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Mohajan, Haradhan
 
Profesor Asistente, Universidad Premier, Chittagong, Bangladesh.
 
 
 
 
 
10 de diciembre de 2018

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En línea en https://mpra.ub.uni-
muenchen.de/85654/ MPRA Paper No. 85654,
publicado el 04 de abril de 2018 12:47 UTC

Journal of Economic Development, Environment and


People, Vol-7, Número 01, 2018, pp. 23-48
 
 
 
 
 
Metodología de investigación cualitativa en ciencias
sociales y temas relacionados
 
 
 
 
 
 
 
 
Haradhan Kumar Mohajan
 
Universidad Premier, Chittagong, Bangladesh
Tel: +8801716397232
Correo electrónico: [email protected]
 
 
 
 
Resumen
 
Este artículo de revisión de literatura discute el uso apropiado de la metodología de
investigación cualitativa para discutir varios aspectos de la investigación para mejorar la
habilidad de los lectores. Durante las últimas décadas, el uso de la investigación
cualitativa se ha incrementado en muchas instituciones. Se puede utilizar para explorar
varias áreas del comportamiento humano para el desarrollo de organizaciones. El
propósito de este estudio es proporcionar inspiración a los nuevos investigadores para el
desarrollo de sus artículos cualitativos. El documento analiza el diseño de la investigación
cualitativa dando algunas sugerencias metodológicas para que sea explicable al lector. En
este trabajo se ha intentado estudiar los antecedentes de la metodología de investigación
cualitativa en ciencias sociales y algunos otros temas relacionados, junto con la
importancia y las características principales del estudio.
 
Palabras clave: metodología de investigación, investigación cualitativa, fenomenología,
etnografía, enfoque narrativo, teoría fundamentada, análisis de contenido, investigación
de acción, investigación histórica, estudio de casos.
 
 
Introducción
 
Cada investigación debe involucrar un enfoque explícito, disciplinado, sistemático
(planificado, ordenado y público) para encontrar los resultados más apropiados. La
investigación cualitativa es de naturaleza inductiva, y el investigador generalmente explora
los significados y las percepciones en una situación dada [Strauss y Corbin, 2008; Levitt et
al., 2017]. Se refiere a una variedad de técnicas de recolección y análisis de datos que
utilizan muestreo intencional y entrevistas semiestructuradas y abiertas [Dudwick et al.,
2006; Gopaldas, 2016].
 
Se describe como un modelo efectivo que ocurre en un entorno natural y permite al
investigador desarrollar un nivel de detalle a partir de una alta participación en las
experiencias reales [Creswell, 2009]. Eso
 
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consiste en un conjunto de prácticas de material interpretativo que hace visible el
mundo. Tiene un enfoque multimétodo, que implica un enfoque interpretativo y naturalista
de su tema [Denzin y Lincoln, 2005]. Es un tipo de investigación en ciencias sociales que
recopila y trabaja con datos no numéricos que buscan interpretar el significado de estos
datos que nos ayudan a comprender la vida social a través del estudio.
 
de poblaciones o lugares seleccionados [Punch, 2013]. Son las observaciones e interpretaciones
de la percepción de las personas sobre diferentes eventos, y toma la instantánea de la
percepción de las personas en un
 
entorno natural [Gentles et al., 2015]. Investiga el conocimiento local y la comprensión de
un programa determinado, las experiencias, los significados y las relaciones de las
personas, y los procesos sociales y
 
factores contextuales que marginan a un grupo de personas. Su descripción es menos
estructurada porque formula y construye nuevas teorías [Leedy & Ormrod, 2001]. Se centra
en las palabras en lugar de los números, este tipo de investigación observa el mundo en su
entorno natural, interpretando situaciones para comprender los significados que las
personas tienen en el día a día [Walia, 2015].
 
La investigación cualitativa consta de los siguientes métodos: lógica, etnografía, análisis
del discurso, estudio de caso, entrevista abierta, observación participante, asesoramiento,
terapia, teoría fundamentada, biografía, método comparativo, introspección, casuística,
grupo focal, crítica literaria, práctica de meditación. , investigación histórica, etc. [Cibangu,
2012].
 
La investigación cualitativa es una forma de acción social que enfatiza la forma en que las
personas interpretan y dan sentido a sus experiencias para comprender la realidad social de
los individuos. Hace uso de entrevistas, diarios, diarios, observaciones de clase e
inmersiones; y abierto
 
cuestionarios para obtener, analizar e interpretar el análisis del contenido de datos de materiales
visuales y textuales, y la historia oral [Zohrabi, 2013] . Es exploratorio y busca explicar
'cómo' y 'por qué' un fenómeno social o programa en particular opera como lo hace en un
contexto particular. Eso
 
intenta ayudarnos a comprender el mundo social en el que vivimos y por qué las cosas son
como son [Polkinghorne, 2005].
 
Ha ganado más y más área en el dominio social. Su objetivo es proporcionar una
comprensión detallada del comportamiento humano, las emociones, las actitudes y las
experiencias [Tong et al., 2012]. Los paradigmas principales dentro de la investigación
cualitativa son los paradigmas positivista, interpretativo y crítico [Punch, 2013]. Se utiliza
para explorar el comportamiento, las perspectivas, los sentimientos y las experiencias de las
personas, y lo que se encuentra en el centro de sus vidas. La base de esto radica en el
enfoque interpretativo de la realidad social y en la descripción de la experiencia vivida de
los seres humanos [Atkinson et al., 2001]. Tiene un profundo impacto en el área de
investigación de educación, salud, enfermería, sociología, antropología, psicología, gestión,
sistemas de información, etc. [Denzin y Lincoln, 2005].
 
Los investigadores cualitativos están interesados en las creencias, la experiencia y los
sistemas de significado de las personas desde la perspectiva de las personas. La
investigación cualitativa no incluye el análisis estadístico y el cálculo empírico [Brink,
1993]. Las raíces de la investigación cualitativa se encuentran en lo social y lo cultural.
 
antropología, filosofía, psicología, historia y sociología. El objetivo de la tradición
cualitativa es una "comprensión profunda de lo particular" [Domholdt, 1993]. El propósito
de la cualitativa
 
La investigación consiste en describir e interpretar problemas o fenómenos
sistemáticamente desde el punto de vista del individuo o la población estudiada, y generar
nuevos conceptos y teorías. La elección de la metodología está dirigida por las preguntas
que se plantean [Viswambharan y Priya, 2016].
 
 
 
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Recientemente, el interés en las ciencias sociales de la investigación cualitativa está
creciendo notablemente. El rápido ascenso de la investigación cualitativa a la fama en las
comunidades científicas; Se ha producido un debate considerable sobre cuestiones
epistemológicas, filosóficas y metodológicas [Spencer et al., 2003].
 
Revisión de literatura
 
Burns y Grove [2009] han expresado su opinión de que la investigación cualitativa es un
enfoque sistemático y subjetivo para resaltar y explicar las experiencias de la vida diaria, y
para darles un significado adecuado. Alberto Crescentini y Giuditta Mainardi han
presentado algunas pautas y sugerencias para la preparación de un buen trabajo de
investigación cualitativa [Crescentini & Mainardi, 2009].
 
Svend Brinkmann, Michael Hviid Jacobsen y Søren Kristiansen han discutido seis historias
de investigación cualitativa como: i) lo conceptual, ii) lo interno, iii) lo marginal, iv) lo
reprimido, v) lo social y vi) las historias tecnológicas de investigación cualitativa
[Brinkmann et al., 2014]. El Dr. Shidur Rahman ha discutido las ventajas y desventajas de
usar enfoques y métodos cualitativos y cuantitativos en el lenguaje [Rahman, 2017]. Looi
Theam Choy ha comparado las fortalezas y debilidades de las metodologías de
investigación cualitativa y cuantitativa en ciencias sociales [Choy, 2014].
 
En la teoría fundamentada, Williams e Irurita [2005] han utilizado el método cualitativo
para estudiar el control personal y la comodidad emocional de los pacientes
hospitalizados. Se realizan entrevistas con 40 pacientes y 75 horas de observaciones de
campo. El control personal se refería a la capacidad de los pacientes para influir en su
entorno; El confort emocional se definió como un estado de relajación que afectaba el
estado físico del paciente.
 
En un estudio de caso sobre el lanzamiento de un producto en un nuevo mercado, Luminita Pistol y Rocsana
Bucea-Manea-Tonis han aplicado un enfoque de análisis conjunto para imitar y determinar la combinación de
marketing óptima para una empresa rumana que lucha por enfrentar la competencia más alta del
mercado. Han intentado mostrar cómo usar la simulación de marketing, más precisamente el análisis
conjunto, para evaluar las condiciones del mercado al lanzar un nuevo producto en un nuevo mercado [Pistol
& Bucea-Manea-Tonis, 2017]. Hezi Aviram Shayb, en un estudio de caso, ha analizado las historias de éxito
de algunas de las compañías más grandes y fuertes del mundo. También ha demostrado que existen algunos
riesgos cuando uno dirige su negocio. Ha enfatizado en ș establecer un plan sólido para enfrentar ș con crisis,
una organización empresarial necesita herramientas confiables, eficientes y efectivas en las organizaciones
empresariales [Shayb, 2017]. Rocsana Bucea-Manea- Ţoni y Radu Bucea-Manea ș - Ţoni han estudiado ș un
caso de PYME rumanas que se centran en elementos técnicos para recopilar datos de gerentes de PYME
rumanas y guardarlos en una base de datos MySql [Bucea-Manea- Ţoni & Bucea- Manea- Ţoni , 2017].
 
Jenny Edwards proporciona información sobre la realización de investigaciones de acción
sobre los efectos del entrenamiento cognitivo y las escuelas adaptativas. Muestra las formas
de formular preguntas de investigación, seleccionando el entorno, determinando los
participantes, eligiendo los procedimientos, aplicando a las Juntas de Revisión
Institucional, escribiendo subvenciones, analizando los datos y compartiendo los resultados
[Edwards, 2016]. Vieri Maestrini, Davide Luzzini, Abraham B. (Rami) Shani y Filomena
Canterino han investigado las potencialidades de la investigación en acción dentro de la
gestión de compras y suministros.
 
 
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investigación, centrándose en particular en cuestiones de relación comprador-proveedor
[Maestrini et al., 2016]. Joseph A. Maxwell revisa investigaciones anteriores, tanto en
ciencias naturales como sociales, que claramente integraban enfoques y métodos
cualitativos y cuantitativos, y discute algunas tradiciones de investigación contemporáneas
[Maxwell, 2016].
 
En el análisis de contenido, el informe de investigación tiene cinco secciones [Williams,
2007]: i) la descripción de los materiales estudiados, ii) las características y cualidades
estudiadas, iii) una descripción de la metodología, iv) el análisis estadístico que muestra la
frecuencia tabla yv) sacar conclusiones sobre los patrones, temas o sesgos encontrados en
las comunicaciones humanas y la recopilación de datos. Natasha Constant y Liz Roberts
han observado que la narrativa rara vez se adopta como una forma de evaluación en el área
de investigación. Han conjeturado esa narrativa como un enfoque evaluativo para proyectos
de investigación con un elemento central de comunicación científica y ofrecen varios
métodos narrativos para ser probados [Constant y Roberts, 2017]. Greenhill y col. [2016]
utilizó métodos narrativos para evaluar incidentes de juego, socialización, diversión y
diversión para considerar cómo las interacciones sociales se relacionan con los elementos
de juego de las plataformas de ciencia ciudadana.
 
Kalpita Bhar Paul ha introducido un enfoque interpretativo de la investigación
fenomenológica.
 
metodología en filosofía ambiental [Paul, 2017]. Kimberly M. Jones-Goods y Marquis Carter
Grant han explorado los factores que afectan la capacidad del maestro de primaria para
comprender el
 
necesidades académicas de sus estudiantes de educación especial con diversidad racial,
cultural y étnica, y las formas en que sus valores y creencias influyeron en su uso de
prácticas culturalmente receptivas en el aula de educación especial [Jones-Goods & Grant,
2016].
 
JA Hatch identifica cinco paradigmas de investigación: positivista, post-positivista,
constructivista, crítico / feminista y postestructuralista; y plantea preguntas ontológicas,
epistemológicas y metodológicas para cada uno [Hatch, 2002]. En un artículo de revisión,
Haradhan Kumar Mohajan ha discutido la confiabilidad y la validez de una buena
investigación que aumenta la transparencia y disminuye las oportunidades para insertar el
sesgo del investigador en la investigación cualitativa [Mohajan, 2017].
 
Objetivo del estudio
 
Este estudio analiza la metodología de investigación cualitativa para los nuevos
investigadores. Hemos tratado de destacar aspectos de la estrategia de investigación
cualitativa en ciencias sociales y temas relacionados. Este estudio tendrá los siguientes
objetivos específicos:
 
▪ Proporcionar una comprensión básica de la investigación cualitativa.      
▪ Equiparse con información suficiente para apreciar cómo se realiza la investigación
cualitativa.      
▪ Destacar diferentes tipos de investigación cualitativa.      
 
▪ Describir brevemente las características, fortalezas y debilidades, ventajas e
importancia de la investigación cualitativa.      
 
Metodología del estudio
 
La metodología de investigación indica la lógica de desarrollo del proceso utilizado para
generar la teoría que es el marco de procedimiento dentro del cual se lleva a cabo la
investigación [Remenyi et al., 1998]. La metodología de este artículo es discutir aspectos de
la investigación cualitativa en ciencias sociales y algunos temas relacionados en algunos
detalles. Los datos fueron recolectados para lograr el resultado para
 
 
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propósito y alcance de este estudio. En este estudio, se utilizan datos secundarios para
enriquecer el artículo. Para la recopilación de datos secundarios, hemos utilizado fuentes de
datos publicadas y no publicadas.
 
Los datos publicados se recopilan de: i) diversas publicaciones de gobiernos extranjeros o
de organismos internacionales y sus organizaciones subsidiarias, ii) varios informes de
investigación son preparados por investigadores, universidades, economistas, etc., en
diferentes campos, iii) libros de varios autores, manuales, tesis, revistas y periódicos, iv)
varias fuentes de bibliotecas universitarias, vi) revistas técnicas y comerciales, vii) sitios
web y viii) registros y estadísticas públicas, documentos históricos y otras fuentes de
información publicada.
 
Los datos no publicados se recopilan de muchas fuentes. Se encuentran en diarios, cartas,
biografías y autobiografías inéditas, y también de académicos y trabajadores de
investigación, asociaciones comerciales, oficinas laborales y otras personas y
organizaciones públicas / privadas.
 
Antecedentes históricos
 
No podemos ignorar las experiencias pasadas para el desarrollo presente y futuro. La
investigación histórica se basa en la identificación, análisis e interpretación de textos
antiguos, que es una de las funciones de la hermenéutica . Es un método científico que
busca comprender un texto e interpretarlo.
 
a otras personas. La sabiduría popular expresa: " La nación que olvida su historia se ve
obligada a repetir los mismos errores " [ Špiláčková , 2012]. Para entender la
investigación cualitativa es pertinente
 
Conocer la breve historia de la investigación, sus tradiciones y su fundamento filosófico. La
escritura de historia en la investigación cualitativa no solo trata del pasado, sino también de
las perspectivas para el futuro. Los filósofos medievales de la escolástica distinguieron
los qualia (las cualidades de las cosas) de los cuantos (las cantidades) hace cientos de
años. La 17 ª centurión empirista filósofo John Locke argumentó que las cualidades
primarias fueron pensados para ser independiente de observadores, tales como, la
extensión, el número y la solidez. Se pensaba que las cualidades secundarias se producían
como efectos en los observadores, como colores, sabores y olores. Los filósofos post-
medievales, como Descartes, Locke, Hume, etc., confinaron las cualidades secundarias a la
mente subjetiva [Brinkmann et al., 2014]. Historia intelectual europea tiene comienza en el
18 º siglo. El pensamiento científico moderno surgió durante la Revolución Científica por
Newton y Galileo. El filósofo francés August Comte, fundador de la sociología, fusionó el
racionalismo y el empirismo en un nuevo dogma llamado positivismo [Walia, 2015].
 
La investigación cualitativa se utilizó por primera vez por los antropólogos y sociólogos
como un método de investigación en las primeras décadas del 20 º siglo. Por ejemplo, en las
décadas de 1920 y 1930, los antropólogos sociales Mainowski [1920] y Mead [1935], y los
sociólogos Park and Burgess [1925] tuvieron una contribución notable en la investigación
cualitativa. El período de 1900 a 1945 se llama la era tradicional de la investigación
cualitativa. Durante este período, el análisis de datos cualitativos tuvo como objetivo una
descripción más o menos objetiva de los fenómenos sociales en la sociedad o en otras
culturas. El paradigma positivista refleja los principios de la investigación científica de la
investigación cualitativa. Por ejemplo, la Escuela de Chicago en sociología y la
investigación de Malinowski en etnografía se forman en la era tradicional [Denzin y
Lincoln, 2005].
 
Gran parte de la literatura de investigación cualitativa y sus libros de texto comienza en los
años 1960 y 1970 [Flick, 2014]. El período de 1950 a 1970 es la segunda etapa, llamada la
edad de oro de
 
 
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investigación cualitativa, y ha experimentado un enfoque moderno (la fase modernista). En
este período, el análisis de datos fue impulsado por varias formas de codificación de
materiales a menudo obtenidos de la observación participante. La perspectiva de
interacción simbólica [Becker et al., 1961], el desarrollo de la teoría fundamentada [Glaser
y Strauss, 1967], el intento de etnografía [Garfinkel, 1967] han comenzado las
investigaciones cualitativas modernas [Spradley, 1980].
 
Durante 1970 a 1986, los géneros borrosos, se han desarrollado una variedad de nuevas
perspectivas interpretativas y cualitativas, como la hermenéutica, el estructuralismo, la
semiótica, la fenomenología, los estudios culturales y el feminismo. En este período, se
desarrollaron los primeros programas y paquetes de software para el análisis de datos con
soporte informático [Geertz, 1973]. Durante el período de 1986 a 1990, la crisis de la
representación, los investigadores lucharon con cómo ubicarse a sí mismos y a sus sujetos
en textos reflexivos. El enfoque en el análisis de datos fue mucho más en la interpretación
que en identificar modelos lineales. Por ejemplo, el modelo de paradigma sugerido por
Strauss y Corbin en 1990 como una orientación para la codificación de datos supone que
las causas conducen a fenómenos [Strauss y Corbin, 2008].
 
El período posmoderno de la investigación cualitativa comenzó en 1990 a 1995. Es un
período de etnografías experimentales y nuevas. Durante este período, las narrativas han
reemplazado a las teorías, o las teorías se leen como narrativas. Se proclama el fin de las
grandes narrativas; el acento se desplaza hacia teorías y narrativas que se ajustan a
situaciones y problemas específicos, delimitados, locales e históricos [Denzin y Lincoln,
2005].
 
La investigación post-experimental es de 1995 a 2000. Durante este período, la
investigación cualitativa vincula a las políticas democráticas, y se vuelve más
prominente. El momento metodológicamente impugnado es entre 2000 y 2010. Se
caracteriza por establecer una investigación cualitativa adicional a través de varias revistas
nuevas. El período futuro es 2010 y en adelante; confronta la reacción metodológica
asociada con el movimiento social basado en la evidencia. El desarrollo de la investigación
cualitativa se centró en el surgimiento de la práctica basada en la evidencia como el nuevo
criterio de relevancia para las ciencias sociales y para el nuevo conservadurismo en los
Estados Unidos [Denzin y Lincoln, 2005].
 
Esta historia de la investigación cualitativa se limita a los EE.UU., que ha comenzado en
los 15 º a 16 º siglos bajo la bandera de la antropología o la etnografía descriptiva [Denzin y
Lincoln, 2005]. En Gran Bretaña, la investigación cualitativa se hizo popular a través de su
uso en sociología educativa en los años setenta y ochenta [Burgess, 1985].
 
El primer volumen de la Revista Internacional de Estudios Cualitativos en Educación se
publicó en 1988; y el primer volumen de la revista, Qualitative Inquiry, no se publicó hasta
siete años después, en 1995 [Pierre, 2012].
 
 
Procedimientos de investigación cualitativa
 
La investigación cualitativa es difícil de definir claramente. No tiene una teoría o
paradigma que sea distintivamente suyo. Tampoco la investigación cualitativa tiene un
conjunto distinto de métodos o prácticas que sean completamente propios [Denzin y
Lincoln, 2011]. Como en todo tipo de investigación, la investigación cualitativa necesita
algo de
 
 
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preguntas de investigación. Las preguntas de investigación abarcan una variedad de temas, pero
la mayoría se enfoca en la comprensión de los significados y la vida social de los
participantes en un contexto particular. En la investigación cualitativa existe una estrecha
relación entre los objetivos del investigador y la teoría teórica del investigador.
 
marcos. Los marcos teóricos consisten en todas las investigaciones, hallazgos o teorías
anteriores; existente sobre los temas a estudiar que son movilizados por el investigador. Las
elecciones metodológicas son otro punto para preparar un trabajo de investigación
cualitativa. Estos dependen de qué casos se seleccionan, cómo se recopila la información y
cómo se elige el análisis de datos [Crescentini & Mainardi, 2009]. Los datos de
investigación cualitativa son descriptivos, en forma de notas de entrevistas, registros de
observación y documentos; y los datos se analizan inductivamente. El estudio enfatiza un
enfoque holístico y los resultados finales. Las fuentes de datos son situaciones del mundo
real, entornos naturales no manipulados. El investigador está inmerso en los detalles
específicos de la configuración.
 
Los investigadores cualitativos tienen que usar principios clave del diseño de la
investigación, como vincular las preguntas de la investigación con los enfoques
metodológicos, considerar las cuestiones de análisis y recopilación de datos como
integradas, y tener claros los propósitos de la investigación [Mason, 1996].
 
Tipos de investigación cualitativa
 
Los métodos de investigación cualitativa generalmente incluyen entrevistas y
observaciones, pero también pueden incluir estudios de casos, encuestas y análisis
históricos y de documentos. La investigación cualitativa es un término general utilizado
para referirse a los diseños de perspectivas teóricas como [Creswell, 2009; Hancock et al.,
2009]: narrativa, fenomenología, teoría fundamentada, investigación de acción, estudio de
casos, etnografía, investigación histórica y análisis de contenido.
 
Investigación narrativa
 
Es un método que incluye el análisis de las características del texto narrativo, y
recientemente de
 
el significado de las relaciones interhumanas en contextos sociales, históricos y culturales
[Hoshmand, 2005; Felton y Stickley, 2018]. Se centra en las narrativas de las personas, ya
sea sobre sí mismas o sobre un conjunto
 
de eventos. En lugar de buscar temas que surgen de una cuenta, se concentra en
el desarrollo secuencial de la historia de alguien, por lo que hay un énfasis en los
personajes. Ha llegado el momento -
 
consumo, y generalmente incluye un número muy pequeño de casos [Hancock et al.,
2009]. Por ejemplo, un médico toma entrevistas de un número limitado de pacientes, y los
pacientes narran los pros y los contras de las enfermedades; y dolores y sufrimientos de las
enfermedades, es una investigación narrativa.
 
El análisis narrativo se centra en las historias que cuentan los participantes. El aspecto de la
historia se ve como una entidad completa en sí misma con un principio, un medio y un
final. Se usa cuando el estudio tiene un enfoque contextual específico, como aulas y
estudiantes o historias sobre organizaciones, cuando el tema es biográfico o una historia de
vida, o una historia oral de reflexiones personales de una o más personas. Por ejemplo, un
investigador desea estudiar los efectos del castigo físico en las escuelas de la 20 ª siglo, es
una investigación narrativa [Grbich, 2007]. En la investigación narrativa, los datos se
recopilan mediante observaciones, diarios, cartas, entrevistas, artefactos y fotografías
[Lenberg et al., 2017].
 
La investigación narrativa puede dar una visión única de los aspectos procesales e
impalpables de la experiencia de los participantes, informando el diseño del proyecto e
iluminando los impactos basados en el contexto que brindan mayor
 
 
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poder a la gente local. Permite evaluaciones únicas basadas en el contexto a través de
estructuras orientadas al tiempo que revelan cómo ocurren y evolucionan los cambios desde
una perspectiva personal. Tiene características de comunicación distintas como: un
conjunto de personajes que se desarrollan a lo largo de la narrativa, una trama, una
secuencia de eventos o una temporalidad con más o menos grados de causa y efecto, y un
narrador / punto de vista [Constant & Roberts, 2017].
 
Investigación fenomenológica
 
El significado del fenómeno se conceptualiza en el interior de la conciencia del
individuo. La fenomenología es un enfoque para explorar la experiencia de la vida cotidiana
de las personas. Se usa cuando el
 
El estudio trata sobre las experiencias vitales de un concepto o fenómeno experimentado
por uno o más individuos. Un investigador fenomenológico investiga fenómenos subjetivos
[Creswell, 2009]. Por ejemplo, una comprensión reflexiva de los aspectos significativos de
tener una conversación o una conversación juntos o la experiencia de interactuar en línea y
el tipo de contacto o cercanía que experimentamos a través del correo electrónico, los
mensajes de texto o las redes sociales también pueden ser valiosos para los profesionales en
cuanto a cualquier persona involucrada en las relaciones conversacionales de la vida
cotidiana. Este tipo de investigación se utiliza para estudiar áreas en las que hay poco
conocimiento [Donalek, 2004; Guerrero-Castañeda et al., 2017]. Por ejemplo, un
investigador toma una entrevista de
 
100 viudas, y les pide que describan sus experiencias de la muerte de sus esposos. Creswell
[2014] expresó que este tipo de estudio es la búsqueda de " El subyacente central
 
significado de la experiencia que enfatiza la intencionalidad de la conciencia donde las
experiencias contienen tanto la apariencia externa como la conciencia interna basada en
la memoria, la imagen y el significado . " Por ejemplo, leer una historia, conversar con
alguien, enviar un correo electrónico o un mensaje, escuchar una pieza musical, etc. son
reflejos de una investigación fenomenológica. Por lo tanto, la investigación fenomenológica
es un diseño de investigación proveniente de la filosofía y la psicología en el que el
investigador describe las experiencias vividas de los individuos sobre un fenómeno tal
como lo describen los participantes [Creswell, 2014]. Por ejemplo, necesitamos aumentar
nuestro conocimiento sobre las experiencias de los nuevos maestros con tecnología y la
influencia de estas experiencias en su práctica docente y en el aprendizaje de los
estudiantes.
 
Edmund Husserl es el nombre más importante en fenomenología [Husserl, 1960]. Durante
su tiempo, Europa estuvo dominada por una visión cristiana, y pasó por un período de
transición,
 
desde el mundo dominado por la tradición hasta la era industrial moderna. En ese momento, las
filosofías eran personales y ofrecían respuestas a las preguntas de las personas, a sus
prejuicios y creencias religiosas. El propósito de Husserl era comprender mejor los
conceptos básicos humanos como: tiempo, intención, color y número
[Drobot, 2012].
 
La fenomenología intenta comprender cómo los participantes dan sentido a sus
experiencias. Es un estudio popular en psicología y en algunas áreas de enfermería. Analiza
los estados subjetivos, por lo que toma una perspectiva interna [Hancock et al.,
2009; Tuffour, 2017]. Un fenomenólogo considera los significados de la experiencia y
describe el mundo de la vida. La fenomenología podría ser difícil de entender,
particularmente si una persona tiene una formación limitada en filosofía [Mariano,
1990]. Es riguroso, crítico y sistemático [Streubert & Carpenter, 2002]. Aunque es un
proceso desafiante, emocionante y a veces exhaustivo, el producto final de la investigación
puede ser muy satisfactorio para el investigador [Donalek, 2004].
 
 
 
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Un investigador fenomenológico haría una pregunta como, " ¿Cómo es para una madre
vivir con un hijo adolescente que está muriendo de cáncer ?" El investigador podría
observar que la madre
 
se sentiría muy desesperado y asustado. Esta madre ha descubierto una razón importante
para vivir, mientras que anteriormente ya no se sentía necesitada por su hijo adolescente
[Parse et al., 1985]. Daly [2005] ha estudiado las experiencias vividas de seis madres de
adolescentes suicidas. Ella ha identificado seis temas como: fracaso como buena madre,
rechazo final, sentirse sola en la lucha, impotencia e impotencia en la lucha, crianza
cautelosa y mantener una distancia emocional.
 
Teoría fundamentada
 
La teoría fundamentada es desarrollada en 1967 por dos sociólogos, Barney Glaser y
Anselm Strauss, en su libro ' El descubrimiento de la teoría fundamentada ' a partir de
observaciones de la vida real. Este es un enfoque para el desarrollo de la teoría basado en
los datos en lugar de las pruebas empíricas de
 
es decir, se recopilan y analizan datos, y luego se desarrolla una teoría que se basa en los
datos [Glaser y Strauss, 1967]. Estos dos autores definieron la teoría fundamentada
como " El
 
teoría derivada de datos, recopilada sistemáticamente y analizada a través del proceso de
investigación ” [Strauss y Corbin, 1990]. Tomaron la idea de un internacionalista simbólico
de que el significado se construye mediante el uso de signos, idiomas y símbolos. El
objetivo principal es generar teoría desde el campo mediante el uso de observaciones
[Walia, 2015]. Por ejemplo, los estudiantes podrían ser
 
deben reevaluar el poder que usan en situaciones de liderazgo para lograr los resultados
deseados. Según Creswell, la investigación de la teoría fundamentada es "El investigador
intenta derivar un general,
 
teoría abstracta de un proceso, acción o interacción basada en las opiniones de los
participantes en un estudio ” [Creswell, 2009]. Los principios básicos de esta teoría son
[Glaser y Strauss, 1967]: i) La tarea de investigación es descubrir nuevos métodos para
comprender o investigar los procesos e interacciones sociales, y ii) El propósito del análisis
es generar o descubrir un teoría basada en la posibilidad de patrones fundamentales en la
vida.
 
La teoría fundamentada utiliza un enfoque inductivo y deductivo para el desarrollo de la
teoría. Investiga los procesos sociales y las interacciones entre las vidas de las personas
[Atkinson et al., 2001]. Se trata solo del enfoque inductivo en lugar del enfoque deductivo
de la investigación [Glaser, 1992]. Es una forma apropiada de estudiar el comportamiento
humano sobre un tema delicado incluso en un contexto cultural diferente [Wolcott,
2009]. Es uno de los enfoques de recopilación de datos en los métodos de investigación
cualitativa que se basa totalmente en los datos en lugar de tratar de emerger de la teoría de
los datos [Khan, 2014]. Aquí el investigador no prueba la hipótesis, sino que construye la
teoría a partir de información no procesada o de la extensión de la teoría existente [Yeh e
Inman, 2007]. Se utilizan diversas técnicas de recopilación de datos para desarrollar una
teoría fundamentada, en particular entrevistas y observación. En este método, los datos se
recopilan a través de entrevistas personales, grupales, telefónicas, etc. [Tepper, 2000]. Por
ejemplo, si desarrollamos una teoría de pérdida de identidad y reconstrucción entre jóvenes
con
 
nuevas discapacidades, debemos examinar nuestras categorías teóricas en otras áreas de la vida
en que las personas han experimentado una repentina pérdida importante, tales como ocurre
con la repentina muerte de un socio, yacían -
fuera del trabajo o pérdida de lugar debido a un desastre natural.
 
Aunque ambos autores Glaser y Strauss desarrollaron esta teoría, se separaron y dieron
diferentes explicaciones sobre el análisis de datos. Glaser evita revisar la literatura hasta
que se hayan identificado las primeras variables centrales. Él enfatiza que después de
revisar la literatura, los investigadores obtienen
 
 
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prejuicio sobre qué encontrar, y los investigadores se vuelven insensibles por conceptos
prestados [Glaser, 1978]. Strauss indica que para identificar conceptos y categorías palabra
por palabra, el análisis de datos línea por línea se realiza en código abierto. Describe tres
técnicas de codificación para analizar datos de texto como: abierto (identificar categorías),
axial (desarrollar y vincular a subcategorías) y selectivo (formar un esquema teórico). La
codificación abierta es el primer paso del análisis de datos. Es una forma de identificar
palabras importantes, o grupos de palabras, en los datos, y luego etiquetarlos en
consecuencia. La codificación axial es necesaria en las últimas porciones de la codificación
abierta a medida que las categorías principales emergen de los datos. En este paso, los
investigadores pueden explicar el fenómeno del estudio. En la codificación selectiva, los
investigadores encuentran una categoría central y la relacionan con las otras categorías
principales para generar una teoría [Strauss, 1987]. Se alienta a los investigadores a utilizar
sus propios antecedentes teóricos para informar el análisis. Por ejemplo, un investigador
recopila datos de padres que han sacado a sus hijos de las escuelas públicas, y desarrolla
una teoría para explicar cómo y por qué ocurre este fenómeno, desarrollando en última
instancia una teoría del suplemento escolar.
 
Un informe de teoría fundamentada incorpora cinco aspectos como: i) describir la pregunta
de investigación, ii) revisión de la literatura, iii) describir la metodología, iv) análisis de
datos que explica la teoría, y
 
v) discutir las implicaciones [Leedy & Ormrod, 2001]. Algunas características clave de la
teoría fundamentada son las siguientes [Hancock et al., 2009]:  
 
• Se enfoca en la emergencia, es decir, una investigación debe comenzar desde una
posición en la que el investigador no sepa nada sobre lo que está estudiando, de
modo que todos los conceptos realmente emerjan de los datos.         
 
• El muestreo se basa en construcciones teóricamente relevantes.         
 
• Es compatible con el método comparativo constante, que es una formulación útil de
cómo hacer análisis cualitativos, y se puede utilizar por separado de los otros
elementos de la teoría fundamentada.         
 
• El análisis de datos debe realizarse al mismo tiempo que la recopilación de datos para
permitir a los investigadores refinar la pregunta de investigación y los
procedimientos de recopilación de datos a la luz de los nuevos hallazgos.         
 
• Necesita sensibilidad teórica, es decir, la capacidad de reconocer lo que es importante
en los datos para que un investigador pueda darle significado.         
 
Investigación para la Acción
 
La investigación de acción es un proceso de investigación emergente que integra la teoría y
la acción para unir el conocimiento científico con el conocimiento organizacional existente
y para abordar problemas organizacionales reales junto con las personas del sistema bajo
investigación [Coghlan, 2011]. Tiene una historia compleja, porque no es una sola
disciplina académica; pero un enfoque de investigación que ha surgido con el tiempo de
una amplia gama de campos [Brydon-Miller et al., 2003]. Por ejemplo, una escuela y sus
recursos, planes de estudio y prácticas pedagógicas preceden y preconfiguran la
promulgación diaria de la práctica de la educación en la escuela, teniendo una vida propia.
 
Es un tipo de investigación cualitativa que busca acciones para mejorar la práctica y
estudiar los efectos de la acción que se tomó [Streubert & Carpenter, 2002]. Por ejemplo,
las convenciones del lenguaje para comunicar sobre la motivación humana están vinculadas
a ciertas actividades, objetos y entornos.
 
Se hizo popular en la década de 1940. Kurt Lewin Zadek (1890 - 1947) es considerado una
personalidad influyente en la difusión de la investigación-acción. Ayudó a los trabajadores
sociales a mejorar sus prácticas.
 
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[Lewin, 1946]. Otro psiquiatra sociales Eric Trist (1909 - de 1993) es también un
importante contribuyente a la investigación en acción durante la era de la posguerra
inmediata, cuyo grupo se dedica a la investigación social aplicada, en un principio para la
repatriación de civiles prisioneros de guerra alemanes. Eric Trist y sus colegas (Tommy
Wilson, Melanie Klein, John Bowlby, Donald Winnicott, Wilfred Bion y Jock Sutherland)
tienen el crédito de centrarse más en problemas a gran escala y de múltiples
organizaciones. Tanto Lewin como Trist aplicaron su investigación al cambio sistémico en
y entre organizaciones [Gustavsen, 2008].
 
Es una investigación sistemática realizada por los maestros y otro personal educativo para
recopilar y estudiar datos que pueden ayudarlos a realizar y desarrollar sus prácticas. Se
basa en la opinión que los docentes y otros profesionales de la educación utilizan para
mejorar la calidad de la enseñanza [Mills, 2003]. En realidad, ha encontrado el apoyo de los
educadores; otros no lo consideran una forma legítima de investigación e investigación. La
mayoría de los investigadores lo ven como un enfoque informal para la investigación
educativa [Stringer, 1999]. Es cierto que este tipo de investigación juega un papel
importante en la educación. Se utiliza en situaciones reales, más que en estudios
experimentales artificiales, ya que su enfoque principal es resolver problemas reales
[Brydon-Miller & Greenwood, 2006]. Por ejemplo, trabajar con los miembros de los
comités de revisión de sujetos humanos de la universidad para desarrollar una mayor
comprensión compartida de las limitaciones dentro de las cuales deben operar y la misión
compartida del proceso de revisión y la investigación de acción.
 
Caso de estudio
 
Según A. Sturman, " Un estudio de caso es un término general para la exploración de un
individuo, grupo o fenómeno " [Sturman, 1997]. Creswell [2009] define el estudio de caso
como " Investigador
explora en profundidad un programa, un evento, una actividad, un proceso o una o más
personas ". La estructura de un estudio de caso debe ser el problema, el contexto, los
problemas y las lecciones aprendidas.
 
[Creswell, 2014]. Por lo tanto, es una descripción completa de un caso individual y su
análisis [Mesec, 1998] . J. Sagadin afirma que “ un estudio de caso se usa cuando
analizamos y describimos; cada
 
persona individualmente para su actividad, necesidades especiales, situación de vida,
historia de vida, etc .; un grupo de personas, como un departamento escolar, personal
docente, etc., un problema o varios problemas, procesos, fenómenos o eventos en una
institución particular, etc., en detalle.  Si permanecemos en tales análisis en el nivel
descriptivo, entonces un estudio de caso se considera como una forma de método
descriptivo,
 
pero si ascendemos al nivel causal, el estudio de caso procede hacia el método
experimental causal ” [Sagadin, 1991]. De acuerdo con H. Simons “El estudio de caso es
una exploración en profundidad de múltiples
perspectivas de la complejidad y singularidad de un proyecto, política, institución,
programa o sistema en particular en la vida real ” [Simons, 2009].
 
Un estudio de caso suele ser un estudio de un solo caso o un pequeño número de casos
[Sagadin, 1991]. Los estudios de caso se consideran una investigación cuantitativa o
cualitativa según el propósito del estudio, y el investigador elige el diseño. Estos son
exámenes en profundidad de personas o grupos de personas. Estos son uno de los primeros
tipos de investigación que se utilizarán en el campo de la metodología cualitativa. El
método del caso tiene sus raíces en la sociología, y se ha encontrado que es especialmente
valioso en campos orientados a la práctica, tales como administración, administración
pública, psicología, historia, educación y medicina. Los estudios de casos no se utilizan
para probar hipótesis, pero las hipótesis pueden generarse a partir de estudios de casos. Un
estudio de caso lleva mucho tiempo y puede ser bastante costoso [Younger, 1985; Mills et
al., 2010; Starman, 2013]. Se utiliza para estudiar uno o más casos dentro de un
 
 
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entorno o contexto acotado. Se lleva a cabo utilizando múltiples fuentes como:
cuestionarios, entrevistas, observaciones, relatos escritos y materiales audiovisuales
[Creswell, 2009]. Por ejemplo, un investigador estudia un aula que recibe un nuevo plan de
estudios para el uso de la tecnología, es una investigación de tipo estudio de caso.
 
Cuando examinamos un caso, nos referimos a un estudio de caso singular, y se usa un
estudio de caso múltiple para describir un estudio que examina varios casos. Los tipos de
estudios de casos singulares, con respecto a la dimensión temporal, son los siguientes
[Thomas, 2011; Gustafsson, 2017]:
 
Estudio de caso retrospectivo: es el tipo de estudio más simple que implica la
recopilación de datos relacionados con un fenómeno pasado de cualquier tipo. El
investigador observa un fenómeno, situación, persona o evento y lo estudia en su integridad
histórica.
 
Estudio de instantánea: el caso se está examinando en un período de tiempo particular,
como un evento actual , un día en la vida de una persona, un diario, etc. Aquí un mes, una
semana, un día o incluso un período es tan corto como una hora, el análisis es ayudado por
la combinación temporal de eventos. A medida que se desarrolla la instantánea, la imagen
se presenta como una gestalt durante un período de tiempo ajustado.
 
Estudio diacrónico: cambia con el tiempo y es similar a los estudios longitudinales.
 
Los beneficios con un solo estudio de caso son que no son tan caros y requieren mucho
tiempo como los estudios de caso múltiples. Un investigador puede crear una teoría de alta
calidad, porque este tipo produce una teoría adicional y mejor. También hace que el
investigador tenga una comprensión más profunda del tema explorado. Puede describir
ricamente la existencia del fenómeno [Gustafsson, 2017].
 
Los tipos de estudios de casos múltiples son los siguientes [Thomas, 2011; George y
Bennett, 2005;
Gustafsson, 2017]:
 
Estudios anidados: implican la comparación de elementos dentro de un caso, y el
desglose está dentro de la unidad principal de análisis. Un estudio anidado es distinto de un
múltiplo directo
 
estudios en que gana su integridad; su totalidad del caso más amplio. Por ejemplo, un
investigador podría observar tres salas dentro de un hospital. Puede tomar entrevistas de
los pacientes.
experiencia de cura de enfermedades.
 
Estudios paralelos: todos los casos están sucediendo y se estudian simultáneamente.
 
Estudios secuenciales: los casos suceden consecutivamente, y se supone que lo
que sucedió en un momento o en un período intermedio afectará de alguna manera el
próximo incidente.
 
Estudios de casos teóricos idiográficos: son estudios de casos ilustrativos que no se
acumulan ni contribuyen directamente a la teoría.
 
Estudios de casos configurativos disciplinados: se utilizan para establecer teorías para
explicar el caso.
 
Estudios de casos heurísticos: identifican caminos nuevos e inesperados; Para tales
estudios, los casos marginales, desviados o atípicos pueden ser particularmente útiles.
 
 
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Estudios de casos de pruebas teóricas: los estudios que evalúan la validez y las
condiciones del alcance de teorías únicas o competitivas.
 
Sondas de plausibilidad: estudios preliminares utilizados para determinar si se justifica un
examen más detallado .
 
Estudios de "bloques de construcción": los estudios de tipos o subtipos particulares de
un fenómeno que, cuando se combinan, contribuyen a una teoría más completa.
 
Múltiples estudios de caso son fuertes y confiables. Estos permiten un descubrimiento más
amplio de la evolución teórica y las preguntas de investigación. Cuando las sugerencias se
basan más intensamente en diferentes pruebas empíricas, estas crean una teoría más
convincente [Gustafsson, 2017].
 
George y Bennett han identificado cuatro ventajas de los estudios de caso de la siguiente
manera [George y Bennett, 2005]: i) su potencial para lograr una alta validez conceptual, ii)
procedimientos sólidos para el desarrollo de nuevas hipótesis, iii) utilidad para examinar de
cerca el papel hipotético de mecanismos causales en el contexto de casos individuales, y iv)
su capacidad para abordar la complejidad causal.
 
Investigación etnográfica
 
La observación etnográfica es el enfoque cualitativo observacional más intensivo y
profundo. La palabra etnografía proviene del griego ethnos que significa 'gente, gente y
nación' , y grafo significa 'yo escribo'. Por lo tanto, la etnografía tiene un escenario en
antropología, que significa "retrato de un pueblo" . Representa un enfoque en el que el
investigador realiza observaciones prolongadas de la vida cotidiana del grupo. En este
tipo de investigación , los comportamientos, valores y
 
Las interacciones entre los miembros del grupo son profundamente estudiadas, descritas e
interpretadas por el investigador [Creswell, 2014]. Por ejemplo, alienta a los niños a usar
cámaras para grabar sus vidas y desafía los conceptos de; quién hace una imagen, quién es
el fotógrafo, quién es el sujeto, quién es el observador y quién es el observado, es una
investigación etnográfica.
 
Es el estudio de las creencias, las interacciones sociales y los comportamientos de las
sociedades pequeñas, que implican la participación y la observación durante un largo
período de tiempo, y la interpretación de los datos recopilados [Denzin y Lincoln, 2011]. El
estudio de caso estudia a una persona, programa o evento, mientras que la etnografía
estudia a todo un grupo que comparte una cultura común [Leedy & Ormrod, 2001; Reeves
et al., 2013]. Por ejemplo, un investigador de adultos que desean entender los conceptos
matemáticos de los niños pequeños encontrará su plena participación en los niños ' s mundo
de las matemáticas difíciles; La observación será más fácil.
 
Según Cameron [1990] , la etnografía es "aprender de las personas". Según
Leininger [1985] , la etnografía se puede definir como " El proceso sistemático de
observación, detalle,
describiendo, documentando y analizando las formas de vida o patrones particulares de
una cultura (o subcultura) para comprender las formas de vida o patrones de las personas
en su entorno familiar ". Por ejemplo, antes del movimiento feminista, las mujeres que se
casaban en matrimonios tradicionales esperaban desigualdad en las relaciones
matrimoniales.
 
 
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Intenta describir y analizar la cultura de una comunidad identificando y describiendo
las prácticas y creencias de los participantes. Ayuda a los investigadores a dilucidar la
situación, descubriendo
 
prácticas y el desarrollo de la conciencia cultural y la sensibilidad. El investigador explora
con la gente sus rituales y costumbres. Es extremadamente lento, ya que implica que el
investigador pase largos períodos de tiempo en el campo [Hancock et al., 2009]. Los
parámetros culturales son las categorías de experiencias geográficas, sociales, religiosas y
compartidas. Mediante el uso de métodos etnográficos, Gance-Cleveland [2004] ha
examinado las características, los atributos críticos, los procesos y los beneficios de los
grupos de apoyo escolares para adolescentes con padres adictos. El término cultura puede
usarse en sentido amplio para referirse a un indígena completo de Bangladesh. La
etnografía se usa cuando el tema involucra a un grupo cultural completo. Se centra en
describir las culturas y costumbres de los pueblos. Por ejemplo, una persona decide irse a
vivir a una comunidad indígena y estudiar la cultura y sus prácticas educativas con fines de
investigación etnográfica. Por ejemplo, en los programas de educación y servicio humano
que sirven a los niños, no es posible que el investigador se convierta en estudiante y, por lo
tanto, experimente el entorno como niño; Sin embargo, puede ser posible que el observador
de la investigación participe como voluntario, padre o miembro del personal en dicho
entorno, y así desarrollar la perspectiva de una persona con información privilegiada en uno
de estos roles adultos.
 
Las características principales del estudio etnográfico son las siguientes [LeCompte
& Schensul,
1999]:
 
• Está relacionado con la interacción íntima y cara a cara con los participantes.         
• Refleja una visión precisa de las perspectivas y comportamientos de los
participantes.         
 
• Se lleva a cabo en entornos naturales, no involucrados con el laboratorio.         
 
• Utiliza múltiples fuentes de datos.         
 
• Enmarca todo el comportamiento humano y las creencias dentro de un contexto
sociopolítico e histórico.         
 
• Utiliza la recopilación de datos inductivos, interactivos y recursivos y estrategias
analíticas para construir teorías culturales locales.         
 
• Utiliza el concepto de cultura como una lente a través de la cual interpretar los
resultados.         
 
Investigacion historica
 
La investigación histórica es uno de los métodos para describir cómo y dónde comenzó el
estudio, cómo se desarrolla durante el tiempo y dónde se encuentra actualmente
[ Špiláčková , 2012]. Se le conoce como
 
historiografía, es decir, investigación de elementos de la historia [Berg, 2012]. FN
Kerlinger [1972] define la investigación histórica como " Investigación crítica de
eventos, desarrollo y
 
experiencias del pasado, consideración cuidadosa de los testimonios pasados desde la
perspectiva de la validez de las fuentes de información y la posterior interpretación de los
testimonios en cuestión ". La investigación histórica busca no solo descubrir los eventos
del pasado sino también relacionar estos acontecimientos pasados con el presente y el
futuro. Según Leininger [1985] , " Sin un pasado no hay sentido para el presente, ni
podemos desarrollar un sentido de nosotros mismos como individuos y como miembros de
grupos  ". Por ejemplo, en 1609, Galileo entrenó su telescopio por primera vez en la luna, y
observó características previamente insospechadas, que él creía que no eran muy diferentes
de las de la Tierra, es una investigación histórica.
 
Los procedimientos de investigación histórica son similares a otros tipos de
investigaciones. Es la recopilación sistemática de datos que sucedió en el pasado y,
posteriormente, para identificar, clasificar, organizar,
 
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aclararlos, evaluarlos, sintetizarlos, elaborarlos, desarrollarlos y publicarlos por medio de
métodos científicos. También ayuda tanto a los investigadores como a los lectores a
analizar los eventos actuales y darse cuenta de los futuros. Muchas prácticas y teorías
educativas pueden capturarse adecuadamente mediante el uso de experiencias pasadas. Un
investigador histórico no puede manipular ni controlar ninguna de las variables, ya que los
eventos pasados son inmutables [Hroch et al., 1985].
 
La investigación histórica puede ser más difícil de realizar que algunos de los otros tipos de
investigación. Según Teresa Christy, el investigador histórico debe desarrollar la
" curiosidad, perseverancia,
 
tenacidad y escepticismo del detective ” [Christy, 1975]. Las fuentes de datos históricos
se dividen en cuatro tipos de la siguiente manera [Danto, 2008]:
▪ fuentes primarias (estos son documentos originales encontrados en archivos),      
▪ fuentes secundarias (obras de otros autores que escriben sobre historia),      
▪ registros oficiales (registros oficiales de varias instituciones, informes de casos), y      
 
▪ materiales privados (crónicas, autobiografías, diarios, memorias, registros de historia
oral). Las fuentes primarias son información de primera mano o evidencia directa, y
las fuentes secundarias son      
 
información de segunda mano [Hendl, 2005]. Por ejemplo, una carta escrita por Florence
Nightingale sobre cuidados de enfermería durante la Guerra de Crimea se consideraría
como una fuente primaria de datos. Si un amigo resumió la información sobre el cuidado de
enfermería durante la Guerra de Crimea basándose en una carta que recibió de Florence
Nightingale, esta fuente de información se consideraría como una fuente secundaria. Las
fuentes secundarias tienen una función complementaria, se originan con un lapso de tiempo
después de los tiempos, eventos o hechos descritos. Por ejemplo, diccionarios,
enciclopedias, biografías, obituarios, bibliografías, artículos y libros son fuentes
secundarias [Danto, 2008]. Hay muchos ejemplos de fuentes privadas y oficiales: historias
orales, registros escritos, diarios, testigos oculares, fuentes pictóricas y evidencias físicas.
 
Los datos para la investigación histórica deben someterse a dos tipos de evaluación. Estas
evaluaciones se denominan crítica externa y crítica interna. La crítica externa se refiere a la
autenticidad o autenticidad de los datos y debe considerarse primero. La crítica interna
examina la precisión de los datos y se considera después de que los datos se consideran
genuinos. Mientras que la crítica externa establece la validez de los datos, la crítica interna
establece la confiabilidad de los datos. Los objetivos de la investigación histórica son los
siguientes [Berg, 2012]:
 
▪ servir para revelar lo desconocido,      
▪ para buscar eventos y relaciones en el pasado cuyas consecuencias lleguen hasta el
presente,      
▪ para responder preguntas que aún no han sido respondidas, y      
 
▪ evaluar las actividades de individuos, agencias e instituciones en el pasado que
han contribuido al éxito de hoy.      
 
Análisis de contenido
 
El análisis de contenido es un método para analizar mensajes de comunicación escritos,
verbales o visuales. Leedy y Ormrod [2001] lo definen como " Un examen detallado y
sistemático de los contenidos de un cuerpo particular de materiales con el propósito de
identificar patrones, temas o sesgos ". Fue utilizado por primera vez como un método para
analizar himnos, periódicos y revistas, artículos, anuncios y discursos políticos en el
19 º siglo [Harwood y Garry, 2003]. En la actualidad tiene una larga historia de uso en
comunicación, periodismo, sociología, psicología y negocios [Neundorf, 2002 ; Akşan
y Baki, 2017]. Por ejemplo; a través de la elaboración del contenido de los medios, los
investigadores
 
 
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Puede analizar el tono (negativo, positivo o neutral) de las noticias publicadas por los
periódicos seleccionados.
 
El énfasis en el análisis de contenido convencional está en contar, donde los investigadores
contarían las ocurrencias de una palabra, frase o tema. Los sociólogos lo utilizan para
analizar la vida social interpretando palabras e imágenes de documentos, libros, periódicos,
películas, artes, música y otros productos y medios culturales. Por ejemplo, las respuestas a
preguntas abiertas se basan en el análisis de contenido [Hancock et al., 2009]. El análisis de
contenido, el examen de los mensajes de comunicación, se utiliza para evaluar los datos de
los estudios de casos.
 
La recopilación de datos en el análisis de contenido es un proceso de dos pasos: i) el
investigador debe analizar los materiales y colocarlos en una tabla de frecuencias según
cada característica o cualidad, y ii) el investigador debe realizar un análisis estadístico para
que los resultados se informan en un formato cuantitativo [Leedy & Ormrod, 2001].
 
Durante las últimas décadas se ha desarrollado en tres enfoques continuos como [Hsieh y
Shannon, 2005]; i) las categorías de codificación se derivaron directamente del texto, ii) en
un enfoque directo al análisis de contenido, se utiliza una teoría o investigación previa para
guiar el análisis en la codificación inicial, y iii) el análisis sumativo, donde las categorías de
conteo preceden a la interpretación.
 
Análisis de datos cualitativos
 
El análisis de datos cualitativos se complica por el volumen de datos generados, y el desafío
para el investigador es realizar un análisis en profundidad, y sin embargo presenta los
resultados de una manera concisa y lógica [Clifford, 1997].
 
Los datos generados varían según el tipo de diseño utilizado; sin embargo, generalmente
están sujetos a los mismos principios de análisis. El análisis de datos es en realidad un
proceso dinámico que une el reconocimiento de temas emergentes, la identificación de
ideas clave o unidades de significado y material adquirido de la literatura. Un análisis de
datos intensivo solo comienza cuando todos los datos se han recopilado y preparado. A
veces, el proceso comienza antes de que se recopilen todos los datos. Cada transcripción se
lee a fondo en su totalidad. El objetivo en esta etapa es utilizar los datos para pensar, y uno
mira para ver si se pueden identificar patrones interesantes [Hammersley y Atkinson,
1983].
 
El investigador identifica estos patrones emergentes porque parecen iluminar la pregunta de
investigación y la literatura revisada. A medida que el análisis de datos continúa, estos
patrones comienzan a desarrollarse en una serie de categorías temáticas de
descripción. Luego, cada transcripción se examina detenidamente en busca de frases,
oraciones o párrafos, es decir, citas de los participantes, que se destacan para el
investigador como centrales en el área de interés más amplia.
 
Características de la investigación cualitativa
 
La investigación cualitativa no incluye cálculos estadísticos o empíricos [Brink, 1993]. El
investigador es el instrumento principal para la recolección y análisis de
datos. Generalmente está involucrado con el trabajo de campo. Los investigadores deben ir
a las personas, el entorno, el sitio y las instituciones para observar
 
 
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comportamiento en su entorno natural. Construye abstracciones, conceptos, hipótesis o
teorías en lugar de probar la teoría existente. Los diferentes tipos de investigación
cualitativa tienen algunas características comunes de la siguiente manera [Ely et al.,
1991; Hammersley y Atkinson, 1993]:
 
• El investigador tiene la oportunidad de recopilar datos directamente de los
participantes a través de encuentros directos con individuos, entrevistas individuales
o grupales o por observación.         
 
• Los datos se utilizan para desarrollar conceptos y teorías que nos ayudan a
comprender el mundo social.         
 
• El muestreo busca demostrar la representatividad de los resultados a través de la
selección aleatoria de sujetos.         
• Busca obtener una mejor comprensión de los pensamientos, actitudes y
comportamientos de las personas.         
 
• El investigador permanece abierto a explicaciones alternativas.         
 
• Se preocupa por las opiniones, experiencias y sentimientos de las personas que
producen datos subjetivos.         
• Tiene sus raíces en la vida cotidiana de las personas; cómo experimentan y dan
sentido a los fenómenos que ocurren en sus vidas.         
 
• Requiere información clara y detalla un análisis de las opiniones de los
encuestados.         
 
• Describe los fenómenos sociales a medida que ocurren naturalmente.         
 
• Los datos tienen primacía; el marco teórico no se proporciona anteriormente, pero
puede derivarse de los datos.         
• Se lleva a cabo en entornos de la "vida real" y cotidianos , no
en entornos controlados o de laboratorio .         
 
• Se enfoca en las interacciones individuales y de persona a persona.         
 
• Un investigador necesita pasar mucho tiempo en los entornos de investigación con los
participantes.         
 
• Los datos se presentan en forma narrativa, es decir, en palabras de las personas que
participan.         
 
• Un investigador debe evitar tomar una decisión prematura del estudio.         
 
• Está vinculado al contexto, y los investigadores deben ser sensibles al contexto.         
 
• Busca establecer una perspectiva holística de una situación dada.         
 
• Se centra en el descubrimiento y la comprensión, lo que requiere flexibilidad en el
diseño de la investigación.         
• Un investigador es responsable de obtener información veraz y para asegurar que los
participantes ' tratamiento ético.         
 
• El producto de la misma es ricamente descriptivo.         
 
• Un investigador es una parte integral del proceso de investigación. El problema no es
minimizar la influencia del investigador, sino saber cómo participó el investigador
en la recopilación y análisis de datos para evaluar mejor la información que
proporcionan.         
 
• Tiene la capacidad del investigador de utilizar su motivación e interés personal para
estimular el estudio.         
 
• La recopilación de datos y el análisis de datos proceden juntos.         
 
• Por lo general, los resultados se presentan en forma de temas, categorías, conceptos o
hipótesis o teorías tentativas.         
 
 
 
 
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Fortalezas de la investigación cualitativa
 
En la investigación cualitativa, debemos enfatizar menos en contar el número de personas
que piensan o se comportan de ciertas maneras, y necesitamos más énfasis en explicar por
qué las personas piensan y se comportan de ciertas maneras. Es bueno para simplificar y
administrar datos sin destruir la complejidad y el contexto. Algunas de las principales
fortalezas de la investigación cualitativa son las siguientes [Yauch y Steudel,
2003; Creswell, 2014]:
 
• Las preguntas abiertas revelan un fenómeno nuevo o no anticipado, y plantea más
problemas a través de una investigación amplia y abierta.         
 
• Incluye una muestra representativa diversa y representativa de las personas
afectadas.         
 
• Es un análisis en profundidad del impacto de una emergencia.         
 
• Es información rica y detallada sobre las poblaciones afectadas.         
 
• Permite a los investigadores explorar las opiniones de grupos homogéneos y diversos
de personas que ayudan a desentrañar estas perspectivas diferentes dentro de una
comunidad.         
 
• Como las estadísticas no se usan en él, y usa un estilo narrativo más descriptivo; y
adquiere una nueva visión.         
 
• Puede jugar el papel importante de sugerir posibles relaciones, causas, efectos y
procesos dinámicos.         
 
• Permite que las personas se abran y permite nuevas pruebas que ni siquiera se
consideraron inicialmente.         
 
• Proporciona una imagen rica de los fenómenos sociales y en sus contextos específicos
revela incidentes críticos.         
 
• Proporciona una interpretación integral de los procesos detallados que tienen, y da
forma a la gente ' vida de las personas.         
 
• Su evaluación cultural es la capacidad de buscar valores, creencias y suposiciones
subyacentes.         
 
• Proporciona información sobre las relaciones y procesos dentro del hogar.         
 
• Ofrece información más profunda sobre las causas y la dirección de los procesos
causales.         
 
• Permite a los investigadores acceder a datos sobre temas difíciles, por ejemplo,
violencia doméstica.         
 
• El proceso de recopilación de datos requiere un número limitado de
encuestados, que puede llevarse a cabo con recursos limitados.         
 
• Se pueden recopilar datos sobre grupos marginales que las encuestas a menudo no
pueden localizar, por ejemplo, inmigrantes ilegales, personas sin hogar, hogares
encabezados por niños.         
• Debido a la estrecha participación del investigador , el investigador obtiene una
visión interna del campo, lo que le permite al investigador encontrar problemas
que a menudo se pasan por alto en las investigaciones científicas más positivas.         
 
• Fomenta la creatividad y los marcos explicativos innovadores.         
 
• El analista de datos suele estar muy involucrado en la recopilación de datos y conoce
sus puntos fuertes.         
 
• Las metodologías participativas empoderan, en lugar de objetivar a los
encuestados.         
 
• Agrega carne y hueso al análisis social.         
 
 
 
 
 
 
 
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Debilidades de la investigación cualitativa
 
En la investigación cualitativa, los estudios de los participantes a menudo implican un
menor número de herramientas que incluyen y utilizan cuestionarios abiertos, guías de
entrevistas. La investigación cualitativa tiene algunas debilidades como otras
investigaciones. Algunas de las principales debilidades de la investigación cualitativa son
las siguientes [Yauch y Steudel, 2003; Bowen, 2006]:
 
• Difícil de demostrar el rigor científico del ejercicio de recopilación de datos.         
 
• Generalmente es abierto; Los participantes tienen más control sobre el contenido de
los datos recopilados.         
 
• No tiene un conjunto finito de problemas preconcebidos para examinar.         
 
• Los resultados en los datos no son objetivamente verificables.         
 
• La recopilación de datos puede llevar mucho tiempo y ser costosa. Por lo tanto, el
tiempo requerido para la recopilación, el análisis y la interpretación de los datos es
largo.         
 
• Necesita entrevistadores capacitados para llevar a cabo con éxito las
actividades de recopilación de datos primarios.         
 
• Requiere un proceso de análisis intensivo en mano de obra, como categorización,
recodificación, etc.         
 
• La cuestión importante podría pasarse por alto y pasar desapercibida.         
 
• Bajos niveles de estandarización; y las definiciones / criterios, etc., varían de un
investigador a otro.         
 
• Los contextos, situaciones, eventos, condiciones e interacciones no se pueden replicar
en ninguna medida, ni se pueden hacer generalizaciones en un contexto más amplio
que el estudiado con confianza.         
 
• Los puntos de vista tanto del investigador como de los participantes deben
identificarse y dilucidarse debido a problemas de sesgo.         
 
• Todas las interpretaciones de los investigadores son sujetos limitados y
posicionados; La experiencia personal y el conocimiento influyen en las
observaciones y conclusiones.         
 
• Necesita entrevistadores capacitados para llevar a cabo con éxito las actividades de
recopilación de datos primarios.         
 
• La finalización de la investigación a menudo depende de un solo individuo.         
 
• A menudo, los resultados no pueden generalizarse ya que no está claro a quién
representan.         
 
• Los hallazgos tienen menos probabilidades de influir en la política, ya que carecen de
la legitimidad de la ciencia y la precisión de los números.         
 
• Los conjuntos de datos rara vez se ponen a disposición del público, por lo que los
resultados no pueden ser probados, y otros investigadores no pueden usar el
conjunto de datos.         
 
• Debido a la naturaleza subjetiva de los datos cualitativos y su origen en contextos
únicos, es difícil aplicar estándares convencionales de confiabilidad y validez.         
 
• No se obtuvieron resultados objetivamente verificables.         
 
Ventajas de la investigación cualitativa
 
La investigación cualitativa refleja la descripción detallada de los sentimientos,
opiniones y experiencias de los participantes; e interpreta el significado de sus acciones
[Denzin, 1989]. Las ventajas de la investigación cualitativa permiten recopilar y analizar
datos individualistas en niveles más profundos. En la investigación cualitativa es posible
obtener nuevos conocimientos sobre los pensamientos del consumidor, demográficos
 
 
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patrones de comportamiento y procesos de razonamiento emocional. Las ventajas de
realizar una investigación cualitativa son las siguientes [Conger, 1998]:
 
• Es flexible para seguir ideas inesperadas durante la investigación y explorar procesos
de manera efectiva.         
 
• Aumenta la sensibilidad a los factores contextuales.         
 
• Un investigador tiene una visión clara sobre qué esperar.         
 
• Los temas y temas cubiertos pueden evaluarse en profundidad y en detalle.         
 
• Se utilizan tamaños de muestra más pequeños, lo que ahorra costos.         
 
• Aquí los materiales de la asignatura pueden evaluarse con algunos detalles
mayores.         
 
• Las complejidades y sutilezas sobre los temas de la investigación pueden evitarse en
muchas investigaciones positivistas.         
 
• Mejora la capacidad de estudiar las dimensiones simbólicas y el significado social.         
 
• Los marcos de investigación se basan en los datos disponibles.         
 
• Las entrevistas no se limitan a preguntas particulares, y los investigadores pueden
redirigirlas en tiempo real.         
 
• Los datos se basan en experiencias y observaciones humanas. Como resultado, son
más convincentes y poderosos.         
 
• La complejidad de los datos puede incorporarse en las conclusiones generadas.         
 
• Proporciona más contenidos para la creación de nuevas ideas.         
 
• La dirección y el marco de la investigación pueden revisarse rápidamente tan pronto
como surjan nuevos datos y resultados.         
 
• Aumenta las oportunidades para desarrollar nuevas ideas y teorías con apoyo
empírico, para exploraciones profundas y longitudinales de los fenómenos de
liderazgo, y para una mayor relevancia e interés para los profesionales.         
 
Desventajas de la investigación cualitativa
 
Sin embargo, la investigación cualitativa muestra sus propias fortalezas; También tiene
desventajas. Los enfoques de investigación cualitativa a veces dejan de lado las
sensibilidades contextuales y se centran más en los significados y las experiencias
[Silverman, 2010]. La investigación puramente cualitativa puede descuidar las
construcciones sociales y culturales de las variables estudiadas [Richards y Richards,
1994]. Algunas desventajas son las siguientes:
 
▪ No es estadísticamente representativo.      
▪ La rigidez de los datos es más difícil de evaluar, demostrar y mantener.      
 
▪ Los datos generalmente se recopilan de pocas personas o casos. Por lo tanto, los
hallazgos y resultados no pueden extenderse a poblaciones más grandes.      
▪ Los datos creados no siempre son aceptados.      
▪ La cantidad de datos hace que la interpretación y el análisis requieran mucho
tiempo.      
▪ La influencia del investigador puede tener un efecto negativo en los datos
recopilados.      
▪ Los datos no vistos pueden desaparecer durante el proceso de investigación.      
▪ La replicación de resultados puede ser muy difícil con la investigación.      
▪ Las decisiones difíciles pueden requerir períodos de investigación repetitivos.      
 
▪ Depende en gran medida de las habilidades del investigador, y puede ser fácilmente
influenciado por las idiosincrasias personales y los prejuicios de los
investigadores.      
 
▪ A veces no es aceptado y entendido especialmente dentro de las comunidades
científicas.      
 
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▪ Los problemas de confidencialidad y anonimato pueden plantear problemas durante la
presentación de los resultados.      
 
▪ La presencia del investigador en el proceso de recopilación de datos es inevitable y,
por lo tanto, puede afectar o influir en las respuestas de los sujetos.      
▪ Los hallazgos pueden ser difíciles de presentar de manera visual.      
 
Importancia de la investigación cuantitativa
 
La investigación cualitativa se puede utilizar para mejorar tanto el diseño como la
interpretación de las encuestas tradicionales. Explora un fenómeno que no se ha estudiado
antes. Se utiliza para comprender cualquier fenómeno social desde la perspectiva de los
actores involucrados, en lugar de explicarlo desde el exterior. Ayuda a comprender
fenómenos complejos que son difíciles o imposibles de capturar la investigación
cuantitativa. Las importancias seleccionadas de la investigación cualitativa son las
siguientes [Ospina, 2004]:
 
• Es más confiable y objetivo.         
 
• A menudo reduce y reestructura un problema complejo a un número limitado de
variables.         
 
• Examina las relaciones entre variables y puede establecer causa y efecto en
circunstancias altamente controladas.         
 
• Prueba teorías o hipótesis.         
 
• Asume una muestra representativa de la población.         
 
• La subjetividad del investigador en metodología se reconoce menos.         
 
• Es menos detallado que los datos cualitativos y puede perder una respuesta deseada
del participante.         
 
Evaluación cualitativa
 
Se necesitan criterios de evaluación para los estudios cualitativos para juzgar el vigor y la
veracidad de los hallazgos del estudio. La credibilidad es el valor de verdad de los
hallazgos y se basa en el contexto ambiental de los participantes. La conformabilidad es el
establecimiento de evidencia directa verificable de las experiencias que el investigador
tiene con las personas. La transferibilidad indica que las relevancias pueden transferirse a
situaciones, circunstancias y contextos similares [Morris & Burkett, 2011].
 
Conclusión
 
En este estudio hemos resaltado los enfoques del método de investigación
cualitativa. Hemos observado que este método permite al investigador explorar y
comprender mejor la complejidad de un fenómeno. Obviamente, la investigación cualitativa
es más compleja que la investigación cuantitativa, ya que se ocupa de la mente y las
acciones humanas. Hemos discutido los tipos de investigación cualitativa, como
fenomenología, etnografía, enfoque narrativo, teoría fundamentada, análisis de contenido,
investigación de acción, investigación histórica, estudio de casos en breve. También hemos
iluminado las características, fortalezas, debilidades, ventajas e importancia de la
investigación cualitativa. En este artículo de revisión hemos tratado de dar una idea a los
investigadores para escribir artículos de investigación cualitativa que sean nuevos en este
campo.
 
 
 
 
 
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