UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE ARQUITECTURA

UAC
TEMA: NORMA A.030 HOSPEDAJE

ASIGNATURA: NORMAS Y REGLAMENTOS EN ARQUITECTURA

DOCENTE: Arq. LENA ARAMBURU

ESTUDIANTES:
-Bombilla Quispe Katerine
-Carrasco Cancapa Fabricio
-Chevarria Cáceres Sheyla
-Espinosa Justiniani Joaquin
-Sotomayor García Jeremy
-Tagle Bernable Giselle
GRUPO: 5B
CUSCO – PERU
2020
 INTRODUCCION

La presente norma trata acerca de las infraestructuras mínimas para establecimientos

de hospedajes clasificados como hoteles, apart-hotel, hostales, resorts, ecolodges y
albergues dándonos a conocer en cada caso los requisitos mínimos requeridos para su
respectiva conformidad normativa, resaltando las dimensiones necesarias para que
cada ambiente sea conforme con la norma, es de suma importancia conocer cada uno
de estos requerimientos mínimos al momento de realizar un proyecto de hospedajes
en cada una de sus clasificaciones.

OBJETIVOS

La siguiente investigación tiene como objetivo inicial realizar el estudio y análisis de los
criterios a considerar dentro de la norma enfocada a Hospedaje, mediante la realización de
una revisión a profundidad de su contenido por medio de este documento. Los cuales llegan
a ser aplicados en la realización o revisión obligatoriamente antes de un proceso
edificatorio de algún proyecto que abarca dentro de esta norma.

Por el cual, se dará alcance a otros objetivos igual de importantes como:

• Comprender la importancia y necesidad que tiene la aplicación de esta norma en un

proyecto de Hospedaje, cuando la aplicación de las normas es correcta. Haciendo un
hincapié en el papel que realizan estos tipos de edificaciones en el desarrollo del
turismo del Cusco y como puede llegar a afectar a este mismo dependiendo a los
criterios son aplicados o no.
• Adquirir estos conocimientos para ser aplicables para no solo para cualquier área de
nuestra formación académica, sino también en nuestra tarea y futura vida
profesional. Así llegar a intervenir de manera objetiva y critica en un proceso de
edificación de un Hospedaje comprobando el cumplimiento o no de la norma. De tal
manera, llegar a ajustarlas a la buena práctica constructiva deseada en la Ciudad del
Cusco.
 CAPITULO 1

ASPECTOS GENERALES

ART.1: Ámbito de aplicación

Aplicable a edificaciones destinadas de uso de hospedaje. Se complementa con

disposiciones del sector que regula las actividades turísticas y de hospedaje

ART.2: Glosario de Términos:

• Albergue: Clase de hospedaje que

brinda el servicio de alojamiento, con una
infraestructura, equipamiento y servicios, que
se caracterizan por promover la interacción de
los huéspedes en ambientes comunes como:
Cocinas, habitaciones, servicios higiénicos,
áreas recreativas, entre otros. Los requisitos
mínimos se señalan en Anexo 4 de la presente Norma Técnica.
• Apart - Hotel: Clase de hospedaje que
brinda el servicio de alojamiento en
departamentos. Su infraestructura,
equipamiento y servicios, de acuerdo a sus
diferentes categorías, otorgan mayor
confort a los huéspedes.
Los requisitos mínimos se señalan en el
Anexo 2 de la presente Norma Técnica.
 • Área Útil: Área de un ambiente sin
considerar los muros o elementos
estructurales.
• Cafetería: Ambiente en el que se sirve
el desayuno y/o en el que el huésped puede
tomar otras bebidas y alimentos de fácil
preparación.
• Categoría: Rango en estrellas que se
otorga al establecimiento de hospedaje que cumple los requisitos mínimos
establecidos en el artículo 7 de la presente Norma Técnica, con la finalidad de
diferenciar las condiciones de funcionamiento y servicios que ofrecen.
• Clase: identificación del
establecimiento de hospedaje
como Hotel, Apart-Hotel,
Hostal y Albergue, de acuerdo
a las características de la
edificación, de la
infraestructura, del
equipamiento y de los
servicios que ofrecen.

que-es-un-hostal-y-que-
servicios-esperar
• Clóset o Guardarropa: Área o mueble destinado para la colocación de ropa,
insumos y objetos personales de los huéspedes.
• Conserjería: Servicio de atención al huésped al momento de su ingreso,
permanencia ylo salida, donde, además, se brinda información sobre los servicios
del establecimiento de hospedaje y los atractivos turísticos de la localidad; se ubica
próximo o forma parte de la recepción.
 • Departamento: Unidad de alojamiento
del establecimiento de hospedaje, cuyas
instalaciones y equipamiento permiten a
los huéspedes pernoctar, así como
preparar y consumir alimentos dentro de
la misma. Puede incluir una o más
habitaciones.
• Establecimiento de Hospedaje:
Edificación destinada en forma total o parcial a prestar servicio de alojamiento no
permanente; se puede optar por su clasificación o no. Además puede incluir otros
servicios complementarios tales como comercio, agencias de turismo o bancarias,
restaurante, cafetería ylo bar, discoteca, casino y/o Página 1 de 16 tragamonedas,
sala de usos múltiples, gimnasio, spa, siempre que sean compatibles con el Plan de
Desarrollo Urbano.
• Habitación: Unidad de alojamiento del establecimiento de hospedaje, cuyas
instalaciones y equipamientos permiten a los huéspedes pernoctar.
• Hostal: Clase de establecimiento de hospedaje que brinda el servicio de alojamiento,
cuya infraestructura, equipamiento y servicios, de acuerdo a sus diferentes
categorías, ofrece a los huéspedes los requisitos mínimos obligatorios señalados en
el Anexo 3 de la presente Norma Técnica.
• Hotel: Clase de establecimiento
de hospedaje que brinda el
servicio de alojamiento, cuya
infraestructura, equipamiento y
servicios, de acuerdo a sus
diferentes categorías, otorgan
mayor confort a los huéspedes.

• Huésped: Persona natural a

quien se brinda el servicio de alojamiento.
 • Oficio: Ambiente de los
establecimientos de hospedaje en el que
se ubica los suministros de limpieza;
lencería; ropa de cama; entre otros
implementos que facilitan y permiten el
aseo permanente de las habitaciones.

• Recepción: Área próxima al

ingreso del establecimiento de hospedaje, en el cual se facilita la información
operativa y de los servicios que se ofrecen, así como se recibe y registra el ingreso y
salida del huésped.
• Servicios higiénicos: Área compuesta como mínimo con los aparatos sanitarios de
lavatorio, inodoro, ducha o tina.
• Suite: Habitación con instalaciones y ambientes separados o conectados que
permiten un mayor confort y amplitud. El área destinada a sala de estar puede
integrarse dentro de la habitación o separada en un ambiente contiguo.
 CAPITULO II

CONDICIONES GENERALES DE HABITABILIDAD Y FUNCIONALIDAD

Artículo 3.- Ubicación de los hospedajes

Estas edificaciones se ubican en las zonas determinadas en los Planes de

Acondicionamiento Territorial y de Desarrollo Urbano, dentro de las áreas urbanas, de
expansión urbana y zonas de reglamentación especial y áreas naturales protegidas. Cuando
se ubican en, se debe:

UBICADO EN: SE EXIGE:

ÁREAS NATURALES Garantizar la protección de dichas reservas.
PROTEGIDOS
ÁREAS URBANAS Los parámetros de diseño que regulan el proceso de
edificación, de acuerdo a la zonificación establecida y al
Certificado de Parámetros Urbanísticos y Edificatorios.

FUERA DE LAS ÁREAS La opinión favorable de la entidad responsable del cuidado

URBANAS
y control de dichas áreas.

ZONAS QUE INVOLUCRAN La opinión favorable de la entidad responsable del cuidado

UN BIEN INMUEBLE
y control de dichos bienes inmuebles.
INTEGRANTE DEL
PATRIMONIO CULTURAL
DE LA NACIÓN

Artículo 4.- Condiciones de diseño

1. Todo establecimiento de hospedaje, clasificado y no clasificado, debe considerar los

siguientes aspectos mínimos: Sin perjuicio del cálculo para determinar el ancho
mínimo, las escaleras, los corredores y/o los pasajes de circulación al interior de los
establecimientos de hospedajes, deben tener un ancho libre mínimo de 1.20 m.
2. La iluminación de las habitaciones se efectúa directamente hacia áreas exteriores,
patios, pozo de luz, vías particulares o públicas.
3. Para el cálculo del pozo de iluminación, se mide perpendicularmente entre eje de
los vanos que se sirven al muro o vano opuesto que conforma el pozo, no debiendo
ser menor a un cuarto de la altura del paramento más bajo del pozo del mismo
predio, medido a partir de 1.00 m. sobre el piso más bajo.
4. Las dimensiones mínimas del pozo de iluminación son de 2.2O m. por lado,
medido entre las caras de los paramentos que definen dicho pozo.
5. Se debe alcanzar los siguientes niveles de iluminación:

E HABITACIONES General 100 Luxes

S A Y Cabecera de 300 Luxes
P BAÑOS cama
A Espejo de baño 300 Luxes
C B Área de recepción 300 Luxes
I C Vestíbulo 150 Luxes
O
D Circulaciones 100 Luxes
S
E Servicios higiénicos públicos 100 Luxes
F Escaleras 150 Luxes
G Estacionamientos 30 Luxes

6. Contar con ventilación natural o artificial y condiciones de aislamiento térmico

y acústico, que proporcionen niveles de confort, temperatura, ventilación, humedad,
entre otros, Ios cuales deben cumplir con los requisitos de ventilación y
acondicionamiento ambiental de la Norma Técnica A.010 Condiciones Generales de
Diseño.
7. Si el establecimiento cuenta con servicios complementarios y estos se ubiquen en
un nivel diferente al nivel de ingreso de los huéspedes a la edificación, debe
implementarse rampas con pendiente según lo establecido en la Norma
También, si se requiere habitaciones accesibles según la Norma Técnica 4.120
Accesibilidad Universal en Edificaciones, se deben priorizar su ubicación en el
mismo piso o nivel de ingreso de la edificación.
 8. Los servicios complementarios de administración del funcionamiento del
establecimiento, pueden ubicarse en el semisótano y/o sótanos del establecimiento
de hospedaje, siempre que cumplan con los requisitos mínimos de ventilación,
iluminación, accesibilidad y seguridad en caso de evacuación. Página 3 de 16
9. El establecimiento de hospedaje que tengan más de una categoría, deben proponer
para:
• Su operación y administración, servicios administrativos y complementarios
compartidos: cumplir con los requisitos mínimos para el de mayor categoría
planteada.
• Las habitaciones: cumplir con los requisitos exigidos por su categoría
correspondiente.
10. Los estacionamientos están ubicados en el predio al cual sirven únicamente, en
casos:
• Excepcionales por déficit de estacionamiento, según se requiera, podrán
ubicarse en predios distintos, según los criterios establecidos para
estacionamientos de uso privado regulado en la Norma Técnica A.010
Condiciones Generales de Diseño. 1 1.
• Se presente áreas de servicios complementarios y de usos diferentes al
alojamiento, el número y dimensionamiento de los estacionamientos se calcula
conforme a los requisitos establecidos para cada uso.

Artículo 5.- Cálculo del número de ocupantes

• El número de ocupantes de la edificación: para efectos del diseño de las salidas

de emergencia, pasajes de circulación, entre otros, se calcula de la siguiente
manera:

CLASE CATEGORIA MIN M2 POR

PERSONA
HOTELES 4 y 5 ESTRELLAS 18.0 m2 x persona
2y 3 ESTRELLAS 15.0 m2 x persona
1 ESTRELLA 12.0 m2 x persona
 APART- 4 y 5 ESTRELLAS 20.0 m2 x persona
HOTEL 3 ESTRELLAS 17.0 m2 x persona
HOSTAL 1 a 3 ESTRELLAS 12.0 m2 x persona
OTROS ALBERGUE 04.0 m2 x persona
ESTABLECIMIENTOS DE 12.0 m2 x persona
HOSPEDAJE

• El número máximo de ocupantes en las áreas de habitaciones = al número de

camas por habitación. Las camas, según sus dimensiones, pueden ser ocupadas por
una o dos personas.

En las áreas de servicios complementarios y de usos diferentes al alojamiento = el

número de ocupantes se calcula conforme a los requisitos establecidos para cada uso.

CAPITULO III REQUISITOS

ESPECIFICOS PARA ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
Artículo 6.- Establecimientos de hospedajes no clasificados Las edificaciones de los
establecimientos de hospedaje que no opten por clasificarse y/o categorizarse,
adicionalmente a lo señalado en el artículo 4 cumplen con las siguientes condiciones
mínimas:
1. Contar con seis habitaciones como mínimo.
2. El área útil de las habitaciones tiene como mínimo 6.00 m2.
3. Contar con clóset o guardarropa dentro de las habitaciones.
4. Contar con un solo ingreso para huéspedes y personal de servicio.
5. Contar con área de recepción.
6. Por lo menos el 50% del total de las habitaciones del establecimiento de hospedaje
debe contar con servicios higiénicos privados dentro de las habitaciones.
 7. Se debe proyectar como mínimo dos servicios higiénicos de uso común,
diferenciados por sexo, por cada cuatro habitaciones que no cuenten con servicios
higiénicos de uso privado. Los servicios higiénicos deben ubicarse próximas y en el
mismo piso de las habitaciones a las que sirven.
8. El área útil de los servicios higiénicos privados y comunes tiene como mínimo 2.50
m2 y cuenta con inodoro, lavatorio y ducha.
9. Todas las duchas que sirven a las habitaciones deben contar con red de agua fría y
caliente las 24 horas del día, cuyo sistema no debe ser activado por los huéspedes.
10. Todos los servicios higiénicos cuentan con pisos y paredes de material impermeable
y el revestimiento de la pared tiene una altura mínima de 1.80 m.
11. Contar con ascensor para uso de los huéspedes en los establecimientos de
hospedajes de cuatro a más pisos.
12. Aquellos establecimientos de hospedaje que presenten hasta veinte habitaciones
tienen un servicio higiénico de uso público mixto. Aquellos que presenten veintiuno
a más habitaciones tienen servicios higiénicos de uso público independiente para
hombres y mujeres. Para ambos casos se ubican próximos a la recepción. Cada
servicio higiénico cuenta como mínimo con un inodoro y un lavatorio.
13. Contar con servicio de comunicación, teléfono u otro, para uso público de los
huéspedes.
14. Contar con sistema de instalación sanitaria que garantice el suministro permanente
de agua potable o agua apta para el consumo humano a todo el hospedaje.
15. Contar con un proceso de recolección, almacenamiento y eliminación de residuos
sólidos.
16. Contar con sistema eléctrico que garantice un adecuado uso y la seguridad del
huésped.
17. Contar con sistema de video vigilancia.

Artículo 7.- Hospedajes clasificados y categorizados Las edificaciones de los

establecimientos de hospedaje que opten por clasificarse y categorizarse ante la autoridad
competente, cumplen específicamente con lo establecido en los Anexos 1,2,3 ó 4 de la
presente Norma Técnica, así como con la normativa en materia de establecimientos de
hospedaje aprobada por la entidad competente.
Los establecimientos de hospedaje se clasifican y categorizan de la siguiente forma
CLASE CATEGORIA REQUISITOS TECNICOS
MINIMOS
HOTEL UNO A 5 ESTRELLAS VER ANEXO 1
APART-HOTEL 3 A 5 ESTRELLAS VER ANEXO 2
HOSTAL UNA A 3 ESTRELLAS VER ANEXO 3
ALBERGUE - VER ENEXO 4

CAPITULO IV
DOTACION DE SERVICIOS.
1. Debe tener ambientes de recepción y conserjería. Asimismo, deberán contar con
servicios higiénicos para público, para hombres y mujeres.
2. Los Servicios Higiénicos, deberán disponer de agua fría y caliente, en lavatorios,
duchas y/o tinas.
3. Los ambientes de aseo y de servicios higiénicos, deberán contar con pisos de material
impermeable y zócalos hasta un mínimo de 1.50 mts., de material de fácil limpieza.
4. los establecimientos de hospedaje deberán contar con sistemas de calefacción y/o aire
acondicionado o ventilación que permitan alcanzar niveles de confort al interior
5. deberá contar con teléfono público o sistema de comunicación radial de fácil acceso.

ANEXO: 1
INFRAESTRUCTURA MÍNIMA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE
HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO HOTEL
1. Nº de Ingresos de uso exclusivo de los Huéspedes (separado de servicios)
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
1 1 1 - -
2. Recepción y Conserjería OBLIGATORIO PARA TODOS
3. Sauna, Baños turcos o hidromasajes OBLIGATORIO SOLO PARA HOTEL DE
5 ESTRELLAS
4. Servicios higiénicos públicos
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
 Obligatorio Obligatorio Obligatorio Obligatorio Obligatorio
diferenciados diferenciados diferenciados
por sexo por sexo por sexo
5. Teléfono de uso público OBLIGATORIO PARA TODOS
6. Cocina (porcentaje del comedor)
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
60% 50% 40% - -
7. Zona de manteniendo OBLIGATORIO para hotel de 5 y 4 estrellas.
8. Oficio(s) de piso OBLIGATORIO para hotel de 5 y 4 estrellas y para el hotel de
3 estrellas sin teléfono
Nº de habitaciones

1. El número mínimo de suites debe ser igual al 5% del número total de

habitaciones
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
40 30 20 20 20
2. Salones (m2 por número total de habitaciones) El área techada útil en conjunto
no debe ser menor a:
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
3𝑚2 2.5𝑚2 1.5𝑚2 - -
1. Bar independiente OBLIGATORIO para hotel de 5 y 4 estrellas
2. Comedor - Cafetería (m2 por Nº total de habitaciones) Deben estar techados y
en conjunto no debe ser menor a:
5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
1.5𝑚2 (Separados) 1.25𝑚2 1𝑚2 - -
6.CLOSET

6.1 Todas las habitaciones deben tener un closet o guardarropa de un mínimo de:

5 4 3 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
ESTRELLA ESTRELLAS ESTRELLAS
1.5 x 0.7 1.5 x 0.7 1.2 x 0.7 Debe tener Debe tener
6.2 Simples
 5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
13𝑚2 12𝑚2 11𝑚2 9𝑚2 8𝑚2
6.3Dobles (m2)

5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

18𝑚2 16𝑚2 14𝑚2 12𝑚2 11𝑚2
6.4 SUITES
1 si la sala está integrada al dormitorio
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
28𝑚2 26𝑚2 24𝑚2 - -
2 si la sala está separada del dormitorio
5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
32𝑚2 28𝑚2 26𝑚2 - -
BAÑOS

1.Cantidad de servicios higiénicos por habitación (tipo de baño)

5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

1 baño 1 baño privado 1 baño privado 1 cada 2 hab. 1 cada 4 hab.
privado con con tina con ducha con ducha Con ducha
tina
2.Área mínima

5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

5.5𝑚2 4.5𝑚2 4𝑚2 3𝑚2 3𝑚2
3. las paredes deben estar revestidas con material impermeable de calidad comprobada
(metros)

5 ESTRELLA 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

altura 2.10 altura 2.10 altura 1.80 altura 1.80 altura 1.80
SERVICIOS Y EQUIPOS PARA LAS HABITACIONES

1. Aire acondicionado frío y calefacción. OBLIGATORIO para hotel de 5 y 4 estrellas.

2. Agua fría y caliente las 24 horas. OBLIGATORIO
3. Alarma, detector y extintor de incendios OBLIGATORIO
4. Teléfono con comunicación nacional e internacional (en el dormitorio y en el baño)
OBLIGATORIO solo para hoteles de 5 y 4 estrellas, para hotel de 3 estrellas solo
en dormitorio
ASCENSOR

1. Ascensor de uso público (excluyendo sótano o semisótano

5 4 3 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
ESTRELLA ESTRELLAS ESTRELLAS
Obligatorio a Obligatorio a Obligatorio a Obligatorio a Obligatorio a
partir de 4 partir de 4 partir de 5 partir de 5 partir de 5
plantas. plantas. plantas. plantas. plantas.
2. Ascensor de servicio distintos a los de uso público (con parada en todos los pisos y
incluyendo sótano o semisótano). OBLIGATORIO solo para hoteles de 5 y 4
estrellas y a partir de 4 plantas.
3. Alimentación eléctrica de emergencia para los ascensores OBLIGATORIO solo
para hoteles de 5 , 4 y 3estrellas
ESTACIONAMIENTO

1. Estacionamiento privado y cerrado (porcentaje por el Nº de habitaciones)

5 4 3 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA
ESTRELLA ESTRELLAS ESTRELLAS
30 % 25 % 20 % - -
2. Estacionamiento frontal para vehículos en tránsito OBLIGATORIO solo para
hoteles de 5 y 4 estrellas

3. Generación de energía eléctrica para emergencia OBLIGATORIO solo para

hoteles de 5, 4 Y 3 estrellas

ANEXO: 2

INFRAESTRUCTURA MÍNIMA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE

HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO APART-HOTEL
Ingreso de huéspedes

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

1(separado de ingreso de servicios) 1(separado de ingreso 1
servicios)
1. Recepción y consejería: obligatorio
2. Cocina: obligatorio
3. Comedor: obligatorio
4. Cafetería

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

obligatorio - -
5. Numero de departamentos: 6 departamentos para todos

DEPARTAMENTO: INCLUYE DORMITORIO, SALA, COCINA

PEQUEÑA(KITCHENETTE), CLOSET Y SERVICIOS.

6. Departamento de 1 dormitorio (integrado a la kitchenette)

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

28 m2 26m2 24 m2
7. Departamento de 1 dormitorio (si el kitchenette y sala separados del dormitorio)

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

32m2 28m2 26m2
8. Servicios higiénicos de un departamento para 1 dormitorio:1 baño privado
(lavatorio, inodoro, tina o ducha)
9. Departamento de 2 dormitorios (1 dormitorio integrado a la kitchenette)

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

46m2 42m2 38m2
10. Departamento de 2 dormitorio (si el kitchenette y sala separados del dormitorio)

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

50m2 44m2 40m2
 11. Servicios higiénicos de un departamento para 2 dormitorios

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

2 baños privados 1 baño privado completo y 1 baño privado completo y 1
completo 1baño medio (lavatorio y un medio baño (lavatorio y
inodoro) inodoro)
12. Área mínima de servicios higiénicos

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

5m2 4m2 3m2
13. Closet o guardarropa: obligatorio

Servicios y equipos

14. Ventilación y/o climatización

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

obligatorio obligatorio -
15. Agua fría y caliente

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Tina o ducha y lavatorio Tina o ducha y lavatorio Tina o ducha
16. Comunicación telefónica: obligatorio

Ascensores

17. Ascensor de uso público: obligatorio a partir de 4 plantas

18. Alimentación eléctrica de emergencia para ascensores: obligatorio

Estacionamientos

19. Privado y cerrado, dentro o contiguo al local (% por el número de departamentos)

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

30% 25% 20%
20. Servicios básicos de emergencia: para ambientes separados para equipos de
generación de energía eléctrica y almacenamiento de agua potable: obligatorio.
 21. servicios higiénicos de uso público: obligatorio diferenciados por sexo
22. Servicio de teléfono para uso público: obligatorio
23. Deposito

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

obligatorio obligatorio -
24. Oficio(s) de piso: obligatorio

ANEXO: 3

REQUISITOS TÉCNICOS MINIMOS OBLIGATORIOS PARA UN

ESTABLECIMIENTO DE HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO HOSTAL.

1. 1 ingreso para circulación de huéspedes y personal de servicio obligatorio

2. Recepción obligatoria
3. Cafetería obligatoria
4. Habitaciones mínimas

3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

10 6 6

5. Habitaciones (m2)

3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

SIMPLE 11 9 8
DOBLE 14 12 11

6. Closet o guardarropa obligatorio

7. Servicio higiénico (dentro de habitación)

3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

TIPO 1 baño privado (con 1 baño privado (con 1 baño privado (con
lavatorio, inodoro y lavatorio, inodoro y lavatorio, inodoro y
ducha) ducha ducha)
AREA MINIMA 3.00 2.5 2.5
(M2)

8. Servicios y equipos para todas las habitaciones:

3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

Sistemas de OBLIGATORIO En las que haya En las que haya
ventilación y/o de temperaturas temperaturas
climatización promedio mensuales promedio mensuales
iguales o mayores a iguales o mayores a
25 grados o en 25 grados o en
zonas con zonas con
temperaturas temperaturas
promedio mensuales promedio mensuales
inferiores a 15 inferiores a 15
grados grados
Sistema de agua EN DUCHA Y EN DUCHA EN DUCHA
(fría y caliente) y LAVATORIO
desagüe
Sistema de OBLIGATORIO NO REQUIERE NO REQUIERE
comunicación
telefónica

9. Sistemas de videovigilancia obligatorio

10. Electricidad obligatoria
11. Ascensores obligatorios en edificios de más de 4 niveles
12. Servicios básicos de emergencia
13.

3 ESTRELLAS 2 ESTRELLAS 1 ESTRELLA

OBLIGATORIO Obligatorio solo equipo de Obligatorio solo equipo de
almacenamiento de agua almacenamiento de agua
potable potable

14. Servicios higiénicos de uso público obligatorio

15. Servicio de teléfono de uso público obligatorio
16. Sistema o proceso de recolección, almacenamiento y eliminación de residuos
sólidos obligatorio
17. Depósitos obligatorios

ANEXO: 4

INFRAESTRUCTURA MÍNIMA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE

HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO RESORT:

1. Habitaciones, suites y servicios para usuarios:

1.1. N° de habitaciones:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

50 40 30

1.2. N° de ingresos para huéspedes: 1 ingreso exclusivo para huéspedes.

1.3. Bar independiente, comedor principal y cafetería: Obligatorio.
1.4. Comedores complementarios: Su número y tamaño dependerá de las
necesidades funcionales del resort.
1.5. Tamaño mínimo de closet o guardarropa: 1.5 x 0.7 m2
1.6. Tamaño mínimo de habitaciones:
1.6.1. Simples:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

13 m2 12 m2 11 m2
 1.6.2. Dobles:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

18 m2 16 m2 14 m2

1.7. Suites:
1.7.1. Con sala integrada:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

28 m2 26 m2 24 m2

1.7.2. Con sala separada:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

32 m2 28 m2 26 m2

1.7.3. Servicios higiénicos:

1.7.3.1. Cantidad por habitación: 1 baño privado con tina.
1.7.3.2. Área mínima:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

5,5 m2 4,5 m2 4 m2

1.8. Altura de revestimiento impermeable por pared:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

2,10 m 2,10 m 1,80 m

2. Servicio y equipos para las habitaciones:

2.1. Aire acondicionado frio: Obligatorio.
 2.2. Calefacción:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio Obligatorio *

2.3. Agua fría y caliente: Obligatorio en ducha y lavatorio.

2.4. Alarma, detector de incendios y extintor: Obligatorio.
2.5. Tensión de 110 y 220 v: Obligatorio.
2.6. Teléfono con comunicación internacional y nacional: Obligatorio.
3. Servicios generales:
3.1. Ascensor público:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio a partir de 5 Obligatorio a partir Obligatorio a partir de

niveles de 5 niveles 4 niveles

3.2. Ascensor de servicios:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio a partir de 5 Obligatorio a partir Obligatorio a partir de

niveles de 5 niveles 4 niveles

3.3. Energía eléctrica de emergencia para ascensores: Obligatorio.

3.4. Estacionamiento privado:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

30% 25% 20%

3.5. Estacionamiento frontal de transito: Obligatorio.

3.6. Generación de energía de emergencia: Obligatorio.
3.7. Recepción y consejería:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio - separado Obligatorio - separado Obligatorio

3.8. Sauna:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio Obligatorio *

3.9. Hidromasajes:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio Obligatorio *

3.10. Gimnasio: Obligatorio.

3.11. Áreas deportivas: Obligatorio.
3.12. Piscina para adultos: Obligatorio.
3.13. Piscina para niños: Obligatorio.
3.14. Sala de juegos: Obligatorio.
3.15. Peluquería y salón de belleza: Obligatorio.
3.16. Servicios higiénicos públicos: Obligatorio diferenciado por sexo
3.17. Teléfono público: Obligatorio.
3.18. Tópico: Obligatorio.
3.19. Área de venta de artículos diversos: Obligatorio.
3.20. Cocina:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

60% 50% 40%

3.21. Áreas libres:

 5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

70% 50% 40%

3.22. Zona de mantenimiento: Obligatorio.

3.23. Oficio de piso:

5 ESTRELLAS 4 ESTRELLAS 3 ESTRELLAS

Obligatorio Obligatorio *

ANEXO 5
INFRAESTRUCTURA MÍNIMA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE
HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO ECOLODGES

Se pide tener en cuenta específicamente los siguientes criterios:

• N° de cabañas o bungalows independientes minimo 12

• Dormitorios simples y dobles mínimo 11 m2 14 m2 respectivamente
• Terraza minimo 6 m2
• -Las paredes del área de ducha deben estar revestidas con material impermeable
de calidad comprobada 1.80 m de altura
• Cantidad de servicios higiénicos por cabaña o bungalow 1 privado – con ducha
min de área 4 m2
Y en los requerimientos que son obligatorios se tiene :
• Ingreso suficientemente amplio para el transido de huéspedes y personal de
servicio, recepción, ventilador, estufa tomándose en cuenta la temperatura
promedio de la zona, agua debidamente procesada, agua caliente de acuerdo a
horarios establecidos y excepcionalmente a pedido del huésped , servicios
higiénicos públicos, los cuales se ubicaran en el hall de recepción o en zonas
adyacentes al mismo diferenciados por sexo, generación de energía eléctrica para
emergencia en los lugares que cuentan con energía eléctrica, sala de interpretación,
 oficio central, equipo de comunicación en casos de emergencia y extintores de
incendios.

ANEXO 6
INFRAESTRUCTURA MÍNIMA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE
HOSPEDAJE CLASIFICADO COMO ALBERGUE

1. Ambientes de alojamiento con servicios higiénicos diferenciados para uso exclusivo

de los huéspedes: obligatorio
2. Recepción: obligatorio
3. Ambientes de estar: obligatorio
4. Ambientes de esparcimiento: obligatorio
5. Comedor: obligatorio
6. Cocina: obligatorio
7. Servicios higiénicos públicos diferenciados por sexo, los cuales se ubicarán en el
hall de recepción o en zonas adyacentes al mismo: obligatorio
8. Equipo de seguridad contra incendios y siniestros: obligatorio
9. Equipo de comunicación con zonas urbanas: obligatorio

CONCLUSIONES

Por medio del reglamento nacional de edificaciones podemos ver los tipos de hospedajes
que existe, por el cual nos ayuda a mejorar nuestro propio diseño para que pueda ser seguro
y confortable para usuarios del hospedaje.

Las normas técnicas contenidas en el presente trabajo se aplicarán a los procesos de

habilitación de desarrollo urbano. Gracias al estudiar el RNE nos ayuda a no cometer
errores en la edificación de los hospedajes.
Las normas o reglamento de edificaciones son un referente para todo el país, por lo que
cada día se adoptan en la elaboración del diseño de un proyecto para lograr una
estandarización y mejorar el funcionamiento lo cual es vital para poder llevar a cabo una
buena convivencia.

La norma a.030 se creo con la finalidad de ofrecer orientación, coordinación,

simplificación, y unificación en el ámbito de construcciones de hospedajes, mejorando la
efectividad.

BIBLIOGRAFIA

- Reglamento Nacional de Edificaciones. (2019). Retrieved 1 June 2020, from

http://www.construccion.org/normas/rne2012/rne2006.htm
(vivivienda, 2014; gerencia, 2014)