Foro 2

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Los saludo y los invito a participar activamente en el foro del módulo de Diagnóstico

Empresarial, a continuación encontrarán las condiciones y reglas de esta actividad. 

Condiciones:

1. En la primera semana se debe elaborar de forma grupal el análisis PESTE y Fuerzas de


Porter para el sector de la empresa objeto de su estudio de diagnóstico empresarial. 

2. El análisis debe incluir los aspectos Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos y


Ambientales, así como el análisis de las Fuerzas de Porter (Clientes, Proveedores, Nuevos
Entrantes, Sustitutos y Rivalidad) relacionados con el sector y negocios propios de la
industria objeto de análisis. 

3. En la segunda semana, se debe identificar las oportunidades y amenazas que surgen del
análisis de la primera semana de forma clara y concreta. 

Reglas de Participación

1. Un delegado sube la participación de su equipo de trabajo, los demás integrantes del


equipo de trabajo con el fin de que sean calificados participan con el nombre de la empresa
que está siendo analizada. 

2. Se deben respetar las fechas de cargue de información, es decir en la primera semana (13
de abril a 19 de abril) se sube el análisis PESTE y Fuerzas de Porter, en la segunda semana
(20 de abril a  26 de abril) se suben las oportunidades y amenazas identificadas. Deben
existir dos participaciones en el foro de cada grupo. 

3. No se admiten en el foro participaciones que incluyan archivos de Excel, Word, PDF,


etc. 

4. El análisis PESTE y Fuerzas de Porter corresponde al 60% de la nota, las oportunidades


y amenazas identificadas corresponden al 40% de la nota del foro. 

5. Es necesario incluir las fuentes utilizadas en su proceso de investigación recuerden


utilizar normas APA para ello. Este aspecto tiene un valor de hasta un 10% en la nota. 

6. Debe existir coherencia entre la investigación de aspectos PESTE, Fuerzas de Porter y la


identificación de oportunidades y amenazas. 

Cordial saludo,

Marcos Hernández Martínez


Buenas noches profesor ,enviamos foro primera parte

Buenas noches tutor y compañeros de estudio, continuación  presentamos nuestro aporte como
equipo, del análisis peste y las 5 fuerzas de Porter,  para la industria de la consultoría en
soluciones de ingeniería y automatización de redes de telecomunicaciones, en la parte eléctrica y
la automatización

PRESENTADO POR

MARTHA ISABEL GALEANO

HARRY SMITH DIAZ ALVAREZ

DEIBY ESQUIVEL SIERRA

EDWIN MONSALVE ALVAREZ

JAISSON ANDRES TOLEDO AGUILAR

DAISY CONSTANZA PEREZ PINEDA

INTRODUCION

Una de las principales causas de fracaso de los pequeños y medianos empresario de nuestro país,
es la falta de conocimiento del entorno del  del gremio al cual está dirigido sus proyectos y
empresas, lo cual dificulta la aplicación de estrategias eficaces que permitan el cumplimiento de
objetivos y metas, y en vez de esto el empresario se enfrente a obstáculos para los cuales no
estaba preparado, en muchas ocasiones dando su brazo a torcer y cerrando su empresa o
proyecto.

El objetivo principal de la participación de este foro es dar a conocer la importancia que tiene  la
aplicación del  análisis peste y las 5 fuerzas de Porter,  para la industria de las telecomunicaciones,
la ingeniería y la automatización de proyectos para industria de redes. Con este foro se pretende
mostrar que impacto tiene los diferentes aspectos, como el político el económico, social,
tecnológico y ambiental al gremio,  y,  a la empresa y las diferentes fuerzas a las que se enfrenta el
sector y la empresa  ATB service SAS  para mantenerse en el mercado competitivo.

Este foro es realizado por medio de investigación colaborativa de un equipo dirigido por 6
integrantes, basados en información de datos económicos y estadísticos de autores con
información fidedigna respetando siempre los derechos reservados de autor.

Análisis peste
Político: el ámbito político para el gremio de las telecomunicaciones y la ingeniería está regido en
su mayoría bajo las normas de los ministerios de telecomunicaciones, de vivienda, encargados con
todo el tema de la construcción en el país.  También aparecen en un segundo plano entidades
como la DIAN, cámara de comercio, supersociedades,  superintendencia de industria y comercio
etc.  a continuación en una tabla se mostrara algunos decretos, leyes y jurisprudencias que
impactan negativa o positiva mente en el sector y la empresa:

Leyes, decretos,  y entidades gubernamentales que rigen al gremio

Ley 175 9 junio  2015 Por la cual se expide el plan de desarrollo


nacional 2014-2018 “todos por un nuevo país”
Ley 1712,   6 de marzo de 2014 “ por medio de la cual se crea la ley de
transparencia y del derecho de acceso a la
información pública nacional y se dictan otras
disposiciones”
Ley 842 de ( octubre 9) 2003 Por la cual se modifica la reglamentación del
ejercicio de la ingeniería, de sus profesiones
afines y de sus profesiones auxiliares, se
adopta el Código de Ética Profesional y se
dictan otras disposiciones
Código Sustantivo del Trabajo Colombia  La finalidad primordial de este Código es la de
lograr la justicia en las relaciones que surgen
entre {empleadores} y trabajadores, dentro de
un espíritu de coordinación económica y
equilibrio social. 

DIAN(dirección de impuestos y aduanas La Unidad Administrativa Especial Dirección


nacionales de Colombia de Impuestos y Aduanas Nacionales -DIAN-
tiene como objeto coadyuvar a garantizar la
seguridad fiscal del Estado colombiano y la
protección del orden público económico
nacional
Tratados de libre comercio Colombia y otros Un tratado de libre comercio (TLC) consiste en
países un acuerdo comercial regional o bilateral para
ampliar el mercado de bienes y servicios entre
los países participantes de los diferentes
continentes o básicamente en todo el mundo.
Consiste en la eliminación o rebaja sustancial
de los aranceles para los bienes entre las
partes, y acuerdos en materia de servicios
Supersociedades La Superintendencia de Sociedades es un
organismo técnico, adscrito al Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, con personería
jurídica, autonomía administrativa y patrimonio
propio, mediante el cual el Presidente de la
República ejerce la inspección, vigilancia y
control de las sociedades mercantiles, así
como las facultades que le señala la ley en
relación con otros entes, personas jurídicas y
personas naturales.
Superintendencia de industria y comercio Protege los derechos del consumidor en
Colombia
Conclusión análisis político

Como podemos observar para el gremio y la empresa es muy importante saber que leyes, y
entidades gubernamentales que las rige, ya que toda empresa en el país no puede tomar
decisiones por cuenta propia sin ajustarse a lo que rige la ley, y las empresas deben saber que
cada que el gobierno nacional realice una ley puede impactar positiva o negativamente el
desempeño de un sector, gremio o empresa, es por eso la importancia del conocimiento de las
leyes que nos rige, para no tener tropiezos más tarde por desconocimientos de las mismas.

Económico: son muchas las varíales que impactan el en la economía del sector de los servicios de
consultoría, en ingeniería y automatización de redes y en especial la empresa ATB SERVICE SAS 
a continuación observaremos algunos aspectos a tener en cuenta:

factor Impacto positivo o negativo en el sector o


la empresa

Inflación Si la inflación es alta afecta la merma poder


adquisitivo del dinero de los clientes de la
empresa

Alza del dólar La empresa importa la mayor parte de los


insumos con los que presta servicio, con el
alza del dólar la empresa tiene que comprar a
sus proveedores insumos más caros, lo que
afecta la rentabilidad de la empresa

Tamaño del mercado El tamaño del mercado para el gremio y la


empresa es muy grande pero la cuota de
mercado es muy poca

Tratados de libre comercio Los tratados de libre comercio no le vienen


bien a ATB SERVICE ya que no es una
empresa exportadora de servicios y la
competencia que entra al país es muy fuerte y
no paga aranceles

Poder adquisitivo del cliente Dado a que el público objetivo de ATB


SERVICES, son las pequeñas y medianas
empresas el poder adquisitivo es muy bajo

Cambio en la tasa de interés Para ATB SERVICE ser una empresa


competitiva necesita que la tasa de interés  no
sea muy alta para adquirir crédito y
presupuesto para nuevos proyectos

Índice de desarrollo económico de Colombia Si la encomia del país sube es muy probable
que suba la economía del gremio y en especial
el de la empresa ya que se generaran más
empresas que requieran los servicios que ATB
SERVICE presta.

Informalidad en el mercado La informalidad en el sector es muy amplia ya


que estas empresas al no pagar impuestos,
crean automáticamente una desventaja a la 
empresa la cual verá mermada sus ingreso

Desempleo  Es muy importante que el país mantenga un


índice de desempleo por debajo de los dos
dígitos, en el caso de ATB SERVICE depende
mucho del consumo de los clientes de sus
clientes y si hay desempleo el mercado será
irregular, lo que repercute en el desarrollo de
la empresa

Social: Colombia es un país en vía de desarrollo con aspectos sociales diferentes a países
desarrollados, no es lo mismo una empresa como ATB SERVICE  en Colombia que si estuviera
ubicada en estados unidos o Europa, dada las condiciones sociales y culturales de sus clientes, a
continuación veremos los aspectos sociales que impactan el sector y la empresa:

factor Impacto positivo o negativo en el sector o la


empresa

Conflicto armado En Colombia se vive un conflicto armado que


lleva más de 50 años sumado a eso hay que
sumar el problema del narcotráfico este
aspecto impacta negativamente la sociedad ya
que no hay credibilidad en el país, la economía
se estanca y las empresas no crecen, esto
afecta negativamente al gremio y a la empresa

Demografía Colombia es el 4 país más poblado de américa


después de estados unidos, Brasil y México ,
lo que permite tener una tasa de edad
productiva muy elevada, en parte esto impacta
positivamente la economía del país al ver
mayor consumo por parte de sus habitantes, al
igual que el gremio y la empresa que verán
incrementada la demanda en servicios
prestados

La salud, la educación, la movilidad social Colombia es un país que se comunica


principalmente entre sus ciudadanos por
televisión, y en incremento por internet, los
prejuicios que vive el país depende de lo que
se comunique, por lo que el negocio de las tics
y las redes eléctricas y la automatización  va
en incremento en el país factor que favorece 
al gremio y a la empresa, en cuanto a la
educación y a la salud el acceso a estos
servicios en el país es muy limitado,  para los
colombianos es una prioridad , por este motivo
el producto y servicio que ofrece la empresa es
secundario a sus prioridades

Equidad social y económica Colombia es un país que centra la mayor parte


de sus riquezas e inversiones en el centro del
país, ciudades como Bogotá, Medellín Cali,
tienen ventajas frente a las demás ciudades
del país ya que las regalías y el presupuesto
nacional se centran solo en esas regiones,
generando inequidad en sus habitantes. Dado
el caso que la empresa se quiera expandir solo
lo podría hacer alrededor de estas ciudades y
departamentos ya que es donde centra el
mayor mercado, lo que la limita  su
crecimiento.

   

Tecnológico y ambiental:

En la actualidad las empresas del sector eléctrico, ya sean generadoras, comercializadoras y


prestadoras de servicios eléctricos, están emprendiendo el camino hacia el desarrollo sostenible
empresarial, considerando tres ámbitos fundamentales: económico, ambiental y social,
determinantes para el crecimiento y competitividad del país.La responsabilidad social empresarial
es un conjunto de principios, valores y prácticas que implican un compromiso con los grupos de
interés implicados, para lograr confianza y cooperación con la gestión empresarial, mediante la
disposición permanente a concertar y rendir cuentas por sus actuaciones u omisiones.
Hoy en día a pesar de los profundos cambios que ha sufrido el sector eléctrico tanto a nivel
tecnológico como empresarial, todavía persisten empresas que se resisten al cambio que exige ser
más competitivo y responsable socialmente.

Por otro lado con el arraigo de la globalización y la participación cada vez más activa de los
competidores extranjeros con los tratados de libre comercio, se hace

necesario que las empresas ajusten su gestión y que se desprendan de hábitos que impidan u
nbuen desarrollo empresarial (considerar las inversiones como gastos, considerar que el capital
intelectual en ocasiones es un gasto también y que nada tiene que ver con la competitividad, no
considerar la gestión de investigación y desarrollo, minimizar la gestión comercial reduciéndola a
las meras “relaciones públicas”, “a ser competitivo” con materiales de baja calidad, a llevar a cabo
los procesos de producción sin considerar los impactos ambientales y la prevención de los riesgos
laborales, entre otras percepciones y hábitos).Lo cierto es que una buena planeación estratégica
además de ubicar de manera razonable y pertinente en contexto a las empresas debe promover en
las empresas aspectos esenciales en la administración con el fin de que estas puedan ajustarse a
las condiciones y cambios actuales y de alguna manera proveernos de contingencias más eficaces
para el futuro.

http://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/carlosriveros-
fundadmon/la_empresa_y_los_factores_externos.html

http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

http://leyes.co/codigo_sustantivo_del_trabajo/1o.htm

ANÁLISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER

A continuación, se muestra el análisis de lo encontrado para cada uno de estos aspectos para ATB
SERVICE  SAS 

CLIENTES

 El poder de negociación lo demarca más la compañía que los clientes, quien tiende a pagar lo que
se le pide cuando se le ofrece un servicio oportuno y de valor agregado; en especial en el sector de
la construcción, el cual, está sujeto a muchos imprevistos, lo que permite mantener una
rentabilidad bruta del 35%. La compañía entra en un juego de negociación cuando presenta una
propuesta a gran escala con empresas constructoras como ya sea del sector privado o público, ya
que existe el juego de la oferta y la demanda por existir otros competidores y reglas de licitaciones.
Este 35% de utilidad bruta tiende a desaparecer en este tipo de negociaciones y entra a participar
el precio del mercado, por lo cual siempre se está buscando el valor agregado y exclusivo del
servicio, que permita en algún momento disparar y estratificarlo en otra escala.

PROVEEDORES

 ATB SERVICE  SAS  es una empresa que ha destacado por sus servicios y soluciones de
ingeniería eléctrica, electrónica, control y automatización de procesos utilizando los mejores
estándares de calidad y tecnologías del mercado desde hace algún tiempo, la mayoría de sus
obras están enfocadas en proyectos de normalización eléctrica, y diseño y certificación en la
construcción de redes internas de telecomunicaciones – RITEL. de materiales eléctricos y otros
insumos lo cual, le permite a la empresa tener poder de negociación frente a los proveedores
permitiéndoles mejorar los márgenes de utilidad.

NUEVOS ENTRANTES

Entrar a participar en la torta proporcional del sector eléctrico implica en este momento
requerimiento de un alto capital inicial, las empresas posicionadas actualmente en el mercado
presentan solidez económica y con el crecimiento paulatino de la industria, fortalece aun mas su
desarrollo y crecimiento, a continuación se detallan las empresas Prestadoras de servicios
eléctricos más representativas del mercado local.

•          INTELCO

•          CONTROLMATICA

•          SOLUCIONES AUTOMATICAS

SUSTITUTOS

Con respecto a la prestación de servicios eléctricos (construcción de Baja y Media tensión) no


existen productos sustitutos pero si tecnologías distintas para el manejo de algunos aspectos en la
construcción eléctrica, las cuales, por la incidencia en la prestación de los servicios han sido en
gran parte un motivo para realizar un Plan estratégico, ya que entre más pulido quede el servicio y
presente mayor diferenciación en calidad y otros atributos este tipo de servicios (construcción de
media y baja tensión) mayor será la competitividad de la empresa.

RIVALIDAD

Cabe mencionar que la competencia existente se ha especializado en diferentes nichos de


mercado (industrial, residencial, comercial, etc) a pesar de ello no se puede desconocer el valor
agregado que las empresas generan en sus servicios aun en aquellos sectores que no se están
enfocando, para ATB SERVICE  SAS  es un reto, se encuentra igualar y mejorar a estas empresas
sólidas y existentes.

Gracias,

Buena  noche

Buenas noches tutor y compañeros de estudio, continuación  presentamos  la SEGUNDA


ENTREGA de la semana dos, donde  identificamos las oportunidades y amenazas que surgen del
análisis pest de la primera semana de forma clara y concreta. 

 
PRESENTADO POR

MARTHA ISABEL GALEANO

HARRY SMITH DIAZ ALVAREZ

DEIBY ESQUIVEL SIERRA

EDWIN MONSALVE ALVAREZ

JAISSON ANDRES TOLEDO AGUILAR

DAISY CONSTANZA PEREZ PINEDA

ATB SERVICE SAS pertenece al sector terciario, y de servicios,  dentro de este, al subsector de
las asesorías en construcción ya que es una empresa que se dedica actividades de arquitectura e
ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica, instalaciones eléctricas.

Dentro del análisis realizado se puede concluir que las siguientes son amenazas y oportunidades
para la empresa: 

AMENAZAS

                          Inflación

                            Alza del dólar

                              Tratados de libre comercio

                               Poder adquisitivo del cliente

                                 Cambio de la tasa de interés

                              Competencia

                                Experiencia

                            Competencia desleal

         Impacto de la legislación


         Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes
         Riesgo para la distribución actual
         La demanda del mercado es muy estacional
         Retención del personal clave
         Posible publicidad negativa
         Vulnerabilidad ante grandes competidores

         Aunque las pequeñas y medianas empresas son más vulnerables, tienen menos
capacidad financiera para enfrentar los vientos en contra, como por ejemplo el aumento en
sus costos por el encarecimiento del dólar.

Colombia es un país de emprendedores, solo 50% de sus micros, pequeñas y medianas empresas
sobreviven el primer año y únicamente 20% al tercer año, estando ATB SERVICE SAS en su 3
año.

Encuestas que realizan Anif y Fedesarrollo muestran que las Pymes están preocupadas por los
mismos temas que las grandes empresas, razón por la cual la desaceleración económica, la
devaluación, el contrabando y los mayores impuestos las tienen hoy con mayor pesimismo.

La inflación de 2015 superó a gran escala las expectativas de ubicarse en 6,77%. Los alimentos
representaron el mayor aumento afectando directamente el poder de compra de los consumidores.

En enero de 2016 el índice de precios del consumidor (IPC) registró una variación de 1,29%, esta
tasa es superior a la registrada en enero de 2015 en 0,65 puntos porcentuales.

El alza de los precios, cuyo porcentaje es el más alto desde el dato registrado en 2008, se originó
por diversos factores, entre ellos, el duro golpe del fenómeno climático de El Niño, según informó
Banco de la Republica.

El incremento anual de la inflación sobrepasó al del salario mínimo establecido en diciembre


pasado (7%), es decir, el poder adquisitivo de los consumidores se vuelve a ver afectado ya que
los precios superan a los incrementos del ingreso.

La tasa de cambio a su vez es el resultado de la fuerte caída en los precios del petróleo que se
observa desde junio de 2014 y que desnuda la muy alta dependencia por productos importados, en
especial industriales. Esa alta dependencia significa un alto desahorro interno y un creciente
endeudamiento de Colombia con el mundo.

La aprobación del TLC es un reto para los empresarios que deberán adaptarse a un nuevo
mercado que trae consigo capacidad de gestión, productividad, competitividad, eficiencia y
profesionalismo del recurso humano para brindar bienestar a la población colombiana,

En una publicación realizada el 2 de enero de 2016 por el Tiempo, donde dicen que para encarrilar
la inflación en el país solo se lograra dentro de dos años; La meta de inflación del país, es de entre
el 2 y el 4 por ciento, solo se va lograr dentro de dos años, según el Banco de la República.

Así quedó consignado en las minutas que recogen la discusión de la última junta del Emisor, en la
que subió la tasa de referencia de 5,50 a 5,75 por ciento.

Esto afectando a ATB SERVICE SAS, ya que para desarrollar algunos de los proyectos debe
solicitar créditos bancarios.
Medellín es una ciudad industrializada con alto potencial en innovación y apetecida por
inversionistas con mayor capital y más experiencia en el sector, con mejor musculo financiero y
político lo que indica una clara amenaza a la empresa.

También nos afecta la competencia desleal, en la actividad  comercial la buena fe juega un papel
muy importante, es tanto así que con este fin se creó la ley 256 de 1996, la finalidad de esta ley es
garantizar la libre y leal competencia entre los comerciantes, pues su objetivo se centra  prohibir
actos de competencia desleal para garantizar con esto  que se ejerza el comercio de manera
transparente sin perjudicar a otro comerciante.

Según lo establecido en la mencionada ley se consideran actos de competencia desleal los


siguientes:

    Actos de desviación de la clientela.

    Actos de desorganización.

    Actos de confusión.

    Actos de engaño

    Actos de descredito.

    Actos de comparación.

    Actos de imitación.

    Explotación de la reputación ajena.

    Violación de secretos.

    Inducción a la ruptura contractual.

    Violación de normas.

    Pactos desleales de exclusividad.

OPORTUNIDADES

                       La salud, la educación, la movilidad social

                          Tratados de libre comercio

                          Ampliar los campos de acción

         Se podrían desarrollar nuevos productos


         Los competidores locales tienen productos de baja calidad
         Los márgenes de ganancia serán buenos
         Los clientes finales responden ante nuevas ideas
         Se podría extender a otros países
         Nuevas aplicaciones especiales
         Puede sorprender a la competencia

         Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores

ATB SERVICE  SAS  es una empresa que ha destacado por sus servicios y soluciones de
ingeniería eléctrica, electrónica, control y automatización de procesos utilizando los mejores
estándares de calidad y tecnologías del mercado desde hace algún tiempo, la mayoría de sus
obras están enfocadas en proyectos de normalización eléctrica, y diseño y certificación en la
construcción de redes internas de telecomunicaciones – RITEL. Materiales eléctricos y otros
insumos lo cual le permite a la empresa tener poder de negociación.

Colombia es un país que se comunica principalmente entre sus ciudadanos por televisión, y en
incremento por internet, los prejuicios que vive el país depende de lo que se comunique, por lo que
el negocio de las tics y las redes eléctricas y la automatización  va en incremento en el país factor
que favorece  al gremio y a la empresa, en cuanto a la educación y a la salud el acceso a estos
servicios en el país es muy limitado,  para los colombianos es una prioridad , por este motivo el
producto y servicio que ofrece la empresa es secundario a sus prioridades

Su tamaño hace que se puedan ajustar más rápido que una compañía más grande. De hecho, para
algunas Pymes las crisis se vuelven una oportunidad, pues han podido conseguir nuevos clientes,
dado que sus tarifas son más bajas.

Un estudio de la Universidad EAN hace seis recomendaciones para mejorar la innovación y, por
ende, la supervivencia de las Pymes: asociatividad, comunicación e información; buen manejo de
la cultura organizacional; tener un direccionamiento estratégico claro, al igual que una buena
gestión financiera, todo esto de la mano de inversión en desarrollo y tecnología.

El TLC buscará brindar oportunidades a sectores como el agrícola, industrial o servicios, con el fin
de mejorar en competitividad y calidad de los bienes que se desarrollan a nivel nacional, esto trae a
ATB SERVICE  SAS  un beneficio de poder exportar maquinara de punta a más bajo arancel.

los tratados de libre comercio como ya sabemos no le vienen bien ya que no es una empresa
exportadora de servicios y la competencia que entra al país es muy fuerte pero a la vez es una
oportunidad que se tiene para poder expandir el mercado y convertirse en una empresa
exportadora de servicios eléctricos a países donde se encuentren con el tratado de libre comercio 
firmado, y para ello la empresa debe proponerse objetivos claros para desarrollar un plan
estratégico que permita poder igualar o mejorar  los servicios prestados por empresas de la
competencia que se encuentran más sólidas.  el servicio debe tener mayor diferenciación en
calidad y otros aspectos para que mayor sea  la competitividad de la empresa frete a otras.
 

BIBLIOGRAFÍA 

http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/crecimiento-importancia-pymes-economia-
colombiana/213537

http://www.dinero.com/economia/articulo/inflacion-en-colombia-para-el-mes-de-enero-de-2016/219008

http://www.dinero.com/economia/articulo/opinion-sobre-la-inflacion-y-la-posible-recesion-en-
colombia/219037

http://www.radioguatapuri.com/RG/index.php?option=com_content&view=article&id=11357:lo-bueno-y-lo-
malo-del-tlc-&catid=40:economia&Itemid=54

http://www.eltiempo.com/economia/indicadores/inflacion-en-colombia-para-el-2016/16471289

http://www.gerencie.com/actos-que-se-consideran-competencia-desleal.html

http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

http://www.degerencia.com/articulo/analisis_dofa_y_analisis_pest

OTRO APORTE

Buenas tardes tutor y compañeros

INTEGRANTES:

DIANA MILENA SAENZ MONTAÑO

ERIKA MARCELA LOPEZ LEON

GINNA PAOLA RODRIGUEZ PEDRAZA

JENIFFER PAOLA TORRES ROMERO

 
INTRODUCCIÓN

El presente estudio y análisis lo hemos aplicado al hotel Richmond Suites, localizado en la


ciudad de Bogotá DC, donde lo llevamos a cabo por medio del Análisis PEST, el término
proviene de las siglas inglesas para "Político, Económico, Social y Tecnológico". Se trata
de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición
de una empresa, o la dirección operativa. En segundo lugar aplicamos las cinco fuerzas
Porter ya que es uno de los modelos más famosos que ha elaborado el economista  y que
dio a conocer en 1979 y en el 2008 publicó un artículo en Harvard Business Review. Lo
que hizo fue utilizar como modelo una completa gestión que tiene como base lo que te
acabamos de explicar anteriormente. La fuerza competitiva o las fuerzas competitivas más
fuertes determinan la rentabilidad de un sector y se transforman en los elementos más
importantes de la elaboración de la estrategia.

 ANÁLISIS PEST

DIMENCIÓN POLÍTICA

 RESOLUCIÓN 0657 DE 2005 (Abril 08) por la cual se reglamenta la


categorización por estrellas de los establecimientos hoteleros o de hospedaje que
prestan sus servicios en Colombia.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 001. Establecimientos de alojamiento
y hospedaje. Norma de competencia laboral. Realización de actividades básicas para
la prestación del servicio, 2003.
 Norma técnica Sectorial Colombiana NTSH 002. Establecimientos de alojamiento y
hospedaje. Norma de competencia laboral. Información a clientes, atención de
sugerencias y reclamaciones de acuerdo a políticas de servicio, 2003.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 003. Establecimientos de alojamiento
y hospedaje. Norma de competencia laboral. Prestación de servicio de recepción y
reservas conforme a manuales existentes, 2003.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 004. Establecimientos de alojamiento
y hospedaje. Norma de competencia laboral. Atención del área de conserjería de
acuerdo al manual de procedimientos, 2003.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 005. Establecimientos de alojamiento
y hospedaje. Norma de competencia laboral. Manejo de valores e ingresos
relacionados con la operación del establecimiento, 2003.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 006 I actualización. Clasificación de
establecimientos de alojamiento y hospedaje. Categorización por estrellas de
hoteles, requisitos, 2009
 Norma Técnica Sectorial NTSH 007. Posadas turísticas, requisitos de planta y
servicios, 2005.
 Normal Técnica Sectorial NTSH 008 I actualización. Alojamientos rurales,
requisitos de planta y servicios, 2011
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 009. Apartamentos turísticos,
requisitos de planta y servicios, 2008.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 0010. Aparta hoteles, requisitos de
planta y servicios, 2008.
 Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 0012. Recintos de campamento o
camping, requisitos de planta y servicios, 2014.
 La ley 1101 de 2006 industria esencial para el desarrollo del país y en especial de
las diferentes entidades territoriales y cumple una función social.

DIMENCIÓN ECONÓMICA

 Según la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), en solo una


década el número de habitaciones nuevas y remodeladas aumentó en 50.000. Se
agregarán por lo menos otras 6.800 habitaciones con estos nuevos proyectos que
están en desarrollo y entre los que se encuentran 17 hoteles en Cartagena (ver
recuadro), diez en Bogotá, nueve en Barranquilla y siete en Medellín.
 La Heroica sigue siendo el sitio preferido del sector hotelero. En los próximos dos
años se construirán otros 17 hoteles, entre los cuales se encuentran el Holiday Inn,
Wyndham Santa Catalina, Ibis, el Complejo Ocean Towers del Sheraton, Hyatt
Regency, Six Senses, Estelar Bocagrande, el proyecto Aviatur en Barú, Four
Season, Best Westem, entre otros.
 Según la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), en el 2013 la
inversión total en la construcción y remodelación de habitaciones se incrementó en
un 77,35 por ciento, al ubicarse en 782.851 millones de pesos, impulsadas
fundamentalmente por los nuevos cuartos, cuyo número fue de 6.813 y sus recursos
alcanzaron los 682.030 millones de pesos. Las cifras del gremio señalan además que
entre el 2009 y el 2013 hubo dos años en los que la inversión se redujo frente al
período precedente, pero aun así el promedio de crecimiento de la inversión durante
este período fue del 57,9 por ciento.
 Según el Dane, entre enero y agosto el porcentaje de ocupación hotelera llegó al
51,7 por ciento, muy similar al del mismo período del año pasado (51,8 por ciento),
pero inferior al nivel del 53,2 por ciento en igual lapso del año 2012.
 La Ley 788 de 2002 de nuevas inversiones o remodelaciones que se hagan, hasta el
año 2017, gozaran de una exención del 30 por ciento del impuesto de renta, un
beneficio que ha resultado muy atractivo y se ha mantenido en el  gobierno actual.
 En el 2018 desaparece la exención tributaria para construcción de hoteles,
proyectando nuevas ofertas en el ambiente de negocios y turismo que aumentara la
ocupación.
 Según Cotelco entre las ciudades más visitadas Bogotá en el 2015 tuvo una
favorable participación de    56,83% con una tarifa promedio de 92 USD.
 Llegada de nuevas cadenas hoteleras son grandes competencias de pequeños
hoteles, aunque han causado la desaparición de algunos ha  fortalecido la creación y
expansión de nuevas cadenas locales.

DIMENCIÓN SOCIO-CULTURAL

Colombia actualmente aprovecha sus recursos naturales y capital humano para enamorar al
turista.

En los últimos años ha generado nuevos empleos mejorando la calidad de vida de los
colombianos.

La cultura, música y gastronomía del país ofrece un atractivo impactante motivando así el
ingreso masivo de turistas.

Dimensión social está orientada a los clientes e incluye tres códigos llamados encuestas de
satisfacción, buzón de sugerencias, y participación de los clientes en actividades
socialmente responsables como por ejemplo:

 Concienciación
 Accesibilidad física
 Participación del cliente.
 Acciones de seguridad
 Ética, honestidad y transparencia

Oferta de productos (salud, infancia, tercera edad, deporte) Código Ético Mundial para el
Turismo • Fue adoptado el 1 de octubre de 1999 en Santiago de Chile por la Asamblea
General de la OMT, en su resolución 406(XIII).

 ARTICULO 1 Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuo entre


hombres y sociedades.
 ARTICULO 2 El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo.
 ARTICULO 3 El turismo, factor de desarrollo sostenible.
 ARTICULO 4 El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del
patrimonio cultural de la humanidad.
 ARTICULO 5 El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades
de destino.
 ARTICULO 6 Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico.
 ARTICULO 7 Derecho al turismo.
 Libertad de desplazamiento turístico.
 ARTICULO 8 Libertad de desplazamiento turístico.
 ARTICULO 9 Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector
turístico.
 ARTICULO 10 Aplicación de los principios del Código Ético Mundial para el
Turismo.

DIMENCIÓN TECNOLÓGICA Y AMBIENTAL

Para nadie es un secreto que la tecnología está avanzando a pasos agigantados, de tal
manera que el sector hotelero no es la excepción y ha empezado a implementarlo a
continuación mostramos como Richmond Suites ha implementado la tecnología como la
manera de salir adelante en la competencia del mercado:

 Presencia en redes y medios sociales.


 Diseña ofertas personalizadas.
 Extender servicios a través de aplicaciones móviles
 El video-conferencia.
 El servicio WiFi gratuito.
 Reservas y pagos on-line.
 Sistemas biométricos, mucho más que el reemplazo de las llaves.
 Nuevos y/o actualizaciones de software empresariales para registros contables.

Vinculación con canales electrónicos del sector de forma más directa desarrollando
paquetes turísticos y los registros y reservas sean más efectivas.

Los impactos ambientales de un hotel no solo pueden producir problemas ambientales en la


comunidad local en la que se está ubicado, sino contribuyen en mayor o menor medida a la
problemática ambiental global que afecta al planeta y dificulta el avance hacia un desarrollo
sostenible. Por ello Richmond Suites ha optado por La ecoeficiencia hotelera consiste en la
producción y prestación de servicio de alojamiento, ocio y restauración que satisfagan las
necesidades de los potenciales clientes que conllevan a una mejora en la calidad de vida de
la comunidad. La ecoeficiencia hotelera se basa en los siguientes principios:

 Minimizar la intensidad de material y energética de los bienes y servicios,


reduciendo el consumo de los recursos mediante prácticas de ahorro y eficiencia.
 Reducir la dispersión de contaminantes en el medio ambiente.
 Potenciar la reciclabilidad de los materiales mediante su reutilización, recogida
selectiva y reciclaje así como mediante las prácticas de compra ecológica.
 Maximizar el uso de los recursos renovables, por ejemplo mediante el uso de
energías limpias.
 Alargar la durabilidad de los productos mediante las buenas prácticas de
mantenimiento y conservación de las instalaciones y materiales.

LAS CINCO FUERZAS QUE DAN FORMA A LA COMPETENCIA DEL SECTOR

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES: Los principales


competidores del sector están respaldados por grandes empresas, varias de ellas grandes
cadenas hoteleras como Barceló Hotels & Resorts, Grupo Cubanacan, Grupo Hotelero Gran
Caribe entre otras, las cuales permiten que exista liquidez económica a la hora de adquirir
nuevos activos o remodelar algunas instalaciones. El gobierno, por su parte, prefiere subir
un poco las tasas de interés en vez de colocar impuestos que puedan afectar de algún modo
al sector en general.

El sector hotelero hoy en día se ha vuelto muy competido debido a que las barreras de
entrada del sector a los nuevos competidores que logran ingresar sean cadenas hoteleras
fuertes con las cuales competir es más difícil cada día. Los requisitos de capital de
inversión y tecnología son un punto fuerte y todo un reto para las cadenas y propietarios
que quieran ofrecer este tipo de servicios; ingreso de competencias muy fuertes de la
industria conocen a profundidad como operar, establecerse y competir con sus conceptos y
servicios a los clientes y también sabrán aprovechar los beneficios establecidos.

Los nuevos competidores son cadenas muy fuertes a nivel mundial y su fortaleza financiera
hacen que puedan acceder a los beneficios establecidos por el ex presidente Álvaro Uribe
en la Ley 788 de 2002 de nuevas inversiones o remodelaciones que se hagan, hasta el año
2017, gozaran de una exención del 30 por ciento del impuesto de renta, mientras tanto
hoteles como el Richmond Suites se enfocan en la fidelización del cliente buscando ofrecer
el mejor servicio a precios justo.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES: Estas amenazas ejercen presión en los costos y


precios que ofrece Richmond Suites por noche, de tal manera no pueden ser altos, adicional
a ello se debe incrementar la inversión para competir con dichas amenazas Debido a la
competencia tan alta, cada cadena u hotel implementan nuevas estrategias corporativas
entre ellos para prestar el mejor servicio y fidelizar a su cliente asía su marca. Todos
coinciden en ofrecer la mejor atención a su cliente, a través de mejoramiento o
remodelación de su infraestructura, precio y planes turísticos que hagan de su estadía y/o
visita totalmente placentera.
 

AMENAZAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUBSTITUTOS: Son productos bastante


atractivos, ya que también ofrecen servicios que cumplen con las expectativas de los
clientes y permiten sentirse en un lugar cómodo privado y exclusivo.

         Couch Surfing Pionera en viajes sociales y con una larga trayectoria, esta comunidad de
Alojamiento gratuito sin ánimo de lucro.

         Alquileres de casas o apartamentos amoblados  por temporadas.

         Camping.

         Hostales.

         y por ultimo auge que ha tenido el alquiler de cabañas campestres.

Es por esto que el excelente servicio es clave para los hoteles así pueden lograr que los
turistas decidan alojarse mejor en un hotel que pagar poco y sentirse mal atendidos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES: La relación con los proveedores


es vital de ellos depende obtener lo que se desea a una calidad óptima y a un tiempo justo,
hoy en día debido a la gran cantidad de Hoteles en Colombia existen muchas empresas que
ofrecen toda una variedad de excelente productos que requiere este tipo de empresas con las
cuales se puede establecer tiempos y formas de pago al igual que los tiempos de entrega del
producto requerido. Por lo tanto mucho de los proveedores están dispuestos a realizar
negociaciones con estas empresas teniendo en cuenta el monto de la compra, la historia de
pagos y tiempo en el cual han establecido el contacto. Se puede ver que existe competencia
entre los mismos proveedores, porque muchos de los productos que ofrecen son de fácil
acceso y muy pocas veces exclusivos. (Camas, colchones, almohadas, sabanas,
electrodomésticos) entre otros, Existen también proveedores que ofrecen productos
diferenciados, lo que hace que se fortalezcan y logren establecer su poder de negociación
frente a sus clientes.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES: Los compradores actualmente


cuentan con mucha información para evaluar y tomar decisiones a la hora de elegir un
hotel, por eso una pequeña diferencia en la calidad del servicio y en la fidelización es tan
importante para que el cliente logre realizar su elección. En realidad a la hora de cambiar de
proveedor, el consumidor lo que busca muchas veces es ahorrar dinero en tarifas y buscar la
que más se acomode a su presupuesto; encuentra varias opciones que ofrecen menores
precios sin descuidar calidad en las instalaciones, servicio al cliente y demás portafolio.
Esto hace que los compradores tengan muchas veces la última palabra y en cierto modo el
poder de negociación frente al sector.

Existe una fluctuación o variabilidad alta en la negociación con los clientes dado a las
necesidades que cada cliente o empresa tiene y la diversidad de ofertas promueve la lealtad
a una marca o a escoger lo que más les convenga. Los planes corporativos donde se puede
negociar el precio de acuerdo a los servicios que requiere y con base en la concurrencia o
frecuencia de la ocupación, tiempo de estadía (se establece como larga o corta dependiendo
de la solicitud del cliente) y a la cantidad de huéspedes.

BIBLIOGRAFÍA

es.slideshare.net/jorgevallina/los-hoteles-y-el-medio-ambiente. (s.f.).

http://ethics.unwto.org/sites/all/files/docpdf/2006seminarethicsamericas-session2-
diotallevi.pdf. (s.f.).

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634. (s.f.).

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8634. (s.f.).

http://www.cotelco.org . (s.f.).

http://www.cultura.gob.mx/turismocultural/documentos/pdf/codigo_etico_OMT.pdf. (s.f.).

http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/servicios/infraestructura-. (s.f.).

http://www.larepublica.co. (s.f.).

http://www.semana.com/economia/articulo/grupos-economicos-colombianos-le-apuestan-
al-sector-hotelero/390020-3. (s.f.).

OTRO APORTE

Buenas tardes Tutor Marcos y compañeros, presentamos nuestro aporte


al foro:

FORO DIAGNOSTICO EMPRESARIAL


Análisis PESTE y Fuerzas de Porter realizado sobre el sector de la
imprenta y artes gráficas al cual pertenece la empresa con la cual
estamos realizando el proyecto de Diagnostico Empresarial. (Roffaprint
Editores Ltda.)

Integrantes:

1. Angélica María Carvajal Cód. 1421980419

2. Carmenza Herrera Rincón Cód. 1421980153

3. Julie Andrea Noguera Cruz Cód. 1421980515

4. Ruby Vanessa Huertas López Cód. 1421980197

5. Omar Ancizar Contreras Cód. 1421980287 

ANALISIS PESTE

La evaluación y estudio por medio del análisis de sus 5 aspectos nos


permitió conocer cómo se comporta el sector de la imprenta y las artes
gráficas, arrojando el siguiente Resultado.

Aspecto Político

Este aspecto nos permite analizar la afectación de las normas o


decisiones gubernamentales sobre el sector de la industria de la
imprenta y artes gráficas:

 Las leyes de protección ambiental exigen que las imprentas


apliquen mecanismos de reciclaje y trabajen con   materias primas
biodegradables que pueden ser más costosas.

 Regulaciones comerciales internacionales y restricciones de


importación o exportación.

 Regulación para una competencia sana, lo que permite ofrecer


productos con calidad y precios competitivos.

 Aspecto Económico

 En el análisis económico de la  industria editorial y comunicación


gráfica, podemos evidenciar aspectos tales como:

 Tasa de cambio al alza


 Caída del mercado regional, por su ubicación geográfica

 Dificultad del crecimiento y desarrollo hacia los mercados


 

externos.

 Altos montos de inversión

 Informalidad al alza

Aspecto Social

En el aspecto social podemos evaluar la influencia del entorno,


visualizando integrantes del mercado dentro del sector de la industria
editorial, evidenciamos los siguientes factores:

 El índice de desempleo en el sector es más alto debido al avance


tecnológico y la impresión digital

 El nivel de formación del sector es medio, pero la evolución que ha


presentado la imprenta ha despertado interés en estudiar y
especializarse.

 El nivel de ingresos del sector se ha visto afectado por la aparición


de productos sustitutos.

Aspecto Tecnológico

El sector de la imprenta, la publicidad y las artes gráficas están


evolucionando a paso veloz en el área tecnológica, los cuales
analizaremos a continuación:

 Avance tecnológico fuerte en el sector de las artes gráficas y la


imprenta

 Difícil adaptación al desarrollo tecnológico

 La nueva tecnología permite entregar trabajos con mayor calidad


y a un menor tiempo

 Bajos recursos del sector para invertir en tecnología de punta

 Se identifica ausencia de programas de formación para el manejo


de la nueva era tecnológica

 Auge y crecimiento de la impresión digital


Aspecto Ecológico

Es claro que el sector de la imprenta y las artes gráficas afectan de una


manera significativa al medio ambiente, lo que ha generado conciencia
ambiental, y por medio de este análisis presentamos los hallazgos

 El sector crea conciencia y genera compromiso con el cuidado del


medio ambiente

 Sustitución de solventes y tintas, por productos biodegradables.

 Acogimiento e implantación de las normas ambientales por parte


del sector.

ANALISIS FUERZAS PORTER

Las fuerzas Porter es otra herramienta que nos permite analizar el


comportamiento del sector y la empresa como tal por medio de cada
una de sus fuerzas, las cuales presentamos a continuación:

Poder de negociación de los clientes o compradores

Roffaprint Editores Ltda. se desarrolla en un entorno muy competitivo,


dentro del sector de las artes gráficas y la imprenta, ya que existen
muchos proveedores que ofrecen servicios de la misma línea, por lo cual
el poder de negociación de los clientes es alto,  el cual analizaremos a
continuación:

 Los clientes exigen mayor calidad en los productos a un menor


precio

 Piden productos innovadores con diferenciación a los del mercado

 Volumen alto de compra por algunos clientes exigiendo mejores


precios

 Presión del comprador por costos en los productos

 Medios de distribución y tiempos de entrega


 Información de características de los productos disponibles al
acceso de los clientes

Poder de negociación de los proveedores

Los proveedores tienen un bajo poder de negociación en Roffaprint


Editores  Ltda, teniendo en cuenta que los productos utilizados son
estándar y estos pueden obtenerse en el mercado con facilidad, debido
a la gran cantidad de proveedores, por lo que está en una buena
posición para elegir la mejor oferta en calidad y costos:

 Disponibilidad de proveedores con materias primas estándar.

 Altos volúmenes de compra permiten negociar el precio de los


insumos.

 Exigen materias primas con diferenciación y calidad al haber


concentración de diversos proveedores.

 Amenaza de nuevos Entrantes

 En esta fuerza analizaremos la viabilidad de la entrada de nuevos


competidores:

  El ingreso de nuevas empresas al sector de la imprenta es bajo


debido los costos altos y gran número de competidores

 Por otro lado los avances tecnológicos que ha tenido el sector en


la impresión digital da mayor facilidad del ingreso de
competidores con innovación y nuevos productos más
económicos.

 La amenaza de nuevos entrantes exige mayor inversión de los


actuales en evolucionar e invertir en tecnología.

 Amenaza de productos Sustitutos

Se determina a través de esta fuerza el grado de amenaza que generan


los productos sustitos en el sector de la  industria editorial y
comunicación gráfica los cuales pueden generar pérdidas en el sector
como lo son:

 Print on demand: Clientes ordenan imprimir según la necesidad


o la venta real de sus productos
 Offshoring: Traslado de actividades a países con estructura de
costos menores

 Digitalización de contenido: Consumo de contenido en medios


digitales, en especial libros de educación y profesionales

 Conciencia ambiental: Demanda por productos biodegradables


y con bajo consumo de recursos

 Diferenciación de productos: Búsqueda de diferenciación de


productos a través de empaques

Rivalidad entre competidores

En el sector de la industria editorial y las artes gráficas, existen varias


compañías las cuales generan gran competencia y rivalidad en el
mercado, Unas de las intensidades de la rivalidad entre los
competidores que se encuentran en el sector son:

 Tamaño y número de competidores: El sector se caracteriza


por tener un alto grado de competencia debido al número de
imprentas y editoriales que existen en el país, y por la
concentración en ciertas localidades

 Competencia en precios: La competencia del precio puede


afectar la calidad del producto.

 Las estrategias de los competidores: las empresas se han


diversificado, buscando la diferenciación de sus productos.

 Diversidad de competidores: La entrada de nuevos


competidores innovadores en la impresión digital impacta el
desarrollo de los actuales.

 Bibliografías

 https://www.ptp.com.co/documentos/Plan%20de%20Negocios
%20Industria%20Comunicacion%20Grafica.pdf

 http://www.5fuerzasdeporter.com/rivalidad-entre-los-ccompetidores/
 http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

 http://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/4984/CesarVillota2
013.pdf?sequence=1

 http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

 Legislación publicitaria, (2013). Recuperado de:


http://www.abcpublicitario.com/institucional/legislacion

 Modelo las cinco fuerzas de porter (2015). Recuperado de:


http://www.crecenegocios.com/el-modelo-de-las-cinco-fuerzas-de-porter/

Gracias.

OTRO APORTE

FORO PRIMERA PARTE

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

INTEGRANTES

JHON ALEJANDRO LOPEZ MELO

JULIAN ANDRES CARDONA ALZATE

DIANA MARCELA QUIROZ MARIN

VERONICA MUÑOZ DELGADO

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2016
 

ANALISIS PESTE

- TECNOLÓGICOS

Se refiere a las tendencias en el uso de nuevos sistemas informáticos o de


información para el desarrollo de una actividad comercial. También puede medirse
en el uso de los sistemas de transporte, las comunicaciones, entre otros.

La sociedad Almacén y Distribuciones Agrícolas El Ruiz S.A, tiene como principal


sistema el software sistematizado que maneja la empresa para todas las áreas,
toda la información de la empresa se tiene en este software, ya que es una
manera muy útil y rápida de obtener informes e ingresar toda la información
correspondiente a cada área, cada empleado administrativo tiene su propia clave
de ingreso y así puede obtener los informes requeridos.

Dicho software se llama HEINSOHN BUSINESS TECNOLOGY está desarrollado


en Microfocus Cobol de NetExpress. Maneja archivos indexados para la
administración de la información. Cuenta con una herramienta adicional para el
manejo de actualización de pantallas gráficas. Dialog System. El software se
puede instalar en ambientes Windows y en algunos casos con S.O. Unix o Linux
con enlace Samba. AURORA es un sistema modular que permite integrar las
funcionalidades de los diferentes frentes de trabajo de acuerdo con las
necesidades de cada empresa, distribuyendo la sistematización de operaciones en
nueve módulos:

-         - Contabilidad

-          -Activos fijos

-          -Nomina

-          -Facturación y ventas

-          -Cuentas por cobrar

-         - Inventarios

-          -Compras

-          -Consumos
La sociedad en este momento está en construcción de la página Web, ya que aún
no la tiene, pero de igual manera también maneja portal bancario para realizar
todas las transacciones y pagos de proveedores, nomina, cuentas por pagar etc.

Manejan líneas de celulares para todos los promotores técnicos comerciales y les
brinda plan de datos para poder están en comunicación con ellos y poder tener
controlado por medio de GPS todas las actividades que cada uno de ellos realiza
en el transcurso del día.

- AMBIENTALES

 Los factores más destacados de esta categoría son el cambio climático, las
variaciones de las temperaturas y, por supuesto, la legislación hacia el medio
ambiente.

ANÁLISIS DE INSUMOS QUÍMICOS UTILIZADOS En muchas ocasiones el


consumo de químicos, comparado con el consumo de otras materias primas
es mínimo, pero su potencial de contaminación y toxicidad amerita que éstos
se analicen de manera independiente. Una herramienta fundamental para
tener la información necesaria para el análisis de la peligrosidad de los
químicos, es la hoja de seguridad de los mismos. Los proveedores están en
la obligación de suministrarlas, pero se ha encontrado que la información que
se entrega muchas veces no es suficiente.

- Eficiencia en el consumo de recursos: El consumo ineficiente de recursos


conlleva un gasto innecesario para una empresa. Un uso más eficiente de
recursos reportará por sí mismo un ahorro en costes. Desde una perspectiva
solidaria, una empresa responsable debe esforzarse en eliminar o minimizar su
consumo de recursos, especialmente aquellos que actualmente son limitados o de
los que, para el futuro se prevé una creciente escasez. Además, esto también
resultará en un beneficio económico futuro para la empresa, porque a medida que
se incremente la escasez de un determinado recurso, también aumentará su
precio. En la medida que una empresa pueda disminuir su dependencia de un
determinado recurso también estará potenciando su propia sostenibilidad.

- Cambio climático y emisiones de efecto invernadero: El cambio climático y


emisiones de efecto invernadero nos afecta a todos. Las empresas responsables
ponen en práctica acciones más allá de sus obligaciones legales para adaptarse al
cambio climático y reducir sus emisiones de efecto invernadero.

- Generación y gestión de residuos: La generación de residuos es la otra cara de


la moneda del consumo de recursos. Obviamente cuanto menos se consuma,
menos residuos con efectos nocivos se generarán y menos será necesario
eliminar. La empresa responsable intentará minimizar la generación de residuos
como consecuencia de su actividad, y gestionará los que se produzcan de la
forma menos dañina y más respetuosa para el medio ambiente.

- Biodiversidad y espacios naturales: Conservar la biodiversidad existente en el


planeta no sólo es importante desde el punto de vista ecológico, sino también
desde el punto de vista económico, al ser fuente de materias primas. Por eso, el
uso de los recursos naturales debería hacerse de una manera sostenible, es decir,
de manera que permita nuestro desarrollo sin comprometer el desarrollo de las
generaciones futuras. El impacto sobre la diversidad vendrá determinado por el
tipo de actividad llevada a cabo (p.ej. una industria extractiva tendrá un mayor
riesgo de generar un impacto en la biodiversidad que una empresa de servicios) y
por cómo se realice dicha actividad (p.ej. una agricultura intensiva genera un
mayor impacto negativo, en el medio, que una agricultura ecológica). Una
estrategia para preservar la biodiversidad debe integrar elementos tanto de
prevención y gestión, como de restauración de daños, provocados por las
actividades de la empresa.

- Eco-diseño y análisis de ciclo de vida: El eco-diseño es aquel diseño que


considera los impactos ambientales en todas las etapas del proceso de diseño y
desarrollo de productos (y servicios) para lograr productos (y servicios) que
generen el mínimo impacto ambiental posible a lo largo de todo su ciclo de vida.
La importancia de este concepto reside en que muchos de los impactos de un
producto no se generan en su fase de fabricación, sino en otras etapas de su ciclo
de vida (por ejemplo, el 90% de los impactos de un coche se generan en su fase
de uso). Por tanto, un análisis del ciclo de vida nos permitirá detectar en qué fase
del ciclo de vida del producto se generan las principales cargas ambientales y en
consecuencia qué aspectos del sistema evaluado deberían centrar los esfuerzos
de mejora ambiental.

Sensibilización y educación ambiental: La formación y sensibilización ambiental


son elementos claves para que una empresa pueda mejorar continuamente su
comportamiento ambiental. Es un tema transversal, es decir, que afectará en
mayor o menor grado a todas las personas que forman parte de la empresa, y por
eso es recomendable elaborar un plan de formación a partir de la detección de las
necesidades de formación de todo el personal, que debe estar relacionado,
además, con aquellos aspectos que la empresa haya identificado como
significativos y que pretenda mejorar.

- POLITICO

Mediante la ley 101 de 1993 se intentó reactivar el sector agropecuario mediante


una Ley General de Desarrollo Agropecuario y Pesquero en donde se ponía
algunas restricciones a las importaciones, además de formularse una política para
apoyar el desarrollo rural. “El Salto Social” fue el Plan De Desarrollo de Ernesto
Samper Pizano (1994- 1998), en donde se enfocaba en la equidad y la solidaridad
desarrollando al ser humano a través de la educación, la ciencia y la tecnología.
Los resultados de este plan fueron de la mano con las políticas de apertura de los
anteriores gobiernos, especialmente utilizando los instrumentos de reactivación del
gobierno Gaviria. Se observaron algunas diferencias como el apoyo a pequeños
agricultores y a las mujeres del sector rural. Se hicieron acuerdos de absorción de
cosechas por parte de los industriales a los agricultores y de esta forma y según la
deficiencia de productos, el gobierno intervendría en las cantidades a importar.

Un gran problema que se dio en este gobierno fue la poca asignación de recursos
para el sector y la falta de gestión de estos por parte de las entidades
correspondientes. El gobierno de Andrés Pastrana Arango (1998-2002) con su
Plan Nacional de Desarrollo llamado “Cambio Para Construir La Paz”, formulo la
política agropecuaria a través de la creación de cadenas productivas, el avance
del desarrollo rural y el cambio institucional. Las derivaciones de esta política
fueron el establecimiento de alianzas productivas y la motivación de agricultores a
la siembra de cultivos en tardío rendimiento como la palma africana. En este
gobierno se liquidó la Caja Agraria y se creó el Banco Agrario con el fin de ampliar
la cobertura crediticia en las zonas rurales.

Se creó el Plan Nacional de Reactivación Agropecuaria para ayudar a los


productores a subsanar sus compromisos crediticios y a la vez integrarlos
nuevamente a su actividad productiva.  Se incentivó a los agricultores a que se
asociaran o hicieran parte de algún gremio con el fin de facilitar la consecución de
recursos mediante la formulación de proyectos, esto en el caso de arroz, sorgo,
café, maíz y yuca.

El principal problema de este gobierno fue el no tener desde el comienzo clara las
directrices en el manejo del sector agropecuario dentro de su plan de gobierno
llevando a que el Congreso la reformulara y a la vez retrasando el desarrollo del
sector. “Hacia un Estado Comunitario” y “Estado Comunitario: Desarrollo para
Todos” son los dos planes de desarrollo de Álvaro Uribe Vélez (2002-2006, 2006-
2010), los cuales vincularon al sector agropecuario mediante una política llamada
Manejo Social del Campo. Se buscó la dinamización de los mercados, créditos a
bajas tasas de interés, modernizar y aumentar la productividad en el sector
mediante avances tecnológicos. Uno de los principales mecanismos utilizados fue
el programa AIS, el cual tenía como fin impulsar la modernización del campo, pero
no se dio los resultados esperados debido a que se cuestionó la asignación de
recursos. El verdadero impulso al sector agropecuario lo dio el enfoque del
gobierno a la disminución de la violencia en el sector rural.

Es importante mencionar que hubo variables que influyeron en el comportamiento


del rendimiento y especialmente en el descenso de la productividad de los cultivos
transitorios, debido a la apertura económica implementada en el comienzo de la
década de los noventa. Esta trajo consigo problemas como la revaluación del peso
a causa del aumento del gasto público, la inversión de capital extranjero,
ocasionando un déficit en la balanza comercial. Cambio Climático La población
rural es más vulnerable a los efectos del cambio climático que está viviendo el
mundo actualmente.
A Colombia lo que más la ha afectado son los inviernos con excesivas lluvias, que
en muchas ocasiones han  dejado sin cultivos a muchos productores, haciendo
más difícil mejorar su calidad de vida debido a que no tienen como solventar las
perdidas.

Aunque las personas se concientizan más sobre el cambio climático, aún falta
mejor planeación en el sector en donde se analice los cambios o contratiempos
que puede haber en toda la etapa de producción para poderlos mitigar.

Para esto los productores necesitan estar más informados, mediante el monitoreo
constante que hacen las instituciones encargadas acerca del comportamiento del
clima. Estas deben brindar información lo más precisa posible para que el
productor las tenga en cuenta y pueda tomar medidas al respecto, inhibiendo la
posibilidad de que se pierda toda su inversión. Aquí también entra en juego el
gobierno, el cual debe tener a tiempo estrategias bien definidas para este tipo de
inconvenientes.

Los principales problemas causados por este fenómeno fueron: pérdidas totales o
parciales de los cultivos por inundaciones o por problemas fitosanitarios,
transporte, almacenamiento, disminución en la producción y en las áreas
sembradas. También afectó en gran medida al proceso de pos cosecha,
especialmente en productos que requieren secado como el café.

Capacidad Empresarial Agraria Crear empresa es una forma de competir en los


mercados y a la vez permite mejorar las utilidades o ganancias de los productores.
En Colombia desde hace algún tiempo los productores han venido incursionando
en la empresarización de sus fincas debido a que se dieron cuenta que es una
forma efectiva de competir, de trabajar ordenadamente y principalmente de
generar empleo.

Las políticas agropecuarias son uno de los principales factores que inciden en el
rendimiento de la agricultura en Colombia debido a que de su buena formulación
dependen los avances hacia el desarrollo, no solo a nivel nacional sino
internacional.

Es notable que el sector agropecuario colombiano aun no haya superado las


condiciones de pobreza, esto muestra que lo que se está haciendo por mejorar no
es suficiente, y que falta mejores políticas, estables y con estrategias claras que
permitan ser más productivo y competitivo al agricultor.

Resoluciones en lo que va del año 2016.

Resolución 20009 del 07/04/2016: "Por medio de la cual se establecen los


requisitos para la Certificación en Buenas Prácticas Agrícolas en producción
primaria de vegetales y otras especies para consumos humano".
Resolución 2973 del 22/03/2016: "Por medio de la cual se modifican los
parágrafos de los Artículos Octavo y Noveno de la Resolución 1779 de 1998".

Resolución 20008 del 18/03/2016: "Por medio de la cual se establece el Plan de


Contingencia de la Roya Blanca del Crisantemo (Puccina horiana Hen) en
Colombia".

Resolución 1507 del 22/02/2016: Por medio de la cual se declaran las plagas de
control oficial en el cultivo de aguacate presea americana Miller en el territorio
nacional, se establecen las medidas para su manejo y control".

Resolución 1418 del 04/02/2016: "Por medio de la cual se establecen los


requisitos sobre el registro o ampliación de uso de plaguicidas químicos de uso
agrícola y bioinsumos de uso agrícola para el control de plagas en cultivos
ornamentales".

Resolución 1003 del 21/05/2014: "Por medio del cual se deroga la Resolución
00189 del 24 de agosto de 2005"

Resolución 940 del 03/02/2016: Por medio de la cual se establece un plaza para
el registro ante el ICA de los predios productores de palma de aceite" 

Resolución  448 del 20/01/2016: "Por medio de la cual se establecen los


requisitos para el registro ante el ICA de los predios de producción de vegetales
para exportación en fresco, el registro de los exportadores y el registro de las
plantas empacadoras de vegetales para la exportación en fresco" 

Resolución 211 del 08/01/2016: " Por medio de la cual se establece el periodo y
las condiciones para realizar la Etapa II del segundo ciclo de vacunación contra la
fiebre Aftosa y la Brucelosis bovina en el territorio nacional del año 2015 y se
establecen otras disposiciones"

Resolución 64 del 05/01/2016: " Por medio de la cual se establecen los requisitos
para obtener el registro Pecuario de los Establecimientos de Acuicultura ante el
ICA" 

- ECONOMICO

Los productos que más tienden a adquirir los productores son los abonos,
fertilizantes, agroquímicos como insecticidas y plaguicidas, nutrimentos siendo el
más representativo el concentrado para ordeño. Siendo las producciones más
representativas del mercado objetivo el ganado vacuno para ordeño, los cultivos
de maíz, mora, uchuva, frijol y el más importante la papa.

Aunque la dinámica del sector agropecuario en 2015 salió relativamente bien


librada del ajuste estructural de toda la economía en su conjunto, el balance de
riesgos para 2016 augura un año que se perfila de mayores dificultades, y por lo
tanto, de menor crecimiento. Sin embargo, tal desaceleración no sería tan brusca,
y existen varios factores positivos que mitigarían en parte los factores negativos
que restarían dinamismo al sector.

Por tal razón, esperamos que el crecimiento del PIB agropecuario se ubique en
2% para 2016, inferior al 2.4% que estimamos para 2015, pero que es una tasa de
expansión no tan baja como preveíamos anteriormente (nuestra proyección inicial
era de una tasa de expansión de 0.1% para 2016). Un primer factor positivo para
el sector agropecuario es que el ajuste en la relación costo – beneficio está en su
etapa final, algo que en principio frenaría mayores aumentos en los costos de
producción y también en alguna medida, mejoraría los ingresos de los
productores. La última Encuesta de Opinión Empresarial Agropecuaria (EOEA) de
3T15 confirma esta hipótesis, pues la percepción de favorabilidad de la situación
económica actual y de la futura del sector agropecuario, mejoró en magnitud y en
significancia estadística. En efecto, dentro del universo de encuestados, el
sentimiento de que la situación económica actual es buena aumentó de 24% a
34% entre 3T14 y 3T15, mientras que las perspectivas de favorabilidad en el
futuro cercano mostraron un incremento de 35% a 42% durante el mismo periodo,
en ambos casos siendo este incremento significativo estadísticamente al 5% (nivel
de confianza del 95%).

Entre los factores que justifican estas mejoras se destacan:

- Una reducción en los costos de producción

- Un aumento en los precios de venta de productos

Según Investigaciones Económicas – noviembre 27 de 2015 Un segundo factor


favorable es que las ventas externas de productos agrícolas tradicionales (como el
café) y otros no tradicionales (como el banano y las flores) podrían aumentar en
volumen gracias a una mayor demanda externa proveniente de EEUU y de la
Eurozona, que representan alrededor del 45% del total de las exportaciones. Es
importante recordar EEUU podría crecer a una tasa cercana al 2.5% en este año,
superior al 2% - 2.2% al que crecería en 2015, mientras que la Eurozona también
registraría tasas de expansión superiores al 2% en 2016, mejorando el crecimiento
de 1.5% que alcanzaría este año.

Además, la mayor devaluación del peso-dólar también podría representar mayores


fuentes de ingresos, suponiendo un escenario donde los precios de los
commodities frenen las caídas observadas en el último año y medio.

Entre los factores negativos que necesariamente implicarán un crecimiento del PIB
agropecuario en 2016 menor al de 2015 se encuentran:

- El fenómeno de El Niño1
- Las labores inciertas y arduas del posconflicto

- La baja provisión de bienes públicos

- Menor disposición privada a la inversión agroindustrial;

- Mayores caídas en los precios internacionales de los commodities;

- El fuerte recorte presupuestal para el sector en 2016.

- La elevada incertidumbre jurídica en torno a la restitución de tierras del periodo


de pos-conflicto, ante una eventual firma de la paz en 2016, y la baja
competitividad que implica un stock de infraestructura precario en el sector
agropecuario, son factores importantes que sin duda constituyen riesgos a la baja
sobre el crecimiento del PIB del sector.

A lo anterior se suma el desincentivo a la inversión privada agro-industrial que ha


resultado de la fuerte carga impositiva que atribuyó la pasada reforma tributaria de
2014. Sin embargo, en nuestra opinión, los principales factores de riesgo bajistas
sobre la expansión del sector son el fenómeno de El Niño, cuyos efectos se
sentirán con mayor intensidad el otro año, y el recorte en el presupuesto para el
sector agropecuario, cuyo importe de -1.5 billones de pesos representa una
variación negativa de aproximadamente -33% en la inversión productiva para este
año.

Generación de empleo en las zonas donde está ubicado el negocio

Contribución al desarrollo agrícola

Mercados internacionales para productos de exportación

Creciente demanda de productos regionales

Sector privado interesado en invertir en el sector agrario

Preferencia por productos ecológicos

SOCIAL

En la mayoría de los clientes se puede identificar la falta de conocimiento técnico,


ya que gran parte de estas personas son empíricas y se basan en los
conocimientos culturales y costumbres que han adquirido con el paso de los años.

El comportamiento natural del cliente es consumir productos según la necesidad


que se presente, esto depende de la cantidad de animales, el área del cultivo o el
espacio que se va a trabajar, pero en general el consumo de los productos es al
detal.

El clima afecta las ventas de manera positiva y negativa, por ejemplo el verano
hace que se incrementen la venta de urea, el invierno aumenta la venta y
consumo de fungicida.

La economía de los clientes depende de la actividad agropecuaria que realizan, la


inestabilidad en los precios de los productos hace que los compradores aumenten
o dejen de consumir ciertos productos.

Algunos productores acostumbran utilizar productos sustitutos que son elaborados


o cultivados por ellos mismos, también la forma de sembrar, cosechar, hacer riego
y la crianza de animales son factores que hacen que varíe el consumo de
productos.

Algunos aspectos que también influyen son:

- Demanda de turismo vivencial agropecuario y rural

- Implementación del seguro social agrario

- Presencia de importantes centros de estudios superiores y técnicos

- Avance en la tecnología en la difusión de información agraria

- Globalización de conocimientos para mejorar la agricultura

- Cooperación técnica internacional sigue priorizando sector

- Apoyo interinstitucional público y privado

LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL EUGENE PORTER

- AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Cuando las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de


la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo
sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.

-         La aparición de nuevos productos que podrían ocupar parte importante del
mercado.

-         La necesidad de obtener más tecnología y conocimiento especializado


-         Una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas

-         Los altos volúmenes de la empresa puede permitir que los costos de adquisición
sean más bajos y por lo tanto ser más competitivos.

-         La venta de los productos tiene un gran valor agregado, el cual es la asesoría
técnica por personal altamente calificado.

-         Los costos de los productos más elevados para las demás empresas, es una
barrera a nuestro favor ya que por ser los principales distribuidores nuestros
competidores debe de comprarnos a nosotros.

-         Barreras emocionales

Pero a pesar de estas barreras, la empresa logra ingresar fácilmente a una


industria cuando cuentan con productos de una calidad superior al de los
existentes, precios más bajos o una mejor publicidad.

- PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su


poder de negociación, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos
pueden fácilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.

- La relación oferta- valor debe estar ajustada a los costos de producción.

- Se ofrecen mayor variedad de productos sustitutos

Proveedores Características
Isagro Colombia - Productos de alta calidad

- Asesoría técnica
Disan Colombia - Suministro de materias primas de alta
calidad.

- Productos de alta calidad

- PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES

Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor será su


capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos
pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones.
- Mejorar la comunicación clientes / proveedores

- Ofrecer mayor variedad de productos, ya que a pesar de principalmente manejas


la línea Bayer, contamos también con productos sustitutos más económicos.

- Establecer beneficios económicos para ambas partes.

- Grado de dependencia

- Canales de distribución.

- AMENAZA EN TUS INGRESOS POR PRODUCTOS SUSTITUTOS

La presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se


puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que los
consumidores opten por el producto sustituto).

- Vendemos productos de muy alta calidad, y otros más económicos, no con la


misma efectividad, pero se ajusta con el valor en cada cliente desea pagar.

- Hay poca lealtad en los consumidores

- Posibilidad de productos sustitutos cercanos.

- Precios que compiten con el resto de los productos.

- LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES

Una fuerte rivalidad entre competidores podría interpretarse como una gran
cantidad de estrategias destinadas a superar a los demás, estrategias que buscan
aprovechar toda muestra de debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus
estrategias o movidas.

La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida que


éstos aumentan en número y se van equiparando en tamaño y capacidad.

- Diferenciación de productos

- Los consumidores tienen la posibilidad de cambiar fácilmente de marcas

- Inversión de capital

- Que el mercado se sature


- Que el crecimiento de la industria sea mucho más lento

Bibliografía

http://www.crecenegocios.com/el-modelo-de-las-cinco-fuerzas-de-porter/

http://www.5fuerzasdeporter.com/

http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

http://www.eoi.es/wiki/index.php/Aspectos_medioambientales_en_Responsabilida
d_Social_y_Sostenibilidad_Empresarial

http://www.ingenieroambiental.com/4014/leonmarquez.pdf

OTRO APORTE

Buenas noches,

Integrantes: LUCIA BERNAL ARIZA, LUIS HUMBERTO AMARILLO ALONSO,


ERIKA CORREA CAMPOS, CESAR AGUILERA CORDOBA.

Empresa: Albor ltda

ANÁLISIS PESTE

FACTOR POLÍTICO

         Con el acuerdo 3770 de 2004, se reglamenta el registro sanitario para los
reactivos de análisis in vitro.

         Con la decisión 516 de 2002, se armoniza la legislación en materia de productos


cosméticos.

         Con el decreto 1609 de 2002, se reglamenta el manejo y transporte terrestre


automotor de mercancías peligrosas por carretera.

         Con la resolución 132 de 2006, por la cual se adopta el manual de condiciones de
almacenamiento y/o acondicionamiento para reactivos de diagnóstico in vitro.
         Con la resolución 2013038979 de 2013, por la cual se implementa el programa
nacional de reactivo vigilancia.

         De acuerdo a la resolución 0001 del 8 de enero de 2015, con el propósito de


unificar y actualizar la normatividad expedida por el consejo nacional de
estupefacientes sobre el control de sustancias y productos químicos que puedan
ser utilizados o destinados, directa o indirectamente en la extracción,
transformación y refinación de drogas ilícitas.

         Con la resolución 2013038979 de 2013, por la cual se implementa el programa


nacional de reactivo vigilancia.

FACTOR ECONÓMICO

         Al finalizar el 2014 la producción de sustancias y productos químicos representó


el 1,43% del PIB industrial. El sector presento un 3,3% el cual representó una
recuperación frente a la contracción del sector presentada en el 2013 que fue del
0,9%.

         En lo corrido de 2015 a marzo, el sector se expandió a una tasa del 4,6% frente al
primer trimestre del 2014.

         Las importaciones de productos de la industria farmacéutica registro un


incremento del 2,33% anual en 2014, el incremento sufrido por el dolor a finales
del año pasado incremento el costo de las materias primas y por consiguiente el
costo del producto terminado, incrementando las importaciones de productos de
análisis in vitro de menor costo.

         La situación financiera de las empresas que conforman el sector registraron una
mejora en el 2014. La rentabilidad como proporción de las ventas pasó de 5,76% a
6,14% y la utilidad operativa/ventas pasó de 11,87% a 13,19% entre 2013 y 2014.

FACTOR SOCIOCULTURAL

Químicos Albor Ltda, por su operación directa en la manufactura de productos


químicos dirigidos al mercado de salud e industrial genera un impacto en la
sociedad al estandarizar sus procesos y estar bajos los lineamientos propios de
los registros sanitarios y de INVIMA, por lo que como empresa es una oportunidad
para dar productos que sean diferenciadores y de altos estándares de calidad.

 
FACTOR TECNOLÓGICO

         Las solicitudes de patentes de invención presentadas por el sector en el 2015


fueron 276 de las cuales 82 pertenecen al sector químico y corresponde 29.7% del
total de las patentes solicitadas.

         El gasto en investigación y desarrollo para Colombia durante los años 2011 y
2012 fue de 0.22%, tuvo un leve aumento en el 2013 llegando a 0.23% y para el
2014 del 0.19%.

         En el 2014 en Colombia la inversión en actividades de ciencia, tecnología e


innovación (ACTI), los gastos de ascendieron a 0.46%.

FACTOR ECOLÓGICO

La temporada de lluvias genera un incremento en las ventas de reactivos de


análisis in vitro, ya que en esta época se tiende a incrementar enfermedades que
pueden ser diagnosticadas con estos productos.

El fenómeno del niño afecta a la empresa en cuanto que su principal materia prima
es el agua, esto conlleva a que se restrinja un poco su uso y se generen multas
por su “desperdicio”.

Consecuentemente, las organizaciones que dentro de sus actividades incluyen el


uso, producción, transporte o almacenamiento de sustancias químicas, que
ciertamente realizan actividades de alto riesgo y que están sometidas a esta
percepción, deben ajustarse a una gestión adecuada para este tipo productos, que
atienda a los principios del desarrollo sostenible.

ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

DIAGNOSTICO DE LA COMPETENCIA POTENCIAL EN EL SECTOR QUÍMICO

Analizaremos el entorno de nuestra unidad productiva de acuerdo con la siguiente


afirmación del señor Michael Porter:

La atractividad del sector es mayor cuando hay barreras de entrada grandes;


con lo anterior se puede ver como barreras de entrada la necesidad de una
inversión bastante considerable además de permisos que no son muy fáciles de
conseguir ante las entidades gubernamentales, se encuentran marcas muy
reconocidas y con patentes de las fórmulas de los productos, no hay
diferenciación de los productos, es difícil el acceso a la investigación y el
desarrollo tecnológico, se requiere el manejo de altos inventarios, es difícil
acceder  los canales de comercialización.

Para lograr entrar en el mercado siendo competitivos se tiene como estrategia el


manejar economías de escala, a medida de que se produce más los costos son
menores, se aumenta en publicidad y mercado incluyendo más promociones de
ventas.

DIAGNOSTICO DE LA COMPETENCIA ACTUAL EN EL SECTOR QUÍMICO 

Analizaremos el entorno de nuestra unidad productiva de acuerdo con la siguiente


afirmación del señor Michael Porter:

La rentabilidad del sector disminuye cuando aumenta la rivalidad; teniendo


en cuenta esta afirmación podemos decir que en el sector en que se mueve
nuestra unidad productiva la rivalidad es no grande, pues determinamos que no
existen muchos competidores del tamaño y poder que tiene la compañía.

El principal aspecto a tener en cuenta dentro de las características de la


competencia es que a pesar de tratarse de multinacionales que cuentan con un
alto nivel de recordación dentro de la mente de los consumidores tales como
Merck, ninguno de ellos produce reactivos analíticos en nuestro país; tiene sus
plantas de producción en otros países e importan las cantidades solicitadas por el
cliente o distribuidores. Además entre ellos cubren el 50% del mercado siendo una
competencia oligopolistica.          

De acuerdo a estas industrias podría ser una base fundamental para encontrar
clientes potenciales, realizando investigaciones y estudiando la posibilidad de
realizar desarrollos nuevos de acuerdo a cada una de estos sectores.

Empresa Detalle Sector


Bioquigen Nace el 1 de Febrero de 2005, con el ánimo de
Ltda. satisfacer la necesidad de distribución de reactivos y
Clínico
elementos para laboratorios clínicos, control de
calidad, entidades hospitalarias etc.
Cirumedics Es una empresa que se constituyó en el año 1.992,
Ltda. con el objetivo de importar y fabricar reactivos de
Clínico
diagnóstico in vitro para laboratorio clínico, diseñados
para satisfacer las necesidades del mercado. 
Farben S.A. Empresa que importa productos químicos desde
General
Alemania a nuestro país
Laboratorios Es una empresa con más de 35 años de experiencia Clínico
Sar Ltda. en la fabricación, comercialización, innovación,
importación y exportación de reactivos de diagnóstico
de uso en laboratorios clínicos.
Químicos Y Importadores y distribuidores de reactivos químicos
Reactivos analíticos General
Limitada.
Quimitronica comercializa reactivos y estándares analíticos
General
Limitada
Roda Importadora y comercializadora de reactivos y
Laboratorio
químicos equipos para laboratorio a nivel nacional.
s
Ltda.
Rodelg La empresa se dedica al desarrollo, producción,
laboratorios compra, venta y distribución de producto para
Clínico
Ltda. diagnóstico clínico de laboratorio, bioquímicos y
biológicos de interés diagnostico o terapéutico.

DIAGNOSTICO DE LOS PROVEEDORES EN EL SECTOR QUÍMICO 


Analizaremos el entorno de nuestra unidad productiva de acuerdo con la siguiente
afirmación del señor Michael Porter: 
La rentabilidad del sector disminuye si el poder de negociación de los
proveedores es alto; de acuerdo a este análisis vemos que en nuestro sector los
proveedores tienen un alto poder de negociación, bien sea por la alta
diferenciación de los productos y su complejidad en el sentido de conseguirlos, los
proveedores de la unidad productiva no son abundantes, es decir prácticamente a
nuestra unidad productiva la proveen dos o tres empresas, en el caso de que
quisiéramos cambiar de proveedor nuestros costos aumentarían y además los
proveedores cuentan con mucha información del sector. 
Lo más importante de este resultado es que el sector tiene que estar preparado y
diseñar estrategias contundentes para frenar una integración hacia adelante por
parte de los proveedores que manejan.  
Una de las estrategias que se manejan es realizar alianzas estratégicas con los
proveedores que permitan, reducir los costos de ambas partes. 
 
DIAGNOSTICO DE LOS CLIENTES EN EL SECTOR QUÍMICO 
Analizaremos el entorno de nuestra unidad productiva de acuerdo con la siguiente
afirmación del señor Michael Porter: 
La rentabilidad del sector disminuye cuando el poder de negociación de los
clientes el alto; en la unidad productiva podemos ver que la diferenciación del
producto es grande, gracias a los volúmenes de compras que realizan, además no
existen productos sustitutos, ya que son productos químicos con una formulación
que los hace milimétricamente hechos para un fin determinado. 
A lo largo de su trayectoria en el mercado en su parte comercial a trabajado con
distribuidores, los cuales han otorgado un canal distribución más directa con los
clientes finales, ya que la empresa no maneja una fuerza de venta directa con el
grupo objetivo. 
Durante los últimos años el grupo de distribuidores se ha ido disminuyendo a lo
que era hace algunos años por causa de varios motivos que la gerencia ha
estudiado detalladamente para llegar hoy en día a tener 37 distribuidores en la
base de clientes. 
DIAGNOSTICO DE LOS PRODCUTOS SUSTITUTOS EN EL SECTOR
QUÍMICO 
Analizaremos el entorno de nuestra unidad productiva de acuerdo con la siguiente
afirmación del señor Michael Porter: 
La atractividad del sector es menor cuando existen productos sustitutos; de
acuerdo a esta afirmación tenemos en cuenta también el punto anterior para
nuestros productos es difícil encontrar productos sustitutos, si nos detenemos a
analizar qué productos sustitutos encontramos, no hay productos que cumplan con
la misma función por ello podemos decir que la atractividad del sector es grande. 
Aunque existen productos sustitutos, como lo son las nuevas tecnologías, estos no
se consideran como amenaza porque realmente no están remplazando el
consumo de reactivos, sino que van dirigidos a mejorar la confiabilidad y la rapidez
de los análisis y del diagnóstico. 
Encontramos productos sustitutos como: 
Luminex® 
Milliplex® 
xMAP® 
La aparición continua de nuevas tecnologías en el área de los Análisis Clínicos
obliga a desarrollar herramientas que permitan obtener información racional para
la toma de decisiones y elegir opciones con mayor costo-beneficio. Estos
equipos suponen precios más altos, lo que los convierte prácticamente de difícil
acceso al consumidor. 
BIBLIOGRAFÍA 
https://www.invima.gov.co/ 
http://www.minjusticia.gov.co/ 
http://www.dane.gov.co/ 
http://www.procolombia.co/red-de-oficinas/oficinas-procolombia-en-colombia  
Herramienta Benchmark, Reporte Industria Farmacéutica  
http://www.sic.gov.co/drupal/sites/default/files/files/ESTADISTICAS_MENSUALES
_PATENTES_Nov_09.pdf 
http://datos.bancomundial.org/indicador/GB.XPD.RSDV.GD.ZS 
 

OTRO APORTE

Buenas Noches

Compañeros y profesor.

 
A continuación se realizara  el análisis PESTE y Fuerzas de Porter para el sector
de la empresa objeto de su estudio de diagnóstico empresarial. 

El sector de la empresa es el FINANCIERO.

Análisis PESTE de CORPBANCA

1.     Aspecto político: La estabilidad gubernamental varía por zonas geográficas y por
países. El banco Corpbanca opera en varios países como Venezuela donde hay
elevada inestabilidad política, por causa de los gobernantes que toman medidas
que afectan a la seguridad jurídica de las empresas; también nos encontramos
con el caso de Argentina en el que la presidencia nacionaliza empresas
extranjeras. En Europa y Estados Unidos hay estabilidad (son sistemas donde se
cumplen los contratos en general, y con gobiernos democráticos en términos
relativos).

2.     Aspecto económico: Según la zona nos encontramos con ciclos de crecimiento,
de recesión o estancamiento. España se encuentra en recesión, la Unión Europea
también, Estados Unidos crece muy poco (apenas un 2,2% del PIB), Brasil crece
el 5% del PIB, México el 3%, Argentina el 4% y Venezuela el 3%, Lógicamente
aquellos países que crecen más ofrecen mayores depósitos al banco y más
beneficios. Actualmente la tasa de desempleo en España es muy elevado.

3.  Aspecto Socio – cultural: Las costumbres bancarias son diferentes en cada
    
país.

Mientras en los países del norte los clientes requieren poco contacto con el
personal de banco, pocas sucursales, en el sur prefieren un mayor contacto
personal, esto se ve en el elevado número de sucursales que tiene España.

Otro aspecto  es que los clientes son reacios a cambiar de banco y sienten recelo
cuando un banco extranjero quiere hacerse con su banco de toda la vida.

Otro factor es el nivel de educación, que es el mejor en los países occidentales


que en los países del Sur de América.
 

4.      Aspecto tecnológico: Al banco le influyen los diferentes niveles de desarrollo


tecnológico de los países en los que opera. Por ejemplo hay países en que es más
difícil acceder a internet que otros. Hay países bien dotados de infraestructuras
modernas (occidente) y otros menos dotados (Sur américa). No obstantee la
presencia en ciudades, en grandes núcleos urbanos suele asegurar un mínimo
tecnológico.

5.      Aspecto ambiental: la cultura ecológica, de preservación del medio ambiente y


de la biodiversidad está más presente en el mundo. En el mundo occidental se
está imponiendo el concepto de desarrollo sostenible, esto afecta a las empresas
en su funcionamiento, en realizar actividades que no sean dañinas con el medio
ambiente. Por ello el banco Corpbanca a través de su fundación se encarga de
colaborar en proyectos de recuperación de ecosistemas.  

Cinco Fuerzas de Porter

° Competidores potenciales: hace referencia a las empresas que quieren entrar


en la industria bancaria, por lo que en este momento al ser una industria poco
atractiva, habrá menos competidores potenciales. La empresa que quiera entrar
en la industria bancaria tendrá que sortear una serie de barreras de entradas
relativas. Una de estas barreras es la diferenciación del producto (muy difícil en
banca tradicional), otra es las necesidades de capital (gran desembolso para
establecer una red de sucursales, para cubrir pérdidas…), acceso a los canales de
distribución y políticas gubernamentales. También puede haber una reacción de
los bancos establecidos como ofertas especiales en sus productos financieros o
campañas de publicidad masivas.

° Productos sustitutos: es decir, productos financieros que satisfacen las


mismas necesidades de los clientes que los productos financieros del banco
Corpbanca. Existen muchos productos sustitutos similares a los que ofrece el
banco. En España por ejemplo los ofrecidos por el banco BBVA, la Caixa,
Sabadell, cajas de ahorro…. En el extranjero los ofrecidos por bancos como
Barclays, HSBC, JP Morgan, Bank of América y tantos otros.

Cuantos más productos financieros haya en el mercado, su grado de atractivo


será menor, aunque sus expectativas de venta será mayores.

° Poder de negociación de los proveedores: los factores más importantes son


altos costes de cambio, que el proveedor tiene información total y los productos no
son almacenables. En este sentido el banco Corpbanca al ser tan grande tiene
asegurada la lealtad y sumisión de muchos proveedores.

° Poder de negociación de los clientes: Los factores que afectan al poder de


negociación de los clientes son:

Que  existan productos sustitutivos (un producto sustituto son las cuentas
personales sin oficinas presenciales como es el caso de ING), que el cambiarse
de un banco a otro produce mínimos costes de cambio, y los clientes tienen
información total. Los costes de la cancelación  de las cuentas sería un freno a
esa posibilidad de cambiarse de banco.

Bibliografía
 

1.    
https://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/item/5397/1/analisis_competitividad_sector_bancari
o.pdf

2.     https://prezi.com/te8o7a4gnwyp/5-fuerzas-m-porter-sector-bancario-en-colombia/

3.    http://www.monografias.com/trabajos94/modelo-5-fuerzas-porter-y-su-aplicacion-al-sistema-bancario-
guatemala/modelo-5-fuerzas-porter-y-su-aplicacion-al-sistema-bancario-guatemala.shtml

4.     http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm

Tutor yo fui unas de las estudiantes que realice el trabajo sola, de ante mano ofrezco una
disculpa si me salte algún conducto o fecha estipulada,en un correo mas a fondo que le
envié la semana pasada al correo institucional que se registra en los contactos, le explico
mas a fondo lo sucedido, al día de hoy el correo no ha tenido respuesta.

Espero sea flexible con la calificación pues al igual que mis compañeros que trabajaron en
grupo yo también me esfuerzo mucho haciendo los trabajos. Gracias.

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