Marca

Personal
para emprendedores

Bienvenidos
LOGÍSTICA
Horarios
Mañana: 8:00 am a 12:00 m

Tarde: 2:00 pm a 6:00 pm

– Descansos ..

– Preguntas
 Marca personal

El proceso de convertirte
en quien eres
 Marca personal
es identificar y comunicar
las características
que nos hacen:

Ser diferentes Ser relevantes

Sobresalir
 Ser visibles
en un entorno
homogéneo,
competitivo
y cambiante.
 NO NO
es una es la forma
asesoría de vestir
de imagen
Es SER quien ERES
 La marca personal
ya está con nosotros.

La hemos creado,
seguramente
de manera inconsciente,
pero nos define Odio lo lunes
• Familia •  Eficacia
• Amigos •  Compromiso
TODOS
• Jefes TRANSMITEN •  Empatía
ALGO
• Clientes •  Especialización
•  Optimismo
• Compañeros
 ¿QUÉ
TRANSMITES TÚ?
¿Lo que les transmites
es tu realidad, acorde con tus
aptitudes y tus valores?
Entonces…
Marca personal
es todo aquello
que transmitidos
y comunicamos
como personas
 Si no la trabajas
y la posicionas,
otros lo harán por ti.

Odio los
lunes
“Marca personal
es lo que
la gente dice
de ti cuando
tú no estás”.
Jeff Bezos
Marca personal
no es el espacio
que ocupas cuando
estás, es el espacio
que dejas cuando
te vas.
 Debemos saber
y escuchar
lo que los demás
dicen de nosotros
 Aceptar
lo que
nos dicen
los demás
Si no me expongo
la curva
de aprendizaje
no arranca
 Lo mejor
del ser humano
son sus defectos
 Te voy
a googlear
La red ya está hablando de nosotros.
 “En redes sociales
todos somos figuras
públicas.
Podemos entenderlo
ahora
o tras nuestro primer
escándalo”.
@RobertoRus autor de ebook Eres lo que publicas
María Eliza Hernández
“Odio los lunes”

“Los clientes son un fastidio”

“quiero emborracharme”

“Es viernes y el cuerpo lo sabe”

“El sexo de anoche estuvo genial”

Lo que publiques
hoy podría dejarte
sin clientes
mañana
 Te voy
a googlear
Esto ya NO es un motor
de búsqueda
TTU EMPRESA / TU PRODUCTO / TU

Es un motor
de reputación
Hagan la prueba…

Con su marca personal…

Si hacen clic en una de esas opciones y…
Leyda Campos
Entonces…

Para los emprendedores

debe ser importante
la reputación online?
 La importancia
de la reputación online
1.  Tus clientes están online
2.  Quienes compran están online
3.  Los que están molestos contigo están online
4.  Tus competidores están online
5.  El futuro de tu trabajo está online
Egosurfing:
consejos prácticos
Google Creación de alertas
1. “Búsqueda exacta” 1. Google
2. Búsqueda simple 2. Yahoo!

Vídeos Imágenes
1.YouTube Google
2.Otros Buscadores
Diagnóstico
¿Qué no dice la Red
de mí que debería decir?

¿Qué dice de mí la Red

que no debería decir?
¿Qué podemos hacer?

Gestión activa
de la visibilidad
y la reputación
“Mi nombre es mío.
Yo soy la primera
y principal fuente de
información
sobre mí mismo”.
Anil Dash
¿Qué podemos hacer?
Generar mi propio “contenido
experto”
•  En un formato que me resulte amable:

•  Crear mi propia plataforma de presentación:

(Tarjetas…)

•  Participar en las “conversaciones” de interés

 Gestionar las 3P
(Profesional, Personal,
Privado)
Mensajes personales sobre temas profesionales
sin hablar de temas privados
 No podemos controlar
nuestra reputación online,
pero podemos influir
en su creación
¿Tienes dudas sobre
qué publicar?
¿Estamos claros
en lo que es
marca personal?
Vamos a construir
nuestra
marca personal
Ejercicio
• ¿Qué pensamos de nuestro voluntario
(a)?
• ¿Qué nos transmite con sus palabras y
su corporalidad?
• ¿Le daríamos una segunda oportunidad
para que nos hable ampliamente de su
promesa de valor?
• ¿Por qué?

Otro Voluntario
 Construir una marca personal
es la estrategia más efectiva
y rápida para presentar,
hacer llegar nuestros servicios
y habilidades profesionales a los empleadores,
clientes, así como
a los profesionales que nos interesan.
Marca personal
es un conjunto
de representaciones
simbólicas
a través de las cuales
se define una persona
Imágenes
Sentimientos
Debilidades
Fortalezas
Percepción personal
Vs.
Percepción pública

Son cercanos
estos conceptos
 “El proceso de creación
de marca personal es el acto
de desarrollar la estrategia
y las acciones para guiar
el concepto que el entorno
social tiene de ti, hacia
una relación de similitud
con respecto a la idea
que tienes de ti mismo”.
La torta y el glaseado
 Valor emocional
(Lo que se ve)

Valor racional
(la receta de la torta)
No podemos ser
EMOCIONALMENTE
lo que no somos.
Centrémonos
en lo que tenemos.
No en lo que
no tenemos.
 Ejemplo
Valor racional Valor emocional
Ejemplo
(la torta) (el glaseado)

Gerente de RRHH Post grado en gerencia "El tipo resuelve"

Capaz de realizar y
Administrador ejecutar planes de "Hace planes efectivos"
marketing
"Ayuda a resolver
Contador público Conocimientos sobre NIFF
problemas en el Seniat"
 Ejercicio

Describe dos elementos de valor racional

y dos de valor emocional que consideres
que te identifican
Valor racional Valor emocional
Ejemplo
(la torta) (el glaseado)

Primer valor

Segundo valor
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
Posicionamiento:
Proceso de establecer
una propuesta de valor
para un target específico
Posicionamiento (modelo)
 Posicionamiento (Ejercicio)
Variable Narrativa
Audiencia
Para…
targe
Problema Qué necesitan o desean

Categoría
Soy…
Personal
Propuesta de
Qué puedo brindarle…
valor
Diferenciación
A diferencia de…
positiva
 Variable Narrativa

Audiencia
Profesionales/ Dueños de empresas
targe
No aplican el uso de las herramientas de
Problema
marketing para posicionar sus empresas
Lic. En comunicación social. Estudio gerencia
Categoría Mención Mercadeo y Ventas, con conocimientos
Personal sobre procesos comerciales y editoriales.
Profesora Ucab
Asesoría en procesos de marketing, tendente al
Propuesta de
posicionamiento de marca y aumento de las
valor
ventas
Diferenciación
Orientación al cliente, empatía
positiva
Por qué debemos
apostar
a la diferenciación
Promedio se murió

Moisés Naim
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
Mensaje:
Proceso de creación
y desarrollo
de la narrativa clave
a ser utilizadas en
nuestras comunicaciones
Construcción del mensaje

Discurso

Mensaje

Evidencia
 Diferente audiencia = Diferente narrativa

Variable Narrativa
Lo que hago (o
quiero hacer)
Contexto

Valor

Evidencia

Qué hago: Se alimenta de quién soy y la diferenciación

Contexto: Dónde lo ofrezco
Valor: Lo que ofrezco
Evidencia: Lo que he logrado
 •  Qué hago: Asesoría Construcción de marca,
5” en temas comerciales y gerenciales, con
énfasis en marketing relacional.
•  Contexto: En una ciudad en la que hay
10” escasez de uso de herramientas de marketing
para posicionar marcas
•  Valor: Trato personalizado y orientado a las
15” necesidades reales del cliente
•  Evidencia: Hice crecer en 30% la circulación
del Diario Primicia, en menos de un año,
20” usando herramienta de marketing y trade
marketing
Construcción del mensaje
Variable Audiencia 1 Audiencia 2 Audiencia 3
Lo que hago (o
quiero hacer)
Contexto

Valor

Evidencia

Qué hago: Se alimenta de quién soy y la diferenciación

Contexto: Dónde lo ofrezco
Valor: Lo que ofrezco
Evidencia: Lo que he logrado
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
Estrategia de marca:
Conjunto de técnicas
que aseguran la articulación
entre las comunicaciones,
las campañas y todas
las conductas de
comunicación de la persona
 Estrategia de marca

• Lo que soy

• Lo que digo que soy Coherencia
• Lo que amo hacer
• Lo que quiero hacer
Estrategia de marca

Debe haber coherencia entre

• Cómo actuamos
• Qué publicamos
• Qué tipo de networking hago…
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
Ecosistema:
Proceso de elaboración
y clarificación
de los sistemas externos
que recibirán tus mensajes
de marca
Ecosistema
Ecosistema
Ecosistema (Tips)
• Presente a gente con ideas comunes
• Muéstrese
• Invente excusas de investigación
de marca para conectar con gente
que no conoce
• Haga seguimiento, responda los correos.
No pierda contacto.
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
Plan de acción

Desarrollo
de marca
Plan
de acción
Comunicación
de marca
Plan de acción
Parte de los ofrecimientos
de marca

Desarrollo
Implica un cierre de brechas
de marca

Evaluar, tomar acción, buscar

aliados
Cómo cerrar las brechas
- Aprovechar oportunidades de
desarrollo sin caer en desespero
de tomar todo
- El foco no lo es todo
- La Disciplina es muy importante,
pero sin foco no es nada.
Plan de acción
Validación

Ecosistema de influencers

Comunicación
de marca Lanzamiento público

Establecimiento de liderazgo
• No se trata de arreglarlo
todo y luego publicar

• Es publicar todo

lo que se está
arreglando
Comunicar

• Prometer poco: Es
prometer lo que puedo
lograr y en el camino
aprender para tratar de
dar más
 Posicionamiento
Plan de marca

Plan de acción Mensaje

Estrategia
Ecosistema
de marca
 Una buena gestión
de tu marca personal, puede
ser clave para definirte y
diferenciarte, de modo que
puedas ser la opción
preferente.
10” 10” 10”
10” 10” 10”
10’ 10” 10” 10”
10” 10”
Los 10 mandamientos
de la marca personal
1.  Desarrollarás tu marca sobre todas las cosas.
2.  No tomarás el nombre de tu propia marca en vano.
3.  Te harás visible siempre que puedas.
4.  Honrarás tu misión, tu visión y tus valores.
5.  No te rendirás.
6.  Buscarás en ti argumentos diferenciales.
7.  No robarás valores ajenos.
8.  No cometerás falso testimonio
ni mentirás.
9.  No asumirás objetivos imposibles.
10.  No codiciarás los éxitos ajenos
“…cada uno de nosotros es el Director General de
su propia empresa: YO, S.L.
En el entorno laboral en el que nos ha tocado
vivir, nuestro trabajo más importante es ser el
principal vendedor de la marca que denominamos:
YO, S.L.”

Tom Peters
 “Si nuestra única
oportunidad
es la de ser iguales,
no es una oportunidad”.

MARGARET THATCHER
Leyda Campos leydacamposc
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