PROYECTO DE SERVICIO/PRODUCTIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO

DE:
MAESTRA DE TALLER EN LA RAMA ARTESANAL DE BELLEZA

TEMA:
“CREACIÓN DE UN SALÓN DE BELLEZA LLAMADO D'ELLA FOUNTAIN, BARRIO
27 DE NOVIEMBRE, CANTÓN IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA, PERIÓDO
2019”

AUTOR:
MURILLO CABRERA MARÍA ALEXANDRA

TUTOR:
ING. AMÉRICA MARTÍNEZ

IBARRA – ECUADOR
2018-2019
 II

AGRADECIMIENTO

Un agradecimiento especial para el Centro de Formación Artesanal Marcel Montlleó, y al

cuerpo docente que gracias a su sabiduría y apoyo incondicional aportó principalmente en el
desarrollo de esta propuesta de proyecto de servicios, previo a la obtención del título como
maestra artesanal en la rama de belleza.

Una insigne Institución que forma personas, profesionales en la rama artesanal de belleza
y así entregar a la ciudadanía ibarreña personas con un gran valor ético y profesional,
convirtiéndose en entes productivos para la sociedad.

MARÍA ALEXANDRA MURILLO CABRERA

 III

DEDICATORIA

A Dios, por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por
fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas
que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de estudio. Mis padres, por darme la
vida, quererme mucho, creer en mí y porque siempre me apoyan. Mamá gracias por fuerza y
ánimos, todo esto te lo debo a ti.

Mis hijos que son el motor más fiel y confiable que puedes encontrar en toda tu vida,
no habrá nada más en el mundo que te produzca la motivación, la pasión y la energía para
trabajar por algo, y esto es por ustedes. A mí esposo por ser el pilar fundamental en la vida, por
su incondicional apoyo perfectamente mantenido a través del tiempo.

MARÍA ALEXANDRA MURILLO CABRERA

 IV

PRESENTACIÓN

TEMA:
“CREACIÓN DE UN SALÓN DE BELLEZA, BARRIO 27 DE NOVIEMBRE, CANTÓN
IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA, PERIÓDO 2019”

TIPO DE PROYECTO:
Proyecto de Servicio

LOCALIZACIÓN:

3.1 Área del proyecto

Área Urbana

3.2 Ubicación Geográfica

Provincia: Imbabura

Cantón: Ibarra

Parroquia: Sagrario

Dirección: Francis Terán 2 – 27 y Sucre

EJECUTOR:
María Alexandra Murillo Cabrera
 V

CONTENIDO
TEMA:..............................................................................................................................................I

AGRADECIMIENTO.....................................................................................................................II

DEDICATORIA.............................................................................................................................III

PRESENTACIÓN..........................................................................................................................IV

TEMA:...........................................................................................................................................IV

TIPO DE PROYECTO:.................................................................................................................IV

LOCALIZACIÓN:.........................................................................................................................IV

3.1 Área del proyecto.....................................................................................................................IV

3.2 Ubicación Geográfica...............................................................................................................IV

EJECUTOR:...................................................................................................................................IV

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................1

FUNDAMENTACIÓN....................................................................................................................2

1. Fundamentación........................................................................................................................2

1.1 Fundamentación Histórica de la Institución...............................................................................2

1.2. Perfil del Estudiante..................................................................................................................3

1.3. Perfil de los Maestros................................................................................................................3

1.4. Fundamentación Científica de la Especialidad..........................................................................4

CAPITULO I....................................................................................................................................5

2. El Problema...............................................................................................................................5

2.1 Planteamiento del Problema.......................................................................................................5

3. Objetivos...................................................................................................................................5

3.1 General.......................................................................................................................................5

3.2 Específicos..................................................................................................................................5

4. Justificación...............................................................................................................................6
 VI

CAPITULO II MARCO TEÓRICO.................................................................................................7

5. Antecedentes Históricos............................................................................................................7

5.2 Características de la Belleza.......................................................................................................7

6. Marco Legal..............................................................................................................................8

6.1 Del Funcionamiento...................................................................................................................8

6.2 Categorización Sanitaria.............................................................................................................8

7. Enfoque Teórico...........................................................................................................................9

7.1 Que es la Estética........................................................................................................................9

7.2 Salón de Belleza o estética.........................................................................................................9

7.3 Beneficios que ofrece un Salón de belleza.................................................................................9

7.4 Servicios Básicos que ofrece......................................................................................................9

7.5 Aspectos Importantes para crear un salón................................................................................11

7.6 Mobiliario y Equipo.................................................................................................................11

7.6.1 Mesa de Manicure.................................................................................................................11

7.6.2 Lava cabezas..........................................................................................................................12

7.6.3 Sillas Giratorias para cortes de cabello.................................................................................12

7.7 Perfil del Profesional................................................................................................................12

8. Glosario de Términos.................................................................................................................12

CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO..............................................................................15

9. Tipos de Investigación................................................................................................................15

10. Organización Metodológica.....................................................................................................15

El Método de Análisis-Síntesis......................................................................................................15

10.1 Población y Muestra...............................................................................................................16

10.2 Técnicas de Investigación.......................................................................................................17

10.2.1 Encuesta...............................................................................................................................17
 VII

10.2.2 Entrevista.............................................................................................................................17

11. Cronograma de Actividades.....................................................................................................18

CAPITULO IV MARCO LÓGICO...............................................................................................19

12. Matriz de Marco Lógico...........................................................................................................19

13. Financiamiento.........................................................................................................................22

1.3.1 Recurso Material...................................................................................................................22

1.3.2 Recurso Económico...............................................................................................................22

1.3.3 Recurso Humano...................................................................................................................22

CAPITULO V CONCLUSIONES.................................................................................................23

14. Conclusiones.............................................................................................................................23

15. Recomendaciones.....................................................................................................................23

ANEXOS........................................................................................................................................24

16. Árbol de Problemas..................................................................................................................24

17. Árbol de Objetivos...................................................................................................................25

18 Encuesta.....................................................................................................................................26

19. Dossier Fotográfico..................................................................................................................28

 1

INTRODUCCIÓN

El presente proyecto se ha realizado tomando como referencia el problema que existe y

atraviesa el sector, con el propósito de proporcionar una solución adecuada.

El proyecto está compuesto por cinco capítulos que se detallan a continuación

rápidamente:

En el capítulo I, se detallan los antecedentes, en los cuales explica las características del
sector, como también se desarrolla el planteamiento del problema que evidencia mediante el
diagnóstico, la situación actual, que el escaso servicio de peluquería, se expone las causas y
efectos del problema. Se desarrolla la formulación del problema en forma de pregunta, de igual
manera se delimita el campo de investigación para posteriormente proponer un objetivo general y
tres específicos, finalmente viene la justificación donde se expone las razones por las cuales se va
a investigar.

El capítulo II denominado marco teórico, consta de definiciones, con referencia al tema

que se investiga, tomando como base la revisión de investigaciones anteriores relacionadas con
el tema, fundamentación teórica que consta de explicaciones científicas, filosóficas, psicológicas,
epistemológicas, sociales y tecnológicas del problema, el posicionamiento teórico personal con
el cual se identifica el investigador, define para dar sus puntos de vista, a la vez incluye un
glosario de términos en orden alfabético, donde se indica el significado con el cual se utiliza en el
proyecto, por último una matriz categorial.

El capítulo III, compuesto por la metodología de la investigación, que se ha utilizado en el

proyecto, el método documental, en la cual se ha tomado varios tipos de bibliografía, haciendo
acopio de información referente a creación, salón de belleza, también de campo por cuanto se
aplica encuestas al público: externo, para poder establecer un diagnóstico. Con base a ese
resultado se implementarán las estrategias adecuadas de marketing, así mismo el método de
análisis-síntesis, puesto que se detalla a breves rasgos la situación y la problemática del sector.
 2

El capítulo IV contiene la matriz de marco lógico, el financiamiento, los recursos que se

utiliza para el desarrollo del proyecto. El capítulo V en base a investigaciones realizadas,
información de datos recopila e interpretada, se desarrolla conclusiones y recomendaciones.

FUNDAMENTACIÓN

1. Fundamentación

1.1 Fundamentación Histórica de la Institución

El Instituto de belleza y Estilística Marcel Montlleó, bajo el principio de apoyar al desarrollo

de la mujer imbabureña ya la vez facilitar el mejoramiento de la calidad de vida con una nueva
alternativa como es capacitar a la mujer de la provincia y del norte del país en el campo artesanal
de belleza, disciplina que para el año 1988 se torna en ser el pionero de la capacitación
ocupacional en corto tiempo.

El instituto legalmente se constituye en Institución bajo los siguientes acuerdos y

resoluciones, los mismos que fueron otorgados de acuerdo al convenio tripartito entre: El
Ministerio de Educación y Cultura en ese entonces División de Educación compensadora y No
escolarizada, hoy División de Educación Popular Permanente, mediante Acuerdo N°. 329 del 7
de diciembre de 1988, La Junta Nacional de Defensa del Artesano mediante Resolución N°. 218
con fecha 26 de mayo de 1988, en base al Reglamento único para la aplicación de la Ley de
defensa del Artesano publicado en el Registro Oficial N°. 163 del 11 de abril de 1985 y del
Ministerio de Trabajo mediante Acuerdo 087 de diciembre de 1988.

El planteamiento filosófico que fundamenta al Instituto Marcel Montlléo, se basa en el

principio de mejorar la personalidad de los individuos a través de cortes y estilos del cabello, la
manera de orientar y a la vez de satisfacer al cliente y su profesionalismo nos llevó a formar la
institución para dar la oportunidad a la mujer se organice en pequeños gabinetes que con el
tiempo presenten muchas alternativas de las que pueda optar el cliente, tales como: peluquería,
cosmetología, masajes, manicure y pedicura, gimnasio, nutrición, salud, limpieza, spa, entendida
en la actualidad como centros de unisex.
 3

Entre los valores fundamentales que engloben a la institución y a la vez fomentamos en

nuestras estudiantes son:

Puntualidad, presentación, decisión, superación, responsabilidad, amor a la profesión,

perseverancia, honradez, laboriosidad, autoestima, compromiso, respeto, experiencia,
autenticidad, orden, comunicación, pulcritud, decencia.

La misión de la institución es:

El Instituto de Belleza Marcel Montlléo es una comunidad de formación bajo los principios de
la educación del pueblo para el pueblo, inspirada en principios éticos, creadora y difusora de una
cultura de cambio social, dedicada a la formación integral de la persona, para que ella haga de la
formación un instrumento de su propia realización y se capacite para servir a la comunidad con
estilo y creatividad hacia el desarrollo del país.

La visión de la institución es:

Ser modelo de la enseñanza y líder en el norte ecuatoriano ofertando excelencia en la

formación de profesionales en la especialidad de belleza, con una planta de docentes calificados
que brindan programas de alcance y orientación productiva, para beneficiar directamente a la
sociedad.

Responder a las tendencias sociales, económicas y culturales con modelos flexibles al

conocimiento que permitan en las estudiantes la búsqueda de la excelencia y la competitividad.
Ser líder en la formación de profesionales que presten sus servicios a la colectividad con niveles
de excelencia.

1.2. Perfil del Estudiante

El estudiante del Instituto de Belleza Marcel Montlleó se caracteriza por:

 Ser visionaria en el desarrollo productivo

 Ser integra, responsable, activa, y creativa en los Ámbitos laborales de la especialidad
 Ser creadora de una convivencia pacífica, solidaria, económicamente productiva y
culturalmente significativa
 Asumir una identidad de superación, sin perder de vista el medio cultural que le rodea
 4

 Proyectar los grandes valores humanos la laboriosidad, prestigio, verdad y de las

relaciones humanas que trascienden en su desarrollo productivo

1.3. Perfil de los Maestros

El docente del Instituto de Belleza Marcel Montlléo, se caracteriza por:

 Asumir en su misión educativa el estilo propuesto por el Instituto

 Entiende y vive la tarea educativa como una acción productiva
 Se incorpora plenamente al Instituto participando de la visión y misión institucional
 Acepta, vive y transmite los valores humanos entendiendo que la tarea educativa no se
agota
 Educa en el respeto, la confianza, la libertad, la autoestima, la tolerancia, el servicio
convencido de que para educar hay que amar
 Cultiva una actitud creativa de permanente renovación pedagógica y técnica para poder
ser fiel a la misión en el momento histórico
 Trabaja por conocer, con sentido crítico, la realidad para desarrollar una sensibilidad
social, generar compromisos solidarios y luchar con las estructuras injustas de la sociedad
 Planificar, ejecutar y evaluar el proceso de aprendizaje significativo utilizando técnicas y
procesos que exigen una educación de calidad prestando especial atención a las
estudiantes más necesitadas
 Refuerza el cultivo de la cortesía, la puntualidad, el cuidado de las instalaciones, la
limpieza, el orden, el trabajo, la ecología, como una opción por la educación en los
valores
 Mantiene unas relaciones cordiales con las autoridades, los compañeros, el personal
auxiliar y las estudiantes

1.4. Fundamentación Científica de la Especialidad

La palabra belleza es difícil de definirla, se considera como una cualidad inherente de un ser
vivo gesto o acción humana. Existen muchas obras realizadas por el ser humano y cuyos artífices
se han propuesto principalmente hacer cosas bellas, es decir que en el observador subsista un
juicio estético agradable. Estos trabajos realizados con mucha dedicación, interés, conocimiento,
han logrado convertirse en verdaderas Obras de Arte, la belleza ha tomado mucho auge desde
 5

cuando se consideró que no servía solo para satisfacer la vanidad humana, muy en especial en la
mujer.

M. Jumper en 1931 fue uno de los pioneros en dar a la belleza el valor que realmente merece,
él la consideró como un gran medio de servicio en bien del ser humano, la mujer ha de mantener
su feminidad sea cual fuere el ambiente en el que se encuentre, ya sea familiar, profesional,
social, etc. Nada en ella debe disminuir su imagen sino acrecentarla, pues como mujer debe tener,
y de hecho lo tiene el afán de agradar y ser admirada.

CAPITULO I

2. El Problema

2.1 Planteamiento del Problema

El escaso servicio de peluquería en el Barrio 27 de noviembre, sector de la ciudad de Ibarra,

ha ocasionado que las personas busquen en otros lugares el servicio ya mencionado, causando
que la parroquia de manera directa una pequeña fuga de la economía en aquel sector, y de cierta
manera una baja de fuente trabajo. Al mismo que tiempo que las personas al estar en un mundo
agitado desean encontrar un buen servicio, que se diferencie del resto de las peluquerías buscan
opciones cerca de su lugar de residencia y les causa un, malestar al tener que salir fuera de su
ámbito geográfica, que les implica una pérdida de valiosos minutos que los pudiesen invertir en
alguna otra actividad.

3. Objetivos

3.1 General

Crear un Salón de Belleza, Barrio 27 de noviembre, Cantón Ibarra, Provincia de Imbabura,

periodo 2019

3.2 Específicos
 Identificar el mejor lugar comercial para implementar el Salón de Belleza.
 6

 Diseñar el espacio y tomar en cuenta todos los estándares de calidad. Eje: dimensión,
utilización de productos de calidad.
 Implementar y equipar, un salón de Belleza de acuerdo al servicio que se va a ofertar.
 Publicidad a través de sus propios medios, publicidad, tarjetas, vallas publicitarias

4. Justificación

Con la elaboración de este proyecto se podrá proponer la creación de un Salón de Belleza,

para brindar un servicio a las personas del Barrio 27 de noviembre.

Siendo uno de los principales objetivos de la creación de un Salón de Belleza, contribuir al

desarrollo de la localidad ibarreña, para lo cual ofrece una micro - empresa de calidad a las
personas y adquirir un servicio de calidad.

Para poder evidenciar a la micro - empresa dentro del entorno que se desenvuelve, el
investigador pone en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su vida de formación en
la Rama Artesanal de Belleza, puesto que ese es la meta del saber asimilado, llevarlo a la praxis
fuera del aula, para así dar soluciones eficaces a la problemática que suscita en este caso en
particular al objeto de estudio que es el Barrio 27 de noviembre.

Para tal efecto el marketing es un elemento importante para dar a conocer una nueva
microempresa. Al respecto conviene decir que el ser humano por naturaleza trabajar, para así
poder satisfacer sus necesidades básicas. Al mismo tiempo que el trabajar dignifica al ser
humano, al ser un ente productivo dentro de la sociedad.

La creación y Salón de Belleza son elementos que se encuentran íntimamente relacionados,

puesto que el crear una peluquería ayuda al desarrollo de una sociedad; depende directamente de
la persona que desee poner en marcha el proyecto, puesto que es en ella donde se origina la
primera idea de atención al cliente en un servicio que ha ido evolucionando con el tiempo.
 7

CAPITULO II MARCO TEÓRICO

5. Antecedentes Históricos
Desde los albores de la humanidad se ha tenido nociones de belleza por lo que según Nicolás
Heredia – Gladys Espejo [CITATION Nic09 \n \t \l 12298 ] exponen en su documento Historia de la
Belleza: “La historia de la belleza que conocemos, proviene de occidente  Europa, América,
Australia, Nueva Zelanda y Sudáfrica. Ha sido tan fuerte su influencia que, hasta nuestra era, se
sigue viendo el peso de ésta. No obstante, esa historia que conocemos con más frecuencia, a la
que nos remitimos generalmente, omite muchos otros conceptos de belleza emitidos por otras
culturas no occidentales.” [CITATION Nic09 \p 33 \n \y \t \l 12298 ]

5.1 Definición de Belleza

Para Eco [CITATION MarcadorDePosición1 \n \t \l 12298 ] en su obra “Historia de la Belleza”,

manifiesta que: “<<Bello>> - al igual que <<gracioso>>, <<bonito>>, o bien <<sublime>>,
<<maravilloso>>, <<soberbio>> y expresiones similares – es un adjetivo que utilizamos a
menudo para calificar una cosa que nos gusta. En este sentido, parece que ser bello equivale a ser
bueno y, de hecho, en distintas épocas históricas se ha establecido un estrecho vínculo entre lo
Bello y lo Bueno.” [CITATION MarcadorDePosición1 \p 9 \n \y \t \l 12298 ] .

Por lo tanto, con base a la definición que a la que hace referencia el autor podemos
manifestar que lo que es bello para una persona, pueda que no lo sea para otra, la belleza se trata
de la percepción subjetiva de cada individuo.

Todo depende del cristal con que se lo vea para dar una valoración personal desde el punto de
vista individual, la apreciación intrinca que hacemos a lo que juzgamos como bello para la
 8

subjetividad el individuo, supeditado a gustos, estándares, que posee dese su particularidad, de la

apreciación de la belleza.

5.2 Características de la Belleza

“Las principales formas de la belleza son orden, simetría y claridad. Lo bello, sea viviente
o sea una cosa cualquiera compuesta de partes, no sólo supone que tenga ordenadas tales partes,
sino también un tamaño que no debe ser casual, pues lo bello está en el tamaño y el orden”.
Nicolás Heredia [CITATION Nic09 \n \l 12298 ]

6. Marco Legal
El diseño de la propuesta no vulnera ninguna norma o ley establecida tanto a nivel local o
nacional. Amparado en el numeral 7.1. Reglamento de titulación Artesanal, art 18.- Aprobación
de las asignaturas de Plan de Negocios, Proyectos productivos o de servicios. [CITATION Cor16 \l
12298 ]

6.1 Del Funcionamiento

Que, el Reglamento para Otorgar Permisos de Funcionamiento a los Establecimientos
Sujetos a Vigilancia y Control Sanitario dispone: “Art. 6.- El Permiso de Funcionamiento es el
documento otorgado por la autoridad sanitaria nacional a los establecimientos sujetos a control y
vigilancia sanitaria que cumplen con todos los requisitos para su funcionamiento, establecidos en
la Ley Orgánica de Salud, este reglamento y los demás reglamentos específicos.”;

Que, con Decreto Ejecutivo N° 1290 expedido el 30 de agosto de 2012, publicado en el

Suplemento del Registro Oficial N° 788 de 13 de septiembre se escindió el Instituto Nacional de
Higiene y Medicina Tropical “Dr. Leopoldo Izquieta Pérez” y se creó la Agencia Nacional de
Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA y el Instituto Nacional de Investigación en
Salud Pública – INSPI; [ CITATION Min19 \l 12298 ]

 Permiso que concede el Cuerpo de Bomberos.

 Certificado de vigilancia que da el ARCSA ya que ellos ya no conceden permisos solo
controlan y vigilan para se cumplan las actividades respectivas.
 9

 Copia de un documento en donde conste la dirección física en donde va ser localizado el

salón de belleza.
 Autorización de la Autores y Compositores del Ecuador (Sayce)
 Ruc
 Copia y original de la cedula de ciudadanía y certificado del último proceso electoral.

6.2 Categorización Sanitaria

Que, es necesario establecer los requisitos técnico-sanitarios, para otorgar el Permiso
Anual para el Funcionamiento de los Centros de Cosmetología y Estética, Peluquerías y Salones
de Belleza, así como las acciones de vigilancia y control de los mismos. [ CITATION Min19 \l 12298
]

7. Enfoque Teórico
El enfoque teórico ayuda para esclarecer el tema de una manera más completa, explicando
la terminología de lo que es estética, belleza y un salón, además de brindar coherentemente en sí
la labor que se desarrolla dentro de una peluquería.

7.1 Que es la Estética

“Estética es la disciplina que estudia la naturaleza de la belleza y la percepción de la
misma por parte de los individuos, por lo cual se relaciona estrechamente con el arte. La palabra
estética deriva del latín moderno aestheticus, y éste del griego aisthētikós que significa
“percepción o sensibilidad” a través de los sentidos.” [ CITATION Sig19 \l 12298 ]

7.2 Salón de Belleza o estética

“En consideración al crecimiento de la población en los últimos años esto nos ha
motivado a realizar y presentar un proyecto de creación de un centro de estética y belleza. Existe
la necesidad en los diferentes estatus de un Centro de Belleza que ofrezca un buen servicio de
buena calidad higiénica y adecuada a las necesidades de la población.” [ CITATION ALE17 \l 12298 ]

7.3 Beneficios que ofrece un Salón de belleza

De conformidad con la entrevista a Mónica Pérez, peluquera de la ciudad, efectuada por la
autora el 20 de noviembre de 2014, a continuación, se presentan de manera inicial los servicios
 10

que se propone ofrecer en la peluquería-barbería para hombre; sin embargo, la definición final de
los mismos solamente se hará una vez se tenga la respuesta a la encuesta por realizar
tratamientos, que embellezcan a hombre y mujeres y puedan sentirse bien consigo mismos, al
exteriorizar la belleza que posee cada persona.

7.4 Servicios Básicos que ofrece

Coloración: es el procedimiento para cambiar el color del cabello. Entre las razones
usuales para querer cambiar el color se encuentran cubrir las canas o cabellos grises, cambiar a un
color que se desee o restaurar el color original del cabello luego de haber sido decolorado
mediante procesos de peluquería o decoloración.

Tipos de tintes para el cabello:

•Tintes no permanentes: oscurecen, pero no aclaran, y dan brillo al cabello. No contienen ni

amoníaco ni agua oxigenada y solo aportan colorantes directos, que se fijan sobre la cutícula sin
penetrar en su interior. Se eliminan con los lavados y no dañan el cabello.

•Tintes tono sobre tono: penetran en forma ligera, no aclaran, pero pueden aportar reflejos más
claros a medida que se reaplican. Contienen los mismos colorantes que los tintes permanentes,
pero no llevan amoníaco y no abren la cutícula. Se eliminan poco a poco con los lavados y no
resultan agresivos en exceso con el cabello.

•Tintes permanentes: contienen agua oxigenada y amoníaco, que es el encargado de abrir las
escamas de la cutícula para permitir que los pigmentos colorantes. Aclaran de dos a tres tonos, no
se eliminan con los lavados y, poco a poco, resecan el cabello. Las mechas se hacen con tinte
permanente y, en la mayoría de los casos, después de decolorar el pelo

•Corte: es el procedimiento de cortar y modelar el pelo con la finalidad de que la persona luzca
bien.

Tipos de corte:

•Tijerear: es la forma de cortar las puntas del cabello y es el método de quitar las horquillas.

•El bronco o corte vasco: es la forma de cortar el pelo de manera directa, sin entre sacarlo ni
graduarlo.
 11

•El cuadrado: moldea el pelo para que luzca cuadrado.

• El plumero: consiste en cortar en las puntas de manera más fina.

• El varonil: se hace cortando el pelo más corto en la nuca y en forma gradual el más largo, según
se va cortando hacia arriba en dirección a la coronilla, sin dejar línea de demarcación.

• Afeitada tradicional: es el procedimiento de realizar una afeitada al estilo clásico, con navaja, y
un proceso de preparación de la piel y tonificación que permite una experiencia placentera y un
resultado duradero.

•Manicure y pedicure: consisten en el embellecimiento y el cuidado de las manos y pies. En la

actualidad, la cosmética de la nueva generación elabora fórmulas muy precisas y activas que
consiguen solucionar las alteraciones de las uñas en cuanto a textura, crecimiento y color. El
manicure básico es un proceso que debe considerarse como un auténtico tratamiento higiénico de
las uñas. Si se realiza con las acciones adecuadas y con los instrumentos específicos, puede llegar
a corregir defectos de crecimiento o de forma.

7.5 Aspectos Importantes para crear un salón

Las creaciones artísticas son un verdadero ejemplo del poder creativo de la mente
humana, que vuelca en esas obras literarias, pinturas o esculturas, dimensiones nuevas que la
imaginación artística logra plasmar en el papel, el lienzo, el mármol, etcétera.

Partiendo del término, la creación se lo puede llevar a la práctica en al ámbito económico,

en la creación de una Peluquería, para el desarrollo y el crecimiento del sector.

De igual manera en la creación de estilos nuevos que estén a la vanguardia de la época, lo

que esté de moda, en fin, todo aquello que guste a los clientes.

7.6 Mobiliario y Equipo

Durante décadas, la decoración ha sido una pauta importante para determinar la
exclusividad de un negocio ya sean hoteles, restaurantes, oficinas y por supuesto, centros de
belleza.

Cuando decimos “centro de belleza”, “peluquería” o “spa de uñas”, entre otros términos,
nos imaginamos lugares agradables, cómodos y placenteros para pasar un rato.
 12

¿Te imaginas la decepción de los clientes cuando llegan a un negocio y lo encuentran

sucio, con aromas desagradables, desordenado y con pelos por todas partes? Sin duda, serán
clientes que no volverán.

De ti depende, porque la peluquería debe trasmitir tu esencia y estilo, y de tus clientes,

porque la decoración y el mobiliario depende de los servicios que prestas, los precios, las edades
de tus clientes, la ubicación del local. [ CITATION Bew19 \l 12298 ]

7.6.1 Mesa de Manicure

Lugar donde la persona que tiene por ocupación el cuidado y embellecimiento de las manos y en
especial, el cuidado y pintura de las uñas.

7.6.2 Lava cabezas

Sitio donde el profesional de la belleza dispone del cabello ya sea para un corte un disponerse a
aplicar tratamiento o lavar luego de aplicar un tinte.

7.6.3 Sillas Giratorias para cortes de cabello

Implemento necesario para desempeñar las actividades propias de una peluquería, tales como
cortes de cabello, aplicación de tintes, tratamientos y demás actividades.

7.7 Perfil del Profesional

Como peluquero, deberá poseer las características siguientes:

 Ser amable y educado.

 Tener facilidad para hablar con los clientes.
 Trabajar rápido y con precisión con las manos.
 Tener sentido artístico y creativo.
 Tener vista para el color y la forma.
 Mantenerse al día de las nuevas tendencias, productos, técnicas y métodos de la
peluquería.
 Mostrar un aspecto limpio, ordenado y cuidado.
 Estar en forma y preparado para estar de pie durante largos ratos.
 13

8. Glosario de Términos
Vocabulario técnico de peluquería que debes conocer

Cuando vas a la peluquería, es posible que no entiendas la mitad de las cosas que
comentan los profesionales. Intentan ayudarte aportando ideas, con un vocabulario técnico tan
específico, y a veces incluso con términos en inglés, que resulta verdaderamente complicado
comprender qué es lo que pueden hacerte en el pelo. Esto desemboca en un resultado que puede
no ser lo que tenías en mente. Para que no te ocurra algo similar, aquí tienes algunos términos
de vocabulario técnico de peluquería que debes conocer, así podrás hablar en su mismo
idioma. 

Palabras más usadas en peluquería

Son muchas más, pero aquí tienes algunas para empezar a manejar la terminología del sector de
la peluquería.

 Balayage. Así se denomina una técnica de coloración que se realiza a mano alzada. Los
reflejos se aplican sobre el pelo sin papel ni aluminio, directamente con la mano y una
brocha, con la ventaja de conseguir un acabado más natural.

 Bob. Es un tipo de corte de pelo que se ha puesto muy de moda en los últimos años. Llega
aproximadamente hasta el extremo de la oreja, y suele presentar un acabado asimétrico,
con ondas o liso.

 Bronde. Se trata de un tipo de coloración que se encuentra a caballo entre el castaño uy el

rubio. El término nace de la mezcla de los términos que dan nombre a las coloraciones
originales, brunette para el castaño, y blonde para el rubio.

 Frizz. Ni más ni menos que el encrespamiento del pelo, que todo el mundo sufre de
alguna forma. Aparece sobre todo en el pelo seco o deshidratado y en el cabello dañado
por el uso abusivo de tintes o calor.

 Midi. Da nombre a un tipo de corte de la melena de media longitud, habitualmente hasta

los hombros o un poquito más. Se ha puesto de moda por delante incluso de la tradicional
melena hasta la cintura.
 14

 Ombré. Hace referencia a un estilo de coloración que consigue un efecto degradado

desde la parte superior de la cabeza hasta las puntas. Busca una transición natural y
progresiva, muy diferenciada de otros tipos de mechas.

 Pixie. En cuanto a las tendencias de este año, el corte pixie es uno de los más buscados.
Es un tipo de corte muy corto, que suele llevarse con tupé y que resalta las facciones de
las mujeres.

 Sun kissed. El mundo de las mechas es muy amplio en peluquería. Este es uno de los
estilos más naturales, que busca el efecto de aclarado que provocan los rayos del sol sobre
el pelo, de ahí su nombre.

 Undercute. Así se denomina el corte, o rasurado, que se realiza en las capas internas de la

melena, especialmente en la nuca o en los laterales de la cabeza. Su característica
principal es que solo se ve al hacer un recogido o al peinar la melena hacia un lado.

 Wavy. Tan simple como el cabello ondulado que tan de moda está y que está arrasando
en peluquerías de todo el mundo.
 15

CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO

9. Tipos de Investigación
La investigación de este proyecto de tesis es mixta, porque es documental y de campo.

 Documental. - se ha utilizado varios tipos de bibliografía física y digital para el soporte y

amparo del proyecto para dotarle solidez, a través de citación de autores, leyes y
reglamentos que abalizan el desarrollo del mismo, así como también del tema y subtemas
que se desglosan y evidencian, en cuanto a lo que es belleza, estética. A continuación, se
pone en manifiesto lo que es investigación documental:
Para investigación org sostiene que: “La investigación documental es un tipo de estudio de
preguntas que utiliza documentos oficiales y personales como fuente de información.
Dichos documentos pueden ser de varios tipos: impresos, electrónicos o gráficos.”
[ CITATION org19 \l 12298 ]

 De campo. - por cuanto se aplicará encuestas a los públicos: interno y externo, para poder
establecer un diagnóstico. Con base a ese resultado se implementarán las estrategias
adecuadas de comunicación y difusión de un nuevo local que presta el servicio de
 16

peluquería en el sector, y de esta forma establecer percepciones y aceptación hacia el

nuevo establecimiento de belleza. Se establece de forma conceptual lo que es investigación
de campo:
En el portal web Definiciones afirma que: “Investigación de campo es aquella que se
aplica extrayendo datos e informaciones directamente de la realidad a través del uso de
técnicas de recolección (como entrevistas o encuestas) con el fin de dar respuesta a alguna
situación o problema planteado previamente.” [ CITATION Def19 \l 12298 ]

10. Organización Metodológica

El Método de Análisis-Síntesis

El área de la belleza se ha vuelto ya una profesión, sin embargo, no muchos lo aplican de una
forma adecuada, llegando a ser llevada a cabo por personas sin la capacitación adecuado,
convirtiéndose en una rama de trabajo empírica, afectando a las personas que si cumplen con los
requerimientos necesarios para titularse en la ya mencionada rama de los artesanos, por ende se
desarrolla el presente proyecto de investigación para poder dar énfasis en la preparación técnico
práctica que conlleva ser un profesional del noble arte de la belleza, para tal efecto se ha hecho un
soporte técnico en las distintas herramientas de investigación y muestren evidencias fidedignas
acerca un nuevo establecimiento de belleza.

10.1 Población y Muestra

 Muestra
Población de entre 15 a 64 años del cantón Ibarra: 175,545

Cuadro N° 1: Muestra – Población del Cantón Ibarra

Detalle de la Población
Rango de Edad
Edad Cantidad
15 – 19 años 3,984
20 – 24 años 3,4518
25 – 29 años 3,072
30 – 34 años 2,6659
35 – 39 años 2,4305
40 – 44 años 2,1832
 17

45 – 49 años 19,891
50 – 54 años 15,478
55 – 59 años 13,777
60 – 64 años 12,029
TOTAL 175,545
Fuente: http://www.ecuadorencifras.gob.ec/wp-content/descargas/Manu-lateral/Resultados-
provinciales/imbabura.pdf
Elaborado por: María Alexandra Murillo Cabrera

N∗S 2∗Z 2
n= 2

( N −1 ) E 2+ S 2∗¿Z ¿

DONDE:

n = Tamaño de la muestra

N = Tamaño de la población universo (171,561)

s2 = Varianza de la población (0.5)

N-1 = Corrección geométrica para muestras >30

E= Margen de error (0.05)

Z = Valor constante (1.96)

n= 175,545*0.52 * 1.962

(175,545-1) * 0.052 +0.52 * 1.96

n = 326

Los resultados de la muestra evidencian que se debe aplicar 326 encuestas para público
externo.
 18

10.2 Técnicas de Investigación

10.2.1 Encuesta
Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el
que el investigador recopila datos mediante un cuestionario previamente diseñado, sin modificar
el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de
tríptico, gráfica o tabla. Y de esa forma diagnosticar si las personas del sector están interesadas en
un nuevo establecimiento de belleza.[ CITATION org19 \l 12298 ]

10.2.2 Entrevista
Esta técnica permitirá conocer datos más perceptivos acerca de la opinión de las personas del
sector al momento de emprender el proyecto de la creación de una nueva peluquería, los deseos y
actividades que gustarían que en él se realizaran.[ CITATION Def19 \l 12298 ]
 19

11. Cronograma de Actividades

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

PROYECTO:  “Creación de un Salón de Belleza Llamado D'ella Fountain, Barrio 27 De Noviembre, Cantón Ibarra, Provincia De Imbabura, Periódo 2019”

EJECUTOR: MARÍA ALEXANDRA MURILLO CABRERA MONTO DE INVERSION: $ 3.850,00

COMPONENTE ACTIVIDADES AÑO 2019 AÑO 2020

O FASE
E F M A M J J A S O NO D EN F M A M J J A S O N D
N E A B A U U G E C V I E E A B A U U G E C O I
E B R R Y N L O P T C B R R Y N L O P T V C
1.- Identificar el mejor lugar comercial para implementar el Espacio físico óptimo
Salón de Belleza. para la actividad X
comercial de belleza.
Indagar sobre el mejor
sitio comercial. X

Emisión de facturas
para aquellos clientes X
que lo soliciten.
2.- Diseñar el espacio y tomar en cuenta todos los  Permisos y demás
X
estándares de calidad. Eje: dimensión, utilización de requerimientos legales
productos de calidad.  Estructura del local.
X
3.- Implementar y equipar, un salón de Belleza de acuerdo  Bocetos actuales con
al servicio que se va a ofertar. las tendencias de moda.
  X
 

Implementos
X
necesarios para el
local.

4.- Publicidad a través de sus propios medios, publicidad,  150 tarjetas para
tarjetas, vallas publicitarias. distribuir en diferentes X
sectores.
 Suministrar a los
X
clientes que asistan.
A través de facebook,
X
whathssapp.
* Marcar con colores o "X" el momento en que realizo cada actividad, puede apoyarse en la matriz de marco lógico (indicadores)
 20

CAPITULO IV MARCO LÓGICO

12. Matriz de Marco Lógico

PROBLEMA  El escaso servicio de peluquería en el Barrio 27 de noviembre, sector de la ciudad de Ibarra
TEMA  “Creación de un Salón de Belleza Llamado D'ella Fountain, Barrio 27 De Noviembre, Cantón Ibarra, Provincia De Imbabura, Periódo 2019”
MEDIOS DE SUPUESTOS PREMISAS O FACTORES
RESUMEN NARRATIVO INDICADOR
VERIFICACIÓN CRITICOS
FIN      
       
PROPÓSITO      
- RUC (SRI)
- Patente
Para el 2020 haber creado un Salón de - Calificación
Creación de un Salón de Belleza Llamado D'ella Fountain, Belleza Llamado D'ella Fountain, Barrio Artesanal
Instituciones financieras proporcionan
Barrio 27 De Noviembre, Cantón Ibarra, Provincia De
27 De noviembre que se distinga por la - Permiso del facilidad crediticia para el desarrollo del
Imbabura, Periódo 2019”, para brindar a las personas de la
localidad un servicio adecuado de peluquería. calidad de su servicio y atención al cuerpo de proyecto
cliente. Bomberos de
Ibarra

COMPONENTES      
- Fotografías
Identificar el mejor lugar comercial para implementar - google maps Instituciones financieras proporcionan
Establecido el lugar o espacio hasta
el Salón de Belleza.
finales de septiembre del 2019
- Tarjetas de facilidad crediticia para el desarrollo del
presentación con proyecto.
la dirección
- Fotografías Instituciones financieras proporcionan
Diseñar el espacio y tomar en cuenta todos los A final del mes de diciembre del 2019
- Isologotipo facilidad crediticia para el desarrollo del
estándares de calidad. Eje: dimensión, utilización de adecuar las instalaciones para el
- Rótulo proyecto, y contratar un diseñador gráfico
productos de calidad. funcionamiento del Salón de Belleza
- Roll up para la creación del isologotipo del Salón
Llamado D'ella Fountain.
de Belleza Llamado D'ella Fountain..
Implementar y equipar, un salón de Belleza de acuerdo A final de agosto del 2020 Instituciones financieras proporcionan
- Fotografías
al servicio que se va a ofertar. implementado y equipar el Salón de facilidad crediticia para el desarrollo del
Belleza, para brindar el servicio de - Contratación de proyecto, de igual manera adquirir el
 21

mobiliario e instrumental necesario para la

peluquería a sus distinguidos clientes. una persona
ejecución del proyecto.
A final de octubre publicado al menos Entidades bancarias otorgan el
Diseño Publico,
Publicidad a través de sus propios medios, publicidad, en los medios convencionales de financiamiento para el desarrollo del
Redes Sociales,
tarjetas, vallas publicitarias. comunicación el funcionamiento de un proyecto. Diseñar una publicidad que sirva
Afiches volantes o
Salón de Belleza Llamado D'ella de soporte para difundir al nuevo Salón de
tarjetas.
Fountain.. Belleza Llamado D'ella Fountain.
ACTIVIDADES RESUMEN DE PRESUPUESTO    
Identificar el mejor lugar comercial para implementar el Salón de Belleza. USD    
Espacio físico óptimo para
Inquirir un local la actividad comercial de $200.00
belleza
Fotografías  
Indagar sobre el mejor
Encuestas
sitio comercial
$15.00 Publicidad rodante  
Emisión de facturas para
Facturero aquellos clientes que lo $16.00
soliciten
Facturas  
Diseñar el espacio y tomar en cuenta todos los estándares de calidad. Eje: dimensión,
utilización de productos de calidad.
     
Permisos y demás Documentos
Permiso para abrir un local
requerimientos legales
$50.00
legales  
Diseño del local Estructura del local $150.00 Fotografías  
Implementar y equipar, un salón de Belleza de acuerdo al servicio que se va a ofertar.      
Folletos de manicure, folletos de pedicure, cortes, Bocetos actuales con las
peinados, etc. tendencias de moda
$ 20,00 Fotografías  
Maquinas del cabello plancha, secadora, cepillos y
Implementos necesarios $
esterilizador, sillas giratorias, lava cabezas, estantes,
vitrinas, espejos
para el local. 2.700,00
Cotizaciones  
Publicidad a través de sus propios medios, publicidad, tarjetas, vallas publicitarias.      
 22

150 tarjetas para distribuir

Publicidad rodante con descuentos promocionales
en diferentes sectores.
$ 30,00 Diseñador gráfico  
Suministrar a los clientes
Tarjetas de presentación
que asistan
$ 15,00 Diseñador gráfico  
A través de facebook,
Publicar por medio de redes sociales.
whathssapp.
$ 3,00 Redes sociales  
* Imprevistos (5% del monto total inversión)  
 
TOTAL INVERSIÓN $ 3.850,00
 23

13. Financiamiento
Se buscará financiamiento en entidades financieras que oferten la mejor tasa con una baja
de 21, y no como las demás que se manejas con 25 puntos; para hacer la solicitud de 3.850,00
tres mil ochocientos dólares americanos.

1.3.1 Recurso Material

Es lo referente a mobiliario para el establecimiento de belleza que se detallado anteriormente.

Previendo que el local tenga dimensiones de 3.5 mts de frente por 4.5 mts de fondo, inicialmente
se prevé tener la siguiente infraestructura: Vitrinas, estantes y exhibidores de color negro, más o menos.
Así también mostrador, lacado con luz led, sillas con base giratoria, y otras más sencillas de madera o
metal para la barra de uñas, además para la zona de lavacabezas buscar sillones y otros, para la zona de
pedicure, acompañados de reposapiés y algunos taburetes. Mesas de distintos tipos desde la mesa de
centro para la sala de espera, hasta las mesas tipo escritorio para manicure, espejos acompañados con una
pequeña repisa con cajones, sillones para la sala de espera, revistero, carritos pequeños para los
accesorios, camillas, armario pequeño para guardar las mascarillas, envolturas, aloe vera, cremas, brochas,
toallas, gasas, hojas de afeitar, bigudíes, peróxido, líquido para permanente, neutralizante, tintes, cera,
hilo, calentadores de cera, paletas de madera, tela para depilación, cera para el cabello, gel, fijador, laca
para el cabello, silicona, repolarizante, pocillo, loción desmaquilladora, tónicos, productos de maquillaje,
pinceles, brochas, pestañas postizas, pinzas, alicates, esmaltes de distintos colores, quitaesmalte con
acetona, y sin acetona, material para uñas en gel, instrumental de corte, limado y eliminación de cutículas,
lámpara de luz UV, toallas, secadora, plancha para el cabello, tijeras, peinillas, extensiones de cabello,
papel higiénico, jabón, alcohol antiséptico, protector de cuello, guantes, corta uñas, papel para permanente
u ondulaciones

1.3.2 Recurso Económico

Depende de la estabilidad económica en al que se encuentra el inversionista inicial, para iniciar,
con un microcrédito en una institución financiera para micro – empresa de una inversión de 3.850,00 tres
mil ochocientos dólares americanos.

1.3.3 Recurso Humano

- Cómo recursos humanos se prevé la contratación de una persona (operaria). Sobre esto se
establece lo siguiente:
 24

Políticas salariales: La modalidad utilizada como política salarial en establecimientos de este tipo
es el Salario Mínimo Legal Vigente y una comisión por metas establecidas

CAPITULO V CONCLUSIONES

14. Conclusiones
 En la actualidad hay mucha competencia por ende el prepararse y conocer a los clientes es
clave para el negocio de cortar el cabello, acudiendo a capacitaciones que ayuden a
mejorar en las técnicas aprendidas y así estar a la vanguardia en tendencias en lo referente
a belleza.
 Se debe transmitir confianza, a través del espacio físico, por ejemplo, el aspecto visual es
importante, al fijarse en un sitio con colores agradables y aromático olor para que el
cliente puede sentirse a gusto.
 Averiguar las necesidades del cliente para saber asesor en lo que le gusta, puesto que el
profesional de belleza se convierte en un asesor de imagen y le brinda confianza al
momento se sugerirle ciertos aspectos que le ayudarán a mejorar su aspecto.
 Tener iniciativa para atender a los clientes, buscar alternativas creativas para crear una
atmósfera tranquila y apacible que después de todo es lo que buscan las personas que
asisten a una peluquería.

15. Recomendaciones
 Diseñar tácticas que vayan de acorde con el público de cada edad, como por ejemplo para
los niños obsequiar un dulce, que no es mucha la inversión, sin embargo, ayuda mucho al
momento de garantizar a un nuevo potencial cliente.
 Motivar a los potenciales clientes que asistan a una nueva peluquería, a través de volantes
que contengan cupones de descuentos al presentarlos para ser atendidos y así obtener una
razonable rebaja en el precio por el servicio de peluquería.
 Hacer uso de los más media y publicidad tradicional para dar a viso a la comunidad
ibarreña, así como del sector que habrá una nueva peluquería, a su alcance, y así ya no
hay la necesidad de salir hasta el centro en busca del servicio de belleza.
25
 26

ANEXOS

16. Árbol de Problemas

Los clientes se van a otro Pérdida de clientes

Los clientes no vuelven a y recursos
ser atendidos lugar
económicos

Insatisfacción de la demanda por servicio de

Belleza en el sector 27 de noviembre

Descontento por los resultados Inexistencia de un profesional de Práctica poco satisfactoria del
obtenidos en el servicio belleza arte de la peluquería
 27

17. Árbol de Objetivos

Garantizar que el cliente vuelva al Obtener ganacias y fidelizar

establecimiento Que no escojan otro citio de belleza un cliente

“Creación de un Salón de Belleza Llamado D'ella Fountain,

Barrio 27 De Noviembre, Cantón Ibarra, Provincia De
Imbabura, Periódo 2019”

Interpretar de mejor manera el

deseo del cliente al momento Contar con una persona capacita en la Generar confianza al cleinte para
aplicar los procesos de rama Artesnal de Belleza que confíe en el tatamiento que se
embellecimiento le aplicará

COLOCAR TAL COMO SE ELABORO EN EL CUADERNO

 28

18 Encuesta
ENCUESTA DE OPINION SOBRE “CREACIÓN DE UN SALÓN DE
BELLEZA LLAMADO D'ELLA FOUNTAIN, BARRIO 27 DE
NOVIEMBRE, CANTÓN IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA,
PERIÓDO 2019”

Objetivo: Conocer su opinión sobre temas relacionados a la atención en Salones de belleza del sector 27
de Noviembre, “Creación De Un Salón De Belleza Llamado D'ella Fountain, Barrio 27 De Noviembre,
Cantón Ibarra, Provincia De Imbabura, Periódo 2019”
DATOS INFORMATIVOS:

SEXO: EDAD: UBICACIÓN:

MASCULINO FEMENINO

RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. ¿Le gustaría ir a una peluquería que hace cortes urbanos?

Si   No  

2. ¿Con qué frecuencia asiste al salón de belleza?

a) Una vez por semana ( ) b) Una vez por mes ( ) c) Ninguna ( )

3. ¿Está de acuerdo con el trato que le brindan en el salón de belleza el cual frecuenta?
- De acuerdo ( )
- Muy de acuerdo ( )
- Poco de a cuerdo ( )
- En desacuerdo ( )
4. ¿Qué toma en cuenta al momento de acudir a una estética?
- Atención al cliente ( )
- Ambiente del establecimiento ( )
- Aseo que refleja ( )
- Distancia ( )

5. ¿Es Importante para usted la atención al cliente?

- Muy importante ( )
- Importante ( )
- Poco importante ( )
Preguntas abiertas
 29

6. ¿Cuál cree que es su opinión sobre el trato que recibe en el salón de belleza?

7. ¿Cuál cree usted que es su motivo para acudir a un salón de belleza?

8. ¿Cree usted que el servicio que brinda un manicurista a domicilio sea igual al de un salón
de belleza?

9. ¿Cuáles productos cree que sean mejor?

- Químicos ( )
- Orgánicos ( )

10. ¿Qué debe brindar a sus clientes el profesional de belleza según su opinión?
 30

19. Dossier Fotográfico

Centro de Formación Artesanal Marcel Centro de Formación Artesanal Marcel

Montlléo Montlléo

Centro de Formación Artesanal Marcel

Montlleó
Center Drive San Antonio
 31

Papelería San Antonio

COLOCAR IMÁGENES REFERENTE A SU TEMA DE TITULACION

 32

BIBLIOGRAFÍA

Artesanal, L. (2016). Publicaciones, Corporación de Estudios y Publicaciones. Quito:

Corporación de Estudios y Publicaciones.
Bewe. (25 de 04 de 2019). Mobiliario. Obtenido de Peluquería: https://bewe.io/blog/mobiliario-
peluqueria-galeria/
Definición. (04 de 06 de 2019). definicion.mx. Obtenido de Definición de Investigación de
Campo: https://definicion.mx/investigacion-campo/
Eco, U. (2010). Historia de la Belleza. Barcelona: L´Hospitalet.
Nicolás Heredia, G. E. (6 de 03 de 2009). Belleza. Obtenido de Historia de la Belleza:
https://acorl.org.co/articulos/141211124149.pdf
org, I. (04 de 06 de 2019). Investigación Científica. (D. Robles, Editor, I. c. org, Productor, &
Investigadores) Obtenido de ¿Qué es la investigación documental? Definición y objetivos:
https://investigacioncientifica.org/que-es-la-investigacion-documental-definicion-y-
objetivos/
Pública, M. d. (25 de 04 de 2019). LA MINISTRA DE SALUD PÚBLICA. Obtenido de
CONSIDERANDO:
https://aplicaciones.msp.gob.ec/salud/archivosdigitales/documentosDirecciones/dnvcs/arc
hivos/Anteproyecto%20Centros%20de%20cosmetolog%C3%ADa%20y%20est
%C3%A9tica,%20peluquer%C3%ADas%20y%20salones%20de%20belleza.pdf
Significados. (25 de 04 de 2019). Significado. Obtenido de Significado de Estética:
https://www.significados.com/estetica/