Actividad 4.1

Como asesor de la empresa Confecciones S.A.
, deberá redactar y proponer

nuevamente el Alcance, la Política y los Objetivos del Sistema de Gestión de la
Calidad para la empresa Confecciones S.A. después de la evaluación del
cumplimiento de los requisitos de la Norma que realizó en la Actividad de
Aprendizaje 3.
Genere un cuadro en el cual exponga los requisitos que debe cumplir cada elemento
(Alcance, Política, Objetivos) según la Norma NTC ISO 9001 y exponga cómo se da
respuesta a los mismos con su propuesta.
Alcance:
El sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos establecidos

en la norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores, clientes y
demás partes interesadas.
Política
Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes y que se
compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los valores y
principios de la honestidad y el liderazgo.
Divúlguese, publiquese y cumplase.
Representante Legal __________________
Objetivos de la Calidad
Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A son:

- Cumplir con la norma NTC ISO 9001
- Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua
- Mejorar la Cultura Organizacional.
Alcance
Requisitos Respuesta
Las cuestiones externas e internas que La ubicación o espacios físicos propios

son pertinentes para el proposito y y contratados, donde la organización
direccionamiento estrátegico de la realiza sus operaciones o aplica sus
compañía. controles.
Requisitos exigidos por las diferentes
partes interesadas, efecto que estos Es importante establecer la no
requisitos pueden tener sobre la aplicabilidad de algunos requisitos de
capacidad de la organización para la norma, pues al definir las
proporcionar oportuna y regularmente exclusiones se limitan la expectativas y
los productos y servicios demandados. requisitos de las partes interesadas.
Los productos y servicios de la Determinar el alcance consiste en
organización que se encuentran describir de forma resumida la
cubiertos por el Sistema de Gestión de aplicación del Sistema de Gestión de
Calidad Calidad y su naturaleza.
En teoría todos los requisitos de la
norma NTC ISO 9001 son aplicables.
Sin embargo, dadas las
particularidades de la organización se
pueden excluir algunos elementos.
Política
¿Cuál es el producto o servicio que Confeccionan prendas solo línea

ofrece la compañía? femenina.
¿Cuál es el factor diferenciador? Confeccionar las prendas en

materiales de alta calidad y
¿Quiénes son los clientes? durabilidad.
¿Cómo se cumple el direccionamiento Mujeres que deseen lucir prenda

estratégico de la compañía? unicas. A traves de la entrega de
productos conformes con los requisitos
¿Cuáles son los objetivos? del cliente y los reglamentos y
ampliando la cuota de mercado gracias
¿Cuál es el objetivo de la compañía? a las buenas prácticas.
¿Qué es la mejora continua para la Disminución de los tiempos de entrega

compañía? y el mejoramiento continuo.
Ofrecer diseños personalizados y a

gusto de cada cliente
Indentificar los requisitos del cliente y

retroalimentar sobre el producto
entregado.
Objetivos
Ser coherentes con la política de Coherencia con la política de calidad

calidad
La empresa como tal debe nombrar a
Quién será el responsable de ejecutar una persona responsable y encargada
las actividades y liderar el de efectuar el proceso.
cumplimiento de las metas.
Establecer fechas para medir
Cuando se finalizará la medición de los resultados.
objetivos.
De acuerdo al cronograma establecido,
Cómo se evaluaran los resultados y se evaluarán los resultados obtenidos.
con qué frecuencia serán revisados
para asegurar su conveniencia,
adecuación y eficacia.
Confecciones S.A es una empresa dedicada al diseño y confección de prendas de

vestir femeninas a la medida, elaboramos diseños personalizados: utilizando
materiales exclusivos para todas aquellas mujeres que deseen lucir prendas
unicas y de alta calidad, a través de la entrega de productos conformes con los
requisitos del cliente, los reglamentarios y ampliando la cuota de mercado, la
disminución de tiempos de entrega y el mejoramiento continuo, la cultura
organizacional, los valores y principios de la honestidad, el liderazgo de la calidad
de los materiales y diseños personalizados.
Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, identificando sus

requisitos y aceptando la retroalimentación sobre el producto entregado, asi
mismo gestionaremos los recursos que sean necesarios para implementar
acciones de mejora continua.

Actividad 4.1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 4.1

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 4.1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Como asesor de la empresa Confecciones S.A.

, deberá redactar y proponer

El sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos establecidos

Divúlguese, publiquese y cumplase.

Representante Legal __________________

Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A son:

Las cuestiones externas e internas que La ubicación o espacios físicos propios

¿Cuál es el producto o servicio que Confeccionan prendas solo línea

¿Cuál es el factor diferenciador? Confeccionar las prendas en

¿Cómo se cumple el direccionamiento Mujeres que deseen lucir prenda

¿Qué es la mejora continua para la Disminución de los tiempos de entrega

Ofrecer diseños personalizados y a

Indentificar los requisitos del cliente y

Ser coherentes con la política de Coherencia con la política de calidad

Confecciones S.A es una empresa dedicada al diseño y confección de prendas de

Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, identificando sus

También podría gustarte