HACEB
HACEB
HACEB
Documento de planeación
estratégica 4
Presupuesto anual 4
Indicadores de gestión 4
4
4
Documentos de seguimiento y 4
soporte
4.0
ASPECTO 3: LO JURÍDICO
Documento de estudio de 1
benchmarking o estudios similares
Catálogos de producto 1
Proyecto de I+D+i 3
Plan estratégico 2
Estudio de mercado 1
4
Visita de Comprobación a las
Instalaciones
Plan de Inversiones 1
Normas técnicas específicas que 4
pueden ser cumplidas
Plan de capacitación 3
Manuales 4
Documento de estudio de 1
benchmarking o estudios similares
Estudio de mercado 1
Análisis de proveedores 1
2.1
ASPECTO 6: SERVICIO
Característica Descriptor Puntaje
Tienen implementados servicios que lo diferencien de
1. Diferenciación la competencia (servicio a domicilio, atención de 2
eventos por encargo, etc.)
2. Instalaciones
Los clientes encuentran agradables los puntos de venta 2
Registro y caracterización de la 2
competencia
directa e indirecta 1
1
estan identificadas pero
Estudio de mercado o estudios similares no documentadas
1
1
Estudio de mercado o estudios similares
estan identificadas pero
no documentadas
1
1.2
ASPECTO 8: EL KNOW HOW
Característica Descriptor
La empresa tiene una trayectoria reconocida en el
Mercado
1. Experiencia Empresarial Cumplimiento de la regla 3 x 2
Cuenta con certificaciones de calidad de los productos
bajo normas técnicas específicas
3. Puntos Venta
Se ha definido un plan de expansión y crecimiento
Entrenamiento
Capacitación
7. Transferencia
Medios de comunicarlo
Cultura de aprendizaje
Mantienen permanente investigación del sector y sus
avances
8. Innovación Realizan análisis del entorno para establecer situación
comparativa entre la organización y la del exterior, con
el propósito de generar ideas innovadoras
Fuente para Verificación Puntaje Observaciones
3
Reseña histórica de la compañía
3
Certificaciones oficiales emitidas por 4
entidades autorizadas
actualmente no, se ha
Constancias de acreditación 1 participado pero sin
beneficios tangibles.
Manual de inducción 1
1
Plan de capacitación 1
1
1.8
ASPECTO 9: LOGISTICA
Característica Descriptor Puntaje
Documento soporte 1
falta documentar
Documento de soporte 1
se ha considerado
Estudios regionales de comportamiento de 2 implicitamente, pero
los precios falta definir
Ventas proyectadas 1
1.08333333
ASPECTO 11: RECURSOS HUMANOS
Característica Descriptor Puntaje
2. Tecnología e
Informática La empresa está conectada a internet para facilitar
análisis comparativo de productos de la competencia, 1
acceso a la información operativa, etc.
PROMEDIO 2.3
Logistica Servicio
Juridico
2.0
Marca
0.0 Column C
Producto
i
Servicio
Mercado