
competitividad
Diferenciación La diferenciación del producto permite a las empresas reducir 8 6
de producto el poder de negociación de los compradores al establecer una
política de ventas y precios acorde a dicha diferenciación a
nivel local se encuentra poca diferenciación de productos
Los principales países receptores de exportaciones RIF de Colombia son

Venezuela, Estados Unidos, Costa Rica, México, Chile. La participación de
74
Cundinamarca en las exportaciones del producto es importante, mueve un
promedio el 23, 82% del total nacional del producto. Otra restricción considerable
es la aplicación de la APDEA que limita las prendas que importa USA aquellas
que contiene materias primas de este país
Para mejorar la situación de las empresas de la región deben generarse las

condiciones del entorno, así como los ajustesnecesarios en las empresas y en el
sector. No se trata únicamente de fortalecer a los mejores, sino de generar
tambiénprocesos sinérgicos y articuladores que permitan dar a conocer las nuevas
reglas en las cuales se desenvuelve el negocio en el entorno internacional de tal
manera que, con el apoyo de la empresa privada y de algunos entes estatales y
privados, se logre dar un apoyo real a las empresas del sector. De otro lado, con
el incremento de los canales de comunicación, el cliente final es cada vez más
exigente en cuanto a calidad y confort. La ropa interior femenina deja de ser una
prenda más y se constituye actualmente en un estilo de vida.
A continuación se muestra en la figura 5; la representación gráfica de la tabla

anterior de tal forma que si se compara la situación global con la situación local es
obvio que se encuentren grandes diferencias, además, el reconocimiento del
diseño colombiano se ha logrado por unas pocas empresas y no por todo el
sector. Es necesario, entonces, ser conscientes y fortalecer esas competencias
claves, apoyarse en las políticas gubernamentales y en las industrias
complementarias y de soporte para lograr tener un mayor poder de negociación
con los clientes, un mejoramiento de la infraestructura acompañado de una
tecnología dura y blanda que permita el fortalecimiento del sector. La situación no
es tan crítica, pero es necesario que los empresarios y las entidades de soporte
conozcan las nuevas reglas del juego en el mercado de la RIF para competir con
estándares de calidad y con una gran diferenciación del producto.
75
Figura 6. Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global
En la tabla 3 aparecen las ventajas competitivas de las mejores prácticas

mundiales y se resumen en la primera columna, en la columna del medio se
explica la naturaleza o el cómo se han producido esas mejores prácticas y en la
tercera columna se resaltan aquellas ventajas competitivas diferenciales que son
tendencia en la industria global RIF y que, a su vez, caracterizan las mejores
prácticas de la industria. Aparecen sombreadas en gris en la tercera columna las
ventajas de la industria mundial que son propias de la cadena RIF, las cuales
aprovechan su naturaleza para convertirse en ventajas exitosas y ser tendencias
de la industria.
De acuerdo a las características de las empresas en la cadena RIF es posible que

no todas las industrias alcancen el reconocimiento de mercado, diseño y
apalancamiento financiero, sin embargo, éstas se constituyen en ventajas que se
transforman en tendencias.
76
Tabla 3. Transformación del valor agregadoy diferencial en la ventaja competitiva
Un análisis DOFA construido a partir de los formatos de diagnóstico y de la opinión

de los empresarios presenta un panorama del estado actual de la cadena Ropa
interior femenina en Cundinamarca.
77
78
Tabla 4. Empresas líderes a nivel mundial que compiten con la industria local
CHINA
EMPRESAS NACIONALES
Leonisa Mfg. Co., Ltd (T)
Antonella China Unique Garments
Changzhi Fuhua Knitting
Laura Clothing Co., Ltd
Bésame internacional Avison Limited (HK)
Textiles balalaika Beijing Aimu Underwear co. Ltd
Tissage lingerie Hong Jiunn Garments Mfg (T)
Caricia intima ltda Huai´n Toppy More Kniting Co, Ltd
Hunchun Dongyi Knitting Co, Ltd
St. Even Loyaltex Apparel
Saint Germain international S.A. Maizy Agency Limited (HK)
Sara Lee Colombia S.A. Ningbo Yongnan Knitting Co
Ellipse S.A. Ningbo Hongli Knitting
Lovable de Colombia S.A. Roncheng Jingdao Knitting Co
Sanmenxia Huifeng Knitting Co
Shangai Gaohui Textile
Shangai Hui Ying Garment
Shangai Iris Clothing
Taiwan ho tai EMbroideries
World Known Mfg
Zhejian Shuaifeng Knitting Garment Co
EMPRESAS NACIONALES ITALIA

Formfit De Colombia Benetton Group
Teveco La Perla
Luvet Dolce Vitta
Concon Dolce Gabbana
Pat Primo Roberta SPA
Sher S.A. Linea Dori
Vesta
Lady Marcel
Creaciones Margie
Confecciones Paradiso
Creaciones OMA
Emcoltex
Consorcio Corsetero
La Baronesa
Yurika Internacional
Sara Lee Colombia C.I. Caricia
79
4. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
La cadena textil-confecciones puede caracterizarse como una cadena global de

suministro (global supply chain), en la que la demanda, altamente cambiante con
los ciclos de la moda, determina el comportamiento del comercio mundial de los
productos (demand - driven value chain). La producción mundial de los productos
de la cadena ha tendido a fraccionarse geográficamente, lo cual implica que la
agregación de valor ocurre en distintos lugares. Los distintos procesos productivos
se distribuyen entre los diferentes países de acuerdo con los costos y la calidad,
aunque en esta especialización también resultan importantes la cercanía a los
mercados de destino y la escala de producción.
Los proveedores de textiles yconfecciones se integran en la mencionada cadena

global de suministro según su ubicación competitiva y de acuerdo con las
anteriores características. Un tercer rasgo importante del comportamiento del
comercio mundial de los productos de la cadena textil-confecciones es la
tendencia decreciente de los precios, como resultado de la inserción en el
mercado de países en desarrollo con mano de obra barata, especialmente de
Asia. A este proceso también contribuyó el fin del Acuerdo Multifibras en 2005, a
pesar de las salvaguardias impuestas reiteradamente por Estados Unidos y
Europa12
El comercio de textiles y confecciones representa el 5,5% del comercio mundial de

bienes. En textiles y confecciones mostraron un crecimiento importante (6,2%)
12
CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA. Plan Estratégico del Exportador de Bogotá
Cundinamarca 2005-2019. 80 p.
80
frente al registrado en el quinquenio anterior (1,7%) ver gráfica2. No obstante, este
comportamiento resultó menos dinámico que el del comercio total de bienes, cuyo
crecimiento fue 10,5%. Sin embargo, debe destacarse un comportamiento disímil
entre subsectores. El más dinámico durante el período 2001-2005 fue el de otros
productos textiles, con un crecimiento en las exportaciones de 10,1%.
Grafico 2. La cadena textil confecciones en el comercio mundial. Evolución de la

cadena. Millones de US$ constantes de 2005. 1996 - 2005
Fuente: cálculos de Fedesarrollo con datos Comtrade. Notas: * Tasa geométrica. Sectores CIIU
171-181; Algodón: 520100, 520210, 520291 y 520299; lana: 510111, 510210, 510211, 510219 y
510220. Fibras sintéticas y artificiales: sector CIIU 243.
Por su parte, el sector que tiene mayor participación en el comercio mundial de la

cadena, el de prendas de vestir (40,2%), registró un crecimiento en exportaciones
de tan sólo 5,9% en el quinquenio 2001 - 2005.
81
El principal exportador de la cadena textil confección es China, con una
participación cercana al 20% en el mercado mundial, seguido de China-Hong
Kong con 9,5% y de Italia con 8% gráfica3. Colombia representa sólo 0,3% en
este mercado y la región Bogotá-Cundinamarca 0,06%. Sin embargo, como se
verá, Bogotá-Cundinamarca tiene una ventaja comparativa en el comercio
internacional de algunos subsectores de la cadena, especialmente en aquellos
que corresponden a eslabones finales de la cadena productiva.
Gráfico 3. Cadena textil-confecciones: principales 20 exportadores en el mundo.

Promedio del período 2001-05. Millones de US$.
Fuente: cálculos de Fedesarrollo con datos Comtrade y DANE.
4.1 LA CADENA EN LA REGIÓN
La cadena textil-confeccioneses importante generadora de valor agregado y de

empleo en la Región. En 2005, este sector aportó 8,6% de la producción total y
17,6% del empleo total de la industria manufacturera de la Región ver gráfico
82
4a.Cabe destacar una menor participación sectorial tanto en la producción como
en el empleo regional en este año. En efecto, para todo el período 1999-2004, la
participación del sector en la producción y en el empleo industrial regional había
superado el 11% y el 20%, respectivamente. Sin embargo, éste fue un
comportamiento que se evidenció en el país y no fue particular de la
Región.Prueba de ello es que en los últimos tres años de los que se cuenta con
información13, el sector Textiles y confecciones de Bogotá-Cundinamarca ha
ganado participación dentro de la industria nacional ver gráfica 4b. El empleo en la
cadena de textiles-confeccionesen Bogotá-Cundinamarca dejó de representar
30% del empleo nacional en este sector en 2003 y pasó a 32% en 2005; entre
tanto, en el caso de la producción la participación aumentó de 31,9% a 35,2%.
Esta tendencia resulta positiva, pues entre 1997 y 2004 se había observado un
comportamiento opuesto.
Gráfico 4. La cadena textil-confecciones en la economía de la Región.
Fuente.Cálculos de Fedesarrollo con datos DANE.
13
Ibid.,19 p.
83
En general, el sector textil-confección de Bogotá-Cundinamarca no se ha
orientado a explotar sus ventajas competitivas en los mercados externos, y en
cambio ha privilegiado las ventas en el mercado interno. En efecto, la tasa de
apertura exportadora de la cadena de la Región actualmente no supera el 50% en
ninguno de sus renglones ver gráfica 4b. Sin embargo, cuando se compara la tasa
de apertura exportadora de los renglones de la cadena textil con la del total de la
industria de Bogotá-Cundinamarca, que ha oscilado en los últimos cinco años
entre 31,2% y 25,9%, se evidencian algunos renglonescomo otros productos
textiles, prendasde vestir, excepto de piel y tejidos y artículos depunto y ganchillo
con un nivel mayor o similar de apertura en relación con el total de la industria
regional, renglones que, como se verá más adelante, son competitivos en el
mercado internacional. En la misma línea, es importante destacar la tendencia
creciente (con algunos altibajos) de la tasa de apertura exportadora de los
subsectores de prendas devestir y tejidos y artículos de punto y ganchillo.
Gráfico 5. Exportaciones de la cadena textiles y confecciones de Bogotá-

Cundinamarca y tasa de apertura exportadora.
Fuente: cálculos de Fedesarrollo con datos DANE. Se utilizó el deflactor implícito del PIB de EE.UU
84
Las exportaciones regionales de la cadena en los últimos tres años han exhibido
un comportamiento bastante favorable, explicado en gran medida por el buen
desempeño de estos dos subsectores. El crecimiento de las exportaciones del
agregado de la cadena fue particularmente elevado en 2004: 53% anual. Este
comportamiento obedece a la recuperación de la economía mundial y en menor
medida, al efecto dela ampliación de las preferencias unilaterales deEstados
Unidos a las confecciones a finales de 2002. El dinamismo de los sectores de
prendasde vestir y tejidos y artículos de punto y ganchilloles ha permitido ganar
participación dentro de las exportaciones sectoriales que hace la Región ver
gráfica 6a. Por el contrario, las exportaciones de otros productos textiles han
mostrado una pérdida de participación gradual, de 51,1% de las exportaciones
regionales de estesector en 2001 a 22,7% en 2006.
Este comportamiento además significó una fuerte reducción en la tasa de apertura

exportadora de 81,9% a 40,1% en el mismo período ver gráfico6b. los principales
mercados de destino de la cadena textil-confección para la Región han sido
tradicionalmente Venezuela 34,6% de las ventas externas totales en el período
2002-2006 y Estados Unidos 17,1%, aunque este último destino ha perdido
participación, pues en el período 1997-2000 representaba 31% ver gráficas6a y
6b. Vale la pena resaltar las mayores exportaciones a México, cuya participación
de 3,9% en el período 1997-2001 pasó a 9,7% en el quinquenio siguiente. El
comportamiento de las exportaciones a Estados Unidos sugiere que la Región
desaprovechó la oportunidad inigualable que significó el marchitamiento de la
producción de textiles-confeccionesen ese país y su conversión a un importante
país importador desde comienzos del decenio de los años 1990.
Los países asiáticos, liderados por China, aprovechando su competitividad

derivada del bajo costo de la mano de obra, lograron expandir significativamente
85
sus ventas al país del norte. Países de la región, como Perú, también se destacan
por haber logrado consolidar una cadena textil confección integrada y competitiva,
con productos diferenciados de alta calidad y excelentes precios. Perú llegó a
sobrepasar ampliamente a Colombia en ventas a Estados Unidos.
Gráfico 6. Cadena textil-confecciones: exportaciones de la cadena de la Región,

distribución porcentual períodos1997-2001 y 2002-2006. Precios constantes de
2006.
Las importaciones de textiles-confeccionesde la Región también han aumentado,

especialmente en 2004 y 2006, cuando su crecimiento superó 15%. Este
crecimiento en los últimos años ha sido liderado por el dinamismo de las
exportaciones de preparación e hilatura de fibras textiles y de tejedura de
productos textiles. De hecho, los sectores que tradicionalmente han pesado más
en las importaciones son las de materias primas (para los últimos años, esa
participación ha sido en promedio de 76%). La mayor tasa de penetración de
86
importaciones que se registra en estos rubros de importación corrobora esta
afirmación. Esta tasa fue cercana a 36% en el caso de los dos sectores atrás
mencionados, mientras que para los productos finales está alrededor de 25%-
30%. Los principales orígenes de las importaciones de textiles confecciones de la
Región son China-Taiwán, Estados Unidos y otros países de Asia Oriental y del
Pacífico.
En 200914 las confecciones se contrajeron 6,3% según el DANE, en el 2008 se

presentó una caída después de un crecimiento de 16,9% en 2007 no obstante el
sector repunto en los primeros meses del año entre enero y mayo de 2010, la
producción real de la industria se expandió 17,8%. Las ventas industriales por su
parte tuvieron una recuperación más lenta al crecer 0,6% en el mismo periodo.
Esta rápida recuperación reflejo un efecto base, dada la fuerte caída el sector
durante 2009 y 2008. Por otra parte el mal desempeño durante 2009 incluye varias
causas. Las exportaciones de confecciones cayeron 9.4% (de US$212 millones a
US$192millones) entre enero y mayo de 2010, en comparación del mismo periodo
de 2009.
El auge industrial e China en compañía de la revaluación del peso disminuyeron la

competitividad de las confecciones colombianas y aumentaron el consumo de
estos productos importados. Según el Ministerio de Comercio Industrial y Turismo
las importaciones del gigante asiático representan el 40% del total de
importaciones. En 2010 este sector también se verá beneficiado por la
recuperación mundial, los nuevos tratados comerciales y el plan de acción de
14
VADEMÉCUM DE MERCADOS. Comercio de Textiles y Confecciones. 2010.
87
Inexmoda para mejorar la competitividad de los textiles y las confecciones
colombianas.
El comercio de textiles y confecciones fue uno de los grandes perjudicados de la

crisis económica mundial y la ruptura de las relaciones con Venezuela (dado que
el 65% de los productos textiles colombianos tiene este destino). De acuerdo con
el DANE, las exportaciones de producción textil cayeron 50.7% entre enero y
mayo 2010, en comparación con el mismo periodo del año anterior y las prendas
de vestir lo hicieron 9,4%. Al mismo tiempo que las ventas externas caían, las
ventas en el mercado doméstico lo hicieron por un menor ritmo. Según la Muestra
mensual de Comercio al por Menor, la caída alcanzó su punto mínimo en marzo
de 2009 (-5.2%) y la recuperación para cerrar el año con un crecimiento de 2%.
No obstante en abril de 2010 las ventas textiles y confecciones cayeron 1.6%.
En la medida la economía mundial se recupere, las ventas domésticas y las

exportaciones de las empresas que comercializan textiles y confecciones deberán
recuperarse. Ahora bien el éxito de dichas empresas dependerá de su capacidad
para expandir sus productos a otros mercados, teniendo en cuenta que depende
del comercio con Venezuela puede resultar sumamente riesgoso.
4.2 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ROPA INTERIOR FEMENINA
Si bien es cierto que se tenía empresas textileras grandes y algunas que ya

estaban exportando ropa interior femenina a varios países del mundo, hablar de
una fortaleza industrial que no estaba en los planes de nadie, fue una sorpresa. Y
la sorpresa llegó lejos.
88
En Colombia hablar de ropa interior femenina no puede suscribirse a las modelos
que aparecen en los desfiles o a la diversidad de marcas que hoy se encuentran
en el mercado. Se habla para el 2010 de un mercado que llega a los 1,4 billones
de pesos, que equivalen a 0,8% de los gastos de un hogar promedio. Si lo miran
prácticamente, 1 de cada 100 pesos que gasta un colombiano es destinado a ropa
interior femenina. ¿Poco? eso incluye hombre, mujeres y niños en cada uno de los
rincones del país, cada mes, y es cerca de la mitad de lo que gastamos en huevos
para los hogares. De ese mercado nacional, Bogotá representa 30% del consumo
total de ropa interior, mientras Medellín y Cali le siguen con 16 y 9%,
respectivamente15.
Y ni hablar de la oferta, actualmente, de todo tipo de prendas. Desde las más

atrevidas hasta las más señoreras, pasando por un interminable surtido de
colores, materiales y tecnologías. Se habla de prendas que hoy ya incluyen control
y realce, brasieres y pantys que hasta para los hombres terminan siendo
reconocidas, no sólo como un simple objeto de deseo, sino como un universo del
que aprende cada día un poco más. Y en medio de esta oferta no puede dejar de
decirse que hay varias marcas y productos para cada colombiana. No se habla
sólo de productos de alto costo, orientados a mercado específicos, sino también
de marcas accesibles y que cumplen no sólo la tradicional idea de la comodidad
que pregonábamos algunos años atrás. Hoy se habla de erotismo y comodidad
combinados, de esa mezcla que pareció alguna vez tan lejana.
15
Revista Fucsia.com
89
4.2.1 A Nivel Mundial
Pero lo que ha pasado en la industria de la ropa interior en el país es quizá más

visible cuando se mira más allá de las fronteras. Desde 1991 hasta el 2010, las
exportaciones colombianas de ropa interior femenina han crecido en 54,95%, pero
llegan en el 2007 a estar 350% por encima de lo que exportaba 17 años atrás.
Esta caída desde el 2008 se explica fundamentalmente por la crisis hipotecaria de
Estados Unidos, que disminuyó la capacidad de compra de los estadounidenses;
la réplica de ella en los mercados europeos y la crisis de la frontera que se vivió
con Venezuela.
Pero quizá los números cuando se habla de las exportaciones no son tan
significativos si no se tiene en cuenta la cantidad de países que hoy están
recibiendo los productos en la categoría. Mientras en 1991, 26 países recibían
ropa interior femenina confeccionada en Colombia, en el 2010 esa cifra se elevó a
47, países en los que puede leerse en la etiqueta el “Made in Colombia” típico de
las marquillas que se ven a diario, pero que pocas veces mencionan al país.
Si hoy Colombia produce la ropa interior que utilizan tantas mujeres en el mundo,
quizás haya algo más que grandes empresas y buenas intenciones. Y es allí
donde es importante tener en cuenta que no sólo es suficiente tener un buen
producto para entrar en el mercado del mundo. Se necesita visión.
4.2.2Las Razones
Cuando se pregunta a cualquier empresario de la industria de la ropa interior

90
femenina en el país sobre las razones para que hoy se tenga el éxito que se
tieneen el mundo en esta categoría, las respuestas son siempre las mismas:
calidad y diseño. Y, aunque suene simple, detrás de cada brasier o panty que
exportan las empresas colombianas hay más que miles de personas trabajando
para lograr los mejores productos. Hoy hay grandes marcas que representan al
país a lo largo del mundo y, sin lugar a dudas, allí está el éxito. En las marcas. Es
imposible mencionar cada una de las marcas colombianas que hoy están a la
vanguardia de la ropa interior femenina en el planeta.
Sin embargo, el camino trazado por Leonisa, Gef, Punto Blanco, Touche, Bésame,
Formfit o St. Even, por mencionar sólo algunas, es seguido por numerosas
pequeñas empresas que empiezan a encontrar nichos de mercado alrededor del
mundo, que comienzan a hacerse un lugar con producciones pequeñas, pero con
altos estándares para un público cada vez más exigente. Por eso, es imposible
hablar de calidad y diseño sin tener en cuenta la marca que viene detrás. El éxito
de la industria de la ropa interior se fundamenta en una marca que representa
calidad, diseño, tecnología y un estilo de vida en un mismo lugar. Eso, sumado a
un precio competitivo que ha permitido ganar mercados frente a marcas europeas
que incluso han tenido que abandonar el país, debido al posicionamiento que han
logrado las marcas nacionales, se ha convertido en una clara estrategia para
ganar mercado. Y van creciendo.
A esto se añade que la industria de la ropa interior es una de las pocas dentro del
mercado de vestuario que ha consolidado una cadena productiva acoplada y con
objetivos comunes. Hablar de cualquiera de estas marcas nacionales sin las
textileras que proveen los materiales o los proveedores de encajes, botones o
cierres, sería casi imposible. Quizá sin la integración de marcas y proveedores
habría hoy una industria muy diferente.
91
Colombia mueve al año $2 billones en pantis, brasieres, camisetas y medias; gran
parte en amor y amistad. La industria de la confección de ropa interior del país es
reconocida en el mundo por su calidad, y de ello pueden dar fe 44 millones de
colombianos.
Lo que poco se conoce es que la mayoría de las ventas de estas prendas se

negocian en septiembre. El mes del amor y la amistad, es el punto del año en que
más porcentaje se venden. Por lo menos es lo que señala la cadena de
Almacenes Éxito que sólo en este mes vende el 75 por ciento del total de sus
ventas para ese renglón.
La estadística cobra importancia cuando se observa que esa cadena es dueña del
50 por ciento de las ventas de un mercado de aproximadamente dos billones de
pesos año. Así lo explica, María Fernanda Gómez, coordinadora de mercadeo de
moda del Éxito, al señalar que la compañía lleva nueve años trabajando con
dedicación en el tema de la ropa interior. La organización se provee de marcas y
fabricantes del país y además, lleva trabajando varios años en sus marcas propias
con fibras, texturas, colores, diseños, tendencias y sobre todo confort y calidad.
El resultado muestra hoy un jugador fuerte con reconocida presencia en el

mercado, pues en sus 114 almacenes no sólo se encuentran sus marcas, sino las
más reconocidas del mercado nacional, donde figuran Leonisa, Gef, Punto Blanco,
Tall y Pat Primo, entre otras. Y como las estadísticas muestran que septiembre es
el mes fuerte, Éxito realiza este mes su temporada de 'Revela tu interior y tu
belleza' que se adelanta del 2 al 27 de septiembre, en todas sus tiendas y en el
que se promociona fuertemente la ropa interior masculina y femenina
92
Para ello, Éxito refuerza las colecciones de sus marcas, Excitante, especializada
en corsetería para mujer, Carrel, para hombre y Bronzini una línea que presenta
ropa interior masculina y femenina juvenil que además incluye piyamas. Gómez,
comenta que el reconocimiento de las prendas colombianas es de tal magnitud
que incluso las marcas propias son exportadas a mercados como Brasil,
Venezuela y República Dominicana.
Gráfico 7. Exportaciones de Ropa Interior Femenina
Piezas cortadas Chaquetas o ropa interior

para sacos de tejido 9%
confecciones punto
4% 4%
Blusas y camisetas de
camisas de tejido de
tejidos planos algodón
mezclados 9%
3% otros
71%
Fuente. DANE
La gran mayoría de los negocios de ropa interior femenina se ha dado a partir del
desarrollo de marcas que en ocasiones se combinan con modelos de paquete
completo. Un empresario del sector describe gráficamente a los proveedores de
ropa interior femenina. Es el negocio de Blanca Nieves que es representado por
Leonisa el gigante del sector de los siete enanos donde sobresalen marcas como
St Even Balalaika, Laura. Armonía, Touché, Antonella y Onda de Mar entre otros y
decenas de pequeñas empresas cuya producción es muy limitada. Esta
93
explicación queda en evidencia al observar la composición de las exportaciones
de Leonisa representan el 17% del total de las exportaciones del sector y el resto
está atomizado en cerca de 30 empresas.
La única forma de defender y desarrollar este mercado es alrededor de marcas

potentes. El sector está muy fragmentado y con empresas cuyas ventas son muy
pequeñas. Eso demuestra dos cosas, que el país tiene una creatividad
desbordante, pero que no es capaz de construir instituciones que le permitan
capitalizar esa creatividad y puedan desplegarse en nuevos mercados explicó en
la pasada edición de Colombia moda. Eduardo Salazar consultor que adelanta al
proceso en Armonía. Sin embargo para algunos jugadores y proveedores del
sector, el interés de los fondos por estas compañías va más allá.
El primer paso es consolidar la oferta ganando economías a escala, buscando

eficiencias operativas que les permitan robustecer su operación y facilitar las
exportaciones apalancados siempre en las marcas y en los segmentos que van a
atacar. Y el segundo paso es potenciar las empresas y sus marcas darles valor y
consolidarlas para luego venderlas en la bolsa a un inversionista institucional. El
negocio a largo plazo de ropa interior femenina no es el la competencia básica
esencial explica uno de los proveedores de este sector. En estas condiciones la
prioridad de los fondos es potenciar las marcas.
El caso más representativo es el de Armonía cuya operación ya se cristalizó.

Armonía vendió en el 2006 cerca de $17.000 millones y está exportando el 30%
de su producción. La apuesta es que en 10 años la firma facture unos US$50
millones. La internacionalización es vital pero en particular el mercado de Estados
Unidos. La base de las mujeres latinas va a ser en los próximos 15 años el 35%
94
de la clase media de Estados Unidos. La idea es recuperar marcas que se han
perdido pero que todavía están posicionadas. Las marcas se movieron hacia las
adolescentes y las jóvenes, el otro mercado quedo descubierto. Este es un
negocio de microsegmentación. Otro paso es llegar a canales en que el precio no
sea la única variable competitiva. Así se abre posibilidades como la venta por
catalogas, por internet y la opción de empezar aparecer en exhibidores
importantes pero está claro va hacer marcas para terceros ni a completar
portafolio de distribuidoras. Su objetivo es garantizar acceso directo. Las marcas
son la mejor defensa hay que posicionarse en productos de mayor valor agregado
y capitalizarlo vía productos de mejor precio, es decir sofisticar la oferta.
Gráfico 8. Las Exportaciones de Ropa Interior Femenina 2006
Leonisa
17%
Otros
Braytex 44%
10%
Dugotex
7%
Codintex
6%
Industrias
Integradas
4% Crystal
Manufacturas 2%
Balalaika
Eliot Supertex Emcoltex
3%
3% 2% 2%
Fuente. DANE
El negocio se mueve entre dos grandes mercados el externo y el interno. En el

primero las exportaciones crecen especialmente mercados de América Latina.
Venezuela pasa de comprar $US24 millones en los primeros seis meses del año
95
pasado a US$ 35,2 millones en el mismo periodo de este año allí la producción
local es casi inexistente y las firmas colombianas son bien reconocidas. Otra plaza
que gana espacio es México. Las exportaciones en el periodo antes anotado
llegaron a US$16,5 millones mientras que en el año pasado esas ventas fueron
de US$10,2 millones. En este país hay compradores como Sara Lee o Vicky From
que hoy se proveen de algunas prendas en Colombia, pero también de insumos
como telas, encajes y algunos elásticos. Esas compañías están analizando la
posibilidad de trasladar la confección al país pues de esa manera tienen acceso a
una mano de obra más barata y se ahorran el traslado de insumos de un país a
otro. El tercer gran mercado es Estados Unidos, sin embargo las exportaciones
cayeron de US$18,4 millones entre enero y junio 2005 a US$14,5 millones en los
mismos meses del año 2006. Estos negocios están en una etapa de espera por
los tiempos que debe cumplir el TLC.
El resto de las exportaciones esta atomizado en más de 70 destinos, donde los

volúmenes de venta van desde US$1.000 hasta US$6 millones como el caso del
Ecuador. Frente al mercado Interno las empresas ganan espacio por sus
estrategias de mercadeo y segmentación Leonisa por ejemplo tiene en su
portafolio marcas para diferentes segmentos jóvenes, adultas y ejecutivas, pero
también para llegar a segmentos de mejores ingresos como Lumar y ahora le
apuesta a ropa exterior. Touché, cuyosegmento de compra es alto, desarrolló
marcas para acceder a otros niveles económicos.
Además el negocio ha desarrollado canales específicos de marcas y otros,

multimarcas, como Tania y las grandes superficies. Uno de los mejores
indicadores de crecimiento de este sector es el de los proveedores de insumos.
Las ventas a los proveedores vienen creciendo a tasas superiores al 20%en este
año. Esta situación se ha dado además de la recuperación del mercado, por el
96
combate al contrabando y a las importaciones que se hacen desde Panamá. El
contrabando atendía cerca de 40% o 50% del mercado de ropa interior femenina
concentrado en segmentos bajos, el mercado comenzó a caer a productos
formales los proveedores de insumos empezaron a quedar cortos en capacidad,
sumado que las exportaciones están creciendo. Hay un momento positivo para la
ropa interior femenina, que está capitalizando ver gráfico 8. La industria no es de
grandes márgenes. Tampoco es una industria de volúmenes. El problema es que
las ineficiencias que se pueden presentar en la cadena de valor disminuyen estos
márgenes y los distribuyen desigualmente. La rentabilidad que se obtiene por las
actividades de confección RIF está más aprovechada en los últimos eslabones16
Gráfico 9. Ventas de Ropa Interior Femenina 2006
España Peru Chile

Costa Rica
0% 2% 3% 3%
4%
Otros Puerto Rico
11% 4%
Venezuela Estados Unidos Ecuador

35% 15% 6%
México
17%
Fuente. Proexport Colombia
16
DINERO. Negocios Confecciones , Septiembre 15 2006.
97
Cuadro 3. Márgenes de la industria
Fuente: Dane. Encuesta anual de manufactura
Los mayores índices de rentabilidaden la cadena RIF se encuentran en las

actividades de comercialización (más del 50%). En este caso, los factores que
otorgan mayor rentabilidad son los costos y la logística. Los fabricantes tienen
índices de rentabilidad más bajos (entre 15 y 20%). Los proveedores de materiales
no tienen índices de rentabilidad tan altos (alrededor de 30%) como aquellos de
los últimos eslabones de la cadena, pero compensan los bajos índices de los
fabricantes.
Gráfico 10. Distribución de la rentabilidad en la cadena RIF.
Fuente. Cidelexco
98
Los principales países receptores de exportaciones RIF de Colombia son:
Venezuela, EE.UU., Costa Rica, México y Chile. La participación de
Cundinamarca en las exportaciones del producto es importante, pues mueve en
promedio el 23.82% del total nacional en este producto. Antioquia sigue siendo el
primer productor de ropa interior con un promedio de 35% del total nacional.
La siguiente gráfica muestra la evolución de la producción de textiles y prendas de
vestir como subsector de la industria de manufacturas. Después de la recesión de
los años1998 y 1999, en el año 2000 ambos subsectores se recuperaron y
aumentaron significativamente su producción, pero, a partir de 2001, los rubros de
producción han venido disminuyendo de nuevo.
Gráfico 11. Producción de la industria manufacturera 1999-2001
Fuente. DANE Cálculos DNP DEE
En cuanto al diseño es claro que se tiene oportunidad, pero debe mejorarse y

revisarse continuamente. Resulta inapropiado efectuar una generalización
apresurada cuando son muy pocas las empresas colombianas cuyo factor clave
es el diseño. El cluster de la RIF local se dedica principalmente a responder a las
tendencias y los estilos de vida de los usuarios de las prendas a través de un
conjunto de actividades que comienzan con la investigación de mercado y
99
continúan con el diseño y el desarrollo de nuevos materiales, o el desarrollo del
producto.
Lo anterior hace que las empresas unan esfuerzos para alcanzar los niveles de
competitividad en diseño que está exigiendo el mercado, de ahí que se asigne a
este punto el color amarillo y se considere como la razón de la tecnológica en la
industria RIF. En cuanto a la oferta local de maquinaria existen distribuidores de
marcas internacionales y servicios de apoyo para el corte y el diseño, sin
embargo, por las exigencias del consumidor y por el grado de tecnificación de las
grandes marcas se evidencia cierta debilidad en las competencias laborales de los
trabajadores. Las nuevas tecnologías, tanto los diseños como los materiales,
pueden ser factores claramente diferenciadores de las prendas, razón por la cual
las empresas han estado incorporando paulatinamente nuevos equipos. Ante esta
situación, las principales innovaciones en RIF se concentran en combinaciones de
materiales y nuevos diseños.
Las innovaciones más sobresalientes son las generadas en aquellos productos

funcionales como los bodys y otros modeladores de figura. Con relación a los
productos y los servicios, Cidetexco en sus más recientes estudios no reporta
grandes innovaciones en el sector en los últimos años. Los principales procesos
que se aplican en la región son los modelos de producción en línea (30%
empresas RIF), modulo (60%) y celular (10%).
En cuanto al eslabón de comercialización y distribución, el consumo aparente

nacional de la línea de productos corresponde al diferencial de exportaciones
menos importaciones durante los dos últimos años que registran información.
100
Esto incluye todas las importaciones y las exportaciones que realizó Colombia con
el mundo en este periodo. Se prevé un aumento de este consumo como resultado
de la reactivación económica y, especialmente, debido a nuevas tendencias de
consumo de RIF a nivel local hacia prendas más sofisticadas y con
particularidades de uso.
Las tiendas de departamento controlan un porcentaje mayoritario del mercado y

sus proveedores de RIF se encuentran usualmente entre seis o siete fabricantes
nacionales con marcas propias, dos proveedores de maquila y una o dos marcas
internacionales. Abarcan segmentos de precios moderado, medio y medio alto.
Cuadro 4. Colombia, ropa interior femenina, consumo aparentediferencial

(producción + importaciones – exportaciones).
La RIF no distingue grupos de compradores finales. Sin embargo, es necesario

hacer una distinción entre los clientes del primer conjunto de actividades que
realiza la cadena (las que responden a tendencias y estilos de vida), que son los
compradores usuarios del producto final, y los clientes del segundo conjunto de
actividades de valor, que son los compradores-distribuidores de la cadena y los
clientes directos del cluster.
101
Los canales de distribución son los clientes o compradores de la industria (95% de
clientes) y en este sentido se caracteriza su demanda. Los compradores finales
tienen poco poder, pues la oferta en términos de variedad, especificaciones del
producto y precio está dada por los canales de distribución que, a su vez, tienen
un alto poder frente a los fabricantes. Los canales de distribución se determinan
con técnicas de mercadeo y las especificaciones del producto y controlan las
variables que caracterizan la demanda.
La publicidad y el mercadeo son liderados por grandes empresas, resultando un

factor crítico para las empresas si actúan de manera aislada. Junto a esto, la
deficiente publicación de reportes del sector evidencia el desconocimiento y la
poca interacción de los competidores que, bajo uno de los paradigmas de
competitividad, deben mirarse como asociados.
De ahí que todo lo relacionado con posventa sea crítico y para muchas de las
empresas inexistentes. Otro conjunto de actividades que incluye la logística de
distribución es todo lo relacionado con el entretenimiento y las actividades
publicitarias, como los desfiles y las pasarelas de Inexmoda y Colombiamoda, esto
genera la mayor rentabilidad dentro de la cadena y caracteriza el negocio.
Actualmente el rol más importante que cumple el gobierno es el de asegurar la

apertura de los canales internacionales de comercio con toda la promoción y las
regulaciones que ello implica. Las negociaciones de tratados que suscriba el
gobierno con los socios más importantes del sector son un factor crítico para éste,
que depende en gran medida de las exportaciones de maquilas y de productos
terminados, así como de la importación de insumos y maquinaria.
102
En términos de mercado, además de la falta de inversión en el sector textil que
arroja una baja gama de innovaciones en textiles para esta industria, la principal
amenaza local que enfrenta la industria RIF es la constante aparición de talleres
informales que, bajo una competencia desleal, acceden en forma potencial a los
mismos clientes.
4.3. INTERRELACIONES ENTRE LOS COMPONENTES DE LAS CADENAS

PRODUCTIVAS
Considerando la estructura de la Cadena, son las materias primas, la maquinaria

de transformación, las industrias relacionadas y de soporte, así como los servicios
relacionados y de apoyo especializado, los que inciden sobre la cadena de valor.
De acuerdo a la situación descrita anteriormente es posible identificar que su
interrelación afectará el crecimiento de la industria, siempre y cuando se den las
condiciones adecuadas para su desarrollo dentro del cluster. Una de las
condiciones especiales que influencian el cluster es el desarrollo de las materias
primas, factor de diferenciación clave en la industria RIF. Así mismo, es necesario
contar con equipos de alta tecnología que permitan a la industria estar en un nivel
de vanguardia frente a los competidores internacionales. En la actualidad, el poco
desarrollo de la industria química prácticamente está obligando a las empresas de
la región a importar materias primas cuando el único proveedor nacional no cuenta
con los materiales requeridos.
103
5. MERCADEO
5.1 ENTORNO ECONÓMICO
Número de habitantes. En Bogotá lapoblación estimada es de 7'363.782 de

habitantes; Hombres: 3'548.713; Mujeres: 3'815.069. La proyección para el 2015
es de 7'878.783 habitantes.
- La población de Bogotá representa 15 por ciento de la población colombiana.
- Tasa de crecimiento: 1.85%.
Densidad: 4.270 personas por kilómetro cuadrado.
Economía:
-PIB 2009: Aumentó 6.2% y asciende a $10'169.265. El PIB de la ciudad es $71.6
billones.En otras noticias, el consumo en la ciudad tuvo un descenso del 3.68%.-
Tasa de Ocupación: 54.0%; Tasa de Desempleo: 18.2%.
- Tasa de Inflación: 6.93% y Salario Promedio Hora (US$) 2.5
División política de Bogotá: la ciudad, que constitucionalmente es reconocida

como Distrito Capital de Colombia, es administrada por un Alcalde Mayor y veinte
alcaldes menores que hacen lo propio en el mismo número de localidades en que
esta se divide políticamente.
104
Gráfico 12. Proyección de la Población por Localidades
Fuente: DANE – SDP, Proyecciones de población 2005 – 2020 por localidades y UPZ
Cálculos: SDP – Dirección de Estudios Macro.
En un contexto general, la distribución de la población total bogotana se encuentra

concentrada en las localidades de Kennedy y Suba, con cifras cercanas al millón
de habitantes, Engativá cercana a los 800.000, Ciudad Bolívar y Bosa por encima
de los 500.000, y Usaquén y San Cristóbal por encima de los 400.000. En este
sentido se puede deducir que la mayoría de la población en Bogotá se localiza
hacia el norte, el margen sur occidental y parte del sur oriental de la ciudad. Por su
parte la población joven tiene participaciones diferentes por localidad las cuales se
detallan a continuación.
105
Cuadro 5. Distribución de la población por sexo según localidad 2005, 2009 y
2015.
El cuadro se presenta la población de Bogotá a junio 30, por localidades y sexo

para los años 2005, 2009 y 2015. Para junio 30 de 2009, las localidades en donde
se encuentra el mayor número de habitantes son Suba con el 14,0% del total de la
población, de los cuales el 52,7% son mujeres y el 47,3% hombres, Kennedy con
el 13,7% (51,4% mujeres y 48,6% hombres) y Engativá con el 11,4% (52,4%
mujeres y 47,6% hombres). Por otra parte, las localidades con menor número de
habitantes son Sumapaz, La Candelaria y Los Mártires.
Cuadro 6. Bogotá Proyección de población por sexo tasa de crecimiento

poblacional 2005 – 2015 índice de Masculinidad
106
Figura 7. Localidades de Bogotá.
6.
1.Usaquén 6.Tunjuelito 11.Suba 16.Puente Aranda

2.Chapinero 7.Bosa 12.Barrios Unidos 17.Candelaria
3.Santa Fe 8.Kennedy 13.Teusaquillo 18.Rafael Uribe Uribe
4.San Cristóbal 9. Fontibón 14.Los Mártires 19.Ciudad Bolívar
5.Usme 10.Engativá 15.Antonio Nariño 20.Sumapaz
5.1.1 Área Geográfica
La localidad de Suba está ubicada en el norte de Bogotá; representa el 11,7% del

área total de la ciudad. Es la tercera localidad en extensión territorial con (10.056
hectáreas, ha). Posee 3.338 ha. de suelo rural y 874 ha. de suelo de expansión.
Limita por el norte con el municipio de Chía, al sur con las localidades de Barrios
Unidos y Engativá, al oriente con la localidad de Usaquén y al occidente con el
municipio de Cota. Por su posición geográfica Suba se considera una localidad de
conexión entre las localidades de Bogotá y el norte de Cundinamarca.
107
En Suba hay presencia de todas las clases socioeconómicas: el 35,5% de predios
son de estrato 3 y ocupa la mayor parte del área urbana local; el 28% pertenece
apredios de estrato 2; el 16,7% de los predios son estrato 5; el 15% pertenece
alestrato 4; el 1,4% a estrato 6 y el 3% restante corresponde a predios sin estrato.
De acuerdo con el Plan de OrdenamientoTerritorial de Bogotá, el uso del suelo
urbano de Suba se divide en siete (7) áreas de actividad: residencial (57,8%),
urbana integral (22,4%), dotacional (15,6%), de comercio y servicios (2,1%), suelo
protegido (1,3%), industrial (0,7%), área de actividad central (0,1%).
Cuadro 7. Suba. Distribución de jóvenes por sexo 2005 y 2010
En la localidad de Suba a 2005, se encuentra el 13,1% del total de jóvenes

Bogotanos. La mayoría de las UPZ presentaron crecimiento poblacional, las de
mayor aumento fueron la UPZ Guaymaral que supera el 14,1% y la UPR zona
norte con crecimiento del 0,2% Por su parte las UPZ La Academia, Tibabuyes,
Suba, El Rincón, Casa Blanca y Britalia, aumentaron en menos entre el 0 y el
4,0%. Se dió la disminución de población en las UPZ de San José de Bavaria, El
Prado y Niza entre el 0 y el 2,1%. En La Floresta y La Alhambra la disminución fue
108
mayor de 4,1 y 5,44%, respectivamente. La tasa de crecimiento promedio de la
localidad corresponde a 1,5% por lo tanto en términos generales la población
aumentó. La relación hombre/mujer se da en mayor proporción en las mujeres.La
localidad Suba representa el 11,7% del área total de la ciudad. Su extensión total
es de 10.056 hectáreas, ha.; posee 874 ha. De suelo de expansión.En Suba hay
presencia de todas las clases socioeconómicas: el 35,5% de los predios son de
estrato 3; el 28% pertenece a predios de estrato 2; pero hay una fuerte presencia
de los estratos 4 y 5, 15% y 16% respectivamente.
La localidad de Suba tiene 805.000 habitantes (11,7% del total de la ciudad); lo

que la ubica como la segunda localidad en población y la sexta con mayor
densidad, 80 personas, por hectárea, por encima del promedio de la ciudad (42
p/ha.).
El promedio de personas por hogar de Suba (3.4) es inferior al de la ciudad (3.5).
La tasa de ocupación de Suba (58,3%) es superior a la de la ciudad (55,1%). Las
actividades que más ocuparon personas residentes en Suba fueron: servicios
sociales, comunales y personales (27,6%), comercio, hoteles y restaurantes
(24,7%) e industria manufacturera (15,7%)
Las empresas dedicadas a la fabricación de prendas de vestir, excepto prendas de

piel (ropa exterior e interior para hombre, niño, mujer y niña; corsetería; camisería;
vestidos de baño; ropa sobre medidas; servicios satélites), se concentraron en los
barrios: Prado Veraniego, San José del Prado, Villa del Prado y Ciudad Jardín
Norte.
Cadena textil y confección Del total de empresas de Suba, hay 1.033 empresas
que podrían integrarse en la cadena textil y confección. Estas empresas
representan el 5% del total de empresas de la localidad En el eslabón de
109
transformación (520 empresas), el mayor número se dedica a la confección de
artículos con materiales textiles como: cortinas, ropa de cama, manteles,
cubrelechos; fabricación de tapetes y alfombras hechos en lana, algodón, fibra
artificial o vegetal; trabajos de bordado.
Figura 8. Eslabones y distribución de empresas de la cadena de textil y confección
Además hay algunas empresas que realizan tejido de punto para hombre, mujer y
niño, suéteres y pantimedias. En el eslabón de comercialización (499 empresas),
el mayor número se dedica a la venta de productos terminados, en
establecimientos comerciales y centros comerciales, en los que se vende al detal
telas y paños, prendas de vestir interior y exterior para hombre, dama, bebés y
niños; accesorios, ropa industrial, ropa deportiva, entre otros. En el eslabón de
proveedores de insumo (14 empresas), el mayor número se dedica a la
comercialización al por mayor de extractos tintoreros y curtientes, material
colorante y venta de fibras textiles, naturales, artificiales y sintéticas, usadas para
la transformación.
110
Cuadro 8. Número de Empresas de la localidad
La cadena textil y confección de Suba se ubica geográficamente sobre las vías

principales, barrios tradicionales y centros comerciales como Bulevar Niza, Niza,
Iserra 100, Mazurén, Maicao, Alhambra, Centro Suba, entre otros. Sin embargo,
se distinguen tres zonas empresariales que se dedican principalmente a la
fabricación y venta de prendas de vestir: la primera, en el sector aledaño a la
autopista Norte entre las calles 127 y 153, en los barrios Victoria Norte, Prado
Pinzón, Prado Veraniego y Canódromo; la segunda, en la parte sur de la localidad,
entre los barrios Potosí, Santa Rosa, Estoril, Pasadena y Andes Norte; y la tercera
en la parte suroccidental de la localidad, principalmente en los barrios Villamaría,
Costa Azul, Lombardia y Aures II. Las grandes empresas que se encuentran en la
localidad en esta cadena son: Interjean S.A. y Linares Granados, Creaciones
Pachicas y Cía. S. en C.
Eslabón Microempresa Pequeña Mediana Grande Total

De acuerdo con el tamaño de las empresas de la cadena, el 94% son
microempresas, el 5% pequeñas y 1% medianas empresas. Del total de
microempresas (20.479), a la cadena textil y confección están vinculadas el 5% de
las microempresas (975).
111
En el eslabón de transformación (520 empresas), el mayornúmero se dedica a la
confección de artículos con materiales textiles como: cortinas, ropa de cama,
manteles, cubrelechos; fabricación de tapetes y alfombras hechos en lana,
algodón, fibra artificial o vegetal; trabajos de bordado. Además hay algunas
empresas que realizan tejido de punto para hombre, mujer y niño, suéteres y
pantimedias.
En el eslabón de comercialización (499 empresas), el mayornúmero se dedica a la

venta de productos terminados, en establecimientos comerciales y centros
comerciales, en los que se vende al detal telas y paños, prendas de vestir interior
y exterior para hombre, dama, bebés y niños; accesorios, ropa industrial, ropa
deportiva, entre otros. En el eslabón de proveedores de insumo (14 empresas), el
mayor número se dedica a la comercialización al por mayor de extractos tintoreros
y curtientes, material colorante y venta de fibras textiles, naturales, artificiales y
sintéticas, usadas para la transformación.
5.2 UBICACIÓN
Los estratos a que apuntan esta investigación son tres, cuatro, cinco y seis
inicialmente se cubrirá la UPZ de Niza es un sitio estratégico porque cubre en
parte la localidad de suba, es la de mejores ingresos familiares y a las mujeres de
esta localidad les gusta la calidad, comodidad.La UPZ Niza se localiza sobre la
carrera 46 entre las calles 125 y 138; es la UPZ más extensa con una superficie
de 757 ha. Limita por el norte con el Camino del Prado (calle 138), transversal de
Suba, por el oriente con el canal de Córdoba y la avenida Córdoba (carrera 46),
por el sur con el humedal de Córdoba, la avenida Boyacá, el Club Los Lagartos y
la calle 125 y por el occidente con el costado norte del parque del Indio, cresta sur
del cerro de Suba.
112
5.3 ANALISIS DEL SECTOR
El mercado de ropa interior femenina experimenta cambiosagresivos, por lo cual

las compañías de Colombia se ha estado preparando y actuando frente a todas
las variables que se presentan en este sector, para ganar mercado. Las ventas se
concentran entre los segmentos de precio medio y bajo que, a su vez, son
controlados por un conjunto de ocho empresas a nivel nacional ver cuadro 12 y
gráfico 13y con presencia en varios canales de comercialización. Las tiendas de
departamento controlan un porcentaje mayor del mercado; sus proveedores de
RIF son entre seis o siete fabricantes nacionales con marcas propia, dos
proveedores de maquila y una o dos marcas internacionales. Así mismo, abarcan
segmentos de precios moderado, medio y medio alto. La cadena productiva de
RIF no distingue grupos de compradores finales.
Las empresas que tienen mayor participación de ventas en el mercado son

Leonisa 52,2%, 18% Estudios de moda S.A, 5% Laura S.A, Formit de Colombia
S.A. 3%. Ver cuadro 9, 10, 11 y gráfico 13. La empresa en estudioADRYMORE
alcanza a cubrir en el sector de confecciones RIF un 1.4% ver cuadro 9; para
poder competir en el mercado Colombiano.
Además hay que tener en cuenta en el mercado Colombiano las empresas de

República de Corea y China. Algunas de estas industrias son empresas
completas que manejan una producción en escala flexible que, incluso, les permite
trasladar la producción de un país a otro buscando oportunidades de exportación
que puedan aprovecharse a través de cuotas arancelarias y tratados de libre
comercio. Es una cadena de valor sin fronteras, pues todas sus actividades, desde
el financiamiento, los insumos, las materias primas hasta la venta al consumidor
113
final pueden desarrollarse en cualquier lugar del mundo, siempre y cuando la
localización garantice la obtención de ganancias y bajos costos.
Su participación en el mercado en el sector RIF es de un 4% la ventaja competitiva

de estas empresas son los bajos costos en sus productos, es una amenaza para
las pequeñas empresas que entran al mercado por esos hay que estar a la
expectativa17.
Cuadro 9 Participación Promedio en Ventas
PARTICIPACIÓN EN VENTAS
COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y CIA LTDA 1.89%
FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A. 2.64%
LOVABLE DE COLOMBIA S A 1.20%
LEMUR 700 S.A. 2.30%
PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA PRODYCO S.A. 2.33%
Creaciones OMA S.A 0.26%

CONFECCIONES LADY MARCEL S.A.EN ACUERDO DE
REESTRUCTURACION 0.51%
CREACIONES LA BARONESA LIMITADA 0.91%
La participación de ADRYMORE S.A 1.4%
Fuente. Superintendencia de Sociedades.
17
Comparar Cardona Gallego, Gustavo Andrés. “Consecuencias de la vinculación China a la
Organización Mundial del Comercio sobre la Industria textil colombiana”, 2010. pp. 2-6.
114
Cuadro 10
SUBSECTOR FABRICACIÒN DE PRENDAS DE VESTIR A NIVEL NACIONAL

CODIGO
NIT RAZON SOCIAL Objeto Social SOCIEDAD SUBSECTOR CUIDAD DEPAR
CIIU
800028337 COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y CIA LTDA CONFECCION Y FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BARRANQUILLA
excepto prendas deATLANTICO
piel
800069933 COMODIN S.A.S FABRICACION Y VENTA DE PRENDAS DE VESTIR SAS Fabricacion de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
excepto prendas deANTIOQUIA
piel
800080027 COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL EXPOFARO S.A.S FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR LTDA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
800122420 AUSTIN REED MANUFACTURAS Y CIA LTDA CONFECCION Y COMERCIALIZACION DE ROPA DE VESTIRLTDA
EN GENERAL MASCULINA Y FEMENINA
Fabricacion de prendas
D1810de vestir
DOS excepto
QUEBRADAS
prendas deRISARALDA
piel
860536256 C.I. FRANCISCO A. ROCHA ALVARADO CIA. LTDA CONFECCION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR
LTDAMASCULINAS Y FEMENINAS Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
890109707 BARRANQUILLA INDUSTRIAL DE CONFECCIONES S.A. CONFECCION DE PRENDAS DE VESTIR ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BARRANQUILLA
excepto prendas deATLANTICO
piel
890319791 C I MANUFACTURAS FEMENINAS LTDA EFECTUAR OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR PARTICULARMENTE
LTDA ORIENTAR SUS ACTIVIDADES
Fabricacion de
HACIA
prendas
D1810
LA PROMOCION
de vestir
YUMBOexcepto
COMERCIAL
prendas deVALLE
piel
890900531 C.I CONFECCIONES BALALAIKA S.A PRODUCCION Y COMERCIALIZACION ROPA INTERIO ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
890915547 C.I COMPANIA DE INVERSIONES TEXTILES S.A PRODUCIR, IMPORTAR Y FABRICAR POR ENCARGO TODO TIPO
ANONIMA
DE TEXTILES Y CONFECCIONES
D1810de vestir
SABANETA
piel
890924167 C.I. HERMECO S.A. EFECTUAR OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR Y PARTICULARMENTE,
ANONIMA ORIENTAR SUS ACTIVIDADES
Fabricacion de HACIA
prendas
D1810LA
dePROMOCIÓN
vestir
MEDELLIN
exceptoYprendas
COMERCIALIZACIÓN
de
ANTIOQUIA
piel DE PRODUCTOS COLOMBIANOS E
800191700 CUEROS VELEZ S.A. FABRICACION Y COMERCIALIZACION AL POR MAYOR Y ALSDETAL
A S DE TODA CLASE DE ARTICULOS
Fabricacion
EN CUERO
de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
860010567 DISENOS Y CONFECCIONES H T S A FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR
ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
860014024 CREACIONES KELINDA LTDA ELABORACION PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PRENDAS DE LTDA
PIEL Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
860353709 FIGURAS INFORMALES S.A.S FABRICACION Y VENTA DE PRENDAS DE VESTIR SAS Fabricacion de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
860401086 DISTRIBUIDORA DE CONFECCIONES Y TEXTILES DISCONYTEX LTDA FABRICACION PRENDAS DE VESTIR LTDA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
890305520 CONFECCIONES NOVA LTDA FABRICACION PRENDAS DE VESTIR SAS Fabricacion de prendas
D1810de vestir
CALI excepto prendas deVALLE
piel
890900062 FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A. PROCESO DE CONFECCIONE DE TODOSLOS GENEROS RELACIONADOS
ANONIMA CON LOS PRODUCTOS
Fabricacion
DE PRENDAS
de prendas
D1810
DE VESTIR
de vestir
MEDELLIN
ENexcepto
GENERAL
prendas deANTIOQUIA
piel
890901672 FABRICA DE CALCETINES CRYSTAL S A FABRICACION DE CALCETINES PARA HOMBRE, DAMA Y NIÑO
D1810de vestir
SABANETA
piel
890917020 DISTRIBUIDORA DE TEXTILES Y CONFECCIONES S A DIDETEXCO ELABORACION DE PRENDAS DE VESTIR ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
ENVIGADO
piel
890926803 ESTUDIO DE MODA S.A. CONFECCION, PRODUCCION, ASESORIA Y SERVICIOS RELACIONADOS
ANONIMA CON LA MODA EN GENERAL
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
800059608 INDUSTRIAS ST. EVEN S.A. ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
860006644 FORMFIT DE COLOMBIA S A FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
890704105 LOZANO Y MALDONADO LIMITADA ELABORACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PRENDAS LTDA
DE PIEL Fabricacion de prendas
D1810de vestir
IBAGUE
excepto prendas deTOLIMA
piel
890704858 PRAXEDIS DE ARTUNDUAGA S A TRANSFORMACION,COMPRA,VENTA,IMPORTACION,EXPORTACIONDE
ANONIMA PRODUCTOS TEXTILESFabricacion
Y CONFECCIONES
de prendas
D1810
ENde
GENERAL
vestir
IBAGUE
excepto prendas deTOLIMA
piel
890900170 LEONISA S.A. LA CONFECCION, ENSAMBLE, O AMBOS, POR SI MISMA O ANONIMA
POR INTERMEDIO DE TERCEROS, Fabricacion
DE ROPA INTERIOR
de prendas
D1810
Y EXTERIOR,
de vestir
SANTAexcepto
MASCULINA
FE DE
prendas
ANTIOQUIA
Yde
ANTIOQUIA
FEMENINA,
piel ASI COMO DE TODO TIPO DE PROD
890908884 LEMUR 700 S.A. CONFECCION Y FABRICACION DE ROPA INTERIOR Y ROPAANONIMA
EN GENERAL PARA HOMBRES, MUJERES
Fabricacion
Y NIÑOS
de prendas
D1810
Y DEMAS
de vestir
ACTOS
MEDELLIN
excepto
O CONTRATOS
prendas deANTIOQUIA
piel
PARA EL DESARROLLO DE LA MISMA.
890914048 LAURA S.A CONFECCION Y COMERCIALIZACIóN ROPA INTERIOR ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
890940122 INDUSTRIA MERCADEO Y COLOR S.A.S FABRICACIO Y VENTA DE PRENDAS DE VESTIR SAS Fabricacion de prendas
D1810de vestir
ENVIGADO
piel
891401227 INDUSTRIAS SALGARI EMPRESA UNIPERSONAL CONFECCION UNIPERSONAL Fabricacion de prendas
D1810de vestir
PEREIRA
excepto prendas deRISARALDA
piel
891401345 INDUSTRIA COLOMBIANA DE CONFECCIONES S.A. INCOCO COMPRA Y VENTA DE PRENDAS DE VESTIR ANONIMA Fabricacion de prendas
D1810de vestir
PEREIRA
excepto prendas deRISARALDA
piel
800000441 VESTIMUNDO S A FABRICACION Y COMERCIO DE ROPA INTERIOR Y EXTERIOR
ANONIMA
PARA DAMA,HOMBRE Y NIÑO, VENTA
Fabricacion
DE MAQUINARIA
de prendas
D1810deE vestir
INSUMO
MEDELLIN
excepto
TEXTILES
prendas deANTIOQUIA
piel
800064784 WKENZO JEANS S A DISEÑO CONFECCION Y COMERCIALIZACION DE ROPA PARAANONIMA
DAMAS, CABALLEROS Y NIÑOSFabricacion
TANTO DEde ROPA
prendas
D1810
INTERIOR
de vestir
BOGOTA
COMO
excepto
EXTERIOR
D.C
prendas EN
de
BOGOTA
piel
TODO SU
D.CGENERO
800081507 RITCHI S.A. FABRICACION,COMPRA,VENTA,IMPORTACION Y EXPORTACION
ANONIMA
DE ARTICULOS TEXTILES Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
800130149 SUPERTEX S.A. COMPRA VENTA COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION TEXTILES,
ANONIMACONFECCION Y CALZADOFabricacion de prendas
D1810de vestir
YUMBOexcepto prendas deVALLE
piel
800244045 SOCKS Y TEXTILES INDUSTRIALES SOTINSA S.A. LA PRODUCCION, COMERCIALIZACION, IMPORTACION Y EXPORTACION
SUCURSAL EXTRANJERA
DE TODO LO RELACIONADO
Fabricacion
CONdeEL
prendas
D1810
RAMOde DEvestir
LA
RIO CONFECCION
excepto
NEGROprendas de ANTIOQUIA
piel
860052208 TEJIDOS GALIA LTDA. FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR
LTDAEN TEJIDOS DE PUNTO Fabricacion de prendas
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
860533955 TEXTRON S.A. PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR
D1810de vestir
BOGOTA
exceptoD.C
prendas deBOGOTA
piel D.C
890906853 PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA PRODYCO S.A. CONFECCION POR SI MISMA O POR INTERMEDIO DE TERCEROS
S A S DE TODA CLASE DE PRENDAS
Fabricacion
DE VESTIR
de prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
890907821 PRODUCTOS Y MATERIALES DE CONFECCION S.A. CONFECCION ENSAMBLE O AMBAS DE TODA CLASE DE PRENDAS
ANONIMADE VESTIR MASCULINA YFabricacion
FEMENINAde prendas
D1810de vestir
MEDELLIN
piel
890920043 TENNIS S.A DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DE LA CONFECCION, LA FABRICACION
ANONIMA DE MATERIA PRIMA Fabricacion
Y LA COMERCIALIZACION
de prendas
D1810de vestir
DE
ENVIGADO
PRENDAS
excepto prendas
DE VESTIR
de
ANTIOQUIA
piel
115
Cuadro 11. Competencia Directa
NIT RAZON SOCIAL Objeto Social SOCIEDAD SUBSECTOR CODIGO CIIU CUIDAD DEPAR
800028337 COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y CIA LTDA CONFECCION Y FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR Fabricacion de prendas
D1810 de vestir excepto
BARRANQUILLA
prendas de pielATLANTICO
890900062 FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A. PROCESO DE CONFECCIONE DE TODOSLOS GENEROS RELACIONADOS
ANONIMA CON LOSFabricacion
PRODUCTOSde prendas
D1810
DE PRENDAS
de vestir
DE VESTIR
excepto
MEDELLIN
ENprendas
GENERALde pielANTIOQUIA
890926803 ESTUDIO DE MODA S.A. CONFECCION, PRODUCCION, ASESORIA Y SERVICIOS RELACIONADOS
ANONIMA CON LA MODA
Fabricacion
EN GENERAL
de prendas
MEDELLIN prendas de pielANTIOQUIA
890900170 LEONISA S.A. LA CONFECCION, ENSAMBLE, O AMBOS, POR SI MISMA O POR
ANONIMA
INTERMEDIO DEFabricacion
TERCEROS,deDEprendas
D1810
ROPA INTERIOR
de vestir excepto
SANTA
Y EXTERIOR,
FEprendas
DE MASCULINA
ANTIOQUIA
de pielANTIOQUIA
Y FEMENINA, ASI COMO DE TODO TIPO DE PRO
890908884 LEMUR 700 S.A. CONFECCION Y FABRICACION DE ROPA INTERIOR Y ROPA EN
ANONIMA
GENERAL PARA HOMBRES,
FabricacionMUJERES
de prendas
D1810Y NIÑOS
de vestir
Y DEMAS
excepto
MEDELLIN
ACTOS
prendas
O CONTRATOS
de pielANTIOQUIA
PARA EL DESARROLLO DE LA MISMA.
890914048 LAURA S.A CONFECCION Y COMERCIALIZACIóN ROPA INTERIOR ANONIMA Fabricacion de prendas
800230322 SHER S.A. FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE ROPA INERIOR FEMENINA Fabricacion de prendas
BOGOTAprendas
D.C de pielBOGOTA D.C
800064784 WKENZO JEANS S A DISEÑO CONFECCION Y COMERCIALIZACION DE ROPA PARAANONIMA
DAMAS, CABALLEROS
Fabricacion
Y NIÑOSdeTANTO
prendas
D1810DEdeROPA
vestirINTERIOR
excepto
BOGOTAprendas
COMO
D.C EXTERIOR
de pielBOGOTA
EN TODO
D.C SU GENERO
890906853 PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA PRODYCO S.A. CONFECCION POR SI MISMA O POR INTERMEDIO DE TERCEROS
S A S DE TODA CLASE
Fabricacion
DE PRENDAS
de prendas
D1810
DE VESTIR
de vestir excepto
890926210 LOVABLE DE COLOMBIA S A CONFECCION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR Fabricacion de prendas
COMPRA Y VENTA DE TODA CLASE DE MERCANCIAS
NACIONALES Y EXTRANJERAS, EN LA DISTRIBUCION DE
CONFECCIONES CON CAPACIDAD DE DESARROLLAR
OPERACIONES SOBRE LA EXPLOTACION COMERCIAL DE
890923947 CARICIA INTIMA LTDA EN LIQUIDACION JUDICIAL ALMACENES DESTINADOS LTDA Fabricacion de prendas
ENVIGADOprendas de pielANTIOQUIA
860006644 FORMFIT DE COLOMBIA S A FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR ANONIMA Fabricacion de prendas
BOGOTAprendas
860519093 CONFECCIONES LADY MARCEL S.A.EN ACUERDO DE REESTRUCTURACION
CONFECCION Y DISTRIBUCION DE ROPA INTERIO FEMENINA
BOGOTAprendas
830031782 CREACIONES OMA S.A. FABRICACION DE ROPA INTERIOR FEMENINA Y MASCULINA.ANONIMA Fabricacion de prendas
BOGOTAprendas
800156737 CREACIONES LA BARONESA LIMITADA CONFECCION DE ROPA INTERIOR LIMITADA Fabricacion de prendas
BOGOTAprendas
800012582 YURIKA INTERNACIONAL S A ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE PRENDAS DE VESTIR

BOGOTAprendas
Fuente. Superintendencia de Sociedades
116
CUADRO 12. VENTAS COMPETENCIA DIRECTA
NIT RAZON SOCIAL 2009 % 2010 %
800028337 COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y CIA LTDA 5.610.906 1,21% 9.453.313 1,89%
890900062 FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A. 12.049.286 2,61% 13.217.625 2,64%
890926803 ESTUDIO DE MODA S.A. 91.529.225 19,79% 89.428.247 17,85%
890900170 LEONISA S.A. 241.511.364 52,22% 261.372.350 52,16%
890908884 LEMUR 700 S.A. 11.001.115 2,38% 11.525.488 2,30%
890914048 LAURA S.A 20.513.415 4,44% 23.264.000 4,64%
800230322 SHER S.A. 14.245.366 3,08% 16.691.020 3,33%

800064784 WKENZO JEANS S A 25.696.130 5,56% 34.620.064 6,91%
890906853 PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA PRODYCO S.A. 12.032.799 2,60% 11.681.601 2,33%
890926210 LOVABLE DE COLOMBIA S A 6.089.776 1,32% 6.003.720 1,20%
890923947 CARICIA INTIMA LTDA EN LIQUIDACION JUDICIAL 2.208.342 0,48% 0 0,00%
860006644 FORMFIT DE COLOMBIA S A 13.927.967 3,01% 15.364.689 3,07%
CONFECCIONES LADY MARCEL S.A.EN ACUERDO DE
860519093 REESTRUCTURACION 2.378.932 0,51% 2.551.528 0,51%
830031782 CREACIONES OMA S.A. 1.518.538 0,33% 1.322.191 0,26%
800156737 CREACIONES LA BARONESA LIMITADA 2.113.718 0,46% 4.542.828 0,91%
800012582 YURIKA INTERNACIONAL S A 66.662 0,01% 21.712 0,00%
TOTAL VENTAS 462.493.541 100,00% 501.060.376 100,00%
Fuente. Superintendencia de Sociedad.
117
GRÁFICO 13. VENTAS 2010
COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y
CIA LTDA
FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A.
ESTUDIO DE MODA S.A.
1%
0% 0% LEONISA S.A.
1% 0% 1% 2% 3%
2%
3% LEMUR 700 S.A.
3% 7% 18%
5%
2% LAURA S.A
SHER S.A.
52%
WKENZO JEANS S A
PRODUCTORA Y
COMERCIALIZADORA PRODYCO
S.A.
LOVABLE DE COLOMBIA S A
CARICIA INTIMA LTDA EN

LIQUIDACION JUDICIAL
118
5.4 ANALISI DEL MERCADO
5.4.1 Objeto del Negocio
El objeto del negocio es la compra de productos nacionales y la venta ropa interior

femenina en la boutique colocada en la UPZ Niza. Inicialmente se comercializará
un solo tipo de producto, pero en el largo plazo se espera diversificar artículos de
acuerdo a las necesidades del consumidor. El negocio se iniciará con la compra y
venta de brasieres y pantys, fajas para mujeres y el mercado de acceso será Niza.
Lo que se quiere es comprar losartículos con potencial para vender, es decir, para
cumplir con la demanda de la localidad es necesario interactuar con distintos
productores del mismo artículo para satisfacer los pedidos que un solo productor
no podría cumplir.
5.4.2 Descripción Del Producto
Definición, Usos y especificación
La ropa interior, también llamada ropa íntima o, en el caso de las mujeres,

lencería, es la que no suele estar a la vista al menos en su totalidad cuando una
persona está vestida.El principal motivo del uso de ropa interior es la higiene,
aunque también se utiliza por comodidad o para estar más abrigado. A menudo la
ropa interior suele tener una carga erótica asociada con la coquetería o con la
sexualidad en general.
119
Hay prendas que se utilizan específicamente como ropa interior y otras que
pueden tener un uso alternativo, como las camisetas. En cualquier caso, la
diferencia entre ropa interior y exterior depende de cuestiones culturales, sociales,
climáticas e incluso legales.
Por lo anteriormente expuesto, la ropa interior y la autoestima están íntimamente

ligadas. Las mujeres compran no solo por la necesidad de su uso sino para verse
bien ellas mismas.Por tal motivo el producto principal que le ofrece a la clientela
será lencería, prendas que garanticen un ajuste perfecto al cuerpo según las
necesidades de estas; fabricados en materiales como látex que garantiza el ajuste
al cuerpo, algodón que ayuda a la transpiración, micro fibra que permiten que la
prenda no se marque, entre otros.
Igualmente una diversidad de colores para las mujeres que visiten la boutique
encuentre la variedad en marcas conocidas como Leonisa, Armonía, Steven, etc.
Que se caracterice por sus estándares de calidad, diseño, marca y precios que
van acorde al producto que se está ofreciendo.
5.4.3 Mercado Potencial Y Objetivo
 Mercado potencial
El mercado potencial son todas aquellas mujeres que les gusta sentirse cómodas,
que le gusta estar a la vanguardia en cuanto a tendencias de ropa interior. Mujeres
ejecutivas, amas de casa, adolescentes, deportistas, entre otras con la
120
comercialización de esta boutique se pretende llegar a toda la población femenina
de la UPZ de Niza estimada en mujeres aproximadamente ente los 15 y 50 años
de edad.
 Mercado objetivo
La población objeto son las mujeres que están entre los 15 y 50 años de edad las
cuales están comprendidas en las 9.675 mujeres que habitan en la UPZ de Niza,
según información tomada del Plan de Desarrollo de 2.008 a 2.011 de la Alcaldía
de la localidad de Suba, para la realización de este trabajo se tuvo en cuenta el
siguiente estudio18.
Proceso de muestreo y determinación del tamaño de la muestra.
5.4.4Proceso de Muestreo
Comprende el listado de todas las mujeres de la UPZ de Niza comprendidas entre

las edades de los 15 años a los 50 años de edad, (según datos obtenidos de la
página)www.alcaldiadesuba.gov.co
18
MONTOYA H, Jonny Alberto, CONGOTE, Cesar Augusto, SANCHEZ G, Claudia Patricia. Plan
de Empresa Creación de una empresa dedicada al diseño y comercialización de ropa interior
femenina. Fundación Universitaria CEIPA Escuela de postgrados Sabaneta 2005. 174 p.
121
N = 9674 número de mujeres entre los 15 y 50 años de edad 2011
Z2 = 1.65% nivel de confianza 90%
p0 = 0.5
q0 = 0.5
e2 = 0.05 error
n= 265
De acuerdo al anterior cálculo de muestra y teniendo en cuenta que la variable

tiempo condiciona el número de aplicación del instrumento de información
(encuesta). Se procede a aplicar la investigación sobre una muestra piloto que
corresponde al 30,18% lo cual corresponde a 80 mujeres para realizar la
encuestas.
5.4.5 Tabulación Y Presentación De Resultados De la Demanda. (Cuadro y

análisis).
1. ¿Conoce usted un almacén en la UPZ Niza que le ofrezca exclusivamente

productos de lencería?
0% 0%
no
48% si
No Mujeres %
52%
A. Si 42 52 %
B. NO 38 48%
En la actualidad se presenta un desconocimiento considerable por parte de las

mujeres acerca de un sitio que les ofrezca productos exclusivos de lencería
122
llegando hasta el 52%. Con lo cual se pueden tomar decisiones tanto del punto de
funcionamiento como de las estrategias publicitarias que se adoptaran para
generar conocimiento y ganar segmento en el mercado.
2. ¿Compra usted sus prendas de ropa interior en la UPZ Niza?
No mujeres % 0%
A. Si 44 55% No
45%
B. No 36 45% Si
55%
Buena Parte de las mujeres de la UPZ de Niza adquieren productos de lencería en

esta parte de Niza y la otra parte que es 45% por lo general lo hacen en otros
lugares exclusivos del Norte de Bogotá.
3. ¿En qué sitio o lugar adquiere sus prendas de lencería?
No Mujeres %
A. Supermercado 16 20
B. Centro Comercial 18 22,5
C. Venta por catalogo 19 23,5
D. Boutique 25 31,5
E. Internet
F. Otro lugar
123
35
30
25
20
15 31,5
22,5 23,5
10 20
0
Supermercado Centro Boutique internet otro lugar
Comercial
La compra de los productos de lencería la mayor parte de mujeres lo hace en

Boutique, venta por catálogo, centros comerciales.
4. ¿le gustaría encontrar en UPZ Niza un sitio exclusivo para adquirir ropa interior
femenina?
No
6% 0%
No %
Mujeres
A. Si 75 93,75
Si
B. No 5 6,25
94%
Del total de encuestadas el 93,75% respondió que desearía encontrar en la UPZ

de Niza un lugar en el cual adquirir sus productos de lencería.
124
5. ¿En dónde le gustaría que estuviera ubicado el almacén?
Gusto
No por la
Ubicación otro
0% ubicación
Mujeres 13% 16%
A. Gusto por la Ubicación 13 16,25
B. Centro UPZ Niza 57 71,25
C. Otro. 10 12,5
Centro
UPZ Niza
71%
Se puede apreciar que las mujeres de la UPZ de Niza prefieren como sitio de
compra el Centro de Niza.
6. ¿Compra usted su ropa interior de acuerdo a?.
No Mujeres %
A. Motivo de Compra 10 12,5
B. Comodidad 30 37,5
C. Precio 10 12,5
D. Marca 9 11,25
E. Todos 21 26,25
125
37,5
26,25
12,5 12,5 11,25
Motivo de Comodidad Precio Marca Todos

Compra
Al momento de decisión de compra los factores precio, marca y comodidad son

tenidos en cuenta por las clientes.
7. Seleccione la(s) prenda(s) de lencería de su comodidad.
No mujeres %
A. Seda 6 7,5
B. Licra 30 37,5
C. Algodón 40 32,5
D. Otros 4 5,0
126
50
37,5
7,5 5
Seda licra algodón otros
Aunque el algodón es la calidad preferida, no se puede desconocer que las otras

clases de materia prima marcan una aceptable tendencia.
8. ¿Seleccione el rango de valor que acostumbra a pagar por sus prendas de

lencería?.
No Mujeres %
A. Menos de $ 20.000 5 6,25
B. Entre $ 20.000 y $ 40.000 15 18,75
C. Entre $ 40.000 y $ 60.000 17 21,25
D. $ 60.000 o más 43 53,75
127
53,75
18,75 21,25
6,25
Menos de $20.000 Entre $20.000 y Entre $40.000 y $ $60.000 0 más

$40.000 60.000
Las mujeres de la UPZ les gustan invertir buena parte de su dinero en el momento
de comprar sus prendas de lencería.
9. ¿Influye la marca de ropa interior en la decisión de compra?.
No Mujeres % 0%
0%
A. Si 60 75 No
25%
B. No 20 25
Si
75%
Se observar como el concepto de marca muestra una profunda incidencia con las
decisiones de compra de lo que se deduce una fuerte inversión en una
determinada marca de producto de lencería.
128
10. Seleccione la marca de ropa interior de su predilección:
No Mujeres %
A. LEONISA 38 47,5
B. BÉSAME 20 25
C. STEVENS 10 12,5
D. LAURA 12 15
E. Otros
47,5
25
12,5 15
Leonisa Besame Stevens Laura Otros
Las decisiones de compra de las encuestadas señalan como marca de mayor

aceptación, Leonisa. Se observar como el concepto de marca muestra una
profunda incidencia con las decisiones de compra, de lo que se deduce una fuerte
inversión en una determinada marca de producto de lencería.
129
11. ¿Por qué medios publicitarios conoce estos productos?
No Mujeres %
A. Medios Publicitarios 24 30,0
B. Revistas 16 20,0
C. Televisión 6 7,5
D. Almacenes 28 35,0
E. Internet 2 2,5
35
30
20
7,5
Medios Revistas Televisión Almacenes Internet

Publicitarios
Las mujeres de la UPZ de Niza marcan una clara tendencia a conocer la

publicidad por un medio específico como son almacenes y medios publicitarios.
12. Seleccione la frecuencia de compra de sus productos de lencería:
Brasieres.
130
Frecuencia de Compra de Brasier
Compra %
A. Quincenal 34 43
B. Mensual 25 26
C. Trimestral 21 31
0%
Trimestral
26% Quincenal
43%
Mensual
31%
Trimestra
Frecuencia de Compra de Pantys
l
16% 0%
Compra %
A. Quincenal 47 58,75%
Mensual Quincena
B. Mensual 20 25,0% 25% l
59%
C. Trimestral 13 16,25%
Se puede interpretar este análisis bajo la óptica de que la frecuencia de compra es
remplazada por la necesidad del producto.
131
13. ¿Cuándo compra su ropa interior que cantidad adquiere por prenda?
Cantidad de compra de Brasier.
Cantidad Brasieres
1 unidad
12%
A. 1 unidad 10 12%
B. 2 unidades 26 33% 3 2
unidades uinidades
C. 3 unidades 44 55% 55% 33%
Cantidad de panty para realizar compra
Cantidad %
A. 1 unidad 6 7,5 Pantys

1 unidad
9%
B. 2 unidades 13 16,25 0%
2 unidades
0%
C. 3.unidades 61 76,25
3 unidades
91%
La mayor decisión por cantidad de compra tanto en brasier como en panty está
dada en una unidad.
132
14. ¿Le gustaría que la Boutique le ofrezca prendas que complementen la ropa interior?
No Mujeres %
0% 0%
A. Si 70 87 no
B. No 10 13 13%
si
87%
El 87% de las encuestadas están de acuerdo en que la boutique ofrezca productos

complementarios de lencería.
15 ¿Cuáles de estos productos le gustaría encontrar en la nueva Boutique?.
No Mujeres %
A. Vestidos de Baño 35 43,75
B. Pijamas 19 23,75
C. Fajas 10 12,5
D. BABY DOLLS 4 5
43,75
E. Multiusos 5 6,25
23,75
F. Todos 4 8,75
12,5
6,25 8,75
5
Vestidos de baño
Pijamas Fajas Baby DollsMultiusos todos
Además de ropa interior las damas opinan que la boutique debe ofrecer surtido de
ropa que complementen la sensualidad y comodidad de la mujer, como son
vestidos de baño, multiusos y demás.
133
16. ¿cuál es su color preferido en su ropa interior?
No Mujeres %
A. Blanco 20 25
B. Negro 18 22.5
C. Beige 19 23.7 25 23,7
22,5
D. Rojo 10 12.5
12,5 11,5
E. Otros 4 5
5
F. Todos 9 11.5
Blanco Negro Beigs Rojo Otros Todos
El color más comprado es el blanco, con un porcentaje de aceptación del 25% y el

beigs con un 23,7% % y negro 22,5%.
17. ¿Cuál es su Tallaje en sus prendas de vestir?
No %
Mujeres
A. 30 7 8,75
B. 32 20 25
C. 34 25 31,25 31,25
25 26,5
D. 36 21 26,5
8,75 8,75
E. 38 -40 7 8,75
30 32 34 36 38-40
La talla de Brasier más comprada es 34 seguida de la 36.
Se presenta una igualdad con respecto a las tallas s y m esto nos muestra que
cada vez las mujeres se preocupan más por su figura.
134
18. ¿Qué horario se le facilitaría a usted para hacer sus compras?
No Mujeres %
De 8am a 12pm y de 2 a 6pm 24 30
De 9 a 1pm Y 3 A 7 pm 25 31.25
9 a 1 pm Y 3 A 8 pm 31 38,75
38,75
30 31,25
De 8am a 12pm De 9am a 1pm y De 9am a 1pm y

y de 2 a 6pm 3 a 7pm 3 a 8pm
Está bastante equilibrado los horarios de compra pero los mejores son bien
temprano y bien tarde.
19. ¿Qué valor agregado busca en la prenda?
No de Mujeres %
A. Comodidad 31 38,75
B. Calidad 24 30
C. Diseño 10 12,5
D. Realce 15 18,75
E. ¿Otro?
135
38,75
30
18,75
12,5
Comodidad Calidad Diseño Realce
La mayoría de la mujeres encuestadas les gusta la comodidad, calidad enseguida diseño.
20. ¿En caso de existir un nuevo tipo de brasier en el mercado que beneficio
esperaría recibir de este?.
No Mujeres %
A. Protección de la piel 57 71,25
B. Humectación 24 8,75
C. Hidratación 10 7,5
D. Fragancia 15 12,5
E. Otro
136
71,25
12,5
8,75 7,5
Protección de piel humectación hidratación fragancia
El 71,1% protección de la piel, higiene salud.
21. ¿Le gusta que la asesoren al momento de comprar?
No Mujeres %
A. SI 70 87
B. NO 10 13
0% 0%
No
13%
Si
87%
137
El 87% de las mujeres encuestadas le gusta que las asesoren, para que se vean
bien al vestirse.
En conclusión la Boutique ADRYMOREofrece productos que son parte esencial en

el uso de las mujeres de la UPZ de Niza; prefieren marcas como LEONISA con un
alto porcentaje de preferencia, también se inclinan por colores como el blanco y el
negro y el valor por prenda promedio es de $60.000 pesos o más en brasier y
pantys. Escogiendo sus prendas por calidad y comodidad.
Las preferencias de la consumidorasde la UPZ de Niza están enmarcadas por la

compras de prendas que realcen su figura, prendas sensuales, por la moda, los
colores y las colecciones, la innovación en materiales e insumos, las preferencias
por marcas tradicionales como Leonisa, Armonía y Touché.
Estas mujeres de estratos 3, 4, 5 compran en tiendas especializadas almacenes

de cadenas lo compran de manera individual y al contado. Un porcentaje de
mujeres de 15 a 25 años que gustan de colores ácidos, no les gusta encaje, el tipo
de interior que prefieren de relace, prefieren comprar su ropa íntima en conjunto
panty y brasier.
5.4.6 Análisis De La demanda. Proyección De La Demanda (5 años)
 Evolución Histórica de la Población
En el año 2007 habían 8700 mujeres entre los 15 a los 50 años de edad, las
cuales el incremento no supero el 2.4% cada año, es así como en el año 2009 el
número de mujeres en este rango de edad es de 9675. En el cuadro se observa
138
la evolución histórica del incremento de mujeres en la UPZ de Niza localidad de
Suba.
Cuadro 13. Número de Mujeres de la UPZ Niza entre los 15 a los 50 años de
Edad.
No Años Total de la población de No de Mujeres de la UPZ Niza

mujeres de Suba de 15 a 50 años de edad
1 2007 511205 8700
2 2008 524.235 8925
3 2009 537.080 9180
4 2010 550.110 9430
5 2011 563.130 9675
Fuente. Alcaldía de Suba.
Cuadro 14. Incremento de la Población de la UPZ de Niza entre los 15 a los 50

Años de Edad.
Años Incremento de la Total de la Población

Población %
1 2007 0 8700
2 2008 2.5% 8925
3 2009 2.8% 9180
4 2010 2.7% 9430
5 2011 2.5% 9675
El incremento porcentual de la población es 2.1%
Cuadro 15. Proyección de la Demanda a Cinco Años de la Población.
Años X Y X^2 XY
1 2007 -2 8700 4 -17400
2 2008 -1 8925 1 -8925
3 2009 0 9180 0 0
4 2010 1 9430 1 9430
5 2011 2 9675 4 19350
Totales 0 45910 10 2455
= 9182
139
= 982
Cuadro 16. Proyección de la Demanda a Cinco Años
Y3 30492 Población Femenina 2012

Cuadro 17. Proyección de la demandade Población Femenina
Años Población Femenina

2012 30492
2013 40656
2014 50820
2015 60984
2016 71148
 Proyección de la demanda de brasier y pantys:
Para determinar la proyección de la demandada se tendrá en cuenta los

resultados del estudio de mercados reflejados en las preguntas 12 y 13 de la
encuesta Como la población aproximada de mujeres comprendidas entre las
edades de los 15 y 50 años de edad de la UPZ de Niza de la localidad de
Subamujeres solo se trabajó sobre 30.18% que corresponde a 80 mujeres
encuestadas19.
19
Butler W.F., Kavesh R.A. y Platt R. B. Methods and techniques of business forecasting.
Englewood, N. J. Prentice/Hall. 1974. 215 p
140
Del total de la población encuestada en la UPZ de Niza localidad Suba toda la
población realiza sus compras promedio de productos de lencería
quincenalmente.
Cuadro 18. Proyección de la Demanda en Brasier.
Total de encuestados 80
Frecuencia de Compra Compra al % Población de Total
año Mujeres
Quincenal 34 816 10.2 9675 98.685
Mensual 25 300 3.75 9675 36.281
Trimestral 21 252 1.05 9675 10.159
Total de compras en unidades por año 145.125
Brasier
Quincenal 34 mujeres encuestada serían 42,5%
Mensual 25 mujeres encuestadas 17,5%
Trimestral 25 mujeres encuestadas 31.25%
Trimestral 21 mujeres encuestadas 26.25%
A través de los siguientes cálculos se busca conocer20 cuanto es el consumo

anual aproximado de brasier y pantys, teniendo en cuenta que el producto en
estudio es de consumo masivo y tiene una amplia demanda, para el análisis de la
demanda se tiene en cuenta un crecimiento de población de un 2.1%.
20
PORRAS CÉLIS, Dennise Adriana, LEAL CARVAJAL, Luz Marina. Factibilidad para la creación
de una empresa de producción y comercializadora de ropa interior femenina en el municipio de
Piedecuesta. Gestión Empresarial. Universidad Industrial de Santander. 2011. 91p.
141
El consumo de brasier se incrementara en un 2,1% que es el porcentaje promedio
de crecimiento de la población.
Año 2 = 145.125 + 2,1%(145.125) = 148.168
Año 3 = 148.168 + 2,1%(148.168) = 151.280
Año 4 = 151.280 + 2,1%(151.280) = 154.457
Año 5 = 154.457 + 2,1%(154.457) = 157.700
Año 6 = 157.700 + 2,1%(157.700) = 161.012
Cuadro 19. Proyección a 5 años de la demanda de brasier
Años Unidades de
Brasier
2012 148.168
2013 151.280
2014 154.457
2015 157.700
2016 161.012
Cuadro 20. Proyección de la demanda de Pantys
Frecuencia de Compra % Compra % Población Total

al año
Quincenal 47 58,75% 1128 14.1 9675 136.417
Mensual 20 25,0% 240 3.0 9675 29.025
Trimestral 13 16,25% 52 0.65 9675 6.289
142
Año 2 = 171.642 + 2,1%(171.642) = 175.247
Año 3 = 175.247 + 2,1%(175.247) = 178.927
Año 4 = 178.927 + 2,1%(178.927) = 182.684
Año 5 = 182.684 + 2,1%(182.684) = 186.520
Año 6 = 186.520 + 2,1%(186.520) = 190.437
Cuadro 21. Proyección a 5 años de la demanda de pantys
Años Unidades de
Brasier
2012 175246
2013 178927
2014 182684
2015 186520
2016 190437
 Proyección de la Oferta
Para la proyección de la oferta se tiene en cuenta el consumo anual de brasieres

y pantys que arrojo la proyección de la demanda la cual se cubre en un 1,4%.
El consumo de brasier se incrementara en un 2,1% que es el porcentaje promedio
de crecimiento de la población.
Oferta a cubrir 145.125 * 1.4% = 2.032
143
La proyección de la oferta de brasier y pantys se incrementara en un 2,1% que es
el porcentaje promedio de crecimiento de la población.
Año 2 = 2.032 + 2,1%(2.032) = 2075
Año 3 = 2.075 + 2,1%(2.075) = 2118
Año 4 = 2118 + 2,1%(2118) =2.162
Año 5 = 2.162 + 2,1%(2.162) = 2.207
Año 6 = 2.207 + 2,1%(2.207) = 2.253
Cuadro 22. Proyección a 5 años de la Oferta de brasier
Años Unidades de
Brasier
2012 2075
2013 2118
2014 2162
2015 2207
2016 2253
Cuadro 23. Proyección a 5 años de la Oferta de Pantys
Frecuencia de Compra % Compra % Población Total

al año
Quincenal 47 58,75% 1128 14.1 9675 136.417
Mensual 20 25,0% 240 3.0 9675 29.025
Trimestral 13 16,25% 52 0.65 9675 6.289
Proyección de la oferta en pantys

144
Oferta a cubrir 171.642 * 1.4% = 2402
Año 2 = 21.859 + 2,12%(21.859) = 22.322
Año 3 = 22.322 + 2,12%(22.322) = 22.795
Año 4 = 22.795 + 2,12%(22.795) = 23.278
Año 5 = 23.278 + 2,12%(23.278) = 23.771
Año 6 = 23.771 + 2,12%(23.771) = 24.275
Determinación de la demanda potencial insatisfecha
El mercado potencial es de 46.928 mujeres de la UPZ de Niza
La demanda potencial insatisfecha se analizara teniendo en cuenta la pregunta

Numero 4 de la encuesta al consumidor.
4. ¿le gustaría encontrar en UPZ Niza un sitio exclusivo para adquirir ropa interior
femenina?.
No % No
Mujeres
6% 0%
A. Si 75 93,75
B. No 5 6,25
Si
94%
145
De las 80 personas encuestadas contestaron un 94% que si les gustaría que la
UPZ de Niza tenga una Boutique exclusivo de lencería para ellas.
Entonces se deduce que el 94% de la demanda es insatisfecha.
Pero también se tendrá en cuenta la pregunta número 2 que muestra que cantidad
de mujeres que compran dentro de la UPZ de Niza ya sea ropa de marca o no,
compran por comodidad y tiempo.
2. ¿Compra usted sus prendas de ropa interior en la UPZ Niza?
No mujeres % 0% 0%
No
A. Si 44 55%
45%
Si
B. No 36 45% 55%
Esto nos muestra que solo el 44% de ropa interior femenina estásiendo atendida
por la UPZ de Niza.
5.5 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
En cuanto a los competidores primario se llaman primarios porque están cerca a la

boutique que se va a colocar en Niza. Un almacén grande las gatas con gran
variedad de marcas y precios flexibles ubicado en el Centro Comercial de Bulevar
146
Niza y otro almacén grande Tania ubicado en el Centro Comercial Bulevar, según
las encuestas no conocían ningún almacén de ropa interior.
En el sector los competidores directos o los más importantes son aquellos que
comercializan ropa interior femenina en el país, específicamente en Bogotá. Sin
embargo es importante analizar aquellas empresas que distribuyen sus productos
en otras regiones debido a que estas pueden ser una amenaza en el corto plazo
puesto que podrían ingresar al mercado incrementando sus ventas, con mejores
precios, calidad y diseño.
Cabe anotar que las siguientes empresas son consideradas como competidores
directos debido a que comercializan ropa interior femenina en el mercado objeto
de nuestro plan de negocios. Son considerados directas puesto que se tiene en
cuenta el aspecto de ventas ya que cubren el 2% del mercado en promedio,
nuestra empresa al ingresar al mercado solo cubrirá 1.4% del mercado para poder
competir en este sector, estas comercializadores venden sus productos al mismo
mercado al cual se pretende llegar mujeres jóvenes.
COMERCIALIZADORA JOSE ESCAF Y CIA LTDA Comercializadora José Escaf,

es una empresa dedicada a la confección y comercialización de ropa informal,
Uniformes y calzado, para damas, caballeros, niños y niñas, ropa interior femenina
su empresa la tiene en Barranquilla pero vende en Bogotá lo principal es que
vende a precios bajos la ropa interior a los estrato 1, 2 y 3.Asegura la durabilidad
de las prendas, precios competitivos lleva 20 años en el mercado.
FABRICA DE BRASSIERES HABY S.A.
147
Fábrica de Brassieres Haby S.A. se formalizo como sociedad legalmente
constituida el 18 de octubre de 1965 como una alternativa adicional en el mercado
de la ropa interior femenina y de la consolidación de la cadena textil confección de
los años 60. La sede de la compañía se encuentra ubicada en Medellín
(Colombia), ocupa un amplio y confortable local en la zona industrial- Barrio
Colombia de la ciudad, donde trabajan más de 300 personas altamente calificadas
que dan lo mejor de sí para entregar un producto de gran calidad a sus más de
1.000 clientes nacionales e internacionales.
Garantizar al cliente un producto altamente competitivo que cumpla con todos los
requisitos exigidos, tanto en calidad como en servicio, mejorando continuamente
cada uno de los procesos que intervienen en la producción y comercialización del
producto, precios competitivos, Vende su ropa por catálogo.La clase de brasieres
que venden al mercado son lisos, románticos, estampados, sport, clásicos, teen,
universitarios, Baby Dooll.
Cuentan con un equipo de diseño que estudia permanentemente las tendencias

de la moda para obtener productos acordes al mercado, usan tecnología de punta
que permite adicionalmente el desarrollo de nuevas propuestas,
utilizanproveedores que les suministran insumos con altos estándares de calidad,
permitiendo que los productos sean altamente competitivos en el mercado.
Actualmente atienden clientes a escala nacional, entre los que se destacan las
principales cadenas de almacenes (Almacenes Éxito, Carrefour, Sao, Yep,
Colsubsidio, Feria del Brassier, Surtidora de confecciones) además atienden
almacenes al detal en la mayor parte de la geografía del país. Internacionalmente
tienen presencia a través de distribuidores en Venezuela, Ecuador, Bolivia, Perú,
México, Costa Rica, Panamá, Guatemala, Puerto Rico, República Dominicana,
148
Curazao, España y Portugal, lo que nos ha permitido que nuestros productos sean
comercializados en las mejores vitrinas del mercado internacional.
Es una empresa realmente joven, juventud que se traduce en gran empuje

permanente mercado deseos de seguir adelante, la empresa nació originalmente
como confección felina en el año 1980, luego en el año de 1982 como productora
y comercializadora del grupo Lovable Internacional, de EstadosUnidos. En el año
1990 se tomó la razón social actual, convirtiéndose a sociedad anónima en el año
1993. Durante estos años se han esforzado en posicionar el producto en las
principales cadenas del país. A partir de 1996 se propuso ofrecer al mundo un
producto de alta calidad. Incursionando en el mercado con una nueva marca
llamada SOUTIEN con orgullo se puede decir que esta marca de ropa interior
femenina de venta en principales cadena de Colombia; igualmente hacen una
importante presencia en las principales cadenas Venezuela y otros países de la
región, esta empresa coloca a la disposición del mercado una mezcla de
productos elaborados con los más altos criterios de calidad, diseño y elegancia
que hacen inconfundible la marca SOUTIEN.
Se tiene como política de calidad fabricar y comercializar ropa interior de excelente

calidad para satisfacer plenamente a la mujer. Ello implica que sus productos son
cómodos, funcionales y elaborados con materia prima adecuados y de excelente
calidad.
149
Es una empresa con más de 30 años de experiencia en el sector textil y
confecciones, dedicada a la fabricación de telas de tejido de punto y al diseño,
confección y comercialización de Ropa Interior y Ropa de Dormir, en el mercado
nacional e internacional. Es una organización que tiene establecido como factores
claves de éxito la competitividad, productividad, tecnología, gestión de la
información y un equipo humano competente y comprometido.
La habilidad distintiva de Lemur 700 S.A. se basa en la variedad e innovación de

los diseños, calidad de los materiales y del proceso de confección, un completo
tallaje en todos los productos, amplia experiencia, capacidad de producción y
precios competitivos
Fabricación y comercialización de ropa interior femenina y prendas de control con

más de 14 años de experiencia, exportando a países como Usa, Brasil, México,
Venezuela, Ecuador, Perú, Panamá, Honduras, Guatemala entre otros, máxima
satisfacción para el mundo.
CONFECCIONES LADY MARCEL S.A.EN ACUERDO DE REESTRUCTURACIONConfección
y distribución de ropa interior femenina. Con una participación en ventas

del 0,51%.
Aunque Adrymore no fabrica productos es importante aclarar que la empresa que

es objeto de comparación solo comprara y venderá ropa interior femenina en un
sitio exclusivo de la ciudad de Bogotá donde estará ubicada la Boutique para los
estratos 3, 4, y 5 en la UPZ de Niza, por esto último, es fundamental comparar
cuales son las fortalezas y debilidades frente a los competidores directos.
150
De acuerdo a las estrategias competitivas, la empresa busca acceder al mercado
con buena calidad y precios competitivos, según las encuestas realizadas a las
mujeres no les interesa el precio sino la calidad, marca y comodidad.
Por otra parte se encuentra el 30% de las empresas consideradas como

competencia directa de Adrymore. En este se ubican aquellas donde sus
productos son de alta calidad con precio elevado.
En general, las empresas analizadas utilizan telas de óptima calidad como

estrategia competitiva, el elemento diferenciador la empresa Adrymore ofrecerá un
mejor servicio por que atenderá a sus clientes personalmente y tendrá un gran
asesor para vender ya que un 90% de las mujeres encuestadas les gusta que las
asesoren al momento de comprar porque casi siempre las atiende una vendedora
experta en las grandes almacenes especializados de ropa interior no solo a nivel
local sino nacional, pero no una persona idónea que sabe bien de la silueta de la
mujer y como le queda la prenda de vestir, algunas mujeres su talle es grande y al
momento de escoger no sabencuál le queda bien y no que da mal vestida con el
asesoramiento de una persona experta en diseño y moda aprende a escoger su
ropa interior por que las empresas competidoras la mayoría vende por catálogo y
por más estudios de mercado, cada persona es diferente su cuerpo talle, al vender
hay que tener en cuenta todos estos aspectos y si es posibletener un programa en
el computador para ver el cuerpo del cliente y así incrementar las ventas con
ayuda del asesor.
Esta estrategia se puede llevar a cabo ya que los proveedores manejan telas con
alta calidad, y diseños innovadores a bajo costo. Adicionalmente se tiene
contemplado la necesidad o el deseo del cliente en cuanto a marca se refiere, es
decir, a algunos clientes les interesa el producto sin marca. Sin embargo existen
151
quienes compran el producto con marca. Por otra parte, es posible lograr manejar
estos precios de venta frente a la competencia puesto que la estructura de costos
que posee “Adrymore” es muy reducida con respecto a los mismos.
Es importante analizar la tendencia de las empresas en cuanto a variedad de

productos a través de los años. Muchas empresas del sector de las confecciones
de ropa interior fabrican durante su existencia productos básicos, es decir,
aquellos que el consumidor adquiere frecuentemente de forma conservadora ya
que no pasan de moda. Por otra parte existen quienes incurren en un riesgo más
alto puesto que diseñan constantemente nuevos productos que pueden o no ser
del gusto del consumidor o simplemente tienen un ciclo de vida fugaz.
Números de referencias indica la cantidad de diferentes estilos de producto

fabricados en un año específico y no los acumulados durante la vida de la
empresa. Se puede ver que las empresas más antiguas manejan un número alto
de referencias. Estas elaboran productos más específicos ya que tiene un
mercado más amplio en centro y norte América.
Por otra parte. Tanto FÁBRICA DE BRASSIERES HABY S.A., LOVABLE DE

COLOMBIA S A. LEMUR 700 S.A, Creaciones OMA S.Aposeen tecnologías de
avanzada y plantas con gran capacidad de producción para atender los mercados
nacionales e internacionales que estos abarcan. Estas tecnologías permiten
fabricar productos de alta calidad con elevados niveles de inversión, se ubica
“Adrymore” por debajo de las mismas, con gran capacidad al igual que óptima
calidad. Esto se logra debido al volumen de producción conjunta de los
proveedores y la excelente calidad de sus telas, logrando que la empresa se
ubique en la mitad de los todos competidores directos. El 30% de los
competidores poseen baja capacidad y buena calidad.
152
5.5.1 Análisis Competitivo Dentro del Mercado.
Debilidades.
 En cuanto a capital es observable que “Adrymore” Ingresa al mercado de ropa

interior femenina con un capital muy inferior a las compañías ya establecidas en el
mercado local, lo que en algún momento determinado se puede constituir en una
debilidad debido a la capacidad de distribución, cobertura y posicionamiento con
que cuentan las marcas del sector. Pero hay que tener en cuenta que en el modelo
de negocio que se plantea inicialmente, la compañía será participe del mercado en
1,4% de las ventas, de tal manera que sus productos serán únicamente vendidos
en una Boutique especializada en ropa interior femenina que este interesados en
adquirir productos de buena calidad y precio, por lo que la inversión en materia de
posicionamiento, distribución y comunicación serian costos en los que deberán
incurrir las empresa.
Si bien esto podría llegar a convertirse en una ventaja competitiva, también podría
convertirse en una debilidad, teniendo en cuenta su capital y la estrategia en
ventas para que el producto tenga gran aceptación desde el punto de vista
comercial.
 En cuanto a recurso humano, “Adrymore” tiene una estructura muy pequeña en

comparación con las diferentes compañías anteriormente mencionadas, que
dentro de sus estructura organizacional cuentan en algunos casos con una fuerza
de ventas dedicada a impulsar, comercializar directamente sus productos,
asegurando un mejor servicio al cliente y generando un mayor valor en sus
marcas.
153
Fortalezas
 Precio. Definitivamente ante la información recopilada, El consumidor en su

mayoría no establece como un factor determinante de compra el precio.Sin
embargo debido a los bajos coste de producción en Colombia se permite
introducirnos al mercado cierta cantidad con bajos precios de tal manera que
aunque se opere como intermediario, permita a los compradores generar
beneficios económicos que adicionalmente se transmitan al consumidor final.
 Calidad. En este aspecto y en comparación de las marcas estudiadas que se
comercializan también en Colombia y de acuerdo a las encuestas se observa que
la calidad de los productos con que va a contar la compañía se convierte en un
aspecto competitivo, y en algunos casos, diferenciador.
 Comodidad. Los productos con que cuenta “Adrymore” para iniciar su negocio se
caracterizan por utilizar fibras sintéticas, de algodón que además de excelente
calidad logran transmitir comodidad, teniendo en cuenta que se adaptan al cuerpo
sin dejar ningún tipo de marcas ni molestias en su uso cotidiano.
 Tallaje. Dentro de las desventajas que se perciben en algunas de las marcas
estudiadas, se encuentra el tallaje de las prendas, queriendo con esto decir que en
algunos casos se diseñan para mujeres esbeltas, con lo que no se tiene en
cuenta más de 10, 3% de las mujeres encuestadas que tienen problemas de
obesidad.
 Asesoramiento. Se va a contar con una persona experta en la figura con la ayuda
de un programa de computador en el momento de vender el producto para que el
cliente se vaya seguro de su compra.
Amenazas
 Aparición de nuevos competidores: En el caso que el negocio tenga proyecciones
y resultados importantes, es factible que por el número de pequeñas industrias
con que cuenta el país se generen otras comercializadoras internacionales en el
mismo género, situación que deberá manejarse manteniendo un alto nivel de
154
selección de los productos a vender y manteniendo actividades de promoción y
comunicación constate a nuestros clientes.
Oportunidades
 Estructura Organizacional. Teniendo en cuenta el objeto de la empresa y la

estructura diseñada para el inicio de sus operaciones se establecen como una
fortaleza los bajos costos de personal con que se pretende operar, teniendo en
cuenta que algunas de las grandes compañías estudiadas, dejan grandes
porcentajes de sus utilidades en los gatos de back office.
 Riesgo. Debido a los bajos niveles de inversión, “Adrymore” inicia sus
operaciones con un bajo riesgo de pérdida, comparando las grandes estructuras
con que cuentan las compañías en estudio.
 Tallaje. Se deberá como estrategia, aprovechar el mercado de mujeres con
problemas de obesidad, teniendo en cuenta que no ha tenido mayor cobertura y
no se han suplido sus necesidades específicas.
 Diseño. En función de establecer un mecanismo de respuesta ante el alto
contenido de diseño e inversión en innovación con que cuenta las marcas
competidoras, se podrá establecer mediante las comunidades de productores
seleccionada para la venta de sus productos, un comité de investigación y
desarrollo que logre incentiva la capacidad creativa e innovadora de la cultura
colombiana.
 Plan De Ventas. Teniendo en cuenta que existen datos históricos con los que se
pueda estimar el nivel de ventas, se ha recurrido a utilizar los datos históricos del
número de mujeres entre los 15 y 50 años de edad de la UPZ de Niza localidad de
Subaademás de que se ha adoptado una posición conservadora frente al
posicionamiento del mercado.
5.6 ANALISIS DE PRECIOS

155
Teniendo en cuenta las consideraciones de la demanda, el precio de la lencería
se fijará una vez realizado el estudio de mercados y el estudio financiero, de
acuerdo a los costos de comercialización y empaque. Adicionalmente se tiene en
cuenta los siguientes factores:
Precios libres, no fijados por el estudio, sino por la oferta y la demanda.
Costo total más utilidades. Los precios cubrirán los costos y gastos, dejando una
rentabilidad.
De los anteriores factores se tendrán en cuenta que se mantendrá un precio de

acuerdo a las encuestas realizadas a las mujeres de la UPZ de Niza, las cuales
están dispuestas a pagar por prenda de ropa interior un valor entre $20.000 a
$40.000; $40.000 a $60.000 o más de $60.000
Análisis de precios de la competencia indirecta:
Hace pocos años no era imaginable la situación que se vive hoy en el consumo de
lencería. Una prenda de ropa íntima como el panty oscila entre $10.000 a $40.000
dependiendo de la cantidad de tela y de la calidad de la misma. Un brasier oscila
entre $15.000 a $60.000 dependiendo igualmente de la cantidad de tela, blonda,
encaje etc., y de la materia prima. Hace dos décadas, la lencería no ocupaba un
renglón importante en el consumo, ya que las mujeres le daban muy poca
importancia a las marcas y a la calidad pues el mercado estaba casi homogéneo
sin ofrecer variedad de estilos y colores.
5.7 ANALISIS DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO.

156
Los canales de comercialización cumplen con la función de facilitar la distribución
y entrega de los productos al consumidor final. Los canales de comercialización
pueden ser directos o indirectos.
El canal de distribución de la Boutique Adrymore es el de productor al detallista y

este al consumidor
5.8 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
“La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto,
fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta.
Las compañías también deben comunicarse con éstos y lo que dicen nunca debe
dejarse al azar. Para tener una buena comunicación, a menudo las compañías
contratan compañías de publicidad que desarrollen anuncios efectivos,
especialistas en promociones de ventas que diseñan programas de incentivos de
ventas, y empresas de relaciones públicas que les creen una imagen corporativa.
También entrenan a sus vendedores para que sean amables, serviciales y

persuasivos. Pero, para la mayor parte de las compañías, la cuestión no está en si
deben tener una comunicación, sino en cuánto deben gastar y en qué forma.
Una compañía moderna maneja un complejo sistema de comunicaciones de

mercadotecnia Tiene comunicación con sus intermediarios, sus consumidores y
diversos públicos. Sus intermediarios, a su vez, se comunican con los
157
consumidores y con sus públicos. Los consumidores tienen comunicaciones
verbales entre sí y con otro público. En todo este proceso, cada grupo
retroalimenta a todos los demás.”21
Objetivos: Realizar un plan publicitario y promocional, utilizando los medios locales

con el fin de que el consumidor recuerde y sea persuadido, de tener en cuenta la
boutique como alternativa para la compra de sus artículos de lencería en la UPZ
de Niza y diseñar un portafolio de ventas.
5.9 LOGOTIPO
Se ha escogido un brasier de color negro como logotipo de nuestra boutique,

puesto que es la prenda que está en la memoria de todas las mujeres como
símbolo de feminidad representa la historia de la ropa interior femenina; se
escogió el color negro que representa seducción, delicadeza, frescura; así como
se quiere mostrar la imagen de la boutique.
21
KLOTER, Philip. Fundamentos de Mercadotecnia. 8 edición.Prentice Hall. México. 2005. 742p.
158
Lema “iose intima” Porque el mensaje que se quiere trasmitir a la mujer de la UPZ
de Niza es que se sienta sensual con estilo propio para que a la hora de su
compra elija lo mejor.
Análisis de medios
Se busca medios que logren captar la atención del cliente que logre informar y
además crear la expectativa que los lleva a acercase al sitio que los convoca. Por
tal motivo los medios más adecuados para dar a conocer nuestra boutique son la
radio, en menor escala está los volantes pasacalles, televisión, periódicos y un
portafolio de ventas.
En la emisora que se averiguo melodía los costos aproximados, de publicidad

tienen un valor de:
 Una cuña en horario de 30 segundos por un valor de $ 125.000
 En vanguardia Liberal un aviso de 9cm. X 6cm, publicados los fines de semana

(2días), tiene un costo de $390.000.
 Los volantes impresos en tinta a color y negro, en tamaño de 17cm x 12cm, en

una cantidad de 1.000, con un costo de $ 200.
Selección de medios. Los medios a utilizar serían televisión, prensa, volantes y

valla.
• Prensa (Vanguardia Liberal)
• Radio
159
• Volantes(tipografía)
Presupuesto de publicidad y promoción. Toda la publicidad y promoción que se va

a requerir en el proyecto se debe costear para su financiación.
Estrategia Publicitaria. En la etapa de lanzamiento:
 Volantes: se repartirá puerta a puerta, la primera entrega una semana antes del
lanzamiento de la boutique y la segunda un día antes del lanzamiento.
 Radio: con cuatro cuñas radiales, dos al día con una duración de 30 segundos;
dos el día anterior al lanzamiento de la boutique y dos el mismo día de
lanzamiento.
Cuadro 24. Publicidad del lanzamiento
TIPOS DE PUBLICIDAD VALOR CANTIDAD TOTAL

VOLANTES $200 10000 2.000.000
RADIO $125.000 2 CUÑAS 250.000
Página Web $ 450.000 1 450.000
Total $2.700.000
La UPZ de Niza localidad de Suba, es un sector cualificado, con uso residencial

predominante, de estratos 3, 4, 5 y 6. Se caracteriza por conformar una zona
residencial integrada por numerosos desarrollos urbanísticos de vivienda, la cual
se complementa y apoya en las grandes superficies comerciales del sector y una
amplia red de movilidad y transporte. Además contiene un sector de interés
cultural y se encuentra en el área de influencia de tres centralidades las cuales
sirven de soporte para las actividades de la UPZ: la Centralidad Toberín, de
integración regional la cual se articula con esta UPZ por la Avenida Boyacá; la
Centralidad de Suba, de integración urbana con uso institucional articulada por la
avenida Alfredo Bateman (Carrera 60); y la Centralidad Prado Veraniego de
integración urbana de uso comercial vinculada por medio de la calle 129. La UPZ
está conformada por veintiséis (26) sectores normativos, de los cuales se han
160
identificado once (11) sectores residenciales, nueve (9) dotacionales, tres (3) de
comercio y servicios, y tres (3) de área urbana integral.
UPZ de Niza cuentan con los siguientes barrios: Calatrava, Campania, Ciudad
Jardín Norte, Colina Campestre, Colinas de Suba, Córdoba, Covadonga,
Gratamira, Iberia, Lagos de Córdoba, Las Villas, Lindaraja, Niza, Niza Norte, Niza
Suba, Niza VIII, Prado Jardín, Provenza, Rincón de Iberia, Sotileza
El mejor sitio de la boutique sería en el barrio Niza en el centro de Nizacerca de la

calle 127, avenida Suba, el centro Bulevar Niza, Centro Niza Transversal 60 No
127D-61 se constituye en el eje del comercio de la UPZ de Niza, ya que en este
sector se encuentra la zona Bancaria, restaurantes y almacenes.
Puntos de Acceso.
Figura 9. Ubicación del Almacén
161
Boutique ADRYMORE
Transversal 60No 127D-61
Como se puede observar en el mapa la mayoría de las personas salen del portal
de Suba o se vienen en transmilenio, carro, buseta, se bajan en la Zona de
transmilenio Bulevar Niza hacer sus compras o diligencias Bancarias.
Figura 10. Avenida Suba hasta Estación de Niza
162
Figura 11. Avenida Suba
5.9 PLAN DE VENTAS
Es la determinación de la cantidad de artículos que la empresa desea vender y
que el consumidor estaría en capacidad de adquirir a un precio determinado.
• Cantidades a vender
Se tiene un incremento en unidades de un 30% para el primer año y para los

otros años un 3%.
Cantidad en unidades para vender.
Para elaborar el plan de ventas se tiene en cuenta el estudio técnico del proyecto.
163
PRODUCTO POR DÍA VENTAS A UNIDADES VENTAS UNIDADES VENTA PROMEDIO
AL AÑO POR MES DE UNIDADES
Brasier 1.740 145 4.8

Pantys 2.064 172 5.7
Cuadro 25. Cantidades Unidades a Vender.
Artículos AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5.

Brasier 2.262 2.330 2.400 2.472 2.546
Pantys 2.683 2.764 2.847 2.932 3.020
Precios de los productos
Se Tiene como crecimiento anual en pesos del 10%.
Se tomó como base para este incremento el 4% de inflación pactado por el

gobierno, y un crecimiento del 6% que fue decisión interna.
Cuadro 26. Precios por unidad de producto

Brasier 45.000 49.500 54.450 59.895 65.885
Pantys 30.000 33.000 36.300 39.930 43.923
Ingresos por venta
Resulta de las cantidades a vender por los precios.
Ingresos por venta total año y unidades.
164
Cuadro 27. Ingresos por Ventas

Brasier 101.790.000 115.328.070 130.666.703 148.045.375 167.735.410
Pantys 80.496.000 91.201.968 103.331.830 117.074.963 132.645.933
Total 182.286.000 206.530.038 233.998.533 265.120.338 300.381.343
165
6. ESTUDIO TECNICO
Para el análisis de prefactibilidad de comercialización de ropa interior femenina, el

estudio técnico es de vital importancia ya que comprende elementos como
aspectos de localización, tamaño e ingeniería que hacen posible identificar las
necesidades y requerimientos para la puesta en marcha del proyecto.
El estudio técnico comprende inicialmente la determinación del tamaño del

proyecto, en cuanto a la capacidad diseñada, instalada y utilizada o inicial de
prestación de los servicios ofrecidos.
Seguidamente se determina la localización, se diseñan los procedimientos de

prestación de los servicios y se presentan sus diagramas, para facilitar los
procesos de inducción del personal y el control del desempeño de los mismos.
Después se identifican los recursos requeridos para llevar a cabo el montaje y

puesta en marcha de la empresa “BOUTIQUE ADRYMORE”, teniendo en cuenta
las necesidades físicas, humanas, de insumos y logísticas.
Luego se muestra la distribución en planta de la empresa, con el fin de distribuir

los muebles, equipos y las personas en el espacio disponible para ello y
finalmente se presentan las más importantes conclusiones del estudio.
166
6.1 TAMAÑO DEL PROYECTO
Define la capacidad de comercialización que se tendrá con relación al mercado y

la capacidad para atenderlo según la disponibilidad de los recursos monetarios y
tecnológicos.
6.1.1 Factores que condicionan el tamaño de un proyecto
Para este punto de tomará como herramienta básica el estudio de mercados, ya

que se presenta los elementos principales de demanda, el comportamiento del
consumidor y del mercado. Teniendo en cuenta los resultados plasmados en las
encuestas.
6.2 DETERMINACION DEL TAMAÑO ÓPTIMO DE LA PLANTA
6.2.1 Capacidad diseñada.
Corresponde al nivel máximo de prestación del servicio, la capacidad diseñada

serían las 9675 mujeres del UPZ de Niza comprendidas entre los 15 y 50 años de
edad y se expresa en volúmenes de unidades.

Brasier 145.125 12.094 403 – 404

Pantys 171.642 14.304 477 – 478
167
6.2.2 Capacidad Instalada
La BOUTIQUE ADRYMORE tendrá una capacidad de sus instalaciones del

aprovechamiento del 100% contara con vitrinas exhibidoras, gancheras adheridas
a las paredes, una vitrina de madera y vidrio la cual también tendrá cajoneras
donde se guardaran las prendas delicadas como ligueros, baby dolls la cual no
estarán exhibidos en su totalidad si no una parte de ellos por una discreción de la
clientela.
También contara con una oficina para el administrador, vestieres y una pequeña
bodega ya que este tipo de prendas no ocupan mucho espacio y por lo regular la
gran mayoría de productos estarán exhibidos.
La Boutique contara con un sistema de seguridad como son los pin que van
adheridos a las prendas para evitar cualquier inconveniente con los clientes y
descuadres de inventarios.
El almacén tendrá una capacidad instalada de atención para un 10% de la

capacidad diseñada entonces esto sería en brasieres 14.513 unid, y en pantys
17.642 unid de esta demanda.
6.3 CAPACIDAD UTILIZADA Y PROYECTADA
Es el porcentaje de la capacidad instalada que en promedio se utilizara.
168
En cuanto a la planta, sus instalaciones tendrán un aprovechamiento del 100%, se
laborara de lunes a domingo en los horarios de 9:00am a 1:00pm y de 3:00pm a
7:00pm los domingos se laborara de 9:00am a 1:00pm y en cuanto a la capacidad
utilizada en unidades de venta este promedio será del 1% de la capacidad
instalada.

Brasier 1.740 145 4.8

Pantys 2.064 172 5.7
169
7. ORGANIZACIONAL
7.1 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
El estudio administrativo se realiza con la finalidad de definir los requisitos

exigidos, según la forma de constitución de la empresa que se espera crear.
Así mismo, comprende la formulación de los lineamientos básicos que regirán la

cultura organizacional de la empresa, como son: la visión, la misión, los objetivos y
las políticas (de personal, compras y de ventas) que se emplearán en el giro
ordinario de la empresa.
También contiene el diseño de la estructura organizacional de la empresa, donde

se evidenciará el personal necesario, se describirán sus funciones, los perfiles de
los cargos y la estructura salarial.
7.2 ESTRUCTURA LEGAL
7.2.1 Tipo de sociedad
La empresa BOUTIQUE ADRYMORE, se constituirá bajo los parámetros de una

sociedad de responsabilidad limitada, pues la obligación de los socios sola la
constituye el pago de sus aportes y no está representada en títulos negociables.
170
La sociedad como tal deberá inscribirse ante la Notaria y la Cámara de Comercio
de Bogotá.
Una vez constituida legalmente la sociedad, se convierte en una persona jurídica

distinta de los socios, individualmente considerados, los impuestos sobre la renta
y patrimonio los paga cada socio de acuerdo con su participación en la sociedad y
ésta pagará un porcentaje sobre las utilidades que se obtengan.
La constitución de la sociedad la realizan como mínimo dos socios y como máximo

veinticinco socios que aportan una cantidad igual de capital inicial y por lo tanto las
utilidades serán repartidas en partes iguales. De igual manera se cancelaran al
Estado Colombiano los correspondientes impuestos de ley. Los gastos que se
generen en la constitución de la empresa BOUTIQUE ADRYMORE serán
repartidos en partes iguales y asumidos por cada uno de los socios.
7.2.2 Constitución Legal
 Inscripción ante la Cámara de Comercio. La empresa registra su nombre con el

acta y la escritura de constitución debidamente legalizadas en la notaria.
 Inscripción y registro. Diligencia el formulario de matrícula de sociedad y

establecimiento, junto con el acta y copia de la escritura de constitución,
adicionalmente el permiso de funcionamiento, copias de los documentos de
identidad de los socios, certificado de cargos de Representante Legal, pagos de
derechos, inscripción, publicaciones y papel de seguridad.
 Inscripción de nombramientos. Se deja en constancia del nombramiento del

represéntate legal.
171
Inscripción de libros de contabilidad
- Libros de Actas
- Libros de Junta e Socio
- Registro de Socio
- Libros de Contabilidad
- Libro diario
- Mayor y Balance
- Inventario y balance
 Trámite ante impuestos nacionales. Se realiza el diligenciamiento del NIT (Número

de identificación Tributaria).
 Tramite Tesorería Distrital. Para este diligenciamiento se anexa certificado de

Constitución y Gerencia expedido por la Cámara de Comercio y el NIT asignado
por la Administración de Impuesto Nacionales (DIAN) ante la Tesorería Distrital
como contribuyente al Impuesto de Industria y Comercio.
 Patente de Funcionamiento. Esta patente es expedida por la Alcaldía Menor (o la

autoridad que la reemplace) de la zona de domicilio de la empresa. Seguidamente
el diligenciamiento de la patente de sanidad ante el servicio de salud, concepto de
Uso expedido por la oficina de planeación y la inscripción de Industria y Comercio.
 Tramite Patronales. Entidades patronales de seguridad social establecidas por

Ley. La empresa afilia a sus empleados a una Entidad Promotora de Salud (EPS),
Caja de Compensación Familiar Cafam, Comfenalco), parafiscales (SENA; ICBF).
172
 Legalización reglamento interno de trabajo. Se realiza ante el Ministerio de trabajo
para los cual deben presentarse tres copias de reglamento firmadas por el
representante legal o por el apoderado.
Cuadro 28. Costo de constitución de la Empresa
ENTIDAD COSTO
NOTARIA $ 200.000
CÁMARA DE COMERCIO $ 450.000
BANCO AGRARIO $ 200.000
SECRETARÍA DE HACIENDA $ 40.000
DERECHOS DE AUTOR (Acimpro) $ 50.000
APORTES PARAFISCALES $ 700.000
DPTO TÉCNICO DE BOMBEROS $ 120.000
Total $1´760.000
7.3 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
MISION
Somos una empresa comercializadora de ropa interior femenina, nacional e

importada de excelente calidad para el mercado de la UPZ de Niza cubrimos las
necesidad a través de un servicio eficiente, para satisfacer a nuestros clientes,
socios y funcionarios.
VISION
Ser una empresa líder en el mercado de Bogotá, reconocida por su solidez,

competitividad, calidad y diversidad de sus productos y la excelencia de su
servicio.
173
Objetivos
Definir los montos adecuados de capital de trabajo, que garantice la estabilidad

durante su etapa inicial en donde es claro se van a ver pocas utilidades
Generar rentabilidad a través de un adecuado manejo de las utilidades buscando

siempre nuevas formas de atraer al cliente en base a las estrategias de mercado
utilizadas creando la necesidad de consumo con mayor frecuencia; retribuir parte
de ese capital generado por la actividad económica en incrementar la capacidad
de producción y en la búsqueda de estrategias de persuasión al consumidor.
Contribuir a la creación de empresas para con ello dar empleos directos e

indirectos con los cuales más familias podrán tener un sustento diario.
Principios Corporativos
Lealtad: Todo empleado de la organización debe tener un gran sentido de

pertenencia que le permita obrar de una manera digna con sus compañeros como
con los clientes; para cumplir con este requisito es necesario verificar su hoja de
vida.
Honestidad: Principio importante a la hora de desarrollar cualquier actividad, por

sencilla que parezca debe destacar la honestidad, más aun cuando se trata de
negocios alimenticios que puedan causar daño al consumidor.
Ética: Los valores institucionales son la traducción de la ideología central de la

institución y se constituye en la principal guía para su desarrollo y desempeño.
Son un conjunto de normas y principios que la empresa elabora con el fin de
174
clarificar las relaciones, orientar el trabajo profesional, integrar a las personas en
un proyecto de cooperación y regular la conducta de quienes trabajan en ella.
Servicio: El servicio nace del deseo de compartir, de convicción de sólo quien

siembra, cosecha. Para esta organización este valor se apoya en la absoluta
igualad entre los seres humanos y en el deseo sincero de hacer algo por los
demás y aportar un granito de azúcar a su bienestar. QUIEN NO SABE SERVIR
NO SABE VIVIR. Todos los funcionarios deben comprometerse con el servicio
sincero a la comunidad y con sus compañeros.
Trabajo en equipo: Trabajar con un objetivo común, sacrificar los interés

personales, compartí información y recurso, confiar en nuestros compañeros,
sentir como propios sus problemas y enlazar nuestra habilidades para lograr
mejores resultados.
POLITICAS
Empleador
• Cumplir con todos los derechos de ley según la reforma laboral en cuánto a
salarios, prestaciones, dotaciones, etc.
• Promover el bienestar general de los trabajadores a través de incentivos

remuneraciones y recreativos
• Cumplir con el pago puntual de sus salarios y demás prestaciones.
• Velar por el estricto cumplimiento de los horarios de trabajo.
• Realizar el adecuado mantenimiento de instalaciones y equipos buscando una

óptima calidad de servicio.
175
• Enfocar la prestación del servicio al cliente con el propósito de satisfacer
plenamente sus necesidades y expectativas, para que el mismo sea la mejor
publicidad.
• Propender por una publicidad y promoción sana y con respeto con el ánimo de ser
más competitivo.
EMPLEADO
• El personal que labore en esta empresa deberá tener una excelente hoja de vida y
antecedentes.
• El personal contratado deberá ser muy puntual en el trabajo.
• El personal contratado se obligará a tener unas buenas relaciones interpersonales
• Del personal Reclutamiento, selección y contratación de personal.
El proceso para encontrar y atraer aspirantes adecuados para los cargos

disponibles se inicia con el conocimiento y requisitos relativos al perfil del cargo
que se necesita.
La empresa BOUTIQUE ADRYMORE necesita reclutar, seleccionar y contratar un

gerente-administrador, una secretaria auxiliar contable, un asesor comercial y un
guarda de seguridad.
Fuentes de reclutamiento El proceso de selección que implementará la empresa

basado en los análisis de cargos, se muestra a continuación.
176
7.3.1 Proceso Selección De Personal.
Para la contratación se realizaran el tipo de contrato
A TÉRMINO INDEFINIDO
El periodo de prueba será de 2 meses de conformidad con el artículo del código

sustantivo de trabajo.
SALARIO Y DOTACION DEL PERSONAL
El salario será pactado para pago mensual, el cual será el equivalente a un salario
mínimo legal vigente para el asesor comercial, la cajera y el guarda de seguridad,
la secretaria auxiliar contable tendrá un sueldo por encima del salario mínimo legal
vigente y dos salarios mínimos legales vigentes para el gerente-administrado de la
Boutique. Al contador se le pagarán honorarios mensuales de $150.000 por los
servicios prestados ocasionalmente.
Igualmente del sueldo le serán descontados los respectivos aportes para el pago a
las EPS. Y AFP, por concepto de salud y pensión correspondientes al trabajador.
Las prestaciones sociales ordinarias se pagarán de conformidad con la ley 100 de
1993, como corresponda según pago directo al trabajador o pago indirecto a
través de instituciones oficiales y privadas como es el caso de seguridad social,
ICBF., SENA Y SUBSIDIO FAMILIAR.
La dotación de calzado y uniformes reglamentada por medio de la ley 11 de 1984,

será más que un deber, un requisito indispensable en la empresa, debido a los
177
estándares de higiene y calidad que se deben manejar en el almacén por ser un
producto de consumo humano de uso personal y prenda íntima.
La dotación consistirá en calzado, camisa y pantalón para la secretaria, cajera y

asesor comercial.
De compras
• Seleccionar proveedores que nos garanticen las excelencias en los productos

adquiridos para el objeto social de la empresa.
• La forma de pago se hará como estipule la empresa proveedora, sin embargo se

intentará manejar el crédito a 30 y 60 días.
• Después de este proceso se elaborará la orden de compra y la salida de caja,

seguidamente se procederá a hacer el pedido.
• Los insumos requeridos por la empresa se irán comprando a medida que se

necesite.
• Se llevara un inventario permanente, por el manejo de inventarios pequeños

debido a la cantidad de referencias.
De ventas
• Se tendrá un excelente surtido de productos.
• Se garantizan productos de excelente calidad.
• Atención personalizada.
• Cumplimiento y respecto con planes separe.
• Facturas legales
• Excelente servicio.
178
7.3.2 Organización Del Recurso Humano YOrganigrama General De La Empresa
El organigrama representa líneas de autoridad y el departamento a los cuales

pertenece cada cargo, para la empresa denominada “ADRYMORE” inicialmente
tendrá una estructura organizacional acorde con las necesidades y recursos así:
Figura 12. Organigrama General de la empresa Adrymore
Boutique “ADRYMORE” Ltda.
Administrador
Objetivo general del puesto de trabajo
Dirigir el personal y tomar decisiones teniendo en cuenta proyección de ventas, y

publicidad de la empresa.
179
Descripción de funciones
Funciones principal
Compra de mercancía, cumplimiento de objetivos, planear, proyectar

cadaPrincipio de mes su estrategia de mercado.
Ejercer el control disciplinario del personal a su cargo.
Ejecutar estrategias de publicidad y mercadeo constantemente para

logramantener un status en el mercado.
Recibir inquietudes de los compañeros de trabajo para mejorar el servicioa los

clientes.
Solicitar los estados financieros mensuales al contador para análisis y toma de

decisiones.
Solucionar inconvenientes de la empresa.
Reunir frecuentemente al personal para evaluar el rendimiento de sus actividades

y el de la empresa.
Estudiar, analizar y decidir sobre créditos bancarios
ESPECIFICACION DEL PUESTO
Requisitos de educación.
Que este cursando estudios afines al cargo, Ej. Administración de empresas,

Gestión empresarial.
Requisitos de experiencia.
Especifica Un año de experiencia
180
RESPONSABILIDADES POR
Contacto con el público
Muy poco
Responsabilidad por dinero y/o valores
Responsable de compras y pagos a proveedores
Resultado final
Cumplimiento de objetivos
NIVEL DE ESFUERZO
Mental. Su esfuerzo es básicamente mental ya que entre sus labores está el de

planear y proyectar las ventas, el manejo del negocio, y el desempeño de sus
colaboradores. Está en un 100% bajo su responsabilidad.
FísicoEs muy poco aunque el agotamiento físico viene acompañado del mental
pero ensi por fuerza o esfuerzo en su cargo el desgaste físico es muy poco
DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO
NOMBRE O DENMINACION: Asesor comercial
DEPENDENCIA JERARQUICA: Administrativa
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:
Venta y asesoramiento a sus clientes, cumplimiento de objetivos diarios
Descripción de Funciones
Funciones Principales:
181
Vender, asesorar, atención al cliente, brindar seguridad, ofrecer alternativasde
productos, manejo de objeciones, interactuar, ofrecer, acompañar, no permitir que
el cliente entre en duda o se sienta solo, siempre debe estar ahí junto a él. Lo
principal es un asesoramiento de una persona experta en diseño y moda aprende
a escoger la ropa interior del cliente es una persona especializada en la silueta de
la mujer.
ESPECIFICACION DEL PUESTO
Requisitos de educación: Educación Universitaria. Especialista en diseño y moda
Requisitos de experiencia:
Especifica dos años. Deseos de trabajar y salir adelante, excelente presentación

personal y un trato especial con las demás personas, (sociable)
Responsabilidades por contacto con el público, completo esta persona es la

imagen de nuestra empresa, es nuestra carta de presentación, responsabilidad
por dinero y/o valores.
Cumplimiento de sus objetivos, clientes satisfechos.
ASIGNACION SALARIAL
Los salarios son todos aquellos pagos que compensan a los individuos por el
tiempo y el esfuerzo dedicado a la producción de bienes y servicios. Estos pagos
incluyen no sólo los ingresos por hora, día o semana trabajada de los trabajadores
manuales, sino también los ingresos, semanales, mensuales o anuales de los
profesionales y los gestores de las empresas. A estos ingresos regulares hay que
sumarles las primas y las pagas extraordinarias, las primas por riesgo,
nocturnidad, índice de peligrosidad u horas extraordinarias.
182
FACTORES DETERMINANTES DE LOS SALARIOS
Los principales factores determinantes de los salarios, dependiendo del país y la

época, son los siguientes:
1. El coste de la vida: incluso en las sociedades más pobres los salarios suelen
alcanzar niveles suficientes para pagar el coste de subsistencia de los
trabajadores y sus familias; de lo contrario, la población activa no lograría
reproducirse.
2. Los niveles de vida: los niveles de vida existentes determinan lo que se denomina
el salario de subsistencia, y ello permite establecer los niveles de salario mínimo.
3. La oferta de trabajo: cuando la oferta de mano de obra es escasa en relación al

capital, la tierra y los demás factores de producción, los empresarios compiten
entre sí para contratar a los trabajadores por lo que los salarios tienden a
aumentar. Mientras que cuando la oferta de mano de obra es relativamente
abundante y excede la demanda, la competencia entre los trabajadores para
conseguir uno de los escasos puestos de trabajo disponibles tenderá a reducir el
salario medio.
4. La productividad: los salarios tienden a aumentar cuando crece la productividad.

Ésta depende en gran medida de la energía y de la calificación de la mano de
obra, pero sobre todo de la tecnología disponible.
5. Poder de negociación: la organización de la mano de obra gracias a los sindicatos

y a las asociaciones políticas aumenta su poder negociador por lo que favorece un
reparto de la riqueza nacional más igualitario.
El personal a contratar se hará por medio de una bolsa de empleo debido a que
el recurso humano solicitado por la boutique es de solo 5 personas, su personal
de apoyo es poco gracias a que las empresas proveedoras de estas marcas le
183
facilitan al almacén niñas asesoras e impulsadoras para una mejor atención
personalizada acerca de sus productos de lencería.
Cuadro 29. Salario de los trabajadores
CARGO SALARIO
ADMINISTRADOR $1.500.000
ASESOR COMERCIAL $ 1.200.000
Total $ 2.700.000
7.4 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA Y FACTORES RELEVANTES
Posiblemente el marco legal sea un tema que presente una situación especial,
pues las leyes suelen interpretarse como un conjunto de restricciones al quehacer
de las empresas, en tanto su formulación, desde los planteamientos de los
constituyentes, obedece más a la necesidad de encauzar el delineamiento de un
proyecto, en este caso, del desarrollo económico y social del país.
El código de comercio, la Superintendencia de industria y comercio, la Dian, al

igual que el resto de reglamentos ligados a las empresas prestadoras de servicios
o productivas, en sus primeros artículos nos presentan un conjunto de preceptos
que tienen por objeto ayudar a la creación de un ente activo que es la empresa y,
a través de ella, constituir las bases del crecimiento económico y social de la
nación.
La boutique ADRYMORE como empresa comercial deberá regirse bajo la

normatividad de varios entes de control como son la Superintendencia de industria
184
y comercio, la DIAN, código de comercio los cuales exigen requisitos por medio
leyes y normas que son indispensables cumplir para el funcionamiento de la
misma : LA DIAN
LEY No. 1231
(17 de julio de 2008)
"POR LACUAL SE UNIFICA LA FACTURACOMO TITULO VALOR COMO

MECANISMO DE FINANCIACIÓN PARA EL MICRO, PEQUEÑO Y MEDIANO
EMPRESARIO, Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES”
EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA
DECRETA:
Artículo 1. El artículo 772 del Decreto 410 de 1971, Código de Comercio, quedará
así: factura es un título valor que el vendedor o prestador del servicio podrá librar y
entregar o remitir al comprador o beneficiario del servicio.
No podrá librarse factura alguna que no corresponda a bienes entregados real y

materialmente o a servicios efectivamente prestados en virtud de un contrato
verbal o escrito.
El emisor vendedor o prestador del servicio emitirá un original y dos copias de la

factura. Para todos los efectos legales derivados del carácter de título valor de la
factura, el original firmado por el emisor y el obligado, será título valor negociable
por endoso por el emisor y lo deberá conservar el emisor, vendedor o prestador
del servicio. Una de las copias se le entregará al obligado y la otra quedará en
poder del emisor, para sus registros contables.
185
Parágrafo: Para la puesta en circulación de la factura electrónica como titulo valor,
el gobierno nacional se encargará de su reglamentación.
así: Aceptación de la factura. Una vez que la factura sea aceptada por el
comprador o beneficiario del servicio, se considerará, frente a terceros de buena fé
exenta de culpa que el contrato que le dio origen ha sido debidamente ejecutado
en la forma estipulada en el título.
El comprador o beneficiario del servicio deberá aceptar de manera expresa el

contenido de la factura, por escrito colocado en el cuerpo de la misma o en
documento separado, físico o electrónico. Igualmente, deberá constar el recibo de
la mercancía o del servicio por parte del comprador del bien o beneficiario del
servicio, en la factura y/o en la guía de transporte, según el caso, indicando el
nombre, identificación o la firma de quien recibe, y la fecha de recibo. El
comprador del bien o beneficiario del servicio no podrá alegar falta de
representación o indebida representación por razón de la persona que reciba la
mercancía o el servicio en sus dependencias, para efectos de la aceptación del
título valor.
La factura se considera irrevocablemente aceptada por el comprador o beneficiario

del servicio, si no reclamare en contra de su contenido, bien sea mediante
devolución de la misma y de los documentos de despacho, según el caso, o bien
mediante reclamo escrito dirigido al emisor o tenedor del título, dentro de los diez
(10) días calendarios siguientes a su recepción. En el evento en que el comprador
o beneficiario del servicio no manifieste expresamente la aceptación o rechazo de
la factura, y el vendedor o emisor pretenda endosarla, deberá dejar constancia de
186
ese hecho en el título, la cual se entenderá efectuada bajo la gravedad de
juramento.
Parágrafo: La factura podrá transferirse después de haber sido aceptada por el

comprador o beneficiario del bien o servicio. Tres (3) días antes de su vencimiento
para el pago, el legítimo tenedor de la factura informará de su tenencia al
comprador o beneficiario del bien o servicio.
así: Requisitos de la factura. la factura deberá reunir, además de los requisitos
señalados en los artículos 621 del presente Código, y 617 del Estatuto Tributario
Nacional o las normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan, los siguientes:
1) La fecha de vencimiento, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 673. En

ausencia de mención expresa en la factura de la fecha de vencimiento, se
entenderá que debe ser pagada dentro de los treinta días calendario siguiente a la
emisión.
2) La fecha de recibo de la factura, con indicación del nombre, o identificación o

firma de quien sea el encargado de recibirla según lo establecido en la presente
ley.
3) El emisor vendedor o prestador del servicio, deberá dejar constancia en el original

de la factura, del estado de pago del precio o remuneración y las condiciones del
pago si fuere el caso. A la misma obligación están sujetos los terceros a quienes
se haya transferido la factura.
No tendrá el carácter de título valor la factura que no cumpla con la totalidad de los
requisitos legales señalados en el presente artículo. Sin embargo, la omisión de
187
cualquiera de estos requisitos, no afectará la validez del negocio jurídico que dio
origen a la factura.
En todo caso, todo comprador o beneficiario del servicio tiene derecho a exigir del
vendedor o prestador del servicio la formación y entrega de una factura que
corresponda al negocio causal con indicación del precio y de su pago total o de la
parte que hubiere sido cancelada.
La omisión de requisitos adicionales que establezcan normas distintas a las

señaladas en el presente artículo, no afectará la calidad de título valor de las
facturas.
así: Pago por cuotas de la factura. Contenido Adicional. Cuando el pago haya de
hacerse por cuotas, las facturas contendrán además:
1. Numero de cuotas;
2. La fecha de vencimiento de las mismas;
3. La cantidad a pagar en cada una
Parágrafo. Los pagos parciales se harán constar en la factura original y en las dos
copias de la factura, indicando así mismo, la fecha en que fueren hechos y el
tenedor extenderán al deudor los recibos parciales correspondientes. No obstante,
podrán utilizarse otros mecanismos para llevar el registro de los pagos, tales como
registros contables o cualquier otro medio técnicamente aceptado.
188
En caso de haberse transferido la factura previamente a los pagos parciales, el
emisor, vendedor, prestador del servicio o el tenedor legítimo de la factura,
deberán informarle de ellos al comprador o beneficiario del servicio, y al tercero al
que le haya transferido la factura, según el caso, indicándole el monto recibido y la
fecha de los pagos.
así: Aplicación de normas relativas a la letra de cambio. Se aplicarán a las facturas
de que trata la presente ley, en lo pertinente, las normas relativas a la letra de
cambio.
Artículo 6. Transferencia de la factura: El vendedor o prestador del servicio y el

tenedor legítimo de la factura, podrán transferirla a terceros mediante endoso del
original.
La transferencia o endoso de más de un original de la misma factura, constituirá

delito contra el patrimonio económico en los términos del artículo 246 del código
penal, o de las normas que lo adicionen, sustituyan o modifiquen.
Parágrafo: El endoso de las facturas se regirá por lo dispuesto en el Código de

Comercio en relación con los títulos a la orden.
así: Obligatoriedad de aceptación del endoso. Con el sólo hecho de que la factura
contenga el endoso, el obligado deberá efectuar el pago al tenedor legítimo a su
presentación.
Únicamente para efectos del pago, se entiende que el tercero a quien se la ha

endosado la factura, asume la posición del emisor de la misma.
189
En ningún caso y por ninguna razón, podrá el deudor negarse al pago de la factura
que le presente el legítimo tenedor de la misma, salvo lo dispuesto en el artículo
784 del presente código.
Toda estipulación que limite, restrinja o prohíba la libre circulación de una factura o
su aceptación, se tendrá por no escrita.
Artículo 8. Prevención de Lavado de Activos.- Las personas naturales o jurídicas

que presten servicios de compra de cartera al descuento deberán verificar la
procedencia de los títulos que adquieran. En todo caso, el comprador o
beneficiario del servicio queda exonerado de responsabilidad por la idoneidad de
quienes actúen como factores.
Quienes actúen como factores adoptarán medidas, metodologías y procedimientos

orientados a evitar que las operaciones en que intervengan puedan ser utilizadas,
directa o indirectamente, como instrumento para el ocultamiento, manejo,
inversión o aprovechamiento de dinero u otros bienes provenientes de actividades
delictivas o destinados a su financiación; o para dar apariencia de legalidad a las
actividades delictivas o a las transacciones y fondos vinculados con las mismas; o
para el lavado de activos y/o la canalización de recursos hacia la realización de
actividades terroristas; o para buscar el ocultamiento de activos proveniente de
dichas actividades.
Deberá informarse a las autoridades competentes sobre cualquier operación

sospechosa de lavado de activos o actividad delictiva. En todo caso, las empresas
de factoring, deberán sujetarse a lo regulado por el artículo 103 del Estatuto
Orgánico del Sistema Financiero.
190
Solamente podrán prestar servicios de compra de cartera al descuento las
empresas legalmente organizadas e inscritas en la Cámara de Comercio
correspondiente
Parágrafo 1: Para todos los efectos legales, se denomina factor a la persona

natural o jurídica que preste los servicios de compra de cartera al descuento, al
cual no le son aplicables las disposiciones vigentes sobre Preposición, contenidas
en el presente código.
Artículo 9. De Transición.- Las facturas cambiarias de compraventa de mercancías

y de transporte, libradas bajo el imperio de la legislación que se deroga, subroga o
modifica, conservarán la validez y los efectos reconocidos en dicha legislación.
Artículo 10. Vigencia y Derogatoria.- La presente ley comenzará a regir tres meses
después de su promulgación y deroga todas las normas que le sean contrarias.
ESTATUTO TRIBUTARIO
Obligaciones del régimen común.
Llevar contabilidad.
Todo comerciante debe llevar Contabilidad de acuerdo a los Principios de

contabilidad generalmente aceptados, y esto supone inscribirse en el Registro
mercantil, donde también deberá inscribir los Libros de contabilidad o Libros de
comercio.
191
Respecto a la obligación de llevar Contabilidad, esta, según el Código de
comercio, solo lo es para los comerciantes (Personas que ejercen Actos
mercantiles), mas no para los no comerciantes, como por ejemplo para las
personas que ejercen una Profesión liberal, quienes no están obligadas a llevar
contabilidad por lo que no se les puede exigir. Esto no impide que el contribuyente
lleve registros contables que le permitan tener un control de sus operaciones.
Respecto a la validez de la contabilidad como prueba, el artículo 772 establece

que la contabilidad constituye prueba a favor del contribuyente siempre y cuando
se lleve en debida forma.
El no llevar Contabilidad estando obligado o no llevarla debidamente, es

sancionable en los términos del artículo 655 del Estatuto tributario.
El artículo 654 señala cuales son los hechos que se considera irregulares en la
contabilidad y que se consideran sancionables.
La obligación de llevar contabilidad no está dada por pertenecer o no al régimen

común, sino por ser comerciante, de suerte que aquellas personas naturales que
no son comerciantes y que pertenecen al régimen común, no están obligadas a
llevar contabilidad.
Inscribirse en el RUT
Toda persona perteneciente al régimen común debe inscribirse en el Rut o

actualizarlo si ha estado inscrito antes como Régimen simplificado.
Expedir factura.
El régimen común sin importar si está o no obligado a llevar Contabilidad, debe

expedir factura con los requisitos establecidos en el artículo 617 del Estatuto
tributario:
192
Artículo 617. Requisitos de la factura de venta. Para efectos tributarios, la
expedición de factura a que se refiere el artículo 615 consiste en entregar el
original de la misma, con el lleno de los siguientes requisitos:
a. Estar denominada expresamente como factura de venta.
b. Apellidos y nombre o razón y NIT del vendedor o de quien presta el servicio.
c. Apellidos y nombre o razón social y NIT del adquirente de los bienes o servicios,
junto con la discriminación del IVA pagado.
d. Llevar un número que corresponda a un sistema de numeración consecutiva de

facturas de venta.
e. Fecha de su expedición.
f. Descripción específica o genérica de los artículos vendidos o servicios prestados.
g. Valor total de la operación.
h. El nombre o razón social y el NIT del impresor de la factura.
i. Indicar la calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.
Al momento de la expedición de la factura los requisitos de los literales a), b), d) y

h), deberán estar previamente impresos a través de medios litográficos,
tipográficos o de técnicas industriales de carácter similar. Cuando el contribuyente
utilice un sistema de facturación por computador o máquinas registradoras, con la
impresión efectuada por tales medios se entienden cumplidos los requisitos de
impresión previa. El sistema de facturación deberá numerar en forma consecutiva
las facturas y se deberán proveer los medios necesarios para su verificación y
auditoría.
193
PARAGRAFO. En el caso de las Empresas que venden tiquetes de transporte no
será obligatorio entregar el original de la factura. Al efecto, será suficiente entregar
copia de la misma.
PARAGRAFO. < Adicionado por el artículo 45 de la Ley 962 del 2005.> Exigencias
sobre numeración consecutiva para el caso de facturación mediante máquinas
registradoras.- Para el caso de facturación por máquinas registradoras será
admisible la utilización de numeración diaria o periódica, siempre y cuando
corresponda a un sistema consecutivo que permita individualizar y distinguir de
manera inequívoca cada operación facturada, ya sea mediante prefijos numéricos,
alfabéticos o alfanuméricos o mecanismos similares.
La no expedición de factura, o la expedición sin el lleno de requisitos es un hecho

sancionable en los términos de los artículos 652 y 657 del Estatuto tributario.
Declarar
Todo responsable del régimen común está en la obligación de presentar

bimensualmente la respectiva declaración de IVA en los plazos que el gobierno
señale. Esta declaración se debe presentar así durante el periodo a declarar no se
hayan realizado operaciones económicas.
La declaración de IVA no es la única declaración que se debe presentar, puesto

que existen otras como al de Retención en la fuente y la del Impuesto de renta.
Toda Persona jurídica es Agente de retención y como tal debe declarar, y a partir
de la ley 1066 de 2006, todo agente de retención debe presentar al respectiva
194
declaración así se en cero. Adicionalmente, la declaración se debe presentar con
pago, de lo contrario se considera como no presentada.
Solo las juntas de acción comunal no están obligadas a presentar la declaración

de retención si en el respectivo mes no han practicado retenciones.
La ley 1111 de 2006, estableció que un Agente de retención puede presentar la

declaración de retención sin pago, siempre y cuando tenga un saldo a favor el cual
sea susceptible de compensación, y que el saldo a favor se hubiere generado
antes de presentar la respectiva declaración de retención. Adicionalmente, el
contribuyente debe solicitar tal compensación dentro de los 6 meses siguientes a
la presentación de la declaración. Si no lo hace dentro de ese plazo, la declaración
se considerara como no presentada.
En cuanto a las personas naturales responsables del régimen común, estas están
en la obligación de asumir el IVA en las adquisiciones que le hagan al Régimen
simplificado. Esto se debe hacer mediante el mecanismo de retención, lo que las
convierte en agentes de retención solo por este concepto, y por tal razón deben
presentar la declaración mensual así en el mes no hayan asumido Iva al Régimen
simplificado. (Vea Tratamiento de las operaciones entre régimen común y régimen
simplificado)
Respecto a la declaración del Impuesto de renta, y teniendo en cuenta que los

topes para ser régimen simplificado y para no declarar son básicamente los
mismos, toda Persona natural que pertenezca al régimen común debe declarar.
(Vea: Personas naturales no obligadas a declarar renta)
195
En cuanto a las personas jurídicas estas deben declarar renta por el solo hecho de
ser jurídicas. Hay que tener en cuenta que algunas pueden pertenecer al Régimen
especial. Adicionalmente, declarar no siempre significa pagar impuestos.
Las declaraciones deben ser presentadas en debida forma y firmadas por quien
según la ley deba hacerlo. Si eso no se hace, se consideran como no
presentadas.
El artículo 580 del estatuto establece cuando una declaración tributaria se

considera como no presentada:
Artículo 580. Declaraciones que se tienen por no presentadas. No se entenderá

cumplido el deber de presentar la declaración tributaria, en los siguientes casos:
a. Cuando la declaración no se presente en los lugares señalados para tal efecto.
b. Cuando no se suministre la identificación del declarante, o se haga en forma

equivocada.
c. Cuando no contenga los factores necesarios para identificar las bases gravables.
d. Cuando no se presente firmada por quien deba cumplir el deber formal de

declarar, o cuando se omita la firma del contador público o revisor fiscal existiendo
la obligación legal.
e. Cuando la declaración de retención en la fuente se presente sin pago
De ocurrir en una de las causales del artículo 580, supone tener que presentar
nuevamente la declaración la cual será extemporánea, lo que implica el cálculo y
el pago de la respectiva sanción.
196
Obligación de informar el cese de actividades.
Los responsables del régimen común están en la obligación de informar a la DIAN

cuando cesen las actividades gravadas con el IVA. Esto supone la actualización o
cancelación del Rut.
Si el responsable no informa el cese de actividades, ante la DIAN seguirá siendo

responsable, y debe seguir declarando, de lo contrario si en un futuro va a
cancelar el Rut, deberá ponerse a paz y salvo con todas las declaraciones
pendientes.
En términos generales, las anteriores son las principales obligaciones que los
responsables del Impuesto a las ventas pertenecientes al régimen común, tienen
con la Dirección de impuestos.
197
8. ESTUDIO FINANCIERO Y EVALUACION FINANCIERA
Con el estudio financiero se especifican las necesidades de recursos a invertir,

con detalles de las cantidades y fechas para los diversos ítems señalados, su
forma de financiación (aporte propio y créditos) y las estimaciones de ingresos y
egresos para el periodo de la vida útil del proyecto.El estudio financiero permite
establecer los recursos que demanda el proyecto, los ingresos y egresos que
generara y la manera como se financia22.
Con la realización del estudio financiero se desea determinar cuál es el valor real
de la inversión, costos de operación necesarios para el montaje de la BOUTIQUE
ADRYMORE en la UPZ de Niza.
8.1 INVERSION EN ACTIVOS FIJOS
La inversión de los activos fijos hacen referencia a los recursos destinados a cubrir
las necesidades de muebles y enseres, adecuación del sitio y equipos requeridos
para iniciar las operaciones de la empresa.
Terrenos
22
Welsch, Glenn A. Presupuestos: Planificación y control de utilidades. Madrid: Editorial Dossat S.
A. para Prentice/Hall Internacional Inc.
198
Este activo no aplica para la Boutique ADRYMORE ya que el local se tomara en
arriendo.
8.1.1 Construcción YAdecuación
No tendrá ninguna construcción, pero si se le harán adecuaciones al local, como

son estanterías, vestieres, cafetería y los muros del frente serán acondicionados
como vitrinas exteriores.
8.1.2 Maquinaria Y Equipo
No se implementara materia y equipo ya que esta BOUTIQUE está dedicada a la

comercialización de prendas de lencería.
8.1.3 Muebles Y Enseres
Cuadro 1 muebles y enseres
Muebles y Enseres Cantidades V/R UNIDAD V/R TOTAL

Silla tipo secretaria 1 150.000 150.000
Escritorio 1 100.000 100.000
Archivador metálico de 4 gavetas 1 80.000 80.000
Butaca (cajero) 1 40.000 40.000
Mesa Caja Registradora 1 150.000 150.000
Botiquín 1 80.000 80.000
Extintores 2 40.000 80.000
Papeleras 2 15.000 30.000
Greca 1 150.000 150.000
Vajilla 1 50.000 50.000
199
Sillas sala de espera 3 60.000 180.000
Vitrina con cajoneras de madera 1 150.000 150.000
Total 1.065.000 1.240.000
8.1.4 Equipos De Oficina
Cuadro 2. Equipo de Oficina
Descripción Cantidades V/R UNIDAD V/R TOTAL

Computador 2 1.100.000 2.200.000
Teléfono 1 45.000 45.000
Impresora Fax 1 390.000 390.000
Total 2.635.000
8.1.6 Herramientas
Cuadro 3. Herramientas
Descripción Cantidades V/R UNIDAD V/R TOTAL

Etiquetadora 2 180.000 360.000
Ganchos de ropa 600 100 60.00
Total 420.000
Cuadro 4. Total de Inversiones Fijas
Descripción V/R TOTAL

Muebles y Enseres 1.240.000
Equipo de Oficina 2.635.000
Herramientas 420.000
Total 4.295.000
8.2 INVERSION EN ACTIVOS DIFERIDOS

200
Comprende los gastos que debe asumir la empresa antes de su funcionamiento y que
incluye patentes, gastos de constitución, gastos notariales, inscripción en la cámara de
comercio y gastos de lanzamiento.
Cuadro 4. Activos Diferidos

Estudio Factibilidad $ 470.000
Gastos de Publicidad $ 2.700.000
Gastos Notariales $ 1.760.000
Adecuaciones $ 3.000.000
Implementación del Sistema post $ 300.000
$ 8.230.000
8.3 DEPRECIACION Y AMORTIZACION
Muebles Enseres VIDA COSTO 1 2 3 4 5

UTIL ACTIVO
Silla 5 150.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000
Escritorio 5 100.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000
Archivador metálico 4 5 80.000 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000

gavetas
Silla cajera 5 40.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000
Mesa caja Registradora 5 150.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000
Botiquín 5 80.000 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000
Extintores 5 40.000 8.000 8.000 8.000 8.000 8.000
Papelera 5 15.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000
Greca 5 150.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000
201
Vajilla 5 50.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000
Sillas salas de Espera 5 60.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000
Vitrina con cajoneras de 5 150.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000

madera
Total 5 1.065.000 213.000 213.000 213.000 213.000 213.000
Gastos Notariales 5 1.760.000 352.000 352.000 352.000 352.000 352.000
Gastos de publicidad 5 2.700.000 540.000 540.000 540.000 540.000 540.000
Adecuaciones 5 3.000.000 600.000 600.000 600.000 600.000 600.000
Implementación sistema 5 350.000 70.000 70.000 70.000 70.000 70.000

post
Evento Emprendedores 5 100.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000
Total 5 7.910.000 1.582.000 1.582.000 1.582.000 1.582.000 1.582.000
Cuadro 6. Compras
CANTIDAD PARA 2 V/R 2

MESES
DESCIPCIÓN V/R UNIDAD
BRASIER 20.000 600 12.000.000
PANTYS 15.000 1000 15.000.000
TOTAL 1.600 27.000.000
202
Cuadro 7. Capital de Trabajo
Descripción V/R 2 Meses
Arriendo 3.000.000
Servicios 900.000
Mano de Obra 10.019.670
Mantenimiento 33.000
Impuesto de publicidad 50.000
Útiles de Oficina 33.000
Implementos de Aseo 33.000
Compras 27.000.000
Total 41.068.670
8.4 INVERSION TOTAL
Es el valor de los totales anteriores que se ven reflejados en este cuadro
Cuadro 8. Inversión total

Inversión Fija 4.295.000
Inversión Diferida 8.230.000
Capital de trabajo 41.068.670
Total 53.593.670
203
8.5 CRONOGRAMA DE INVERSIONES. FUENTES DE FINANCIACION,
RECURSOS PROPIOS Y DE TERCEROS.
Es la elaboración de un calendario preciso para las diversas etapas de la fase de

inversión. Esta es una parte esencial de todo estudio de viabilidad ya que la
ejecución de cada proyecto debe estar vinculada a un calendario o cronograma.
Los recursos para el financiamiento de un proyecto pueden provenir de tres

fuentes:
• Recursos propios.
• Recursos de terceros.
• Recursos financieros.
 Recursos financieros
Entidad Bancaria: BBVA
Cantidad Prestada: $20’000.000
Plazo: 5 años
Interés: 18.93% → Tasa Efectiva Anual
Amortización:
Nota: Tasa de interés mensual vencida
Plazo en meses =
204
Aplicación de la Formula de Amortización
P = $ 20.000.000,00
i = 0,1893
0,450409673
1,379343225
0,326539228 = $ 6.530.784,57
Cuadro 9. Inversión financiera
N VP I = 0,1893 A K=A-i
1 20.000.000 3.786.000 6.530.785 2.744.785
2 17.255.215 3.266.412 6.530.785 3.264.372
3 13.990.843 2.648.467 6.530.785 3.882.318
4 10.108.525 1.913.544 6.530.785 4.617.241
5 5.491.284 1.039.500 6.530.785 5.491.284
Recursos propios:
Son los aportes de los socios que son de $40.926.750 en efectivo prevenientes de
ahorros.
8.6 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS
Los presupuestos son la base de la cuantificación de las operaciones a futuro,

teniendo como marco de referencia el estudio de mercado, el estudio técnico, el
205
estudio organizacional y el estudio financiero, y su propósito es sistematizar la
información concerniente a ingresos y egresos, así como mostrar los resultados de
las operaciones realizadas.
Los ingresos correspondientes al proyecto quedarán definidos por el volumen de

distribución y por los precios de venta (estimados en el estudio de mercado) de los
bienes que se comercializan. El volumen de comercialización dependerá del
tamaño del proyecto según se definió antes y del porcentaje de la capacidad
instalada que se utilice (estudio técnico). Aunque los ingresos más relevantes son
aquellos que se derivan de la venta del bien que producirá el proyecto, también se
deberán considerar otros ingresos derivados de la venta de productos
secundarios.
Los egresos en esta agrupación se encontrarán todas aquellas operaciones que

signifiquen un costo o un gasto para el proyecto.
8.6.1 Presupuesto de Ventas
Es la determinación de la cantidad de artículos que la empresa desea vender y
que el consumidor estaría en capacidad de adquirir a un precio determinado.
• Cantidades a vender
Se tiene un incremento en unidades del primer año en un 30% y para los cuatro
años siguientes de un 3%.
206
Cuadro 10. Cantidad en unidades para vender.

Brasier 2.262 2.330 2.400 2.472 2.546
Pantys 2.683 2.764 2.847 2.932 3.020
Precios de los productos
Se Tiene como crecimiento anual en pesos del 10%.
Se tomó como base para este incremento el 4% de inflación pactado por el

gobierno, y un crecimiento del 6% que fue decisión interna.
Cuadro 11. Precios por unidad de producto

Brasier 45.000 49.500 54.450 59.895 65.885
Pantys 30.000 33.000 36.300 39.930 43.923
Ingresos por venta
Resulta de las cantidades a vender por los precios.
Ingresos por venta total año y unidades
Ingresos por ventas
Cuadro 12. Ingreso por ventas

Brasier 101.790.000 115.328.070 130.666.703 148.045.375 167.735.410
Pantys 80.496.000 91.201.968 103.331.830 117.074.963 132.645.933
Total 182.286.000 206.530.038 233.998.533 265.120.338 300.381.343
207
8.7 PRESUPUESTO DE COMPRAS
Es la cantidad que debe adquirir para satisfacer las ventas planeadas, dejando un
margen razonable.
Cuadro 13. Presupuesto de compras en unidades.
Brasier
Compras 2.352
Ventas 2.262
=Inventario final 90
Descripción Brasier Pantys

Inventario Final Esperado 90 520
Mas Ventas presupuestadas 2.262 2.683
Necesidades Totales 2352 3203

Menos Inventario Inicial 0 0
Compras Requeridas 2.352 3.203
Cuadro 14. Presupuestos de Compras
Determina el número de unidades que serán necesarias para la comercialización

de bienes.
Descripción Brasier Pantys

Cantidad Requerida 2.352 3.203
Precio de Compra 20.000 15.000
Costo de Compra 47.040.000 48.048.000
Costo Total de Compras 95.088.000
208
8.8 PRESUPUESTO DE COSTOS DE ADMINISTRACIÓN
Comprende la determinación de los requerimientos de personal por el tiempo

necesario para la comercialización de los bienes.
Cuadro 15. Presupuestode costos de administración
Descripción Brasier Panty
Compras Requerida 2.526 3.410
Tiempo Empleado 12 meses 12 meses
Personal Necesario Remuneración Sueldo por mes Sueldo por año
Administrador 1.500.000 18.000.000

Asesor Comercial 1.200.000 14.000.000
Secretaria auxiliar Contable 535.600 6.427.200
Auxiliar de transporte 63.600 763.200
Total 3.299.200 39.190.400
Carga Prestacional más seguridad social

51.85%
y parafiscales
1.710.635 20.527.620
Total $59.718.020
209
8.9 PRESUPUESTOS DE COSTOS INDIRECTOS PARA LA
COMERCIALIZACIÓN
Son aquellos elementos que participan en el proceso de comercialización, pero

que no son materia prima ni mano de obra directa e incluye una gran variedad de
conceptos con características heterogéneas y se clasifican como variables y fijos
Cuadro 16. Presupuesto de costos indirectos de comercialización
Descripción V/R Mes V/R Año
Mano de Obra Indirecta 1.059.885 12.718.620
Ganchos 60.000 720.000
Bolsas 100.000 1.200.000
Servicios 400.000 4.800.000
CIF Fijos
Arriendo 1.500.000 18.000.000
Depreciación 213.000 2.556.000
Total 39.994.620
8.10 PRESUPUESTO DE COSTOS DE VENTAS
En las empresas comerciales el costo de venta incluye
• Inventario inicial de mercancías
• Más compras de mercancías
• Menos inventario final de mercancías
• Costo de la mercancía vendida
210
Los precios se incrementan en un 3% anual
Cuadro 17. Precio de Compra
Brasier $ 20.000 $ 20.600 $ 21.218 $ 21.855 $ 22.510

Pantys $ 15.000 $ 15.450 $ 15.914 $ 16.391 $ 16.883
Cuadro18. Costo de la mercancía vendida
Artículos 1 2 3 4 5
Brasier 45.240.000,00 47.998.000,00 50.923.200,00 54.025.560,00 57.310.460,00
Panty 40.245.000,00 42.703.800,00 45.307.158,00 48.058.412,00 50.986.660,00
Total 85.485.000,00 90.701.802,00 96.230.361,00 102.083.972,00 108.297.120,00
8.11 PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACCION Y VENTAS
Incluyen los diferentes elementos que conforman estos gastos, los cuales son de
distinta naturaleza.
Cuadro 19. Gastos de Administración y Ventas
Concepto 1 2 3 4 5
Sueldo $ 39.190.400 $ 45.068.960 $ 51.829.304 $ 59.603.700 $ 68.544.255
Prestaciones $ 20.257.620 $ 23.296.263 $ 26.790.702 $ 30.809.308 $ 35.430.704
Arrendamientos $ 18.000.000 $ 20.700.000 $ 23.805.000 $ 27.375.750 $ 31.482.113
Publicidad $ 270.000 $ 310.500 $ 357.075 $ 410.636 $ 472.232
Servicios Públicos $ 5.400.000 $ 6.210.000 $ 7.141.500 $ 8.212.725 $ 9.444.634
Articulos de Oficina $ 198.000 $ 227.700 $ 261.855 $ 301.133 $ 346.303
Articulos Aseo $ 198.000 $ 227.700 $ 261.855 $ 301.133 $ 346.303
Depreciación $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000
Amortización $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000
Impuestos $ 300.000 $ 345.000 $ 396.750 $ 456.263 $ 524.702
Total $ 85.673.021 $ 98.245.123 $ 112.703.041 $ 129.329.648 $ 148.450.245
211
8.12 PROYECCION DE INGRESOS
Acorde al programa de producciones efectúan las estimaciones de ingresos para

el periodo de vida previsto, a precios corrientes. Proyecciones de ingresos.
Tabla 1. Proyección de Ingresos
Ingresos de Operación $ 182.286.000 $ 206.530.038 $ 233.998.533 $ 265.120.338 $ 300.381.343

Ingresos no operarios $ - $ - $ - $ - $ -
Ingresos de capital $ 40.926.750
Total $ 223.212.750 $ 206.530.038 $ 233.998.533 $ 265.120.338 $ 300.381.343
8.13 PROYECCION DE EGRESOS
Se presenta la secuencia de los egresos previstos a partir de la fase de ejecución

del proyecto, para ello se toma como base el calendario de las inversiones
contempladas y las previsiones para la vida útil del proyecto; en los cuales los
egresos se comportan de modo aproximadamente constante.
Tabla 2. Proyecciones de Egresos
Descripción 1 2 3 4 5
Egresos de Operación
Costo de Venta $ 85.488.000 $ 90.694.219 $ 96.217.497 $ 102.077.143 $ 108.293.641
Gastos de Administración y ventas $ 85.673.021 $ 98.245.123 $ 112.703.041 $ 129.329.648 $ 148.450.245
Egresos de Inversión
Gastos Financiero $ 3.786.000 $ 3.266.412 $ 2.648.466 $ 1.913.544 $ 1.039.500
$ 174.947.021 $ 192.205.754 $ 211.569.005 $ 233.320.334 $ 257.783.386
212
8.14 PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio es un elemento más para el análisis y la plantación

empresarial y sirve para respaldar la toma de decisiones en situaciones poco
complejas y además permite captar con mayor facilidad muchos aspectos
económicos de los negocios.
Este procedimiento sirve para determinar el volumen mínimo de ventas que la

empresa debe realizar para no perder ni ganar. En el punto de equilibrio de un
negocio las ventas son iguales a los costos y gastos; al aumentar el nivel de
ventas se obtiene utilidad, y al bajar, se produce perdida.
El punto de equilibrio orienta la estimación del equilibrio entre ingresos y egresos
 Punto de Equilibrio del Brasier
Margen de Contribución Brasier
Donde MC = Margen de Contribución
V = Venta de Brasieres
CVT = Costo de Ventas Totales
Margen de Contribución Total
213
Margen de Contribución unitario
Índice de Contribución
Punto de Equilibrio del Brasier
Costos Totales Fijos
Q = 2.262
PVU = 45.000
CVU = 20.000
CFT = 56.550.000
Punto de Equilibrio en unidades
Punto de Equilibrio en Valores
 Punto de Equilibrio del Pantys
Margen de Contribución pantys
Donde MC = Margen de Contribución

214
V = Venta de pantys
CVT = Costo de Ventas Totales
40.245.000 = 40.251.000
Margen de Contribución Total
Margen de Contribución unitario
Índice de Contribución
Punto de Equilibrio del Pantys
Costos Totales Fijos
Q = 2683
PVU = 30.000
CVU = 15.000
CFT = 40.245.000
Punto de Equilibrio en unidades
Punto de Equilibrio en Valores

215
8.15 ESTADO DE GANANCIAS PÉRDIDAS PROYECTADO
Es un estado financiero que refleja la operación de la empresa en un lapso de

tiempo determinado para dar a conocer detallada y ordenadamente el resultado
del ejercicio contable.
El estado de resultados está compuesto por las cuentas nominales, transitorias o

de resultado, ósea, las cuentas de ingresos gastos y costos. Los valores deben
corresponder exactamente a los saldos ajustados del libro mayor y de los libros
auxiliares, o a los valores que aparecen en la sección de ganancias y pérdidas de
la hoja de trabajo.
8.16 FLUJO DE CAJA PROYECTADO
El flujo de caja reviste gran importancia en la evaluación de un proyecto por lo

tanto se debe dedicar mayor atención en su elaboración, es un estado financiero
que mide los movimientos de efectivo, excluyendo aquellas operaciones que como
la depreciación y la amortización, constituyen una salida de dinero
216
TABLA 3. ESTADO DE RESULTADOS DE LA BOUTIQUE ADRYMORE
PYG
Cuentas 2011 2012 2013 2014 2015

Ventas $ 182.286.000 $ 206.530.038 $ 233.998.533 $ 265.120.338 $ 300.381.343
Costo de la Venta $ (85.488.000) $ (90.694.219) $ (96.217.497) $ (102.077.143) $ (108.293.641)
Utilidad Bruta $ 96.798.000 $ 115.835.819 $ 137.781.036 $ 163.043.195 $ 192.087.702
Gastos de Administración y Ventas $ (85.673.021) $ (98.245.123) $ (112.703.041) $ (129.329.648) $ (148.450.245)
Utilidad Operacional $ 11.124.979 $ 17.590.696 $ 25.077.994 $ 33.713.548 $ 43.637.457
Ingresos no Operacionales $ - $ - $ - $ - $ -
Gastos Financieros $ (3.786.000) $ (3.266.412) $ (2.648.466) $ (1.913.544) $ (1.039.500)
Utilidad Antes de Impuesto $ 7.338.979 $ 14.324.284 $ 22.429.528 $ 31.800.004 $ 42.597.957
Impuesto de Renta (33%) $ (2.421.863) $ (4.727.014) $ (7.401.744) $ (10.494.001) $ (14.057.326)
Utilidad del Ejercicio $ 4.917.116 $ 9.597.270 $ 15.027.784 $ 21.306.003 $ 28.540.631
217
TABLA 4. FLUJO DE CAJA PRESUPUESTADO Y PROYECTADO
Flujo de Caja 0 1 2 3 4 5
Ingresos $ 223.212.750 $ 206.530.038 $ 233.998.533 $ 265.120.338 $ 300.381.343
Egresos:
Gastos de Venta Fijos $ (85.488.000) $ (90.694.219) $ (96.217.497) $ (102.077.143) $ (108.293.641)
Gastos de Administración y Ventas $ (83.814.021) $ (96.386.123) $ (110.844.041) $ (127.470.648) $ (146.591.245)
Depreciación de Muebles y Enseres y Equipo de Oficina $ (213.000) $ (213.000) $ (213.000) $ (213.000) $ (213.000)
Amortización de Activo Nominal Diferido $ (1.646.000) $ (1.646.000) $ (1.646.000) $ (1.646.000) $ (1.646.000)
Gastos Financieros $ (3.786.000) $ (3.266.412) $ (2.648.466) $ (1.913.544) $ (1.039.500)
Utilidad Antes de Impuesto $ 48.265.729 $ 14.324.284 $ 22.429.528 $ 31.800.004 $ 42.597.957
Impuesto 33% $ (15.927.691) $ (4.727.014) $ (7.401.744) $ (10.494.001) $ (14.057.326)
Utilidad despues de Impuesto $ 32.338.038 $ 9.597.270 $ 15.027.784 $ 21.306.003 $ 28.540.631
Depreciación Total $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000 $ 213.000
Amortización de Activo Nominal $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000 $ 1.646.000
Inversiones Activo Fijo $ (4.295.000)
Activo Nominal $ (8.230.000)
Capital de Trabajo $ (41.068.670)
Recuperación de Capital de Trabajo $ 41.068.670
Valor prestamo
Amortización a Capital $ (2.744.785) $ (3.264.372) $ (3.882.318) $ (4.617.241) $ (5.491.284)
FLUJO NETO DE CAJA $ (53.593.670) $ 31.452.254 $ 8.191.898 $ 13.004.466 $ 18.547.762 $ 65.977.017
218
TIR
0 $ (53.593.670)
1 $ 31.452.254
2 $ 8.191.898
3 $ 13.004.466
4 $ 18.547.762
5 $ 65.977.017
TIR 35%
VAN $ -
VAN $ 14.824.879
219
8.17 BALANCE GENERAL 2011
ACTIVOS
Activo Corriente
Caja y Bancos $ 86.181.694
Cuentas por Cobrar 0
Inventarios $ 9.600.000
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $ 95.781.694
Activos Fijos
Muebles y Enseres $ 1.240.000
Equipos de Oficina $ 2.635.000
Herramientas $ 420.000
Depreciación Acumulada $ (213.000)
TOTAL ACTIVO FIJOS $ 4.082.000
OTROS ACTIVOS
Diferidos $ 8.230.000
Amortizaciones $ (1.646.000)
TOTAL OTROS ACTIVOS $ 6.584.000
TOTAL DE ACTIVOS $ 106.447.694
PASIVOS
Pasivo Corriente
Obligaciones Financieras $ 3.264.372
Salarios por pagar $ -
Cuentas por pagar $ -
Impuestos gravámenes y tasas $ 15.927.691
Total Pasivo Corriente $ 19.192.063
Pasivo a largo plazo
Obligaciones Financieras A largo
Plazo $ 13.990.843
TOTAL PASIVO A LARGO PLAZO $ 13.990.843
TOTAL PASIVO $ 33.182.906
PATRIMONIO
Capital Social $ 40.926.750
Utilidad del Ejercicio $ 32.338.038
TOTAL PATRIMONIO $ 73.264.788
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO $ 106.447.694
$ -
220
8.18. EVALUACION DEL PROYECTO
La evaluación del proyecto pretende abordar el problema de la asignación de

recurso en forma explícita, recomendando a través de distintas técnicas que una
determinada iniciativa se lleve adelante por sobre otras alternativa.
La evaluación del proyecto significa analizar el proceso de transformación, de

cambio o de mudanza y valorar su significado, en este análisis es necesario
obtener y comparar magnitudes, someterlas a juicio y conseguir resultados
concretos que señalen como se debe proseguir en la transformación de una
situación y a costa de que esfuerzo.
8.18.1 Evaluación Financiera
Con la finalidad de determinar las bondades del proyecto, como base para la toma
de decisiones de inversión se debe presentar en primer lugar las proyecciones de
los estados financieros: ganancias y pérdidas, flujo de caja para la planificación
financiera, balance general y flujo neto de efectivo para medir la rentabilidad de la
inversión. Las proyecciones pueden realizarse a precios constantes y/o corrientes;
para las últimas deben establecerse y justificarse previamente las hipótesis
asumidas para la oscilación interna de precios, en los diversos componentes de
inversión, costos e ingresos.
221
8.18.2 Valor presente neto VPN
El valor presente neto es simplemente la suma actualizada al presente de todos

los beneficios, costos e inversión del proyecto. A efectos practico, es la suma
actualizada de los flujos netos de cada periodo.
El valor presente neto mide la rentabilidad del proyecto en valores monetarios que
exceden en la rentabilidad deseada después de recuperar toda la inversión. Para
ello se calcula el valor actual de todos los flujos futuros de caja proyectados a
partir del primer periodo de operación y le resta la inversión total expresada en el
momento cero.
Una vez efectuada la proyección del flujo de caja libre se observa que el proyecto
es capaz de generar internamente los recursos para cubrir las obligaciones
financieras y las amortizaciones de capital que se necesitan.
La TIR del proyecto es de 35 % lo que nos indica la viabilidad financiera del

proyecto y la excelente tasa de oportunidad para el invertir.
El VPN del proyecto es mayor a cero lo que indica que los dineros invertidos
rinden más que la tasa de interés del costo del capital.
8.18.3 RAZONES FINANCIERAS
222
El índice de solvencia IS en la actualidad se observa que se debe en el pasivo se
puede responder con 4.9906 en el activo.
CAPITAL NETO DE TRABAJOCNT = Pasivo Corriente - Activo Corriente
CNT= 19.192.063 – 95.781.694 = 76.584.631
ÍNDICE DE LA PRUEBA DEL ACIDO (ACIDO). El proyecto está en capacidad de

saldar sus obligaciones adquiridas a largo plazo.
RAZÓN DE ENDEUDAMIENTO (RE): por cada 100 pesos en el activo total se

debe un 31,17%
El 57.83% corresponde a deudas de corto plazo, esto debido al inicio de la

operación productiva del ejercicio.
Por cada 100 pesos que se deben en el total 0.4216 corresponden a deudas de
largo plazo
223
Por cada peso que se paga de los gastos financieros, se tiene el 3.0 para
responder, teniendo en cuenta que se hacen las primeras ventas y se inicia a
pagar los intereses.
Por cada 100 pesos que se vende la empresa tiene una utilidad bruta del 53%.
Obtiene una utilidad operativa del 6.10%.
En relación a las ventas, la empresa paga el 4% para impuestos legales.
Por cada 100 pesos que se vende en la empresa, el 17.74% corresponden a la

Utilidad Neta.
224
Por cada 100 pesos que la empresa tiene invertidos en el patrimonio, el 44,13%
corresponde a la utilidad neta.
8.19. EVALUACION AMBIENTAL
Estaría dado por el manejo que se le den a las basuras generadas por el
empaque de los productos y por los mismos desechos que se generan al interior
de la boutique, además del uso de electrodomésticos y químicos para la limpieza
del local.
Según lo anterior, se tomarán medidas que no permitan un impacto ambiental

negativo y que, por el contrario, contribuya al cuidado del medio ambiente.
225
CONCLUSIÓN
- La UPZ de Niza cuenta con una importante demanda para la boutique de ropa de
lencería, dada su población; su ubicación geográfica y La boutique ADRYMORE.
Ofrecerá como único canal el siguiente:
Productor – Detallista- Consumidor final. Comercialmente es viable la puesta en

marcha de la empresa objeto de estudio dado que la población observa con
buenos ojos su creación y con grandes expectativas de adquirir productos de alta
calidad a un precio justo, además de ser una empresa naciente en la zona y
orgullo de la UPZ de Niza para el resto de la localidad. Esta empresa entrara a
participar en el mercado supliendo un 1.4% a corto plazo de la demanda total.
- Desde el punto de vista técnico se puede decir que la consecución de los muebles
y equipos y sitio para la ubicación de la empresa no representa dificultad, sin
embargo se debe tener especial cuidado en la administración de los costos de
inversión.
- Según el estudio administrativo el proyecto representa la alternativa de generación

de empleo directo a las personas que laboran en la empresa, la nómina que
maneja es poca lo que implica mayor comodidad en los pagos de la misma, así las
políticas referentes a la administración del personal son específicas para este tipo
de empresa.
- Con respecto al marco legal del proyecto, este se encuentra apoyado en la

constitución política de Colombia, a través de la cual se apoya a la libre empresa.
226
- A través de la evaluación financiera practicada a este proyecto, se define que es
un proyecto atractivo para invertir. Los indicadores demuestran claramente el
resultado factible del proyecto. Tasa interna de retorno de 35% VPN 12%.
Por todo esto se concluye que el proyecto Factibilidad para la creación de una
empresa comercializadora de ropa de lencería en la UPZ de Niza es altamente
factible, con la cual se justifica la inversión.
- La orientación estratégica de nuestro negocio será trabajar segmentos del

mercado de altos ingresos, compradores muy exclusivos, en definitiva pequeños
segmentos del mercado donde se puedan lograr altos márgenes de utilidades.
Con esta estrategia buscaremos lograr mucha lealtad de las consumidoras con el
segmento seleccionado y con esto crear una barrera protectora contra alguna
competencia que sea amenazante.
227
RECOMENDACIONES
- Realizar de manera intensiva y con todas las especificaciones establecidas en el

estudio de mercados la publicidad y promoción de la nueva empresa boutique
ADRYMORE, en la UPZ de Niza.
- Utilizar y dar cumplimiento a las normas de calidad expresadas en el estudio

técnico a efectos de lograr incrementar día a día la satisfacción del mercado de la
ropa de lencería.
- Tener en cuenta las especificaciones financieras respecto a precios vs costos, es

decir, se deberá realizar un monitorio constante teniendo en cuenta las variaciones
del mercado en cuanto a índices de precios de la competencia como a los
indicadores financieros de inflación, devaluación y precios del mercado.
228
BIBLIOGRAFIA
- AGUILAR ALVAREZ, Alba Alfonso. Elementos de mercadotecnia Edit. CECSA

2004. 111 p.
- BACA URBINA, Gabriel. Evaluación de proyectos. . Edit. Mc. Graw Hill. 2004.
- CORREA RAMIREZ, Javier Alfonso, MORENO LOPEZ, Gloria Patricia, VELEZ

BAENA, Gloria. Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa, de
diseño, corte, confección, empaque y comercialización de Ropa Interior Femenina.
Instituto Universitario CEIPA. Escuela de Administración de Empresas Sabananeta
2005. 47p.
- Butler W.F., Kavesh R.A. y Platt R. B. Methods and techniques of business

forecasting. Englewood, N. J. Prentice/Hall. 1974.
- Kinnear Thomas C. y Taylor James R. Investigación de mercados. Cuarta

Edición. Santafé de Bogotá: McGraw-Hill. 1993.
- KOTLER, Armstrong. "Mercadotecnia". Editorial. Prentice Hall, 6ta edición (2003).

402 p.
- MONTOYA H, Jonny Alberto, CONGOTE, Cesar Augusto, SANCHEZ G,

Claudia Patricia. Plan de Empresa Creación de una empresa dedicada al
diseño y comercialización de ropa interior femenina. Fundación
Universitaria Ceipa Escuela de postgrados Sabaneta 2005. 174 p.
- PORRAS CÉLIS, Dennise Adriana, LEAL CARVAJAL, Luz Marina.
Factibilidad para la creación de una empresa de producción y
comercializadora de ropa interior femenina en el municipio de Piedecuesta.
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- PINEDA, Macías. "El Análisis de los Estados Financieros" Editorial. ECASA, 1ra
edición. (1982).
229
- SAPAG CHAIN, Nassir, Reinaldo "Preparación y Evaluación de Proyectos"
Editorial. MC Graw Hill, 3ra edición (1988).
- Welsch, Glenn A. Presupuestos: Planificación y control de utilidades.

Madrid: Editorial Dossat S. A. para Prentice/Hall Internacional Inc.
- ANIF. Prendas de vestir, excepto calzado.Bogotá: Anif. 2002.
- Revista Dinero. Artículo “Ropa colombianaen Alemania”. Edición digital

No.204. Abril 28 de 2004.
- CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ. Balance Tecnológico Cadena

Productiva de Ropa Interior Femenina. En Bogotá y Cundinamarca. Bogotá,
D.C., diciembre de 2005.
- www.dinero.com
- www.proexport.com.co
230
ANEXO 1.
Encuesta Gustos y Preferencias de las Mujeres de la localidad de Suba UPZ Niza
1. ¿Conoce usted un almacén en la UPZ Niza que le ofrezca exclusivamente

productos de lencería?
A. Si
B. NO
Conocimiento de un sitio exclusivo
2. ¿Compra usted sus prendas de ropa interior en la UPZ Niza
A. Si
B. No
3.¿En qué sitio o lugar adquiere sus prendas de lencería?.
A.Supermercado
B. Centro Comercial
C. Venta x Catálogo
D. Boutique
E. Internet
F ¿Otro lugar?
Cuál________
4.¿le gustaría encontrar en UPZ Niza un sitio exclusivo para adquirir ropa interior
femenina?.
A. Si
B. No
5. ¿En dónde le gustaría que estuviera ubicado el almacén?
A. Gusto por la Ubicación
231
B. Centro UPZ Niza
C. Otro.
6. ¿Compra usted su ropa interior de acuerdo a?
A. Motivo de Compra
B. Comodidad
C. Precio
D. Marca
7. Seleccione la(s) prenda(s) de lencería de su comodidad
A. Seda
B. Licra
C. Algodón
D. Otros
8. ¿Seleccione el rango de valor que acostumbra a pagar por sus prendas de

lencería?.
A. Menos de $ 20.000
B. Entre $ 20.000 y $ 40.000
C. Entre $ 40.000 y $ 60.000
D. $ 60.000 o más
9. ¿Influye la marca de ropa interior en la decisión de compra?
A. Si
B. No
10. Seleccione la marca de ropa interior de su predilección:
F. LEONISA
G. BÉSAME
H. STEVENS
232
I. LAURA
J. Otros
11. ¿Por qué medios publicitarios conoce estos productos?.
A. Medios Publicitarios
B. Revistas
C. Televisión
D. Almacenes
E. Internet
12. Seleccione la frecuencia de compra de sus productos de lencería:
Brasieres.
A. Quincenal
B. Mensual
C. Trimestral
Pantys
A. Quincenal
B. Mensual
C. Trimestral
13. ¿Cuándo compra su ropa interior que cantidad adquiere por prenda?
Cantidad de compra de Brasier.
D. 1 unidad
E. 2 unidades
F. 3 unidades
Cantidad de panty para realizar compra
233
D. 1 unidad
E. 2 unidades
F. 3.unidades
La mayor decisión por cantidad de compra tanto en brasier como en panty está
dada en una unidad.
14.¿Le gustaría que la Boutique le ofrezca prendas que complementen la ropa

interior?
A. Si
B.No
15 ¿Cuáles de estos productos le gustaría encontrar en la nueva Boutique?
F. Vestidos de Baño
G. Pijamas
H. Fajas
I. BABY DOLLS
J. Multiusos
16.¿cuál es su color preferido en su ropa interior?.
A. Blanco
B. Negro
C. Beige
D. Rojo
E. Otros
17. ¿Cuál es su Tallaje en sus prendas de vestir?
F. 30
G. 32
234
H. 34
I. 36
18 ¿Qué horario se le facilitaría a usted para hacer sus compras?
A. De 8am a 12pm y de 2 a 6pm
B. De 9 a 1pm Y 3 A 7 pm
C. 9 a 1 pm Y 3 A 8 pm
19. ¿Qué valor agregado busca en la prenda?
A. Comodidad
B. Calidad
C. Diseño
D. Realce
E. ¿Otro? Cuál________
20. ¿En caso de existir un nuevo tipo de brasier en el mercado que beneficio
esperaría recibir de este?.
F. Protección de la piel
G. Humectación
H. Hidratación
I. Fragancia
J. ¿Otro? Cuál________
21. ¿Le gusta que la asesoren al momento de comprar?

A.SI
B. NO
235
ANEXO 2.
FICHA BIBLIOGRAFICA DE TRABAJO
TIPO Investigación Formativa
TITULO Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora
de ropa interior femenina en Bogotá
PROGRAMA Especialización de Gerencia de Proyectos
MODALIDAD DEL Especialización
PROGRAMA
EDICIÓN Bogotá D.C., Universidad EAN, 2012
AUTOR Adriana Beatriz Moreno Vanegas
PALABRAS CLAVES Mercado, Estrategias, Factibilidad, Financiera
DESCRIPCIÓN El objeto del negocio es la compra de productos nacionales y la venta
ropa interior femenina en la boutique colocada en la UPZ Niza.
Inicialmente se comercializará un solo tipo de producto, pero en el largo
plazo se espera diversificar artículos de acuerdo a las necesidades del
consumidor. El negocio se iniciará con la compra y venta de brasieres y
pantys, fajas para mujeres y el mercado de acceso será Niza.
FUENTES Kinnear Thomas C. y Taylor James R. Investigación de mercados. Cuarta
Edición. Santafé de Bogotá: McGraw-Hill. 1993, KOTLER, Armstrong.
"Mercadotecnia". Editorial. Prentice Hall, 6ta edición (2003). 402 p.,
MONTOYA H, Jonny Alberto, CONGOTE, Cesar Augusto, SANCHEZ G,
Claudia Patricia. Plan de Empresa Creación de una empresa dedicada al
diseño y comercialización de ropa interior femenina. Fundación
Universitaria Ceipa Escuela de postgrados Sabaneta 2005. 174 p.
Este trabajo contiene ocho capítulos. El primer capítulo se presenta los
objetivos y la justificación. El segundo capítulo el Marco Teórico donde
se describe la cadena de valor y presenta el estado de la cadena de ropa
interior femenina en la región Bogotá-Cundinamarca. El tercer capítulo.
Diagnóstico de la situación actual del sector de confecciones de ropa
interior femenina y el cuarto capítulo se expone el comportamiento y
tamaño de mercado en lencería o ropa interior femenina a nivel nacional y
local.El quinto capítulo se realiza el estudio de mercado y se elabora el
plan de mercadeo y ventas para la comercialización del producto en la
UPZ de Niza localidad Suba Bogotá.El Sexto capítulo el estudio técnico,
el séptimo se habla de la parte organizacional.El octavo capítulo se hace
un estudio financiero del proyecto en esta parte se determina si es viable
o no la implementación del mismo.
CONCLUSIONES El Proyecto Factibilidad para la creación de una empresa

comercializadora de ropa de lencería en la UPZ de Niza es altamente
factible, con la cual se justifica la inversión.
PERIODO 2011-12
236
ACADEMICO
Anexo 3
CARTA DE DERECHOS DE AUTOR:

AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN A FAVOR DE LA EAN
Yo ___(Nombres y Apellidos)__________ mayor de edad, vecino de
(ciudad y país)____, identificado con cédula de ciudadanía Nº ______________de
__________ y código estudiantil número (para el caso de estudiantes), actuando
en mi calidad de autor del __(artículo, informe final de investigación, trabajo de
grado, según el caso)_____ titulado ____________________________de
conformidad con lo establecido en la Ley 23 de 1982 y en las demás normas
concordantes sobre la materia, autorizo a la Universidad EAN, para:
 Utilizarlo como medio de consulta para la comunidad universitaria.

 Publicarlo en formato electrónico de la página Web de La Universidad EAN
ode los ambientes virtuales por ésta utilizados.
 Publicarlo en formato impreso en la Revista de La Universidad EAN.
La anterior autorización se otorga siempre y cuando, mediante la correspondiente

cita bibliográfica se me dé crédito al (artículo, informe final de investigación,
trabajo de grado, según el caso). Manifiesto que la obra objeto de la presente
autorización es original y la realicé sin violar o usurpar derechos de autor de
terceros, y por lo tanto la obra es de su exclusiva autoría y detento la titularidad
sobre la misma. En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte
de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, asumo
toda la responsabilidad. Para todos los efectos la Universidad EAN, actúa como un
tercero de buena fe.
Firma
_________________
Nombres y Apellidos
Identificación
Código Estudiantil (en caso de estudiante)
237
238

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA

COMERCIALIZADORA DE ROPA INTERIOR FEMENINA EN BOGOTA

ADRIANA BEATRIZ MORENO VANEGAS

ADRIANA BEATRIZ MORENO VANEGAS

Figura 1. Cadena productiva genérica de ropa interior femenina. 18

Tabla 1. Retardadores e impulsores del cluster 30

Cuadro 1. Consumo de ropa interior femenina. Años 2002 y 2003. 45

Grafico 1. Los principales exportadores de confecciones y prendas de

En Bogotá ha venido presentado un incremento considerable en su población,

Se ha observado que en Bogotá se encuentran almacenes y boutique

El tercer capítulo.Diagnóstico de la situación actual del sector de confecciones de

El quinto capítulo serealiza el estudio de mercado del producto ropa interior

El Sexto capítulo el estudio técnico, el séptimo se habla de la parte

El octavo capítulo se hace un estudio financiero del proyecto en esta parte se

1.1 OBJETIVO GENERAL

Crear una empresa para la comercialización y venta de productos de ropa interior

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer el comportamiento y tamaño de mercado en lencería o ropa interior

Lo fundamental de este negocio es dar a conocer una situación que vive un

Por ello se justifica esta investigación la empresa debe tomar decisiones

2.1 ESTRUCTURA Y CARACTERÍSTICAS DE LA CADENA PRODUCTIVA

2.1.1 Definición Genérica de la Cadena Productiva

La cadena se define como el grupo de estructuras que, directa o indirectamente,

La cadena de ropa interior femenina (RIF)1 toma insumos valiosos de la cadena de

La profesionalización en los procesos de diseño ha permitido el posicionamiento

Es imposible no mencionar a los servicios profesionales de diseño para aquellas

Antes de continuar con la representación gráfica de la cadena es importante

Fuente: Cidetexto - Qubit Cluster

2.1.2 Tendencias, Factores E Influencia Sobre La Cadena Productiva RIF:

Influenciasinternacionales Way to live. El Way to live, impulsado por los Estados

Entorno social. En la captura exitosa de un determinado nicho comercial, o

Impacto del desarrollo profesional de la mujer. Cada día la mujer se encuentra

2.1.3 Empresas Simbióticas Al Sector

Se les otorga la denominación de simbióticas al sector a aquellas empresas que

Empresas especializadas en acabados y tintorería. Por las características de los

Especialistas en maquinaria y aparatos. Existe mucha similitud en los equipos y la

Empresas especializadas en embalajes impresos y etiquetas. La ropa interior

Existen entidades, empresas o actividades que se desarrollan de manera

La configuración y el robustecimiento de las instituciones y los organismos de

Instituciones tecnológicas de investigación y transferencia de tecnologías. En la

Universidades e instituciones de formación tecnológica media y especializada. La

Entidades financieras. La existencia de productos y servicios financieros

Tratados internacionales de comercio. Indiscutiblemente los objetivos de los

Empresas especializadas en comercio exterior, gestoría aduanera y

Empresas especializadas en marcas y patentes. La titularidad de los derechos de

El sector textil-confecciones de Colombia se ha caracterizado por iniciativas,

La industria RIF de Colombia, incluyendo la de Bogotá –Cundinamarca, compite

Balance Tecnológico Cadena Productiva de Ropa Interior Femenina en Bogotá y

 20 proveedores de materiales (telas, tules, encajes, blondas, cintas, elásticos y

Rojo: actividades o flujos retardadores que requieren urgente atención.

Fuente. Cidetexto - Qubit Cluster.

 Fabricación de prendas. La tradición, el conocimiento, la experiencia y el good

VERDE  Diseño. El desarrollo de competencias que permiten generar diseño incorporando

 Maquinaria, equipos y sistemas de información competitivos. El principal atraso

 Industrias relacionadas y de soporte e infraestructura. La existencia de industrias

 Abastecimiento ineficiente. Es una dificultad por el número reducido de

 Abastecimiento ineficiente. Es una dificultad por el número reducido de

 Servicios relacionados y de apoyo especializado. Las fuentes de financiación del

 Actividades de Posventa. La retroalimentación de información cualitativa hacia