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    Caso Practico Und - II

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    Dahiana Samudio
    Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo dedicada a la venta de bebidas de café. Ha cambiado el concepto de cafetería introduciendo nuevos elementos como aumentar los precios y reducir la variedad de productos, además de habilitar espacios para leer o usar computadoras. Utiliza herramientas como el lienzo estratégico y la cuadrícula de eliminar-reducir-aumentar-crear para identificar sus ventajas competitivas y desarrollar una estrategia de diferenciación que le ha permitido crecer en un mercado az

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    Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo dedicada a la venta de bebidas de café. Ha cambiado el concepto de cafetería introduciendo nuevos elementos como aumentar los precios y reducir la variedad de productos, además de habilitar espacios para leer o usar computadoras. Utiliza herramientas como el lienzo estratégico y la cuadrícula de eliminar-reducir-aumentar-crear para identificar sus ventajas competitivas y desarrollar una estrategia de diferenciación que le ha permitido crecer en un mercado az

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    Caso Practico Und.II

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    Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo dedicada a la venta de bebidas de café. Ha cambiado el concepto de cafetería introduciendo nuevos elementos como aumentar los precios y reducir la variedad de productos, además de habilitar espacios para leer o usar computadoras. Utiliza herramientas como el lienzo estratégico y la cuadrícula de eliminar-reducir-aumentar-crear para identificar sus ventajas competitivas y desarrollar una estrategia de diferenciación que le ha permitido crecer en un mercado az

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    Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo dedicada a la venta de bebidas de café. Ha cambiado el concepto de cafetería introduciendo nuevos elementos como aumentar los precios y reducir la variedad de productos, además de habilitar espacios para leer o usar computadoras. Utiliza herramientas como el lienzo estratégico y la cuadrícula de eliminar-reducir-aumentar-crear para identificar sus ventajas competitivas y desarrollar una estrategia de diferenciación que le ha permitido crecer en un mercado az

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    Cordial saludo Profesora compañeros, en respuesta al caso práctico de la Unidad I.

    Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo. Se dedica a la comercialización y
    venta de bebidas de café preparadas y goza de una fuerte presencia internacional.

    Ha cambiado radicalmente el concepto de cafetería tal y como era conocido anteriormente,


    introduciendo nuevos elementos y variando otros. Por ejemplo, aumentó significativamente
    el precio, mientras redujo la gama de productos ofertados. Además habilitó espacios en las
    cafeterías para leer o utilizar el ordenador.

    Utilizando las siguientes herramientas, profundiza más en el éxito de Starbucks y explica


    cómo crea un océano azul donde competir:

     Lienzo estratégico

     Marco de las cuatro acciones

     Cuadrícula “Eliminar-Reducir, Aumentar, Crear”

    ELIMINAR AUMENTAR
    -  Atención al mesero -  Precio
    -  Publicidad -  Variedad
    -  Precio -  Bebidas frescas
    -  Nombre en el logotipo -  Tranquilidad en el ambiente
      -  Ambiente de socialización
      -  Bebidas hechas en el momento
      -  Relación con el cliente
      -  Motivación con los empleados
    - Capacitación empleados
    - Calidad instalaciones y ambiente
    - Calidad del producto
    - Bebidas Gourmet
     
    REDUCIR CREAR
      -       Café personalizado
    - Menú -       Profesionalismo
    -Contaminación -       Venta de café en granos
    -Intermediarios -       Venta de suvenir
      -       Experiencia emocional
      -       Filosofía revolucionaria
      -       Música propia
      -       Acceso a Internet
     
     
    Lienzo estratégico o cuadro estratégico:
    Es una herramienta elaborada a través del (Marco de las 4 acciones), resaltando cuales son
    las variables de mayor prioridad. Creando un esquema práctico para resaltar sus aspectos de
    valor

    LIENZO ESTRATÉGICO

    Starbucks
    Competencia

    NIVEL

    ALTO

    NIVEL BAJO PRECIO MENÚ ATENCIÓN TRANQUILIDA AMBIENTE DE BEBIDAS ACCESO CALIDAD

    MESERO D EN EL SOCIALIZACIÓ HECHAS EN INTERNET PRODUCTO

    AMBIENTE N EL MOMETO

    Por medio de estas herramientas Starbucks realizar un diagnostico e identifica las ventajas
    competitivas y con ello construir la estrategia de innovación y diferenciación qu ele ha
    permitido llegar a un océano azul.
    BIBLIOGRAFÍA

     https://magentaig.com/como-expandir-su-negocio-internacionalmente/
     https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADAD0000693/C4.pdf
     https://www.albertcoronado.com/2015/12/05/el-lienzo-estrategico-y-tunel-
    de-precios/

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