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    Restricción Triple

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    Hugo Sotomayor Altamirano
    El documento describe cómo el concepto de restricción triple de un proyecto, que originalmente incluía solo alcance, tiempo y costo, se ha ampliado para incluir seis variables: alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y satisfacción del cliente. Explica que fijar arbitrariamente valores para todas las variables es imposible, y que cuando se ajusta una variable, el director de proyecto debe evaluar el impacto en las demás. También señala que en la práctica solo es posible optimizar dos de los atributos de un proyect

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    Restricción Triple

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    Hugo Sotomayor Altamirano
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    El documento describe cómo el concepto de restricción triple de un proyecto, que originalmente incluía solo alcance, tiempo y costo, se ha ampliado para incluir seis variables: alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y satisfacción del cliente. Explica que fijar arbitrariamente valores para todas las variables es imposible, y que cuando se ajusta una variable, el director de proyecto debe evaluar el impacto en las demás. También señala que en la práctica solo es posible optimizar dos de los atributos de un proyect

    Descripción original:

    introducción a la gerencia de proyectos

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    El documento describe cómo el concepto de restricción triple de un proyecto, que originalmente incluía solo alcance, tiempo y costo, se ha ampliado para incluir seis variables: alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y satisfacción del cliente. Explica que fijar arbitrariamente valores para todas las variables es imposible, y que cuando se ajusta una variable, el director de proyecto debe evaluar el impacto en las demás. También señala que en la práctica solo es posible optimizar dos de los atributos de un proyect

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    Restricción Triple

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    El documento describe cómo el concepto de restricción triple de un proyecto, que originalmente incluía solo alcance, tiempo y costo, se ha ampliado para incluir seis variables: alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y satisfacción del cliente. Explica que fijar arbitrariamente valores para todas las variables es imposible, y que cuando se ajusta una variable, el director de proyecto debe evaluar el impacto en las demás. También señala que en la práctica solo es posible optimizar dos de los atributos de un proyect

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    Restricción Triple, Cuádruple, Quíntuple ...

    de un proyecto

    Por Pablo Lledó [ Acerca de la autor]

    Históricamente las variables de la restricción triple del proyecto eran tres: alcance, tiempo y costo
    (recursos).

    La restricción triple

    (Tradicional)

    Veamos un ejemplo, que consiste en la construcción de un canal con esclusas donde se definió un
    alcance de tráfico de 600 millones de toneladas por año. Supongamos que el contratista realizó muy bien
    los cálculos y elevó una oferta muy competitiva que decía: “Se lo entregamos en 10 años por un valor
    total de $5.000 millones”. Pero el cliente dice: “Cómo me lo va a entregar en 10 años. ¡Eso es una
    barbaridad! Si no me lo entrega en 5 años no me sirve”. Frente a esta situación la variable de la
    restricción triple que se ajustaría podría ser el precio.

    Por ejemplo, el contratista podría responder: “Lo que usted me pide sólo es viable si agrego más
    personal, más maquinarias y trabajamos 24 horas por día, por lo que el presupuesto ahora asciende a
    $8.000 millones”.

    Ahora bien, si el cliente responde: “¡Usted está loco, ni siquiera puedo pagarle esos $5.000 que pretendía!
    Necesito que termine el proyecto en 5 años y dispongo de un presupuesto máximo de $3.000, arréglese
    como pueda!”, lo que puede ajustarse frente a esta situación sería el alcance. El contratista podría
    responder: “Dado el poco tiempo y presupuesto, lo mejor que podemos hacer es un proyecto con
    capacidad para 400 millones de toneladas por año”.

    Si el cliente insiste con el alcance original de 600 millones de toneladas año, finalizar en 5 años con un
    presupuesto de $3.000 millones, no cabe duda que ese proyecto fracasará con consecuencias como las
    siguientes:

     No se cumplirá con todo el alcance original.


     Se agregarán costos que no estaban en el contrato.
     El proyecto será entregado más tarde de lo pactado.
     El proyecto no cumplirá con los parámetros mínimos de calidad.
     El cliente no quedará conforme.
     Etc, etc, etc.

    Es imposible fijar arbitrariamente todas las variables de la restricción triple; alguna de esas variables
    terminará ajustando por sí sola.

    Hoy en día se sigue utilizando el término “restricción triple”, pero en la ecuación de restricciones ya no hay
    sólo tres variables, sino que se incluyen las siguientes seis variables: alcance, tiempo, costo, calidad,
    riesgo y satisfacción del cliente.

    Por ejemplo, de nada sirve un proyecto que cumplió con el alcance, tiempo, costo y calidad técnica, si
    luego no tuvo satisfacción del cliente en el mercado para poder recuperar la inversión inicial.

    La restricción triple am pliada

    Otro ejemplo sería aquel proyecto exitoso que cumple con el alcance, tiempo, costo, calidad y satisfacción
    del cliente. Sin embargo, si pudiera ejecutar el mismo proy ecto diez veces, solamente en una de esas
    situaciones se obtiene un proyecto exitoso. Esto indica que el proyecto tiene un altísimo grado de riesgo.

    Hoy en día el término restricción triple se refiere a estas seis variables. Debemos tener claro al momento
    de formular el proyecto que es imposible fijar de manera arbitraria todas estas variables. Además,
    tenemos que comprender cómo es la interrelación entre estos componentes del proyecto para desarrollar
    un plan realista y alcanzable.

    Si cambia un componente de la restricción triple, el director del proyecto debe evaluar el impacto en el
    resto de las variables.
    Como ejemplo, en mí empresa entendemos la restricción triple, por eso trabajamos BIEN,
    RÁPIDO y BARATO...

    ¡Pero usted puede elegir solamente dos de estos atributos en sus proyectos!

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