Matriz MEFI

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MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS

Matriz evaluación de factores internos (MEFI) Se identificaron las principales


fortalezas y debilidades que afectan a Toyota. Luego, se pondera el valor relativo
de cada una de ellas, de 0,0 (no importante) a 1,0 (muy importante), la suma de
todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1,0. Las calificaciones de cada
una de ellas van de 1 a 4 de acuerdo con lo siguiente: debilidad mayor (1); debilidad
menor (2); fuerza menor (3), y fuerza mayor (4) (tabla 25).

Tabla N. Matriz EFI

Puntuación
Factores internos claves Ponderación Calificación
Ponderada
Fortalezas
Gran organización multinacional. 0,02 3 0,06
Sólido respaldo financiero. 0,06 4 0,24
Cultura japonesa como competencia distintiva. 0,02 3 0,06
Enfoque en I&D (investigación y desarrollo). 0,10 4 0,40
Alta tecnología y modernidad. 0,04 3 0,12
Just in time como competencia distintiva. 0,02 4 0,08
TPS, Jidoka, Soifuku como competencias distintivas. 0,09 4 0,36
Amplia red de distribución. 0,06 3 0,18
Integración vertical. 0,04 3 0,12
Imagen de marca. 0,10 4 0,40
Capacidad para segmentación del mercado con
0,06 3 0,18
precios
competitivos para cada segmento.
Visión del perfil de cliente actual y futuro. 0,03 3 0,09
Debilidades
Contratación de fuerza laboral directa local
0,04 2 0,08
(distancia cultural).
Alto número de proveedores. 0,02 1 0,02
Calidad de la producción de la red de proveedores. 0,06 2 0,12
Alto número de componentes 0,06 2 0,12
Alto volumen de producción. 0,02 2 0,04
Superposición del valor de los procesos vs. el valor
0,04 2 0,08
del
cliente.
Velocidad de respuesta a la demanda de los clientes
0,06 1 0,06
existentes.
Gestión de fallas de automóviles vendidos. 0,06 1 0,06
Total 1,00 2,87
Fuente: Elaboración propia del trabajo 2019.
Conclusiones
La matriz EFI da como resultado 2,87, es decir por encima del promedio, ello indica
una posición interna fuerte, lo que nos permite identificar que cuenta con fortalezas
altamente competitivas dentro de su mercado; sin embargo, puede mejorar su
posición interna, potenciando estas fortalezas y mitigando sus debilidades.

Se sustenta en sus fortalezas: enfoque en I&D (investigación y desarrollo) e imagen


de marca. Este valor puede incrementarse si se mejora la calidad de la producción
de la red de proveedores y se disminuye la tercerización de procesos de fabricación
de autopartes, porque estos afectan la calidad final de sus automóviles.

Dentro del análisis interno podemos concluir que por su arraigada cultura
corporativa la empresa cuenta con las fortalezas necesarias para mantener y
alcanzar un buen desarrollo a futuro. El reconocimiento y la sólida imagen de su
marca es una ventaja competitiva que le permitirá, con una adecuada estrategia,
consolidar su liderazgo en el mercado. La permanente preocupación que le da a la
innovación y a la mejora continua, son también una ventaja clave para enfrentar los
ajustes que necesitan plantear en sus procesos productivos, y superar las
debilidades generadas por las fallas en ingeniería de diseño y producción y la falta
de control de calidad de accesorios y autopartes, así como el de efectuar un
empoderamiento adecuado dentro de su organización.

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