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Trabajo de Investigación y Desarrollo de Prod/Serv.

GESTIÓN COMERCIAL

Brief / Briefing

Información de la Empresa
1.- Razón Social (Nombre de la Empresa).
2.- Historia (Situación Actual y Antecedentes de la Empresa).
3.- Giro de Negocio (Tipo de Negocio, al que desea darle un Planteamiento Estratégico).
4.- Producto (Bien que Satisface una Necesidad – Análisis y Presentación).
5.- Ámbito de Comercialización (Puntos de Venta).
6.- Política Interna (Misión, Visión, Objetivos y Perspectivas).

Información del Prod/Serv


1.- Marca (Nombre del Prod/Serv).
2.- Descripción del Producto (Información de Ingredientes y Valores de Solidez Empresarial).
3.- Promesa Diferencial (Lo que lo hace Único en el Mercado y puede generar liderazgo).
4.- Características Físicas (Packaging, Colores, Logo e Iso, Presentaciones y Variedades).
5.- Estructura de Precios (Valor que el consumidor pagara por el Beneficio).
6.- Presentación (Diversidad de Tamaños o Productos de la misma Línea ó Familia).
7.- Frecuencia de Uso (Periodo de Consumo, Adaptación y Aceptación).

Publico Objetivo
Perfil del consumidor: ¿Quién es?, ¿Qué hace?, ¿Qué opinan en relación con la categoría del
Prod/Serv?¿Cuáles son los factores de necesidades? ¿Qué nivel de clase social pertenece?

Información de la Competencia
¿Quién es?, ¿Qué hace?, ¿Cuánto tiempo tiene de participación en el Mercado?, ¿Cuál es su
Posicionamiento y su Ventaja Diferencial?¿Qúe tipos de estrategias maneja en el mercado?
¿Cuáles son los tipos de inversión publicitaria? ¿Cómo mantiene su posicionamiento en el
mercado y que tipo de acciones de comunicación tiene?Selectiva o Masiva.
Marca (Nombre del producto de la Competencia).
Posicionamiento (Ventajas Competitiva del Producto/Factor Diferencial).
Medios Publicitarios (Gráficos y Audiovisuales usadas por la competencia)

Investigación del Mercado


Investigación Cuantitativa (Cantidad de Población “Grupo Objetivo”).
Investigación Cualitativa (Hábitos y Actitudes de Compra de “Grupo Objetivo”).
Diseño de Instrumento de Investigación (Cuestionario de Preguntas – Focus Group).
La Muestra (Numero de Encuestados que representa una parte del Mercado).
Tabulaciones (Análisis de los datos Obtenidos).
Conclusiones y Toma de Decisiones (Objetivos).

Análisis FORD e INVERSIÓN EMPRESARIAL


Fortaleza (Calidad del Producto o Servicio).
Oportunidad (Factor Diferencial que lo hace Único en el Mercado).
Riesgos (Análisis previos del check list antes de inversiones con resultados previos).
Debilidad (Factor diferencial entre la propuesta del producto frente al mejor).
Datos Operativos (Segmentación, Posicionamiento, y Comercialización).
Estrategia Competitiva (agregar valor a los productos y satisfacción de necesidades al
consumidor).
Estrategia de Marketing (Logros que se quiere conseguir con la campaña).

Creatividad Guía Descriptiva


1.- ¿Cómo es el producto?
- Nombre.
- Packaging.
- Precio.

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Trabajo de Investigación y Desarrollo de Prod/Serv. GESTIÓN COMERCIAL
- Uso.
- Ventaja Diferencial.
- Beneficio al Consumidor.
- Necesidades que Satisface
2.- ¿Quiénes compran o usan el Producto?
- Sexo.
- Edad.
- Poder Adquisitivo.
- Nivel de Educación.
- Ubicación Geográfica.
- Ingresos y Ocupaciones.
3.- ¿Cuáles son los Objetivos de la Marca?

Publicidad
1.- ¿Qué elementos Claves tiene la Estrategia?, ¿Cómo lograr este objetivo?, ¿Cómo llegar
rápidamente y de modo duradero a la preferencia del Consumidor?
Definir el Segmento Objetivo (Definir y decidir el público al que se quiere llegar).
Determinar objetivos Concretos (Que es lo que se espera del Plan Publicitario).
Establecer los medios de Comunicación (Escoger los medios que mejor lleguen al Segmento
Objetivo)
2.- Selección de los Medios (Gráficos y Audiovisuales).
3.- Actividades Complementarias
- Eventos Sociales.
- Eventos de Presentación de Productos.
- Auspicios de Programas.

Proposición Única de Venta P.U.V.


Proposición (Beneficio para el Consumidor).
Única (La hace Única en el Mercado).
Venta (La confianza que genera la aceptación del producto).

¿Qué le vamos a proporcionar al consumidor?

Identificación
1.- ¿Cuál es la situación de la Marca?
2.- ¿Por qué estamos haciendo publicidad?
3.- ¿A quién le estamos hablando?
4.- ¿Qué queremos que piensen, sientan de haber visto la publicidad?
5.- Proposición única de venta.
6.- ¿Y por que el consumidor lo creería? (reason why)

Estrategia de Medios
Creación de la Pauta Publicitaria.
Soporte de Campaña.
Periodo de tiempo que la campaña saldrá al aire.
PRESUPUESTOS DE INVERSION
COSTOS fijos
COSTOS variables
COSTO total

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