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JULIAN DAVID MILLAN VARELA

PROPUESTA PARA SERVICIOS
Un servicio de calidad

INFORMACIÓN GENERAL

Julian Millan se complace en ofrecer su propuesta de servicios para dar soporte a las diferentes
personas o entidades, uno de ellos comprende los fallos irrecuperables en el hardware de los
dispositivos, fallos en el software sin solución y mantenimiento de las instalaciones. Se creará un
calendario de visitas programadas que servirá para realizar mantenimientos rutinarios de los diferentes
Sistemas. En la mayor parte de las entidades es necesario tener y mantener adecuadamente en
constante verificación e inspeccion las diferentes Videoterminales que se encuentren en la Oficina u
Hogar, dando así un seguro de vida util a su información y recursos tecnologicos.

El objetivo
 Continuar con nuestra expansión local en aras de una proyección nacional.
 Mantener un canal permanentemente abierto de comunicación con nuestros clientes no solo por los
medios tradicionales, sino haciendo uso de los avances tecnológicos.
 Brindar Solución oportuna a nuestros clientes
 Generar satisfacción, confianza y calidad en cada uno de nuestros servicios.

Método Técnico/Servicios
Realizamos revisión domiciliaria y remota para brindar una mayor satisfacción a nuestros clientes, entre
nuestros servicios incluimos solución a :

Solución a : Servicios
 Bajo rendimiento.
 Seguridad.  Mantenimiento preventivo
 Poco espacio.  Diagnostico
 Conexión lenta o deficiente.  Reparación (Software)
 Instalación de programas.  Instalación
 Respaldo de la información.  Configuración.
 Limpieza general del Equipo
 Formateo
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Consiste en encontrar y corregir los problemas menores antes de que éstos provoquen posibles fallas.
En un computador, el mantenimiento es la revisión periódica de ciertos aspectos,
tanto de hardware (Parte física de los computadores) como software (Programas
que tienen instalados los computadores), para corroborar el desempeño del
sistema, la integridad de los datos almacenados y/o verificar la de velocidad posible
del procesamiento de datos dentro de la configuración optima del sistema.

Razones para realizar un mantenimiento preventivo: 

 Los computadores funcionan muy bien y están protegidos cuando reciben mantenimiento
periódico.

 Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena de información, el sistema

de archivos se desordena y el rendimiento general del computador disminuye (se pone lento).

 Si no se realiza periódicamente: un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o
fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco duro, la información estará más
desorganizada, desprotegida y será más difícil de encontrar y recuperar si el computador
presenta alguna falla.

 El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los
cuales son: primero diagnóstico, segundo limpieza de partes internas y externas del computador,
limpieza de periféricos y por último desfragmentación de archivos y revisión del sistema
operativo.

Muchas veces, de tanto bajar por Internet programas, instalarlos y borrarlos, el computador comienza a
ponerse lento, ya que el proceso de desinstalación de los programas no lo hacemos de la forma correcta,
o dejamos llenar el computador de muchos programas inoficiosos, provocando que el computador se
ponga lento más de lo necesario. Otras veces, con las memorias USB, infectamos nuestro computador
con virus o troyanos, haciendo que el mantenimiento preventivo ya no funcione y tengamos que
formatear el computador (borrar todos los archivos y programas) e instalarle nuevamente todos los
programas necesarios para volver a trabajar en el computador.

DIAGNOSTICO

Una utilidad de diagnóstico para la computadora puede realizar tareas de mantenimiento en general para
optimizar el sistema informático, así como diagnosticar y reparar los daños
causados por virus, spyware y adware. Las capacidades adicionales incluyen la
desfragmentación de los discos duros, protección y recuperación de datos
perdidos y corregir los errores del Registro. La selección de la herramienta
informática de diagnóstico adecuado para el sistema requiere un poco de
investigación para asegurarte de que obtengas el producto adecuado para tus
necesidades.

Características:

1. Herramienta de diagnóstico y ajuste del sistema.

2. Información de componentes: placa base, CPU, adaptadores de vídeo, monitor, dispositivos de
almacenamiento, adaptadores de red, etc.
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3. Información de programas: sistema operativo, servidores, visualización, redes, programas

instalados en general, etc.
4. Información de seguridad de Windows y aplicaciones.
5. Información de aplicaciones de seguridad (firewall, antivirus, anti-spyware, etc.).
6. Diagnóstico del sistema en general.
7. Monitoreo de componentes.
8. Monitoreo de memoria.
9. Reportes detallados.

Precios
En la siguiente tabla se detallan los precios para la entrega de los servicios descritos en esta propuesta.

Valor
Tipo de Servicio Tecnico por ordenador Valor Hogar Empresarial
Diagnostico por ordenador.
$ 10.000 $ 15.000
Mantenimiento preventivo .
$ 20.000 $ 30.000
Reparación (Software)
$ 10.000 $ 20.000
Instalación
$ 10.000 $ 12.000
Configuración
$ 10.000 $ 15.000
Formateo
$ 35.000 $ 50.000
Total
$ 85.000 $ 142.000

Los precios que se indican en la tabla anterior son una estimación para los servicios sobre los que se ha
hablado. Este resumen no es ninguna garantía del precio final. Las estimaciones están sujetas a cambios
si las especificaciones del proyecto varían o si los costes de los servicios subcontratados cambian antes
de que se ejecute un contrato.

Beneficios financieros
 Reducción de costos en compras innecesarias para un producto y servicios establecidos para la
mejora de los recursos tecnologicos y de la información.
 Prevención de los diferentes daños en sus ordenadores.

Beneficios técnicos
 Aumentar el tiempo de respuesta en cada accion aplicada en el ordenador.
 Aumentar el espacio disponible en su ordenador.
 Proteccion continua y mayor vida util en su ordenador.
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NUESTRA PROPUESTA

Tipo de Servicio Tecnico Ordenador Ordenador

Valor Hogar Valor Empresarial
por ordenador Adicional Adicional

Diagnostico por
ordenador.

Mantenimiento preventivo .

Reparación (Software) $ 35.000 $ 10.000 $ 50.000 $ 20.000

Instalación

Configuración

Formateo
Nuestra área de cobertura abarca todo el departamento del Meta, claro está
con sus respectivos gastos adicionales.

Teniendo en cuenta la tabla diseñada anteriormente donde se especifica que todos los servicios solo
tendran un valor total o en su debido caso cambia si se tienen Ordenadores adicionales. Con lo anterior
dicho se efectuaria dicha propuesta siempre y cuando se haga mediante un Contrato de Prestación de
Servicios la cual está regulado por el código civil.

JULIAN DAVID MILLAN VARELA presta soluciones tecnológicas dedicada al soporte técnico, reparación,
mantenimiento preventivo y Correctivo de computadores, realizamos formateo, reinstalación de sistema
operativo e instalación de programas; revisión de virus y limpieza general del Equipo.
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PERFIL OCUPACIONAL

FORMACIÓN TITULADA TECNICA Técnico en Sistemas

FORMACIÓN TITULADA TECNOLOGICA Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA 1. Instalación de sistemas operativos

2. Diseño de casos de uso.
3. Servicio al cliente: un reto personal.
4. Calidad en el desarrollo de software.
5. Tecnologías de la información y la
comunicación tics (internet)
6. Diseño de páginas web con herramientas de
programación html

EXPERIENCIA LABORAL  COMPUDETALLÉS - TECNICO EN

SISTEMAS – 2012.
 SENA – MONITOR APOYO A PROGRAMAS
DE FORMACIÓN VIRTUAL - 2013 (9
meses) – 2014 (9 meses)
 SENA - PRACTICANTE ANALISTA DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN – 2014 (3
Meses) -2015 (3 meses)
 INTERNET NETWORK SOLUTIONS -.
AUXILIAR – 2015 (3 meses)
 SENA – ADMINISTRADOR DE RECURSOS
TECNOLOGICOS – 2015 (3 Meses) – 2016 -
2017.
 SENA – INSTRUCTOR SISTEMAS – 2018 (6
meses).

Gracias por su atención,

Julián David Millán Varela

C.C.1.122.137.570 de Acacias
Correos: [email protected]
Celular: 314.509.55.37