Funciones de La Demanda

FUNCIONES DE LA DEMANDA
Wilder Camilo Laguado Carrascal
Docente.
Martin Geuseppe Gutiérrez León
Fundación de Estudios Superiores Comfanorte
Sede Regional – Norte de Santander, Cúcuta
Domingo 01 de septiembre del 2019.

Fundamentos de Mercadeo
Wilder Camilo Laguado Carrascal
Docente
Martin Geuseppe Gutiérrez León
Fundación de Estudios Superiores Comfanorte (FESC)
Sede Regional – Cúcuta, Norte de Santander
Cl. 15 #4127, Cúcuta.
Domingo 01 de septiembre del 2019.

Demanda negativa.
1. Un claro ejemplo de la demanda negativa se da con el Transmilenio en la ciudad de Bogotá,
los consumidores rechazan este servicio, no por el valor de los pasajes sino por su inconformidad
en el sistema, brinda un pésimo servicio.
2. Coca-Cola también presenta demanda negativa aunque no lo creas, porque son de aquellos
productos que causan problemas de salud por lo que es evitada por personas que están adieta y
por personas que sufren de azúcar, a lo que la compañía recurrió hacer la Coca-Cola light.
Ausencia de demanda.
1. Las máquinas de escribir presentan esta ausencia por que ha sido sustituidas por el
computador, esto hace que el mercado sea indiferente con las máquinas y sienten que no tienen
valor.
2. Los diccionarios tienen ausencia de demanda ya que nadie las usan como hace unos años, con
la llegada del internet a nivel mundial no hay necesidad de buscar en diccionarios las palabras
que necesitemos saber su significado, el internet lo hace todo más rápido y eficaz.
Demanda latente.
1. Coca-Cola Zero presenta dicha demanda latente porque sus consumidores buscan la
satisfacción de beber refrescos pero no engordar, por lo que acuden a tomar refrescos dietéticos
como esta Coca-Cola Zero y así se fomenta la demanda.

2. Tenemos los consumidores de cigarrillos, estos buscan hoy en día prevenir un poco el impacto
del consumo y las consecuencias que producen los cigarrillos y acuden a comprar los cigarrillos
electrónicos que son un poco saludables que los otros cigarrillos.
Demanda decadente.
1. Las empresas que fabricaban los discos de vinilo tuvieron una gran demanda decadente,
porque los CD, las plataformas de música y las USB facilitaron a los consumidores escuchar
música, hace que escuchar música sea más sencillo que como antes tener una máquina y un disco
de vinilo para oír canciones.
2. Un ejemplo reciente es el de la cerveza águila, son la salida del nuevo tamaño que es un litro
hace que la cerveza de 750 cm3 tenga una demanda decadente ya que los consumidores prefieren
la nueva por su tamaño.
Demanda irregular.
1. Se da más que todo por temporadas, tenemos la temporada de navidad en el mes de diciembre
la demanda aumenta y es mayor pero después de que se acaba el mes de diciembre la demanda
empieza a disminuir y eso hace que su demanda sea irregular.
2. Las agencias de viajes lo presentan constantemente ya que les va bien por temporadas
vacacionales, que son el mes de enero, semana santa, junio y diciembre, el resto de meses sus
precios bajan.
Demanda total.
1. Cine Mark tiene una demanda total, porque los niveles de demanda coinciden con los
objetivos trazados, ya que sus consumidores son constantes, porque mes por mes se estrenan
nuevas películas y al menos una al mes es muy esperada por sus consumidores lo que genera una
gran demanda en las ventas de boletas y confitería.

2. El rodadero de Santa Marta y sus alrededores califican en la demanda total porque sin
importar en el mes que estén siempre hay turistas, que requieren de servicios como comida,
hospedaje, recreación etc.
Demanda rebosante.
1. La gasolina sube su precio por la gran demanda rebosante que presenta, ya que los
consumidores son demasiado que en ocasiones esta se agota en las estaciones de servicios y hace
que el precio suba.
2. La energía entra aquí, los consumidores en ocasiones exceden su uso gastando demasiada
energía en actividades innecesarias y las empresas que distribuyen la energía eléctrica hacen
reducción en su servicio para preservar su vida útil.
Demanda insalubre.
1. El asbesto es un componente que se utiliza para hacer láminas de eternit, pero su uso constante
puede ocasionar causad dañinas para la salud, por lo que en Colombia se está creando una ley
para prohibir el uso en productos.
2. Las cajetillas de cigarrillos son un producto dañino ya que produce problemas en el sistema
respiratorio y afecta mucho a los pulmones, también las personas que fuman no respetan que
hayan más personas a su lado y esto también hace que cause un daño a los que se encuentran a su
lado.
¿Por qué se debe buscar la satisfacción del cliente?
Satisfacer al cliente para las empresas se ha convertido en un objetivo fijo muy importante, un
cliente satisfecho tras la adquisición vuelve a comprar. Este crea un vínculo con la marca y se
convierte en un consumidor más leal lo que favorece la venta hacia él, tanto del mismo como de
otros productos, también se encarga de comunicar al resto de usuarios la experiencia positiva que
ha tenido con la marca y eso es una publicidad gratuita muy efectiva para la empresa. Hay que
tener en cuenta que al igual que los clientes satisfechos transmiten su experiencia, los
insatisfechos lo hacen también y con mayor impacto, otro motivo importante por el que buscar la
satisfacción de los consumidores.
¿Qué es mercado holístico?
Es un término acuñado por Philip Kotler, en el que se integran las áreas de exploración, creación
y entrega del valor que realiza una empresa mediante la gestión de las relaciones con todos sus
grupos de interés. Esto significa, trabajar con "el valor" en cuanto a la relación con los clientes,
la competencia y a nuestra red de colaboradores.
Con esta estrategia, se consigue aumentar el valor percibido por todas las partes, obteniendo un
alto nivel de calidad en los procesos y un crecimiento de la cuota de clientes gracias a la
fidelización. Muchas veces se utiliza el término para referirnos a las técnicas 360º (multi-canal) o
al blended marketing, pero en realidad se trata de una gestión ampliada del valor.
Concepto de producción: Hace la referencia a una acción de generar, producir los productos.
Esta palabra se asocia con las ideas de engendras, criar, origina y fabricar. Además que es la
noción de rendir frutos. Es la creación y el de proceso de realizar de bienes y mercancías. Se
puede considerar como la concepción, el procesamiento y la financiación, entre otras etapas.
Concepto de producto: Es un objeto producido o fabricado, es decir algo materia que se realiza
de forma natural o industrial, a través de un proceso, usado para el consumo o el uso individual.
Es un montón de características y atributos tangibles e intangibles, es decir la marca, la imagen

de empresa, servicio, y que el cliente disponer a adquirir con el motivo de que satisfagan sus
necesidades.
Concepto de venta: Se considera como la manera de acceso al mercado, que puede ser
practicada por una gran parte de empresa que tiene una saturación en la producción y cuyo
objetivo es poder vender lo que producen u ofrecen. Es importante conocer en que consiste un
concepto de venta para poder así, identificar a las empresas que la usan.
Concepto de mercadotecnia: s el proceso social y administrativo, por el que los grupos e
individuos satisfacen sus necesidades cuando crean e intercambian los bienes y servicios. Puede
ser además la actividad de comunicar, entregar e intercambiar ofertas que pueden tener valor
para los consumidores. Asimismo, se puede definir como aquel que dirige y sostiene la clave
para alcanzar los objetivos de una organización que reside identificar necesidades y deseo de un
mercado objetivo.
Concepto de mercado social: El Mercado Social es “Una red de producción, distribución y
consumo de bienes y servicios que funciona con criterios éticos, democráticos, ecológicos y
solidarios, constituida por empresas y entidades de la economía social y solidaria junto con
consumidores y consumidoras individuales y colectivos. Cuyo objetivo es que esta red permita
cubrir una parte significativa de las necesidades de sus participantes y desconectar la economía
solidaria de la economía capitalista, tanto como sea posible”.

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Wilder Camilo Laguado Carrascal

Martin Geuseppe Gutiérrez León

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Domingo 01 de septiembre del 2019.

Wilder Camilo Laguado Carrascal

Martin Geuseppe Gutiérrez León

Fundación de Estudios Superiores Comfanorte (FESC)

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Domingo 01 de septiembre del 2019.

1. Un claro ejemplo de la demanda negativa se da con el Transmilenio en la ciudad de Bogotá,

en el sistema, brinda un pésimo servicio.

como esta Coca-Cola Zero y así se fomenta la demanda.

electrónicos que son un poco saludables que los otros cigarrillos.

de vinilo para oír canciones.

la nueva por su tamaño.

empieza a disminuir y eso hace que su demanda sea irregular.

gran demanda en las ventas de boletas y confitería.

hospedaje, recreación etc.

que el precio suba.

reducción en su servicio para preservar su vida útil.

para prohibir el uso en productos.

¿Por qué se debe buscar la satisfacción del cliente?

satisfacción de los consumidores.

¿Qué es mercado holístico?

la competencia y a nuestra red de colaboradores.

alto nivel de calidad en los procesos y un crecimiento de la cuota de clientes gracias a la

noción de rendir frutos. Es la creación y el de proceso de realizar de bienes y mercancías. Se

puede considerar como la concepción, el procesamiento y la financiación, entre otras etapas.

Es un montón de características y atributos tangibles e intangibles, es decir la marca, la imagen

Concepto de mercadotecnia: s el proceso social y administrativo, por el que los grupos e

Concepto de mercado social: El Mercado Social es “Una red de producción, distribución y

solidaria de la economía capitalista, tanto como sea posible”.

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