ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

Habilidades sociales y aprendizaje cooperativo en estudiantes de una Institución

Educativa Privada de Carabayllo, año 2019

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Educación

AUTORA:
Br. Yeni Fernández Paico
(ORCID: 0000-0001-9734-2514)

ASESOR:
Dr. Mitchell Alberto Alarcón Diaz
(ORCID: 000-0003-0027-5701)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Evaluación y aprendizaje

Lima – Perú
2019

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I. Introducción
Los comportamientos se aprenden en el transcurso del día a día, tanto en el entorno familiar
como escolar y en otros entornos que se convierten en relevantes para un sujeto en la medida
que crece los cuales son oportunidades de adquirir Habilidades Sociales HH SS, teniendo en
cuenta que estos ámbitos ofrezcan vivencias positivas para aprender a relacionarnos
adecuadamente, ya que de lo que se observa se aprende. Cuando existen problemas para
relacionarse, principalmente es porque aquellas personas se relacionan muy poco con otras.
(Betina y Contini, 2011; Casallo, 2018; Flores, García, Calsina y Yapuchura, 2016).
Carecer de habilidades sociales puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de
una persona en el mundo laboral. De hecho, investigaciones realizadas por la Universidad de
Harvard, la Fundación Carnegie y el Centro de Investigación de Stanford han concluido que
el 85% del éxito en el trabajo depende de tener destrezas sociales, es por ello la preocupación
sobre la participación de la educación en las escuelas respecto a cómo egresan los estudiantes de
secundaria para enfrentar el mundo, bastará sólo que posea conocimientos o necesitará de otras
habilidades o experiencias para tener éxito cuando deje el colegio.
Innumerables investigaciones indican que un sujeto con excelente nivel de desarrollo
de HH SS tendrá muchas opciones de aprender y enseñar, insertarse en cualquier espacio
social, participar activamente, mantener óptimas y sólidas relaciones interpersonales,
mantener estabilidad en su salud mental y desenvolverse eficientemente en el ámbito laboral.
(Tapia y Cubo, 2017; Sihuay, 2016; Barcia; 2017). Commented [E1]: MUNDO

Hoy en día, las grandes empresas se enfocan en los profesionales que han sido
capaces de desarrollar sus habilidades sociales en paralelo a sus estudios y especializaciones.
Necesitan colaboradores que sumen, innoven, aporten, que sepan asumir compromisos, que
sean flexibles y abiertos al cambio, que tengan sentido crítico, que trabajen en equipo viendo
un potencial en las diferencias, la calidad humana y ética de un colaborador es muy
apreciada por un buen empleador. Ahora, más que nunca, se entiende que la reputación de
una compañía depende directamente del comportamiento de cada uno. Por ello en la
Dirección de Educación Continua se incentiva el desarrollo de habilidades, resolución de
problemas y conflictos, pensamiento crítico, trabajo en equipo, comunicación efectiva, entre
otras. Las personas que trabajan tienen claro este panorama, pues muchos han tenido la
oportunidad de ver gerentes que carecen de asertividad, liderazgo, empatía, ética, respeto,
compromiso, y de los problemas que se producen a causa de ello. Es así que, un punto
importante el cual enmarcar es el aprendizaje cooperativo (AC), ya que al igual que las

1
habilidades los estudiantes deben poseer experiencias de reunirse, coordinar, acordar,
compartir, entre otras acciones importantes que se vivencian cuando se trabaja en equipos,
poniendo en práctica el AC. (Garrido, 2019).
Es evidente problemática en la educación, independientemente de que esto
sea visto como un desafío tanto para los estudiantes como para los educadores, se deben
buscar pedagogías de enseñanza adecuadas, aunque el método de enseñanza utilizado es el
aprendizaje cooperativo, sin embargo, si se usa adecuadamente, puede resultar muy útil para
los maestros, Sin embargo, el aprendizaje cooperativo no se usa en todas las clases,
independientemente del número de estudiantes en la clase. Los estudiantes que ingresan al
ámbito laboral pronto necesitan aprender a funcionar en equipo y el AC desarrolla estas
habilidades, en conclusión el AC como pedagogía docente mejora las habilidades de
pensamiento de orden superior de los estudiantes. (Reddy, 2019)
El Aprendizaje Cooperativo es una práctica educativa que está dando mucho de qué
hablar hace un tiempo. Se le considera como un instrumento metodológico capaz de dar
respuesta a las diferentes necesidades que presentan las personas del presente siglo. Así
mismo, esde la perspectiva legal, la cooperación se debe trabajar en colegios como un AC
frecuente en el aula. (OECD, 2016; Azorín, 2018; Lata y Castro, 2015). Commented [E2]: MUNDO

En el Perú, las instituciones educativas se están adaptando a la reforma educativa por

parte del ministerio de educación, dentro de ello se encuentra el Currículo Nacional en el
cual se encuentran lineamientos a tener en cuenta en la enseñanza – aprendizaje, es en este
documento donde se plantean y promueven el trabajo en equipo o trabajo cooperativo, que
los docentes deben promover también en las aulas, con el fin de desarrollar en los estudiantes
capacidades y habilidades que en consecuencia se convertirán en una competencia, sin
embargo aún hay docentes que se resisten a trabajar actividades en equipo con la constancia
que se debería dar, ya que no importa el área o curso que se esté llevando, lo importante es
ponerlo en práctica, muchas veces también esto se justifica por tema de tiempo, es evidente
los que se busca y es que los estudiantes aprendan a convivir de una manera asertiva,
tolerante, poniendo en práctica HH SS dentro y fuera del aula entre compañeros, maestros,
padres, etc. Commented [E3]: PAIS O REGION

En el colegio donde se desarrolló la investigación se puede percibir que los

estudiantes aún les falta potencializar sus HH SS, ya que son intolerantes frente a alguna
situación o a alguien, al momento de recrearse, suscitan situaciones que de fondo se perciben

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como un conflicto o problema que tienen como involucrados a algunos estudiantes, es allí
en donde entra a tallar las habilidades que tienen los estudiantes para solucionar estas
situaciones de conflicto, que en muchos casos no pueden resolver por sí mismos y se necesita
la intervención de una figura adulta que es el profesor, esta situación es preocupante, ya que
los estudiantes están a punto de egresar del colegio y aún carecen de muchas habilidades que
son necesarias para hacer frente a situaciones cotidianas.
Lo que se está observando en la actualidad es que la sociedad está cambiando en
distintos aspectos, como es en el caso de la educación lo cual demanda a que los docentes
estén a la vanguardia de lo que sucede para adaptarse, con métodos de Enseñanza –
Aprendizaje, lo cual ayuda a los docentes a fortalecer capacidades. El AC es uno de los
exponentes que aporta a esta labor dentro y fuera del aula. (Calvo y Cano, 2015). Commented [E4]: COLEGIO O INSTITUCION

La investigación planteada dará a conocer la realidad problemática observada, que

indica que existen dificultades de parte de los estudiantes para relacionarse con sus pares al
momento de trabajar en equipo o en la recreación. Asimismo, los resultados obtenidos
ayudarán a los docentes a reflexionar sobre la importancia del desarrollo de HH SS y el AC
dentro su labor pedagógica, de esta manera se formarán ciudadanos que sean agentes de
soluciones y contribuyan a la sociedad. Commented [E5]: PRESENTACION DE ANTECEDENTES

Investigaciones vinculadas a las HH SS (Tapia y Cubo, 2017) sostienen que la

comunidad educativa considera que las HH SS no solo son necesarias para la enseñanza-
aprendizaje, sino también para una buena convivencia dentro del aula. Así mismo la empatía,
la solidaridad y la comunicación fueron consideradas como puntos relevantes que tiene
funcionalidad en las HH SS.
En el Perú trabajos previos revisados de acuerdo a las HH SS manifiestan que los
sujetos más competentes son aquellos que poseen capacidades, experiencias y
conocimientos, habilidades obtienen mayor provecho en diversas situaciones. También en
referencia al aprendizaje cooperativo, se puede afirmar que es un método didáctico en el cual
existe un intercambio de información entre estudiantes para construir su propio aprendizaje
y la consecución de los logros de los demás. (Soto, 2017).
Acuña (2017) concluyó que existe correlación que entre las variables de estudio: HH
SS y aprendizaje cooperativo, Joachin (2018) concluyó que el AC se relaciona de manera
directa con las HH SS en estudiantes. Gabela (2014) concluyó que el AC se emplea como
una metodología para el desarrollo de habilidades sociales de los estudiantes de esta manera
aprenden a cooperar y cooperan para aprender de otros y con respecto a las habilidades

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interpersonales concluye que cuando hay confianza en un equipo existe la posibilidad de
desarrollar las otras destrezas como el liderazgo, manejo de conflicto y comunicación
efectiva, así mismo la destreza de manejo de conflictos es fundamental para el trabajo en
equipo. Martínez (2016) El aprendizaje cooperativo permite a los estudiantes la adquisición
de competencias que son esenciales para el mercado laboral, tales como liderazgo,
pensamiento crítico, comunicación.
Bellido y Bendezú (2018) concluyeron que el AC se relacionó directamente con la
dimensión interacción de los estudiantes. Fernández y Espada (2019) plantean que el método
del AC mejora las diferentes habilidades en los estudiantes, como la socialización y la
interacción social, la adquisición de hábitos, de convivencia, responsabilidad y
corresponsabilidad, relaciones interpersonales, discusión grupal. Fernández y Espada (2019)
concluyeron que el aprendizaje cooperativo mejora la comunicación grupal y la cohesión
grupal en mayor medida.
Medina (2017) concluyó que, existe relación significativa entre la gestión interna del
equipo y las HH SS en estudiantes, existe relación significativa entre interdependencia
positiva y HH SS en estudiantes, existe relación significativa entre la interacción
estimuladora y las HH SS, existe relación significativa entre la responsabilidad de equipo e
individual y las HH SS en estudiantes. Por otro lado Montecinos (2015) manifiesta que los
estudiantes mostraron evidencia de reconocer el valor del trabajo en equipo, al mismo tiempo
que consideraron su capacidad para desempeñarse solos.
El aprendizaje mediado por el cooperativismo al interior de las aulas sitúa a los Commented [E6]: INICIO DEL MARCO TEORICO

estudiantes, como protagonista y lo manifiestan los autores de las siguientes teorías

Sociocultural (Vygotsky), Desarrollo Psicosocial (Erikson), Desarrollo Cognitivo (Piaget),
Desarrollo social y de la personalidad (McDonald), Aprendizaje Social (Bandura) los cuales
resaltan el valor que tiene el entorno social para el desarrollo sociocognitivo y emocional de
un individuo, pero hasta la actualidad se siguen observando casos en el cuál no toman en
cuenta esta premisa para la enseñanza y el aprendizaje.
En lo que respecta a AC, la implementación de la estrategia metodológica de
integración del AC, posibilita el diseño de varios casos de estudios generados por los
estudiantes en su inserción en la realidad laboral y la cohesión de los miembros del grupo,
cuestión que contribuye a activar el proceso de formación del profesional mediante la
participación de los mismos en la solución individual y en equipo la dificultades que se
despliegan en la práctica social. Se logra el fortalecimiento de nexos entre los estudiantes al

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emplear los conocimientos adquiridos en la práctica, una participación activa, independiente
y creativa durante el proceso de enseñanza aprendizaje; incremento en la capacidad para la
toma de decisiones acertadas y oportunas. (Rodríguez, Lara y Galindo, 2017).
Por otro lado, el Aprendizaje Cooperativo impulsa comportamientos positivos hacia
la diversidad que incrementa la sensibilidad y la empatía, cooperación, solidaridad y
búsqueda del bien común, y disminuye el egocentrismo (Azorín, 2018).
Las demandas de la actualidad están centradas en el desarrollo personal en distintos ámbitos
lo cual demanda el desarrollo de habilidades socioemocionales que le permitan cooperar
para lograr la interacción efectiva entre pares.
Los estudiantes tanto en el aula como fuera de ella deben tener la capacidad de tomar
decisiones y reflexionar sobre las consecuencias tanto para sí mismo como para los demás,
anteponiendo el interés general al individual, de esta manera el sujeto será capaz de generar
confianza ante los demás, comunicar asertivamente, aprender a mediar en conflictos de
terceros, resolver problemas, etc. (Estrada, Monferrer y Moliner, 2016).
Con respecto al marco teórico revisado HH SS Según Goldstein (1983) “las HH SS Commented [E7]: MARCO TEORICO: HH SS

son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio de acciones y

conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en lo social.”
(Velasquez, 2013) asume las HH SS como las capacidades y destrezas en el ámbito socio-
afectivo. Estas capacidades permiten enfrentar con éxito las demandas de la vida diaria, para
que actúen competentemente y contribuyan al desarrollo humano.
Las HH.SS para Roca (2014) son una serie de conductas observables, pero también de
pensamientos y emociones, que nos ayudan a mantener relaciones interpersonales
satisfactorias, y a procurar que los demás respeten nuestros derechos y no nos impidan lograr
nuestros objetivos.
Para esta investigación las dimensiones de las HH SS estarán cimentadas en la Commented [E8]: DIMENSIONES DEL HS SS, CON AUTOR
QUE TRABAJARA
propuesta de Goldstein (1983) quien propone las siguientes dimensiones:
Primeras habilidades sociales: son aquellas habilidades básicas para interactuar con los
demás como el escuchar, iniciar y mantener una conversación, presentarse y presentar a otras
personas. Las Habilidades Sociales avanzadas: son habilidades en donde se demuestran un
nivel avanzado de interacción, participación, convencimiento. Habilidades relacionadas con
los sentimientos: son aquellas que ayudan a comprender los propios sentimientos y los
sentimientos de los demás, expresar afecto y autorecompensarse. Habilidades alternativas a
la agresión: Referida a las habilidades para evitar conflictos, defender derechos, evitar las

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peleas, sobre todo autocontrolarse. Habilidades para hacer frente al estrés: son aquellas
referidas que ayudan a responder presiones grupales, contradicciones, fracasos. Habilidades
de planificación: Habilidades para tomar decisiones, establecer objetivos, resolver los
problemas según su importancia y concentrarse en una tarea.
Cada día estamos en constante aprendizaje, de hecho mejorar las habilidades sociales
es bastante importante para el desarrollo personal y profesional de las personas, ya que
mejorar estas habilidades ayuda a las personas a convertirse en mejores constructores de
relaciones. Las mejoras de estas habilidades son principalmente hecho con la aplicación de
prácticas de entrenamiento de habilidades. Estas capacitaciones utilizan principalmente un
enfoque conductual para mejorar la comunicación de las personas, la toma de decisiones, la
resolución de problemas, la autogestión, el autocontrol y habilidades competitivas (IES,
2013).
Estas experiencias se realizan principalmente en entornos grupales. Cada sesión de
un entorno social se debe centrar en una nueva habilidad. En esto, juego de roles,
retroalimentación, orientación y asignación para hacer prácticas para nuevas habilidades
utilizadas. Las sesiones deben también incluir comunicación, participación de miembros del
grupo y cooperación entre ellos (Rudolph, 2005).
Murphy (2005) descubrió que no desarrollar habilidades sociales adecuadas puede
generar sentimientos negativos, dudas y baja autoestima. Mientras que James (2002) sostuvo
que la falta de habilidades sociales puede conducir a dificultades de comportamiento en la
escuela, delincuencia, falta de atención, rechazo de compañeros, dificultades emocionales,
intimidación, dificultad para hacer amigos, agresividad, problemas en relaciones
interpersonales, pobre autoconcepto, fracasos académicos, dificultades de concentración,
aislamiento de sus compañeros y depresión.
Namka (1997) y Pérez (2018) escribieron acerca de la importancia de las HH SS que
estas son habilidades positivas que ayudan al niño a interactuar con otros en diferentes
situaciones en formas que se valoran. Las habilidades sociales son esas acciones, que son
aceptables por la sociedad y son beneficiosos tanto para la persona como para otros.
Asociación Nacional del Centro de Psicólogos Escolares (2002) señaló que las
buenas habilidades sociales son críticas para el funcionamiento exitoso en la vida. Estas las
habilidades permiten saber qué decir, cómo tomar buenas decisiones y cómo comportarse en
diversas situaciones.

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 Hsuan, Huang, Lee, Richardson y Tolson (2009) La enseñanza de las habilidades
sociales no es solo importante para propiciar un ambiente exitoso de AC en la escuela,
además son una necesidad para todos los aspectos de la vida. En nuestra sociedad
democrática, los ciudadanos se espera que se comporten de manera responsable, respeten la
diversidad, acepten lo que es justo y muestren preocupación por el bien común ayudando a
otros, proporcionar a los estudiantes habilidades sociales mejorar la interacción y promover
su éxito en el mundo de hoy.
Con respecto a la revisión teórica sobre el Aprendizaje Cooperativo Johnson, Commented [E9]: MARCO TEORICO DE AC

Johnson y Holubec (1999) “El AC es el empleo didáctico de grupos reducidos en los que los
alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los demás” (p. 569).
El AC puede definirse como el aprendizaje en grupo, en donde los estudiantes
tienen un objetivo en común sobre el trabajo que realizarán, de tal modo estos objetivos se
pueden cumplir siempre y cuando cada uno cumpla los suyos, cada uno tiene una
responsabilidad que cumplir y haya un resultado óptimo. (Pujolás, Lago y Naranjo 2013).
La cooperación puede concebirse como algo más que simplemente compartir con
otros; implica tener en mente un objetivo particular y trabajar con suficiente espíritu y
responsabilidad para completarlo. Esta noción se aplica también a las aulas donde en muchas
oportunidades podemos observar que los estudiantes tienen un objetivo, pero muchos de
ellos no saben cómo lograrlo o ni siquiera tienen la oportunidad de intentarlo debido al
entorno competitivo de la clase. En este punto, AC podría ser una solución a esta falta de
interés o empatía. (Caicedo, 2016). El AC permite a los estudiantes la adquisición de
competencias que son esenciales para en el campo laboral, tales como liderazgo,
pensamiento crítico, comunicación, etc. Por este motivo, se plantearon diversos dinamismos
en relación a la cooperación. (Martínez, 2016)

Las dimensiones del AC según Johnson, Johnson y Holubec (1999) son las Commented [E10]: DIMENSIONES DE AC

siguientes: Habilidades interpersonales, se refiere a las destrezas interpersonales y grupales

necesarias para mantener un ambiente adecuado al interior del grupo, como son el liderazgo
positivo, la toma de decisiones, la creación de un clima de confianza, la comunicación
asertiva y el manejo y la resolución de conflictos, entre otros. Procesamiento grupal, se da
cuando los integrantes de un grupo, analizan en qué medida están alcanzando sus metas
mediante relaciones eficaces de trabajo poniendo en práctica la reflexión de todo el proceso.
Interdependencia positiva, se refiere al esfuerzo individual que beneficia al grupo y cuando
se genera un compromiso con el éxito de sus compañeros, además del propio, es decir los

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miembros del equipo dependen unos de otros para alcanzar el objetivo. Interacción
promotora, los miembros del equipo deben estar en contacto directo para animarse y
apoyarse durante el trabajo, para promover el aprendizaje y el éxito de los demás.
Responsabilidad Individual, es el reconocimiento de cada miembro del equipo sobre las
responsabilidades que debe cumplir como parte del trabajo global.
El AC se basa en la teoría socioconstructivista de aprendizaje, hay mejores resultados
cuando el aprendizaje se obtiene de lo social. Es decir, el aprendizaje cimentado socialmente
ha demostrado ser muy positivo especialmente cuando el objetivo de estudio es muy
complejo, es por ello que en una comunidad, se podrán encontrar personas con diferentes
puntos de vista que enriquecen el ambiente de aprendizaje. Así, en una comunidad de
aprendizaje, el aprendizaje y conocimiento compartido es muy valorado. Es así, que se logra
un aprendizaje cooperativo dentro de un equipo en el cual cada miembro debe cumplir
responsabilidades encomendadas para que aporte a obtener los resultados que se desean
obtener. (Navarro, Vaccarezza, Gonzáles y Catalán, 2015).
Es de gran importancia de poner en práctica el enfoque de aprendizaje cooperativo,
ya que los estudiantes aprenden a escuchar cuando los demás están hablando. Además, en
grupo ellos practican el autocontrol, aprenden cuándo comenzar a hablar y no interrumpir a
los demás, aprenden a que hable despacio y haga contacto visual con los demás, aprenden a
escuchar las opiniones de los demás y respetarlos, se les enseña a criticar las opiniones y no
a quienes las desarrollan, aprenden a ver los problemas desde los puntos de vista de los
demás, se les enseña a aceptar las críticas y tolerar el puntos de los demás, también aprenden
cómo alentar a los demás a hablar, cómo pedir ayuda y cuándo para hacerlo, también se les
enseña cómo dividir las tareas y trabajar cooperativamente para lograr una meta común.
Todas las habilidades antes mencionadas se enseñan practicadas en grupos y son
gradualmente interiorizados en los individuos. (Lavasani y Khandan, 2011).
Para desarrollar un espacio cooperativo, primero debe existir la intervención
voluntaria de los miembros, además, se necesita la concepción de un espacio de confianza y
colaboración, por último, se necesita dedicación de tiempo de sus miembros, ya que requiere
que además del trabajo propio de cada uno de los participantes, la única forma de generar un
espacio de cooperación es con el compromiso de los miembros. (Navarro, Vaccarezza,
Gonzáles y Catalán, 2015)
El problema general de la presente investigación es la siguiente ¿Cuál es la relación Commented [E11]: PROBLEMA GENERAL

entre las HH SS y AC en estudiantes de una Institución Educativa Privada (IEP) de

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Carabayllo, año 2019?, del mismo modo se plantearon los problemas específicos ¿Cuál es Commented [E12]: PROBLEMA ESPECIFICO

la relación entre las HH SS y la dimensión Habilidades interpersonales, la dimensión

Procesamiento grupal, la dimensión Interdependencia positiva, la dimensión Interacción
promotora y la dimensión Responsabilidad individual en estudiantes de una IEP de
Carabayllo, año 2019?
Referente al objetivo general es determinar la relación entre HH SS y AC en Commented [E13]: OBJETIVO

estudiantes de una Institución Educativa Privada de Carabayllo, año 2019 y los objetivos
específicos giran en torno a determinar la relación entre HH SS y la dimensión Habilidades
interpersonales, la dimensión Procesamiento grupal, la dimensión Interdependencia positiva,
la dimensión Interacción promotora y la dimensión Responsabilidad individual en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.
En cuanto a la hipótesis general se planteó lo siguiente, existe relación entre las Commented [E14]: HIPOTESIS

HH SS y AC en estudiantes de una IEP de Carabayllo y respecto a las hipótesis específicas

se planteó lo siguiente, existe relación entre las HH SS y la dimensión Habilidades
interpersonales, la dimensión Procesamiento grupal, la dimensión Interdependencia positiva,
la dimensión Interacción promotora, la dimensión Responsabilidad individual.
La justificación a nivel teórica es que es de vital importancia, dar a conocer temas Commented [E15]: JUSTIFICACION TEORICA

que aporten a la educación, los docentes puedan considerar el aprendizaje cooperativo como
parte fundamental de desarrollo en sus sesiones diarias, asumiendo que el aprendizaje no
sólo puede ser individual sino también colectivo, aquel en que todos los estudiantes aportan
algo y se interrelacionan.
A nivel práctico la presente investigación describió dos variables que actualmente se Commented [E16]: JUSTIFICACION PRACTICA

están trabajando, ya que en los estudios en los que fueron puestos en práctica, resultaron
eficaces e integradores. La investigación fue viable porque se contó con el apoyo de la
institución educativa, Los resultados de la presente investigación pueden ser tomados como
base conceptual para nuevas investigaciones que surjan en el tiempo, de esta manera se
incentiva a los futuros investigadores a realizar intervención más a fondo como puede ser la
aplicación de un programa.
A nivel metodológico, la investigación se basó en un enfoque cuantitativo, el tipo de Commented [E17]: JUSTIFICACION METODOLOGICO

estudio básico, con diseño no experimental descriptivo correlacional. Se aplicaron dos

instrumentos que fueron útiles para la recolección de datos, estos fueron evaluados en su
confiabilidad con el Alfa de Cronbach y validados por juicio de expertos quienes
determinaron la pertinencia y aplicación de los instrumentos de recolección de datos.

9
Asimismo para obtener los resultados de relación de las variables se utilizó el estadígrafo
Rho de Spearman.
II. Método Commented [E18]: METODO O TIPO DE INVESTIGACION

2.1. Tipo y diseño de investigación

En esta investigación se enmarcará bajo el enfoque cuantitativo. Para Sánchez,
Reyes y Mejía (2018) el enfoque cuantitativo consiste en la medición numérica
que se basan algunas investigaciones que se utiliza la estadística. Así mismo, es
una Investigación tipo básica, respecto a las investigaciones básicas Hernandez,
Fernandez y Baptista (2014), nos dicen que es aquella que realiza conocimientos
y teorías; con un método Hipotético –deductivo, la hipótesis que tiene su origen o
se infiere de alguna teoría previa, se parte de una proposición general, luego de
una hipótesis, y esta debe ser corroborada o contrastada, Sánchez, Reyes y Mejía
(2018); El diseño es el no experimental, ya que no se manipula las variables,
también es descriptivo correlacional, ya que se describirán datos y características
del fenómeno de estudio y se estima la correlación o relación entre dos o más
variables (Beltrán, 2014), de corte transversal, ya que se centra en analizar las
variables en un solo momento, en un tiempo único.

2.2. Operacionalización de variables Commented [E19]: OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

Operacionalización de la variable HH SS
Para la operacionalización de la variable HH SS se considerarán las dimensiones
y los indicadores de la teoría propuesta por Goldstein, Tomás (1995). Según este
autor la variable HH SS tiene seis dimensiones anteriormente mencionadas. Los
indicadores considerados son ocho para la dimensión 1, seis para la dimensión 2,
siete para la dimensión 3, nueve para la dimensión 4, doce para la dimensión 5,
ocho para la dimensión 6. El número de ítems en total suman 50. Se considerarán
cinco escalas: nunca, rara vez, a veces, a menudo y siempre; también se
considerarán tres niveles: por mejorar, moderado y adecuado. (Ver anexo 6).

Operacionalización de la variable AC
Para la operacionalización de la variable Aprendizaje cooperativo se considerarán
las dimensiones y los indicadores de la teoría propuesta por Johnson, Johnson y
Holubec (1999). Según estos autores la variable Aprendizaje Cooperativo tiene

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 cinco dimensiones: Habilidades interpersonales, Procesamiento o evaluación
Grupal, Interdependencia Positiva, Interacción Promotora o estimuladora,
Responsabilidad Individual. Los indicadores considerados son cuatro: un
indicador para cada dimensión. El número de ítems en total suman 20. Se
considerarán cinco escalas: Totalmente en desacuerdo, Parcialmente en
desacuerdo, Ni de acuerdo, ni en desacuerdo, Parcialmente de acuerdo,
Totalmente de acuerdo; también se considerarán tres niveles: por mejorar, regular
y adecuado. (Ver anexo 6).
2.3. Población. Commented [E20]: POBLACION

Hernández, Fernández y Baptista (2014) definieron que población se refiere a un

conjunto de unidades que cumplen con determinadas características. Se trabajó
con toda la población que comprende el VII ciclo (3°; 4°; 5° Año de secundaria)
de la Educación Básica Regular (EBR).

Tabla 3

Número de estudiantes que conforman la población de estudio.

2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad Commented [E21]: TECNICA E INSTRUMENTOS

Hernández, Fernández y Baptista (2014) afirmaron que la recolección de datos es

el registro de datos observables que muestran realmente los conceptos o variables
que se desea medir, en la presente investigación se utilizó la técnica de la encuesta.

Instrumentos.
Hernandez, Fernandez y Baptista (2014) definieron: “Recurso que utiliza el
investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene en
mente” (p. 199). En esta investigación se utilizó dos cuestionarios uno de ellos
denominado “La Lista de Chequeo de Habilidades Sociales” que fue elaborada
por el Dr. Arnold Goldstein la versión final fue traducida y adaptada por Ambrosio
Tomás entre 1994-95, tiene 50 ítems, agrupados en 6 áreas, los cuales se presentan

11
con una escala graduada de 1 a 5” Tomás (1995), para conocer el nivel de HH SS
que poseen los estudiantes, se hizo la recategorización de la variable para
determinar los niveles por mejorar, moderado y adecuado, teniendo en cuenta el
valor de cada ítem. El otro cuestionario es el denominado “Cuestionario de
medición del aprendizaje cooperativo” que fue diseñado por Fernandez, Cecchini,
Méndez, Méndez y Prieto en el año 2017, tiene 20 ítems, agrupados en 5 áreas,
los cuales se presentan con una escala graduada de 1 a 5 se hizo la recategorización
de la variable para determinar los niveles por mejorar, regular y adecuado,
finalmente se hizo las inferencias. (Ver anexo 2).

Validez.
Hernández, Fernández y Baptista (2014) mencionaron que se refiere al grado en
el que un instrumento mide la o las variables de estudio, el instrumento fue
validado según la opinión de juicio de expertos, el instrumento fue puesto a
consideración de un grupo de expertos, temáticos de las instituciones afines a la
educación e investigación, decretaron que los instrumentos demuestra validez
para ser aplicados. (Ver anexo 3).
Tabla 4
Validez de contenido por expertos del instrumento HH SS

Tabla 5
Validez de contenido por expertos del instrumento AC

Confiabilidad

12
 Hernandez, Fernandez y Baptista (2014) manifestaron que es la aplicación
repetida de un instrumento a un mismo sujeto u objeto que se obtiene los mismos
resultados. Para la presente investigación se realizó la prueba piloto, se aplicó los
instrumentos a 15 estudiantes, luego se realizó la prueba de fiabilidad Alfa de
Cronbach que desarrolla procedimiento basado en los resultados obtenidos de
cada ítem, se obtuvo 0,880 en la variable HH SS y 0,765 en la variable AC, lo cual
los ubicó como válidos. (Ver anexo 9).
Tabla 6
Fiabilidad de la variable HH SS

Tabla 7

Fiabilidad de la variable AC

2.5. Procedimiento
Para llevar a cabo la investigación y empezar con la recolección de datos, se
solicitó la autorización de la Directora de la Institución Educativa Privada “La
Católica de Carabayllo”, por medio de una carta de presentación (Ver anexo 7),
posteriormente se recibió la autorización para la aplicación de los instrumentos
(ver anexo 8); luego se les informó a los estudiantes de 4° y 5° Año de secundaria
sobre los cuestionarios y lo que se buscaba con la aplicación, se dieron las
indicaciones respectivas y se aplicó los instrumentos, que anticipación habían sido
validados y puestos a prueba de confiabilidad (ver anexo 3 y 9).

2.6. Método de análisis de datos

Se utilizó el programa SPSS 23.0 el cual implicó el manejo y uso de técnicas
estadísticas que facilitaron el procesamiento, previamente a esto se trabajó una

13
 base de datos que se plasmó en Excel, se utilizó la estadística descriptiva y la
estadística inferencial.

2.7. Aspectos éticos

La identificación de los colaboradores fue conservada en el anonimato, se respetó
la voluntad de participación. Las fuentes consultadas fueron debidamente citadas
y referenciadas.

14
III. Resultados
Resultados descriptivos
Tabla 8
Resultados descriptivos de la variable HH SS

En la presente tabla con respecto a la variable HH SS podemos observar que el 66, 3

% de los estudiantes de secundaria se encuentran en el nivel moderado y un 33, 7%
se encuentra en un nivel adecuado, teniendo el nivel moderado mayor porcentaje tal
como se puede apreciar en la Figura 1 (ver anexo 10).
Tabla 9
Resultados descriptivos de la dimensión Primeras habilidades sociales

En la presente tabla con respecto a la dimensión 1 de la variable HH SS podemos

observar que el 4, 7 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 77,
9 % se encuentra en el nivel moderado y el 17,4 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 2 (ver anexo
10).
Tabla 10
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades sociales avanzadas

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En la tabla con respecto a la dimensión 2 de la variable HH SS podemos observar
que el 4, 7 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 69, 8 % se
encuentra en el nivel moderado y el 25,6 % en el nivel adecuado, teniendo el nivel
moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 3 (ver anexo 10).
Tabla 11
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades relacionadas con los
sentimientos

En la presente tabla con respecto a la dimensión 3 de la variable HH SS podemos

observar que el 7 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 58,
1 % se encuentra en el nivel moderado y el 34,9 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 4 (ver anexo
10).
Tabla 12
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades alternativas a la agresión

En la presente tabla con respecto a la dimensión 4 de la variable HH SS podemos

observar que el 50 % de los estudiantes se encuentran en el nivel moderado y el 50
% en el nivel adecuado, teniendo el porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura
5 (ver anexo 10).
Tabla 13
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades para hacer frente al estrés

16
En la presente tabla con respecto a la dimensión 5 de la variable HH SS podemos
observar que el 3, 5 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 73,
3 % se encuentra en el nivel moderado y el 23,3 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 6 (ver anexo
10).
Tabla 14
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades de planificación

En la presente tabla con respecto a la dimensión 6 de la variable HH SS podemos

observar que el 66,3 % de los estudiantes se encuentran en el nivel moderado y el
33,7 % en el nivel adecuado, teniendo el nivel moderado mayor porcentaje tal como
se puede apreciar en la Figura 7 (ver anexo 10).
Tabla 15
Resultados descriptivos de la variable Aprendizaje cooperativo

En la tabla con respecto a la variable AC podemos observar que el 3, 5% de los

estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 82, 6% se encuentra en el nivel
regular y el 14% en el nivel adecuado, teniendo el nivel regular mayor porcentaje tal
como se puede apreciar en la Figura 8 (ver anexo 10).
Tabla 16
Resultados descriptivos de la dimensión Habilidades interpersonales

En la presente tabla con respecto a la dimensión 1 de la variable AC podemos

observar que el 9, 3% de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 77,

17
9 % se encuentra en el nivel regular y el 12,8 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 9 (ver anexo
10).
Tabla 17
Resultados descriptivos de la dimensión Procesamiento grupal

En la presente tabla con respecto a la dimensión 2 de la variable AC podemos

observar que el 17, 4% de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el
68, 6 % se encuentra en el nivel regular y el 14 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 10 (ver
anexo 10).
Tabla 18
Resultados descriptivos de la dimensión Interdependencia positiva

En la presente tabla con respecto a la dimensión 3 de la variable AC podemos

observar que el 11, 6 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el
77, 9 % se encuentra en el nivel moderado y el 10,5 % en el nivel adecuado, teniendo
el nivel moderado mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 11 (ver
anexo 10).
Tabla 19
Resultados descriptivos de la dimensión Interacción promotora

18
 En la presente tabla con respecto a la dimensión 4 de la variable AC podemos
observar que el 4, 7 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el 83,
7% se encuentra en el nivel moderado y el 11,6 % en el nivel adecuado, teniendo el
nivel regular mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 12 (ver anexo
10).
Tabla 20
Resultados descriptivos de la dimensión Responsabilidad individual

En la presente tabla con respecto a la dimensión 5 de la variable AC podemos

observar que el 12, 8 % de los estudiantes se encuentran en el nivel por mejorar, el
57 % se encuentra en el nivel moderado y el 30,2 % en el nivel adecuado, teniendo
el nivel regular mayor porcentaje tal como se puede apreciar en la Figura 13 (ver
anexo 10).
3.2.2. Prueba de hipótesis/ resultados inferenciales

Hipótesis general

H0: No existe relación entre las HH SS y aprendizaje cooperativo en estudiantes de

una IEP de Carabayllo, año 2019.
H1: Existe relación entre las HH SS y aprendizaje cooperativo en estudiantes de una
IEP de Carabayllo, año 2019.

La contrastación de hipótesis general muestra que existe relación entre la variable

HH SS y Aprendizaje cooperativo (p= ,000; rho= ,694) a partir de estos resultados se

19
puede plantear que dentro de un aula es necesario poner en práctica la estrategia del
AC para promover el desarrollo de las HH SS.

Hipótesis Específicas

Hipótesis específica 1
H0: No existe relación entre HH SS y la dimensión habilidades interpersonales en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.
H1: Existe relación entre HH SS y la dimensión habilidades interpersonales en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.

La contrastación de hipótesis especifica muestra que existe relación entre la variable

HH SS y la dimensión habilidades interpersonales. (p= ,013; rho= ,267) a partir de
estos resultados se puede decir que las HH SS están presentes dentro de un AC, ya
que las habilidades interpersonales comprende relacionarse con los demás.

Hipótesis específica 2
H0: No existe relación entre HH SS y la dimensión Procesamiento grupal en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.
H1: Existe relación entre HH SS y la dimensión Procesamiento grupal en estudiantes
de una IEP de Carabayllo, año 2019.

20
La contrastación de hipótesis especifica muestra que existe relación entre la variable
HH SS y la dimensión Procesamiento grupal. (p= ,000; rho= ,579) a partir de los
resultados obtenidos se puede inferir que para evaluar el proceso del aprendizaje en
el aquipo un punto a considerar son las HH SS.

Hipótesis específica 3
H0: No existe relación entre HH SS y la dimensión Interdependencia positiva en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.
H1: Existe relación entre HH SS y la dimensión Interdependencia positiva en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.

La contrastación de hipótesis especifica muestra que existe relación entre la variable

HH SS y la dimensión Interdependencia positiva (p= ,000; rho= ,449). De acuerdo a
los resultados obtenidos, se puede plantear que todos los miembros de un equipo son
estrechamente dependientes del trabajo del compañero para lograr el objetivo del
equipo en conjunto.

Hipótesis específica 4
H0: Existe relación entre las HH SS y la dimensión Interacción promotora en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.

21
H1: Existe relación entre las HH SS y la dimensión Interacción promotora en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.

La contrastación de hipótesis especifica muestra que existe relación entre la variable

HH SS y la dimensión Interacción promotora (p= ,000; rho= ,396). De acuerdo a los
resultados se plantea que, todos los miembros del grupo se interactúan entre sí y esto
promueve que todos desarrollen más aun sus habilidades sociales.

Hipótesis específica 5
H0: No existe relación entre las HH SS y la dimensión Responsabilidad individual
en estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.
H1: Existe relación entre las HH SS y la dimensión Responsabilidad individual en
estudiantes de una IEP de Carabayllo, año 2019.

La contrastación de hipótesis especifica muestra que existe relación entre la variable

HH SS y la dimensión Responsabilidad individual (p= ,000; rho= ,625). De acuerdo
a los resultados se plantea que, cuando los miembros del equipo cumplen con sus
responsabilidades para lograr el objetivo del equipo se pone en práctica la empatía y
el bien común que relaciona con las HH SS.

22
IV. Discusión

La hipótesis general de investigación se orientó a comprobar si hay relación entre las

V1 y la V2, lo cual se obtuvo como resultado que si hay una relación significativa (p=
,000; rho=,-,694) este resultado tiene similitud con la tesis de Acuña (2017) quien
concluyó que existe correlación que entre las variables de estudio HH SS y AC siendo
esta correlación (r= 0,501) y el valor de significancia (p=0.000), es decir existe relación
directa entre las HH SS y el AC en estudiantes. Así mismo, Joachin (2018) concluyó
que el AC se relaciona de manera directa con las HH SS en estudiantes de nivel
secundario, con coeficiente rho de spearman = 0,641 representando una relación
significativa positiva alta. Gabela (2014) concluyó que el AC se aplica como una
metodología para el desarrollo de destrezas sociales de los alumnos de esta manera
aprenden a cooperar y cooperan para aprender de otros.
La primera hipótesis específica sobre la relación entre HH SS y la dimensión
Habilidades Interpersonales se obtuvo lo siguiente (p= ,013; rho= ,267) lo cual significa
que si existe relación entre la V1 y la Dimensión 1 de la V2 según Gabela (2014) con
respecto a las habilidades interpersonales concluye que cuando hay confianza en un
equipo existe la posibilidad de desarrollar las otras destrezas como el liderazgo, manejo
de conflicto y comunicación efectiva, así mismo la destreza de manejo de conflictos es
fundamental para el trabajo en equipo, asimismo Bellido y Bendezú. (2018) concluyeron
que el aprendizaje cooperativo se relacionó directamente con la dimensión interacción
de los estudiantes del segundo grado de educación secundaria de la Institución “Carlos
Ch. Hiraoka” de Huanta -2018. (rs = 0,752; p < 0,05). Fernández y Espada (2019)
plantean que el método del aprendizaje cooperativo mejora las diferentes habilidades en

23
los estudiantes, como la socialización y la interacción social, la adquisición de hábitos,
de convivencia, responsabilidad y corresponsabilidad, relaciones interpersonales,
discusión grupal.
Con respecto a la segunda hipótesis específica sobre la relación entre HH SS la
dimensión Procesamiento grupal se obtuvo el siguiente resultado (p=, 000; rho= ,579)
lo cual demuestra que si existe una relación significativa lo cual concuerda con Medina
(2017) quien concluyó que, existe relación significativa entre la gestión interna del
equipo y las HH SS en estudiantes de tercer grado de la I.E. San José, Huacho 2017,
hallándose un valor calculado para p = 0.001 a un nivel de significancia de 0,05
(bilateral), y un nivel de correlación de 0,806; lo cual indica que la correlación es alta.
De la misma manera Fernández y Espada (2019) concluyeron que el AC mejora la
comunicación grupal (p = .000) y la cohesión grupal (p = .001) en mayor medida.
Referente a la tercera hipótesis específica sobre la relación entre HH SS y la
dimensión Interdependencia positiva se obtuvo el siguiente resultado (p= ,000; rho=
,449) así mismo Medina (2017) concluyó que, existe relación significativa entre
interdependencia positiva y HH SS en estudiantes, hallándose un valor calculado para p
= 0.003 a un nivel de significancia de 0,05 (bilateral), y un nivel de correlación de 0,719;
lo cual indica que la correlación es alta.
Por lo mismo (Vega, Vidal, y García, M. 2013) concluyeron que la metodología
pedagógica AC introduce un cambio en la interacción de aprendizaje que beneficia a
todos los estudiantes por igual, sin aislar a los estudiantes de diferente tendencia
cognitiva, de manera que cada uno obtiene del otro lo que necesita para alcanzar su
objetivo.
Con respecto a la cuarta hipótesis específica que evaluó la relación entre HH SS
y la dimensión Interacción promotora o estimuladora se obtuvo lo siguiente (p=, 000;
rho= ,396) concordando con los resultados de Medina (2017) quien concluyó que, existe
relación significativa entre la interacción estimuladora y las HH SS en estudiantes,
hallándose un valor calculado para p = 0.004 a un nivel de significancia de 0,05
(bilateral), y un nivel de correlación de 0,771; lo cual indica que la correlación es alta.
De igual manera Vega, Vidal, y García (2013) concluyeron que las metodologías como
el AC resultan ideales a la hora de favorecer las habilidades académicas, propiciar las
interacciones, consolidar la comunicación y los comportamientos asertivos, además de
rescatar y aprovechar las cualidades de todos los estudiantes.

24
 Por último, la quinta hipótesis específica orientada a la relación HH SS y la
dimensión Responsabilidad individual se obtuvo el siguiente resultado (p= ,000; rho=
,625) lo cual indica que si existe una relación significativa, resultado que concuerda con
Medina (2017) quien concluyó que, existe relación significativa entre la responsabilidad
de equipo e individual y las HH SS en estudiantes de tercer grado de la I.E. San José,
Huacho 2017, hallándose un valor calculado para p = 0.002 a un nivel de significancia
de 0,05 (bilateral), y un nivel de correlación de 0,733; lo cual indica que la correlación
es alta. Montecinos (2015) manifiesta que los estudiantes mostraron evidencia de
reconocer el valor del trabajo en equipo, al mismo tiempo que consideraron su capacidad
para desempeñarse solos.

25
V. Conclusiones

Primera: De acuerdo al objetivo general se concluyó que existe relación significativa

entre HH SS y AC en estudiantes de una IE Privada de Carabayllo, año 2019, obteniendo
el valor de coeficiente de correlación 0,694.

Segunda: De acuerdo al objetivo específico 1 se concluyó que existe relación entre HH

SS y la dimensión Habilidades interpersonales en estudiantes de una IE Privada de
Carabayllo, año 2019, obteniendo el valor de coeficiente de correlación 0, 267.

Tercera: De acuerdo al objetivo específico 2 se concluyó que existe relación entre HH

SS y la dimensión Procesamiento grupal en estudiantes de una IE Privada de Carabayllo,
año 2019, obteniendo el valor de coeficiente de correlación 0,579.

Cuarta: De acuerdo al objetivo específico 3 se concluyó que existe relación entre HH

SS y la dimensión Interdependencia positiva en estudiantes de una IEP de Carabayllo,
año 2019, obteniendo el valor de coeficiente de correlación 0,449.

Quinta: De acuerdo al objetivo específico 4 se concluyó que existe relación entre las
HH SS y la dimensión Interacción promotora en estudiantes de una IEP de Carabayllo,
año 2019, obteniendo el valor de coeficiente de correlación 0,396.

Sexta: De acuerdo al objetivo específico 5 se concluyó que existe relación entre las HH
SS y la dimensión Responsabilidad individual en estudiantes de una Institución
Educativa Privada de Carabayllo, año 2019, obteniendo el valor de coeficiente de
correlación 0,625.

26
VI. Recomendaciones

Primera: Los docentes inserten el trabajo cooperativo dentro y fuera de las aulas, pueden
aprovechar otros espacios o lugares para fomentar el AC y las HH SS como por ejemplo
salidas de campo, visitas de estudio, experiencias interescolares, etc.

Segunda: Los docentes pueden realizar dinámicas para fomentar el desarrollo de

habilidades interpersonales de esta manera los estudiantes tendrán más posibilidades
para relacionarse mejor con sus pares.

Tercera: Es necesario que los docentes fomenten un momento de reflexión por parte de
los estudiantes para que analicen todo el proceso y los resultados de su trabajo, a modo
de una autoevaluación con respecto a su relación con sus pares.

Cuarta: Es necesario también que se promueva que todos deben cumplir con sus tareas
designadas dentro del equipo de manera equitativa y si es necesario apoyar si alguien
tiene alguna dificultad, de esta manera el equipo no se estancará.

Quinta: Los docentes deben aconsejar a los estudiantes a poner en práctica la empatía,
que básicamente es percibir más allá de las acciones lo que algún compañero pueda
sentir, de esta manera se fomentará que los estudiantes sean cuidadosos al momento de
actuar y hablar con sus compañeros

Sexta: Es importante que los docentes incluyan en este trabajo a los padres de familia
para que también desde casa fomenten la responsabilidad, de esta manera los estudiantes
encontrarán coherencia en lo que el colegio y sus padres esperan de ellos.

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