Guía Del Ots 10.07.19

GUÍA PARA LA
INTERVENCIÓN DEL
OPERADOR TÉCNICO
SOCIAL - OTS
Julio, 2019
Guía para la intervención del Operador Técnico Social - OTS
Equipo de Trabajo del Programa Nacional de Saneamiento Rural - PNSR
• Ing. Víctor Cabrera La Rosa, Jefe de la Unidad Técnica para la Mejora de la Prestación de los
Servicios - UTPS
• Lic. Gladys Guerrero, Especialista Social PNSR
• Abog. Raymundo Salvador Ferreyra Alejos, Especialista Legal
• Lic. Gina Jacqueline Santa María Cabrera, Supervisora Social
• Lic. Wilder Hilario Aguilar Hilario, Supervisor Social
• Lic. José Alexander Pintado Reyes, Especialista Municipal
Edición Técnica Viceministerio, Construcción y Saneamiento - VMCS
• César S. Jara Trujillo, Asesor Económico VMCS

• María Gracia Guijón Mavila, Especialista Evaluación de Impacto
Derechos Reservados
Prohibida la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el permiso expreso del
Programa Nacional de Saneamiento Rural del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento
Lima, Perú (c) 2019

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................................... 4
I. CONSIDERACIONES GENERALES ....................................................................................................................... 5
II. CARACTERIZACIÓN DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL..................................................................................... 6
III. ACTIVIDADES DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL ......................................................................................... 9
IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................................................................... 10
IV.1 Actividades previas ..................................................................................................................................... 12
IV.2 Actividades de las líneas de acción N° 01, N° 02 y N° 03 .......................................................................... 17
INTRODUCCIÓN
El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento en el marco de sus competencias emitió la

Resolución Ministerial N° 078 – 2019 – VIVIENDA que aprueba la “Estrategia para incrementar el
porcentaje de hogares rurales con acceso a agua clorada en zonas rurales del Perú”.
Uno de los tres componentes de la Estrategia es la sensibilización y asistencia técnica, a través de la

cual se brinda soporte al resto de componentes y aporta a generar sostenibilidad la intervención.
Este componente implica el fortalecimiento de competencias y capacidades de las organizaciones
comunales y hogares, eslabones fundamentales, en el correcto funcionamiento de la cadena de
prestación de los servicios de saneamiento en el ámbito rural.
En particular, este componente contempla la intervención del Operador Técnico Social en

Saneamiento Rural – OTS en tres líneas de acción: 1) Asistencia técnica para elaboración y correcto
uso de documentos de gestión que fomenten la institucionalización y fortalecimiento de la OC; 2)
Acciones para promover la valoración de los servicios de agua entre los hogares, y 3) Asistencia
técnica para la operación y mantenimiento de los servicios de agua.
La presente guía constituye un documento que brinda las pautas y describe de forma detallada los
aspectos procedimentales de cada una de las actividades a realizar e implementarse por el OTS en el
ámbito rural durante su periodo de intervención. En esta guía, el OTS podrá encontrar las pautas y
procedimientos que conlleven a la realización de todas las actividades previas, las mismas que darán
apertura al resto de actividades de forma consecutiva. Posteriormente, se procede a describir las
actividades en cada una de las líneas de acción y, finalmente, se presenta el reporte de actividades e
indicadores que el OTS deberá realizar.
El documento servirá además de soporte técnico y didáctico a los Monitores Técnicos Sociales - MTS
y Monitores Territoriales para realizar un adecuado, seguimiento y monitoreo de las actividades de
los OTS.
I. CONSIDERACIONES GENERALES
• La acción del Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS se centra en el ámbito
del centro poblado interactuando con las organizaciones comunales y hogares rurales.
• El accionar del OTS incluye tres líneas de acción: 1) Asistencia técnica para elaboración
de documentación, institucionalización y fortalecimiento de las organizaciones
comunales; 2) Acciones para promover la valoración de los servicios de agua entre los
hogares, y 3) Asistencia técnica para la operación y mantenimiento de los servicios de
agua.
• La guía es un documento procedimental para que el OTS desarrolle las actividades en los
centros poblados asignados.
• Antes de realizar cada actividad, el OTS debe leer y comprender el contenido y secuencia
lógica de cada actividad.
• Los guiones metodológicos de las sesiones educativas son referenciales. Los mismos
pueden ser adecuados, mejorados e innovados por cada OTS usando su creatividad y
experiencia, según la realidad social y cultural de los centros poblados, sin perder el
objetivo y la finalidad de la Estrategia.
• El material básico para preparar los materiales educativos y didáctico serán

proporcionados por el PNSR; por lo que, cada OTS será el responsable de cuidarlo y
tenerlo disponible para cada una de las actividades.
• Al finalizar cada una de sus actividades, es responsabilidad del OTS registrar

correctamente su avance en el aplicativo de monitoreo de la Estrategia.
II. CARACTERIZACIÓN DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL
En la Estrategia el rol del Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS se ubica en el
componente sensibilización y asistencia técnica, para articular los otros dos componentes y dar
sostenibilidad a la misma.
2.1. Operador Técnico Social en Saneamiento Rural
Profesional de una carrera técnica que habiendo recibido una capacitación de 168 horas logra la
certificación por parte del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento; con competencias y
capacidades para asistir a las organizaciones comunales y hogares rurales en tres líneas de acción:
▪ Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización comunal

▪ Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
▪ Línea N° 03: Operación y mantenimiento de servicio de agua
2.2. Competencias y capacidades del OTS
El OTS es un profesional del nivel técnico que combina un conjunto de habilidades, actitudes y
conocimiento para desarrollar las actividades con las organizaciones comunales y hogares rurales,
enfrentar situaciones y dar solución proactiva a los problemas. Se puede destacar los siguientes
recursos:
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización comunal
Recursos Recursos Recursos

cognitivos actitudinales procedimentales
❖ Identifica los actores, roles, ❖ Demuestra liderazgo ❖ Brinda asistencia técnica en
competencias en la ❖ Alta motivación la actualización del POA y
prestación de los servicios ❖ Resiliencia cálculo de la cuota familiar
❖ Identifica roles, funciones y ❖ Es proactivo para establecer un valor que
competencias de la OC para ❖ Vocación para el servicio cubra los costos de
la prestación del servicio de comunitario administración, operación y
agua ❖ Disposición para mantenimiento
❖ Identifica los instrumentos aprender nuevos ❖ Brinda asistencia técnica
de gestión de la OC y su conocimientos para el uso, manejo y
importancia en la ❖ Se identifica con la cultura actualización de los
prestación de los servicios y la realidad social del instrumentos de gestión
de saneamiento entorno (libro de recaudos y libro de
❖ Reconoce el procedimiento ❖ Capacidad de persuasión caja)
del cálculo de la cuota ❖ Brinda asistencia técnica
familiar con la metodología para el cobro de la cuota
SUNASS familiar a los asociados.
❖ Reconoce el procedimiento ❖ Brinda asistencia técnica a la
para rendición de cuentas OC en la rendición de
de la OC cuentas de los indicadores
de gestión
Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales

❖ Relaciona la importancia ❖ Demuestra liderazgo ❖ Difunde la importancia del
del servicio de agua con la ❖ Alta motivación servicio de agua con la
mejora de la calidad de ❖ Resiliencia mejora de la calidad de vida
vida de la población del ❖ Es proactivo de la población del centro
centro poblado ❖ Vocación para el servicio poblado
❖ Reconoce que el agua comunitario ❖ Promueve el consumo de
potable es un bien y ❖ Disposición para agua clorada
servicio aprender nuevos ❖ Fortalece las capacidades de
❖ Identifica los principales conocimientos los hogares rurales en el
derechos, deberes y ❖ Se identifica con la cultura cuidado y uso del agua
obligaciones de los y la realidad social del potable en el hogar.
asociados y usuarios del entorno. ❖ Fortalece las capacidades de
servicio de agua ❖ Capacidad de persuasión los hogares rurales en el
❖ Identifica que la cuota ejercicio de sus deberes y
familiar es importante derechos relacionado con el
para sostener los servicios servicio de agua
de saneamiento que ❖ Sensibiliza y fomenta en los
recibe de la OC hogares rurales el pago
❖ Reconoce la metodología oportuno y justo de la cuota
para el cálculo de la cuota familiar
familiar ❖ Promueve el pago puntual de
❖ Reconoce estrategias para la cuota familiar para
abordar la problemática asegurar la provisión del
del pago de la cuota servicio de agua potable
familiar a nivel domiciliario ❖ Promueve el uso del agua
❖ Identifica estrategias para clorada para tomar, cocinar,
promover el cuidado y el lavar y aseo personal
uso racional del agua ❖ Brinda asistencia técnica
potable en el hogar para el mantenimiento
❖ Reconoce aspectos preventivo a las conexiones
básicos de gasfitería para domiciliarias
reparación de conexiones
domiciliarias
Línea N° 03: Operación y mantenimiento de servicio de agua

❖ Identifica los estándares de ❖ Demuestra liderazgo ❖ Brinda asistencia técnica
calidad del agua para ❖ Alta motivación presencial a la Organización
consumo humano ❖ Resiliencia Comunal Prestadora de los
❖ Identifica las opciones ❖ Es proactivo Servicios en limpieza y
técnicas para el ❖ Vocación para el servicio desinfección de los
abastecimiento de agua comunitario componentes del sistema de
segura en el ámbito rural ❖ Disposición para agua
❖ Reconoce el procedimiento aprender nuevos ❖ Brinda asistencia técnica
para la caracterización de conocimientos presencial a la Organización
las fuentes de agua ❖ Se identifica con la cultura Comunal Prestadora de los
❖ Identifica las opciones y la realidad social del Servicios, en la desinfección
técnicas de cloración, y entorno. del agua mediante la técnica
cómo hacer su operación y ❖ Capacidad de persuasión de cloración
mantenimiento
❖ Reconoce el procedimiento
para la limpieza y
desinfección de los
componentes del sistema
de agua potable
para la desinfección del
agua para consumo
humano, mediante la
técnica de cloración
para la calibración del
sistema de cloración
para realizar la medición de
cloro residual
III. ACTIVIDADES DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL
El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS realiza un total de 20 actividades que, en
conjunto, conllevan al logro de los objetivos y resultados esperados de la Estrategia.
Las actividades previas, con las cuales el OTS ingresa a la comunidad son en total 04 y tienen por
finalidad de difundir y promocionar la estrategia de cloración, diagnosticar el estado de la prestación
de los servicios de saneamiento y planificar actividades con la organización comunal.
Las actividades dirigidas a las organizaciones comunales y hogares rurales persiguen lograr cambios
sustanciales a nivel de ambos actores, para incrementar el acceso al agua clorada de manera
sostenida. Las actividades de institucionalización y fortalecimiento buscan otorgar a las
organizaciones comunales de los mecanismos mínimos necesarios para una adecuada operación y
mantenimiento de los servicios de agua.
Las actividades de valoración de los servicios de agua tienen como objetivo que los hogares rurales
incrementen el uso y disposición a pagar por el servicio de agua segura. Por último, las actividades
de operación y mantenimiento del servicio de agua buscan brindar acompañamiento técnico
continuo a las organizaciones comunales para una adecuada desinfección de los componentes de los
sistemas de agua, cloración y medición del cloro residual.
Las actividades de reporte orientadas a dar operatividad al sistema de monitoreo y seguimiento

tienen por objeto obtener oportunamente información que permita desde el PNSR tomar de
decisiones sobre la marcha de la estrategia.
A continuación, se presenta un gráfico de las actividades que realiza el Operador Técnico Social
Figura N° 01: Actividades del OTS
Seguimiento y monitoreo
07 actividades del línea N° 01

03 Actividades previas 06 actividades del línea N° 02
03 actividades del línea N° 03
Al finalizar cada una de sus actividades, el OTS deberá realizar el correcto registro de avances en el
aplicativo de monitoreo de la Estrategia, lo cual incluye adjuntar los medios de verificación
solicitados.
IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CRONOGRAMA
ESTRATEGIA TIEMPO
ACTIVIDADES TEMATICA Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
METODOLÓGICA (Minutos) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Presentación de la estrategia de cloración en el

Actividad N° 01 Asamblea comunal centro poblado y elección del Voluntario del Agua de 240
la comunidad
Presentación de la estrategia de cloración en el
Actividad N° 02 Visitas domiciliarias 30
centro poblado
Verificación de la información del diagnóstico

Actividad N° 03 Jornada de campo 480
rural de abastecimiento de agua y saneamiento
Asistencia Técnica
y seguimiento al Formar y realizar seguimiento a las actividades del
Actividad N° 04 120
Voluntario del Voluntario del Agua
Agua
Elaboración de las actividades del POA y aprobación
Actividad N° 05 Asistencia Técnica 120
por el Consejo Directivo de la OC
Actividad N° 06 Sesión educativa Agua clorada y salud comunitaria 120
Limpieza y desinfección de los componentes del

Actividad N° 07 Jornada de campo sistema de abastecimiento de agua 480
Desinfección del agua para consumo humano

sistema de abastecimiento de agua
Actividad N° 09 Asistencia técnica Desinfección del agua para consumo humano 240
Actividad N° 10 Asistencia técnica Documentos de gestión de la OC 60
Actividad N° 11 Sesión educativa Deberes y derechos de los asociados 120
Deberes y derechos de los asociados/pago de la

Actividad N° 12 Visita domiciliaria 30
cuota familiar
CRONOGRAMA
ESTRATEGIA TIEMPO
ACTIVIDADES TEMATICA Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
METODOLÓGICA (Minutos) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Uso y cuidado del agua/ reparación de fugas de

agua
Campaña de
Actividad N° 14 promoción y Pago efectivo de la cuota familiar 480
sensibilización
Actividad N° 15 Sesión educativa Cuota familiar 120
Actividad N° 16 Asistencia técnica Sinceramiento de la cuota familiar 480

Actividad N° 17 Asamblea Comunal Aprobación de la cuota familiar 480
Actividad N° 18 Asistencia Técnica Informe de rendición de cuentas para la comunidad 120
Actividad N° 19 Asamblea comunal Rendición de cuentas 480

Actividad N° 20 Jornada de campo Instalación de sistemas de cloración
Actividad N° 21 Asistencia Técnica Informe de rendición de cuentas a la municipalidad 120
Trabajo de Programación mensual de actividades en aplicativo
Actividad N° 22 30
gabinete de monitoreo offline
Trabajo de
Actividad N° 23 Reporte de actividades en el aplicativo off - line
gabinete
IV.1 Actividades previas
Un elemento clave de la intervención es generar confianza en la población, siendo prioritario

informar, difundir y promocionar la Estrategia y las actividades a realizar; así como, generar
compromisos por parte de la organización comunal y asociados del servicio de agua.
Por tanto, la primera actividad está orientada a informar a la población los beneficios que tiene
la Estrategia en su contribución a la mejora de la calidad de vida de la población, así como detallar
las actividades por componente y motivar la participación de los actores en ámbito del centro
poblado. Además, en este primer espacio se busca seleccionar a un voluntario del agua por
comunidad que se involucre en el aprendizaje de la población.
Otro aspecto clave lo constituye el conocimiento de la realidad con la cual se va a interactuar en

diferentes aspectos, por lo que, la segunda actividad se orienta a recoger información actualizada
de la prestación de los servicios de saneamiento en el ámbito rural, para realizar incidencia con
la intervención en los puntos débiles.
Cuadro N° 01: Actividades previas del OTS
Estrategia
Actividad Temática Formatos
metodológica
Actividad N° 01: Asamblea comunal Presentación de la FORMATO N° 01:
estrategia de cloración Modelo de material
en el centro poblado educativo
FORMATO N° 02: Acta
Elección de voluntario de asamblea de
del agua presentación de la
estrategia de
cloración
FORMATO N° 03:
cronograma de
actividades del OTS
Actividad N° 02 (*) Visitas domiciliarias Presentación de la FORMATO N° 04: Lista

estrategia de cloración de asistencia
en el centro poblado FORMATO N° 05:
Ficha de visita
domiciliaria
Actividad N° 03 Jornada de campo Verificación y/o FORMATO N° 06:
actualización de ficha Ficha resumen del
resumen del Diagnóstico Diagnóstico Rural de
Rural del Abastamiento Agua y Saneamiento
de Agua y Saneamiento
Actividad N° 04 Formación Formar y realizar Revisar Guía N° 04
Seguimiento a seguimiento al voluntario Voluntario del Agua
Voluntario del agua del agua FORMATO N° 07:
Ficha de seguimiento
a Voluntario del Agua
(*) A las familias que no asistieron a la Asamblea Comunal

PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CLORACIÓN Y ELECCIÓN DEL
ACTIVIDAD N° 01
VOLUNTARIO DEL AGUA
ASAMBLEA COMUNAL
CONSIDERACIONES PREVIAS
• Realizar una reunión previa con las autoridades y representantes de la OC del Centro Poblado, para
concertar la fecha, lugar y hora de la presentación de la Estrategia.
• Verificar que el Gobierno Local haya cumplido con la formalización de la OC.
• Convocar conjuntamente con el Consejo Directivo de la OC con una semana de anticipación a las
autoridades, líderes, operador comunal, asociados y jóvenes (estudiantes de último año de secundaria)
• Preparar con anticipación el material didáctico propuesto en el FORMATO N° 01 para la presentación de
la Estrategia en el centro poblado.
• Solicitar a la OC, tener a la mano el padrón de asociados para el día de la asamblea comunal.
• La asamblea se realiza mínimamente con el 50% más uno de la asistencia de los asociados, tomando como
referencia el padrón de la OC.
• Mencionarle a la OC que ese mismo día se elegirá al Voluntario del Agua, explicándoles de qué se trata
para que puedan tener en mente a quiénes o quién proponer.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Socializar los beneficios de la intervención de la • Representantes del Concejo Directivo de la OC
Estrategia en el centro poblado con los asociados, • Representante del ATM
autoridades, líderes y Consejo Directivo. • Autoridades y líderes comunales
• Operador comunal
• Asociados
• Jóvenes de la comunidad (estudiantes de último año
de secundaria)
DURACIÓN 240 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:
Presentación de la Estrategia:
1. Verificar el quórum de la asamblea tomando la lista de asistencia de acuerdo con el padrón de asociados.
2. Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad (presidente de la comunidad, teniente
gobernador u otro) para que inicie la asamblea comunal en el centro poblado.
3. Presentarse ante la asamblea como Operador Técnico Social
4. Explicar de manera didáctica y participativa los detalles de la intervención de la Estrategia de Cloración.
Los puntos por abordar son los siguientes:
• Objetivos de la intervención.
• Componentes implicados: equipamiento, insumos y asistencia técnica
• Rol del OTS delimitando el ámbito de intervención y sus funciones
• Participación de la comunidad
• Programación conjunta anual de las actividades (cronograma consensuado con la comunidad).
• Objetivos y tareas/responsabilidades del Voluntario del Agua
Elección de los Voluntarios del agua:

1. Solicitarle a la OC que proponga a sus candidatos para ser Voluntarios del Agua (tomar en cuenta que
deben ser estudiantes de último año de escuela de la comunidad)
2. Todos los candidatos deben presentarse frente a la asamblea
3. La asamblea debe realizar la elección de los voluntarios del agua.
Finalizar la actividad con la firma de un Acta (FORMATO N° 02)
FORMATO N° 01: Modelo de material educativo y didáctico para presentación de la Estrategia de Cloración
FORMATO N° 02: Acta de asamblea de presentación de la Estrategia de Cloración
FORMATO N° 03: Cronograma de actividades del OTS
FORMATO N° 04: Lista de Asistencia
ACTIVIDAD N° 02 PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CLORACIÓN EN CENTRO POBLADO
VISITAS DOMICILIARIAS
• La actividad prioritariamente se realiza con los asociados que no asistieron a la asamblea comunal de
presentación de la estrategia de cloración.
• Si la cantidad de asociados que no asistieron supera las 20 familias, el OTS prioriza a líderes, autoridades
locales y personas que pueden influir de manera positiva o negativa en el resto de la población; de tal
manera que llegue a una meta mínima de 20 familias visitadas.
• Si la cantidad de asociados que no asistieron a la asamblea es menor a 20, el OTS junto con el Voluntario
de Agua visita en primer orden a las familias de los asociados ausentes en la asamblea y luego prioriza
aquellos que habiendo asistido pueden influir positiva o negativamente en el resto de la población.
• Las visitas domiciliarias no deben exceder los 30 minutos por cada familia visitada.
• Concertar con la OC y el Voluntario del Agua el cronograma de visitas a las familias que no asistieron a la
asamblea.
• Preparar con anticipación el material didáctico propuesto en el FORMATO N° 01

Socializar los beneficios de la intervención de la • Asociados que no asistieron a la asamblea
Estrategia en el centro poblado con los asociados, comunal
autoridades, líderes y Consejo Directivo. • Autoridades, líderes, personas con grado de
influencia sobre otras personas
• Voluntario del Agua
DURACIÓN 30 MINUTOS POR FAMILIA
PROCEDIMIENTO:
1. Presentarse con respeto y amabilidad ante la familia como OTS, explicando los roles y funciones a cumplir
en el centro poblado.
2. Explicar de manera didáctica y participativa los detalles de la intervención de la Estrategia de Cloración.
Los puntos por abordar son los siguientes:
• Componentes implicados: equipamiento, insumos y asistencia técnica
• Programación conjunta de las actividades para los tres primeros meses, mostrando el cronograma
consensuado en la asamblea
• Presentar al Voluntario del Agua y explicar sus funciones
3. Finalizar la actividad con la firma de la Ficha de visita domiciliaria (FORMATO N° 05)
FORMATO N° 05: Ficha de visita domiciliaria

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE LA FICHA RESUMEN DEL
ACTIVIDAD N° 03
DIAGNÓSTICO RURAL DE ABASTECIMIENTO DE AGUA Y SANEAMIENTO
JORNADA DE CAMPO
• El OTS ingresa al aplicativo offline de la Estrategia con el usuario y la contraseña y revisa la ficha resumen
del cuestionario diagnóstico rural de agua y saneamiento del centro poblado asignado.
• Revisar la ficha resumen detalladamente para conocer la información que se deberá registrar durante el
levantamiento de información.
• Revisar el Manual de Instrucciones para el Entrevistador que permita la verificación de la información del
cuestionario en campo.
• Coordinar con una semana de anticipación con la organización comunal prestadora de los servicios de
saneamiento para que acompañe el levantamiento y brinden información para la ficha.
• La actividad se realiza con el acompañamiento del Área Técnica Municipal (*)

Validar la información del diagnóstico rural de agua • Organización comunal
y saneamiento centro poblado consignada en el • Operador Comunal
DATASS.
PROCEDIMIENTO:
La actividad tiene dos tareas:

Tarea N° 01. Aplicación de la ficha resumen de Diagnóstico Rural de Abastecimiento de Agua y Saneamiento
1. Reunirse con el Consejo Directivo de la OC y el operador comunal
2. Llenar in situ la información la información que se solicita en la ficha resumen. Trasladarse al sistema de
agua si se solicita información sobre sus características. de cada uno de los módulos de cuestionario
diagnóstico de abastecimiento de agua y saneamiento del centro poblado
Tarea N° 02. Subir la información en el aplicativo offline

1. Acceder al aplicativo web usando su usuario y contraseña
2. Llenar la versión virtual de la ficha resumen
3. Finalizar la actividad cuando todos los campos de la ficha resumen estén completos
FORMATO N° 06: Ficha resumen del Diagnóstico Rural de Agua y Saneamiento
(*) Si los sistemas buenos y regulares rebasan la capacidad del ATM, el Gobierno Local puede nombrar a otras personas para que
acompañen la actividad.
ACTIVIDAD N° 04 ASISTENCIA TÉCNICA Y SEGUIMIENTO AL VOLUNTARIO/A DEL AGUA
JORNADA DE CAMPO
• Coordinar con el Voluntario del Agua para encontrar el momento oportuno y poder reunirse
• Indicarle al voluntario sobre las fechas de las siguientes actividades: Actividad N° 6 “Agua clorada y salud
comunitaria”, Actividad N°11 “Deberes y derechos de los asociados”, Actividad N° 14 “Campaña de cuota
familiar” y Actividad N° 15“Pago de la cuota familiar”

Brindarle los conocimientos necesarios al Voluntario Voluntarios del agua (adolescentes de último año de
del Agua sobre temas específicos para que pueda
continuar la sensibilización en la comunidad y
monitorear las actividades.
120 MINUTOS (formación)
DURACIÓN
60 MINUTOS (seguimiento)
PROCEDIMIENTO:
La actividad tiene dos tareas:

Tarea N° 01. Asistencia técnica del Voluntario del Agua
1. Reunirse con el Voluntario del Agua para brindarle información y pautas sobre sus actividades en la
comunidad.
2. Llenar el formato de compromiso donde el voluntario se compromete a realizar las actividades a cabalidad.
3. Brindarle al voluntario la “Bitácora del agua” donde podrá anotar la información que se le brinde sobre los
siguientes temas:
• “Agua clorada y salud comunitaria”
• “Deberes y derechos de los asociados”
• “Pago de cuota familiar”
• “Campaña para el pago efectivo de la cuota familiar”
• Cómo hacer las jornadas de cuenta mitos y concurso “¿Cuánto nos acordamos de…?
4. Mostrar al Voluntario del Agua cómo llenar la ficha de cumplimiento de actividades a realizar.
Tarea N° 02. Seguimiento de las actividades encargadas al Voluntario del Agua

1. Revisar la ficha de cumplimiento de actividades del voluntario.
2. En caso el Voluntario del Agua haya levantado información, brindarle apoyo para el desarrollo de sus
actividades (creación de cuentos, preguntas para la comunidad, entre otros)
3. Brindar consejos sobre cómo mejorar el acercamiento a la comunidad
4. Finalizar la actividad cuando todos los campos de la ficha resumen estén completos
Revisar Guía N° 04 Voluntario del Agua

FORMATO N° 07: Ficha de seguimiento a Voluntario del Agua
IV.2 Actividades de las líneas de acción N° 01, N° 02 y N° 03
La Estrategia tiene previsto potenciar el capital humano para que la población del ámbito rural
acceda de manera sostenida a agua clorada; por tanto, las actividades previstas están orientadas
a desarrollar competencias y capacidades en el prestador rural para que cuenten con los
mecanismos técnicos y de gestión mínimos para una adecuada gestión, operación y
mantenimiento del servicio de agua clorada.
Así también, teniendo en cuenta que los hogares rurales son pieza clave en la prestación del
servicio de agua potable, el OTS capacita y sensibiliza a las familias para mejorar su nivel de
valoración respecto a los servicios de saneamiento. El objetivo de estas actividades es
incrementar la disposición a pagar por parte de las familias rurales por el servicio de agua clorada,
lo cual se traduce en el sinceramiento y aprobación de la cuota familiar.
Cuadro N° 02: Actividades del OTS en el marco de las líneas de acción
Línea de Estrategia
acción metodológica
Actividad N° 05 1 Asistencia técnica Elaboración del FORMATO N° 04: Lista de
POA y aprobación asistencia
por la OC FORMATO N° 08: Material
educativo y didáctico para
elaboración y aprobación
de actividades del POA
FORMATO N° 09: Esquema
para las actividades del
Plan Operativo Anual de la
OC
FORMATO N° 10: Modelo
de acta para aprobar las
actividades del Plan
Operativo Anual de la OC
Actividad N° 06: 2 Sesión educativa Agua clorada y FORMATO N° 04: Lista de
salud comunitaria asistencia.
FORMATO N° 11: “Guion
metodológico de la sesión
educativa “Agua clorada y
salud comunitaria”
Actividad N° 07: 3 Jornada de campo Limpieza y FORMATO N° 04: Lista de
desinfección de asistencia.
las partes del FORMATO N° 12: Guion
sistema de agua metodológico “Limpieza,
Desinfección del desinfección del sistema de
agua para agua potable en el ámbito
consumo humano rural”. “Desinfección del
agua para consumo
humano”
FORMATO N° 13: Registro
de limpieza y desinfección
de los componentes del
sistema de abastecimiento
de agua.
de la desinfección del agua
y calibración del sistema de
cloración.
de control de cloro residual
Actividad N° 08: 3 Asistencia Técnica Limpieza y FORMATO N° 04: Lista de

en campo desinfección de asistencia
las partes del FORMATO N° 13: Registro
sistema de agua de limpieza y desinfección
de los componentes del
sistema de abastecimiento
de agua
Actividad N° 09: 3 Asistencia Técnica Desinfección de FORMATO N° 04: Lista de
en Campo agua para asistencia
consumo humano FORMATO N° 14: Registro
de la desinfección del agua
y calibración del sistema de
cloración.
de control de cloro residual
Actividad N° 10 1 Asistencia Técnica Documentos de FORMATO N° 16: Formato
gestión del libro de recaudos.
FORMATO N° 17: Formato
del libro de caja.
Actividad N° 11: 2 Sesión educativa Deberes y FORMATO N° 04: Lista de
derechos de los asistencia
asociados/pago de FORMATO N° 18: Guion
la cuota familiar metodológico de derechos
y obligaciones de usuarios
y asociados
Actividad N° 12 2 Visitas Deberes y FORMATO N° 19: Modelo
domiciliarias derechos de los de material educativo
asociados/pago de FORMATO N° 05: Ficha de
la cuota familiar visita domiciliaria
Actividad N° 13 2 Visitas Uso y cuidado del FORMATO N° 05: Registro
domiciliarias agua/Reparación de visitas domiciliarias
de fugas de agua FORMATO N° 20: Modelo
de material educativo para
el uso y cuidado del agua
en el hogar.
Actividad N° 14 2 Campaña de Pago efectivo de FORMATO N° 21: Programa
promoción y la cuota familiar del día central de la
sensibilización campaña (referencial)
Actividad N° 15: 2 Sesión educativa Cuota familiar FORMATO N° 04: Lista de
asistencia.
FORMATO N° 22: Guion
metodológico de la sesión
educativa “Cuota familiar”
Actividad N° 16: 1 Asistencia técnica Sinceramiento de FORMATO N° 04: lista de
la cuota familiar asistencia
RESOLUCIÓN DE CONSEJO
DIRECTIVO Nº 028-2018-
SUNASS-CD
Actividad N° 17: 1 Asamblea Aprobación de la FORMATO N° 23: Acta de
cuota familiar aprobación de la cuota
familiar
Actividad N° 18: 1 Asistencia técnica Preparar el FORMATO N° 04: Lista de
informe de asistencia
rendición de FORMATO N° 24: Informe
cuentas para la de rendición de cuentas a
comunidad y la la comunidad
municipalidad FORMATO N° 25: Ficha de
cumplimiento de
indicadores
Actividad N° 19: 1 Asamblea Rendición de FORMATO N° 24: Informe
comunal cuentas de rendición de cuentas a
la comunidad
FORMATO N° 25: Ficha de
cumplimiento de
indicadores
FORMATO N° 26: Acta de
Asamblea de rendición de
cuentas
Actividad N° 20: 1 Jornada de campo Instalación del Revisar la Guía para la
sistema de instalación de los sistemas
cloración de cloración
FORMATO N° 27: Modelo
de Acta de instalación del
sistema de cloración
Actividad N° 21: 1 Asistencia Técnica Informe de FORMATO N° 04: Lista de

rendición de asistencia
cuentas a la FORMATO N° 28: Modelo
municipalidad de carta de presentación
de rendición
FORMATO N° 24: Rendición
de cuentas a nivel
financiero
FORMATO N° 25: Rendición
de cuentas a nivel de
indicadores de gestión
ELABORACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL POA Y APROBACIÓN POR EL
ACTIVIDAD N° 05
CONSEJO DIRECTIVO DE LA OC
ASISTENCIA TÉCNICA
• Concertar con las autoridades y representantes de la organización comunal la fecha, hora y lugar para
realizar la asistencia técnica
• Realizar con una semana de anticipación la convocatoria de los involucrados.
• Solicitar con una semana de anticipación a la capacitación el Plan Operativo Anual con el cual viene
trabajando la organización comunal
• Revisar el Plan Operativo Anual para conocer las actividades que viene realizando la organización
comunal
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación las matrices del FORMATO
N°08
• El POA se planifica para un periodo de un año tomando como referencia la fecha de aprobación por
parte del Consejo Directivo de la OC

Asegurar que la OC planifique sus actividades dentro • Operador comunal
del Plan Operativo anual. • Autoridades y líderes comunales
• Consejo Directivo de la OC
PROCEDIMIENTO:
1. Reunirse con el Consejo Directivo en el local acordado para la asistencia técnica

2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Explicar a la OC de la importancia del POA
4. Llenar la matriz del POA del FORMATO N° 09 asegurándose que se complemente con el cronograma de
actividades aprobado en asamblea comunal de presentación de la Estrategia.
5. Finalizar la acción con la firma de acta para aprobar las actividades del Plan Operativo Anual FORMATO
Nº 10
FORMATO Nº 04: Lista de asistencia

FORMATO Nº 08: Material educativo y didáctico
FORMATO Nº 09: Esquema para las actividades del Plan Operativo Anual de la OC
FORMATO Nº 10: Modelo de acta para aprobar las actividades del Plan Operativo Anual
ACTIVIDAD N° 06 AGUA CLORADA Y SALUD COMUNITARIA
SESIÓN EDUCATIVA
• Concertar con las autoridades y representantes de la organización comunal la fecha, lugar y hora para
realizar la sesión educativa.
• Revisar el guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el contenido y metodología.
• Realizar con una semana de anticipación la convocatoria a los involucrados.
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el material educativo
propuesto en el Guion metodológico (FORMATO N° 11).
• La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas.
• Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que sectorizar el CCPP para realizar la
capacitación en grupos.
• Solicitar con una semana de anticipación a las autoridades comunales un local para realizar la sesión
educativa.
• Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión educativa y pueda aprender
del OTS, ya que él apoyará en estos temas cuando el OTS no esté en la comunidad.

Educar a la población del ámbito rural en los • Hogares rurales
beneficios que tiene el consumo de agua clorada para • Operador
su salud y para incrementar el nivel de valoración de • Autoridades y líderes comunales
los servicios de saneamiento. • Consejo Directivo de la OC
PROCEDIMIENTO:
1. Trasladarse al local acordado para la capacitación

3. Desarrollar la actividad siguiendo los pasos propuestos en el Guion Metodológico (FORMATO N° 11)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico
FORMATO N° 04: Lista de asistencia.

FORMATO N° 11: Guion metodológico de la sesión educativa “Agua clorada y salud comunitaria”
Línea N° 03: Operación y mantenimiento del servicio de agua
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE L0S COMPONENTES DEL SISTEMA DE AGUA
ACTIVIDAD N° 07
DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO
JORNADA DE CAMPO
• Planificar con una semana de anticipación con el Consejo Directivo de la OC, el tiempo requerido para la
jornada de limpieza, definiendo la hora de inicio, término y lugar de reunión.
• Garantizar que representantes de la OC convoquen con una semana de anticipación a las autoridades,
líderes y operador comunal para realizar la actividad.
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el material educativo
propuesto en el Guion Metodológico (FORMATO N° 12)
• Asegurar que el Consejo Directivo de la OC comunique a las familias sobre el corte del servicio por el
tiempo que dure la jornada de limpieza y desinfección del sistema de agua.
• El OTS deberá llevar sus equipos de protección (mascarilla con doble filtro, mameluco, guantes, botas,
lentes, casco)
• Solicitar al Consejo Directivo y operador comunal las herramientas (escoba, escobilla, trapos, etc),
equipos (balanza gramera) e insumos (hipoclorito de calcio y pastillas DPD) necesarios para realizar la
actividad.
Fortalecer las capacidades de los representantes de • Representantes de la OC
la OC y el Operador Comunal en limpieza y • Operador Comunal
desinfección de los componentes del sistema de • Autoridades y líderes comunales
agua. • Representantes del ATM
Garantizar la limpieza y desinfección de los

componentes del sistema de agua.
PROCEDIMIENTO:
1. Reunirse con el Consejo Directivo de la OC, autoridades, líderes y operador para la limpieza y desinfección
de los componentes del sistema de agua.
2. Trasladarse hasta la captación del sistema de agua y preparar el FORMATOS N° 12,13,14,15 para ser
llenado durante la actividad.
4. Capacitar y brindar asistencia técnica al operador comunal y demás participantes en el procedimiento
para la limpieza y desinfección de las partes del sistema de agua, siguiendo el guion metodológico del
FORMATO N° 13

FORMATO N° 12: Guion metodológico “Limpieza, desinfección del sistema de agua potable en el ámbito
rural” “Desinfección del agua para consumo humano”
FORMATO N° 13: Registro de limpieza y desinfección de los componentes del sistema de abastecimiento de
agua.
FORMATO N° 14: Registro de la desinfección del agua y calibración
FORMATO N° 15: Registro de control de cloro residual
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE
ACTIVIDAD N° 08 ABASTECIMIENTO DE AGUA
ASISTENCIA TÉCNICA EN CAMPO
• Esta actividad aplica a partir de la segunda limpieza y desinfección de las partes del sistema de agua
y durante el tiempo que dura la intervención de la Estrategia en el centro poblado.
• Revisar periódicamente con los representantes de la OC el Plan Operativo Anual para verificar las
fechas de la limpieza y desinfección del sistema de cloración.
• Solicitar al Consejo Directivo y operador comunal las herramientas (escoba, escobilla, trapos, etc),
equipos (balanza gramera) e hipoclorito de calcio para realizar la actividad.
• El Operador Técnico Social deberá llevar sus equipos de protección personal (mascarilla con doble
filtro, mameluco, guantes, botas, lentes y casco)
• Asegurar que el Consejo Directivo de la OC programe oportunamente las actividades de limpieza y
desinfección, de acuerdo con programación realizada en Actividad N° 07.

Reforzar las capacidades de los representantes de la • Operador comunal
OC y el Operador Comunal en limpieza y • 02 representantes del Concejo Directivo de la
desinfección de los componentes del sistema de OC mínimamente o 02 personas interesadas
agua. en aprender.
Garantizar la limpieza y desinfección de los

componentes del sistema de agua de acuerdo con lo
programado en el plan operativo anual.
PROCEDIMIENTO:
1. Reunirse con el operador comunal para la limpieza y desinfección de los componentes del sistema de agua.
3. Trasladarse hasta la captación del sistema de agua y preparar el FORMATO N° 13 para ser llenado durante
la actividad.
3. Brindar asistencia técnica al operador comunal en limpieza y desinfección de las partes del sistema de agua.

FORMATO N° 13: Registro de limpieza y desinfección de los componentes del sistema de abastecimiento de
agua
ACTIVIDAD N° 09 DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO
ASISTENCIA TÉCNICA
• Esta actividad aplica a partir de la segunda recarga de la solución madre en el sistema de cloración y
durante el tiempo que dura la intervención de la Estrategia en el centro poblado.
• El Operador Técnico Social deberá llevar sus equipos de protección (mascarilla con doble filtro,
mameluco, guantes, botas, lentes, casco)
• Revisar periódicamente con los representantes de la OC el cumplimiento del Plan Operativo Anual
para verificar las fechas de recarga de la solución madre en el sistema de cloración, y la disponibilidad
de los equipos, herramientas e insumos.
• Asegurar que el Consejo Directivo de la OC programe oportunamente las recargas de solución madre
en el sistema de cloración
Reforzar las capacidades del Operador Comunal en • Operador comunal
desinfección del agua para consumo humano y • 02 representantes del Concejo Directivo de la
calibración del sistema de cloración. OC mínimamente o 02 personas interesadas en
aprender.
Garantizar que el agua para consumo humano en
centro poblado asignado se encuentre en los
parámetros de cloro establecidos por el Ente Rector.
PROCEDIMIENTO:
1. Reunirse con el Consejo Directivo en el lugar previamente convenido

2. Registrar a los participantes en lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Trasladarse con el Operador Comunal hasta el reservorio del sistema de agua potable
4. Desarrollar la asistencia técnica al Operador Comunal
5. Finalizar la acción con el llenado de la Ficha para cloración, calibración y medición del cloro residual
(FORMATO N° 14 y 15)
FORMATO N° 04: Lista de asistencia

FORMATO N° 14: Registro de la desinfección del agua y calibración del sistema de cloración
FORMATO N° 15: Registro de control de cloro residual
ACTIVIDAD N° 10 DOCUMENTOS DE GESTIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA
• Convocar con una semana de anticipación al Consejo Directivo de la organización comunal, con
obligatoriedad para el tesorero
• Solicitar que el tesorero lleve el libro de Caja y el Libro de control de recaudos a la capacitación
• Preparar el FORMATO N° 16 en plástico blanco usando plumones indelebles en tamaño 1.50 x 1 m
• Preparar el FORMATO N° 17 en plástico blanco usando plumones indelebles en tamaño 1.50 x 1 m
• Esta actividad se realiza tantas veces como sea necesario, hasta lograr que el tesorero maneje bien
el libro de recaudos y el libro de caja.
Fortalecer las capacidades del Tesorero en el uso y • Tesorero de la organización comunal
manejo del libro de recaudos y libro de caja • Consejo Directivo de la OC
PROCEDIMIENTO:
1. Reunirse con el Tesorero de la organización comunal

2. Explicar la importancia del uso y manejo del libro de recaudos y el libro de caja
3. Enseñar al tesorero a usar el libro de recaudos en el FORMATO N° 15 previamente preparado.
4. Enseñar al tesorero a usar el libro de caja en el FORMATO N° 16
5. Actualizar la información del libro de recaudos y el libro de caja de la organización comunal.
FORMATO N° 16: Formato del libro de control de recaudos

FORMATO N° 17: Formato del libro de caja
ACTIVIDAD N° 11 DEBERES Y DERECHOS DE LOS ASOCIADOS
SESIÓN EDUCATIVA
• Concertar con una semana de anticipación con autoridades y representantes de la organización

comunal la fecha, lugar y hora para realizar la sesión educativa.
• EL OTS debe capacitar como meta mínima al 80% de asociados.
• Revisar el Guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el contenido y metodología.
• Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados.
• El Operador Técnico Social, prepara con anticipación el material educativo propuesto en el guion
metodológico (Formato N° 18).
• La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas
• Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que organizar por grupos la capacitación.
• Solicitar con tiempo a las autoridades comunales un local para realizar la sesión de capacitación.
Desarrollar niveles de valoración de los servicios de • Hogares rurales
saneamiento en los integrantes de los hogares • Operador
rurales. • Autoridades y líderes comunales
PROCEDIMIENTO:

3. Desarrollar el Guion metodológico (a través de teatro y/o títeres) según la propuesta (FORMATO N° 18)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico.

FORMATO N° 18: Guion metodológico de derechos y obligaciones de los asociados
ACTIVIDAD N° 12 DEBERES Y DERECHOS DE LOS ASOCIADOS /PAGO DE LA CUOTA FAMILIAR
• Preparar material didáctico atractivo (rotafolios, dibujos, siluetas, etc) a través de los cuales se
represente los temas deberes, derechos de los usuarios y pago de la cuota familiar (FORMATO N° 19)
• El Operador Técnico Social debe preparar un cronograma de visitas a los hogares rurales.
Las visitas se realizarán de manera progresiva como mínimo al 80% de las familias, priorizando a las
morosas y otras que no cumplan con sus deberes.
• Las visitas domiciliarias no deben exceder los 30 minutos por cada familia visitada

Educar a la población en el ejercicio de deberes y • Hogares Rurales
derechos como usuarios de los servicios de • Voluntario del Agua
saneamiento.
Lograr el pago mensual de la cuota familiar por parte

de los asociados de los servicios de saneamiento.
Lograr que los hogares rurales consuman el servicio

de agua racionalmente.
DURACIÓN 30 MINUTOS por hogar rural
PROCEDIMIENTO:
1. Dirigirse y saludar con respecto y amabilidad al miembro de la familia que recibe la visita domiciliaria
2. Solicitar a la familia el tiempo que requiere la visita domiciliaria y solicitar la participación de todos los
miembros que en ese momento se encuentren en el hogar
3. Capacitar a las familias en los siguientes temas usando el rotafolio preparado para ese fin:
• Deberes y derechos de los asociados
• Pago de la cuota familiar
• Mencionar que cada tres meses se realizará un Concurso de “Me reconocen, pago mi cuota feliz”
donde la familia que pague a tiempo sus cuotas familiares, en las fechas indicadas, serán reconocidas
con una foto para que la comunidad la reconozca.
4. Finalizar la acción con los compromisos que asume la familia y la firma del Registro de visitas domiciliaria
(FORMATO N° 05)
FORMATO N° 05: Ficha de visita domiciliaria

FORMATO N° 19: Modelo de material educativo
ACTIVIDAD N° 13 USO Y CUIDADO DEL AGUA / REPARACIÓN DE FUGAS DE AGUA
• El Operador Técnico Social debe preparar un cronograma de visitas a los hogares rurales a un mínimo
de 20 viviendas, priorizando a aquellas que tienen fugas de agua en el hogar.
• Preparar rotafolios con información sobre el uso y cuidado del agua en hogar (FORMATO N°20)
• Preparar con el kit de material entregado por el PNSR la maqueta de la conexión domiciliaria, que
sirva como material educativo.
• Las visitas no deben exceder los 30 minutos por cada familia

Educar a la población en el uso y cuidado del agua • Hogares Rurales
en el hogar. • Voluntario del Agua
Brindar asistencia técnica para que los asociados

reparen fugas de agua en las conexiones
domiciliaria.
DURACIÓN 30 MINUTOS por hogar rural
PROCEDIMIENTO:
5. Dirigirse y saludar con amabilidad y respeto al miembro de la familia que recibe la visita
6. Solicitar a la familia el tiempo que requiere la visita domiciliaria y la participación de todos los miembros
que en ese momento se encuentren en el hogar
7. Capacitar a las familias en los siguientes temas usando el rotafolio preparado y la maqueta
• Uso y cuidado del agua en el hogar
• Reparación de conexiones domiciliarias
8. Finalizar la acción con los compromisos que asume la familia y la firma del Registro de visitas domiciliaria
(FORMATO N° 05)
FORMATO Nº 05. Registro de visitas domiciliarias
FORMATO Nº 20: Modelo de material educativo
ACTIVIDAD N° 14 PAGO EFECTIVO DE LA CUOTA FAMILIAR
CAMPAÑA DE PROMOCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN
• Organizar con los representantes de la OC, la campaña para el pago de la cuota familiar
• Coordinar con el Área Técnica Municipal la realización de la actividad
• Si el Centro Poblado cuenta con Institución Educativa y/o Puesto de Salud, se debe organizar
actividades artísticas y/o actividades relacionadas con la salud que acompañen la campaña.
• Coordinar con el tesorero de la JASS para preparar los recibos de pago y el libro de control de
recaudos que facilite el cobro de la cuota familiar durante el día central de la campaña.
• Elaborar un programa de la campaña “pago de la cuota familiar” de acuerdo con los recursos
disponibles, tomando como referencia el que se presenta en el FORMATO N° 21
• Gestionar el apoyo de la Municipalidad en el desarrollo de las acciones previas y centrales de la
campaña.
• Recolectar las fotos de las familias que han pagado a tiempo sus cuotas familiares para pegarlas en
una cartulina y mostrarlas como incentivo a los demás.

Sensibilizar a los asociados y usuario para efectivizar • Hogares Rurales
el pago de cuota familiar mensualmente.
DURACIÓN 15 días – 1 mes
480 MINUTOS (día central)
PROCEDIMIENTO:
1. Desarrollar el programa de la campaña

2. Finalizar la acción cuando se ha culminado con la última acción contemplada en el Programa de la
Campaña.
FORMATO N° 21: Programa de la campaña (referencial)

ACTIVIDAD N° 15 CUOTA FAMILIAR
SESIÓN EDUCATIVA
• Concertar con una semana de anticipación a las autoridades y representantes de la organización

comunal la fecha, lugar y hora para realizar la sesión educativa
• EL OTS debe alcanzar a capacitar como meta mínima al 80% de asociados.
• Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados.
• El Operador Técnico Social, prepara con anticipación el material educativo propuesto en el Guion
metodológico (FORMATO N° 22).
• La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas.
• Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que organizar en grupos la sesión educativa
• Solicitar con tiempo a las autoridades comunales un local para realizar la sesión educativa
Sensibilizar a los hogares rurales del centro poblado • Hogares rurales
para sincerar los costos de la cuota familiar • Operador
• Autoridades y líderes comunales

PROCEDIMIENTO:

3. Desarrollar el Guion metodológico (FORMATO N° 22)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico.
FORMATO N° 04: Lista de asistencia.

FORMATO N° 22: Guion metodológico de la sesión educativa “Cuota familiar”
ACTIVIDAD N° 16 SINCERAMIENTO DE LA CUOTA FAMILIAR (METODOLOGÍA SUNASS)
ASISTENCIA TÉCNICA
• Concertar con una semana de anticipación a las autoridades, líderes y representantes de la

organización comunal la fecha, lugar y hora para realizar la sesión educativa
• Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados incluidos los representantes del Área Técnica
Municipal y representantes de SUNASS (de acuerdo a la disponibilidad)
• Llevar los anexos N° 03, N° 04, N° 05 de la sesión educativa cuota familiar.
• Realizar la coordinación para la participación de SUNASS.
Sincerar el costo de la cuota familiar de acuerdo con • Operador
la metodología de la SUNASS para su aprobación • Autoridades y líderes comunales
por la asamblea general • Consejo Directivo de la OC
• Representantes del ATM
PROCEDIMIENTO:

2. Revisar conjuntamente con la OC, las actividades del Plan Operativo Anual aprobado por el Consejo
Directivo (Actividad 05)
3. Complementar las actividades de ser necesario con los insumos generados en la Actividad N° 15
(Anexos N° 03, N° 04, N° 05)
4. Sincerar los costos de las actividades de administración, operación, mantenimiento y reposiciones
menores
5. Calcular la cuota familiar de acuerdo con la metodología de la SUNASS
6. Finalizar la acción con la aprobación de la cuota familiar por los representantes del Concejo
Directivo de la OC
7. Preparar al presidente de la OC para la exposición de la cuota familiar en la próxima asamblea
general de asociados
FORMATO N° 04: Lista de asistencia

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 028-2018-SUNASS-CD
ACTIVIDAD N° 17 APROBACIÓN DE LA CUOTA FAMILIAR
ASAMBLEA COMUNAL
• Concertar con tres semanas de anticipación a las autoridades y representantes de la organización

comunal la fecha, lugar y hora para realizar la asamblea comunal
• Convocar el acompañamiento del ATM
• Convocar con una semana de anticipación a la asamblea comunal de aprobación de la cuota familiar
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el material didáctico (Plan
operativo anual y el cálculo de la cuota familiar) para la presentación en la Asamblea Comunal
• La Asamblea se realiza mínimamente con el 50% más uno de los asociados del centro poblado.
• Coordinación con el Voluntario del Agua para que este apoye con la convocatoria en la comunidad,
recordándoles la importancia de su participación en la asamblea.
Aprobar la cuota familiar que cubra los costos de • Representantes del CD de la OC
administración, operación, mantenimiento y • Autoridades y líderes comunales
reposición del sistema de agua en el centro • Asociados
poblado. • Voluntario del Agua
PROCEDIMIENTO:
• Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad para que de apertura a la asamblea

comunal en el centro poblado.
• Solicitar al presidente de la OC que exponga el Plan Operativo anual detallado
• Explicar los pasos para el cálculo de la cuota familiar
• Absolver las consultas de la población
• Finalizar la acción con la firma de un Acta (FORMATO N° 23)
FORMATO Nº 23: Acta de aprobación de la cuota familiar

ACTIVIDAD N° 18 INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS PARA LA COMUNIDAD
ASISTENCIA TÉCNICA
• Coordinar con el Monitor Técnico Social y el ATM para para que proporcionen el Formato 22 aplicado
a la OC
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, coordina con los representantes de la Organización
Comunal para elaborar el informe de rendición de cuentas a la comunidad.
• La actividad se realiza de manera trimestral, durante el tiempo que dura la intervención de la
Estrategia de Cloración

Lograr que la organización comunal institucionalice • Representantes del CD de la OC
la rendición de cuentas a la comunidad como parte
de la gestión de los servicios de saneamiento
PROCEDIMIENTO:
• Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)

• Preparar de manera participativa con el Tesorero y los demás representantes de la OC, la rendición
de cuentas financiera en el cuadro de balance trimestral (FORMATO N° 24)
• Preparar de manera participativa la rendición de cuentas de los indicadores de gestión de la
prestación de los servicios de saneamiento según en FORMATO N° 25
• Brindar asistencia técnica a la OC para que elaboren la rendición de cuentas en materiales para ser
presentados en la asamblea.

FORMATO N° 24: Informe de rendición de cuentas a la comunidad
FORMATO N° 25: Ficha de cumplimiento de indicadores
ACTIVIDAD N° 19 RENDICIÓN DE CUENTAS
ASAMBLEA COMUNAL
• Brindar asistencia técnica a la OC para que realice con tiempo la convocatoria para la rendición de
cuentas.
• La Asamblea se realiza mínimamente con el 50% más 01 de los asociados del centro poblado.
Informar a la población la situación de la • Asociados
prestación de los servicios de saneamiento en el • Representantes del CD de la OC
centro poblado.
PROCEDIMIENTO:
1. Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad para que de apertura a la asamblea

comunal en el centro poblado.
2. El Tesorero de la OC realiza la rendición de cuentas financiera en el FORMATO N° 24, detallando los
ingresos, egresos, balance trimestral.
3. El presidente de la OC realiza la rendición de cuentas indicadores de gestión del servicio en el
FORMATO N° 25.
4. Finalizar la acción con la firma de un Acta (FORMATO N° 26)
FORMATO N° 24: Informe de rendición de cuentas a la comunidad

FORMATO N° 25: Ficha de cumplimiento de indicadores
FORMATO Nº 26: Acta de rendición de cuentas
ACTIVIDAD N° 20 INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE CLORACIÓN
JORNADA DE CAMPO
• La actividad se realiza solo en centros poblados seleccionado para la implementación de sistemas de

cloración
• Revisar con dos semanas de anticipación la Guía para la instalación de los sistemas de cloración
• Revisar con dos semanas de anticipación los planos de instalaciones del equipo de cloración
• Solicitar mínimo con una semana de antelación el acompañamiento de una autoridad comunal para la
verificación después de la instalación
• Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión educativa y pueda aprender del
OTS, ya que él apoyará en estos temas cuando el OTS no esté en la comunidad.

Garantizar la instalación física en cantidad, calidad y • Hogares rurales
oportunidad de los equipos de cloración • Organización comunal
DURACIÓN 480 MINUTOS por sistema de cloración
PROCEDIMIENTO:
1. Desplazarse hasta el centro poblado conjuntamente con una autoridad comunal

2. Instalar paso a paso el sistema de cloración conforme indica la Guía de instalación de los sistemas de
cloración
Revisar: Guía para la instalación de los sistemas de cloración

FORMATO N° 27: Acta de instalación del sistema de cloración
ACTIVIDAD N° 21 INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS A LA MUNICIPALIDAD
SEGUIMIENTO Y MONITOREO
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, garantiza que la OC haga llegar a la municipalidad
el informe de rendición de cuentas
• La actividad se realiza de manera trimestral, durante el tiempo que dura la intervención de la
Estrategia
Lograr que la organización comunal institucionalice • Representantes del CD de la OC
la rendición de cuentas a la municipalidad como
parte de la gestión de los servicios de saneamiento
PROCEDIMIENTO:
• Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
• Preparar de manera participativa con el Tesorero y los demás representantes de la OC, la carta con
la rendición de cuenta
• Adjuntar a la carta la siguiente información:
Copia de la rendición de cuentas a la comunidad
FORMATO N° 24: rendición de cuentas a nivel financiero visado por el presidente y el tesorero de la
OC
FORMATO N° 25: Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión visado por el presidente y
el tesorero de la OC

FORMATO N° 24: Rendición de cuentas a nivel financiero
FORMATO N° 25: Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión
FORMATO N° 28: Modelo de carta de presentación de rendición
IV.3 Actividades de reporte en el aplicativo de monitoreo off-line del PNSR
El PNSR en el marco de sus competencias ha diseñado un sistema un sistema de seguimiento y

monitoreo de los indicadores de insumo, producto y resultado. Mensualmente, el OTS programa
sus actividades, lo cual será validado por el Monitor Técnico Social - MTS. Cada vez que el OTS
ejecute una actividad, debe de registrar sus avances en el aplicativo de monitoreo off-line de la
Estrategia el cuál requerirá adjuntar un conjunto de medios de verificación.
ACTIVIDAD N° 22 PROGRAMACIÓN MENSUAL DE ACTIVIDADES

TRABAJO DE GABINETE
• Tener en cuenta los siguientes criterios, que le permita realizar una adecuada programación de sus
actividades.
- Operador técnico Social presenta su programación entre los días 24 y 25 de cada mes
- Monitor Técnico Social presenta su programación entre los días 26 y 28 de cada mes
- Monitor Territorial presenta su programación entre los días 01 y 02 de cada mes
• Colgar dentro de los 02 primeros días hábiles del mes la programación mensual de actividades en el
aplicativo off line.
• Garantizar la programación oportuna de • Monitores Técnicos Sociales
actividades del Monitor Territorial y del
equipo operativo que depende
funcionalmente de él o ella.
PROCEDIMIENTO:
1. Elaborar la programación mensual de actividades en el FORMATO N° 15 en los dos primeros días

del mes.
2. Ingresar la programación de actividades al aplicativo offline
3. Solicitar a la UTPS para que de la conformidad a la programación vía aplicativo off – line
Formato: Manual de Usuario del Aplicativo de Monitoreo

ACTIVIDAD N° 23 REPORTE DE ACTIVIDADES EN EL APLICATIVO OFF-LINE
TRABAJO DE GABINETE
• Asegurarse de cargar la batería del celular previo a la realización de cada actividad de tal manera
que tenga disponibilidad de carga para realizar los reportes.
• Ingresar al aplicativo móvil con su clave y contraseña
• El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, garantiza que durante y después de realizada la
actividad ingresa la información en el aplicativo off line
OBJETIVO:
Registrar en el aplicativo web, información sobre el avance de las actividades y logro de indicadores.
PROCEDIMIENTO:
• Ingresar al aplicativo web con su usuario y contraseña

• Buscar la actividad y subir la información que requerida
Formato: Manual de Usuario del Aplicativo de Monitoreo

ANEXOS
MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO Y DIDÁCTICO PARA PRESENTACIÓN DE
FORMATO 01
ESTRATEGIA DE CLORACIÓN
FORMATO 02 ACTA DE LA ASAMBLEA DE PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CLORACIÓN
Acta de Asamblea – Presentación de la Estrategia de Cloración
Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron las autoridades del
centro poblado……………………………………………………, distrito de…………………………………., provincia
de…………………………………, región………………………………... y el Operador Técnico Social de la Estrategia
para incrementar el porcentaje de hogares rurales con acceso a agua clorada en zonas rurales del
Perú, Sr(a)………………………………………………………….identificado(a) con DNI N° …………………………………….,
las autoridades de la Organización Comunal…………………………………………………………y la población de la
localidad, para tratar la siguiente agenda.
• Componentes implicados: equipamiento, insumos, y asistencia técnica y sensibilización
• Presentación del cronograma de actividades
• Programación conjunta de las actividades del cronograma
• Selección de Voluntario del Agua
El Operador Técnico Social desarrollo cada punto de la agenda, tomándose los siguientes acuerdos:
1. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
2. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
3. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
4. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
5. Cronograma de intervención
6. Se seleccionó a ………………………………………………………………………………………………………………
como Voluntario del Agua con ………..votos.
Sin otro punto que tratar, siendo las…………., horas del día……………, de………………….del año 20…… se
da por concluida la asamblea, pasando a firmar las autoridades y la población presente en la
Asamblea Comunal, en señal de conformidad.
A continuación, firman los asistentes:
______________________________________ __________________________________
Presidente(a) Secretario(a)
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre: __________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre: ___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Operador comunal Voluntario(a) del Agua
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________
Operador Técnico Social
Apellido y nombre: ______________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 03 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL OTS
MES 1: Mes de inicio de implementación de Estrategia en centro poblado

FP: Colocar fecha programada para cada una de las actividades
CRONOGRAMA (MESES)
ESTRATEGIA TIEMPO
ACTIVIDADES TEMATICA
METODOLÓGICA (Minutos)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Presentación de la estrategia de FP:

cloración en el centro poblado y
Actividad N° 01 Asamblea comunal 240
elección del Voluntario del Agua de
la comunidad
Presentación de la estrategia de FP:
Actividad N° 02 Visitas domiciliarias 30
cloración en el centro poblado
Verificación de la información FP:
del diagnóstico rural de
Actividad N° 03 Jornada de campo 480
abastecimiento de agua y
saneamiento
Asistencia Técnica y FP:
Formar y realizar seguimiento a las
Actividad N° 04 seguimiento al 120
actividades del Voluntario del Agua
Voluntario del Agua
Elaboración de las actividades del FP: FP:
Actividad N° 05 Asistencia Técnica POA y aprobación por el Consejo 120
Directivo de la OC
FP:
Actividad N° 06 Sesión educativa Agua clorada y salud comunitaria 120
Limpieza y desinfección de los FP:

componentes del sistema de
Actividad N° 07 Jornada de campo abastecimiento de agua 480
Desinfección del agua para
consumo humano
CRONOGRAMA (MESES)
ESTRATEGIA TIEMPO
ACTIVIDADES TEMATICA
METODOLÓGICA (Minutos)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Limpieza y desinfección de los FP: FP: FP:

Actividad N° 08 Asistencia Técnica componentes del sistema de 480
abastecimiento de agua
Desinfección del agua para FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N° 09 Asistencia técnica 240
consumo humano
FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N° 10 Asistencia técnica Documentos de gestión de la OC 60
Deberes y derechos de los FP:

Actividad N° 11 Sesión educativa 120
asociados
Deberes y derechos de los FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
asociados/pago de la cuota familiar
Uso y cuidado del agua/ FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
reparación de fugas de agua
Campaña de FP: FP: FP:
Actividad N° 14 promoción y Pago efectivo de la cuota familiar 480
sensibilización
FP: FP:
Actividad N° 15 Sesión educativa Cuota familiar 120
FP:
Actividad N° 16 Asistencia técnica Sinceramiento de la cuota familiar 480
FP:
Actividad N° 17 Asamblea Comunal Aprobación de la cuota familiar 480
Informe de rendición de cuentas FP:

para la comunidad
FP:
Actividad N° 19 Asamblea comunal Rendición de cuentas 480
Informe de rendición de cuentas a FP:

la municipalidad
Reporte de FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N° 21 actividades en el Actividades e indicadores 30
aplicativo off-line
FORMATO 04 LISTA DE ASISTENCIA
Nombre de la actividad: __________________________________________________________________________________________________
Apellidos y nombre del OTS:_______________________________________________________________________Fecha: __/__/__/
N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL ASOCIADO DNI FIRMA

N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL ASOCIADO DNI FIRMA
FORMATO 05 FICHA DE VISITA DOMICILIARIA
FORMARO VIRTUAL - VISITAS DOMICILIARIAS
CODIGO DEL OTS
1. UBICACIÓN
DEPARTAMENTO
PROVINCIA
DISTRITO
CENTRO POBLADO
UBIGEO CENTRO POBLADO
2. INFORMACIÓN DE ACTIVIDAD
OBJETIVO DE VISITA
FECHA DE LA VISITA
FECHA PROGRAMADA
HORA DE INICIO*
HORA DE TERMINO*
NOMBRE DEL REPRESENTANTE VISITADO*

(Mayúsculas sin acentos)
APELLIDO DEL REPRESENTANTE VISITADO*

Temas abordados (Máximo 150 palabras)

Principales opiniones del hogar visitado (Máximo 150 palabras)

Recomendaciones para el hogar visitado (Máximo 150 palabras)
Compromisos de la familia (Máximo 150 palabras)

Agregar ficha de visita domiciliaria+
Registrar Descargar
FORMATO 06 FICHA RESUMEN DEL DIAGNÓSTICO RURAL DE AGUA Y SANEAMIENTO
FICHA RESUMEN - DIAGNÓSTICO RURAL DE AGUA Y SANEAMIENTO
AVISO IMPORTANTE
- Se recomienda llevar una libreta de campo para anotar cualquier otra información adicional que permita profundizar el recojo de la información cualitativa que a usted le interese
- La información debe ser corroborada con la revisión documental exhaustiva y verificaciones in situ . No basta las respuestas del OC.
- Un número aleatorio de fichas serán seleccionadas por Monitores Técnicos Sociales y Monitores Territorial para ser verificadas en campo mediante visitas inopinadas
CODIGO DEL OTS
1. UBICACIÓN
1.01 DEPARTAMENTO
1.02 PROVINCIA
1.03 DISTRITO
1.04 CENTRO POBLADO
1.05 UBIGEO CENTRO POBLADO
1.06 CODIGO SISTEMA DE AGUA
2. DATOS REPRESENTANTE ATM
2.01 NOMBRE DEL REPRESENTANTE*

2.02 APELLIDO DEL REPRESENTANTE*

2.03 NÚMERO DE CELULAR*

(Incluir còdigos regionales/provinciales)
3.01 FECHA DE LA VISITA
3.02 FECHA PROGRAMADA
3.03 HORA DE INICIO*
3.04 HORA DE TERMINO*
4. INFORMACIÓN DE CENTRO POBLADO
4.01 TOTAL VIVIENDAS EN CENTRO POBLADO*
4.02 TOTAL DE VIVIENDAS HABITADAS EN CENTRO POBLADO*
4.03 TOTAL DE HABITANTES EN CENTRO POBLADO*
4.04 TOTAL DE NIÑOS MENORES A CINCO AÑOS*
4.05 ¿CUÁNTOS SISTEMAS DE AGUA SE ENCUENTRAN EN EL CENTRO POBLADO?*
5. INFORMACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
NOMBRE DEL PRESTADOR DE LA ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE

5.01
LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO EN EL CENTRO POBLADO?*
5.02 TIPO DE ENTIDAD PRESTADORA*
(Solo si entidad prestadora es una "Organización Comunal Prestadora de Servicios de Agua y Saneamiento")
5.30 TIPO DE ORGANIZACIÓN COMUNAL
(Solo si tipo de Organización Comunal es "Otro")

ESPECIFICAR
¿EL PRESTADOR DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO ESTÁ INSCRITO EN ALGÚN No Sí En trá mi te No s a be/No precisa
5.04
ORGANISMO?*
(Solo si prestador está inscrito)

5.05 ¿EN QUÉ ORGANISMO SE ENCUENTRA REGISTRADO?* (Opción múltiple) Muni cipalidad Suna rp No s a be/No precisa
(Verifique Resolución de Reconocimiento o Inscripción)
5.06 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS DE GESTIÓN ACTUALIZADOS/VIGENTES?
(Verifique documentación)
5.06.1 ¿Estatuto?* No Sí No s a be/No precisa
5.06.2 ¿Padrón de asociados?* No Sí No s a be/No precisa
5.06.3 ¿Libro de control de recaudos?* No Sí No s a be/No precisa
5.06.4 ¿Libro de caja (ingresos y egresos)?* No Sí No s a be/No precisa
5.06.5 ¿Manual de Operación y Mantenimiento? No Sí No s a be/No precisa
5.07 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON CONSEJO DIRECTIVO VIGENTE?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con consejo directivo vigente)

5.08 ¿CUÁL FUE EL AÑO DE ELECCIÓN DE ESTE CONSEJO DIRECTIVO?*
(Ejemplo: 2018)
5.09 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON PRESIDENTE?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con presidente)

5.09.1 NOMBRE DEL PRESIDENTE

5.09.2 APELLIDO DEL PRESIDENTE

5.09.3 NÚMERO DE CELULAR DEL PRESIDENTE
5.10 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON SECRETARIO?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con secretario)

5.10.1 NOMBRE DEL SECRETARIO

5.10.2 APELLIDO DEL SECRETARIO

5.10.3 NÚMERO DE CELULAR DEL SECRETARIO
5.11 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON TESORERO?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con tesorero)

5.11.1 NOMBRE DEL TESORERO

5.11.2 APELLIDO DEL TESORERO

5.11.3 NÚMERO DE CELULAR DEL TESORERO
5.12 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON VOCAL 1?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con vocal 1)

5.12.1 NOMBRE DEL VOCAL 1

5.12.2 APELLIDO DEL VOCAL 1

5.12.3 NÚMERO DE CELULAR DEL VOCAL 1
5.13 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON VOCAL 2?* No Sí No s a be/No precisa

5.13.1 NOMBRE DEL VOCAL 2

5.13.2 APELLIDO DEL VOCAL 2

5.13.3 NÚMERO DE CELULAR DEL VOCAL 2
No Sí No s a be/No precisa
5.14 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON FISCAL?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con fiscal)

5.14.1 NOMBRE DEL FISCAL

5.14.2 APELLIDO DEL FISCAL

5.14.3 NÚMERO DE CELULAR DEL FISCAL
5.15 SIN INCLUIR EL OPERADOR O GASFITERO, ¿EL PRESTADOR CUENTA ALGÚN OTRO No Sí No s a be/No precisa
MIEMBRO?*
(Solo si prestador cuenta con otro miembro)

5.15.1 PUESTO DEL OTRO MIEMBRO

5.15.2 NOMBRE DEL OTRO MIEMBRO

5.15.3 APELLIDO DEL OTRO MIEMBRO

5.15.4 NÚMERO DE CELULAR DEL OTRO MIEMBRO
Agregar otro miembro+

(Sin incluir operador o gasfitero)
5.16 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON OPERADOR COMUNAL O GASFITERO?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con operador comunal o gasfitero)

5.16.1 NOMBRE DEL OPERADOR COMUNAL O GASFITERO

5.16.2 APELLIDO DEL OPERADOR COMUNAL O GASFITERO

5.16.3 NÚMERO DE CELULAR DELOPERADOR COMUNAL O GASFITERO

5.16.4 ¿EL OPERADOR O GASFITERO RECIBE ALGÚN TIPO DE INCENTIVO POR SU TRABAJO? No Sí No s a be/No precisa
(Solo si operador comunal o gasfitero recibe algún tipo de incentivo)

5.16.5 ¿QUÉ TIPO DE INCENTIVO RECIBE EL OPERADOR COMUNAL O GASFITERO?
(Solo si incentivo es "Otro")

ESPECIFICAR
(Solo si incentivo es "Pago/Sueldo"

5.17 ¿A CUANTO ASCIENDE EL PAGO/SUELDO DEL OPERADOR COMUNAL O GASFITERO? S/ 0.00
(En Soles)
5.18 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) ACTUALIZADO?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con POA)

5.19 ¿EL PLAN OPERATIVO ANUAL SE APROBÓ EN ASAMBLEA? No Sí No s a be/No precisa

5.20 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE APROBÓ EL PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)

5.21 ¿CUÁL ES EL PRESUPUESTO APROBADO EN EL PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)? S/ 0.00
(En Soles)

5.22 ¿CUÁL ES EL PORCENTAJE EJECUTADO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)? 0%
(Entre 0% y 100%)
SEGÚN EL PLAN OPERATIVO ANUAL, ¿A CUÁNTO ASCIENDE EL PRESUPUESTO DE

5.23 S/ 0.00
ADMINITRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO?
(En Soles)
5.24 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cuenta con reglamento)

No Sí No s a be/No precisa
5.25 ¿EL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SE APROBÓ EN ASAMBLEA?

¿EN QUÉ MES Y AÑO SE APROBÓ EL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS
5.26 mm/aaaa
SERVICIOS?
(Ejemplo: 06/2018)
5.27 ¿EL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ES APLICADO? No Sí No s a be/No precisa
5.28 ¿EL PRESTADOR COBRA LA CUOTA FAMILIAR POR EL SERVICIO DEL AGUA?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si prestador cobra cuota familiar)

5.29 ¿CÓMO SE DETERMINÓ/DECIDIÓ/APROBÓ LA CUOTA FAMILIAR?

5.3 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE APROBÓ DETERMINÓ/DECIDIÓ/APROBÓ LA CUOTA FAMILIAR ? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)

5.31 ¿CON QUÉ FRECUENCIA COBRA LA CUOTA FAMILIAR? 1 Mensual
(Solo si frecuencia es "Otro")

ESPECIFICAR

5.32 ¿A CUANTO ASCIENDE EL MONTO PROMEDIO POR ASOCIADO? S/ 0.00
(Utilice misma frecuencia que en 5.18)

5.33 ¿LA CUOTA FAMILIAR FUE CALCULADA CON LA METODOLOGIA DE LA SUNASS? No Sí No s a be/No precisa

¿LOS COSTOS DE ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTEMIENTO SON CUBIERTOS POR No Sí No s a be/No precisa
5.34
LA CUOTA FAMILIAR?

¿CUÁNTOS ASOCIADOS SE ENCUENTRAN ATRASADOS EN EL PAGO DE LA CUOTA
5.35
FAMILIAR?

¿CUÁNTOS ASOCIADOS SE ENCUENTRAN EXONERADOS DEL PAGO DE LA CUOTA
5.36 FAMILIAR?
5.37 ¿CUÁNTOS ASOCIADOS ACTIVOS ESTÁN INSCRITOS EN EL PADRÓN DEL PRESTADOR?*

(Verifique el padrón de asociados)
5.38 ¿EL PRESTADOR REALIZA RENDICIÓN DE CUENTAS A LA MUNICIPALIDAD?* No Sí No s a be/No precisa

(Solo si prestador realiza rendición de cuentas)

5.39 ¿CON QUÉ FRECUENCIA REALIZA RENDICIÓN DE CUENTAS A LA MUNICIPALIDAD? 2 Mensual

ESPECIFICAR
(Solo si prestador realiza rendición de cuentas)

5.40 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE REALIZÓ LA ÚLTIMA RENDICIÓN DE CUENTAS? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)
5.41 ¿EL PRESTADOR PRESENTA REPORTE ECONÓMICO A LA MUNICIPALIDAD?* No Sí No s a be/No precisa

(Solo si prestador presneta reporte económico)

5.42 ¿CON QUÉ FRECUENCIA PRESENTA REPORTE ECONÓMICO?

ESPECIFICAR
(Solo si prestador presneta reporte económico)

5.43 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE PRESENTÓ EL ÚLTIMO REPORTE? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)
¿EL PRESTADOR CUENTA CON LAS HERRAMIENTAS SUFICIENTES PARA REALIZAR LA No Sí No s a be/No precisa
5.44
ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO?*
(Verifique herramientas)
5.44.1 Llave francesa* No Sí No s a be/No precisa
5.44.2 Llave stilson* No Sí No s a be/No precisa
5.44.3 Arco y hoja de sierra* No Sí No s a be/No precisa
5.44.4 Martillo* No Sí No s a be/No precisa
5.44.5 Alicate* No Sí No s a be/No precisa
5.44.6 Brocha* No Sí No s a be/No precisa
5.44.7 Desarmador* No Sí No s a be/No precisa
5.44.8 Lampa* No Sí No s a be/No precisa
5.44.9 Pico* No Sí No s a be/No precisa
5.44.10 Cinta teflon* No Sí No s a be/No precisa

5.45 ¿EL PRESTADOR CUENTA CON EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)?*
(Verifique equipos )
5.45.1 Mascarilla con filtro* No Sí No s a be/No precisa
5.45.2 Guantes* No Sí No s a be/No precisa
5.45.3 Overol* No Sí No s a be/No precisa
5.45.4 Lentes de proteccion* No Sí No s a be/No precisa
5.45.5 Botas de jebe* No Sí No s a be/No precisa
5.45.6 Casco* No Sí No s a be/No precisa
6. INFORMACIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA
6.01 SELECCIONE SISTEMA DE AGUA*
TOTAL DE VIVIENDAS HABITADAS CONECTADAS AL SISTEMA DE AGUA EN ESTE CENTRO

6.02 POBLADO*
6.03 TOTAL DE HABITANTES CONECTADOS AL SISTEMA DE AGUA EN ESTE CENTRO POBLADO*
6.04 ¿ESTE SISTEMA ABASTECE A OTROS CENTROS POBLADOS?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si abastece a otros centros poblados)

Agregar centro poblado+
(*) Registrar cada uno de los centros poblados que el sistema abastece
6.04.1.A Departamento
6.04.1.B Provincia
6.04.1.C Distrito
6.04.1.D Centro poblado
6.04.1.E Ubigeo del centro poblado
6.04.1.F Total de viviendas del centro poblado
6.04.1.H Total de viviendas habitadas en el centro poblado
6.04.1.I Total de habitantes en el centro poblado
6.04.1.J Total de niños menores a cinco años en el centro poblado
6.04.1.K Total de viviendas conectadas al sistema de agua en el centro poblado
6.04.1.L Total de habitantes conectados al sistema de agua en el centro poblado
Agregar centro poblado+
6.05 ¿EL SERVICIO DE AGUA ES CONTINUO (24 HORAS DEL DIA DURANTE TODO EL DÍA?* No Sí No s a be/No precisa
6.06 ¿REALIZAN LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DEL SISTEMA DE AGUA CON CLORO?* No Sí No s a be/No precisa
(Solo si se realiza limpieza y desinfección

6.07 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE REALIZÓ LA ÚLTIMA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)
6.08 ¿EL SISTEMA DE AGUA TIENE SISTEMA DE CLORACIÓN?* No Sí No s a be/No precisa

(Verificar que la cloración no se realice manualmente o a tancada llena)
(Solo si sistema de agua tiene sistema de cloracion)

6.09 ¿EL SISTEMA DE CLORACIÓN SE ENCUENTRA EN FUNCIONAMIENTO? No Sí No s a be/No precisa
(Solo si sistema de agua tiene sistema de cloracion)

6.10 ¿CUÁL ES EL SISTEMA DE CLORACIÓN QUE UTILIZA?
(Solo si razon sistema de cloracion es "Otro")

ESPECIFICAR
6.11 ¿REALIZAN LA CLORACIÓN DEL AGUA?* No Sí No s a be/No precisa
6.12 ¿CUÁL ES LA RAZÓN PRINCIPAL POR LA QUE NO REALIZAN LA CLORACIÓN DEL AGUA?*
(Solo si razon para no clorar es "Otro")

ESPECIFICAR
6.13 (Solo si se realiza la cloración del agua)

¿CUAL ES LA PRESENTACIÓN DEL CLORO?
(Solo si presentación de cloro es "Otro")

ESPECIFICAR
¿CUAL ES LA CONCENTRACIÓN DEL CLORO?
(Solo si concentracion de cloro es "Otro")

ESPECIFICAR

¿CON QUÉ FRECUENCIA REALIZAN LA CLORACION DEL AGUA (REGARGA DE CLORO)?

ESPECIFICAR

¿EN QUÉ MES Y AÑO SE REALIZÓ LA ÚLTIMA CLORACIÓN DEL AGUA? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)
6.17
(Solo si se realiza la cloración del agua)
¿QUÉ CANTIDAD DE CLORO UTILIZA POR RECARGA?
6.18.1 Unidad de medida
6.18.2 Cantidad
6.19 ¿EL PRESTADOR REALIZA LA MEDICIÓN DEL CLORO RESIDUAL?* No Sí No s a be/No precisa
6.20 ¿CON QUÉ FRECUENCIA REALIZAN LA MEDICIÓN DEL CLORO RESIDUAL?

ESPECIFICAR
(Solo si se realiza la medición del cloro residual)

6.21 ¿EN QUÉ MES Y AÑO SE REALIZÓ LA ÚLTIMA MEDICIÓN DEL CLORO RESIDUAL? mm/aaaa
(Ejemplo: 06/2018)
6.22 ¿SE CUENTA CON CUADERNO DE MONITOREO DE CLORO RESIDUAL? No Sí No s a be/No precisa
(Solo si centro poblado cuenta con más de un sistema de agua)

Agregar sistema de agua+
(*) Registrar cada uno de los sistemas del centro poblado
Observaciones (Máximo 500 palabras)
Versión impresa de ficha debe adjuntarse a informe OTS y debe estar firmada por todos los actores involucrados en la actividad. Se debe visar cada una de las hojas que
contenga información registrada
OTS
Nombre y apellidos
Firma
Representante de Organización Comunal/Prestador

Cargo
Nombre y apellidos
Firma
Área Técnica Municipal

Nombre y apellidos
Firma
Registrar Descargar
FORMATO 07 FICHA DE SEGUIMIENTO A VOLUNTARIO DEL AGUA
¿Esta quincena se seguirá con la

Actividad ¿Se cumplió con la actividad? ¿Hubo inconvenientes?
dinámica?
El agua al aire (con niños/as de la
comunidad)
¿Cuánto nos acordamos de…?

(con los asociados que participan
de las sesiones educativas)
Mi pequeña biblioteca
Actividad 1: Agua al aire

Fecha ¿Cumplió el objetivo? Medio de verificación ¿Qué se tiene que mejorar?
Acción
Actividad 2: ¿Cuánto nos
acordamos de…? Fecha ¿Cumplió el objetivo? Medio de verificación ¿Qué se tiene que mejorar?
Acción
Actividad 3: Mi primera
biblioteca Fecha ¿Cumplió el objetivo? Medio de verificación ¿Qué se tiene que mejorar?
Acción
MATERIAL EDUCATIVO Y DIDÁCTICO PARA ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DE
FORMATO 08
ACTIVIDADES DEL POA
FORMATO 09 ESQUEMA DE ACTIVIDADES PARA EL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LA OC (Referencial)
Metas Meses
N° Actividades Frecuencia Responsable
Unidad de medida Cantidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 ADMINISTRACIÓN
Secretario del
Consejo Directivo
1.1 Inventario general de la OC Inventario 1 Anual X
de la JASS
Pago de derecho de uso de

agua a la Autoridad
1.2 Pago 12 mensual X Tesorero (a) JASS
Nacional del agua
Asamblea general Consejo Directivo

1.3 Asamblea 4 Trimestral X X X X
ordinaria de la JASS
Asamblea general Consejo Directivo

1.4 Asamblea 2 Semestral X X
extraordinaria de la JASS
Reunión del Consejo

Directivo de la Consejo Directivo
Reunión 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
1.5 organización comunal que de la JASS
presta los servicios
Rendición de cuentas:
Consejo Directivo
1.6 Informe económico y de Asamblea 4 Trimestral X X X X
de la JASS
gestión del servicio
Elaboración de Plan Consejo Directivo
1.7 Asamblea 1 Anual X
Operativo anual de la JASS
Metas Meses
1.8 Cobro de cuota familiar Cuota 12 Mensual X X X X X X X X X X X X Tesorero (a) JASS
1.9 Otros
2 MANTENIMIENTO
Visitas domiciliarias de
Consejo Directivo
inspección sanitaria
2.1 Visita 6 Bimestral X X X X X X de la JASS y
(Educación sanitaria y Operador
unidad básica de
saneamiento)
Limpieza externa y arreglo Consejo Directivo
2.2 y pintado del cerco Limpieza 4 Trimestral X X X X de la JASS y
perimétrico Operador
Consejo Directivo
Canalización del tubo de
2.3 Canalización 4 Trimestral X X X X de la JASS y
desagüe Operador
Consejo Directivo
Resane de estructuras y
2.4 Resane y pintado 1 Anual X de la JASS y
pintado de tapas sanitarias Operador
Aceitado de válvulas y Consejo Directivo
2.5 engrase de perno de la Aceitado 2 Semestral X X de la JASS y
tapa sanitaria Operador
Limpieza interna y Consejo Directivo
Limpieza y
2.6 desinfección de los 4 Trimestral X X X X de la JASS y
desinfección Operador
componentes del sistema
Consejo Directivo
Visitas de inspección y
2.7 Visita 12 Mensual X X X X X X X X X X X X de la JASS y
reparación de averías Operador
Metas Meses
Consejo Directivo
Medición del caudal del
2.8 Aforo 12 Mensual X X X X X X X X X X X X de la JASS y
agua Operador
Consejo Directivo
2.9 Reforestación de la fuente. Jornal 1 Anual X de la JASS y
Operador
2.10 Otros
3 OPERACIÓN
Pago al operador del SAP
Presidente/
3.1 según trabajo realizado en Jornal 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
Tesorero
el mes
Consejo Directivo
Desinfección del agua para
3.2 Cloración 12 Mensual X X X X X X X X X X X X de la JASS y
consumo humano Operador
Consejo Directivo
Determinación del cloro
3.3 Cloración 12 Mensual X X X X X X X X X X X X de la JASS y
residual Operador
Análisis de la calidad del
3.4 agua de la fuentes o X
fuentes
Presidente/
3.5 Pago de servicio eléctrico Pago 12 mensual X X X X X X X X X X X X
Tesorero
Consejo Directivo
Trasporte para el cloro e
3.6 Pago 4 Trimestral X X X X de la JASS y
insumos Operador
3.7 Otros
4 REPOSICIÓN
Reposición de equipo
4.1. Cambio 1 Anual X Operador
electromecánico
Metas Meses
Reposición de tapas
4.2. sanitarias de las Cambio 2 Anual X Operador
estructuras
4.3 Reposición de válvulas Cambio 6 Anual X X
4.4 Otros
MODELO DE ACTA PARA APROBAR LAS ACTIVIDADES DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
FORMATO 10
DE LA 0C
Acta de Asamblea – Aprobación de actividades del Plan Operativo Anual
Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron los representantes del
Consejo Directivo de la Organización Comunal…………………………………………………………… y el Operador
Técnico Social de la Estrategia para incrementar el porcentaje de hogares rurales con acceso a agua
clorada en zonas rurales del Perú Sr(a)………………………………………………………………….identificado(a) con
DNI N° ………………………………………. para tratar la siguiente agenda.
• Aprobar las actividades para el Plan Operativo Anual

• Proponer una fecha para presupuestar las actividades del Plan Operativo Anual y/o sincerar
la cuota familiar
El(La) Presidente(a) de la Organización Comunal, Sr(a)……………………………………………………………………..

identificado(a) con DNI N° ………………………………………. desarrolló cada punto de la agenda, tomándose
los siguientes acuerdos:
1. Aprobar las actividades del Plan Operativo Anual de la Organización Comunal.

2. Acordar la fecha para presupuestar las actividades del Plan Operativo Anual de la Organización
Comunal, programada para el día……………………………………………………………………
Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………, de………………….del año 20…… se da
por concluida la asamblea.
A continuación, firman los representes de la OC y el Operador Técnico Social
______________________________________ __________________________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 11 GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA “AGUA CLORADA Y SALUD COMUNITARIA”
MATERIALES
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN RESPONSABLE
EDUCATIVOS
Seguridad en sí
mismo Identificando saberes previos • Dibujos de las 20 minutos OTS
1. Conformar cuatro grupos de trabajo enfermedades de
2. Entregar a cada grupo un dibujo del Anexo N° 01 20cm x 18cm
1
representando las principales enfermedades
asociadas al consumo de agua no clorada, que atacan a
la población, por ejemplo:
Grupo N° 01: Dibujo de un niño con parásitos
Grupo N° 02: Dibujo de un niño con diarrea
Grupo N° 03: Dibujo de un niño desnutrido
3. Solicitar a los grupos que llenen el Anexo N° 01 con
dibujos. A la vez el facilitador formula las siguientes
preguntas exploratorias para sacar los saberes previos:
• ¿Por qué se da la enfermedad?
• ¿Qué consecuencias tiene la enfermedad para los
niños?
• ¿Qué consecuencias tiene la enfermedad para las
personas adultas?
4. Solicitar a los grupos que expongan sus trabajos en
plenaria
Asociación con Reflexión individual y colectiva • Cartulinas con las 10 minutos OTS
otros preguntas
1. Solicitar a los participantes que se sienten en
semicírculo
2. Pegar en la pared las siguientes preguntas
1
Las enfermedades tienen que estar relacionadas a la realidad del centro poblado
MATERIALES
EDUCATIVOS
• ¿Se pueden prevenir las enfermedades que han
expuesto los grupos?
• ¿Cómo podemos prevenirlas?
• ¿Cómo creen ustedes que podemos tratar el agua
para evitar las enfermedades?
3. Solicitar las respuestas mediante la técnica de la lluvia
de ideas
4. Promover con las respuestas el análisis, la reflexión
individual y grupal de los participantes.
El facilitado debe realizar la cantidad de preguntas que
conduzcan a que la población reconozca que el no consumo de
agua clorada afecta la salud de la población
Reacción con Complementando aprendizajes 50 minutos OTS

ingenio
1. Solicitar a los 03 grupos que vuelvan a conformarse
2. Entregar a los grupos el material del Anexo 02:
Grupo N° 01: Vaso de agua con siluetas de bacterias
Grupo N° 02: Vaso de agua con siluetas de virus • 03 Vasos
Grupo N° 03: Vaso de agua con siluetas de huevos de transparentes o
parásitos botellas de vidrio
3. Solicitar a los grupos que preparen una exposición recicladas
teniendo en cuenta las siguientes preguntas: • Siluetas de
¿Qué acciones realizarían para matar a los virus, bacterias, virus y
bacterias y parásitos de los vasos de agua? huevos de
4. Solicitar a los grupos que expongan en plenaria sus parásitos
trabajos
5. El OTS explica la siguiente temática usando dibujos,
siluetas y tarjetas
• Desinfección del agua mediante la cloración
MATERIALES
EDUCATIVOS
• Acción del cloro sobre los virus, bacterias y huevos
de parásitos
• Beneficios del agua clorada sobre la salud
comunitaria
Acciones 1. Pegar el Anexo N° 02 y 03 en la pared • Anexo N° 03 30 OTS

planeadas 2. El facilitador y los participantes con preguntas y • Anexo N° 04
respuesta llenan la matriz del Anexo N° 03 y 04
Responsabilidad Generación de compromisos 10 OTS

1. Solicitar a los usuarios declarar sus compromisos para
que la familia asegure que su familia se lave las
manos, almacenen y manipulen correctamente el
agua y mantengan el orden y la limpieza en el hogar
Anexo N° 01
ANEXO N° 2
ANEXO N° 03
FORMATO DE PLANIFICACIÓN
¿Qué fechas nos puede visitar el

¿Qué acciones puedo realizar ¿Qué acciones puedo realizar para
ATM para verificar el
Hábitos saludables para pagar puntualmente la que mi familia consuma solo agua
cumplimiento de nuestros
cuota familiar? clorada?
compromisos?
Acciones para que mi
familia acceda y consuma
agua clorada
ANEXO N° 04
¿Qué fechas nos puede

¿Qué acciones podemos realizar
visitar el ATM para
¿Cómo debe ser el almacenamiento y para lograr almacenar
Hábitos saludables verificar el cumplimiento
manipulación adecuada del agua clorada? adecuadamente el agua clorada
de nuestros
en el hogar?
compromisos?
Almacenamiento y Depósitos limpios y tapados
manipulación
adecuada del agua
clorada
Depósitos ubicados en alto
Depósitos limpios
GUION METODOLÓGICO: LIMPIEZA, DESINFECCIÓN DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE EN EL ÁMBITO RURAL, Y DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA
FORMATO 12
CONSUMO HUMANO
Duración: 480 minutos
MATERIALES
EDUCATIVOS
Identificando En el punto de partida acordado, el OTS realiza un ejercicio de identificación de • Croquis del 20 minutos Operador
saberes previos saberes previos y promueve la reflexión individual y colectiva: sistema de agua de Técnico
Promoviendo la la comunidad Social
reflexión 1. El OTS entrega a los participantes las partes del sistema de agua potable
individual y del centro poblado
Colectiva 2. Solicitar que los participantes armen el sistema de agua de su
comunidad
3. Realizar las siguientes preguntas
• ¿Qué partes tiene el sistema de agua potable del centro
poblado?
• ¿Qué actividades realizan ustedes en el sistema de agua
potable?
• ¿Por qué se debe realizar la limpieza y desinfección?
• ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección?
4. El facilitador promueve con las respuestas de los participantes, el
diálogo, análisis, reflexión y la confrontación de ideas entre ellos.
EL OTS, las autoridades, líderes representantes de la OC y Operador Comunal se
trasladan hasta la captación
Parte I: Limpieza y desinfección de los componentes del sistema de agua
Complementand • Protocolo para la
o aprendizajes2 Ejemplos de preguntas exploratorias que se puede usar para identificar saberes
cloración del SAP.
previos durante el recorrido de las diferentes partes del SAP.
De 6 a 8 horas
2En la complementación de aprendizajes se combinan también otros momentos tal como la identificación de saberes previos y promoviendo la reflexión individual y colectiva.
MATERIALES
EDUCATIVOS
Captación (según la opción tecnológica) • Herramientas,
1. Realiza las preguntas exploratorias correspondientes a la captación y a equipos e insumos
la opción tecnológica existente. para la limpieza,
• ¿Qué observan dentro y fuera de la captación desinfección y
• Si no realizamos la limpieza y desinfección de la captación, ¿cuáles cloración del SAP
podrían ser las consecuencias para el sistema y para la salud de la • Libretas de campo
población? para el
• ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la captación? facilitador(a) y los
• ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y desinfección de la participantes
captación? • Lapiceros
• ¿Por qué es importante realizar la limpieza y desinfección de la • Guía para la
captación? limpieza y
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión individual y grupal. desinfección del
3. Solicitar a un participante para que realice el aforo. sistema de agua
4. El OTS y dos participantes realiza de manera demostrativa la limpieza y potable
desinfección de la captación siguiendo los pasos de la Guía, con la ayuda
del Operador y representante de la OC, combinando a la vez con la
explicación teórica de los siguientes contenidos:
• Limpieza de la captación
• Desinfección de la captación
• Importancia
• Frecuencia de la actividad
• Medidas de seguridad para el uso y la manipulación de los
insumos
5. Abrir las válvulas para permitir el paso de la solución clorada a la red de
aducción y red de distribución.
6. El facilitador complementa aprendizajes, promoviendo el diálogo y la
participación activa de los asistentes.
Línea de conducción /línea de impulsión:

MATERIALES
EDUCATIVOS
1. El facilitador realiza las preguntas exploratorias correspondientes a la
línea de conducción/línea de impulsión según corresponda
• Si no realizamos la limpieza y desinfección de la línea de conducción
¿cuáles podrían ser las consecuencias para el sistema y para la salud
de la población?
• ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la captación?
• ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y desinfección de la línea
de conducción?
• ¿Por qué es importante realizar la limpieza y desinfección de la línea
de conducción?
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión individual y grupal.
3. El OTS realiza de manera demostrativa realiza la desinfección de la línea
de conducción siguiendo los pasos de la Guía, con la ayuda del operador
o representante de la OC, combinando con una explicación teórica
sobre el procedimiento, importancia y frecuencia.
Importante: se realiza el mismo procedimiento si existen estructuras que son
parte de la línea de conducción/ líneas de impulsión
Reservorio (según la opción tecnológica)
1. El OTS realiza las preguntas exploratorias correspondientes al
reservorio.
• ¿Qué observan dentro y fuera del reservorio?

• Si no realizamos la limpieza y desinfección del reservorio, ¿cuáles
podrían ser las consecuencias para el sistema y para la salud de la
población?
• ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección del reservorio?
• ¿Cómo se realiza la limpieza de la caja de válvulas?
MATERIALES
EDUCATIVOS
• ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y desinfección del
reservorio?
• ¿Por qué es importante realizar la limpieza y desinfección del
reservorio?
3. El OTS y dos participantes realiza de manera demostrativa la limpieza y
desinfección del reservorio siguiendo los pasos de la Guía, con la ayuda
del Operador y representante de la OC, combinando a la vez con la
explicación teórica de los siguientes contenidos:
Limpieza del reservorio
Desinfección del reservorio
Importancia
Frecuencia de la actividad
4. Esperar el tiempo que requiere la permanencia de la solución clorada
en el reservorio.
5. Abrir las válvulas a la red de aducción y red de distribución.
Red de aducción y red de distribución:

1. El facilitador realiza las preguntas exploratorias correspondientes a la
línea de aducción y red de distribución.
• Si no realizamos la limpieza y desinfección de la red de aducción y
red de distribución, ¿cuáles podrían ser las consecuencias para el
sistema y para la salud de la población?
• ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la red de aducción y
red de distribución?
• ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y desinfección de la red
de aducción y red de distribución?
• ¿Por qué es importante realizar la limpieza y desinfección de la línea
de aducción y red de distribución?
MATERIALES
EDUCATIVOS
3. El facilitador procede de manera demostrativa a la desinfección de la
línea de aducción, combinando con explicación teórica sobre el
procedimiento, importancia y frecuencia.
Importante: se realiza el mismo procedimiento si existen estructuras

que son parte de la línea de conducción/ líneas de impulsión.
Parte II. Desinfección del agua para consumo Humano:
El OTS realiza las siguientes preguntas exploratorias:

Para sistemas que cuentan con sistemas de cloración instalados:
• ¿Cuándo fue la última vez que realizaron la desinfección del agua?

• ¿Qué procedimiento siguieron para desinfectar el agua?
• ¿Qué insumos necesitamos para desinfectar el agua para consumo
humano?
• ¿Cómo prepararon la solución madre?
• ¿Cómo realizaron la calibración del sistema de cloración para una
adecuada dosificación?
• ¿Cómo sabemos si la desinfección del agua esta correcta?
Para sistemas que el PNSR ha instalado los sistemas de cloración
• ¿Cómo creen ustedes que ser realiza la desinfección del agua para
consumo humano?
• ¿Qué insumos necesitamos para desinfectar el agua para consumo
humano?
• ¿Cómo sabemos si la desinfección del agua esta correcta?
MATERIALES
EDUCATIVOS
El OTS no emite opiniones a favor o en contra acerca de los saberes previos de
los participantes. En este momento todas las intervenciones son válidas.
OTS explica el tema a los participantes:
1. Presentar de manera explicativa con tarjetas y dibujos la siguiente

Información:
• Definición de cloración
• Características del agua para realizar la desinfección.
• Requerimientos para desinfectar el agua:
Materiales Insumo para la Equipos de Reactivos y

para la cloración protección equipos para la
• Guía para la
cloración personal medición de cloro
desinfección del
residual
Parte agua para
• Balde de • Hipoclorito • Mascarilla Comparador de
2.1.: consumo humano
plástico de calcio al con filtro cloro de disco
• Balanza 70% en • Mameluco Pastillas o sachet
gramera polvo o • Guantes DPD
• Cuchara de granulado • Botas
sopa • Briquetas • Lentes
• Cloro gas • Casco
Procedimiento para desinfección del agua
Determinar el peso del cloro para desinfectar el volumen del agua que consume
la población
De manera participativa y activa el facilitador desarrolla los siguientes pasos:
MATERIALES
EDUCATIVOS
Paso 1: Determinar cada qué tiempo se tiene previsto recargar la solución
madre.
Paso 2: calcular el peso del cloro que se necesita para desinfectar usando el
aplicativo web de su celular o aplicando la fórmula de la guía de desinfección
del agua.
Preparar la solución clorada

De manera participativa y activa el OTS desarrolla los siguientes pasos:
• Paso 1: Llenar con agua el tanque de polietileno hasta los 600 litros
• Paso 2: Diluir en un balde de 20 litros el hipoclorito de calcio al 70%
removiendo con una varita de madera de 40 cm.
• Paso 3: Dejar reposar la mezcla por un lapso de 30 minutos hasta que se
sedimente la cal, tiempo en el cual el balde debe permanecer cerrado para
evitar la evaporación del cloro.
• Paso 4: vaciar la solución al Tanque de Polietileno, cuidando que no ingrese
la cal sedimentada en el fondo del balde.
• Paso 5: Mezclar con la ayuda de un palo la solución en el tanque de
polietileno.
• Paso 6: Tapar el Tanque polietileno de la solución madre para evitar la
pérdida de gas diluido.
Calibrar el sistema de cloración

De manera participativa y activa el OTS desarrolla los siguientes pasos:
• Paso 1: Calibrar la válvula flotadora en la segunda cámara para controlar el
ingreso de la solución madre desde el tanque de polietileno.
• Paso 2: Abrir la válvula a la salida de la segunda cámara y verificar el caudal
calculado de ingreso al reservorio.
• Paso 3: Maniobrar la válvula desviadora hasta lograr el goteo que requiere
el volumen de agua a clorar. Se deberá conseguir medir 28 mililitros de agua
en un tiempo determinado de 60 segundos.
MATERIALES
EDUCATIVOS
• Este procedimiento se consigue usando un vaso, probeta u otro y un
cronómetro.
• Paso 4: Esperar mínimo 30 minutos para que el agua entre en contacto con
la solución madre.
Parte 2.2. Procedimiento para la medición del cloro residual
• Paso 1: Dejar correr por el lapso de un 1 minuto el agua en el grifo de donde

se tomará la muestra.
• Paso 2: Enjuagar los dos tubos del kit de comparador.
• Paso 3: llenar los tubos con agua hasta un nivel de 5 mililitros.
• Paso 4: Colocar en el primer compartimiento el primer tubo.
• Paso 5: Echar la pastilla o sachet DPD en el segundo tubo y agitar. Finalmente
colocarlo en el segundo compartimiento dentro del comparador de disco.
Nota: El agua debe tornarse rosado bajo o intenso en el lapso de 60
segundos.
• Paso 6: Girar el disco hasta que el color del segundo tubo (reacción agua
clorada y reactivo) sean similares. • Guía para la
• Paso 7: Registrar la información en la ficha del Anexo N°04. desinfección del
agua para
Nota: Medir el cloro residual en la primera, vivienda intermedia y última consumo humano
vivienda. El valor del cloro residual ser igual mayor o igual a 0.5 mg/lt.
El operador no debe estar vestido con ropa de color rojo, rosado o naranja.
Impulso a la Solicita a los participantes que se sienten en U alrededor del OTS • POA de la OC 30 min Operador
planificación y Técnico Social
• Planificar las acciones en el Anexo N° 01
Asumiendo
compromisos El Operador comunal, organización comunal, operador comunal explicitan sus
compromisos respecto a las acciones planificadas, asegurándose que se
MATERIALES
EDUCATIVOS
complementen con las actividades programadas en la Asamblea Comunal de
presentación de la Estrategia.
ANEXO 1
¿En qué fecha lo

Actividad ¿Qué necesitamos? ¿Quién es el responsable?
realizaremos?

sistema de agua
Calibración
Desinfección del agua para consumo humano

REGISTRO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE
FORMATO 13
ABASTECIMIENTO DE AGUA
REGISTRO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE

ABASTECIMIENTO DE AGUA
CODIGO DEL OTS
1. UBICACIÓN
DEPARTAMENTO
PROVINCIA
DISTRITO
CENTRO POBLADO
UBIGEO CENTRO POBLADO
CODIGO SISTEMA DE AGUA
FECHA DE LA VISITA
FECHA PROGRAMADA
HORA DE INICIO*
HORA DE TERMINO*
3. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE AGUA
COMPONENTE DEL SISTEMA* Línea de conducción / impulsión
Porcentaje de cloro 70%
Concentración 50.00
Extensión (metros)* 300.00
Diámetro (centímetros)* 2.54
Volumen (metros cuadrados) 0.60774072
Hipoclorito de calcio aplicado (kg) 0.043410051

COMPONENTE DEL SISTEMA* Red de distribución
Extensión (metros)* 14000.00
Diámetro (centímetros)* 1.27
COMPONENTE DEL SISTEMA* Captación
Extensión (metros)
Diámetro (centímetros)
Volumen (metros cuadrados)* 0.20
COMPONENTE DEL SISTEMA* Reservorio
Extensión (metros)
Diámetro (centímetros)
Volumen (metros cuadrados)* 10.00

REGISTRO DE DESINFECCIÓN DEL AGUA Y CALIBRACIÓN DEL SISTEMA
FORMATO 14
DE CLORACIÓN
REGISTRO DE DESINFECCION DEL AGUA
CODIGO DEL OTS
1. UBICACIÓN
DEPARTAMENTO Cusco
PROVINCIA Anta
DISTRITO Chinchaypujio
CENTRO POBLADO Parcotica
UBIGEO CENTRO POBLADO 0803040021
CODIGO SISTEMA DE AGUA 0803040021-1
FECHA DE LA VISITA 4/06/2019
FECHA PROGRAMADA 4/06/2019
HORA DE INICIO* 4:49 PM
HORA DE TERMINO* 5:19 AM
3. DESINFECCIÓN DE AGUA EN RESERVORIO
Concentración 1.00
Caudal de ingreso al reservorio (lt/s)* 0.32
Cantidad de litros de solución madre preparados (lt) 600.00
Tiempo de reposo de la solución madre (horas) 1.00

Versión impresa de ficha debe adjuntarse a informe mensual del OTS y debe estar firmada por todos los
actores involucrados en la actividad
OTS
Nombre y apellidos
Firma
V°B° Salud
Nombre y apellidos
Firma
Operador comunal
Nombre y apellidos
Firma

Nombre y apellidos
Firma
Registrar Descargar
FORMATO 15 REGISTRO DE CONTROL DE CLORO RESIDUAL
MONITOREO DEL PARAMETRO DE CLORO RESIDUAL
CODIGO DEL OTS
1. UBICACIÓN
DEPARTAMENTO Cusco
PROVINCIA Anta
DISTRITO Chinchaypujio
CENTRO POBLADO Parcotica
UBIGEO CENTRO POBLADO 0803040021
SISTEMA DE AGUA 0803040021-1
FECHA DE LA VISITA 4/06/2019
FECHA PROGRAMADA 4/06/2019
HORA DE INICIO* 4:49 PM
HORA DE TERMINO* 5:19 AM
3. CONTROL DE CLORO RESIDUAL
PUNTO DE TOMA DE MUESTRA* Planta de tratamiento de agua
HORA DE MUESTREO* 4:55 PM
MEDICIÓN DE CLORO RESIDUAL 0.50
PUNTO DE TOMA DE MUESTRA* Primera vivienda
MEDICIÓN DE CLORO RESIDUAL* 0.50
NOMBRE DEL ASOCIADO DONDE SE TOMO MUESTRA*

APELLIDO DEL ASOCIADO DONDE SE TOMO MUESTRA*

PUNTO DE TOMA DE MUESTRA* Vivienda intermedia


PUNTO DE TOMA DE MUESTRA* Última vivienda


PROMEDIO CLORO RESIDUAL 0.50
Versión impresa de ficha debe adjuntarse a informe mensual del OTS y debe estar firmada por todos los actores
involucrados en la actividad
OTS
Nombre y apellidos
Firma
V°B° Salud
Nombre y apellidos
Firma
Operador comunal
Nombre y apellidos
Firma

Nombre y apellidos
Firma
Usuario Primera Vivienda

Nombre y apellidos
Firma
Usuario Vivienda Intermedia

Nombre y apellidos
Firma
Usuario Ultima Vivienda

Nombre y apellidos
Firma
Registrar Descargar
FORMATO 16 FORMATO DE LIBRO DE RECAUDOS
PADRON DE RECAUDOS DE LA ORGANIZACIÓN COMUNAL :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Centro poblado
Distrito Provincia Departamento :
Año:
DEUDAS CONTROL MENSUAL DE PAGOS TOTAL

N° NOMBRES Y APELLIDOS PENDIENTES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE RECAUDOS DEUDA
CF OC C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C. C.F. O.C.
C.F : Cuota familia

O.C : Otros conceptos (multas, cortes, mora, nueva conexión).
FORMATO 17 FORMATO DE LIBRO DE CAJA
FORMATO 18 GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA “DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y ASOCIADOS”
MATERIALES
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS DURACIÓN RESPONSABLE
EDUCATIVOS
Identificando saberes previos
1. Conformar grupos 04 grupos de trabajo con la dinámica “sonido
de los animales” que consiste en lo siguiente
• Entregar nombres de animales a los participantes.
• Solicitar a los participantes que se busquen usando el sonido
que hacen los animales.
2. Asignar tareas a los grupos de la siguiente manera:

Seguridad en sí Tarjetas con
mismo • Grupo N° 01: ¿Cuáles son los derechos de los asociados de las preguntas
15 min OTS
los SAS?
• Grupo N° 02: ¿Cuáles son las obligaciones de los asociados de
los SAS?
• Grupo N° 03: ¿Cuáles son los derechos de los asociados de
los SAS?
• Grupo N° 04: ¿Cuáles son las obligaciones de los asociados de
los SAS?
3. Solicitar a los grupos que registren sus respuestas en un papelote

dibujando o escribiendo.
Reflexión individual y colectiva Material
Asociación con otros producido por 20 minutos OTS
1. Solicitar a los grupos que intercambien sus trabajos de la los
siguiente manera participantes
MATERIALES
EDUCATIVOS
• Grupo N° 01: Información del grupo N° 03 en el
• Grupo N° 02: Información del grupo N° 04 momento
• Grupo N° 03: Información del grupo N° 01 seguridad en
• Grupo N° 04: Información del Grupo N° 02 sí mismo
2. Solicitar a los grupos que analicen la información y de ser posible
la complementen
3. Promover el análisis, la reflexión y el debate entre los
participantes.
4. Solicitar que presenten en plenaria el resultado del análisis.
Complementando aprendizajes:
Parte N° 01: presentación de la función de títeres

Personajes de
1. Solicitar a los asociados que se sienten en semicírculo títeres
2. Pedir la atención de los participantes para visualizar una función
Anexo N° 01
de títeres.
3. Desarrollar la función de títeres
4. Solicitar que se conformen dos grupos:
Reacción con Ingenio • Grupo N° 01: De la función de títeres que han presenciado
¿Qué derechos de los asociados pueden identificar? 40 minutos
OTS
• Grupo N° 02: De la función de títeres que han presenciado
¿Cuáles son las obligaciones de los asociados que se pueden
identificar en el audio?
5. Solicitar a los participantes que expongan en plenaria sus
trabajos
Parte N° 02: trabajo grupal

1. Solicitar la conformación de 03 grupos de trabajo
MATERIALES
EDUCATIVOS
2. Solicitar que designen a un secretario (que sepa leer y escribir)
3. Asignar a los grupos las siguientes tareas:
• Grupo N° 01: ¿cómo solucionaría usted el caso N° 01?

Caso N° 01: María es una usuaria que se ha conectado sola a
los servicios de saneamiento. Ella no le hace caso a nadie.
• Grupo N° 02: ¿Qué solucionaría usted el caso N° 02?

Caso N° 02: Juana es una usuaria que no paga el servicio de
agua potable. Cuando el tesorero de la JASS le cobra, ella
responde que no tiene dinero para pagar.
Pero, la realidad ella tiene más dinero que otras personas, que
si pagan su cuota familiar.
• Grupo N° 03: ¿cómo solucionaría usted el caso N° 03?

Caso N° 03 Julio y su familia se han conectado al sistema de
Infografía
agua potable, sin autorización de la JASS. Cada vez que la JASS
sobre
quiere cortarle el servicio los amenaza con golpearlos.
derechos y
obligaciones
Parte N° 03: El facilitador explica los siguientes contenidos a los PPT

participantes
• El reglamento de la prestación de los servicios
Derechos y obligaciones de los usuarios.
Sanciones estipuladas
Acciones planeadas 1. Pegar en la pared la matriz del Anexo N° 01 Anexo N° 02 10 minutos OTS
MATERIALES
EDUCATIVOS
2. Llenar de manera participativa la matriz del Anexo N° 02,
motivando a los participantes a planificar acciones asociadas
a la temática abordada de la siguiente manera, para ello:
• Leer pregunta por pregunta
• Solicitar a los participantes que por consenso respondan la
pregunta
• Registrar la respuesta por consenso en la matriz
• Solicitar que propongan acciones para fortalecer o mejorar
• Registra las acciones que resulten del consenso
Promover que los participantes firmen un acta de compromisos donde se

comprometen a cumplir las actividades de las obligaciones del asociado
Responsabilidad para mejorar el servicio de saneamiento y evitar de esta manera las Anexo N° 03 10 minutos OTS
sanciones correspondientes, teniendo como aliado estratégico a las JASS y
ATM para realizar el control y seguimiento.
ANEXO 1
Historia
Narrador: Nicolás y su familia llegan a la comunidad de Alto Mayo, proveniente de Cajamarca decidido
a vivir allí para siempre. Él se ha comprado un terreno para sembrar café. Los niños están felices
Nicolás: aquí viviremos

Elena: me gusta el lugar Nicolás. Hay bastante fruta y muchos árboles
Nicolás: si aquí nos quedaremos para siempre. Esta será nuestra casa.
Elena: ¿Y el agua Nicolás?
Nicolás: agua, agua…… mira, allá hay una quebrada
Elena: niños vayan a traer agua a la quebrada
Narrador: 02 niños; uno de 09 años y la otra de 06 años se dirigen corriendo a la quebrada con sus
baldes a traer agua. Los días pasan y Nicolás y su familia siguen consumiendo agua de quebrada.
Cierto día Sofía, la niña de 06 años se despierta en la madrugada llorando.
Nicolás: Elena, Elena, Elena

Elena: hmmm
Nicolás: Sofía está lloran
Elena: se levanta corriendo de la cama ¿Qué tienes hijita por qué lloras?
Niña: (llora) me duela la barriga, quiero ir al baño
Elena: ya mi hijita, va a pasar el dolor, tranquila.
Narrador: La niña se puso tan mal, pero tan mal que Nicolás tuvo que llevarla al centro de salud de
emergencia.
Nicolás: Carga a su hija y la lleva al centro de salud.

Elena: toca la puerta (toc, toc y toc), desesperadamente
Nicolás: El Doctor creo no está….es de madrugada
Narrador: De repente el doctor abre la puerta y lo recibe. La niña llora, llora y llora
Doctor: Buenas noches

Nicolás: Doctor, mi hija está mal
Doctor: la examina y pregunta ¿Qué síntomas tiene la niña?
Elena: Tiene diarrea y se queja de dolor de barriga
Doctor: ¿Cuántas veces la niña ha hecho caquita?
Nicolás: como 20 veces y con sangre doctor
Doctor: ahhh ¿De dónde están consumiendo agua ustedes?
Nicolás: ¿De la quebrada doctor?
Doctor: ¿y por qué consumen agua de quebrada? La comunidad tiene un sistema de agua potable
Elena: es que nosotros somos nuevos en la comunidad Doctor, hemos venido recién desde Cajamarca
Doctor: pero usted tiene derechos y uno de esos derechos es tener agua potable. Usted solo debe
solicitarlo a la JASS.
Nicolás: gracias Doctor lo vamos a hacer
Doctor: que se quede la señora acompañando a la niña, ella tiene que recuperarse del problema de
salud que tiene.
Narrador: Los días transcurren y Sofía la niña enfermita se recupera y regresa a su casa.
Nicolás: ¿Qué hacemos Elena?, me da un poco de miedo hablar con el presidente de la JASS. Somos
nuevos aquí, nadie nos conoce.
Elena: Nicolás, tenemos que hacerle caso al Doctor. Además, dijo que era nuestro derecho y los
derechos se respetan
Nicolás: tienes razón Elena. Ahora mismos escribiré la carta
Narrador: Nicolás escribe su carta y se va en busca de Raúl, es el secretario de la JASS
Nicolás: Me han dicho que esta es la casa del secretario. Toc, toc, toc, toca la puerta de la casa del
señor secretario.
Secretario de la JASS: (abre la puerta) buenas tardes.
Nicolás: buenas tardes, Señor Raúl.
Secretario: buenas tardes ¿A qué se debe su visita?
Nicolás: vengo a solicitar una conexión nueva de agua potable
Secretario: déjeme su solicitud, que nosotros vamos a evaluarlo
Narrador: han transcurrido 05 días y no hay respuesta…la familia de Nicolás está perdiendo las
esperanzas
Nicolás: creo que nos han negado un derecho…ya no tendremos agua potable
Elena: No es cierto. Mira esto.
Nicolás: ¿Qué es eso?
Elena: es la aprobación para que nos conectemos. Lo dejaron en la mañana, mientras tú estabas en
la chacra.
Nicolás: que bien, tendremos agua
Elena: ahora tenemos que comprar los materiales y pagar la cuota inicial.
Además, me explicaron que tenemos que cumplir varias obligaciones
Nicolás: ¿Qué obligaciones?
Elena: haber de los que recuerdo……
• Hay cuotas mensuales que debemos pagar puntualmente.
• Usar el agua solo para labores domésticas. No debes regar el café con esa agua.
• Las conexiones domiciliarias deben estar en buen estado
• Si existiera algún desperfecto en cualquier parte del sistema de agua potable, debemos
comunicarlo
Nicolás: no hay problema mujer, cumpliremos con todo
ANEXO 2
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS
DISTRITO:
LOCALIDAD:
NOMBRE DE ASOCIADO:
FECHA:
Cumple Bien Cumple Regular No Cumple Marcar

OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS Acciones para fortalecer y/o mejorar
Marcar "x" Marcar "x" "x"
¿Paga puntualmente la cuota familiar y las
cuotas extraordinarias?
¿Utiliza el agua exclusivamente para
consumo humano?
¿Cuida, usa y mantiene operativos los
servicios de saneamiento en su propiedad
o predio donde vive?
¿Pone en conocimiento al consejo
directivo de la organización comunal las
averías y/o desperfectos que afectan los
servicios de saneamiento?
¿Colabora activamente en las campañas
de educación sanitaria que se realizan?
¿Denuncia las conexiones clandestinas?
¿Asiste y permanece a las asambleas

convocadas por el consejo directivo?
ANEXO 3
ACTA DE COMPROMISO
Yo…………………………………………………………………… con N° DNI:……………….. en calidad de asociado(a) de

la JASS u Organización Comunal del centro poblado………………………………..………. del distrito
de………………………, provincia de……………………, departamento de……………….., me comprometo a
cumplir las siguientes obligaciones del asociado de acuerdo al reglamento de prestación de servicios.
• Pagar puntualmente la cuota familiar y las cuotas extraordinarias que la Asamblea General
apruebe.
• Utilizar el agua exclusivamente para consumo humano y para todo uso doméstico habitual,
incluida la higiene personal.
• Cuidar, usar y mantener operativos los servicios de saneamiento en su propiedad o predio
en el que vivo.
• Poner en conocimiento del consejo directivo de la organización comunal las averías y/o
desperfectos que afecten los servicios de saneamiento.
• Colaborar activamente en las campañas de educación sanitaria que se realicen;
• Denunciar las conexiones clandestinas.
• Asistir y permanecer hasta el final, salvo causa justificada, a las asambleas convocadas por el
consejo directivo;
• Otras que determine la Asamblea General, Según considere pertinente.
Se suscribe este compromiso, siendo las……….… del día……………..……..,…….… de…….………….. del 201….
FIRMA DE ASOCIADO(A) FIRMA DE PRESIDENTE JASS / OC

MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO PARA DEBERES Y DERECHOS DE LOS
FORMATO 19
ASOCIADOS
MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO PARA EL USO Y CUIDADO DEL AGUA EN EL
FORMATO 20
HOGAR
¿Cuánto dinero se pierde en las fugas?
Fugas de agua en grifos y Fugas de agua en inodoros y

conexiones domiciliarias tanques
CHORRO DE CHORRO DE TANQUES

GOTEO INODORO
1,6 mm 3,2 mm ALTOS
80 Lt/día = 180 Lt/día = 675 Lt/día 10,000 Lt/día 5,000 Lt/día =

2,4 m3/mes 5,4 m3/mes =20,3 m3/mes = 300 m3/mes 150 m3/mes
S/ 10 S/ 25 S/ 100 S/ 2,547 S/ 1,260
¿Qué cuidados debemos tener con el agua clorada?
Centro poblado con más de Centro poblado con menos de 12 horas de

12 horas continuas de agua agua
1 1
Usar el agua para las Almacenar en depósitos limpios y
diferentes tapados
actividades del hogar,
de preferencia 2
directamente del Colocar los depósitos en alto
grifo o caño
3
Extraer el agua con un depósito limpio y
con asa
FORMATO 21 PROGRAMA DEL DIA CENTRAL DE LA CAMPAÑA (REFERENCIAL)
Acciones Acciones referenciales Duración

• Difusión de spot radial con Paralelamente se difunde el día central 15 días –
mensajes alusivos al pago de la de la campaña 01 mes
cuota familiar
• Visitas a las Instituciones educativas

para promover el pago de la cuota
Acciones previas al día central
familiar a través de los estudiantes

(usar el procedimiento y material de
la actividad N° 11)
• Visitas a autoridades y líderes

locales para promover el pago de la
cuota familiar (usar el
procedimiento y material del
actividad N° 11)
Inauguración del evento por una 20

autoridad del centro poblado minutos
Invitar a los participantes a visitar los stands armados en el centro poblado (referencial)
Stand N° 01 Stand N° 02 Stand 4 Stand 5 Stand 6 120 hora

Gasfitería para MINSA II.EE El tesorero ATM
arreglar Consumo de agua Enfermedades cobra la Rol del ATM
causadas por cuota en la
Acciones del día central
conexiones segura/vigilancia
domiciliarias el consumo de familiar prestación
agua del servicio
contaminada de agua
Premiación de las 02 familias que son más puntuales en el pago de la cuota 30

familiar minutos
Ejemplos de premios
• Canasta con artículos de limpieza
• Kit de baño
• Kit de limpieza
• Certificado de reconocimiento
Campeonato de fulbito “por el pago justo y puntual de la cuota familiar” 180
Difusión del Spot radial minutos
Pago de la cuota familiar al tesorero de la OC 120
minutos
FORMATO 22 GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA EN “CUOTA FAMILIAR”
MATERIALES
EDUCATIVOS
Identificando los saberes previos
Seguridad en sí Anexo N° 01 20 minutos OTS
mismo El momento se realiza en dos partes: Plumones
Cinta masking tape
Parte I:
1. Conformar grupos de trabajo de 04 integrantes
2. Solicitar que los grupos elijan a un secretario (debe
saber leer y escribir)
3. Entregarles la matriz del anexo N° 01.
4. Solicitar que llenen la matriz del Anexo N° 01
5. El facilitador ayuda a los grupo a llenar la séptima
columna de la matriz N° 01
6. Solicitar a los grupos que compartan la información en
plenaria
Parte II:
1. Formular las siguientes preguntas en plenaria
• ¿En qué ítem el grupo ha gastado más? ¿Cuál creen
que es la explicación?
• ¿En qué ítem el grupo ha gastado menos? ¿Cuál
creen que es la explicación?
Asociación con Reflexión individual y colectiva

otros
Infograma 20 minutos OTS
MATERIALES
EDUCATIVOS
1. El facilitador presenta información de la situación de la
cuota en el anexo N° 02
2. El facilitador formula preguntas:
• ¿Qué nivel de importancia tiene el agua potable en
nuestras vidas?
• ¿Por qué el monto de la cuota familiar siempre es
inferior a los otros gastos que hacemos?
• ¿Porque los asociados a las JASS debemos pagar
una cuota familiar?
3. Promover el análisis, la reflexión individual y colectiva
Reacción con Complementando aprendizajes

ingenio 2 horas OTS
Parte I: Trabajo Grupal
1. Conformar 04 grupos de trabajo, solicitar que los Anexo N° 03
integrantes del consejo directivo se distribuyan en los Anexo N° 04
diferentes grupos. Anexo N° 05
2. Asignar las siguientes tareas a los grupos: Anexo N° 06
Grupo N° 01: Llenar la matriz del anexo N° 03
Grupo n° 02: Llenar la matriz del anexo N° 04
3. El facilitador explica a cada grupo el rubro que le
corresponde.
4. Asegurar que todos participen con sus opiniones
5. Solicitar que los grupos expongan sus trabajos en Papelotes
plenaria Plumones
Cinta maskintape
Parte II:
MATERIALES
EDUCATIVOS
1. El facilitador explica la metodología de la cuota familiar
según la normativa vigente, usando los insumos del
momento I.
Acciones 1. Solicitar a los participantes que se siente en semicírculo Anexo N° 07 15 minutos OTS
planeadas 2. Pegar en la pizarra la matriz del anexo N° 07
3. Llenar con la participación de los asistentes la matriz
del Anexo N° 07
Responsabilidad 1. Promover la declaración de compromisos personales 10 minutos OTS

respecto a las acciones planificadas en el anexo N° 07
ANEXO 1
Nombres de los integrantes del grupo Promedio
Item3 Preguntas
Pedro Juan María Rubén de gasto4
¿Cuánto hemos pagado el último mes en

electricidad?
¿Cuánto ha gastado en teléfono celular?
¿Cuánto ha gastado en cable el último mes?
¿Cuánto ha gastado en bebidas gaseosas o

alcohólicas en el último mes?
¿Cuánto ha gastado en la fiesta patronal?
¿Cuánto ha gastado el último año en comprar

ropa?
¿Cuánto paga al mes por tener agua en su

casa?
4
Esta columna debe estar llena con dibujos
ANEXO 2
EJEMPLO DE INFOGRAMA
Total de asociados
de la JASS: 100
Agua de Desnutrición
10 pagan mala calidad crónica
cuota
familiar
90 no pagan
cuota
familiar
Tasa de
morosidad
90%
ANEXO 3
¿Qué necesito para ADMINISTRAR el ¿Cuánto necesito? ¿Cuánto cuesta?
servicio de agua potable en mi centro Cantidad Prepuesto
poblado?
ANEXO 4
¿Qué necesito para OPERAR el sistema de ¿Cuánto necesito? ¿Cuánto cuesta?
agua potable en mi centro poblado? Cantidad Prepuesto
ANEXO 5
¿Qué necesito para dar
MANTENIMIENTO al sistema de ¿Cuánto necesito? ¿Cuánto cuesta?
agua potable en mi centro Cantidad Prepuesto
poblado?
ANEXO 6
Matriz de Planificación
¿Qué problemas tenemos en Ordenar por nivel ¿Qué hacemos para salir
¿Cómo lo hacemos? ¿Cuándo lo hacemos?
relación a la cuota familiar? de gravedad del problema?
ANEXO 7
MATRIZ DE PLANIFICACIÓN DE LA CUOTA FAMILIAR
¿Qué actividades realizaremos en el
marco de la campaña: pago de la cuota ¿Cuándo la realizaremos? ¿Qué necesitamos?
familiar?
FORMATO 23 ACTA DE ASAMBLEA DE APROBACIÓN DE LA CUOTA FAMILIAR
Acta de Asamblea – Aprobación de cuota familiar
Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron el Operador Técnico
Social Sr(a)……………..………………………………………..identificado(a) con DNI N°……………………………………….,
reunieron los representantes del Consejo Directivo de la Organización
Comunal…………………………………………………………y los asociados del centro poblado………………..
……………………………………………………………………, distrito de………………………………., provincia de………………
…………………………….., región de……………………………. para tratar la siguiente agenda:
• El plan operativo anual y presupuesto de la Organización Comunal
• Metodología de cómo se ha calculado la cuota familiar.
• Aprobar el monto de la cuota familiar
El presidente de la Organización Comunal desarrolla cada punto de la agenda, luego se toman los
siguientes acuerdos:
• Aprobar el plan operativo anual y presupuesto que se detalla a continuación (pegar el POA detallado y
presupuesto )
• Aprobar el monto de la cuota familiar de S/. ____________________
(____________________________soles).
Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………, de………………….del año 20…… se da
por concluida la reunión, pasando a firman las autoridades y los asociados presentes en señal de
conformidad
______________________________________ __________________________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 24 INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS A LA COMUNIDAD
INGRESO GASTOS
Precio Monto Comprobante Monto
N° Descripción N° unitario total N° Descripción de pago total
Cobro de Cuota Compra de materiales
1 Familiar 1 y accesorios
Por compra de
Cortes y insumos para la
2 reposiciones 2 cloración
Nuevas Por compra de
3 instalaciones 3 pegamento PVC
Pago de energía
4 eléctrica
5 Pago de operador
6 Pago a peones
7 Compra de agregados
Reparación de
8 electrobomba
TOTAL INGRESO TOTAL SALIDA
RESUMEN
INGRESOS DE LA OC
SALIDA DE LA OC
SALDO
EN EL BANCO
EN CAJA CHICA (en poder tesorero)
FORMATO 25 FICHA DE CUMPLIMIENTO DE INDICADORES
Indicadores que cumple la OC
INDICADORES DE LA OC
FUENTE
DESCRIPTOR META DEFINICIÓN DEL INDICADOR VERIFICABLE
OC cuenta con resolución de reconocimiento actualizada
% de OC reconocidas por la
y está inscrita en el libro de registro de organizaciones
Municipalidad
comunales prestadoras de servicios de saneamiento.
OC ejecuta actividades del POA conforme a lo
programado.
% de OC que ejecutan el POA
OC cumple con la ejecución presupuestal de acuerdo
con lo programado.
% de OC que cobran la cuota
OC cobra la cuota familiar a los socios usuarios del SAP.
familiar
% de OC con cuotas familiares
que cubren los costos de Cuota familiar cubre los costos de
administración, operación, administración, operación, mantenimiento y contempla
mantenimiento y reposición del un porcentaje para la reposición.
SAP
% de OC que realizan rendición OC realiza 2 rendiciones de cuentas al año en su
de cuentas cada semestre localidad y hace el reporte a la municipalidad.
OC cuentan con los siguientes instrumentos de gestión:
- Planificación (Plan Operativo Anual y Presupuesto
Anual).
- Normativos (Estatuto).
% de OC con instrumentos de
- Regulación (Reglamento).
gestión actualizados
- Administrativos (libro padrón de asociados, libro de
actas de la Asamblea General, libro de actas de Consejo
Directivo, libro de inventarios, libro de caja y libro de
recaudos).
% de SAP que cuentan con
SAP con operador, quién se encarga de ejecutar las
operario ejecutando labores de
labores de operación, mantenimiento y reposición del
operación, mantenimiento del
SAP.
SAP.
% de SAP que cuentan con más
SAP que brindan el servicio de agua potable sin
de 18 horas de servicios de
interrupciones 18 o más horas al día.
agua potable al día.
% de OC que ejecutan las
actividades de limpieza, Acciones de limpieza y desinfección del SAP de acuerdo
desinfección contemplada en el a lo programado en el POA.
POA.
% de SAP con presencia de
SAP con reporte de cloro residual libre mayor o igual a
cloro residual libre mayor o
0.5 mg/lt.
igual a 0.5 mg/lt.
FORMATO 26 ACTA DE ASAMBLEA DE RENDICIÓN DE CUENTAS
Acta de Asamblea – Rendición de cuentas
Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron la Organización
Comunal con los asociados, autoridades del centro poblado y el Operador Técnico Social
………………..……………………………………………………………..identificado con DNI N° ………………………………. y
las autoridades y población de la localidad, para tratar la siguiente agenda.
• Rendición de cuentas de la prestación de los servicios de saneamiento

• Rendición de cuentas económica y financiera
El Operador Técnico Social desarrollo cada punto de la agenda, tomándose los siguientes acuerdos:
1. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
4. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………, de………………….del año 20…… se
da por concluida la asamblea, pasando a firmar las autoridades y la población presente en la
reunión, en señal de conformidad.
A continuación, firman los asistentes (autoridades y asociados)
______________________________________ __________________________________
______________________________________ __________________________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI: _______________________________
______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI: _______________________________
FORMATO 27 MODELO DE ACTA DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE CLORACIÓN
Siendo las……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron el Sr:
……………………………………………. (teniente gobernador/presidente de la comunidad u otro) y el
Operador Técnico Social Sr: ………………………………………………………….. encargado de la implementación
de la Estrategia para incrementar el porcentaje de hogares rurales con acceso a agua clorada en zonas
rurales del Perú ………….……… identificado con DNI N° ……………………………………….con la finalidad de
verificar la instalación del sistema de cloración.
Se encontró lo siguiente:
Parte del sistema Marque con un aspa (X)

1. Tanque de polietileno para la solución madre Si ( ) No ( )
de 600 litros.
2. Conexiones para el llenado de agua al tanque Si ( ) No ( )
de polietileno.
3. Recipiente regulador de carga constante Si ( ) No ( )
4. Conexiones del tanque de polietileno hasta el Si ( ) No ( )
reservorio.
5. Grifo para toma de muestra. Si ( ) No ( )
Si ( ) No ( )
6. Nivel de control estático.
7. Caseta de cloración Si ( ) No ( )
8. Banquetas metálicas Si ( ) No ( )
Damos constancia que se ha (*) _____________________________________________ con la instalación del

sistema de cloración. Cumplido o No cumplido
En efecto suscribimos para presente acta
__________________________________ __________________________________
Autoridad Comunal OTS :
Apellido y nombre: __________________ Apellido y nombre: __________________
__________________________________ ___________________________________
DNI: ______________________________ DNI: _______________________________
FORMATO 28 MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA OC
Carta 001 – 2019 OC CATALUCO
Sr: ……………………………………………….
Alcalde de…………………………………………………….
Me es grato dirigirme a usted para saludarlo cordialmente y a la vez hacer llegar la rendición de
cuentas de la Organización Comunal …………………………………………………………………………………………, la
misma que contiene la siguiente información:
• Copia del acta de rendición de cuentas

• Rendición de cuentas a nivel financiero (Formato 24)
• Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión (Formato N° 25)
Sin otro particular, quedamos de Usted
Atentamente

Guía Del Ots 10.07.19

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Guía Del Ots 10.07.19

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Guía Del Ots 10.07.19

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

GUÍA PARA LA

Equipo de Trabajo del Programa Nacional de Saneamiento Rural - PNSR

Edición Técnica Viceministerio, Construcción y Saneamiento - VMCS

• César S. Jara Trujillo, Asesor Económico VMCS

Lima, Perú (c) 2019

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento en el marco de sus competencias emitió la

Uno de los tres componentes de la Estrategia es la sensibilización y asistencia técnica, a través de la

En particular, este componente contempla la intervención del Operador Técnico Social en

• El material básico para preparar los materiales educativos y didáctico serán

• Al finalizar cada una de sus actividades, es responsabilidad del OTS registrar

2.1. Operador Técnico Social en Saneamiento Rural

▪ Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización comunal

2.2. Competencias y capacidades del OTS

Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización comunal

Recursos Recursos Recursos

Recursos Recursos Recursos

Recursos Recursos Recursos

Las actividades de reporte orientadas a dar operatividad al sistema de monitoreo y seguimiento

Figura N° 01: Actividades del OTS

07 actividades del línea N° 01

Presentación de la estrategia de cloración en el

Verificación de la información del diagnóstico

Actividad N° 06 Sesión educativa Agua clorada y salud comunitaria 120

Limpieza y desinfección de los componentes del

Limpieza y desinfección de los componentes del

Actividad N° 11 Sesión educativa Deberes y derechos de los asociados 120

Deberes y derechos de los asociados/pago de la

Uso y cuidado del agua/ reparación de fugas de

Actividad N° 16 Asistencia técnica Sinceramiento de la cuota familiar 480

Actividad N° 18 Asistencia Técnica Informe de rendición de cuentas para la comunidad 120

Actividad N° 19 Asamblea comunal Rendición de cuentas 480

Un elemento clave de la intervención es generar confianza en la población, siendo prioritario

Otro aspecto clave lo constituye el conocimiento de la realidad con la cual se va a interactuar en

Cuadro N° 01: Actividades previas del OTS

Actividad N° 02 (*) Visitas domiciliarias Presentación de la FORMATO N° 04: Lista

(*) A las familias que no asistieron a la Asamblea Comunal

Elección de los Voluntarios del agua:

Finalizar la actividad con la firma de un Acta (FORMATO N° 02)

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:

FORMATO N° 05: Ficha de visita domiciliaria

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:

La actividad tiene dos tareas:

Tarea N° 02. Subir la información en el aplicativo offline

FORMATO N° 06: Ficha resumen del Diagnóstico Rural de Agua y Saneamiento

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:

La actividad tiene dos tareas:

Tarea N° 02. Seguimiento de las actividades encargadas al Voluntario del Agua

Revisar Guía N° 04 Voluntario del Agua

Cuadro N° 02: Actividades del OTS en el marco de las líneas de acción

Actividad N° 08: 3 Asistencia Técnica Limpieza y FORMATO N° 04: Lista de

Actividad N° 21: 1 Asistencia Técnica Informe de FORMATO N° 04: Lista de

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:

1. Reunirse con el Consejo Directivo en el local acordado para la asistencia técnica

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:

1. Trasladarse al local acordado para la capacitación

FORMATO N° 04: Lista de asistencia.

Garantizar la limpieza y desinfección de los

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia

Apellidos y nombre del OTS:_____________________________________________________________________Fecha: ///