Caso Comercializadora de Juguetes

ALBERTO DANIEL GERARDO PADRON CAPETILLO
MATRICULA: 18004782
CREATIVIDAD E INNOVACION EMPRESARIAL
SOLUCION DE CASO CON TECNICAS PARA LA CREATIVIDAD
ASESOR: JOSÉ LUÍS
23/06/2020.
DESARROLLO:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Quieren ingresar a un giro desconocido para la empresa.
LO QUE SABEMOS DEL PROBLEMA
1.- es un área desconocida para la empresa

2.- no conocen las implicaciones financieras
3.- no saben que procesos son los necesarios implementar en el giro electrónico.
4.-no cuentan con la liquides financiera para emprender una nueva división.
5.- tienen una división de cosméticos que está creciendo de forma constante y
necesitan incrementar la inversión para no quedar fuera del negocio y rebasados
por la competencia.
LO QUE NECESITO SABER DEL PROBLEMA.
1.-El costo- beneficio de ingresar al mercado electrónico

2.-La inversión necesaria para crear una nueva división en la empresa que se
encargue del nuevo giro
3.-Resultados de un estudio de mercado para saber qué tan rentable será en
nuevo negocio y si es viable en tiempos es que la economía sufre desvaríos
frecuentemente
4.-Cuanto afectará económicamente a la división de juguetes y cosméticos el
nuevo negocio
5.-Las implicaciones fiscales y legales del nuevo negocio
HALLAZGOS ENCONTRADOS.
1.- es un área desconocida para la empresa
2.- no conocen las implicaciones financieras
3.- no saben que procesos son los necesarios implementar en el giro electrónico.
4.-no cuentan con la liquides financiera para emprender una nueva división.
5.- tienen una división de cosméticos que está creciendo de forma constante y
necesitan incrementar la inversión para no quedar fuera del negocio y rebasados
por la competencia.
INVESTIGACION REALIZADA.
APLICACIÓN DE LA TECNICA CTF (considere todos los factores y variables)
1- ¿Cuáles serían las consecuencias a corto plazo?
 Poner en riesgo las finanzas de la empresa al invertir en un negocio

desconocido.
 Falta de procesos definidos para la elaboración de nuevos productos y
canales de distribución.
2.- ¿Qué pasaría en el largo plazo?
 Sin margen de utilidad en el nuevo negocio mínimo tres años.

 Dificultad para entrar en la aceptación de los consumidores.
 Probable afectación en las finanzas de las otras dos divisiones.
 Pérdida de clientes si el producto no satisface expectativas
3.- ¿Qué utilidad tiene el anticipar lo que pueda ocurrir?
 Evitas invertir en un negocio que no te dará retroactivos

 No poner en riesgo el prestigio de la empresa
 Consolidas las otras dos divisiones y te enfocas en lo que eres realmente
bueno haciendo.
 Cuidas las finanzas de la empresa.
CONCLUSION
Propuesta de solución del problema.
CONSOLIDAR EL NEGOCIO DE COSMETICOS.
PLAN DE ACCION.
OBJETIVO
Estar dentro de las cinco marcas de cosméticos en el país.
CUANDO
Dentro de cinco años
RESPONSABLES
Dirección, responsable de la división de cosméticos, empresa asociada, personal
en general.
ESTRATEGIAS
 Definir el organigrama de la división de cosméticos en conjunto con los

socios.
 Invertir en el departamento de innovación para la creación de nuevos
productos de acuerdo con las tendencias de hoy para la mujer actual.
 Invertir en un programa de mercado que te permita hacer un cálculo de
cuanto se debe invertir en publicidad, imagen del producto, estrategias de
e-comerce, etc.
 Definir el mercado meta, visualizando a la mujer actual y sus necesidades.
 Generar procesos de producción, procesos de mejora continua, procesos
de calidad.
 Generar los mecanismos de supervisión para producción.
 Asignar un responsable por área para asegurar que se implementen los
procesos correctos.
 Definir los canales de distribución.
 Evaluaciones trimestrales de indicadores tanto de producción como de
colocación y marketing del producto
APRENDIZAJE ADQUIRIDO
En esta actividad aprendí diferentes técnicas para desarrollar proyectos creativos,

la utilización de pasos lógicos para encontrar las fortalezas y debilidades de cada
una de las propuestas en las lluvias de ideas de mis compañeros.
Aprendí que siempre se deben considerar todas las variantes, que todas las ideas
pueden aportar algo a pesar de que al inicio parezcan sin sentido, el pensamiento
lógico nos ayuda a ser más reflexivos en todas nuestras actividades incluyendo las
personales.
REFERENCIAS.
Penagos, J. C. y Aluni, R. (2000). Preguntas más frecuentes sobre

creatividad. Revista Psicología. Edición Especial. Recuperado
de http://inteligenciacreatividad.com/recursos/revista-psicologia/revista-psicologia-
9/index.html
Rodríguez, M. (1995). Mil ejercicios de creatividad clasificados. México, D. F.:

McGraw-Hill.
Espíndola, J. L. (1996). Creatividad: estrategias y técnicas. México, D. F.:

Alhambra Mexicana.
Reyes, P. (2004, 18 DE ABRIL). Técnicas de creatividad. México: Escuela

Superior de Comercio y Administración del Instituto Politécnico Nacional.
Recuperado de https://icicm.com/files/TecCreatividad.pdf

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Quieren ingresar a un giro desconocido para la empresa.

LO QUE SABEMOS DEL PROBLEMA

1.- es un área desconocida para la empresa

LO QUE NECESITO SABER DEL PROBLEMA.

1.-El costo- beneficio de ingresar al mercado electrónico

APLICACIÓN DE LA TECNICA CTF (considere todos los factores y variables)

1- ¿Cuáles serían las consecuencias a corto plazo?

 Poner en riesgo las finanzas de la empresa al invertir en un negocio

2.- ¿Qué pasaría en el largo plazo?

 Sin margen de utilidad en el nuevo negocio mínimo tres años.

 Evitas invertir en un negocio que no te dará retroactivos

Propuesta de solución del problema.

CONSOLIDAR EL NEGOCIO DE COSMETICOS.

Dentro de cinco años

 Definir el organigrama de la división de cosméticos en conjunto con los

En esta actividad aprendí diferentes técnicas para desarrollar proyectos creativos,

Penagos, J. C. y Aluni, R. (2000). Preguntas más frecuentes sobre

Rodríguez, M. (1995). Mil ejercicios de creatividad clasificados. México, D. F.:

Espíndola, J. L. (1996). Creatividad: estrategias y técnicas. México, D. F.:

Reyes, P. (2004, 18 DE ABRIL). Técnicas de creatividad. México: Escuela

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