Informe 41 PAS 710-2018
Informe 41 PAS 710-2018
Informe 41 PAS 710-2018
JKINFORME Nº 041-2019-DA-HCLLH
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A: JORGE RUIZ TORRES
Director Ejecutivo del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz
I.- ANTECEDENTES:
Mediante Ficha de lntervención N'152969-2018, de fecha 11 de Julio del 2018 la Sra. Amparo Siau
Medina (en adelante la usuaria), presenta queja por escrito contra Hospital Puente Piedra Lanfranco
La Hoz (en adelante la Quejada). La IPROT desarrolló indagación preliminar y Resolución de Inicio
de Procedimiento Administrativo Trilateral Sancionador Expediente Nº PAS-0710-2018. Mediante
Oficio Nº 2188-12/2019-DE-HCLLH/SA se solicitó plazo ampliatorio de diez (10) días hábiles
adicionales, referido en el artículo 12° del Reglamento de Infracciones de SUSALUD, aprobado por
Decreto Supremo Nº 031-2014-SA, a fin de cumplir con referirle los elementos subsanatorios que
corresponden el Proceso Administrativo Sancionador Expediente Nº PAS-0710-2018.
a.- HECHO IMPUTADO Nº 01 La IPRESS Carlos Lanfranco La Hoz habría negado la atención de
emergencia, toda vez que la queja acredita su ocurrencia a la quejada el 22/5/2018 donde consigna en
la hoja de reclamación Nº 0071 que tenía sangrado y se encontraba embarazada, diagnósticos que se
encuentran clasificados como prioridad 2 en la normatividad vigente de emergencia (hemorragia en
cualquier trimestre del embarazo). Es importante destacar que dada la presunta negativa de atención no
existirían registros de la misma en la historia (Anexo A)
FUNDAMENTOS DE HECHO:
La Entidad reconoce que al hacer revisión de la historia clínica Nº 424868 correspondiente a la
paciente Amaparo Siau Medina, no se encuentra el registro correspondiente a la atención referida al
22/05/2018 en Tópico de Emergencia, conforme a lo señalado en Nota Informativa Nº 012-12/JDGO-
HCLLH/2019, sin embargo, hacemos sustento de la medida subsanatoria en el subsiguiente párrafo.
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FUNDAMENTOS DE DERECHO:
Debemos apelar en este extremo, sobre el hecho imputado, que no se debe dejar de tener en
cuenta, el principio de razonabilidad y proporcionalidad del procedimiento administrativo general,3 al
momento de aplicar el Reglamento de Infracciones y Sanciones de SUSALUD. Es reconocido que el
buen desarrollo de las historias clínicas como un parámetro para la evaluación de la calidad en la
prestación de servicios de salud. Por otra parte, el acto médico que realiza el profesional tiene como
sustento a la historia clínica, la misma que tiene que ser veraz y completa. Asimismo, tiene un
extraordinario valor jurídico en los casos de responsabilidad médica profesional, al convertirse por
orden judicial en la prueba material principal de todos los procesos de responsabilidad profesional
médica, constituyendo un documento médico-legal fundamental y de primer orden. 4
1
Reglamento de Infracciones y Sanciones de la Superintendencia Nacional de Salud, aprobado
por Decreto Supremo Nº 031-2014-SA
“Artículo 37° Régimen de Subsanación
Por el régimen de subsanación las IAFAS, IPRESS o UGIPRESSpuede acceder a determinados
beneficios siempre que subsane voluntariamente el acto u omisión imputado como constitutivo de
infracción administrativa …”
2
Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General,
aprobado por del Decreto Supremo Nº 004-2019-JUS
“Artículo 255.- Eximentes y atenuantes de responsabilidad por infracciones 1.- Constituyen
condiciones eximentes de la responsabilidad por infracciones las siguientes:
…
b) Obrar en cumplimiento de un deber legal …
…
f) La subsanación voluntaria por parte del posible sancionado del acto u omisión imputado como
constitutivo de infracción administrativa...”
3
Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General,
aprobado por del Decreto Supremo Nº 004-2019-JUS
Artículo IV
…
1.4. Principio de razonabilidad. - Las decisiones de la autoridad administrativa, cuando creen
obligaciones, califiquen infracciones, impongan sanciones, o establezcan restricciones a los
administrados, deben adaptarse dentro de los límites de la facultad atribuida y manteniendo la debida
proporción entre los medios a emplear y los fines públicos que deba tutelar, a fin de que respondan a
lo estrictamente necesario para la satisfacción de su cometido
4
Rocano EP. Evaluación de la calidad de los registros de las historias clínicas de los pacientes
fallecidos en el Servicio de Emergencia de un Hospital General. Rev Soc Peru Med Int.
2008;21(2):51–4.
Apelando en otro contexto respecto a ambas imputaciones, antes de culminar nuestro descargo,
debemos señalar como circunstancia atenuante, referida en el subnumeral 33.1 del Reglamento de
Infracciones y Sanciones de la Superintendencia Nacional de Salud, que contamos en actividad
implementada y en funcionamiento, de un Equipo de Rondas de Seguridad del Paciente del Hospital
Carlos Lanfranco La Hoz, conforme a Resolución Directoral Nº 42-01/2017-HCLLH/SA, que tiene la
finalidad de incrementar la seguridad de servicios clínicos y no clínicos relacionados con el cuidado
del paciente; y asimismo, también, un equipo de Fortalecimiento del Sistema de Registros,
Notificación y Mejora, de Incidentes, Eventos Adversos Centinelas, conforme a Resolución Directoral
Nº 251-08/2018-HCLLH/SA.
IV. RECOMENDACIONES:
Atentamente.